就目前可以相對快速學到銷售經驗和技巧的工作來說，賣保險和房產中介，雖然是線下的，不過是真的可以學到很多幹貨，畢竟是與人面對面進行銷售，並且，你還需要去拜訪客戶，打電話聯絡，被拒絕，被罵騷擾，說不定還會被人格侮辱等等，這些其實都是可以提高你的經驗的，我有個朋友現在銷售能力很強，他自己就說，所有的銷售能力都是之前在一家網站製作公司做銷售練就的，每天要打200個電話，和不同的人溝通，一年下來，能力飛昇。

那麼怎麼才能快速學呢，你是真的可以多看看那些帶貨的人的影片，看看他們怎麼說的，怎麼介紹的，如何用詞，這些全部都是乾貨，是別人走了那麼多彎路得到的最終的話術，當然，你能掌握多少，消化多少，看進去多少，全靠你自己了，不要看著看著，不看對方說話內容，去關注產品然後買東西去了就行。

大家好，我是阿祺，很高興回答這個問題。銷售是一門藝術，而不是技術。藝術是文，技術是武，文無第一，武無第二。你沒有辦法去評價梵高和畢加索誰的造詣更好。我們能看到的所有銷售技巧其實都是外在的術，如果想做銷售的高手，首先要明白內在的道。銷售的本質就是交換價值，完成銷售其實只要做好兩點：1，讓需要你提供價值的客戶知道你；2，讓你手中的價值看起來更有價值。

銷售行業是話術掙錢的行業通俗點說就是靠嘴吃飯的行業，因此你要儘量做到以下幾點。

1.自己的專業知識一定要過硬，如果你的客戶問你幾個問題你支支吾吾說不清楚，人家首先就會懷疑你不夠專業首先就會Pass掉你，所以你需要對顧客提出的問題儘量完整清晰專業的解答出來，如果能對答如流就最好了，第一印象非常重要。

2.要跟對一個好的領導或則說師父，一個好的領導或則師父會是你成功道路上的助推器，會毫無保留的將自己的一些成功經驗教給你。

3.自身也要能吃苦，會鑽研，善於從失敗中總結教訓從別人的成功中吸取經驗，那樣你的進步會非常明顯。

4.多跑多練多學，經驗自然就有了，多付出才有多收穫。

銷售行業屬於八仙過海各顯神通，勤能補拙，多學多練。

想快速的學到更多的銷售技巧，最好的方法莫過於工作實踐，因為實踐才是最好的老師，紙上得來終覺淺，絕知此事須躬行，在實踐中得到的經驗技巧才是真正屬於自己的東西，但如果確實著急，那就必須要用心，可以採取以下幾個辦法：

第一 向老業務或銷售業績好的同事虛心請教，學習，就是用10分鐘學會別人用一年時間才總結的工作經驗。可能的話讓他們幫忙帶帶自己，老業務會掌握很多銷售技能之外，而又與“人性”非常貼切的銷售技巧，這些都是他們長期的銷售工作中真正的經驗總結，有些東西更是隻可意會不可言傳，如果他們願意，會向你傳授很多經驗，不斷拓寬你的銷售思維邊界；而銷售業績好的人，必定有他獨到的方法和過人之處，大家採取的銷售方法可能大致相同，但最後區別銷售業績的往往是個體不同的那20%，虛心請教，細心觀察，必定能從中看出細微的差別，而這個差別就可能決定了業績的高低。

第二 系統化的學習一套銷售思維，比如科特勒營銷思想，並總結提煉其中的精華，加以理解後變成自己的一套銷售思維體系。自己有了系統化的銷售思維以後，就像人的身體長出了骨頭，有血有肉、有支撐，可以支配和判斷銷售工作中遇到的很多問題，在無形中拓寬自己的銷售門路，把對銷售的點狀思維變成線狀，最後變成網狀思維，天網恢恢疏而不漏，遇到任何銷售問題，你都可以馬上定位分析並找出解決的辦法，銷售思維繫統化，知其然亦知其所以然，會讓你解決問題更加得心應手。

