運營工作主要包括以下三種：

崗位：編輯、記者、社群運營、新媒體運營2、使用者運營：圍繞開源節流（註冊、留存、活躍、衰退、流失、召回），針對不同的使用者（運用人員、核心使用者大V、活躍使用者、搜尋使用者），推廣、群運營、社群運營、核心使用者運營

3、活動運營：圍繞某個目的（傳統的不是）來進行活動運營，活動策劃（活動目的、參與動機、互動形式、活動規則）、支援確認、活動宣傳、指標監控、效果評估

以上是普遍意義上運營工作包含的內容，因為運營是基於企業產品的，所以根據產品的不同還會有一些個性化的差別。

透過研究企業招聘各方面運營時所寫的職位要求，有很多企業都會強調“資料分析”這一項。所以如果各位小夥伴在運營過程中，學習和積累一些關於資料分析的技能，會給自己的運營之路加分哦~

運營崗位分類

基礎運營

活動運營/策劃

市場運營/渠道/MKT

新媒體運營

社群運營

產品運營

運營工作

1.產品核心可加固。

內容的維護和包裝，推廣...所有圍著核心開展的工作都算是方法。

2.持續提升產品價值。

使用者數，使用者活躍度，站內銷售額，盈利，等等，是可以提現一個產品是否被使用者所接受和喜愛的一個評判標準，如何讓使用者更加持續的喜歡，也是運營工作中不斷試錯和努力的方向。

一、從大的方面來看，網站運營是一切與網站活動相關的總稱，甚至包括技術、美工、市場、銷售、內容建設等等，皆屬於網站運營的範疇;

　　二、從小的方面來看，網站運營卻是獨立於技術、美工、銷售、市場等工作內容而存在的，在一些大的網路公司，一般都設有專門的網站運營部門，所以，我們常能聽到這些網路公司有運營經理、運營總監等之職稱。

　　顯然，對網站運營的理解，我們還是應當從小的方面來理解，因為只有這樣，才能對具體什麼是網站運營進行定義，才能更明確網站運營的具體內容，也才會顯得比較有指導意義。

　　網站運營應包括網站需求分析和整理、頻道內容建設、網站策劃、產品維護和改進、部門溝通協調五個方面的具體內容。

運營圈歧視指南

今天，在一些運營微信群裡看到群友們都在轉一張國家統計局新發布的2016年各行各業平均年薪的圖片，並熱議著網際網路行業今年終於超過金融業成為年薪最高的行業，以及打擊都有沒有脫大資料後腿什麼的。網際網路和金融是目前唯二平均年薪超過10萬的行業，預計此資料一出，又將有一大波畢業生奔赴網際網路業。

（其實表頭有說明是城鎮非私營單位就業人員...）

有人的地方就有江湖，年薪最高的網際網路業也不是鐵板一塊，這不前些天“西二旗生活指北”繼《西二旗公司歧視鏈》之後，又寫了篇《西二旗職業歧視指南》。受這兩篇文章啟發，今天我也想來寫一下更加垂直的運營圈歧視指南。

1、渠道運營

在有些公司叫渠道，有些公司叫市場，甚至會有獨立的市場部或渠道部，而不在運營部之下。與其他運營崗是為了掙錢不同，渠道運營的工作則是花錢，花錢效率越高性價比越好的渠道運營越受公司器重，這無疑讓渠道運營站在了運營鄙視鏈的頂端,畢竟人家分分鐘談得都是幾萬幾十萬甚至上百萬的生意...

