銷售這個行當是個悲喜交集、苦樂交織的行當。

這一行，是每個公司都會有的崗位，是上限和下限都難以想象的行當。對應的，談成大單、一戰封神的有之，悽悽慘慘、受盡白眼的更不鮮見。

但你要是問我，做銷售最難的時候是什麼？拼上全部，眼見就要拿下的大單，卻被競品臨門一腳搶走，算不算？開拓市場，貼著錢請客戶吃喝玩樂培養感情，訂單遲遲不見漲，還要被扣績效，算不算？睡眠不足精神衰弱，喝壞了肝餓壞了胃，算不算？

但我要說，上面這些可能都不是最難的，因為這些都還可以有選擇。真正難的事，是人生中無法選擇的那些，是終日奔波卻活得越來越不像一個人，是連當初入行的一點激情都完全失去，卻又再找不到人生的追求，是一家老小都指望你支撐，卻老婆不愛你、孩子不親你，你不知道為誰而活。

這才真是絕望。所以，也許你可以讀讀《推銷員之死》這本書，看是不是會有幾分感同身受？

做銷售最難的時候是沒有客戶的時候，你課下在努力準備在充分，沒有實踐也白搭。不怕客戶有問題就怕沒人給您提問題。

感謝題主！

一般來說，做銷售最難的時候有兩個時候；一是剛開始做，什麼也不懂；二是，什麼都懂一點但就是業績沒有突破。以下具體展開講講

1.剛開始做銷售的時候，都有很多東西要學習。這個時候一定要給自己搭好框架，不要為訂單成交著急，目光要長遠。如果說只是限於一單兩單成交的欣喜，這個業務後期會遇到瓶頸，嚴重的會有可能做不下去。那麼如何搭建自己的銷售知識框架呢，因為綜合素質比較多，這裡舉幾個常見的點供參考？系統學習你所銷售產品的知識，這個一般公司都會培訓。系統學習並摸索屬於自己的銷售方式和技巧，雖然說銷售技巧千千萬萬，但不是每一種方式都是適合你自己的。這個需要我們花時間去查閱書籍，請教同事，長輩以及行業資深人士。不斷的去積累和學習。商務禮儀，這個點也是比較重要的。我們從小長大基本上都是泛泛的接觸，卻沒有深入或者嚴格的去要求自己，現在成為一名銷售一定要嚴格的要求自己禮儀到位。外在形象，根據自己想要走的銷售路線，設計自己的外在形象。長相偏小的，可以藉助髮型服裝，讓自己顯得成熟穩重更值得信任；長相不是很完美的，可以著重自己的整潔乾淨2.另外一個比較難的時候，就是你已經成為了一個比較有經驗的銷售，但是銷售業績達到了一個瓶頸期。似乎怎麼努力都突破不了，這個時期也是比較迷茫和艱難的時候，甚至說比開始還要難熬，因為剛開始的你至少還可以滿懷希望。

這個時候其實就體現了，銷售的堅持不懈的毅力。有很多電影都有描述，銷售這種比較尷尬的境界，其中有一部《當幸福來敲門》讓人記憶深刻，其實生活中這樣的事情天天都在發生。

影片中克里斯•迦納（威爾·史密斯 Will Smith 飾）用盡全部積蓄買下了高科技治療儀，到處向醫院推銷，可是價格高昂，接受的人不多。就算他多努力都無法提供一個良好的生活環境給妻兒，妻子（桑迪·牛頓 Thandie Newton 飾）最終選擇離開家。從此他帶著兒子克里斯托夫（賈登·史密斯 Jaden Smith 飾）相依為命。克里斯好不容易爭取回來一個股票投資公司實習的機會，就算沒有報酬，成功機會只有百分之五，他仍努力奮鬥，兒子是他的力量。他看盡白眼，與兒子躲在地鐵站裡的公共廁所裡，住在教堂的收容所裡…… 他堅信，幸福明天就會來臨。

