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1 # 大鵬145542445
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2 # 郎叔職場筆記
一、倉庫管理人員主要職責是什麼?
做好商品的入庫及出庫工作,確保商品儲存過程的安全,並配合企業的生產和銷售情況做好庫存控制及倉庫規劃。
二、倉庫管理工作的任務有哪些?
1、充分利用倉庫條件,做好商品的儲存工作;
2、定期對庫存商品進行盤點,使倉庫的帳、物、卡相符;
3、與生產及採購部門緊密配合,將商品庫存成本降至最低。
三、保管知識的應知應會包括哪些?
(一)商品質量變化形式
1、物理變化;2、化學變化;3、生理變化;4、某些生物引起變化
(二)商品質量變化因素
1、內在因素;2、外在因素
四、倉庫管理人員應具備哪些檢驗知識?
(一)瞭解測量工具知識
1、衡器裝置:案秤、檯秤、汽車衡
2、衡器裝置的保養量具裝置
(2)精密量具:①遊標卡尺 ②千分尺
(二)瞭解質量檢驗知識
1、檢驗內容:外觀質量檢驗、內在質量檢驗
2、檢驗方式:免檢、全檢、抽檢
五、倉庫的分類?
(一)根據倉庫在商品流通中所擔負職能
1、採購類 ;2、批發類 ;3、零售;4、轉運 ;5、加工;6、物流配送
(二)根據倉庫在產品生產中所處的領域
1、物料;2、成品;3、物流中轉;4、臨售商;5、國家儲備
(三)按隸屬關係
1、工業企業附屬倉庫;2、儲運公司所屬;3、物資供銷機構所屬
(四)按倉儲條件
1、庫房;2、貨棚;3、貨場
(五)按倉儲貨物種類
1、綜合性倉庫;2、專業性倉庫;3、特種倉庫
(六)按作業方式
1、人力;2、半機械化;3、機械化;4、半自動化;5、自動化
六、商品編號方法和注意事項?
(一)編號方法
1、層次編;2、平行;3、混合
(二)注意事項
1、編號要簡明;2、編號要唯一;3、編號要分類;4、編號要可擴充套件;5、編號要穩定
七、倉庫管理制度,進庫、出庫、退庫、呆廢料/半成品/成品
(一)入庫
1、商品接貨規範;
2、商品驗收及異常情況處理辦法;
3、各類商品入庫方法;
4、各類入庫報表法
(二)出庫
1、出庫手續稽核;
2、成品出庫操作規範;
3、倉庫物品領用規定
(三)呆廢料
1、呆廢料界定;
2、處理呆廢料的流程;
3、處理呆廢料的方法。
八、倉管人員日常檢查內容有哪些?
1、上班查門鎖有無異常、物品有無丟失
2、下班查是否鎖門、拉閘、斷電及是否存在其他不安全隱患
3、經常檢查庫內溫度、溼度、保持通風
4、檢查易燃、易爆物品或其他特殊物資是否單獨儲存、妥善保管
九、驗收質量應注意哪些?
1、檢驗商品包裝
2、檢驗外觀質量
十、哪些產品應該全檢?哪些產品可以抽檢,以什麼比例標準抽檢?
(一)全檢產品:
1、價值高但檢驗費不高的產品
2、某項產品的關鍵品質特性核安全指標
3、生產 批次不大,品質不穩定且無嚴格措施保證質量的產品
4、精度要求比較高或對下道工序加工影響比較大的產品
5、手工操作比較重大,品質不穩定的加工工序所生產的產品
6、客戶退回的不合格產品。
(二)抽檢產品:
1、生產過程穩定,生產批次大,品質比較穩定的產品
2、量多,低值且允許有不合格品混入的產品
3、需檢驗產品較多,希望節約檢驗費用與檢驗時間的情況
4、不易劃分單位的連續產品
5、即使有少數不合格的也不會造成重大損失的產品
6、希望檢驗對供應上改進品質起促進作用,強調生產風險的產品
十一、商品質量變化的形式?
