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  • 1 # 無人欣賞也要芬芳I

    在我看來,只有一個境界:銷售出去。

    每個人都有別人比不過的特性,銷售方法和能力固然重要,但這不是優秀銷售員的必須因素。

    因為:只要能達成銷售出去就可以,不管用什麼方法,目的達成就可以了。

  • 2 # 傻傻小東吖

    ▲一段:等上門——等客戶上門,介紹產品,開票發貨。

    ▲二段:走出去——認真準備,主動拜訪開發新客戶。

    ▲三段:做投入——把客戶當親人,在非業務層面作投資。

    ▲四段:塑價值——掌握高超銷售技巧,塑造產品價值不殺價。

    ▲五段:做成交一一認真完成合同、信守承諾。

    ▲六段:超期望——主動助客戶解決產品使用中的問題,提出新方案。

    ▲七段:再成交——贏得客戶忠誠,重複消費介紹新客戶。

    ▲八段:做流程——總結成功經驗(銷售流程、技巧)。

    ▲九段:帶團隊——分享經獫,幫助隊員共成長。

    一段銷售員:等上門

    這個段位的銷售員基本上是等客戶上門,不去主動蒐集商機和拜訪客戶,所有的銷售收入全部來 自客戶上門或接聽電話,這樣的銷售員基本上是業績完成不好並被公司淘法。

    二段銷售員:走出去

    這個段位的銷售員知道作為銷售人員勤奮是第一天條,勤能補拙,銷售人員腦具備—種百折不撓、堅持到底的精神,銷售人員該像運動員—樣不怕失敗,甚至到最後一刻也不放棄努力。

    三段銷售員:做投入

    四段銷售員:塑價值

    這個段位的銷售員,從銷售型轉向市場型,賴市場手段捜索商機、塑造公司和產品價值,透過 大面積的市場宣傳,善於運用市場促銷話動、研討會、產品折讓等手段讓客戶主動購買。

    五段銷售員:做方案

    這個段位的銷售人員已經意識到,光靠人際關係、產品價值、市場活動已經不能搞定很“知識型”客戶了,客戶已經有了明顯的個性需求。一味的推銷產品,讓客戶的需求滿足自己的產品已經不能解決客戶的問題。這個時候就必須根據客戶的需求,形成個性化解決方案。

    六段銷售員:做顧問

    這個段位的銷售人員已經站在專業角度和客戶利益角度提供專業意見和解決方案以及增值服務。使客戶能作出對產品或服務的正確選擇和發揮其價值。透過這種方式建立了客戶對產品或服務的品牌提供者的感情及忠誠度,有利於進一步開展關係營銷,達到較長期穩定的合作關係。這個階段的銷售員已經能夠了解目標客戶,甄選目標客戶,消除客戶的抗拒心理,表現出親近感,在最適當的時機讓客戶主動購買。在銷售時進行有效的開場、有條理的詢問、真誠的聆聽、專業的簡報、策略的談判、坦誠的處理拒絕等。

    七段銷售員:做經營

    這個段位的銷售員,以客戶為中心 ,做客戶長期可信賴的朋友,不管是大客戶還是小客戶,都進行全生命週期的經營,特別注意對老客戶的提升,深挖老客戶內在需求,創造新的商業機會。同時也不忘記對有潛力的新客戶商機的挖掘,“潛伏”在有成長、有需求的新客戶身邊,積極地建立關係、瞭解需求,為未來的成交客戶做準備。

    八段銷售員:做流程

    這個段位的銷售員,熟悉客戶的採購流程,並根據客戶的此案夠流程對應自己的銷售流程,幫助客戶想象自己的產品或解決方案能幫助客戶實現目標、解決問題,已經能夠做到仁、義、禮、智、信。

    ▲首先站在幫助客戶的角度,知道客戶願意向真誠、有能力的人購買,這個是仁;

    ▲其次是和客戶成為朋友,瞭解客戶的組織機構,清楚關鍵人的目標,懂得物以類聚,人以群分;

    ▲第三是尊重自己的客戶,知道先診斷,再開處方,學會傾聽和提問;

    ▲第四是以專業的業務知識和市場知識,先求同,再展示自己的不同,得到客戶的認可;

