目前受疫情影響，實體產業受到巨大沖擊，特別是小微企業,個體戶在疫情面前毫無還手能力，而電商產業卻依舊如火如荼，原因就在於實體店太依賴線下客源，因此越來越多的門店管理者開始把目光放到線上，而如何線上引流，如何實現線上線下一體化卻是一個難題。

前期會遇到的難題包括：

推廣成本太高自建商城成本高會員管理困難不懂推廣渠道

下面我來介紹一下實體店如何發展自己的私域流量。

有了一定粉絲之後就可以慢慢實現流量變現，後臺會根據消費水平、就餐偏好、口味、頻次、地理位置等大資料標籤對粉絲進行精準畫像，為其提供個性化服務，增加粉絲對商家的粘性。同時商家可以方便的根據粉絲畫像設定會員權益，根據不同的運營場景策劃營銷方案。還可以搭建自己的微商城，透過自配送、第三方配送、到店自取等途徑實現線上銷售渠道，推動實體門店商家數字化轉型，依託大資料後臺多維度的粉絲分析、客群分析、交易洞察、營銷效果等資料，隨時瞭解經營狀況，及時調整運營策略。

關於實體店如何做好線上引流，我個人的看法是有二點：

對於實體店如何度過疫情我的看法是二點：

二、進行社群營銷 社群營銷就是為了幫助門店更好的解決產品銷售問題，透過實體店微信群等形式來售賣門店的產品和服務，並對使用者提供相應的服務，社群具有互動性強、情感營銷、口碑傳播等特點。疫情時期，大家都在家閉關，有大量的精力社群營銷就是為了幫助門店更好的解決產品銷售問題，透過實體店微信群等形式來售賣門店的產品和服務，並對使用者提供相應的服務，社群具有互動性強、情感營銷、口碑傳播等特點。疫情時期，大家都在家閉關，有大量的精力和時間來觀看實體店釋出的各類資訊，成為商家推廣自己的最好時機，淘寶就是在2003年非典時期發展起來的，非常值得大家學習。對於這場突如其來的疫情，對於實體店的服務模式而言是一場巨大的危機。但對於老闆而言，我們常說是危險中的機會，是一個蛻變的過程，固然很痛，但破局了就是一次全新的重生。機會是留給有準備、願意與時俱進改變的人。

疫情過後，實體店想要實現爆發式增長！就要牢記三個核心:抓住客戶的可延遲兌現需求！

疫情期間大部分人的每天消費基本都是必備的生活物資，這些需求是必備的，需要即時兌現的！

但像服裝鞋子，化妝品等生活類物資，是可以延遲兌現的需求！

也就是說在疫情過後就會一波小的增長，但如何抓住呢？

前提是我們先要透過線上做好客戶作為，透過社群做老客戶維護，透過小程式、微商城作為商品載體，實現預售！

現在開啟看看很多都是利用網際網路這些工具開始銷售產品。直播帶貨。

很重要的原因利用線上引流最重要的一點你這個人是否有超強的帶貨能力，其次是產品優勢。

如果說是重度服務行業也是同樣道理利用本地區域功能利用線上展示自己實體場景，透過自己的人格魅力，高超技術等能力招攬附近區域人群來店消費實現線上引流。

實體店沒有使用者粘性、沒有復購率、沒有私域流量、沒有平臺流量、可能會被現代商業淘汰，所以要增加線上的營銷，增加產品效能的專業解讀，建立私域流量，建立使用者群。類似現在的直播帶貨，內容營銷！所以我們就要花時間，下功夫去學習！打造個人的ip價值！謝謝和大家共同探討！

目前來看網路紅利期最少還有十年，這十年我們需要從線下轉為線上。十年前我們開發客戶成本需要各種關係、各種打點、各種人情世故、十年後的今天網路紅利讓我們開發客戶更簡單更直接成本更低。這就是客戶開發成本，今時今日我們再不透過網路去開發我們客戶，十年之後難道再來後悔我們今天的懶惰、不願意學習嗎？