“哼，你們其他運營崗都是在聊今天幫幾個使用者解決了反饋的問題，明天又影響了幾百幾千人次，我們拉來的使用者都是數以萬計的好吧。”--這也許是不少渠道童鞋的內心OS。

當然，與錢離得越近的地方也是回扣、貪汙等不良現象多發的地方，畢竟常在河邊走哪能不溼鞋，所以站在鄙視鏈頂端的一個副作用就是“也許你自律心還可以，但抵不住敵方的糖心炮彈啊！”

2、產品運營

產品運營在有些公司屬於產品崗，在有些公司則屬於運營崗。但不管怎樣，都說明了產品運營與產品崗的親密性，也許產品運營是運營圈裡第一個出現的運營崗。

經常有看到這樣的一類辯論，一個產品的成功，到底是運營的角色重要還是產品的角色重要，運營說“酒香也怕巷子深，越是下半場越是如此”，產品則說“好產品是1，運營是後面的0”。

如果說研發是造孩子的話，產品無疑是設計孩子的，而產品運營則是養孩子的。與人類孩子出生之後，便只能養無法回爐再造不同，網際網路產品意義上的孩子可以一直迭代更新，因此養孩子與設計孩子沒有那麼清楚的涇渭分明。產品運營偏短線快速的個性化解決使用者反饋的問題與需求，產品經理則是透過運營同事的反饋或自身的使用者調研來偏體系化的在產品層面解決使用者的需求。

3、新媒體運營

如果說，這幾年，運營圈裡評哪個崗位最火的話，新媒體運營無疑是這個當紅炸子雞。新榜、新媒體指數、愛微幫出的各個榜，個個都是跟新媒體相關。而且，由於好的新媒體運營供不應求，一些公司招聘需求裡提供的新媒體運營薪資水平也水漲船高。因為薪資給的沒有吸引力的話，新媒體運營立馬黃袍加身變成自媒體人，新媒體人與自媒體人的身份區隔往往就一層紙窗戶的距離。

由於火爆，新媒體運營目前已經不只是簡單的新媒體內容運營，還細分出了新媒體裡的渠道運營（漲粉）、商務運營、活動運營。本來新媒體只是很多的公司副業與邊緣業務，現在慢慢的有成為主業的趨勢（如咪蒙），所以，新媒體運營在運營鄙視鏈上看漲。

4、活動運營

顧名思義，活動運營，就是透過線上線下的活動來拓展新使用者、留住老使用者。一般而言，公司小的時候不會設專人做活動運營，都是產品運營兼做著，這也是為何活動運營在運營鄙視鏈上偏下游的原因。

5、使用者運營

使用者運營的職責就是沒使用者時尋找與積累使用者，有使用者後運營使用者。他們透過構建使用者體系、使用者行為分析以及一些活動和客服類工作來提升產品的使用者數量、留存與粘性。

活動運營和使用者運營都是產品使用者多了之後很多公司才會專門細分出來的運營崗。

6、內容運營

內容運營崗略尷尬，說它是運營吧，實際上大部分工作內容接近於傳統媒體裡的編輯，可能還包括大量的稽核工作。也許，在很多技術、產品或非內容運營崗的運營人眼中，內容運營不過就是一個“幹編輯的或做稽核的”，內容運營的薪資往往在運營類崗位中也偏低，因為，相對於其他運營崗的工作會給產品帶來很大的增量不同，內容運營的作用沒那麼顯性，因此也往往受忽視。



拉新，就是為你的賬號帶來新粉絲。帶來新粉絲的手段和途徑可以是多種多樣的，可以是策劃和製造一個具有傳播性的話題，可以是跟熱點話題創作爆文，可以是投放廣告，也可以賬號之間互推。

留存，就是粉絲關注之後留下來，可以是你的內容粉絲喜歡，也可以是你能提供的服務粉絲剛好需要，也有可能你長得特別好看。總之先讓新關注的粉絲不要取關，最終長期關注閱讀你的號。

那麼相對應工作內容增多之後一般會產生三個崗位：編輯、客服、策劃。

有的賬號這些工作都是一個人完成，並沒有那麼多崗位。但是就算是一個人運營一個號，他的目標也是需要新增粉絲，留住粉絲，促活粉絲；其次需要為這些粉絲持續準備相應的高質量內容或者服務，同時別忘了和粉絲保持良好的互動，偶爾還要為粉絲策劃些小福利

