去之前旅遊公司就把人數告知購物店了，有些購物店是按人數給導遊回佣，買不買導遊也無所謂，反正是進去多少人就按人頭計算。還有種就是按銷售額給回佣，每個導遊帶進去的團會單獨分配包間，店裡都會記錄人數，有些進門也會點人數，有時候你沒看到清點人數，但是你以為店裡的攝像頭是擺設麼？在這告訴大家一個訣竅，如果小孩的費用比成人更高的旅行團，那肯定不是純玩團了，因為小孩是沒有消費能力的。據我所知，雲南是沒有純玩團的，提醒大家，純玩團指的是0購物，0自費的，也就是你出了團費，只要你和導遊在一起的地方，都沒機會花錢。有些宣傳寫的是0購物，但不是0自費，也就是在景區還會產生什麼觀光車啦，景觀電梯，船票啦，什麼表演啦，篝火晚會，小景點門票之類的費用，這部分費用也不低的，旅遊公司這些費用也有分成。如果你想玩好，記得報0進店0自費的純玩團，費用當然貴一些，既然出來了，就是圖個高興是不。當然你反正要購物，自己又難得去找，就報一般的團也行，只是耽誤了一些時間，這些時間就當休息吧。

這個問題簡單，來來聽我胡咧咧一陣：

1.先說說購物店的類別：珠寶類、玉器類、土特產類、醫藥類、刀具類、茶葉類、銀飾類、工藝品類等等等，只有你想不到的，有時甚至某些人都買完東西了，回來的路上才反應過來，剛剛進的是個購物店啊！哈哈

2.雖然購物店分了幾類，但是每個型別盯人頭的方式不同，咱分開說說

第一類：一下車，購物店就給你個號碼牌（胸牌、掛牌、手牌等等），告訴你憑這個牌可以打折等等，不論什麼形式的牌子，反正都有一個特點，就是和你一個車上下來的人，都是同一個號碼，比如你拿到的牌子上是69，你這一車都是69，導遊還用盯人嗎？結賬時只要是69的，都是他的團友。

第二類：下車不發號牌，一車人進一個或兩個體驗館（講解館、休息館等等），反正就是同一車的人在一個房間裡，由店員開始講解，一般都是茶葉、刀具、固定形式的工藝品等等，直接就可以掏錢買的這類產品，因為款式、樣子沒得挑，你喜歡直接買就行了，所以這種不用去賣場，直接掏錢下貨後，導遊自然知道這車人誰買了多少。

第三類：不發號牌、不進房間，下車前就告訴你，記住我們的車號8888，結賬的時候報車號，會有八折、七折之類的優惠等等。這種方式，只要願意買的，誰不願意打個折，你自然會把車號記的很清，最後導遊去結算處，說車號就知道這團買了多少。

第四類：不發號牌、不進房間、不記車號，直接到所謂的景點，將你交給所謂的講解員，就是各種家訪類、體驗類都有，一個自稱是少數民族的妹子開始給你叨叨叨，講的都是風土人情，但會很自然的帶入相關產品，比如銀飾、手工藝品、刀具等等，最後帶你去賣場的時候，告訴你咱們進的是6號家庭，大家跟著我就行，你結賬時，櫃員也會問你是幾號家庭的，這個套路和發號牌一樣，都是用數字來盯一車團友的。

ps:多說兩句，以前旅遊市場混亂，大部分都是有購物店的團，但最近幾年，旅遊的人多了，見的也廣了，大部分人報團前都會問：有沒有購物店？有沒有自費？或直接就要求報純玩團，0自費0購物的，也不可否認還是有人願意報購物團或有購物店的，因為標價上確實比不購物的便宜一兩千甚至是三四千，行程還一樣，難免會讓人動心，但仔細想想，既然能便宜這麼多，你旅遊的成本肯定是很低的，先不說吃的怎麼樣、住的怎麼樣，就說行程，每天都有可能拉你購物，到景點也就拍個照，1小時時間估計都算長的了，比如全程8天的遊玩時間，掐去兩頭來去時間算上2天，還剩下6天，但是購物的時間有可能都佔去2天甚至3天，真的不划算，時間是最寶貴的，大老遠去一個地方遊覽，除去舟車勞累，吃喝拉撒睡的時間，你自己算算，到真正的名勝古蹟，可能你就真的只是拍了個照，連好好欣賞的時間都沒有。

