我談談第一次創業失敗的經歷，只有失敗才更能讓創業者學到東西。

我的第一家公司是個小加工廠。是我挑頭帶著是兄弟們一起幹起來的。為了凝聚團隊，我給他們乾股，只有幾個願意承擔的人投了一部分資金。

剛剛開始，所有人都抱著一種期待，我也是一樣的。帶頭做所有的事情。設計到業務再到加個幹活。一切都是按照想象的那樣發展。

第一年過去了，我返還了所有人的投資，還發了第一次的獎金。我覺得這次大家應該沒有負擔了，會更好的投入工作。

事情開始了變化。我發現了自己的弱點。師兄弟開始出現了分化，開始了不服氣，開始了抱怨。我自己甚至都怨氣沖天。每天都是我早來晚走，默默加班，而其他人寧可袖手旁觀也不會多幹。緊接著就是拉幫結派，而我卻孤家寡人，雖然我是總經理法人。

就這樣又堅持了一年。這一年裡，業務還是可以，但人心散了。師兄弟們都相互感覺面和心不和。

這個時候，非典來了。貸款買的原材料無法加個，客戶終止合同。所有的師兄弟們都退縮，沒有人會按照股份承擔責任。

我是法人，不用推卸，我承擔了所有。但並沒有人會來安慰我，他們選擇沉默。於是我選擇公司解散。裝置我無常送給大家，因為大家除了這個工廠，在沒有出路。

我帶著債務走了。

我可以告訴創業者一些反思，這可是我血的教訓。

第一，和朋友家人一起創業，不要讓別人入股，你必須全部控制，你就是老闆，只有自己一個人說了算，無論對錯都自己擔當。朋友親戚有一種心理，給他一碗米他會感激你一輩子，給他一袋米，他就是你的仇人。

第二，權力、金錢和影響力決定你的執行力度。你必須堅定不移的釋出命令，必須會用錢調動員工，你必須能夠讓大多數人服氣。

第三，必須要有危機感，所以創業初期，不要輕易貸款超過自己承受能力，否則你會很難想象。那是一種痛苦的還債時光。

僅此先給創業者們。

不是每個人都適合創業的。要當老闆，要具備三個條件：

一、眼光要準。哪個好賺錢，入哪行，不是讀書能定的了的

二、站的要穩。入了行，要處理各種關係，包括股東，員工，社會大眾，供應商，政府，客戶等等，處理不了你就站不穩

三、心要狠。你做老闆分分鐘要做決策，機會轉瞬即逝，狠不下心，優柔寡斷，早晚垮掉。

這三點做不到，就不要當老闆，別自己給自己找麻煩。如果每個人都當老闆了，那誰來掃馬路？誰來看大門？誰來送外賣？還是要找準自己的定位。

我從2011年就開始自主創業，現在經營著一個公司和一個個體。

公司呢主要做的商貿，也有自己的智慧財產權。個體主要做實體零售，是兩個經營方向。

我來談談我這幾年走過來的一點經歷吧，從21歲愣頭青到30歲油膩大叔，剛開始什麼也不懂，冒冒失失的就進入這一行，開始並沒有目標，只知道自己要當老闆，要當那個火車頭，可現實狠狠的給了我一棒子，當時招了很多業務員，只是拿了一些很不知名的品牌代理，就開始跑市場，甚至連公司文化基礎都沒有，很喜歡跟著市場的風向走，這個風向隨時都發生著變化，淘金也只是暫時，並不會太長久。包括人員管理，只是一味著讓員工去付出，但是卻給不了員工安全感。最後也打拼成光桿司令，從那以後開始反思自己的路線，以及管理。也開始慢慢學習管理知識，和市場營銷，包括到現在有自己的智慧財產權，這一路走過來很是艱辛，市場也在慢慢拓展，各種客戶以及業務往來公司合作的都很愉快。

其實做公司，不是每個人上來都會得，都要透過摸索，摔跤你才能有所建樹。做公司就是就好比種樹一樣，你想讓你的樹成長到什麼層次，你就得先學會紮根，這是一種積累，沒有實操的管理，空口暢想那都是隻是在畫餅而已。沒有實操的營銷，根本就不知道哪一個樹根會被蟲蛀，積累足夠時才能更好的發芽嘛，企業文化及智慧財產權就好比一個主幹，想要發展，主幹就必須要扛得住枝條的擴張。