第三 進行銷售模擬演練，並且用心進入自己扮演的角色。其實我們每個人都既是一個消費者，又是一個銷售者，只不過平時不太留意， 當模擬演練進入角色以後，必須要用心對待，想象作為一個消費者，在面對這個產品或銷售人員時，我會出現哪些擔憂和抗拒點？我會怎樣表達？最後決定我是否購買的真正原因到底是什麼？想象作為一個銷售人員，我該如何展現產品並正確表述產品賣點，如何在最短的時間內抓住顧客心智？如何解除顧客的抗拒點？以哪種方式促成最終的成交等等問題，因為你關心的問題可能也是大部分人關心❤的問題，不管是消費者還是銷售者，在角色轉換間認真體會，你就能解決銷售過程中大部分客戶80%的問題。

銷售是每個人都必修的一門課程，不論我們現在從事什麼樣的工作，其實自己每天都在銷售，銷售自己的思想，銷售自己的感情等等，即使不直接從事銷售工作，只要學會了如何與別人打交道，就已經增加了自己成功的砝碼，只要用心就會有結果。

作為一位在在銷售崗位上做過六七年，並且也是從銷售小白做起，透過突出的業績晉升到銷售總監的職位。我想談談做銷售的一些體會：

1.掌握好產品知識開發好客戶

銷售本來也是一個很考驗人，並且壓力與挑戰並存的工作。作為進入銷售行業的人，頭三個月基本都是生存期，這個時候你需要熟悉產品知識，盡所能地開發更多客戶，然後還要兼顧跟一些銷售比較好的人學習銷售經驗。三個月的基礎如果打得好，後面就是比較好的發展期了。

我覺得做銷售，要務實。尤其是剛開始的時候，你飽滿的熱情都要充分利用好，有的人經驗也不錯，銷售技巧也好，但銷售業績總是不好。歸咎其原因，還是因為自己懶惰，在開發客戶上用心不夠。數來數去也就那麼三四個客戶，而且質量還不好。就跟著這幾個本來不算意向，客戶質量也不好的客戶不斷把熱情和精力磨沒了。

2.多向有結果的人學習

銷售要想做得好，還有一個比較重要的因素就是要向公司，或同行業有結果的人學習。他們之所以銷售做得好，肯定在某些方面做得很用心。我當時也是在剛開始做銷售的時候沒有思路，把集團公司的前十名的銷售分享經驗看了很多遍，然後結合自身的情況，做了借鑑和改進，總結了一套自己的銷售方法。

平時也要多總結自己在銷售過程中犯下的錯，做好客戶筆記。尤其是在客戶服務這塊不能馬虎。有句話說“客戶是你的衣食父母”，所以這塊一定不能含糊。我基本每天晚上都會複習看客戶記錄本，看看自己還有哪些沒有做或者做得不夠的地方，加以精進。

3.用心對待信任你的客戶

有很多人說，做銷售要玩套路。我覺得做銷售要掌握好銷售技巧是應該的，但還是真誠點好，畢竟現在社會誰都不傻，你是不是用心待別人，別人也能感受得到。同行競爭這麼厲害，套路玩多了，基本客戶也會漸漸離你而去。

做銷售需要工匠精神，在熟練產品知識的同時，多向有結果的人學習，總結一套適合自己的銷售技巧和方法，然後用心對待信任你的客戶，做好客戶服務。相信當你不斷用心去學習銷售技巧，並付諸於行動的時候，你的銷售能力也就逐漸提升了。

1要快速掌握銷售技巧需要：首先可以透過讀書來掌握銷售技巧，書中自有黃金屋，書中自有顏如玉，書中的知識可以帶給我們很多的技巧，其中也包括銷售技巧，要掌握銷售技巧，還是需要多看這種型別的書籍

2要快速掌握銷售技巧需要：在實踐工作中掌握銷售技巧，實踐出真知，只有自己親身去做了，去體驗了，才會感受到真正的技巧，特別是銷售工作，和客戶的溝通中，介紹產品的時候，都是掌握技巧的好時候

3要快速掌握銷售技巧需要：能夠更好的向優秀的人請教，職場中的前輩也好，或者行業內的銷售大咖也罷，只要是可以給我們提供經驗和技巧的，都是我們掌握銷售知識的渠道和方式。

作為一名銷售，想要在短時間內學到最多銷售經驗和銷售技巧，主要有以下三種方式：

先前我的一位領導跟我分享過他剛開始做銷售的時候的一些經歷和心得，我覺得特別有用，做銷售的朋友都可以拿來參考和借鑑。

我的這位領導他剛開始做銷售的時候，每天下了班之後，晚上回到出租房裡，就用那種油筆在出租房的瓷磚牆壁上將每天遇到的問題寫下來，然後每天都躺在床上看著這些問題，自我反省。