這種旅遊就真的是：上車睡覺、下車尿尿、景點拍照、回到家啥也不知道。

你們進入商店時候，是不是每個人都會發一個卡片？或者是購物袋子/那上面的就有奧秘，商店會知道是哪個導遊的團隊依據結賬時候每個團隊的購買金額從百分之十到百分之五十不等的回扣--這也要看是什麼產品，珠寶玉石之類的提成更多

1一個團在一個房間裡，出來一個講師忽悠你們，不管你從哪裡來，都給你攀個老鄉，或者是他舅舅嬸子二大爺在你那裡，旁邊站著七八個乃至十幾個人，每個人買東西都有人跟著記錄，然後和導遊結算。

2下車時發一個牌子掛脖子上，同時進去的幾個團牌子顏色不一樣，售貨員可以分辨記錄。

3查人頭，一個人頭幾塊錢，不論購物多少。

一般的導遊就會在自己團的遊客身上貼上小標籤，結賬的時候收銀員自然知道哪些人是哪個導遊的 。這種呢遇到有些惡作劇的團員導遊就很無奈了。所以比較高階點的做法就是導遊會說我這裡有這家店的VIP可以打多少多少折，結賬的時候找我拿卡或者報我卡號。除了家裡有礦的，能打折為什麼不用？皆大歡喜咯。

我告訴你一個別的 然後類推

作為旅遊城市 拉客人去購物給回扣是普遍現象

比如我 不用是導遊 也不需要事先掛好勾 只要找對那家店 又熟悉門道 就能拿到回扣

開車帶客人到門口 客人下車進店我都不用進店 把車停好後走到店後一扇小門裡 報一下車號 他們會給我一張熱敏紙列印的紙條 上面有車號和編號 拿到紙條後我就可以回車裡耐心等待客人了 然後拉著客人去別的地方玩 不用惦記那家店的回扣

著急 你等客人玩完了 不用車了 你回店裡 還是那扇小門裡 把剛才那個紙條給他們 立刻客人購物的50%當場現金結給你你不著急 哪怕過幾天去 同樣回扣一分都不會少給你 沒有賴皮的

客人買多少也不會有貓膩 買多少就是多少 我試過幾次 和客人混熟了 假裝幫他們鑑定 其實是自己心裡做個數 從來沒有差的 信譽好的很 很牢靠

我車停門口的時候 攝像頭已經把車號給了小門裡的 下來哪幾個人的購物都被統一編號 通知到位 導購 服務員 收銀

這樣還避免了客人懷疑司機拿回扣 因為司機連門都沒進啊

直截了當回答這個問題:

進門時會發購物卡，上面寫的結賬時憑卡可以享受質量保障，或是消費到一定金額之後有贈品，或是憑卡可以享受某些折扣(實際也確實如此)。這樣顧客享受了實惠，旅行社也參與了提成，導遊也有收入，皆大歡喜。

作為導遊我不得不說這個很簡單。

第一:每個出遊的都有團號，這個號碼是旅行社為了區別同一旅行社不同的團隊，同一旅行社團滿50人，就會單獨在分出來一個導遊帶隊，因為不同地區的大巴額定載人數目有限制，一個導遊帶兩個大巴是容易丟人數，不容易集體管理的，常見的比如:”25人團”“地區名字團”，在旅遊景點導遊也常聽到導遊喊“某某團”跟我走，這個時候也會被報備到旅遊景點和購物店，誰購物自然會知道，導遊基本工資很低，靠購物提成養自己，所以在購物店遇到地接導遊推薦購物，帶隊的導遊都是積極配合推銷的。誰購物了自然知道。

第二:胸牌，這個一般在進購物店有賣家提供，圓形，橢圓形，長方形，胸牌居多上面有兩位到三位阿拉伯數字，如果你留意，購物付款的時候店員會翻看你胸牌數字，並與你核實團號，也許你買了東西！並沒有留意這些細節，一般有這操作的，整個團隊購買達不到任務，是很難放你出門的，買不夠也得待夠時間。所以收隊出門的那一刻導遊就知道了誰購物了！購物金額為多少。

第三:旅遊帽，有的旅行社出遊給帶走旅行社名字活著口號得帽子，購物店人不多的時候，會用到這個計算購物人數方法。

第四:回扣。地接導遊會把當天購物回扣，24小時內轉給帶隊！按照百分點也會知道購物數額和自己隊裡購物人數。

第五:購物小票，有的導遊會要求留下購物小票，這個是為了根據小票找商機要積分換禮物或者現金。一般只要導遊要，說的又委婉都會給導遊留下小票的。

其實就一句話,導遊指望這開工資呢！他怎麼會不知道誰購買了東西，自己帶的隊夠買了多少呢！

有次去無錫靈山大佛，下來後在石桌石凳那裡休息，4人一桌的那種，來了2個導遊，一男一女，手裡拿著厚厚一疊百元現鈔(那時還沒有支付寶)，明顯超過1萬，邊數邊罵，這個團怎麼這麼摳，上次那個團好多了。

