我想知道什麼樣的原因不滿意？是燙的效果不好還是染色不對？由於髮質的原因，很多燙髮效果達不到你從別處下載的那樣，顏色也不可能百分百一致，只能說大概一致，這個是要做燙染前溝通的……如果只是你回家吹不出想要的結果就不要說了，因為你想要的髮型只有髮型師可以打理，你以為明星那些好看的髮型妝容還有衣服都是自己搞定的麼？

有那麼種人就是那樣的，自身條件不行，總怪這怪那的，你拿種照片去讓他給你整個明星髮型出來，你就要覺得和明星一樣美麼？

你在外面吃飯不好吃退不退錢？坐高鐵沒坐票要不要別人只收你一半？你去景點買了票進去玩了不好玩要不要退票？說實話，我覺得你問這些問題很弱智。一旦交易生效了，就不可能再有退錢這種說法了。當然我相信你有這種覺悟那一定會用你溝通的藝術去解決各種會出現的狀況。所以你出門吃飯最好先問問飯好不好吃，看電影問問電影好不好看。出去玩先問好不好玩。你說呢？

不滿意效果 可以中肯的說出自己的想法或意見 和髮型師溝通一下改動一下做品 。 實在不合意可以選擇返工重做 也可以去到別的地方 總之 擺架子 抓把柄 鬧事 都是有失禮貌 又沒臉面的事 。

腦殘的問題也好敢問，這不是找罵嗎？

還是你這個人品有問題，你嫖娼感覺不爽是不是不用付錢，買菜不好吃是不是不用付錢，你可以投訴人家，但是不能不付錢！大家都這樣人家店還開不開了，以後都這樣誰還能做生意。

不滿意，下次可以換個理髮師，或者不來這家店了，但是這次的費用你得給，不然動不動因為顧客的不滿意（沒有明確的評判標準），就不給錢退錢啥的，那剪完頭髮，都說不滿意，那豈不亂套了

你說呢，剛結婚洞完房感覺不合適可以退彩禮嗎？不是過分簡直太過分，不滿意可以給你個滿意的解決方案，要求退錢就是你的不對了。

作為一個髮型師我覺得不過分的，

您不滿意當然是我們的問題。

我相信您問出這個問題一定是受到了傷害：

一般比較負責任的店，

因為技術問題，造成您的困擾，是可以退錢的！

您不要覺得對不起店鋪！

當然如果您不滿意

可以免費幫您重新設計或調整，

如果您不願意，或者就想退錢，也是可以的

畢竟我們做的是口碑！

綜合店除外，就是有美容護膚美容一體的店

當然有些人故意找茬碰瓷敲詐店鋪也是有的，三年能見過一次吧，所以不再考慮範圍內

為您服務是我的榮幸

讓您滿意是我的榮譽

希望美業越來越好

大部分開店的人是以和為貴，不是太難說話大部分都可以幫你弄好，實在不滿意或者頭髮有問題，退錢大部分可能都會退給你，一點點錢，沒意思不想得罪人

退錢不退錢不是大問題，主要是為什麼退錢，你自己不滿意就退錢分很多情況，有的時候剛出來髮型不適應，有點不習慣也是不滿意，要不要退錢？如果是頭髮做壞了，可以退，還有就是店家承認髮型做的不好，不到位，你也覺得不滿意也可以退，

我認為是不合理的，為什麼？第一，可以隨便找個藉口，我覺得不滿意。第二，今天我心情不好，就想撒潑，我是顧客我就是上帝。第三，純粹就是不想給錢，享受免費服務，出去還洋洋得意自己多麼牛逼。現在這個年代，什麼人都有啊！

首先你做的頭髮是做的不好看還是沒做好...這點很重要 做的不好看 那隻能怪那師傅不行 要求他們給你重做完全可以 .你可以要求另外一個師傅做..嘿嘿那樣給你做頭髮那師傅要賠藥水錢的..但是沒做好..是可以要求退錢的..你管他藥水去了 還時間去了 沒做好就是沒做好

理髮是審美觀不同 不能因為審美觀不同而拒付 沒有什道理的 理髮沒有標準 有的人剪的和狗啃一樣但顧客喜歡 有的你剪一個小時 髮型師覺得不錯但你不喜歡 沒有用 所以在髮型師服務的過程就應該付費 而不是找一個不成立的理由拒付 這樣的話誰還願意為你提供 你可以投訴 可以報警 如果拒付你違法

每個人的臉型氣質都不同，當然審美也不同，如果人人都像你這樣覺得不好看就要退錢，那理髮店可能很多都得倒閉，除非理髮師把你的髮型理得真的很不符合常理，那就是理髮師的技術問題可以協商退錢