1、物理變化(揮發溶化串味沉澱、變形、沾汙等)
2、化學變化(金屬生鏽、分解氧化老化)
3、生理變化(發芽、胚胎髮育)
4、某些生物引起的變化(黴變、腐敗、蟲蛀,鼠)
十二、接貨方式有哪些?
1、鐵路專用線接貨
2、到車站碼頭接貨
3、到送貨單位提貨送貨到庫/自提貨的步驟:
開始→做好接貨準備→前往供貨單位→現場驗收→辦理收貨手續→裝卸→進行質量複驗→辦理入庫手續→結
十三、建立商品檔案收集資料包括哪些?
1、商品入庫時的各種憑證和技術資料,如商品技術證明、合格證裝箱單、發貨明細表等。
2、商品運輸過程中的各種單據如運輸單、貨運記錄等。
3、商品驗收入庫的入庫通知單、驗收記錄、磅碼單,技術技術檢驗報告。
十四、對商品檔案進行管理時應注意的問題?
1、對檔案統一編號
2、確定資料保管期
3、及時更新資料。
十五、廢料產生的原因、預防方法?
(一)產生原因
1、損壞料
2、邊角料
3、舊料
(二)預防方法
1、加強對庫房種商品的養護工作,防止物料蟲蛀、黴腐、鏽蝕等現象的發生
2、提高對無聊的使用率,較少邊角料的產生
3、建立先進先出的物料收發制度,並及時處理呆滯料,從而避免堆積過久而成為陳腐報廢的物料
十六、倉庫規劃有哪些步驟?
1、在整個倉庫範圍內規劃處專門的儲存區域
2、根據倉庫及儲存商品的特點將儲存區劃分成不同的貨位
3、對貨位及商品進行編號管理,以便對儲存商品進行規範化細緻化的管理。
十七、佈置倉庫時要注意哪些問題?
1、根據商品的儲備定額決定倉位
2、根據商品的使用頻率確定倉位
3、根據商品保管要求劃分倉位
4、根據商品分類目錄規劃倉位。
十八、倉庫儲存劃分區域,顏色標出?
1、黃待檢
2、白待處理區
3、綠合格商品儲存區
4、紅不合格商品隔離區
十九、什麼是ABC分類法?如何分類?
ABC分類法是將庫存商品按品種和佔用資金的多少劃分為三個等級,特別重要的庫存為A類,一般重要的庫存為B類不重要的庫存為C類,然後針對不同等級的商品進行管理和控制。
(一)分類:
1、推斷商品年使用量
2、確定每個商品價格
3、計算佔用金額並排序
4、求累計金額及比例
5、製作ABC分析圖
6、分析並確定商品類別
二十、ABC法庫存控制要點?
1、備購時間
2、每日耗用量
3、安全存量
二十一、ABC商品分類比例?
A類:商品佔存貨15%,金額佔70%-80%
B類:商品佔存貨30%,資金佔15%-25%
C類:商品佔存貨55%,資金佔5%
二十二、提高倉容使用效能的主要途徑有哪些?
1、合理規劃佈局、擴大倉庫有效面積
2、向空間發展,做到重容結合
3、調整儲存條件,提高倉容使用效能。
二十三、選擇貨架應注意哪?
1、商品的物理特性
2、商品的儲存條件
3、倉庫設施建設
4、倉庫作業特點
二十四、倉庫分割槽分類儲存商品適應遵循哪些原則?
1、按商品的種類和性質分類儲存
2、按商品的危險性質分類儲存
3、按商品的歸屬單位分類儲存
4、按商品的運輸方式儲存
5、按商品儲存作業特點分類
二十五、倉儲管理在現代物流配送中的作用?
1、調節生產與消費
2、確保商品順利流通
3、降低商品運輸成本
4、支援調高服務質量。
二十六、盤點的作用是什麼?
透過盤點可以發現庫存商品數量上得溢餘、短缺、規格互串等問題以便及時查詢並分析原因,採取措施挽回或減少損失
二十七、盤點的方法、方式?
