你好，報價比手機貴這個是肯定的了，本來他的產品就比一般的貴再加上自己獨立的系統所以修起來也就貴了。用蘋果手機砸傷售後工作人員是不對的。應該好好的談一談，是否還要堅持維修！

一女子來到蘋果手機售後服務站，將自己一部iphone7plus手機交給店員維修，經店員檢查後，手機螢幕和多處元器件損壞，維修人員說維修費用至少3000元以上，建議重新購買一部手機。女子情緒激動，聲稱蘋果手機都是免費維修，隨機將手機大力砸向維修人員肩部，該店員肩部和頸部劃傷，目前派出所正在協調和解。

蘋果手機效能確實一流，外觀設計和功能也是沒得說，同時在部分人眼裡也是身份象徵，這促使大批國人爭相購買，甚至徹夜排隊，國內買不到甚至選擇代購。

筆者認為，女子可能從意識上存在誤區或者接受不了這個事實，所以才會情緒激動。

面對高昂手機維修費，大部分人都會一時難以接受，如果嫌維修費貴可以換一家問問或者乾脆不修了，畢竟是自己弄壞的。

女子直接將手機砸向維修人員，幸好是砸向肩部，劃傷的只是肩部和脖子，如果螢幕玻璃扎到眼睛後果難以想象，現在女子可能早就被拘留了。

生活中難免遇到不順，有些時候是別人故意為難自己，但很顯然這件事不是維修人員故意刁難，維修收費是正常的，高可能有高的道理（筆者不清楚為什麼這麼貴），本身也不存在強買強賣，責任還是在女子，控制情緒差還敢打人。

筆者再次提醒，遇事要冷靜，將他人打傷不是白打的，除了要承擔民事賠償責任外，還可能要被行政處罰，甚至負刑事責任。

前段時間看了華為任正非先生的採訪，他說：“手機只是一款商品，消費者可以任由選擇，他家人還有在用蘋果手機”，這樣的胸襟值得稱讚，好東西就要認可。

現在國人越來越理性，消費認知能力也越來越高，攀比和虛榮好了很多。筆者近兩年身邊使用國產手機的人越來越多，華為、小米、還有錘子和一加，其實絕對效能不輸給蘋果，價效比也是不錯的。

筆者建議，不要再“賣腎”或者節衣縮食買一些貴的東西了，適合自己的才重要，量力而行，生活可能會更愜意一些。

售後太黑or顧客太沖

手機對年輕人的生活簡直太重要了，除了睡覺洗碗，其餘時間一刻也不能離開。所以一但壞了，不能使用了大家都會盡快去維修，實在修不好了就換新的。

而蘋果手機是目前普通群眾使用的比較高階的機子了，本來購買就貴，一但出現問題了，很心疼，換新機代價太大，維修成了最佳選擇。

問題來了，蘋果好用，修來很貴啊！

網上資料:蘋果機採用的一體成型外殼、專用螺絲標準，都讓其維修變得困難；iPhone的電池也往往粘在其他元件上，這也增加了維修難度，使用者通常只能去蘋果專賣店進行換機維修；蘋果還透過軟體升級等行為，鼓勵使用者在24個月內更換裝置。

所以5000多的機子也許出現大問題了，真的需要3000來修！一般的店還不一定會修，還必須到專賣店定點維修店去，畢竟一分錢一分貨，有科技含量的。因此，多跑幾家問問，貨比三家，實在超過心理價了，換個機子，沒必要動粗。

但也不排除黑心維修商。小問題說成大問題，沒問題說有小問題，這裡壞了也要把那裡也給換了，本來刷個機就能使用的，非要你換屏換線……三五十塊能解決的，到了黑心商手上不掏上一百多手機就是使用不了。啥辦法，這都是技術活，誰讓自己不會呢？所以，還得多跑幾家。本人原來一小米手機屏壞了，並排兩家維修店，價格相差50元。搞搞價錢，又省30，多好的事！

