先安撫一下客戶，說可以時間慢點，處理近處單子，然後向站點客服報備，拍照，跟顧客說話錄音，記錄一下，最後送達，領走跟顧客說沒關係，提醒他點外賣下單確定一下地址，以免以後他餓著，左後微笑道別。下樓後想罵就罵吧但是別出聲，掙錢最重要，畢竟上帝犯錯跟我們凡人不一樣。

我是一名入職兩年的餓了麼蜂鳥騎手，這個問題只有一個答案，只能自己配送。因為平臺的規則，是允許顧客修改地址的。而且你要完成配送，不然產生超時與投訴的相關後果是由騎手承擔的！

顧客是上帝，尤其我們服務行業，沒有什麼可以反駁的。你就是想取消也沒有辦法取消唯一可以解決的辦法是，與顧客協商，路途實在遙遠。可以把餐買下來，即使這樣處理也要徵得顧客的同意。

謝謝邀請，我是一個美團眾包騎手，這種修改地址的單子並不多，有時候確實能遇見，一般地址改變，配送時間也會增加。從騎手的角度來說，是不能阻止顧客修改地址的，也取消不了顧客的單子，一般順路的，都是直接送，畢竟跑一單是一單的錢。如果像題主說的，修改地址後不順路，作為騎手可以直接跟美團站裡聯絡，說明情況。站裡會把這單調走，派給順路的騎手。這個美團後臺已經很成熟，是很強大的。

首先說明我的觀點，我會選擇繼續配送。因為我是一個眾包的騎手，剛做沒多久，也沒有多少經驗。因為只有一點，我害怕罰款。

雖然我做眾包沒多久，但是絕大部分人還是很好的，我還沒有碰到那些蠻不講理的人。我被扣過幾次款，有些事因為遲到一分鐘或者20多秒，有些時候是因為忘記點取餐了。都是個人或者平臺的原因，我也真的很無奈。

最後我要嚴厲吐槽一下美團眾包的平臺。不是因為生活所迫，我真的不願意去兼職跑這個玩意兒，太坑人了！！因為我是兼職跑的眾包平臺，經常給我派的單都是很遠的單。搶單的話近單根本沒有或者搶不到，能搶到的也都是遠單！！！

我真無語！！

老司機為你解答。當你在配送一單外賣時，到達地點發現點餐顧客留的地址是錯誤的。這個時候可以選擇，繼續配送，先跟顧客打電話落實一下。顧客若想要這份餐品那就要跟顧客明說，時間會晚一些。畢竟還有其他餐要送，（這位留地址錯誤顧客點的餐送達時間都是預定好的，跟後來要送的餐時間是掛鉤的，而且送餐跑的方位也是一致的。突然改變送餐方位對自己是個損失。）預估其他單送完以後再去送這位留錯地址顧客的餐大約需要多長時間。跟顧客說個大約時間，顧客要是同意呢就先點送達，再繼續配送。若顧客感覺時間長不想要這餐了，呢就及時在aqq裡報備定位有誤，把定位拖到他所說的位置，確定以後取消訂單。送完其他單之後，這單要送回商家。

不知道美團怎麼操作報備，本人餓了麼蜂鳥眾包騎手

儘量繼續配送 本人美團外賣小哥 距離不遠的話還是會送的 遠的話會告知客戶修改地址 後繼續配送 這就是工作嘛