營銷也是把握人性的一種技巧，我來說一個我剛經歷的一個賣瓜子的小商販的營銷。

小商販也能給我們帶來很多的大智慧。在樓下買瓜子的時候就碰到這麼一個事情，我來跟大家分享一下。

我們家愛吃零食，我就經常在樓底下買點瓜子、花生、水果，從小商小販那去買，然後我就發現他們從來在稱的時候，都不給你加足分量。

比如說我要買一斤瓜子，他就給你放8兩，然後一點一點一點給你們往裡邊加到一斤，但是卻很少見他們一次放一斤半，然後再往出舀出來半斤。當時我就問老闆，你為啥每次都要加你不能一次把它倒多一點，如果多的勻出來點。他說那不行，消費者會不高興。這個是代表一個什麼感覺？你同樣是買一斤的瓜子，你不同的操作手法，換句話說，不同的營銷方式會給消費者帶來完全不同的體驗。如果我們把賣瓜子的過程引申到我們日常的企業銷售或者是商業行為中，其實它更像一種產品銷售時候，得失感的一個塑造。

我們其實蠻擅長一件什麼事，我們蠻擅長去塑造產品的得到感。什麼意思？你買了我的產品多好，我的功能有多棒，買了以後你會怎麼樣？

這些話術銷售技巧都是圍繞著怎麼樣讓使用者感覺得到東西了，來塑造，來去推動你銷售過程。但是同樣我們還得去關注另外一頭，怎麼樣去圍繞失去感的打造，來讓使用者產生銷售的行為、購買的行為。這個事情幹得最好的是哪個公司呢？哪個行業呢？賣保險的，你會發現優秀的保險推銷的人，他的口裡邊講出來東西永遠都是你失去什麼？

每個人都接過賣保險的電話，或者跟賣保險的打過交道，你生一次病半輩子積蓄就沒了，而出一次車禍，你的家庭就會支離破碎，怎麼進醫院？怎麼樣？完全塑造了一種你會失去很多東西的感覺。所以在買瓜子的過程中，給我的一個啟示是什麼？我們在銷售的時候，我們不光要只顧這頭，還得顧那頭，有的產品塑造得到感是比較好的，有的產品就得塑造他的失去感，你不買我的東西，你就會失去什麼？

賣保險那個例子就是很典型的，所以這兒帶給我們思考，就是我們要把自己的銷售的腦回路變得開啟一點，我們不只要專注在塑造產品的得到感上，還要同時塑造使用者的失去感。這就是從賣瓜子的小商販這得來的一點思考，學習營銷可以從生活中小事總結注意觀察小商小販怎麼賣東西開始，慢慢積累掌握人性的需求，你會越來越會銷售。一些心得

也跟大家分享一下。

我們學習營銷的目的是為了能夠去賺到錢，要想學習營銷，我們需要知道營銷是什麼，營銷是一門價值交換的技術。

唯有營銷離錢最近，學會營銷成為大咖，不會營銷成為韭菜。營銷是一個系統，是一個能夠自動化運營的體系。這個體系由六部份組成：流量、培育、成交、服務、追銷、裂變，我們稱為營銷的六脈神劍。

具體私聊我，為你免費解答

坦率來講，看這本書之前，我對營銷和品牌的理論認識為零，也就是說一點理論基礎都沒有。

在這種情況下，閱讀關於市場營銷的書對我來說不但很難而且還沒有吸引力，因為我很怕翻開書遇到一堆術語和理論知識，出現閱讀晦澀到昏昏欲睡或者看不懂乾脆直接棄書的結果。

慶幸的是這本書並沒有如此枯燥無味，我甚至一天時間就把書看完了，並且還看懂了。

當前最流行的數直播營銷了，就是所謂的播客，可以去各小影片App 裡面有好多教學的影片的。 主要流程就是先發小影片圈粉，不時的到其他人的直播間圈粉，等圈的粉多了就是開直播圈更多的，圈的粉多了就是開始加微信圈精粉了