過保了還要求免費修，這跟售後無關了吧，任何品牌的電子產品都不可能在給你過保的情況下還免費修，這女的就是腦子有毛病，想佔便宜。

1.該女子手機螢幕和主機板完全脫落，多處災難性損壞，蘋果有規定災難性損壞不予保修。

2.蘋果有明文規定的維修價格，售後中心的電視上有明確的價格規定。

3.既然你們窮到修不起，店員沒有強迫你們維修手機，你可以換一家比如沒有授權的“九機”或者大多山寨店維修。

4.大部份人在第三方購買手機有問題（例如：淘寶、蘇寧、京東）出現什麼問題都去售後胡攪蠻纏，請問為什麼不找售賣方解決？而你要去售後？

5.自媒體時代，各自可以發表意見，請分清事實真相，行為暴力和網路暴力對他人造成的傷害非常大，請勿助紂為虐！

6.保護自身權益，覺得正規售後維修費用黑，請到當地工商部門投訴或報警，不要瘋狗一樣亂咬，九年義務教育不是讓你學不會分清事實。

不要調解，拘留十五天就好了，反正傷也不是很重。我是絕不和解，沒錢還裝逼。修不好買部新的吧。對於這樣的女人，絕不能貫著她

我3200買的平板，修一下螢幕，外殼也有點壞了。他說建議我加1900塊錢換個新的，MLGB的，蘋果太坑，以後遠離

我換個底板1200，過了兩個月又宕機，再也開不了機，再去修說記憶體壞了要800，我qtmd，火得很，沒辦法只能換新機，這幫孫子很坑爹的，隨便一修就上千，後來到外面200搞定，用一年了沒點事。

買個Applecare＋不就可以了。手機平板隨便摔，兩年延保，兩年兩次人為損壞免費換新機，每次收取服務費528

這是發生在蘋果授權的昆明金鷹百邦店，7P機主人為損壞手機，並且沒有購買AC+，她誤以為補628就可以換新機，誰知道沒買ac+需要2716才能換新，故辱罵店員，感覺作者故意摸黑

感覺也被昆明這家蘋果維修店坑過，當時螢幕碎了，換屏要了我1000多，沒用多久又壞了，找路邊的維修店，不到200就修好了，雖然知道不是原裝屏，但用的也很好，以後不相信這些正規的坑了。

美國送送飢餓的圍攻中國，封殺華為，美國的霸道，和目的的陰險，讓人痛恨之，在這種情況下，買蘋果手機的，女的都是妓女，男的都是奴才

感覺作者故意抹黑蘋果，我去過兩次蘋果官方維修，維修之前都是會給手機做檢測，檢測完說方案，而且是從客戶的出發點說方案，我的手機耗電快，我以為是電池不行了，畢竟用兩年多了，檢測完還有84，他們建議不要更換，等80以下再換，手機耗電快是支付寶後臺應用頻繁喚醒，讓我解除安裝重下，果然又能用一整天了

看了看評論，大部分都是酸的，沒必要，愛用什麼用什麼，誰也甭道德綁架。至於這件事，首先說什麼明碼標價一系列不提，按法律辦沒有任何爭議，輕傷害總算吧，該怎麼判就怎麼判！現在什麼也不懂的人，也該讓他們明白一下，發洩必須花錢而且附帶一系列代價！你有錢你繼續！你趕上一個我就不要錢，這事就法辦你的，你就知道你特麼多sb了！

國外三包是兩年，在中國是一年，國內蘋果還比國外貴！有些人說這是國家要求蘋果一年的，這鍋甩的！國家是強制你必須要要有一年，你三年四年的國家會說你？洗地太不專業了

修手機的價錢比新手機還貴，這擱誰誰也接受不了。當然，無論如何女子直接用手機砸向店員也過於極端，好在沒有造成多大傷害，否則她就不能揚長而去了。

據報道，一名女子將自己所有的iPhone 7plus拿到蘋果售後店進行維修，本以為維修費用最多也就千八百塊錢。誰知道，維修人員檢測以後，建議女子直接更換一部新的手機，畢竟維修價格已經超過了置換新手機的價格了。女子聽後表示不能接受，便反覆詢問維修人員，為何修理手機的價格反而比買一部新手機的價格還貴了呢？維修人員表示，該手機需要更換的零部件的官方價格，加起來確實比一部新手機還貴了，所以才建議她直接更換一部新的手機。