    ▲第五是做個誠信的人,知道信任等於真誠加能力,對成交的客戶倍加珍惜,決定做客戶永遠的合作伙伴。

    九段銷售員:帶團隊

    他們知道一個人的力量不行,自己是優秀銷售人員,但僅靠一個人是完成不了任務的,必須打造能打勝仗的團隊,複製自己,複製業績,做教練式管理;同時知道團隊要成功,必須有統一目標和價值觀,並建立一套行之有效的績效考核制度,實現優勝劣汰,保證團隊的活力和打勝仗的威力。

  • 3 # 海洋爸爸

    銷售人員個人感覺分4個境界。

    第一,被動的銷售人員。

    就是客戶需要什麼,他就給客戶提供什麼,他只有滿足客戶的一些需求的是才能達成交。

    第二種。是讓客戶感動的銷售人員。

    這類銷售人員就是咱們大家眼中的勤奮。真誠的銷售人員,他也許沒有太多的銷售技巧,也沒有說更多的去讓產品去打動客戶,只是說他的執著勁和勤奮度打動了一些客戶客戶,因為感動才會去購買銷售員的產品。

    第3種銷售人員是讓客戶主動的銷售人員。

    這一類的銷售人員就是客戶,聽完他對於產品的講解之後,會很認可他的一些講解和他的一些專業性,客戶會主動的去購買他的產品。

    第4種銷售人員是讓客戶衝動的銷售人員。

    這類銷售人員可以算是銷售人員裡邊大師級別的。就像一些會場營銷的,那些銷售講師,當他講完之後,下面的人會很衝動的去購買他的產品,今天不購買不行,像這種業務員是最高級別的。

    以上是個人對銷售人員的的看法。

  • 4 # 番茄不加雞蛋

    第一重境界門外漢,不會賣東西,只是機械的跟客戶講述產品,而且對產品都沒有形成自己的理解。

    第二重境界剛入門,對自身產品有一定理解,會跟客戶溝通和介紹,但非常缺乏經驗和技巧。

    第三重境界青銅,不僅瞭解自身產品,還比較瞭解同行競爭對手的情況,會運用合理的銷售技巧月客戶進行溝通,並很容易Get到客戶的需求點,促成成交。

    第四重境界王者,瞭解自身產品,而且還了解整個行業的情況,是行業內專業人士。技巧實力並存,而且也能帶領團隊取得成功。

    第五重境界企業家,這個就不用說了,看看行業大佬就知道了

  • 5 # 鎮江楊伯言

    銷售員的層級,我覺得可以分為4層,

    第一層,自動售貨機,不需要引導,不需要介紹,客戶自己看自己選,自己找回零錢;

    第二層,營業員,只需要簡單的介紹價格,收錢找錢,簡單的介紹一下功能或者保質期;

    第四層,導購員,根據客戶顯性的需求,幫客戶推薦需要的產品,並對不同產品之間的差異就行說明;

    第五層,顧問式銷售,根據客戶的隱形需求,根據客戶的預算推薦相對最合適的產品,並對相關產品能夠給客戶帶來的好處進行說明,以專業的角度糾正客戶的誤區,就像醫生看病一樣,幫客戶找到價效比最高的解決方案!

  • 6 # 咕嚕11

    來上海做銷售7年,不算是很久,說一下我的新的,銷售幾個境界我不知道,但是做銷售都是慢慢琢磨出來的,一般的銷售只賣產品,根據產品特點賣吆喝,更進一步的銷售賣服務,推進式跟進,再進一步的銷售賣自己,把自己推銷給客戶,客戶能接受你這個人,你賣他產品只是附加值

  • 7 # 挖挖達人

    銷售員分幾個境界:

    1、初級階段,銷售人員總停留在初階段,沒有多少業績,在這個階段往往沒有多少收入,有些沒有底薪的銷售,做到最後都做不下去,比如房產中介,有些新招來的人和業績掛鉤,沒有業績就沒有收入,還有賣保險的剛入行可能門檻都好低,沒有多少工資,有業績的才有一點收入,有些保險銷售把親戚朋友都推銷完,實在沒有物件了,最後只能放棄工作了。

