關於跨境電商，大家有哪些可以分享的經驗或者指導嗎？

第一步學習

我還是一樣的觀點，新手開啟跨境電商之路的第一步就是要去學習，並且要去持續的學習，這個學習一定要主動性的，自發性的，其他人能夠分享的只是碎片化的知識點，整個運營環節是個龐大的知識體系。我們需要對行業有一些最基本的瞭解，學的越多，走的彎路會越少。

第二步選品

有關選品這方面，最重要是資源！資源！資源！！充分的挖掘身邊的資源，朋友的資源，親戚的資源，只要自己能夠用的，臉皮厚一點沒事兒的。有一句話叫：當你能夠放下面子去掙錢的時候，代表你已經成熟了。至於選品的知識點有很多，這邊簡單的為大家講下選品的幾個最基礎的邏輯：

產品類目被品牌壟斷不選，你要想，你憑什麼可以競爭過那些大牌賣家呢？

打造成本特別高的產品不要做，這個時候投入的資源太大，投入產出比過高

季節性產品不要去做，備貨把控不好，很容易產生滯銷，帶來很大的倉儲壓力

客單價低的產品不要去做，利潤絕對值過低

第三步選市場

選品結束之後， 我們需要為自己的產品選擇合適的市場，有幾個選擇市場的原則：市場體量適中，競爭度適中，產品能做出利潤。

第四步選平臺

根據目標市場選擇合適的平臺，比如我們的主流市場是在歐美，那麼歐美市場比較適合我們做的品類的電商平臺我們要去做選擇。

未來趨勢：精細化選品，精細化運營

2020年以後的跨境電商更加需要考驗賣家的是資源整合能力，優質的供應鏈以及設計研發能力，微創新能力，差異化佈局的能力。深耕垂直品類，做極致單品，是中小賣家唯一的出路。

我是敏哥：一個只講真話的跨境電商老司機！

五六年電商經驗了，從亞馬遜做過來的，後來做蝦皮，後來為了提升產量，又做站外引流，因為站外引流又接觸了shopify，就這樣繞來繞去，最後發現shopify也可以直接把亞馬遜店鋪商品再搬過來省佣金，饒了一個大圈，最後接上了，真是奇遇哈哈，可見電商平臺之間很多東西都是相通。

做跨境電商無非就平臺和獨立站兩種，而平臺，類似亞馬遜，wish等等，都有著十分複雜的規則和限制，比如關聯，查到你一個人一臺電腦或者同一個網路登陸過別的店鋪，兩個店全封，比如亞馬遜動不動發起的資料稽核，比如wish永遠也不知道為什麼的罰款，這些都是平臺定出來的規則，從平臺的角度上來說是提高賣家質量，但慘的是賣家，今天搞你一下明天搞你一下，很鬧心。但獨立站就沒有，那種感覺就是我的地盤我做主。你自己建的網站，你就是規則的制定者，誰敢搞你??

下面就以亞馬遜為例，畢竟這些平臺相比較來說，亞馬遜跨境電商平臺還是比較大的。

一． 如何註冊亞馬遜美國站

亞馬遜的美國站賣家分為個人和公司兩種，從未來發展和平臺扶持力度來講，目前都不適宜個人賣家入駐了，我在這裡將僅為大家介紹公司賣家的註冊方式。

準備資料

⑴ 信用卡

準備一張可以支付美元的那種雙幣信用卡Visa/ Master Card

⑵未註冊過亞馬遜賣家賬號的電腦及IP

亞馬遜嚴禁一人註冊多個賣家賬號，如查出關聯會封禁你的賬號，所以切記註冊前準備清白的電腦及IP，後期運營過程中也不能大意。

關於關聯問題，我再多說一句，在亞馬遜查封賬號中，關聯是最大的罪過，申訴透過率最低，所以一定要提高警惕。

⑶身份證

①在有效期內的身份證必須由中國大陸，香港或臺灣出局，且姓名要和營業執照的法人保持一致

②彩色掃描，圖片完整清晰可讀

⑷營業執照

①必須由中國大陸，香港，臺灣出具

②彩色掃描，圖片完整清晰可讀

此外，一旦你的公司出現異常經營等不良狀態，可能會影響你的亞馬遜賬戶，所以儘量保證你的公司安全；如果有條件使用美國公司，會在後期運營中有一些優勢，如果沒有條件也無所謂。