我對這方面不是很懂，只知道不同級別的運營管理崗位職責不同,而且不同行業產品的運營所需要的工作任務也不同。例如有網站運營，淘寶運營，金融運營等等，要具體情況具體分析。我建議針對主要問題最好請教專業人士。

傳統生意的運營，進貨 出貨 往來賬目 貨物品種的管理，人員的管理，活動策劃 ，產品規劃 行業定位及未來走向。

以賣衣服為例說明工作內容。

看隔壁什麼衣服賣的好，怎麼賣的，這是競品調研。

自己怎麼進貨，從哪裡進貨，這是渠道運營。

店鋪怎麼專修，是產品運營。

衣服怎麼擺放，是內容運營。

如何讓使用者進店裡，是使用者運營。

運營需要做的工作太多了，精通一樣吃喝不愁，精通所有……暫時沒見到，加油，少年！

首先，不同崗位的運營所做的工作時不一樣的，比如運營總監多數負責戰略的規劃，運營經理負責管理與拆解目標、運營專員大部分都是執行，當然，雖然層級不同，但是最終的目標都是為了業務更好的發展；下面，我們來舉個例子說下有什麼不同：

如我們運營中常用的漏斗模型：

最後，來說下大公司和小公司的區別 大公司講的是體系和配合，好處就是什麼問題都可以從全域性考慮並且有強大的資源支撐，缺點就是隻能接觸到某一環節，不能親手做所有的事情，實操經驗會有所欠缺； 小公司講的是全能和吃苦耐勞的精神，好處就是什麼都能接觸點並且親自上手幹，缺點就是不能體系化的思考全域性的事情，視野也可能會比較窄 總結來看，如果在大公司幹可以多做事情並且沒有養尊處優的習慣，在小公司幹如果有人帶可以建立全域性化的思維，那麼運營的道路會走的比較順，不過有機會還是要去大公司，畢竟全域性思維是走向管理崗位的重要考核指標，而小公司是很難鍛煉出來的。結束語： 整體來看，運營是一個很雜的活，所以運營做的好的人也往往是一名多面手，能說會道不在話下，琴棋書畫更可能是樣樣精通，希望新進入運營這個行當的小夥伴，沉下心來一起共勉！

有人認為，所謂運營就是內容建設、使用者維繫、活動策劃。運營就是拉新、留存、活躍。運營就是將產品推薦給使用者，讓更多的人瞭解自己的產品，使用自己的產品，最大化實現產品的價值。運營是個大範圍，包括的太多了，自媒體所說的運營主要是引流，變現。

運營工作主要包括以下三種：

2、使用者運營：圍繞開源節流（註冊、留存、活躍、衰退、流失、召回），針對不同的使用者（運用人員、核心使用者大V、活躍使用者、搜尋使用者），推廣、群運營、社群運營、核心使用者運營

3、活動運營：圍繞某個目的（傳統的不是）來進行活動運營，活動策劃（活動目的、參與動機、互動形式、活動規則）、支援確認、活動宣傳、指標監控、效果評估

以上是普遍意義上運營工作包含的內容，因為運營是基於企業產品的，所以根據產品的不同還會有一些個性化的差別。

運營細節劃分:

2.活動策劃或活動執行：就是常說的活動運營，包括活動規劃、活動方案、人員協調、資源申請、活動落地、資料收集等各個方面，一般小公司都會由1個人來完成除落地外的所有環節，活動運營是比較考驗運營人員個人能力的一個事情，如果活動能做的井井有條，那麼從專員到經理的差距可能就只差有經驗的人點撥一下了；

3.使用者分析，就是常說的使用者運營：這個部分一般在專員階段是比較難接觸到的，因為涉及到了使用者畫像及其它一些模型的搭建，專員要做的，大部分僅僅是收集使用者資料，做一些簡單的資料分析；

4.市場合作，就是常說的市場運營：這個部分一般要做的就是跑渠道，給公司跑資源或是資源置換，主要就是領導交辦的，看自己原來掌握的資源或是公司能提供的資源，大部分都屬於自由發揮；