今天有哪件事情沒有做好？今天有哪句話沒有說對？這個問題是否還有其他的解決方案？這個問題我如果採取另外的解決辦法，會不會有更好的結果？

每天這樣自我反省，他堅持了三年，在後來他當上了管理層帶團隊的時候，他也會告訴他的下屬，“你每天都要把當天所遇到的問題寫下來，然後逼著自己去想出至少兩個以上的解決方案，只要你能堅持一年，我相信你將會脫胎換骨。”

我也是一名銷售，後來我採納了這位領導的建議，每天都會將當天所遇到的問題寫下來，然後逼著自己去想出至少兩個以上的解決方案。如果今天想不出來，那麼我明天繼續想，如果我明天還想不出來，那麼我會去請教別人，特別是身邊的同事和你的領導。

我的本職工作是做銷售，我的副業是做自媒體寫作。在我開展這份副業的過程中，我突然發現自媒體給我提供了一個更好的自問自答、自我成長的平臺和途徑。

我會經常在悟空問答裡面選擇一些與銷售相關的問題去做回答，這也是逼著自己去自我反省，自我學習的這種途徑。很多問題在我的實際工作中也會遇到，那麼我就會思考，如果是我，我會怎麼做？我將我的思考分享出來，和更多的人一起交流，同時也可以獲得平臺給予我的收益，這是一舉兩得的事情。

我們必須承認一個事實：在工作中遇到的一些問題，如果僅依靠個人的思考，是很難找到更好的解決方案的。

“聽君一席言，勝讀十年書”，我們平時一定要多與身邊優秀的人一起交流，虛心向他們請教，特別是你的同事和領導。因為你們同在一家公司，身處相同的環境，對於具體的問題，他們可以給予你更加實際的建議。

很多人不願意與自己的領導交流，甚至害怕與自己的領導交流，這是非常錯誤的。他之所以能夠成為你的領導，必然有比你優秀的地方，你的領導幫助你成長也是他的職責範圍。

你的領導是你非常寶貴的資源，作為一名銷售，千萬不能忽視和浪費了。

作為一名職場人，一定要虛懷若谷，虛心學習，讀書其實是一種最有效的學習方式。有些人之所以會認為讀書沒有效果，因為讀完之後基本上都忘了，那是因為你沒有帶著問題去讀書。

我們在讀書的時候，一定要去思考，書中所說的這句話，所介紹的這種方法，對我的實際工作都有哪些參考價值？我如何才能夠將這種方法應用到我的實際工作當中？

讀一本書，如果不能夠學以致用，那麼你是很難發現讀書的價值的。讀書是怎樣做到學以致用的呢？帶著問題去學習，然後在自己的實際工作當中去實踐驗證。

自媒體其實也是一個寶藏，與其去瀏覽一些沒有太大作用的資訊，還不如去關注一些與你的實際工作相關的優質賬號。當你去看別人寫的一篇問答，一篇圖文或者一個影片，只要其中有一句話能夠觸動你，給你啟發，那麼你所花的時間就是值得的。

在你的知識積累的越來越多的時候，知識是自會融會貫通的，當你的實際工作中遇到類似問題的時候，你就會很自然的想出解決問題的方案。在你的不斷實踐當中，你的思考會越來越有深度，你解決問題的效率會大大提升。

一，做到非常專業。嫻熟掌握產品知識和生產流程，以及吃透所在行業的各方面知識與動態！

真正到了市場，客戶跟你聊什麼？最多的就是產品。剛做銷售，儘管每次見客戶我都會從包裡掏出一包黃果樹，但是我知道，即使遞上的是軟中華，也掩蓋不了自己的一臉稚嫩，如果聊產品你再一臉懵逼，以後這個客戶的門你就別進去了。一聊產品，你能侃侃而談，最起碼讓人覺得“這個廠家的小孩兒夠紮實，不水”。

二，需要克服內心的恐懼——人最大的敵人，真的是自己！天堂和地獄，一紙之隔。以前，總覺得“人最大的敵人是自己”這句話太玄乎。剛開始跑客戶，什麼都不懂，被客戶冷言冷語，從客戶那出來，找一緩過勁兒，繼續拜訪下一個客戶。晚上回去，看看書，調節情緒，寫寫工作日記，想想今天的收穫。轉折點——某天，客戶給我打電話，要貨，帶我去銀行打款！淚奔.......oh my God，所有的付出都是值得的，什麼委屈、眼淚？？哪兒有的事兒，那都不叫事兒！那一刻，我覺得腳底生風，好多次看看腳底，確定自己不是在做夢！