上面的都回答的差不多了。

實踐第一！

如果有了一點基礎，那就從應聘一家公司的業務員開始吧！

不論是走訪門店，還是跑跑渠道，不論是鞋油襪子，還是藥品飼料，用心做三個月，可以了！

作為一家品牌策劃公司，我來簡單回答一下：

1，理論：

先學習基礎的營銷理論知識，比如：《營銷管理》、《一個廣告人的自白》、《營銷的十六個關鍵詞》等，越是基礎的內容，越有營養。所以，要讓自己先具備一定的理論基礎，務必搞明白4P理論。

2，洞察：

先別研究怎麼搞定別人，先研究怎麼被別人搞定的。我們每天都被別人營銷！吃飯為什麼選擇這家餐館？衣服為什麼買這個品牌？當初打動你的，你要記錄下來。把營銷還原於生活，這是最好的營銷洞察。不要輕信什麼行業調研報告，生活中的營銷洞察最接地氣最有效。

3，測試：

把你洞察到的購買理由和學習到的理論知識，用於自己的營銷實踐，別怕沒有效果。就像奧格威說的：廣告50%的費用是浪費的，至於是哪50%我也不知道。

營銷是要理論聯絡實際並轉化為生產力的，測試的平臺和地方有很多，線下促銷活動、公司營銷活動、微營銷標題、微博等自媒體，練起來讓自己先找到手感。

營銷就是打廣告，抓住使用者的需求。

1.你是賣什麼產品的？你的產品賣點是什麼？跟別人有什麼不同之處。產品主要就是做差異化營銷，如果你的產品沒有什麼特別之處再怎麼營銷也沒用。

2.網上有很多關於營銷的教程，有收費的。有免費的，不過免費的質量都不高，前期可以看看，後期可以看一些付費課程。線下也會有培訓營銷課程的，但是價格太貴，也學不到什麼東西，不建議。

3.買書，現在有很多營銷內書籍，其實多看心理學也是可以的，因為營銷本來就是抓住別人的心理，讓別人自願接受你的產品或者知識。

我來分享一下自己的經驗，因為我也是從無基礎開始學營銷的

第一點，要讀營銷相關著作。讀著作的理由是要懂得並理解營銷的基本原理，無論是什麼方面的營銷，你都要先懂得原理。

第二點，要專門學習營銷中某一個小技能。很多人都覺得我學營銷就要大而廣的學習理論知識，當別人問我什麼是營銷的時候，我能侃侃而談，營銷就是企業有盈利滿足顧客需求。但你會做營銷方案嗎？會做策劃嗎？線下推廣的策劃和執行你在行嗎？只有你學會了營銷中的一個小手藝，並把它發展為自己的技能，你才可能在營銷這片大海中有一艘船。

第三點，理論聯絡實際。你每天學習理論知識的時候，走在路上看到廣告牌或者看電視有廣告的時候，可以思考一下，假如你是消費者，你看到這樣的廣告會產生購買行為嗎？為什麼會產生購買？為什麼不會？多聯絡實際思考問題。這個品牌是什麼？它想讓你幹什麼？你會不會幹？為什麼？

好啦，以上三點是我個人的一點拙見。除了理論要打好，個人覺得把一個營銷技能練就得爐火純青十分重要。理論可以百度到，技能也許無可替代。你要成為的，就是無可替代的。

無營銷基礎的同學要做怎麼學習營銷？最重要的是意願

你想不想做營銷，喜不喜歡，或者經過一段時間的努力，你發現是否擅長這方面的工作，營銷是一門實踐性的學科，看起來門檻不高，要做好絕非易事，需要理論、方法，堅持，磨鍊和實踐，沒有這種思想準備，還是不要做了。

這看起來似乎很雞湯，要做好營銷，你要有很強的成功的企圖心。任何事情，重要的是你有沒有想要學習的慾望，那種非常強烈的慾望和企圖心，相信營銷會給企業和客戶創造價值。如果不想做出成績，做到哪裡算哪裡，不竭盡全力去做，是沒辦法入門的，更不要說取得成績。