5.資料分析：這個能力是一個運營專員能否晉升為經理的核心條件之一，如何做好資料清洗、關聯、提取以及得出想要的資料結論，是對業務理解能力和資料處理能力的綜合考量，這個的方法論只能透過不斷的分析來提升自己，沒有捷徑可以走；

5.地推：發傳單人不夠怎麼辦、做活動沒人搬東西怎麼辦，問卷調查沒人想幹怎麼辦、基本上作為一名運營專員，只要涉及到線下，地推是繞不開的痛；

6.充當客服：基本上乾的活就是售前售後的問題，尤其是在小公司中，使用者有問題找你，使用者想聊天了找你，使用者不知道幹嘛也找你，順便客串一下萌妹子勾引幾個摳腳大漢更是手到擒來；

6.部門對接：運營經常要跑上跑下當個勤勞的小蜜蜂，畢竟H5需要線上團隊做支援，資料需要專業的部門導資料，設計又要找到產品團隊，一個超高情商的運營做這個是比較簡單的，但是如果不上路的，一個部門卡你一下都受不了；

8.專業背黑鍋：額~隱藏技能、被動嘲諷、因為專員很大一部分是執行工作，所以很難有個明確的界定，尤其是在做的不好的時候，沒辦法說明是方案問題還是執行問題。

活動運營，結合微信和自身特點策劃活動的人。其實幾乎所有企業類微信都會首選透過活動吸粉，好的活動確實能夠帶來很多新的粉絲，但在微信做活動會有很多風險。做運營工作就是為了拉新、留存、促活躍三個階段目標以及變現轉化這個終極目標所做的一切工作。這些工作包括了活動策劃、文案撰寫、資料分析、產品開發四大模組。所以，一個優秀的運營狗還需要有好的創意能力、策劃能力、資料分析能力、敏銳的市場洞察力。

如果真是以首席執行官的崗位說明書為藍本定義，那真是很不接地氣的做法。

最近有本書很火，叫《清單革命》。羅胖也推薦了，答主是得到的會員，也情不自禁的閱覽一番。

答主做家居建材行業15年，十年總監崗位的經驗，可以給您分享一些思考。時間有限，簡單概括執行工作即：一個理念、兩個原則、五個系統。我會從兩個角度和案例給您分解。

當下這個時代，大企業和小企業在執行崗位的定義是完全不同的，依據企業規模，老闆和投資人更多認為執行者是蕭何式的人物，能裡能外，但現實很殘酷，生意安全問題讓老闆和投資人不得不更多的關注風險和對沖策略。

假如您的問題是給員工安排工作內容的角度，建議您把資源整合做好，同時明確工作流程，最重要的是資料化日清清單，最後依據清單的資料表現，做運營者的績效緯度，有些老闆善忽悠，定的目標脫離實際，榨取員工最大值的心態，這種情況下，目標完成是什麼樣都是錯的，因為主席說過，百團大戰不能常打。你懂的。運營者標準的27個工作緯度中，完成機率對企業是最最重要的，單項緯度不足以說明問題。

如果您是運營者，剛剛說的一個理念，就是核心，即有所為有所不為。學著大咖，給自己拉一份日清清單，並資料化目標。

碼字不易，灑可愚見，原則和系統緯度，有空再奉上

現在，在網際網路越來越熱門的今天，很多人都想邁入網際網路這個行業，而程式猿和產品經理的門檻都比較高，很多人則轉身選擇了門檻不高發展前景也不錯的運營。但其實，很多人接觸運營後，可能一時半會都不清楚到底什麼是運營以及運營都要做什麼，甚至有做了很久時間的運營人都分不清楚運營到底有哪些種類以及做運營的人究竟要做哪些工作。