    2,中級階段:中級階段是指有一定成績階段,銷售業務的人員在企業生產經營中起到作用是很關鍵的,一個好的銷售人員會影響企業和公司的經營理念和壽命。一種好的產品生產出來,必須有一個好銷售把它推廣出去,業績也不是隨便就可以做起來的,中級階段的銷售他們一般都做了一些功課,比如學習銷售管理經驗,包括一些書籍和一些課程。能做出一點成績的肯定離不開平時的辛勤付出。所以合格的銷售員必須經歷這個階段。圖片來源網路

    3,高階階段:這個階段銷售基本是水到渠成階段,因為前面的準備和付出都收到了成效,銷售員所做的事件就是,推波助瀾做用,比如一個百萬粉絲的主播,做起了公益銷售,他的人氣是不用多說的,這個階段銷售肯定是高階階段,轉化效率非常的高,就好像明星效應一樣,比如巧婦九妹,被邀請幫助銷售13萬斤滯銷的柑橘,沒有多長時間她做到了。銷售的最高境界不是賣多少東西賺多少錢,關鍵是透過銷售業務成為扶貧合夥人,成為社會上有意義的一個人,如果可以做這樣的銷售,比起那些做人做關係為企業做銷售的貢獻要大得多。

    小結:不管做什麼樣的銷售,我覺得都不能違背良心不折手段,就算你獲得了一些成就,得到了老闆一時賞識,但是你又有多少的路好走,人們肯定會在睡夢之中驚醒,你的手段終究將無效。就說最近瘟疫流行,口罩到處都買不到,一些人就鑽起這個空子,做起口罩生意一袋這樣4片口罩賣98元,不能說貴因為你買不到,同樣的銷售怎麼差距那麼大呢?我想巧婦九妹這樣的銷售員,回購率一定會很高,而且人們非常樂意,這樣賣口罩你利潤雖然會高,但是你的量上不來,長期來看你是一個失敗的銷售員,因為你得不到人心,所以銷售的最高境界非巧婦九妹這樣莫屬,我們應該學習她這樣做個有意義銷售人員,為她的事蹟贊加油。

  • 8 # 裴向東

    個人從事銷售十年,淺談銷售的幾個階段吧!

    第一重境界:入門。主要的工作是陌生拜訪,和熟悉行業,熟悉產品,這個階段最重要的是前三個月。第一個月大家積極性比較高,新鮮有幹勁兒;第二個月急躁,特別是沒有成交,或者成立交比較少的更是如此,感覺天很大,但無從下口,經歷的全是打擊;第三個月重塑(甚至有的人都撐不到這個階段),被拒絕、很失望,有的人有點兒收穫但不滿意,是不是還要堅持下去?一部分人走了,有的人觀望也走了,剩下的人,基本上算是入門了。

    第二重境界:懂行。這個階段主要是有了自己的區域,摸爬滾打,各顯神通,需要我們深耕細作,自力更生了。利用這個階段,熟悉行業、產品、客戶資源,修煉內功。要做到真正的懂行,大約需要1-3年的時間。

    第三重境界:入行。懂行不一定入得了行,每一行都有每一行的規矩及生存法則,我們往往會發現有些人做銷售也有成績,甚至還不錯,但做了一兩年不幹了。為什麼?感覺行業不適合自己,行業裡沒有貴人,甚至有的人會懷疑行業不景氣,會倒閉。須知,沒有倒閉的行業,只有倒閉的企業。我們在一個行業裡持續做下去,靠的絕對不只是我們的所謂能力,更重要的是我們的為人,我們的人品很重要。做事先做人,銷售更是如此。入不了行的人,通常需要考慮一下自身的因素,職業生涯並不長,但凡有辦法,規勸大家不要輕易換行。

    第四重境界:成王。所謂三年懂行,五年入行,十年稱王。經歷了層層洗禮,在一個行業熬了這多年,經歷了行業的高峰,也經歷了行業的低谷;經歷了企業的升遷,人情事故,估計這個階段的銷售人員大部分都已經是各個公司的管理人員了,獨立帶團隊,有的可能已經轉為運營人員,單位負責人,或者獨立創業者,最不濟的估計也是事業部負責人了,這個階段的銷售人員,無論從格局還是眼光,境界絕不對不再是賣東西,而應該有了全域性觀,運營思維。

    銷售需要熬,更需要學習進步。與時偕行,與時俱進!