其實我著也還算創業者，也只是剛邁進半隻腳，也只能在這半隻腳的基礎上去建議了，我的建議：剛開始創業不要怕，你的創業目標將會是你啟動的鑰匙，一定要能吃得了苦，從基層一步步做起來，市場在不斷的變化，不要剛上來就把自己擺到老闆層次上，也要多和成功人士聊聊天，他們會給你帶來很多的頭腦風暴與最快的資訊。加油吧 咱們都是在開闢自己道路的人。

感悟就是老闆不是人乾的！各種酸甜苦辣，外人很難體會。

2014年，我與朋友合夥，創辦了一家公司，不到年底，我就果斷關停了這家公司！原因有三：

一、資金鍊不足：由於遲遲沒能融到資金，導致公司出現資金鍊斷裂危機。

二、軟體開發商工作不力：我們的業務需要依賴網路平臺開展。根據我設計的商業模式，我找到一家行業知名的公司為我們開發平臺。結果，該公司遲遲無法交付，致使我們本該四月份上線的業務一直無法開展！

三、決策失誤：我作為公司發起人和實際經營者，犯了幾個不該犯的錯誤：

1.業務模式：我設計的業務模式在當時太超前，過於複雜，這也是軟體公司開發不出來的重要因素。總該先從簡單做起，再根據業務進展和市場需求，逐步提升。

2.過早的招人：因為屬於行業爆發增長期，為了避免開業時找不到人，我過早的招聘了大量的人！結果因為軟體沒出來，這些人的工資支出就把我們投資的錢基本耗光了！所以，創業絕對不能有太高的固定成本支出，否則，很容易導致資金斷流，或佔用技術。研發，銷售等方面的投入，影響經營！

3.租寫字樓：租寫字樓，也佔用不小的資金。現在回想起來，當時根本沒必要租寫字樓，籌備階段，租個好一點的民宅就可以了，或者租一個小一點的商住先籌備用。

最後，我想對創業者說，一定要想好自己適不適合創業。家裡人不支援，性格拘謹，優柔寡斷，感情用事的人都不適合創業。領導力不行的更不要創業。因為決定創業成敗的不是風口，產品，技術，而是創業者的領導力。一個具有強大洞察能力，溝通表達能力，人際交往能力，組織能力，管理能力等的創業者，可以化腐朽為神奇。反之，沒有領導力，對內帶不好團隊，對外，難以爭取投資人和利益相關者的支援，再好的產品和技術，也很難做起來！

“一個人要想創業當老闆，需要八大能力，而如果我們注重培養，創業就有可能取得成功。”