有人認為，營銷就是忽悠，把消費者不需要的商品推銷給客戶，如果是這種粗淺的認知，可能一輩子也做不好營銷。

營銷是要給消費者創造價值，讓消費者以更加便捷高效的購買放心產品，提供信任擔保和承諾，這是一種價值的體現，是滿足甚至是引導，激發和創造需求。

首先你要掌握營銷的架構和理論框架。這個是急不來的，你要先學習最基本的架構，也就是營銷管理，從4P開始學習，掌握營銷最基礎的架構，產品 、價格、渠道、促銷，不要小看4P營銷組合，基本可以簡單的涵蓋營銷的基礎框架，當然這4個部分的內容和內涵還是很豐富的，需要在以後的學習中不斷的填充和豐富。

詳細內容參見營銷管理大師 菲利普·科特勒《營銷管理》，已經是第15版了。

品牌構成，從結果變成了過程，品牌是可以策劃和構建的，不是做到哪裡算哪裡。

主要是兩個部分，一個是品牌價值體系的構建，一個是網際網路時代品牌超級IP的打造，也叫品牌賦能，具體參見，萊恩凱勒《戰略品牌管理》和深知營銷的《網際網路精準營銷》，後者即將出版，但由於書號有限，還在等候出版。

定位大師特勞特的《定位》，里斯的《品類戰略》、品牌的起源、戴維阿克《品牌三部曲》······

當然，學營銷哪裡這麼簡單，你還需要看一些有關廣告和管理的經典，如廣告大師大衛·奧格威的經典《一個廣告人的自白》，霍普金斯《科學的廣告》，這兩本是廣告人護著文案必讀聖經。

大前研一的戰略書籍《巨人的觀點》、《企業參謀》······

管理學大師彼得·德魯克的經典，《管理》、《管理的實踐》······十多本，大家去網上搜一下。

網際網路書籍：《原則》、《爆裂》、赫拉利三部曲、還可以看看對社群運營有啟發的相關書籍，《想象的共同體》、《烏合之眾》。

去年我們提出了網際網路營銷的5大解決方案

1、超級IP是品牌的解決方案。這個主要解決品牌賦能和精準定位問題。

2、場景是產品的解決方案。這主要是解決流量和剛需問題。

3、網際網路商業模式是渠道的解決方案。以B端為核心，賦能B端，運營好社群並在C端裂變；這是解決渠道的推動力問題。

4、大資料和自媒體是精準營銷推廣的解決方案。構建代理商、消費者管理系統。賦能代理商，增強消費者體驗感，加深消費者與商家的粘度；以網際網路、自媒體、百度、社群等方式快速引流和觸達；這裡主要解決精準資料，使用者溝通和服務問題。

5、社群是轉化和裂變的解決方案。創造社群，塑造社群亞文化和價值觀，聚集種子使用者，運營社群，沉澱、轉化流量，快速引入招商資源並滾動複製。目的是：在C端進行使用者沉澱，流量沉澱，運營轉化，最終實現流量和使用者的裂變。

提供網際網路精準營銷策劃運營，品牌IP化構建，場景化產品策劃，網際網路商業模式設計，營銷運營，資源匯入及專案落地，快速實現銷售轉化。

1.營銷，貌似簡單，其實複雜，它本身就是一個龐大的知行合一結構體系。

2.學習力與自律……是職業營銷人必須的。

3.堅持，是職業營銷人最可貴的品質！

4.市場實踐——碰壁…是營銷人成長的捷徑，也是最有效的學習方法……

5.如有其它選擇，建議放棄進入職業營銷行列，坦誠講、能修成正果的職業營銷人…廖若晨星。

致無畏的你:客戶，是你今生的不解之緣；銷售之旅沒有坦途，你關注的不是我，是你心中的那盞明燈。✍

你缺的不是客戶而是方法

你向自己不斷的問過問題嗎？我們都知道讀書百遍其義自現，那麼如果你問自己問題，問上百遍，結論的準確度是不是會更高。世上最可怕的兩個字是（堅持）如果每天堅持錯誤的方法就很可怕。所以當問題出現時不要急於尋找答案，可以試著向自己問以下問題：