不滿意的原因是什麼題目沒說，說兩個極端案例。

我遇到過兒子19，來店裡主動要求燙頭髮。在燙完頭髮以後即將離開的前一秒鐘，他媽媽來了，罵道：你們這些狗幣，你們這些騙子，他才19歲，你們竟然鼓動他燙頭髮。你們這些騙子。不要臉，愛錢不要臉。這是原話，剛開始我們都極力妥協安撫，說把錢退給他，但是他還是不依不饒，罵了半天。

還有一次。跟了店長十年的一個客戶過來燙頭髮。頭髮做過潮色，漂過三次。這種頭髮一般是不能燙的，但是由於店裡剛學習了溫塑燙，說是不傷發，漂過的頭髮都能燙。花了三個小時，頭髮徹底毀了，不過期因為只燙的髮尾，所以把頭髮剪短了，顧客買單還是正價900+。店長把錢全部反倒會員卡里了。

這兩個極端案例，最終的結果都以退款結束，其實任何一個服務行業。當真正扯皮的時候。都會退款。不是因為店家怕了你。而是因為店家覺得不值得。不能因為你一個顧客干擾了其他客戶。而且拿美業來說，一般退款的都是卡里沒多少錢的。因為如果卡里金額足夠多。店裡做的任何一個決定都很謹慎。不會出現不滿意的情況。因為這樣的風險大家都承受不了，

所以。要求退款，這件事要看什麼情況。我自己現在在外面消費的時候，除非體驗感特別讓人不滿意了。我才會提意見，一般得過就且過了。都是打工的。都不容易。他也不願意出現這樣的結果。但是出現了結果，也就只能承擔。

說！怎麼樣才能讓你滿意，我按你要求去做！

但，你給的錢我就不滿意了！你是不是也按我的要求給錢！

我看你是給不出我滿意的價錢的了！我也給不出你滿意的髮型，所以還是一人退一步，大家洗洗睡吧！

這種事情很難界定，你有你的審美，髮型師有髮型師的審美，就算是溝通好了也不一定做出來是你很滿意的效果。如果你去飯店吃飯菜很難吃你可以叫飯店免單嗎？你去買了一杯奶茶發現很難喝你會叫老闆退你錢嗎？

我只能說如果做壞了可以退錢！比如說顏色不對！頭髮燙焦了！如果不滿意就退錢！那所有的理髮店都不會接受！因為一個髮型師第一點他會認真的做好每一個髮型！你不能說他們辛苦了幾個小時！你一句不滿意就不給錢！那樣所有理髮店都得關門！不滿意可以進行溝通和修改的！謝謝

這種事情很難研究清楚，所謂的“不滿意”是什麼一個劃定界限？這完全可以單方面控制做決策，顧客說滿意就是滿意，說不滿意就是不滿意，要是在聯絡上退錢這件事，那哪家理髮店還敢給別人做頭髮了，隨口一個不滿意就不用給錢了。具體的事情具體分析，不滿意要說清楚哪裡不滿意，要是頭髮燙壞了那退錢沒問題，這是髮型師技術的問題，要是別的情況肯定是不會退的，整體燙髮過程起碼要2個小時，有專業的人員服務，不是一句不滿意就可以不給錢的，就像去飯店吃飯一樣，點了一桌子菜，說不喜歡吃就不給錢嗎？這麼任性的人恐怕是要捱打的。燙髮是個技術活，要是有燙髮不滿意不給錢這樣的想法，在燙之前就要說清楚，在看髮型師給不給燙，白乾活誰都不願意，為了避免這樣的情況，在燙髮之前一定要好好溝通髮型是選擇，溝通好就不會出現這樣的問題。現在這樣的情況是比較少見的，一方面是髮型師的技術有了很大的提升，另一方面顧客也是需要講道理，把事情說清楚，別動不動拿退錢說事，人為財死鳥為食亡的道理大家都懂，還有就是有專門“找茬”的人，前十年比較多見，燙完頭髮怎麼都不滿意，還說把頭髮燙壞了，讓賠錢的事情，燙髮這事簡單來說就是，顧客拿錢讓專業人來給做，風險和美麗並存！

大家是怎麼看待這個問題呢？

下館子不好吃退錢嗎？得病了藥大夫給開藥沒效果退錢嗎？看電影不好看退錢嗎？美容沒變漂亮退錢嗎？做一個頭發平均五個小時首先會跟你溝通，不滿意就退錢先把五個小時的工錢結了，然後洗直。