  • 9 # 非凡小軍哥

    在銷售領域裡面一般分為:銷售員(導購員、促銷員、售貨員其實都一樣,都是賣產品的)、促銷督導、銷售主管、銷售經理、銷售總監,當然你職位變化,收入也越來越多。因為你這個銷售領域堅持幾年,你就不斷提升自己能力、公司也會器重你的。提拔你是指日可待,堅持堅持就勝利✌️!希望回答讓你滿意!歡迎大家來評論!記得關注我!謝謝!

  • 10 # 贏銷力王冠群

    銷售的4種境界

    一流銷售賣理念,

    二流銷售賣品牌,

    三流銷售賣產品,

    四流銷售賣價格。

    可方法在哪裡?那究竟什麼是理念?通俗的講就是一種思想,一種認知,一種觀念或觀點,一種價值取向,一種評判事物的標準。

  • 11 # 情天的鄉村

    初級,能做到臉皮厚

    中級,能做到臉皮厚還能上手攔住客人推銷

    高階,臉皮厚,甚至能出賣自己的身體

    超級,能吸引別人過來和自己不要臉

  • 12 # 湘西苗阿哥888

    我很高興回答這個問題,我從事銷售多年總結銷售員有種四境界。1、賣產品——這類銷售員只要看到客戶,眼睛就發光,不斷地介紹自己的產品及對客戶的好處。2、賣產品的同時提供優質的服務——瞭解顧客的需求,提供給客戶物超所值的服務。3、賣自己——賣產品就是賣自己,讓顧客接受你的產品之前,讓他先接受你的人。塑造自己的人格魅力和打造自己的能力和魅力。4、如何倍增業績——如何建立人脈,跟顧客做朋友,要求轉介紹,擴大戰果。

  • 13 # 張議夫

    銷售員分為三個境界

    *初級:解說型銷售

    *中極:引導式銷售

    *高階:顧問式銷售

    *為什麼呢?請看影片!

  • 14 # 我家胖子的Vlog

    合格的銷售 不合格的銷售

    1、做好服務。

    現在各個實體店所呈現的狀態更多的是一種服務體驗店,很多大的品牌實體店的概念就是為了體現本品牌的服務,所以如果自己想做一位合格的銷售一定先要有超前的服務性思維,不論你是何種方式的銷售,學會在服務客戶的時候換位思考,你的服務你自己體驗會打幾分,如果自己都不滿意就立刻改進。

    2、能以最快的速度瞭解客戶的需求及購買力。

    對於一個銷售而言能迅速瞭解客戶的需求及購買力很重要。我們不論銷售任何產品總會有很多系列區分,這時候你要非常清楚客戶想要什麼,能接受自己什麼級別的產品,其次你想要他購買的東西他是否有能力接受。

    3、能準確的分析客戶心理。

    客戶買單有很多種消費的動機。衝動消費:女性朋友居多,當然男性朋友有時候在大件物品上也會有衝動消費的行為,所以這時候你要非常清楚這種客戶的消費心理,場景描述、遠景描述,能用的方法都用上,相信會有更多的機會讓客戶形成衝動消費的意識。理性消費:很多男性朋友在消費的時候會更偏向理性,這時候你要做的就是保證自己已經做足了產品知識的學習和攻略, 對於這種客戶,他會很客觀的對產品進行對比 然後再去考慮選擇什麼樣的品牌什麼樣的產品。切記在這種客戶面前千萬不要隨意的去評價,一定要客觀、專業。因為有可能他會為了搞清楚自己想要什麼產品而變得比你還“專業”。感性消費:現在年齡偏大的朋友們感性消費的居多,這時候你的服務就尤為的重要,你要保證這種客戶能在你這裡體驗到最好、最優質的服務,這樣你成交的可能性就會更大。

    4、能快速應對客戶提出的疑問。

    每個客戶都會提出種種問題來讓你去解決,很多銷售成功就在這點,失敗也在這點。為什麼?其實還是換位思考的問題,舉個例子:你要買車,此時此刻你會有什麼樣的問題?疑問?或者對於服務的要求?那你希望接待你的銷售顧問怎麼樣應對你的疑問呢?比如客戶會問:你們的車都是鑄鐵的發動機,其他品牌都是鋁合金發動機了,是不是你們技術跟不上?如果這樣的問題你會怎麼回答?有沒有準備好呢?如果這一個問題沒有解決好,對於客戶而言你在他那裡的信任度就會減少,隨之帶來的可能就是沒辦法成交。