女子瞭解情況以後，突然之間毫無徵兆地抄起那部蘋果手機，以迅雷不及掩耳之勢狠狠地向店員砸去，然後氣憤不已、若無其事地揚長而去。維修人員也感到特別委屈，畢竟價格都是蘋果官方制定的，又不是他制定的，自己只是在履行工作職責，怎麼就遭受這種無妄之災呢？不過好在，他只是肩部被砸痛了，並沒有受到實質性的傷害。因此，女子也就逃過了“法律制裁”這一劫。當然，修手機的價格比新手機還貴，這種操作一般人恐怕都接受不了，這不是換著法地逼著顧客買新手機嗎？這種定價策略確實是有問題的，希望蘋果官方能引起重視並加以改變。

簡單的瞭解了一下事情經過，這名女子的蘋果7P手機壞了，拿到店裡維修，店員說維修需要加3000元，同時還建議女子不要維修了，重新再買一部，結果女子聽後惱羞成怒，直接甩手機把店員給砸傷了。事情並不複雜，就是女子無理取鬧耍脾氣。

拿手機砸人的女人認為，蘋果手機應該是免費維修的。確實，任何品牌的手機都有售後的維修承諾，但保修時間多久、什麼狀況下適合免費維修等都會有明確的規定，店員也只是普通工作人員而已，也要按照保修規定做事，不是店員可以左右的，而且我們也知道，蘋果的損壞維修不但手續麻煩，而且收費也很高，很多還需要返廠維修，這個店裡都做不了主。

我感覺這個店員做的沒有任何問題，而且還非常體貼的提醒了女子，維修成本太高，用來維修的錢還不如重新再購買一部新手機。維修的價格明確告訴你了，解決的方案也給你出了，願不願意維修是你自己的選擇，店員又沒有強買強賣，你憑什麼打人呢？

我猜想，這個女子可能是窮盡所有，攢了好久的錢，好不容易才買了這部手機，誰知道一不小心搞壞了，本想著會免費維修，或者說是隨便花點錢就可以維修，但一聽到3000元的維修後徹底傻了，情急之下做出過激行為。這下好了，不但要負責任，而且還得賠償人家的損失，可能不止一部手機。

這一砸，怕是手機都要賠出去了。雖說手機售後維修價格可能比較高，但這絕對不是打人的理由。隨便一打，怕是手機都不夠賠的。

之前我修手機的時候也遇到過，隨便換點啥都要好幾百，黑就一個字。新聞上該女子的手機要修的地方比較多，連修手機的人員都建議她換一個。不過想想也是，電子產品更新換代又快，真修太多錢不如買個新的。

但是問題出在後邊，按照一般人的理解，嫌貴大不了不修嘛。非要修還可以好好砍砍價。拿手機砸人這是什麼鬼，要知道這是手機又不是磚頭啊。

砸人的結果就是該女子的手機徹底要不了了。打人要賠醫藥費，說不定還得去拘留所住幾天。何必呢？怎麼就這麼忍不住呢？

蘋果售後一直這吊樣。我提前用iphone，home鍵不靈敏了，我找官方售後，報價2K+，說是隻能主機板一起換。後來去電腦城，20塊搞定。從此對蘋果是路人。

人家事先跟你講修好比新的貴，說明人家並不想騙你，你憑什麼打人家呢？難道你希望像有的店修好後才給你報個天價你才高興啊？我認為只要是事先講好的就是對顧客負責，至於願不願意是你的事。