運營主要有以下幾種類別：

一、內容運營

顧名思義，內容運營主要是負責內容的，主要的工作就是為內容負責。所以內容運營經常要做的事情可能就是撰寫文案，負責內容數量等，維護好內容的產生及傳播

二、活動運營

活動運營是運營的一大分支，主要負責一些活動的策劃和執行，我們常見的很多線上的大活動就是由活動運營主要負責的。而作為活動運營，主要的工作可能包括策劃活動，負責活動的上線及執行，以及活動結束活動效果的監測及資料反饋

三、使用者運營

使用者運營也是運營的一個重要分支，這類的運營主要負責和使用者打交道，對產品的使用使用者數以及活躍度等負責。作為一個使用者運營，主要的工作可能是想辦法增加使用者數、提高使用者活躍度、減少使用者流失等工作

四、渠道推廣運營

渠道推廣運營主要負責在各個不同的渠道去推廣產品，讓更多的使用者透過渠道知道被推廣的產品。而作為一個渠道推廣運營，可能要熟悉各個不同渠道的推廣模式，深入瞭解不同推廣渠道的效果以及適應的場景

運營主要的類別即是以上的四種大類別，當然，現在也有一些其他的運營，比如非常熱的新媒體運營，社群運營等。

運營，是在網際網路環境下，為了獲得使用者增長，做好使用者維繫、提升收入，你所需要使用的一切手段。

所謂運營崗，一定會從某些單點技能切入，也幾乎一定會綜合應用到文案、活動、轉化等基礎技能，最終，運營需要搭建一整套體系，或制定很多複雜策略，對一家公司的商業價值負責。

總的來說，在網際網路行業裡，運營可能是入門門檻最低，但同時空間和深度極大，深不見底的一種職能。對於剛開始學習運營的人，需要注意：

要不斷以【能力】和【成績（作品）】為砝碼，讓自己進入更有成長性的賽道中。不要為了學習而學習，能不能解決實際業務問題最重要。要注重底層能力的聯絡，優先讓自己學會深刻理解使用者、場景、需求，並擁有自主學習能力，讓自己具有【乘法能力】。剛開始學習運營的人，要麼不得方法無法入行，要麼是陷入打雜，學了一堆零零散散的技能，形成不了核心競爭力，很容易陷入職業發展瓶頸期。只有夯實底層能力+建立系統化認知+訓練自我學習+掌握2-3個核心技能同步推進，才能打破運營人典型的成長牆，突破自我，進入個人的第二個成長曲線。

關注我，經典運營、社群營銷案例拆解，每一篇都是乾貨。

四川新華【校友幫扶基金會】·【校友會商會】成立了！

【校友幫扶基金會】·【校友會商會】成立！四川新華又一次的大動作！

2020年7月30日，四川新華電腦學院舉行了一場別開生面的榮譽校友母校行活動。臺上臺下互動熱烈，同學們再次以成功學子的身份來到母校，倍感親切的同時，榮譽感油然而生。

“校友幫扶基金會”的成立旨在助力學校有困難的學子成才圓夢，榮譽校友成才幫扶計劃，是此次“不忘初心·感恩新華”第十二屆榮譽校友母校行活動的一項重要內容。四川新華電腦學院自成立以來，以就業為導向不斷為學子的就業創造合適的就業機會。創就業指導中心的老師們注重加強與往屆畢業生的聯絡，關心畢業生的就業，為畢業生提供就業保障，保證學生順利就業。並定期聯絡優秀校友開展就業幫扶活動，利用校友商會的資源，為在校生提供專業學習指導和就業資訊，積極營造良好的學風，不斷提高畢業生的專業技能，提高就業質量。

“校友幫扶基金會”啟動儀式上，榮譽校友分別對四川新華電腦學院扶持學生進行一對一授牌。同學們一對一接過沉甸甸的專案簽約牌，在高興的同時更多的是激動和責任。相信在學長學姐們的幫扶指導下，他們的明天會更加美好。