    5、最最基礎的就是對自己所處的行業、公司、產品、行業現狀、競品要非常的熟悉和了解。

    這點就不用多說了,如果連自己的產品都介紹不好,自己所處的行業都不熟悉,那怎麼能做好銷售?其實現在這個時代客戶的體驗感、銷售顧問的服務很重要重要,但是最核心的東西還是我們自己的品牌、產品以及企業文化。

    6、對自己產品的信心。

    這點非常重要,如果你自己對產品都沒有信心,你會第一時間把這種資訊傳達給自己的客戶,那時候你講的再好、服務做的再好都沒有用了,因為最核心的產品你自己對它都沒有信心,客戶怎麼相信你的產品呢?沒有了信任客戶為什麼會選擇你們的產品?

    7、涉獵廣泛

    作為銷售一定要懂得投其所好,也就是有些朋友口中的見人說人話見鬼說鬼話,每一位客戶性格不同,愛好不同、關注的社會動態不同,怎麼樣能有共同話題,開啟尷尬局面,讓客戶很快的認可你,方法就是涉獵你所能涉獵的一切事物,陳舊的、新鮮的事物都要去接受,每年給自己一次走出去的機會,旅遊也好、學習也好。每天關注新聞動態,保證你能和你的客戶之間無話不談,聊的多了自然可以有共同話題,有了共同話題自然而然的就有了關係,有了關係自然增加了成交的可能性。

    8、一定要有引導性思維。

    現在的銷售已經不是導購性質的銷售了,已經不是很多年前客戶要什麼你就給什麼的時代,現在任何一個公司都有自己的引流產品、推廣產品、主營產品。作為銷售的你,想要有高的收入,那你就要有相當的引導性思維,讓客戶願意跟著你的思路去選擇購買公司的主營產品,這個不用說為什麼了吧?因為只有公司盈利你才能有更好的收入。

    最後,想要成為合格的銷售一定要記住,不是買過你產品的人你不再需要和他有聯絡,而要做到哪怕這個客戶在你這買過一根針你也要把最好的服務給他,為什麼?因為客戶裂變就像人際關係的裂變,當轉客戶轉介紹出現的時候你會發現,客戶轉介紹的客戶比新客戶進店營銷來的輕鬆的多~

    所以,銷售沒有境界之分,優秀的銷售之所以優秀是因為他們會享受銷售的整個過程,他們會積極樂觀的對待每一位客戶,他們會總結、覆盤、反思、及時糾錯。如果你想成為優秀的銷售,或者你想培養出優秀的銷售人才,努力做到以上幾點,起碼他可以是一位合格的銷售。

  • 15 # 心智成長營

    每個行業的本質都是一樣的。至少都是透過人的生產力來放大其價值。

    要先弄清楚既然決定做,那麼”我怎麼可以做得更好“。這當然是最好的狀態。

    ”這個行業可以讓我獲得更多的機遇,改善目前狀況“,這是第二層境界,有了一定的理性成分。

    ”銷售可以鍛鍊和成長我自己。“這是第三層境界,內心的意識讓你再遇到困難時可以堅持。

    ”每一個行業都能出狀元。“這是第四層境界,不但讓你堅持,而且讓你勇攀高峰。

    ”我可以做的更好“。這是第五層境界,高度的自覺意識,已經超越了管理體制。行業壁壘已經在你心裡逐步融化。做任何行業相信你可以做的更好。(國家二級心理諮詢師 文雅)

  • 16 # 知識能徹底改變命運

    第一個境界,是不會銷售;第二個境界,是有意的去銷售;第三個境界,是會學習並且注重提高自己的銷售技巧;第四個境界,是把銷售當成人生技能和事業的一部分,學習總結並且創新。

  • 中秋節和大豐收的關聯?
  • 人窮少說三話,沒錢少管三事,老祖宗的俗語,這句話你是怎麼理解?