實體店受電商的衝擊很大，事實上轉為線上引流是不錯的，可以前期去鋪墊一下透過網路找專業的團隊去做，我覺著是不錯的，但必須是專業團隊。

怎麼才能從線上引流，怎麼才能有效的進行推廣。

說他們只用某幾種傳統方式進行派單、促銷等，但面對網際網路經濟的衝擊，有些無可奈何。

他們看到很多人用網路進行推廣，總覺得很神秘又很厲害，覺得能進行網路引流的都很牛X。

其實，線上引流一點都不神秘。

今天，圈哥就給大家梳理一下目前最流行的幾種引流方式！

（本報告不僅限於實體店老闆，理論上只要是商業，均可拿來參考）

線上推廣引流的方式都有哪些？

首先，我們先大體瞭解一下，目前最有效的商業推廣引流方式，主要有哪些。

我們用一張導圖，來便於整體理解。

主要推廣引流方式

從圖中，大家可以清楚的看到，線上和線下主要的幾種推廣方式。

今天我們不聊線下，只講線上。

線上推廣6大途徑

綜上，經過圈哥的認真整理，線上的主要推廣引流方式，主要有以上6種。

分別是：

自媒體、新媒體、短影片、SEO、線上渠道、社群

（請各位收藏此文，便於以後深入理解和學習）

下面，我們分別講一下線上6大引流方式。

1、自媒體

現在已經快2018年底了，使用者只會更多。

這是一個什麼概念，中國總人口是14億人，一個媒體屬性的app，使用者竟然能達到10億之多。

當然，不排除有相當部分使用者有多個賬號，咱們砍掉一部分，就算7-8億。

那也是相當恐怖的一個數字了。

那麼，我們都在用的自媒體，怎麼來幫助我們做引流推廣呢？

我們繼續往下看：

流量最大的4家自媒體平臺

上圖便是目前國內流量最大的4家自媒體平臺。

先不管其孰先孰後，它們的流量都相當恐怖。

我們要做的，便是從自媒體平臺上面釋出跟自己行業相關的內容。

比如你是做家居的，那便可以從生活出發，釋出一些生活類的內容。

在自媒體平臺中，會真正體現“酒香不怕巷子深”的意義。

所以不用擔心你的粉絲少，只要是你堅持釋出的內容對讀者有價值，那麼就一定會有人看的。

當你成為“行業的發聲者”，轉化問題也迎刃而解。

2、新媒體

下面我們簡單來說說新媒體。

其實新媒體這個概念，是包含上面所說的自媒體的，但為什麼單拿出來講呢？

自媒體的屬性比較獨特是一方面，另一方面便是我們潛意識裡新媒體的“兩個代表”，太過耀眼。

在某些場景和行業，它們常常被作為引流的魚池，來作為流量的最終彙集地。

如果你的公司正處於快速發展階段，不要猶豫，把它們全部註冊好吧。

還有，別忘了定期釋出好的內容。

3、短影片

終於說到大家最關心的短影片了。

短影片作為今年冉冉升起的一顆最璀璨的新星，可謂收割了幾乎8成移動端的流量。

好多人可能一提起短影片平臺，就以為是在講抖音。

其實不然，在抖音之前之後，都有很多同類型的平臺。

舉幾個例子，抖音之前，有快手，抖音之後，有微視。

閒話少說，給大家推薦幾個值得做的平臺。

抖音、微視、NANI（夥拍小影片）

在做完上圖，其實圈哥感覺拉下了快手和火山小影片，再次補上。

抖音、微視（騰訊）、NANI夥拍小影片（百度）、快手、火山小影片

拍攝短影片引流，有兩條路可以嘗試。

精心設計拍攝 OR 快速大量釋出

也就是說，兩條路一個是質，一個是量。

做不出高質量的短影片，那就走量吧。

4、SEO

SEO其實並不太想說，因為越來越多的企業都在做競價，這就導致了關鍵詞越來越貴，流量越來越少。

當然，也有朋友的公司靠一篇招商文案+競價，做到年流水3000萬。

不多說，利潤大的行業可以嘗試。

SEO

5、線上渠道

線上渠道，這個定義稍稍有些模糊，但不難理解。

所謂線上渠道，即行業網站合作。

比如：

做餐飲，有美團餓了麼；

做教育，有教育寶；

做機械，有阿里巴巴；

......等等

阿里巴巴

這裡，便需要你多關注你行業內的網上資訊，多瞭解一下搭建行業橋樑的網站以及它們的合作方式。

需要注意的是，線上渠道如果是免費，那肯定多多益善，但不要寄託太大希望；

如果是收費的線上渠道，那就要好好的甄別選擇，達成合作後一定要時刻催促其按照承諾做事。

6、社群

社群是做有區域限制的行業的必爭之地。

那麼有人會問，圈哥你說的“社群”，是不是就是指的社群群眾呢？

其實不是的，社群，指的是有相同需求的人的聚叢集。

注意，這裡圈哥沒有用營銷這個詞，而是用的運營。

那麼，如何做好社群運營呢？圈哥用兩個案例說明

例1:

比如做教育培訓，無論你是做面授還是網課，都會接觸到很多有教育需求的人。

他們當中，有的成交了，有的沒成交。

如果有意識搭建社群的老闆，就會將他們分到兩個群中進行管理。

成交使用者的群，用以做轉介紹和裂變；

為成交使用者的群，用以做深度且持續的轉化。

例2:

比如做水果店，那麼如果你是一個有意識搭建社群的老闆，你也會做一件事。

就是把所有在店裡買過東西的客人，全都拉到一個群裡。

在群裡，你可以分享如何挑選新鮮水果等知識，可以免費送貨上門，也可以發起一些水果團購。

在社群中分享專業知識，做些力所能及的服務

在社群中，還可以適時的發起一些裂變的營銷活動，讓它更熱鬧起來。

總之，在社群中誠懇的與他們交朋友，分享你專業的知識，熱誠的做些力所能及的服務，這些工作一定不會讓你失望的。

實體店也要開通網上營業，或者多媒體直播，本人覺得直播或者帶過比較好，直播客戶能比較直觀的瞭解產品，客戶也比較能接受！

實體店如何引流，其實就是聚集目標客戶，形成黏性的過程，主要還是應該從大家的需求出發。尋求滿足需要的一個媒介，達到客戶聚集在你的店內的目的。至於使用什麼樣的媒介下面是我個人的看法，僅供參考，不一定正確。

首先分析一下自己所經營的品類，線上渠道很多，有傳統電商，直播電商，微商，自媒體等等，看一下哪些適合你，疫情當下，唯有改變！

020-02-12 16:59閱讀：195

春節假期即將結束，按照慣例，近幾天應該是迎來企業開工的時期，但當下的疫情情況不允許企業正常開工，尤其是對於實體連鎖門店來說，本身就處於經濟下滑的趨勢還在思考應對方案，2020年才剛剛開始，就發生了肺炎疫情，這對於門店經營來說更是難上加難。相信大部分的實體連鎖總店以及門店經營者都在頭疼如何解決門店租金、員工工資、倉庫貨品庫存等問題。除了資金和貨品的問題，他們還會關注以下幾個問題：

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1、國家還要多久才能完全控制疫情的擴充套件？

2、在疫情期間門店該如何尋找新的突破口？

3、疫情結束後門店需要多少時間才能恢復到正常的經營狀態？

在這段艱難的疫情期間，經營者們應該“蹺足以待”還是“主動出擊”呢？，這也許是疫情結束後，實體連鎖門店如何拉開距離的關鍵。

與其盲目的等待和抱怨，不如在狹縫中尋找新的經營方式。那麼給出三點建議，希望連鎖總店以及門店經營者們能以此作為戰略佈局的依據：

一、社群營銷，線上盤活老客戶以及拉新

社群營銷就是為了幫助門店更好的解決產品銷售問題，透過微信、QQ群等形式來售賣門店的產品，並對使用者提供相應的服務，社群具有互動性強、情感營銷、口碑傳播等特點。那麼在疫情的特殊時期，社群就成了“最低成本”的客戶營銷互動方式。以前社群也許是員工或店長管理，那麼現在要上升為“一把手行動”，老闆親自領軍，從門店原有員工裡抽調專人來做群的管理、日常維護，確保群內的日常活躍度，從話題量、參與人數（百分比）、轉化率等緯度建立KPI指標考核。讓社群真正意義上彌補因疫情帶來的粘性危機。

二、策劃設計“社交+門店”的營銷裂變

疫情期間，一場基於“爆款設計”+“社交裂變”的營銷活動就能幫門店度過一次生存危機。

三、開啟“疫情後會員+”的服務模式

會員制、會員營銷已經火了一段時間了，對於營銷意識好的門店而言基本都設計了自己的會員體系和系統，做了這一步，今年的疫情會好過很多。如果沒有提前準備，要發展，就必須要考慮“會員”建設問題。我們一直說要搭建門店自己的私域流量，什麼是私域流量？私域流量解決什麼問題？疫情的出現，讓大家就明白了。沒有自己的客戶系統、會員存量，門店是經不起折騰的。