我就用一個導遊的身份，去解答這個問題。

購物店的3種計算方法

購物店一般會有3種方式，包括集中型、開放型、先集中後開放型。根據購物店的品種，商店會用不同的形式存在，要劃分不同團隊的遊客，也就有不同的方法。

1.集中型

典型的講課型購物店，通常把整團遊客拉近一個室裡，由導購人員集中宣講，在一個場所內一條龍完成宣講、導購和購物環節。由於自己團隊裡的遊客由始至終都在一個室內，和其它團隊是分開的，也不存在混淆的情況。結算時直接由負責那個室的導購人員統計就行了。

這種形式的購物多用於一些價格偏高、或者需要讓遊客瞭解其功能和價值的貨物，早年大家很熟識的北京寶樹堂，就是這種模式。

2.開放型

開放型就是直接把遊客放到一個大購物場內，然後遊客自行選擇購物，就像逛商場那樣。這樣的商店，所有團隊遊客會在同一時間集中在同一個購物場所，就需要區分各自團隊了。通常都會透過給遊客派發標識物的形式，例如折扣券、號碼券、購物袋之類。

這型別的購物店，多是賣一些價值偏低的商品，例如海南特產。商店內椰子糖、椰子幹之類的食品像超市開架形式擺放，早期遊客通常也是整箱搬走，購物氣氛非常自由。

3.先集中、後開放型

最後這種模式，可以說是現在比較通用的購物店模式了。匯聚了前面2種的長處，既能夠向遊客宣講商品的好處、吸引遊客，同時最後讓大家自由購物，氣氛就比較好。

泰國跟團遊中的皇家珠寶，就是這樣的購物店形式。而對於這種型別，每家區分遊客的方式都不同。如果在開放區購物都能有回扣的，那就需要給遊客發放標識；如果開放區的東西不計算回扣，那也就沒必要去區分了。

購物回扣：導遊的水有多深？

其實遊客對購物店這回事已經相當熟識，也不再是什麼諱莫如深的事情，所以也不怕大大方方地放在陽光之下來說：對於正規旅遊團而言，現在的購物回扣，基本是導遊最不屑一顧的環節了。

當然，我這是針對正規購物店來說的，因為這些店都必須受到國家監管，必須賣正貨，的確有回扣空間，但其空間遠遠沒有網上經常說的那些黑導帶去的假貨店、老鄉店高。（所以，跟團遊報名正規旅行社真的很重要！！！！）

可能不少人都有發現，在物價年年水漲船高的年代裡，只有旅遊產品是每年降價或者維持在某個價位，10年不漲價的。試想想，剛開放泰國遊的年代，一趟泰國遊必須上萬元；但是現在，市面上3000-4000元的泰國遊卻很常見了。除了航班資源增加等因素，令到旅遊接待資源降價以外，購物補貼這個也是令到團費下降的原因之一。

為什麼純玩團要比購物團貴？那就是因為純玩團沒有購物回扣的補貼啊！

購物回扣，那不是給導遊的嗎？在團費越來越便宜、需要補貼的年代，當然不全是！要按照比例劃分，補貼到你的團費裡面去啊！

旅行社和指定的購物店都有簽訂合同，在客人購物以後，購物提成會先按照比例直接去到組團社賬目內，剩餘部分才是所有團隊司陪人員（包括司機、全陪、地陪）按比例劃分的獎金。由此可見，其實購物的回扣的確是每年在減低，購物回扣也就失去了大家估量的吸引力。

在我個人而言，當我作為全陪或領隊出團時，我反而會更希望帶純玩團，別去購物店。因為這個回扣的利潤刺激實在不大，遊客也越加精明、不一定會在購物店內買東西，在這樣的情況下，去完購物店還會很多時被一些疑心重的遊客來臆測你拿了多少錢……畢竟導遊也是人，這些都不好受吧。所以直接去純玩團吧，大家省心，我也好受。

