先要確定的是 你不可能把事情做的十全十美的 就像買東西 買到100%滿意的東西 那是天上掉餡餅。

作一個優秀的管理者，我個人認為需要高情商，怎樣在上級和下級之間協調好，既做好本職工作，又不得罪底下員工。有時候底下員工犯錯，要當面指出批評的 可以私下裡再找到那人態度比較和善點跟他交流一下，這樣員工一般都不會再帶有情緒。切記不要板著臉，這種誰見誰不爽。工作的時候該嚴還得嚴，私下裡可以跟底下員工多互動，有能力的話偶爾聚聚餐。領導那邊該拍馬屁也得拍，別過頭就行。

如果，上級領導給出的任務確實有不合理的地方，應該盡到提醒義務，注意的是隻是稍加提醒而不是反駁。

我個認優秀的管理者從廣義的角度講首先得有使命者，在崗一天就必須要有全力以赴為完成企業的目標而努力。要具備宏觀戰略性思維，知道企業要往哪裡走。從狹義的個人能力來講，他已經具備以下幾個特點。

1.識人用人。一個優秀的管理者必須要懂得用人。培養團隊，不斷的去強化他們協作能力。是一個優秀管理者必須具備的品質。

2.授權放權。另外在一起經營過程當中，要懂得收放至於。制定規則，懂得授權放權。用人不疑疑人不用。

3.謙虛隨和。好性格脾氣，是一個優秀管理者必須具備的。誰都不願意和一個性格暴躁的人共事。學會控制自己的情緒，是一個優秀管理者必須要修煉的。

4.厚德明理。在企業經營過程中，千萬不能跟員工跟下級搶功，懂得協助下級成長。樹立在企業當中的威望。

5.擔當慎獨。當員工犯了錯誤的時候，要敢於擔當。敢於承擔責任的人才會受到別人尊敬。另外，無論你是在什麼地方什麼時間遵守企業的規矩。以身作則，做一個讓人心服口服領導。

除了上面說的幾點，還是要注重不斷的學習，營造積極的氛圍，做好榜樣。在經營過程當中不能事事親為，要站在更高的層面去看每個環節、每個人部門相互之間的運轉是否順暢？還要懂得做好員工思想工作。總之管人大於管事。只有這樣你才能成為一個真正的優秀的管理者。

管理者往往是從優秀的員工提升起來，但是管理者的工作內容已經與一個優秀的員工完全不同，如何能夠迅速讓自己進入角色，管理好自己的團隊，是每一個管理新手需要立即解決的事情，特此提供以下建議:

1、理清自己的能力選單，確定自己能力提升的目標

提升能力的第一步是要弄清楚四個問題：

（1）我最突出的能力有哪些？

（2）目前工作最急需的能力是什麼？

（3）對比工作急需的能力我最欠缺的能力是什麼？

（4）我應該如何提升這些欠缺的能力？

你可以列一個表單，逐一回答上述問題，這樣你所欠缺的能力以及今後努力的方向就一目瞭然了。

2、制定自己提升能力的行動計劃

制定行動計劃時，要注意幾點：

（1）從知識結構上的合理、最佳化與提升。

一個主管的知識結構，大體上有三種類型：專業知識；管理知識；相關知識 。只有建立和完善科學合理的知識結構，才能有效的支撐和提升自己的職業能力。

第一類是傳統的知識結構，即僅有某一專業知識的結構。這是唯一的知識結構，或稱線性結構。這種知識結構已遠遠不能適應形勢對管理者的要求。

第二類是“T”型知識結構，或稱為縱橫結構。這裡的“縱”，表示某一專業知識方面的深度；這裡的“橫”，表示與某一領域相關的知識面的跨度或廣度。“T”型的知識結構也可以稱為通才的靜態結構。一個現代管理者的知識結構如果缺乏時間標量，沒有反映知識更新率的指數，仍然是不完整的。

第三類是具有時間概念的“T”型知識結構，或稱通才的動態結構。這類知識結構的主要測定指標有三個：即深度、廣度和時間度。只有這樣的知識結構，才是管理者理想的知識結構。

（2）結合職業和工作需要去“補短板”。

一般而言，不主張“補短板”，主張發揮自己的長處和優勢，透過學習使長處更長，優勢更優。但如果你眼前的工作職位確實需要這種能力，那就必須補上這個缺少的“短板”。例如，作為一名職業管理者，如果你在職業管理者所必備的職業知識和能力上有短板，那麼，你就得必須補上。比如，溝通能力是管理者的最基本的素質要求，如果你要想在管理崗位上有所發展，你就必須補上這一課，否則，你就不稱職，你就無法有更好的發展。假如你的性格和習慣無法改變，確實補不上這一課，你就應該考慮是不是轉換職業道路，比如走技術發展的道路。