對於門店如何啟動“會員先掌握以下兩個關鍵點

1、建立會員系統，設計等級管理制度，不同消費檔次的客戶分配不同的等級做管理，利用內容、工具、社群等做日常連線工具。

2、從客戶首次和門店發生互動，所有活動設計圍繞引流到店、轉化成交、客戶資料沉澱和挖掘、再次購買刺激、口碑傳播這四個環節來進行佈局。

對於這場突如其來的疫情，特別是基於呼吸系統的傳染性疾病，對於門店的面對面的服務模式而言是一場巨大的危機。但對於老闆而言，我們常說是危險中的機會，是一個蛻變的過程，固然很痛，但破局了就是一次全新的重生。機會是留給有準備、願意與時俱進改變的人。在疫情期間，線下實體門店經營者需要建立好門店會員系統來支撐疫情中的線上業務應急和疫情後的再戰升級。

我的一個朋友是開實體店的賣鞋的，由於疫情原因好多天沒開門了，不過他建了個群裡面有千把人，都是平時買東西時加的，慢慢積累的平時有新款時，群裡一發大家有喜歡的款式都去選了，我也是其中一員。現在更派上用場了，每天定點在群裡秒殺，賣的挺火的，利潤可能不是太大，價位確實實惠，薄利多銷嗎！主要是也不壓貨。現在非常時期，每天群裡賣過以後統一整理，送到村口卡點，每天賣的不少，我也買了一雙皮的一百多點平時賣二百多的，覺的有用實體店可以試下，都是好質量的

可以考慮利用社群引流，把之前實體店的顧客建群來維護，在群裡做活動，福利秒殺等。還可以利用各種電商平臺，比如淘寶，拼多多等

如何做好線上引流，目前相對而言比較好一點的就是微信。 1.微信朋友圈，可以透過老客戶或者附近的朋友轉發朋友圈，已積攢的方式，比如，積攢20個，可以免費領取禮品，或者免費送餐吃。當然這個禮品自己根據自己家裡的情況設定好，這樣可以讓更多的人來幫你轉發，更多的人瞭解知道自己的店，短時間內可以有很多人幫你轉發，來提高店裡的曝光率。2.微信群，以社群的方式，建幾個群，讓朋友幫忙拉店附近的人進群，拉多少人有獎勵，等到群人數達到一定量的時候，做些小活動，免費品嚐一道菜。過節日帶媽媽來免費送一道菜，每週定一天，一道菜免費送，做幾個沒利潤免費送的菜，其他菜帶來利潤，做好引流，引流是關鍵。

我們主要工作就是幫助他們建群，透過優惠活動，發紅包等形式在群裡做好互動，同時購物送上門，物品全面消毒等形式得到使用者滿意。

同時對於使用者諮詢的問題我們有專門人是進行解答。

最後，在做好線上服務的同事，我們也引導渠道進行線上免費開店學習和培訓。

目前線上開店是趨勢，我們只要多跟上步伐，不斷的學習進步，才不會被淘汰。

我也是有線上線下雙重店鋪的店主，線上引進像直播 短影片 抖音 快手 微視 小紅書等等，實體店要想度過疫情危機，必須改變傳統經營模式，注重線上引流

我是在建材市場 ，做家裝行業。 往年都是正月初六開業 生意就比較紅火了。 今年疫情當下，全國各行業都推遲開工時間 。即便是開工了 短時間 生意也很難恢復元氣 傳統零售業透過這次疫情也面臨重新洗牌的可能。我總結一下門店零售業當前的一些困惑1、房租費用，這幾年隨著房價的攀升 租房價格逐年遞增 好的門面位置租金更是長的兇猛。

2、人員工資費用，有門店必須就有人員配備 現在請一個優秀員工 也是不太容。3、倉儲費 物業費 等費用4、滯銷的庫存商品

綜合上述費用 都是往年基本的支出。在線上銷售比較發達的今天，把這些費用拿出來 作為網路推廣營銷、把原來做的行業推廣 應是比較好的方案。