有時候做銷售時長會經歷“當你邁過這個坎之後，你會發現，還會有什麼不可以面對的困難？“，”山重水複疑無路，柳暗花明又一村”。

作為銷售最難的是剛開始做銷售的前三個月

因為這個時候，一是專業知識技能不是太熟

二是交際溝通能力不太強

三是要經歷客戶的各種拒絕和角色，特別好這點讓無數人被擋在銷售的門外，甚至會發出銷售不是人乾的事感嘆！其實這個時候能夠堅持三個月或者半年，慢慢就會出結果！

那剛開始要如何做才能更好的進入銷售行業呢？

第一，找一個公司有結果的願意帶你的老員工，向他學習經驗，學習他如何溝通成交客戶

第二、心態一定要好，銷售是通往成功最快的方式，所以要堅持

第三、專業知識熟練的同時，一定要增加拜訪量，只有量變才能有質變。

第四、每天寫工作總結，學習！

拿不到錢，是做銷售最難的！！

每個做過銷售的人，面對的情況都不一樣，碰到的困難也不一樣。印象中當年做銷售最困難最難受的，是意氣風發，業績高漲的時候，過於自信與輕信他人，給了客戶賒銷。

隨同放出去的產品增加，碰巧而後發生了一些不愉快，就是出了些問題，客戶虧損了。因為我那時候做的是飼料，客戶把問題強加到我的產品上，以致後續貨款的追討讓我擔心吊膽，前是公司和後是顧客，夾在中間，吃不好睡不著。

幸好當時公司給了我支援，最終也沒和客戶撕破臉，扯著扯著最終還是把貨款追回來了。

所以，做銷售最難的時候，就是大筆貨款回不來的時候。做銷售，要保持原則，不能輕信於人，注意回款。

我做過一陣子的保險電銷，一天也不用動，就坐在電腦前面打電話就行了，但是我依然對這份工作沒有熱情，我覺得至少你要不厭惡一份工作，那你才有堅持下去的動力。

最開始的時候我也是充滿了期待，後來我越來越越討厭，對我來說，最難的不是銷售的時候遇到的各種各樣的問題，而是工作環境。

給客戶打電話推銷的時候可以說會遇到形形色色的人，怎樣說話的人都有，侮辱的有，罵人的有，最初會覺得受不了，心裡很難受，後來慢慢的就好了，我最受不了的是幾百人都在銷售大廳裡打電話已經很吵了，領導會時不時的拿著大喇叭喊話，有的甚至還會動手，他們的聲音甚至會蓋過耳機裡客戶的聲音，這讓我覺得非常厭煩。

總之，做銷售你要承受非常大的心理壓力，畢竟不是每個客戶都是溫和的，不加班班是不正常的，你還要面對沒有業績時領導的責難，更重要的是沒有業績就等於工資只有那幾個底薪！ps:還有脫髮風險！

希望做銷售的夥伴們每月都有高業績！

銷售從本質上說是透過產品來滿足客戶需求，難的是很多銷售人員找不到客戶的需求點在哪裡，只是站在自己的角度去看問題，從而忽略了客戶的感受，也直接導致了銷售的失敗！

作為銷售最難的應該是沒客戶或者客戶不成交。拓客是每個銷售的必修課程，也是比較費心思和體力的，拿房產銷售來說不僅要在網路埠釋出資訊招攬客戶，還要去社群舉牌、市場發傳單等等。業績是用辛勤和汗水換來的。

客戶帶看了N次，總是不成交，有時還會跟其它同行成交，讓人頭疼不已。避免此類情況發生的最好辦法就是讓自己多站在客戶角度思考問題，讓他感覺你是在為他著想，他才會信任你，才會把真實的想法告訴你，成交自然不難了。