⑸一個美元收款賬戶

⑹亞馬遜收取的費用

①公司賣家會收取專業銷售計劃平臺使用費 39.99美元/月

②後期運營過程中收取的費用在此不表

2. 註冊方式

二． 如何選品

選品是個大課題，有多種方法，要是展開各種細節怕是要寫到明天。但萬變不離其宗，其根本目標，就是無論對於哪種型別賣家（廠家，大型貿易商，中小型貿易商），選對品都可以降低運營難度和失敗率，最終目標是盈利。例如很多傳統工廠想轉型，雖然有貨源優勢，但未必現有產品就適合所選站點，也應透過選品的方法一步步去驗證，然後再決定是否推廣現有產品，或者依據收集回來的資料對現有產品進行改良。下面我把常用的一種選品方式分享給大家，我會透過基本邏輯，操作方法，使用工具和實際案例四個維度來闡述。介於本文較長，等後面有時間時，再將如何使用採集器和利用亞馬遜聯盟測款等選品方式分享給大家。希望對大家有所啟發，拋磚引玉。

㈠ 選品邏輯

上面已經提到，無論我們現有一款產品，還是要去貨源大海里找一款產品，根本目的都是要透過在亞馬遜銷售從而獲取利潤。那麼，以下幾個問題就尤為重要：

在亞馬遜網站銷售產品，到底要扣除多少運營成本？淨利潤在多少合適？產品種類那麼多，如果資金充足，應該在哪個垂直品類上發力？基於現階段這個產品的市場競爭程度，現在進入後還能不能分得一杯羹？如何檢視競爭對手的產品銷量？目標排名的日銷量是否符合自己的預期？產品還有多久的生命週期？現有產品的基礎上，做哪些可負擔的最佳化才能脫穎而出？某些產品美國站好賣，要不要去日本歐洲搞一搞，新開的站點要不要搞一搞？產品從哪兒購買？第一次買多少合適？

㈡ 具體方法

確認所選產品有合理利潤且經過市場驗證

⑴選擇經過市場驗證的產品，除非做了十分詳盡的調研，否則不做小白鼠

⑵如何測算利潤

①合理利潤區間：合理的利潤空間可以給後面運營留出資金支援，一般而言，海運產品的利潤在30%-40%；空運產品的利潤在20%-25%

產品的採購成本，如果有廠家優勢能做到15%以內，如果是貿易商也不要超過30%，否則很難推成爆款。這裡提醒大家，一定要繞開有品牌壟斷的產品，我們很難與他們強大的品牌影響力和超低的產品成本抗衡。

②測算方法

下面是我自己的成本核算表頭，裡面“其他運營費用”暫時不算，上架後當計算實際淨利潤時再加進去，這裡包括很多不確定的支出，比如退貨費用，長期倉儲費等

其中需要使用“FBA費用計算”工具來計算FBA及佣金費

也可以從https:/---/www---amz520---com/進入，amz520裡面有亞馬遜海量實用工具。

2. 選擇平臺扶持的類目會更有優勢

⑴選擇方向

亞馬遜的品類十分豐富，平臺為了保障每個品類都能有好的銷量，每年會對一些品類進行重點扶持，如果你是這個品類的工廠，有些招商經理甚至會主動找上門。18年到19年的品類加速器計劃涵蓋以下幾個品類：汽配，消費電子，家居，廚房用品，消費品，服飾，鞋靴。這些品類具有高持續增長，高潛力的特點，大家可以重點留意。另外，像美妝護理和個人防護類中國賣家參與度相對低，但需要很多認證。我最早在日本做了一款按摩眼罩，算是打了個護的一個擦邊球。我們一般查榜單排名或測試產品都是在最細分類目下操作，最細分類目就是我們常說的小類目和精準類目，所以要提高對精準類目的敏感度

⑵如何尋找類目

方法一：

②然後產品頁下翻到這個位置，找到精準類目點進去

方法二：

透過搜尋框直接一級一級搜尋，一定搞清楚每個類目都是什麼意思

⑶類目稽核

產品是否需要類目稽核，只需上架前將相似在售產品的ASIN在後臺進行搜尋即可，如果有釋出限制的，就按照所需資料去請求批准，如果有不懂的就線上諮詢。一般很容易透過，我去年賣過一款汽配產品，大概前後用了一週就通過了。需要提醒大家的是，在亞馬遜上所提供的任何資料都不能作假，否則分分鐘賬號去世。