（3）從行動上如何約束自己

知識的掌握和積累必須化為實踐和行動，否則知識再多也只能是紙上談兵。所以，你在學習的同時，一定注意把學到的知識、方法和工具運用到自己的管理實踐中去。比如，你學習了關於時間管理、目標管理、溝通管理方面的知識和方法，那就要有意識給自己制定一個如何落實的行動計劃，如何檢查自己的執行情況，如何改進自己存在的問題和不足。

3、一般管理者的通用自我管理能力

世界管理大師彼得•德魯克（Peter Druker）說“卓有成效的管理者正在成為社會的一項極為重要的資源，能夠成為卓有成效的管理者已經成了個人獲取成功的主要標誌。而卓有成效的基礎在於管理者的自我管理。”

也就是說，作為企業和團隊的主心骨與領導者，要想管理好別人，必須首先管理好自己；要想領導好別人，必須首先領導好自己。

一般而言，作為一個主管，在自我管理方面應該具備九項自我管理的能力，你可以結合自己的實際情況，有目的地去鍛鍊提升自己：

（1）角色定位能力——認清自我價值，清晰職業定位；

（2）目標管理能力——把握處世原則，明確奮鬥目標；

（3）時間管理能力——學會管理時間，做到關鍵掌控；

（4）高效溝通能力——掌握溝通技巧，實現左右逢源；

（5）情商管理能力——提升情緒智商，和諧人際關係；

（6）生涯管理能力——理清職業路徑，強化生涯管理；

（7）人脈經營能力——經營人脈資源，達到貴人多助；

（8）健康管理能力——促進健康和諧，保持旺盛精力；

（9）學習創新能力——不斷學習創新，持續發展進步。

4、一般管理者的通用團隊領導能力

管理學中有個著名的“鍋蓋原則”，是說你的領導力有多大，你的成就就有多大，你的成就永遠不會超過你的領導力。拿破崙也曾說過“只有糟糕的將軍，沒有糟糕計程車兵”。

自我管理能力和團隊領導能力是經理人必須具備的兩大基本能力系統，二者缺一不可。如果說自我管理能力是管理者實現自我成功的基礎，那麼，團隊領導能力則是管理者實現團隊成功的保證。透過提升自我管理能力可以獲得“小成功”（高績效個人），透過提升團隊領導能力則可以獲得“大成功”（高績效團隊）

一般而言，主管的領導能力可以從以下九個方面來進行提升和訓練：

（1）領導能力——掌握領導技巧，提升領導魅力；

（2）決策能力——學會科學決策，避免重大失誤；

（3）績效管理能力——重視目標執行，提高團隊績效；

（4）激勵下屬能力——運用激勵技巧，點燃下屬激情；

（5）教練下屬能力——教練培訓下屬，提升下屬能力；

（6）授權能力——善於授權放權，修煉無為而治；

（7）團隊學習創新能力——不斷學習創新，保持團隊活力；

（8）員工管理能力——體認員工需求，體驗快樂管理；

（9）團隊組織能力——學會團隊協調，促進團結凝聚。

回答這個問題先提個問題：你喜歡什麼樣的管理者？

管理者：負有領導和指揮下級去完成任務目標的組織成員。

管理過程實質是一個物件影響的過程，其目的是讓管理物件有效完成任務實現目標的過程。

所以管理者可以從幾個維度來評價他是否到位：

工作職責：像教練一樣

工作手段：有推動作用

控制方式：間接控制事務

評價標準：團隊績效結果

角色認知：受人尊敬的組織成員

所以從這個管理者的維度模型上就可以歸納出一個優秀的管理者應該具備的特質，這樣才能有效代領團隊去完成目標。

通俗易懂的來說，好的管理者有三點：

1、會做事。好的管理者一般都是一步一步從基層崗位做起來的，只有愛崗敬業具有專業技能有結果導向才能把事情做好，才能在所有人中脫穎而出，所以說會做事是成為好的管理者的基本條件。

2、會想事。會做事主要是點上的，會想事則是面上的是系統的，思維的深度和廣度需要更上一層境界，縝密思考，規劃佈局，調動資源，分工協作，追蹤評估，結果反饋等等一系列，要具備以終為始的導向和倒推演算能力，也要具備隨機應變處置突發事件的能力。