客戶真正需要的是什麼？

客戶需要的是好產品嗎？

客戶需要的是專業知識嗎？

自己的思維方式是對的嗎？

世界每分每秒都在不斷的更新，很多事物也隨著時間在質變，人們的需求隨著時間和環境的變動已經變得越來越複雜。那麼你只知道別人的表面需求是遠遠不夠的，還需要了解更深層的需求以及找到解決這個需求的好方法。

客戶真正需要的是什麼

自己的產品模式這麼好為什麼客戶就是不動心？如果你和自己的客戶不在同一個頻道上就無法知道對方可能會想些什麼。要想知道對方需要什麼就應該站在對方的位置上去體會去思考。假如自己想買某個產品時關注得更多的會是什麼，是什麼樣的方式推薦到你的面前你更容易接受。

客戶需要的是好產品嗎

你覺得自己的產品成分非常好，經營模式也很棒，所有的優點都是有利於他人，可是往往這只是你的自以為而已。比如一款化妝品在以前優點集於一身還有權威背書就很容易能打動別人達成交易，但是現在的市場已經不再缺優質的產品，你覺得好的別人不一定認為好。所以多問問自己每天傳播的好產品是客戶真正需求的嗎？

客戶需要的是專業知識嗎？

例如一家美業培訓機構，不斷地突出自己的專業性、另類個性化等等，但是客戶需要的僅僅是這些嗎，這個需求佔比在客戶心理的分量有多少呢。想參加美業培訓的人大多數更關注的是我花多少錢和多少時間能學會，學完之後是否能提升自己的收入，後面的這幾個潛在需求才是放大的重點。

自己的思維方式是對的嗎？

思維方式形成是由人接收聽、視、觸、味、痛等感覺後反饋到大腦，大腦結合過去所累積的經驗體系做出迴應進行處理的模式。也就是一個人看待事物的方式、角度和方法。由於每個人的成長環境以及接觸的事物不盡相同所以思維的偏差也會相差甚遠。

人一切的痛苦根源，是源於對未知的不確定性，要想未知能夠更清晰，那麼正確的思維方式必不可少。如果思維方式沒有正確的方向，學習再多浮於表像的方法，在執行的過程中都無法避免莫名的恐懼或無結果的結局。

思維方式有了正確的方向生活、工作、未來面對各種問題才能做出更準確的判斷，從而不再對自己設定的目標搖擺不定也不再迷茫。

世界永遠在不停的變化思維方式沒有永恆的對與錯，要想更快取得目標結果，我們需要有意識的去累積和培養思維方式才能避免碌碌無為的人生。

時常的審視與反省，打破固定思維使用多元化思維重新定義問題，再找答案這樣能讓你找到更好的方法去實現自我價值的標準。

比如：

小紅問小麗：“你有餅乾嗎？”

小麗說：“我沒有餅乾”

小紅只好餓著肚子

表面上的問題是“你有餅乾嗎”，實際上的問題可能是“你有吃的嗎”。小麗實際上有一塊蛋糕，如果重新定義問題小紅就不會捱餓。所以現實中許多明顯簡單的問題並不是表面上看到的那麼簡單，經常的審視以及反省才能發現真正問題的存在。

尋找潛在問題只是解決問題的第一個關鍵點，解決問題的思考方式除了打破固定思維還需要合理運用批判思維、價值判斷、抽象推理等等。

比如會銷屬於一種低風險低成本的槓桿營銷模式，許多企業以及團隊領導者都在利用此方法在商業市場開疆擴土，嘗試去思考這種模式的基礎思維邏輯是什麼（批判式發問），價值在哪裡有多大（價值判斷分析）與自己結合使用是否同樣有效（推理）。

當“真正的問題”與解決問題的方法清晰可見時，執行才更有意義。

營銷所涵蓋的內容非常大，所以並不是一朝一夕就能夠學成的，更需要常年的日積月累。而營銷在我們生活中營銷無處不在，每個人都在自己營銷自己，營銷自己的產品。所以要入門你得先有這方面的意識，刻意練習，並且去構建自己的營銷的方法論。