3. 什麼樣的競爭程度可以參與

⑴精準類目下前10名中，超過1000個review的少於5個

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⑵使用3-5個核心關鍵詞，搜尋出來的BSR少於5個

以上資料並不是絕對的，但review和BSR的數量基本反映了一類產品的競爭程度，這些大賣們入場早，銷量大，供貨商，服務商和物流商資源都比我們新入場選手有優勢得多，如果我們正面去剛，人家稍微降降價，甚至給你甩幾個差評就把我們搞死了。

4. 什麼樣的銷量比較理想

⑴如何測試競爭對手銷量

①使用JS工具測試月銷量

新增圖片註釋，不超過 140 字（可選）

②使用“資料脈“工具測試日銷量

（2）注意事項

需要注意的是，我和朋友們使用過的所有第三方軟體，無論價格高低都沒有完全精準的，所得資料作為參考使用。所以如果為了讓資料相對更準確，需要多渠道測試，並且多測試幾款產品和多個排名位。還要注意測試時間段是否有進行秒殺活動，或者是在節假日期間。如開學季辦公用品銷量會猛增，聖誕節禮品類產品銷量會比平時高等。不建議新手一上來就做節假日產品，庫存節奏掌握不好容易導致庫存積壓。

5. 透過谷歌趨勢查詢產品趨勢和生命週期，明確何時入場

⑴如何查詢產品趨勢

使用谷歌趨勢工具

搜尋3-5個關鍵詞，看目的國家的趨勢，可選擇週期

⑵如何對選品進行分析

①觀察趨勢曲線，找出此款產品的淡旺季，如果全年都在50以上的產品最好

②根據銷量開始增加的月份，提前部署運營。至少要在高銷量月份前1個月就開始訂貨，避免等你的貨到庫了，也到了淡季了。

6. 瞭解已有產品痛點，針對性最佳化才能脫穎而出

⑴瞭解已有產品痛點的方法

⑵最佳化的方向有哪些

①價格做差異化

②在符合成本的基礎上，將包裝和外觀顏色等方面做最佳化，更滿足目標國家消費人群的喜好

④從差評中選除最大痛點，做功能上的最佳化

⑤在說明書，售後卡片，贈送小禮品等方面提升服務質量

需要注意的是，日本人特別注重細節，所售產品一定要配說明書，我的按摩眼罩供貨商只提供英文說明書，我找了本地人進行翻譯，並且增加圖文使用說明和注意事項，並且在顏色上使用了日本人喜歡的素色，粉灰色，因此得到了一個十分珍貴的VP好評。

7. 根據自身情況選擇適合的站點

適合自己的才是最好的。我的亞馬遜站點都開通了，但上產品的只有美國和日本。

亞馬遜一直以來最大的銷量仍然並且必然還是美國站，但同樣這兩年競爭也異常慘烈。建議如果沒有貨源優勢和優秀運營能力的賣家要謹慎入坑。對於大型賣家和工廠，亞馬遜去年啟動製造＋專案，有專門的招商經理對接，如有此優勢可深入瞭解；

從去年開始，行業內一直流傳19年要大力扶持日本站的說法。但日本站的銷量一直不算大，在日本成家的同學告訴我大部分日本人的採購習慣還是線下，部分日本人認為亞馬遜的產品大部分國外製造，質量沒有國產好，線上採購的多是價格較低的產品。我當時做的產品均價在2500日元，最好排名在小類目第3-7名，最高日銷量是活動日50多單，平時日均銷量12單左右，比美國站銷量低很多，大家參考。

歐洲站因為VAT的稅務問題，阻擋了一些怕麻煩人的腳步，這在去年也算是機會。但目前競爭也很激烈，最好選擇一些高品質的剛需品。我去年也註冊了VAT,還怕出問題特意花了高價，結果一年也沒有選到合適的產品，5000多塊錢打了水漂。所以建議大家在沒有十分明確產品前不要急著註冊VAT，下證時間很快。也不用費心思去找吹XX的服務商，同樣的效果我的朋友只花了3000。

印度站是去年年底炒的非常火的一個站點，因為龐大的消費群體和較高的線上消費習慣而被關注。幾乎每個沙龍和培訓現場都會提到。但因為購買力低下，所售產品價格十分低廉，利潤很低，所以我也沒有入場。