3、會帶隊伍。其實無論是想事做事都是人在做，管理管的也是人，人對了，事就對了。團隊中會有不同的人，能力不同，性格不同，調動和發揮每個人的特長和積極性，在工作上良性互動，團隊有正氣有活力有戰鬥力，這是一個好的管理者最終應該具備的能力。好的管理者甚至不需要具備特有的專業知識，例如劉邦劉備宋江，都是用人高手，自古以來所有帝王，研修的也不過就是這帶隊伍，只是那個工程比較大無比複雜啊，做的好的也就少之又少了，話雖扯遠了，但是意思一樣。

管理者作為企業的中堅和脊樑，其重要性是不容置疑的，優秀的管理者至少具備以下幾點特徵：

管理者要明確部門的整體工作目標，明確成員的行動方向和方式，並以此作為協調組織方面行動的有力根據，計劃工作的開展迫使各個部門管理者花時間和精力去思考未來的各種情況，進而促使各種思考、判斷、預測和溝通等行為。

計劃工作的好壞，決定部門執行的基本效率以及整個組織鏈條的生產、經營、銷售等運營效率和管理水平，同時還為管理者的日常考核和控制工作提供最基本的依據。

一個部門看似很小，但麻雀雖小，五臟俱全，管理者的日常管理工作也可謂包羅永珍。日常管理貫穿於每一天，所有的管理都處於在特定的時間保障之中，一個團隊能否取得成功，關鍵還在於搞好時間管理，美國著名的管理大師杜拉克說道，不能管理時間，便什麼也不能管理，時間是世界上最短缺的資源，除非嚴加管理，否則就會一事無成。

員工的素質就是領導的素質，只有員工的素質提高了，才能體現我們的管理水平。我們正處於知識經濟時代，積極打造學習型企業，學習型組織，為員工創造主動學習和終身學習的環境氛圍，為工作提供源源不斷的智力支援，是提升部門核心競爭力的根本途徑。

企業的成功取決於正確的決策與有效的執行，二者缺一不可，管理者作為企業計劃和決策的執行者，必須遵循一定的業務流程，按照一定的步驟，有條不紊的推動部門工作快速向前發展，這是決定企業能否順利抵達終極目標的關鍵因素和重要環節。

所謂執行力就是把目標、計劃、方案變成現實操作或落到實處的能力，它不是單一的素質，而是多項素質、能力和意志力充分結合的表現。

隨著企業經營規模的擴大，生產技術的迅速發展，生產過程的高度複雜化以及市場競爭的不斷加劇，對管理者來說，不僅要組織落實企業高層的決策方案，還要發揮其作為部門領導人的影響力，透過有效的戰略決策，提高方案的實施效率和效果，以快速實現企業的目標。

許多生機勃勃的企業之所以在變革方面表現傑出，就在於它擁有一批新型的中層管理者和專業人才。在計劃和實施變革時，中層管理者比高層管理者更熟悉公司的日常運營和實戰操作，與市場、與客戶以及一線員工更為接近，因此他們更明白問題出在哪，同時，他們還能從一線工作中游離出來，以特殊觀察者的視角審視問題。

在內容上不限於資訊溝通、意見溝通、觀點溝通、情感溝通、思想溝通、也不限於操作性業務溝通、決策性業務溝通，更包括責任、權利、利益溝通，這些溝通都與組織目標、任務和要求等密切相關。管理溝通的任何內容的實施和展開都是受組織目標引起的一種有計劃的，自覺的，規範性的活動和過程。在形式上不限於組織溝通，會議溝通，檔案溝通，網路溝通，正式溝通，非正式溝通，也不限於群組討論或個別談話，更包括現代組織資訊交流與互動的管理方式在內。

在管理活動中，不可避免的會遇到各式各樣的矛盾和衝突，這就需要協調。協調是組織和管理者運用組織內外資源和條件，引導組織之間、人員之間建立相互協作和主動配合的良好關係，平衡和處理組織成員之間或內外關係之間的權利和責任，避免潛在衝突，化解現有衝突和矛盾，以達到組織預期目標的全過程。

感謝邀請，很高興你這麼有心的看每一個答案，不得不說你是一個聰明人，每一個用心的回答的答案都是回答者半生乃至一輩子的經驗，俗話說站的高，看的遠，站在巨人的肩膀上才能看的更遠，管理的確是一個很值得研究的事情，優秀管理的樣子又千差萬別，物以類聚，人以群分，不同的領導者帶著同樣的團隊會出現不同的結果，所以管理沒有對錯，只有適合不適合的概念，下面我分享一下自己管理的經驗：

首先分享一段話表示自己的總體思路。1、想幹不知道如何幹(用心教他)2、能幹不知道幹了的好處(激勵他)3、能幹不知道不幹的壞處(刺激他)4、看著別人幹不幹(敲打他)5、壓根兒就不想幹(盤他)管理就是研究人性弱點，滿足人性需求，你認為的好未必是別人的需要。