購物回扣：最特別的獎勵方式

現在遊客其實對於旅遊團都很清楚是怎麼回事，因此我還遇到過不少把購物回扣作為對導遊工作的獎勵的遊客。

有部分國外團隊，由於目的地小眾，可能不一定能有全程純玩團選擇，一般會加插少數體現當地特色的藝術品店之類。像土耳其，在全程11天行程中就會走一個地毯博物館。

我始終相信，在團隊中盡心提供優質服務，遊客是能感受到的，因為人的感情是互通的。中國遊客基本很少有付小費的習慣，有部分遊客就會選擇在購物店內購物的方式，代替小費作為對導遊服務的一種答謝；另一方面，自己也能捧回點自己喜歡的貨物。

無論購物形式如何，我是真心推介，在能夠接受團費貴點的情況下，儘量選擇純玩團吧！

導遊怎麼從遊客的購物這裡掙錢分兩種：一是按照人頭數，一是購物費的佣金或者提成。

人頭數好理解，團裡有幾個人，按人數給導遊就是了。

按購物金額抽成，怎麼知道自己團誰買了，買了多少？

最簡單的一種就是進購物店之前，每個人都給發一張證，然後集合跟著導購進店。有的店是一對一服務的，比如某地玉器店。有的是一個團一個團的分批次進店，這是在另一個地方遇到的，也是玉器店。有的是有購物店專人負責帶著一個團，這是某地的銀器店。

店家還是很講信譽的，他們不可能做一錘子買賣，還要靠導遊呢。購物後店家會將購物價格給導遊的，店家當然有辦法來保證導遊的利益，必須的。

我來回答購物店裡同時好幾個團購物，導遊如何區分哪個是自己的客人。

普通的常規購物團行程當中，購物店的安排是必不可少的 “重要景點”。在<<旅遊法>>出臺後，旅遊市場得到較嚴格的規範，正規的旅行社安排的購物店也較以往規範了許多。旅行社會與長期合作的購物店簽訂相關合同。保證每年進店人數，而購物店則會以遊客購物提成的形式給旅行社一定的購物返用。

每一個知名的旅遊目的地，當地都會有上千家旅行社，每一家旅行社又會有十幾個甚至上百個導遊。在旅遊旺季，同一天，同一個時間，導遊帶遊客進入購物店，去購物的團隊就會成百甚至上千。如何區分遊客所在的旅遊團隊的歸屬。不光是導遊在意的重點，同樣也是，旅行社和購物店工作順利進展的前提條件。

通常購物店的流程是:首先由導遊整隊帶入購物店，有專門的銷售工作人員，向整個團隊完成單獨的講解介紹服務。有時會把遊客帶入到一個單獨的，密閉的空間小教室內。（這個場景可能是遊客所熟悉並且深為反感的情況)，但在《旅遊法》出臺之後，正規的旅遊團隊，並不會存在任何的強買強賣，強制消費的情況。所以，也請遊客大可放平心態，不用太過擔心。讓原本美麗的旅遊心情，變成誠惶誠恐，防火防賊，防導遊的 “反恐”行動。

購物店內工作人員就店內的特色產品，特色製作工藝進行著重深度的講解介紹。遊客完全可以放鬆心情，把購物店的設定理解成為，在旅遊行程當中，一場另類的景點參觀文化體驗安排。在完成教室內講解之後，如果針對遊客對購物店產品比較認可。團隊中有半數以上游客購買慾望。則銷售員會直接根據現場情況，在教室內完成特色商品的銷售，訂購，團購，付款，取貨等一系列的銷售環節，直接達成銷售。此時團隊集中在一起，很容易區分各團的購物情況和總計流水。

在進入開放的，自由選購區域時。如何區分購物遊客的歸屬成為了一個重要的環節。

通常在每個團隊進入到旅購物店開放自由選購區域之前，通常會得到購物店的發放的入場券或者是優惠券，或者是購物袋，或者是特色商標貼。在所有此類進店前發放的券貼上都會有專屬於本團隊的編碼。

在遊客結束選購，到達結帳款臺區域時，收款人員會首先掃描您所擁有的團隊編號，然後再進行付款結賬業務操作。這樣遊客購物所產生的銷售業績，就會自然而然的歸屬到您自己所屬的旅遊團隊和旅行社。

在香港的購物店，有十多個團塞在店裡購物，有些人購了物會主動將憑證讓自己的導遊看下，店裡水洩不通，我蹲在一臺電腦旁喘息，看到好幾個男女導遊先後站在電腦後操作，只要輸入他帶的團名，馬上就能看到他的團有那些人購物了，因為事後他要跟購物店拿到分成和提成，必須掌握他的團的購物情況，這是香港導遊的工資的主要來源！在國內，導遊始終和他帶的團的人形影不離，比如在內蒙草原的蒙古包裡，誰購買了銀器刷卡了，他都看在眼裡。