一、營銷是一套系統的策略，在你學營銷入門之前先閱讀幾本營銷廣告界非常經典的著作，比如《一個廣告人的自白》、《奧格威談廣告》、《定位》，還有菲利普科特勒的著作《營銷管理》。認真閱讀過這幾本書之後，你就會知道營銷的原理和營銷的思路，以及什麼是4p理論。

二、營銷不僅僅是一門學科，它更是融合了社會學、心理學和人類行為學等相關的綜合性的學科。所以營銷有兩個部分組成，一個是針對產品定位，另外一個是針對消費者內心的定位。它更是研究細節的學科，也是研究人性的一門綜合學科。營銷的用途是非常大的，服務於我們生活的方方面面。

三、學習營銷首先你要掌握一些基礎理論知識，多去閱讀一些營銷相關的書籍，至少對營銷有一個概念。其次是多經歷社會實踐，銷售產品相關的工作，把理論與知識相結合，然後總結出自己的結論。

總結：任何的營銷策略，並不是萬能的，也不是絕對的，所以營銷只是因人而異，他是一門變數，可持續發展的學科，隨著時代背景發展營銷的方法有多種多樣。但是有一點幾乎不變，就是研究人性，另外一點也不變，那就是研究產品跟服務，只有渠道和方法是在變，所以研究渠道，那麼就能夠做好營銷策略。

所謂的營銷基礎本身就稱不上一個問題，很多人一開始就把營銷這件事兒想複雜了。

我們在切入一個問題或一個陌生的事物之前，不要被其紛繁複雜的表面打亂了思路，而應該就專注於問題中的這個關鍵詞的語義理解就行。

這裡簡單聊一下

早前我在閒魚上想把手裡的一個小檯燈賣掉，用了兩年了，就是舊了點吧，但是我還是不願意把它甩賣出去。我理想中的二手價格是買時的90%。按理說別人也不是傻瓜，稍微添一點點錢就夠買新的了。但是我就想挑戰一下。

這個時候就回歸到營銷這件事兒上了，我當時做了兩件事兒：

1、把我在辦公桌前深夜用小檯燈辦公的各種工作情景做成了一個影片VLOG

2、寫了一篇當初入手小檯燈時發生的幾個插曲和故事

這兩件事兒裡面都沒有去介紹小檯燈的功能和特點，說實話，這種實用性的東西真沒必要去介紹，都知道是幹嘛用的。

不包郵，交個朋友，另外，把我是做什麼行業的，個人價值也在和對方的私聊中講述了。

結果就是，跟預想中的一樣，賣出去了。

你說，我這算不算營銷呢。營銷就是兩個詞（經營+銷售）。

經營就是我做的那兩件事兒。

銷售就是臨門一腳的交付。

如果你再想多一些，我和對方私聊時提供的我的個人行業和資訊，就是為了能在以後產生更多的交集，比如業務往來什麼的（碰運氣嘛）。

這就是營銷的延伸。

你把想做的一件事兒做成了，這個從頭到尾的經歷就是一次小策劃。

所以，別被所謂的“營銷基礎”限制了自己的思考，你要是搞理論研究的，營銷背後的理論知識夠研究一輩子了，你要是想直接實戰的，營銷就不用學，忘記營銷，專注於交付就行了。

要想學習營銷，最好的辦法就是實際操作，因為理論你學的再多，如果不操作，等真有專案給你的時候，你還是不敢幹，不敢去實踐，而且理論和實踐之間永遠都有差距，營銷大師真正厲害的是實操經驗豐富，所以遇到什麼問題都能更好的處理。

建議你買幾本葉茂中的書看看，我覺得理論上應該足夠用了

然後找個小公司，因為在小公司裡才有更多的操作機會，在大公司一般不會讓你接觸過多的部門和工作內容。

多操作一些專案，那些理論就能真正吃透了，再接觸更大的專案。

希望對你有幫助，關注老尹，十多年營銷總監經驗，零到一專案做過幾個都在盈利，廣告費用花過上億，擔任某農業公司（規模幾億）營銷總監。2020年接觸抖音，一條影片播放量2000萬，漲粉4萬，一直還在學習中，一直認為市場中不缺少好營銷，缺少的是順勢和執行，一起交流一起進步。