其次，好的管理者我認為有以下幾個有點：

1、要懂得與時俱進不斷學習。這個及要求好的管理者自己要不斷的加強自己專業知識和管理能力，不能佔著茅坑不拉屎，畢竟山外有山，人外有人，只有自己優秀了，才能帶出更好更強大的團隊，畢竟在大多數的時候自己的水平也就決定整體的團隊發展的上限。

2，要懂得分辨優秀的下屬和平平下屬以及不合適的下屬。這就要求管理這要懂得如何去選人，我相信人是選出來的，然後才有培養，你不會相信一塊石頭可以經過雕琢變成玉器吧，它本身的特性決定上限。

3、要懂授人以漁。作為管理者除了自己強大外，還要把自己優秀的品質和經驗教授給下屬，培養下屬，這樣對企業發展和未來都是有好處的，如果你做到了很高的層次，而你真正帶出來的下屬卻寥寥無幾，那不好意思，你這個領導本身就不合格，因為你下面的人才斷層，你難道沒錯嗎？

最後，管理者的管理精髓千變萬化，不同的行業不同性格不同環境的管理要求不一致，跟大環境有關，跟人有關，跟經濟發展程度有關，所以如何做好管理，就要要求管理者不斷學習不斷創造自我改變自我，提升自我。

以上就是我的回答，還請批評指正。

管，嚴格的管教。理，科學的方法。管理，就是運用科學的方法，去把一群人，團結在自己身旁，分工有序的，完成領導者自己所想要達到的目標和任務。

1.嚴格的管理制度。

無規矩不成方圓，管理制度是管理過程中的硬體指標，嚴格的制度才會更好得約束工作的行為，從而為衡量工作的成績帶來標準和依據。

一盤散沙，人情世故，遷就放縱，這樣只會讓管理局面鬆散甚至失控。長期以往，群體則無長遠的前景和希望。

2.疑人不用，用人不疑。

果斷任用人才，不能因為一些小報告的閒言碎語就動搖自己的想法。透過長期的觀察和磨合，任用了得力的干將就應該充分的信任。不要做無端的懷疑，這樣只會困擾自己，同時模糊了用人者和被用者之間的關係。最終產生矛盾，影響工作的進展。

3.釋放權利。

將在外，軍命有所為，有所不為。要給予將一定權利，這樣才可以在關鍵時候做出果斷的判斷決策和執行行為。這樣在不斷的磨礪基礎上，將的能力才會逐漸提升，獨當一面。工作實際就是權利的依附品，沒有權利談何工作。即使工作也是身心疲憊，久而衰矣。

4.管理者要定期充電。

人生經驗固然重要，一己想法的確特別。但當今社會的日新月異的發展，經驗只能是管理借鑑的一種依據，把它當成一種慣性思維，這樣只會固步自封，步入別人後塵。

不斷的學習開拓眼界，才會讓自己的大腦茅塞頓開；不斷的吸收和創新，跟上時代，誕生新理念。

這樣管理的隊伍才不會陳舊，乏力。

5.合理利益分配。

管理不是單純的精神支柱，失去物質那是空談，也不是長久。因此，物質的分配，應根據個人的貢獻大小合理化分。

適當時刻，一些人才更是以高薪僱傭。物質是工作的動力，也是工作的前提。沒有對應物質供給，一切都會變得蒼白無力。

工作不止精神和目標，還有牛奶和麵包。

6.決策果斷，善於接受建議。

面臨關鍵決策的時候，忌諱猶猶豫豫，優柔寡斷。時間久了會給下屬帶來一種負面情緒，影響對管理者的決策能力的質疑。在以後的工作中失去威信。養成果斷的決策能力，在關鍵時候，穩定軍心，甚至會在困擾中，帶來意想不到的效果。

管理者的果斷的決策能力是經過無數次的磨礪變得優秀。決策一分鐘，背後十年功。在決策前，下屬的建議，學會吸收，判斷。切莫一意孤行，時間久了，不是優秀的管理者，成了飛揚跋扈的驕橫者。這樣的形象在公司要不得。

管理者要想把管理做到位，需要的就是靜心的思考，尋找好的方法，不斷得學習。借人之力，做好工作。

當好的管理模式形成，管理者雖不能說高枕無憂，但也可以輕鬆運轉一支隊伍。

優秀管理者。一是會用人。選擇優秀人才給自已紮起。二是用好經濟激勵調動職工積極性。三是人員管理，工作管理充分體現情感和人情味。四是建立自己的獨特完整的管理制度。