“校友會商會”是由我院14級藝術設計畢業生黃鵬發起的。（黃鵬：四川生意者企業營銷策劃有限公司創始人兼總經理，年營業額1500萬，是實打實的企業家。）他畢業多年，在社會的大熔爐中歷練成長，飽嘗創業、就業的艱辛，經歷生活的考驗，一路走來，他從容而豪邁。他深知資源對於一個人的重要性，眾多的新華學子已活躍在不同的行業領域，其中不乏嶄露頭角的佼佼者，但是畢業之後大家聯絡少了，交集隨著也就少了。而“校友會商會”成立，可以把新華畢業學子聚集到一起，可以“資源共享”“共話情誼”“互幫互助”，讓成功少走一些彎路。

會上他呼籲同學們，要謹記新華人應有的精神：團結 務實 開拓 奉獻，要互幫互助要資源共享。在成功學子分享會上，學長們分享了他們在專業學習方面的經驗和體會，並結合求職和工作的經歷，和同學們交流互動，他們鼓勵同學們：“許多事情沒有你想象的那麼難，只要你去做，只要方法對，都容易獲得成功。”

致力於讓更多青年憑藉一技之長實現人生價值。天道酬勤，幸福都是奮鬥出來的！四川新華電腦學院幫助每一位新華學子都能找到很好的工作，為企業提供更多的IT技能型人才，助力中國IT行業蓬勃發展。相信同學們在學長學姐的關懷下將會努力拼搏、銳意進取，成為社會所需要的網際網路精英人才！

給大家看看那些大咖總結的運營常犯的70種錯誤

#基礎運營

1.起個破名一桌子人想一下午

3.不主動找事做，全靠.上司分配，能懶則懶

4.長期從事低水平重複性勞動併為此滿足

5.缺乏好奇心

6. fffice、PS、Axure、 MindManager、

Markdown、Visio、 SPSS 沒- -個能熟練使用

#活動運營/策劃

6.不看產品戰略出文案

7.為了做活動而做活動

8.活動策劃只寫個Word

9.以為使用者傻

10.寫完活動邏輯自己不測試

11.不考慮逆向/跳出後的返回邏輯

12.地推活動現場不放WiFi讓使用者下載/註冊/掃碼

13.不預估活動成本、轉化率及ROL

14.活動後不維護新使用者

15.自High型宣傳內容

#市場運營/渠道/MKT

16.不顧使用者屬性做Branding

17.拍腦袋制定KPL

18.按曝光量計算渠道效果

19.相信乙方的PPT

20.投放前不看渠道資料

21.隨便換量

22.隨便換友鏈

23.投放開始前不綁好渠道統計程式碼.

24.盲目相信資料.

25.盲目相信自己

26.盲目相信渠道

27.為統計工縣掉包率買單

#新媒體運營/社群運營

28.不做標題黨

29.大量買粉

30.相信內容大於渠道

31.不對內容進行規劃

32.隨機時間輸出內容

33.不理使用者

34.錯別字

35.五顏六色的排版

36.不依據社群金字塔維護使用者

37.給使用者當爹當媽操碎了心，花費大量精力解

決使用者個人問題

38.使用者意見不反饋

39.下班/放假就完全撒手不管

#產品運營

40. Web端重要功能入口隱藏得像彩蛋

41. Web端不必要的跳轉

42. App不埋點

43. ios.上線預期不考慮稽核不透過

44.在三級及更小的市場上浪費時間

45. App起名前不在市場確認是否有重名

46.運營提需求不看產品迭代週期

47.跟產品經理撕逼.