剛畢業那會兒鍛鍊自己去做過化妝品銷售，而且是沒有底薪的那種。最難得是沒有客戶，自己要拿著名片和宣傳單頁去大街上一張張發，去店鋪一家家掃，家人不理解為什麼大學生要去幹這個，朋友不理解你聯絡他以為要賣東西趕緊把你拉黑。好不容易有個人願意來上你的課，聽你講產品，沒有成交，一個月下來上了很多課，結果0，沒有銷售就代表沒有工資，一個月還能撐，兩個月還能扛，三個月咬咬牙還能死頂，四五六個月呢，有時候一個月只銷售兩三隻面膜，你就除去成本，收入只有百八十，有時候沒有銷售沒有成交，那你就是無收入。可是人要吃飯，要睡覺，要衣穿。做銷售還要講究體面，衣服要得體，女孩子要畫點妝，真的當你收入只有幾百塊一千來塊，有時候甚至還不如的時候，真的堅持不下去。可是每一個看著成功的銷售，業績好的銷售，是一定經歷過這種日子的，只有這種日子經歷過，才會有蛻變，另外，不是每一個經歷過這種日子的人都會蛻變。

沒有知名度，信任度的時候。因為很多東西，你說出來別人要麼不聽，要麼不信，要麼講的機會都不給你，預約也不理你。

開始做銷售的一段時間吧，業務技能不熟練，不知道怎麼和客戶溝通。

想做銷售我覺得要有兩點∶一、不要臉。就是放下你的自尊，別要面子，要臉掙不到錢。二、死纏爛打。不要因為客戶的的一兩次拒絕就放棄，堅持下去，或許哪一天他正好需要你呢。

當然，具體問題具體分析。不管做哪一行，只要你堅持，終會比大多數人做的要優秀，就看你對這一行有沒有興趣，願不願意堅持下去了。

當你把客戶發展成無話不談的朋友，那你做夢都可以樂了，這是客戶對你這個人的認可。《附女神圖 》

我覺得最難時候，就是被客戶拒絕，但你又摸不著頭腦，被拒絕的原因在哪？這個問題就比較嚴重，想要調整方向都無從下手。

剛做銷售那會，公司（食材供應）定的第一個月的考核目標是200個點位（商戶）一個人，必須跑到這個數，成交率只要35%就可以透過考核。自己算了算月休息4天，26天時間，每天要跑8個點，so easy。

開工了，興致勃勃。接下來不停的被拒絕，形形色色的人，態度差的你走開，你們煩不煩，態度好的，好的你留下材料，有空的時候我看看，有需要再打電話給你們。

剛開始的前幾天一單都沒達成，月度初期還能安慰安慰自己，沒事還有20多天補回來就行，越往後不開單的壓力感和時間的緊迫感，整個人都要被壓奔潰。冷靜下來以後，覺得不行，必須先跟著資歷老的同事學習，看他們與客戶交流。跟了幾天，終於發現自己的問題在哪：

1.不分時間段，好多時候都是別人忙碌的時間段。

2.沒有留下客戶的資訊，跟蹤客戶食材使用的情況。

3.沒有收集發現問題，被拒絕以後轉頭就走。

4.沒有分析同行的操作方式，產品的區別，價格/品類，客戶問到時，一問三不知。

後續我做了詳細的業務拓展計劃，根據計劃靈活推進，成功率高了很多。碰到潛在的大

客戶，判斷一下，需求量大的，我會在店裡吃個飯，當然只能吃個最便宜的啦。這樣就有足夠的時間跟老闆或是負責人進行溝通，他也不好拒絕你。

做銷售，臉皮要厚，抗壓性要強，一定要對業務的整個鏈條要清晰，能分析出被拒絕的原因，才能制定出相對應的對策，我們的成交率就高了。

銷售中最難的是什麼？是找客戶？客戶需求？客戶預算（經濟實力）？還是其它呢？

有這樣一個客戶，他老婆是個殘疾人，沒有收入來源，自己也靠打工單薄收入來維持家庭生活，但是他送孩子去最好的幼兒園，借錢學最好的英語班。我很不解地問他為什麼？他說：“自己苦點沒有什麼，但是不能苦了孩子的教育啊！”如果你是一個教育培訓的銷售，你所有客戶的教育觀念和他一樣，那麼你的銷售工作是不是非常好做。