1目標能力

世界上，很多人都想創業，也想自己當老闆，可是在創業之前，需要知道為什麼要創業？創業之後要達成什麼樣的目標？想把企業做成什麼樣的狀態？

這些問題需要很清楚地知道，否則連創業的這些基本問題都不能準確地說出來，只是為了做一件事而去做，那最後的結果可能並不能如人願。

目標能力是創業者需要具備的最基本的能力，這項能力也決定創業是否成功，未來是否將事業做大的關鍵。

比如說，馬雲在當初創業的時候，很清楚地知道網際網路時代未來即將來臨，要服務於那些中小企業，未來要要在網際網路領域佔據一席之地。

再比如說，俞敏洪老師建立新東方的時候，就有非常明確的目標，那就是希望自己能做成一個真正有意義的培訓機構。

正是因為馬雲、俞敏洪他們有清晰的目標，所以企業的發展才如此的迅猛，在走經幾十年的艱苦創業期之後的今天，也迎來了豐厚的收穫。

2專業能力

專業能力，其實所說的就是創業專案的選擇，必須是自己的專長，如果選擇一個我們完全不懂的行業去創業，那一切都需要重頭再來，花費的時間和精力無法衡量與計算。

俞敏洪曾說，當你白手起家、身無分文或資金有限時，有一個重要前提，你必須是你創業的這個領域的專家，是一個能控制住專業局面的人。

俞敏洪本身就是一個非常經典的案例，他在大學期間就把英語詞典裡面的單詞背個底朝天，他的英語水平很高，在北大任教期間出外代課，也是做英語培訓。

後來建立新東方，前期也是做英語方面的培訓，時至今日，新東方仍然主做英語方面的培訓。相信大家提到新東方三個字，首先想到的不是軟體，不是物理，而是英語。

3營銷能力

當你開辦了企業之後，一種是生產產品，另一種是提供服務，還有一種兩者兼備。而不論是上述哪一種，你都需要將產品或服務銷售出去，找到埋單的組織或個人。

這就需要營銷能力，只有產品或服務，沒有營銷，就相當於只有車子，而沒有加油一樣，無法驅動車子行走，也無法讓企業產生利潤。

另外，營銷能力還不僅僅限於將產品或服務銷售出去，更為重要的是品牌營銷，別人透過你的品牌的知名度，才能願意去嘗試你的產品或者服務。

比如說有人想透過培訓機構學習英語，那他們首先透過品牌認知，就會想到如新東方、達內等培訓機構；如果想上網買電器，那就會想到京東、淘寶等網站。

4轉化能力

第一種轉化是將科學技術轉化為生產力。如果你擁有了技術，擁有了能力，但是沒法轉化為產品賣出去，這是行不通的。

比如說，你喜歡做研究，那研究成果需要轉化為別人願意買單的產品或服務才好，否則研究成果得不到承認，那也無法體現其價值。

第二種轉化是轉化個人能力。我們從大學裡出來，或者說我們從企業中出來，然後開始創業，那我們就需要將之前學到的知識或本事轉換為賺錢的社會能力、管理能力。

5社交能力

不論是創業，還是為別人打工，社交能力在一定程度上決定了事業發展、個人職業生涯發展。

為人打工不易，創業更不容易，對於創業來說，所有的方方面面，前期都需要個人或者團隊親力親為，這其中社交能力尤其重要。

社交能力強，能省去很多麻煩、時間和精力，而社交能力不強的人，則需要經過一番磨難和坎坷之後，才能懂得如何運用此項能力。

6用人能力

如果創業只有老哥一個人，那撐死只能說是個體戶。要想創業成功，需要一幫志同道合的人一起來做。

而作為領導人，用人能力非常重要，用人成功，則成大事，而用人失敗，有可能自毀其身。

馬雲在最初的創業的時候，聚在他身邊的是“十八羅漢”，就是馬雲用自身的個人魅力還有高超的用人能力讓他們願意跟隨，心甘情願跟著馬雲一起創業。

俞敏洪之所以把新東方能夠從一個不知名的培訓機構，做到教育領域的領頭羊，再到做成上市公司，也是因為身邊圍繞一幫北大的同學。

7把控能力

把控能力，主要表現為對企業的把控能力。作為企業的創始人，你需要知道企業什麼要擴大規模，什麼時候需要增加投入，什麼時候需要引入人才，什麼時候開發新產品等等。

對企業的把控能力，主要是體現在企業戰略的制定。現在市場環境，日新月異，如果制定了十年戰略，發現過了三年就過時了，那就需要根據市場環境和競爭狀況，做適時調整，這是把控能力的體現。

俞敏洪老師曾分享過，在新東方的發展過程中，曾經有一段風生水起，公司內部的某些高層就想著趁機上市，好圈錢讓大家都長長身價，但是俞敏洪看清楚當時形勢之後，並不是最佳時機，所以就很好地把控住了當時的局勢。

8革新能力

會發現，企業如果不隨著時代的變化而革新，那最終都沒有什麼好下場。郵政、諾基亞、柯達等等都是反面的教材和案例。

革新能力，最為重要的表現，不是跟隨潮流，而是要引領潮流。就像當年中國還沒有什麼網際網路公司，馬雲就開始了網際網路創業；就像當年中國還沒有什麼大型的專業英語培訓機構，新東方就開始了英語培訓。

革新能力，體現在產品、技術、服務等諸多方面，但是不管哪一方面的革新，其實企業就如同個人一樣，總是不願意改變，但是不改變不革新的下場，可想而知。儘管革新很痛，但是仍然不能不革。

創業者經營企業的經歷，大都會分為三個時期：創業期，發展期，成熟期，轉型期。

在創業的不同階段，都會有不同的感悟：

可以用一句話概括：做生意永遠問題疊著問題，用發展額眼光解決當前的問題，才是上策。

01

創業的第一個階段：創業期

這一個階段可以用激情燃燒的歲月來形容。“該出手時就出手，風風火火闖九州。”