從那時起，每次見客戶，信心滿滿——畢竟，我也是開過單的人了。

嗯，也是從那以後，那種屈辱感、委屈感，再也沒有了。說起來也怪，從那以後，再沒有客戶對我說風涼話。

我想，第一次成單，人會變得自信，氣場不同，客戶的感受自然不同了。

三，遇到一位好領導——跟著別人好好學。心懷感恩一輩子！

非常幸運，第一個領導，我們都是營銷專業，都喜歡看書，他桌面擺了一堆書，很巧，我大學期間也讀過不少，聊得來。這些不是主要的，主要的是，他培養我的時候很系統，也很有耐心，比如如何走訪市場、向客戶提問什麼問題......等等。

他會帶我一起見客戶，見完客戶，給我分析當時他為什麼說那句話，客戶的某一句話是陷阱，他是怎麼應對的，為什麼這樣應對.......等等，我能夠在第一個月就開發出新客戶、第二個月開發兩個客戶，除了自己的努力，很大程度上歸功於領導教給我正確的銷售方式。

四，成功沒有捷徑，凡事一步一個腳印。

經理出差的日子裡，每天只有我自己在一個城市待著，每天的工作雷打不動，上午9點左右，挨個商鋪拜訪，今天進了多少貨？今天價格多少？進的誰的貨？賣價多少？

每天都是，日復一日，有時候想“不去了吧，去了也沒什麼用，偷個懶”。說實話，我不是個覺悟高的人，儘管我分享了一場live“頂尖銷售的9個特質”，實際上，9個特質的另一面，就是普通銷售，我只是分享了我從普通銷售做到top sales的一些轉變。我真心想偷懶，為什麼每天堅持？是因為膽兒小，怕經理知道我在偷懶，怕經理不高興。

經理出差回來，說“走，一起去市場看看”。到了市場，每個商戶都說“這個小夥子可勤快了，每天都來我們店裡”。說這句話的時候，我才知道，領導就是看看他不在的時候我是不是踏踏實實跑市場。

最終，我能短時間開發出客戶，那是因為我每天都去他們店裡，他們要進貨的時候，自然首先想到我。

很多人問我“你咋這麼厲害，有什麼訣竅？”

哪兒有什麼訣竅了，我真沒訣竅，第一年，就是天天跑市場，每天去跟客戶就聊4p——產品、價格、渠道、促銷。除此之外的技巧，一點沒用。

回首這八年的銷售歷程，如果沒有紮實的基本功，對市場瞭如指掌，給你一萬個銷售技巧你也玩兒不了。你想刷棍子，前提是你得有“手”。

五，打死那些想法多的小白、新手！

很多新人、小白，整天奇思妙想，動不動跑過來“咱們找華為合作，這樣我們產品一下子就能賣到世界各地”。明天這個跑過來“我們跟銀行合作，把總行行長搞定，全國各個地方這麼多銀行，咱們肯定行業第一”

每次聽到這些話，我都微笑的對他們說“我安排你的活兒幹完了沒？”實際上，我的內心已經在牆角踹了他們一萬腳了！

你剛入職都懂得道理，老子會不懂？你去跟人民銀行行長談去，你知道行長在哪兒？你知道在哪兒你能進得去？你進的去聊什麼？........所有的想法，就是一句話————想一口氣吃成個胖子！很多人教給你銷售經驗：銷售就是搞定關鍵人！

屁話！問題是，如何找到關鍵人，如何搞定關鍵人？你一個小白，不和底下人搞熟了，誰敢把你引薦給領導？

很可惜，很多銷售都在想“如何越過前臺，找到老闆”，而沒有多少銷售在思考“怎麼和前臺成為朋友。”

你和前臺成為朋友，他會告訴你一切；

你想越過她找領導，她就拿你當敵人。

連個前臺搞不定，你能搞定老闆鬼才信！

想做好銷售員，最重要的還是待人接物要處理好！加油吧，相信你自己！

業務員和客戶聊天的時候哪些話題不需要聊太多關於技術和理論的話題，需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此，業務員在日常的時候必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜誌，尤其必須每天閱讀報紙，透過裡德助手瞭解國家、社會訊息、新聞大事，這往往是最好的話題，這樣我們在拜訪客戶時才不會被看成孤陋寡聞、見識淺薄。