還有這樣一個客戶，這家企業是個集團公司，每年的銷售額有幾個億，但是辦公系統和伺服器系統用的都是盜版軟體。我問他們的商務經理為什麼？他說：“現在到處是盜版軟體，我們可以用幾十元買同樣的東西，為什麼要花幾十萬呢？”如果你是這家軟體公司的銷售，你所有客戶的正版意識和他們一樣，那麼你的工作將是多麼困難。

從以上兩個客戶中的反差中可以看出，客戶的預算（經濟實力）並不是絕對的困難，而是客戶觀念和意識。雖然人是世界上最具情感的動物，但同時也是最聰明、思想最為複雜的動物，而讓形形色色的客戶都能夠接受你是一件很具挑戰的事情。

這樣，我們就可以看出：銷售中最大的困難是改變客戶的觀念和意識，它也是銷售中的核心困難。

一般地，人的觀念意識是積累了十幾年或者幾十年形成的，要想去很快改變是很困難的事情，那麼如何有效地控制和引導呢？

1、不要改變，只能引導。有的銷售員容易把自己的觀念強加給客戶，讓客戶很容易產生逆反心理。我想客戶都是有自尊心的，不願輕易被別人改變，尤其是那些稍有成就的客戶，他們的自尊心會更強，只有用有效方法去的引導客戶，如：對比法，擺事實，講道理，同理法……

就拿第二個客戶為案例，我們可以這樣引導客戶：“我非常能夠理解您的想法，但是我們可以換位思考下，如果所有的企業都是這樣的想法，那麼我們企業就沒有利潤了，我們也就沒有辦法去研發這樣好的軟體，市場上就更不會有盜版了，那麼公司連盜版軟體都沒有的用，象您這樣的大集團公司就應該多支援下正版軟體。再說了，公司使用盜版軟體也涉及到版權問題，將來會對公司的影響非常不好，您說呢？”

2、情感上去引導。對於銷售來說，客戶關係是非常關鍵的，加深客戶關係也能引導客戶的觀念意識。雖然人的思想是最形形色色，最複雜的動物，但人同樣是最具情感的動物，當客戶接受認可你這個人的時候，他就更容易接受你觀念。所以情感投資也是有必要的，這也是銷售中最慣用的方法。

3、利益上的引導。雖然人觀念和意識很難很快改變，但在利益面前也比較容易妥協，這就是有些銷售慣用商業賄賂和銷售回扣。雖然這個方法效果可能快一些，但並不是最好的方法，它有很大的風險。

4、隨市場的引導。雖然人觀念和意識很難很快被我們個人改變，但在很容易被市場環境所改變。當100個人只有1個人有這樣意識的時候，客戶的意識不容易改變，但當100個人有60人或更多人有這樣的意識的時候，客戶的意識也就很容易就改變。如果客戶實在是接受不了，就把他先放一放，但保持一定的關係，直到市場上大多數人都有意識了，客戶自然就有意識了。

銷售是一種高收入的工作，所以很多的人就使勁的往銷售這一行裡鑽。但是，很多時候高收入就意味著高專業化、高意志力、高挫折感、高機動性，這也是為什麼在銷售行業裡只有20%的人能成功的原因。因此，一個成功的銷售員必定具有以下5個條件：

1.首先你要有很強的專業知識。銷售員必須要了解本行業的專業知識，能夠準確快速的回答客戶提出的任何問題，為下一次談判創造機會。

2.其次就是要有大量的客戶資料。做銷售找客戶資料是其中最關鍵的一步，就像前面提到的，專業知識是基礎，但是如何找到並擁有大量的客戶資料呢?對於一個銷售人來說，如何開始自己的第一步銷售？又如何找潛在客戶資料然後讓這些客戶變成你的客戶呢？這些都是非常的考驗一個銷售人員的耐性，需要一個長期積累的過程。可是我們又不能把大量的時間花在查詢客戶資料上。那麼就要用搜客通了，搜客通是一款線上使用的軟體，它可以直接搜尋出我們想要的客戶資料，並且將搜尋出來的客戶資料導成excel格式，非常方便，幫銷售員節省了找客戶資料的時間。