此階段，共同目標、共同投入、共同成長、共同分享，讓每個人早上來上班時都有“從一個家到另一個家”的感覺，如此，所有的事情才會順利。

反正那時沒什麼財務管理，賺了錢，大家就是大碗喝酒，大塊吃肉，沒什麼高低上下的級別，沒日沒夜地努力，這塊蛋糕做大了，許多區域都開了客戶。

反過頭想想：你怎麼對客戶，客戶就怎麼對你。

02

創業的第二個階段：發展期

“滾滾長江東逝水，浪花淘盡英雄。是非成敗轉頭空。”

請的人多了、開的客戶多了，協調難度、競爭力度、人力匱乏、智慧缺失等一系列問題都凸現出來了，導致自己要一個蘿蔔幾個坑地做事情，只感覺到公司每天都是問題疊問題。當然，如果沒有了問題，自己的錢包就會出現問題。

內部，一個計劃執行，並不是每個人都盡心盡力地去做好。比如，一次促銷活動，有的員工收入豐厚，但有個別員工還吃基本工資。問其原因：和其他員工合不來、自己家有他事。……羅列了很多客觀原因，然後訴說自己的房租、水電沒錢了，糟糕的心態導致了“天才的計劃、蠢材的執行”。

幹得不好的人也有肉吃，其他人還辛苦幹什麼?

團隊管理成為最主要的問題。

每次成敗得失，最大的收穫是員工和企業又有了一次榮辱共享、風雨相伴的經歷。每當有難題時，員工“沒問題”的回答都意味著大家會全力以赴。

03

創業的第三個階段：成熟期

複雜的局面、企業精細的運營要求，會磨礪你提高綜合能力，甚至會逼得你反思當初為什麼要選擇成長這條不歸路。如果你是劉姥姥眼花繚亂進大觀園的話，未來的路也就堵死了；沒有王熙鳳那樣的兩把刷子，只能是“你跳樓、員工跳槽”。

生意做得越久，圈子也越大。

作為決策者，定下了三條規則：

1．“跟我上”，而不是“給我上”。

自己每時每刻都是公司“首席店小二”，作為天職，深信率先垂範的重要性，能感覺到：如果我蹲在地上去收拾乾淨施工現場的一瓶遺漏膠水時，身邊的人會臉紅；

2．有“孫子”的智慧，必須有“吳子”的素養。

之所以有“天才的計劃、蠢材的執行”，本源問題是執行者的心態是卑微的、被動的。如果員工的子女考上大學，你第一個去道賀；如果員工的家庭遇到困難，你第一個伸手，那麼，天下最奢侈也是最廉價的營銷工具一

“信任”就會在勞資雙方友善互動，你的團隊會無往不勝。

3．無知是原罪，必須做最好的算命先生。

知道自己犯了錯和不知道自己犯了錯，後者的罪過顯然更大，以“前事不忘，後事之師”的心態，拿行業最好的品牌作參照，拿世界上最好的企業比對，把自己的失利事件供在心中，才對得起身邊所有人。

04

創業的第四個階段：轉型期

“敢問路在何方，路在腳下。”

企業進入轉型期，作為管理者，每每處理過一件事情後，都會發現有“道高一尺、魔高一丈”的結果等著你再去解決，這是做生意永遠不變的規律，是“無限風光在險峰”和“高處不勝寒”的雙重體味。

再告訴你個秘密：讀書不如讀人，讀人勝過讀書，讀人無數不如高人指路。數年心得：最高的高人，就是你身邊的人。

中式管理，用對人才能做對事；頂級用人，要境界、不要手段。一次成長在老虎背上的路，盡情去享受這個過程即可。

總結：

做生意，永遠會問題疊著問題；用發展的眼光解決當前的問題，才是上策；僅僅“頭痛醫頭，腳痛醫腳”，只會讓頭更痛、腳更軟。

（完）

這個要看大企業還是個體戶。

我自己開廠做過，現在做個體。

我之前開了一家服裝廠，主要做外貿。

首先企業一定要證件齊全，要不然隨時可能面對查封罰款，另外，稅一定要準時繳稅，要不然罰款很麻煩，影響徵信貸款。

做工廠要有訂單，穩定的客源，這個非常重要，關係工廠生死。

說到經驗，感覺也不需要太多的經驗吧，實踐中學習，學習中實踐，把大的方向把握住就行。

創業要的是膽識，果斷，抉擇，最大的忌諱就是猶豫不決，機會稍縱即逝。

最後忠告：創業是孤獨的Quattroporte，不可以隨便聽從別人的意見，更不能讓親人朋友來干涉，要不然你會後悔的。