48.過分重視使用者調查

49.以小範圍樣本代替整體需求

50.用最便宜的外包

51.做Web框架的App

52.簽到/抽獎/大禮包，任務/日常/瞎推送，不是遊戲別亂用

53.登入/登陸，稍候/稍後

54.妄圖用一款App捆綁使用者的24小時

55.在基本功能跑不全的時候過分追求產品細節

56.把「工匠精神」當成沒效率的擋箭牌

57.新手引導不能關閉

58.不做移動端適配

59.跟設計說「大氣一點，簡單做一個就行」

#其他

61.開發票前不問財務開票型別

62.籤合同前不過法務流程

63.抄襲，抄襲前不詢問，抄襲後不承認

64.做事前不考慮後果

65.做事後不反思前情

66.拖沓/推諉/陽奉陰違

67.在沒錢、沒資源、沒人脈、沒口碑的情況下強行推

68.在壞結果出來之後抱怨決策不對，如果你堅定地認為你做的事情不對，那就別做

69.過度設計，過度策劃，過度樂觀

70.運營就是一個老母親，啥都幹！累死自己！

總結：改掉對上號的，你就是合格的！走在運營的路上不容易，大家抱團取暖,資訊資源互通，知識經驗交流可以關注來探討下！

在這些年的運營生涯當中，Eric接觸過很多從事或接觸過國際站平臺運營的朋友，當中有自己帶團隊的新人，有講課培訓過程中遇到的部分營男營女，很多人甚至包括老闆對於國際站運營這個職能的自身定位會比較低，簡單來說，就是平常發發產品，做做最佳化，平臺有活動的就報個名參加一下，僅此而已。

久而久之，就會發現，各位營男營女自己在團隊當中所扮演的角色會變得可有可無，存在感非常低，隨之而來的就會發現，自身能為公司及團隊創造的價值幾近於無，甚是困惑，直接陷入到自身能力及價值的自我懷疑當中，簡單來說，這個崗位讓人做到懷疑人生，而在Eric的角度來看，這僅僅是網站操作，而絕非所謂的運營。

產品專業知識+外貿專業知識+競爭對手及行業調研+精通平臺規則+資料整理分析+圖片影片處理+關鍵詞挖掘蒐集能力+店鋪問題診斷解決+營銷思路+邏輯思維+銷售技巧+溝通技能...其實，如果各位優秀的營男營女能掌握以上技能，基本與超人無異了。

我是Eric,一個集外貿運營實戰經驗和戰術於一身的營男子。

運營這個崗位並不是一個標準化的職能，而是以產品形態為導向的。

運營的主要職能分支包括：內容運營、使用者運營、活動運營、產品運營、新媒體運營、渠道運營。

內容運營：主要從事內容生產、內容組織、內容互動以及內容傳播。

使用者運營：小群特定的使用者（微觀）-服務/組織/管理好。

活動運營：主要從事活動策劃、支援確認、活動宣傳、指標監控以及效果評估。

產品運營：針對產品功能模組、讓更多人用、並持續得到反饋和迭代。且要懂產品，對所做的產品有系統的認知，包括產品的邏輯、定位、使用者以及賣點等。

新媒體運營：針對新媒體的群體，圍繞其內容生產傳播和使用者獲取、搭建起生態。

渠道運營：對接外部渠道及其效果，進行維護和評估投放渠道。

運營能力的體現主要包括：懂產品、懂市場、懂資料、懂專案管理、懂有效溝通、高效協助。

懂產品：對做的產品有系統的掌握，包括產品的邏輯、定位、使用者、賣點等。

懂市場：瞭解目前所有的產品市場情況，包括行業情況、使用者畫像、使用者痛點、銷售漏斗、營銷策略等。

懂資料：運營的工作非常繁雜，核心一定要關注資料並且關於利用資料分析做決策，透過資料看問題的本質。

懂專案管理：運營工作大多可以折成專案制的形式，做好週期和進度，風險管理，定期做覆盤。

懂有效溝通、高效協助：一個大的專案裡，運營需要和產品、市場、銷售、財務、法律、客戶、供應商等各方打交道，目的是完成最終運營結果，所以情況、溝通很重要。

總之，運營工作不是一個職能性工作，需要掌握的知識面認知能力，也是需要綜合性的。所以一定要多學習，多交流，多總結。10年的老兵和1年小白的區別絕不體現在表面，而是思考問題的廣度和深度以及體系化的思維模型。

看你是運營什麼了，整體運營還是什麼內容運營，產品運營，社群運營，新媒體運營，全媒體運營等等，現在是全媒體時代，多種全媒體運營平臺（媒多享等）也應運而生。