加拿大，澳大利亞站主要就是出單量少；新開的中東站點，如果有優勢產品仍有機會，這裡不再進一步展開。如果大家有興趣後面也可以進一步探討。

8. 首次測試產品不要貪多

我的教訓是首次測試的產品不能貪多，即使透過各種理論驗證，發現了一個很有優勢的產品，最終還是要讓市場說話。首批測試產品最好不要超過100件，如果貨值高的就再減少數量。否則發現產品和市場一言不合，庫存就會積壓會到讓你懷疑人生。

其他：按以往經驗，在亞馬遜上銷售採購價十幾元，售價十幾美刀的產品是最幸福的。但目前這種產品成了紅海，要花很大的心思去尋找。能夠和大家有差異的，是貨值較高利潤也較高的產品，但小賣家一定要謹慎，要把自己的基本功磨練好，還要有貨源優勢。如果沒有采購門路，那採購貨源的地方一般就是1688，還要經常去跑優質展會。和供貨商拿貨時儘量講價，講到極限了，再聊聊賬期，當然首次拿貨一般不會跟你聊賬期的，但也為後面拿大貨做個鋪墊。

不知不覺選品寫了這麼多，實在是因為根據以往經驗，選品是一切的基礎，如果選品多次失敗會讓人有挫敗感，而且會損失不少銀子，所以務必要重視！

三． 如何上傳你的第一條產品listing

首先，如何購買UPC/EAN碼？

注意：防止UPC混用

找平臺不如自己做平臺，處處受制與人不如自己定規則

獨立站指的是一個獨立的網站，包括有獨立的伺服器，獨立的網站程式及單獨的網站域名！就例如一個企業有自己獨立的官網，也可以稱為一個網店！這樣的一個網店，是你自己制定規則，自己掌控所有玩法！什麼都是自己的，不用受限於任何平臺任何規則！

關於跨境電商，大家有哪些可以分享的經驗或者指導嗎？

給你總結一下我做Shopify的開站的經驗吧

1、定價

定價時要考慮產品成本、物流成本、營銷成本、收款成本

2、產品的listing

幾家流量比較大的自建站，他們都有一個相同點，就是商品review和商品圖都精心設計過的，同樣的商品，在自建站上面銷售的價格遠遠高於跨境電商平臺。

3、產品的review

review是幫助潛在客戶購買該產品最有力的支撐。所以在推廣產品和自建站導流前，務必要精心準備幾條細節滿滿，帶圖帶心得的review，才能讓瀏覽的潛在客戶有更多的訊息檢視。

4、物流時間控制

自建站雖然有在物流自主性上有絕對的優勢，但是正因為如此，物流時間常常不可控，所以選擇物流合作商時，儘量選擇在價格成本範圍內，時間最快的，服務最好的物流商。

5、售後服務

因為自建站本身沒有流量，很大程度上會依賴服務，來增加使用者的復購，產品銷售出去以後，一定要做好售後服務。包括：

提醒發貨

提醒收貨

詢問使用感

準備小禮品等

facebook推廣

我一直從事電商行業，前幾年的時候做淘寶賺差價，前段時間亞馬遜跨境，也做過一段時間蝦皮，現在做的是獨立站。何為獨立站？

獨立站指的是一個獨立的網站，包括有獨立的伺服器，獨立的網站程式及單獨的網站域名！就例如一個企業有自己獨立的官網，也可以稱為一個網店！這樣的一個網店，是你自己制定規則，自己掌控所有玩法！什麼都是自己的，不用受限於任何平臺任何規則！

比起在第三方平臺開店，Shopify的優勢是？

1、足夠的自主性：不受第三方平臺對物流、結算、定價、促銷等條款限制。

2、低於電商均價的開店費用：第三方平臺會抽取5-30%左右的銷售佣金。而shopify的費用組成是「$9～29每月+銷售額*2.0%+收款手續費」相比較其他第三方平臺的費用組合，相對來說還是比較低廉的。

3、不用擔心被封店、被跟賣

4、不用擔心價格競爭

跨境電商主要分出鏡和入境

如果是出鏡電商，主要問題如下

1.一般廠家或者貿易商入駐亞馬遜最難的是資格稽核問題 亞馬遜不會允許有太多同類型產品入駐 所以自主品牌 質量好 先入駐是優勢

2.另外是現在亞馬遜的稅收問題，加了關稅 亞馬遜直接會線上收稅

3.目前，做出口電商，除了亞馬遜，還有其他哪些，ebay也算一個？只有亞馬遜，其餘的沒有使用者群

所謂的跨境電子商務（跨境電商，Cross-Border Ecommerce），指的是消費者和賣家在不同的國家（或經濟特區），透過網路（自營電商官方網站、電子商務平臺如Amazon、Ebay、蝦皮、Alibaba、Pinkoi）等完成交易、支付結算與國際物流送貨的一種國際商業活動。