3.再就是要把握住長期客戶。許多客戶，只要覺得第一次交易非常滿意，他就會習慣性地固定跟該銷售員來往。有隻有一句話，成交才是銷售的開始。所以，在交易完成之後，仍要不斷做售後服務，才能長期把握住該型別客戶。

4.還要有儘量給客戶提供方便，儘量互利互惠。應該儘量運用“條款互利”進行交易。尤其在付款方面，要給客戶提供方便，例如：支票、分期付款等優惠辦法，應事先設想周全。因為只有共贏的合作方式才能走得更遠，否則就可能是唯一的一次合作。

5.最後要能主動出擊。做一個時常主動聯絡客戶的銷售員，要將商業關係轉變為朋友交情，一旦成為朋友，很多事情就會好辦得多。

銷售是一項壓力很大的工作，想要從數多的銷售員中脫穎而出，那就要不斷的去提高自己的銷售技巧，同時也要不斷的學習和積累著新的銷售技巧，這樣才能幫助自己做好銷售這個工作！

作為一個學心理學相關的做銷售真的不難。

有ab兩個合同，其中a對我有利，b對客戶有利，客戶都在猶豫階籤誰時候，我會從一開始到最後都透過心理學的技巧引導讓他籤a合同。

當意向客戶遲遲不簽單時候，我出馬基本上兩次到三次就可以搞定，搞定的意思就是掏錢或者扔掉。

。。。。

曾經做過大概一年的銷售，當年銷售整個部門14人，我一個人乾的業務佔到整個部門80%，我每次帶著單子回公司大家都感覺是全村的希望回來了！

說實話心理催眠相關的應用在銷售方面是非常有效的，但是銷售整個過程真的讓我很難受，在我看來整個過程是很反人性的行為。

首先最難的是我如何放下我的尊嚴？？？在銷售中，你的尊嚴是低廉不值錢的！

其次難得是我如何放下我的憐憫？？？有些客戶真的很好成交，但是他們也是真的夠韭！特別是當他們本身就是被割了很多次以後！

最後難的是在整個低端產品的銷售中，整個過程是反人性的！你說難受不難受？？？

作為銷售，最難的是把自己推銷出去。客戶的素質層次不同，五花八門的客戶，如何得到客戶的認可與信任是關鍵。

銷售是極具挑戰性的，所有事情都要你自己主動，沒有千篇一律的方法，只有積極主動的想辦法；

主動型的人員更適合做銷售。一個需要主動與陌生人打交道的工作。我們每一個人在生活中一定都體會過與陌生人溝通或建立關係時的尷尬和排斥，而對於銷售人員來說，他們的工作就是去面對這些尷尬和排斥，並且要不斷的去面對。試問有多少人能確定自己的心理素質足夠強大到能面對一次又一次的挑戰。因此一點就令很多人望而卻步，大大減小了企業可招聘的人員基數。

銷售人員的學習空間比較大，每天接觸的人比較多，世界這麼大；所以，銷售的潛力是無限。

作為銷售，我覺得最難得就是堅持第一作為銷售，你要有過硬的專業性，服務性。第二作為銷售，你要有一定的人脈關係資源，沒有人脈關係資源要學會怎麼開發第三作為銷售，不要怕見客戶，要自信要開心要有正能量。第四作為銷售，要不斷進步，不斷的學習前輩的銷售方法不斷的創新。我就是一名銷售經理。作為銷售真的真的很鍛鍊人的。我建議大學生的第一份工作就是做銷售，因為可以要你成長的很快，不要去排擠它。你接觸之後掌握之後會感謝它的，感謝當初你選擇了它。現在它選擇了你。加油吧！年輕人