因為近年來網路的發達而日益蓬勃，是國際貿易的一種型態。

電子商務是什麼？

電子商務的本質是交易的場所，只是交易發生的地點轉移到了網路上，因此比起傳統交易方式可以更快速、更容易甚至是跨國界的連結買方與賣方。

你如何展開你的電商事業：

能成功在電子商務市場上佔有一席之地，往往靠的不只是商業的直覺和天分，更重要的是對於電子商務平臺的基本瞭解。因此在展開你的電商事業前，可以先了解電子商務平臺，再從以下三個面向來釐清，分別是：界定商業型別、選擇商業模式以及商品種類，再近一步思考要如何拓展你的電商網路事業。

跨境電商，我們公司主要是做保稅倉進口的。基於我們公司的運營，分享給大家一些經營者的分享，僅供參考：1）整條進口的鏈路，發貨的體系必須是完善的。2）現在很多日韓貨，或者一些爆款，對於一家新的店，競爭壓力是很大的。所以，最好前期能與一些有經驗的電子商務，平臺合作，減輕銷售的壓力。3）最好能擁有自己的有代理的品牌，這樣鏈路清晰，有優勢，新的品牌難點就是開啟市場。4）有好的，強大的渠道公司合作，事半功倍。5）一家公司運營，必須有一個，多個管理經驗豐富的管理者。

想要做跨境電商要注意以下幾點

1、跨境電商平臺的選擇：這個是非常重要，主要去考察平臺在海外市場的知名度、客戶量體系、分佈的國家數量、政策、對賣家的扶持度、站點分佈情況和物流系統是否健全。同時要了解平臺的一些規則。

2、市場維度和品類選擇：做跨境電商就是銷售產品的，選品是核心要點，產品選擇首先要考察分析市場容量、產品競爭度、熱銷度、各個站點國家的風俗習慣、購物消費習慣、等方面因素去考慮。儘量選擇一些快消品，有特色的商品，同時在質量上進行把關。

3、平臺入駐準備資料：要看下平臺入駐都需要準備什麼資料、收費標準、結算週期、需要多大的資金儲備、然後開始著手去準備。

4、模式的選擇：亞馬遜操作模式目前有兩種、精細化運營FBA（亞馬遜物流發貨）和亞馬遜自發貨模式、要根據你準備投入的資金量準備和目前人員團隊搭建情況進行選擇模式。

跨境電商，是分為進口和出口。就我所知的亞馬遜無貨源模式跨境電商，吐槽一下。

無貨源並不是真的沒貨，而是我們的貨都在淘寶京東1688等國內平臺。國內電商平臺的產品都可以是我們的貨源，我們把這些商品透過ERP系統採集上傳到亞馬遜歐洲站店鋪。透過亞馬遜店鋪銷售到國外，賺取差價。不需要庫存不需要大量囤貨壓資金。亞馬遜重產品不重店鋪，賺取的匯率差。這能懂吧。

比如，現在匯率是歐元兌換人民幣是1：7.66。採集20￥的商品，賣出20€。基本等於暴利了。別說歐洲人就這麼傻嗎？其實透過 老乾媽或者辣條在國外的銷售消費情況，應該知道，其實是我們的思維受限了。關於這點，可以去歐洲站自行求證。

關於標題裡面的跨境電商，我理解的是跨境出口電商。跨境電商是最近2年比較火的一個行業。為什麼越來越多的人選擇做跨境電商？一是因為目前中國的跨境電子商務仍處於發展初期，政府也有著一定的政策支援，發展潛力巨大。二是國內企業為了轉型升級，紛紛試水跨境出口電商。以我本人5年跨境電商的工作經驗來講，想做跨境電商，前期需要考慮好以下幾點。

1.平臺的選擇。選擇做哪個平臺最為重要。不同的平臺有不一樣的規則，要吃透平臺的要求，避免跳坑走彎路。

2.資金投入。做好預算，根據所選平臺及產品，預估好所需費用，是否需要囤貨，物流方式的選擇都是要考慮的地方。

3.人力。是單幹還是需要建團隊，如何分工。