1、迴圈盤點
2、定期盤點
3、臨時盤點方式:
A、盤點單盤點
B、盤點籤盤點法
C、料件籤盤點法
D、分割槽輪盤法
E、分批分堆盤點法
F、最低存量盤
二十八、分析盤點差異原因的步驟?
開始→檢查盤點記錄→檢查計量工具--→詢問盤點人員→複核庫存帳目→確定差錯原因→結束
二十九、為什麼要調節與控制倉庫的溫溼度?
因為當倉庫的溫度和溼度超過商品的保管要求時,不僅會使商品的質量受到直接的損害,而且可能一起商品的變質、蟲蛀、黴腐、生鏽、老化等。因此,合理地調節與控制倉庫的溫溼度,是商品保養的首要問題。
三十、如何調節和控制倉庫的溫度?
(一)防熱措施
1、夜間開窗降溫
2、用空調機降溫
3、屋頂搭涼棚降溫
4、屋頂噴水降溫
5、屋頂放隔熱材料降溫;
(二)防凍措施
1、附加保溫材料保溫
2、利用暖氣裝置保溫
3、封閉倉庫降溫。
三十一、商品防潮防黴的預防方法有哪些?
1、溫控法
2、溼控法
3、化學方法
4、除氧劑除氧法
5、低溫冷藏防黴腐
6、氣象防黴腐法。
三十二、倉庫主要有哪些害蟲?
黑皮蠹、竹長蠹、菸草甲鋸谷盜、袋衣蛾、毛衣魚。
三十三、防治害蟲的方法?
(一)物理防治法
1、機械;2、氣控;3、溫控;4、誘集;5、電離輻射
(二)化學防治
1、驅避劑;2、熏蒸劑;3、殺蟲劑
三十四、化學危險品的分類有哪些?
1、易爆炸類商品(爆炸品、壓縮氣體與液化氣體、氧化劑與有機過氧化物)
2、易燃燒類商品(易燃液體、易燃固體、自燃物體、雨水易燃物品)
3、易傷害人體的商品(毒害性商品、腐蝕性商品、放射性商品)。
三十五、儲存化學危險品的注意事項?
1、爆炸品禁止與氧化物、酸類、鹽類以及易燃物、金屬粉末等共同存放在起一個區域
2、壓縮氣體和液體宜專庫專存,並於庫中安裝避雷裝置
3、嚴禁將氧化劑、易燃液體、易燃固體、自燃物體、遇水易燃品、酸類、有機物混放
4、毒害品嚴禁與食品、食用香精,氧化劑、酸類共存共儲
三十六、包裝儲運、危險品標誌尺寸?
通常四類(70*50/50*50)
三十七、商品老化的原因?
1、商品老化的內在原因
2、商品老化的外在原因。
三十八、對於商品老化防護應採取哪些措施?
1、保證倉庫清潔、乾燥,避免商品收到陽光直射,對於貨場中堆放的高分子商品進行苫蓋處理
2、根據商品的保管條件,合理控制庫房溫溼度
3、確保商品包裝的完整,避免使商品直接暴露在空氣當中。
4、對高分子商品進行分類儲存,將其與油類、有腐蝕性、易潮解、有氧化性,含水量大的商品分開儲存。
5、制定並嚴格執行庫存商品定期檢查制度,發現商品有開始老化的現象時,要及時採取措施進行處理
6、貫徹先進先出,易壞先出的原因,儘量縮短高分子商品的儲存時間。
三十九、商品包裝作用?
1、保護作用
2、方便運輸
3、便利儲存
四十、影響包裝的因素?
1、裝卸
2、保管
3、運輸
四十一、常見的包裝容器有哪些?
袋/盒/箱/瓶/罐
四十二、商品保管卡包括內容有哪些?
1、表示貨物的狀態,如待處理、不合格 、合格等
2、表明貨物的名稱、規格、供應商和批次
3、商品的出庫與庫存動態等資訊
四十三、倉庫安全知識有哪些?
(一)保衛知識
1、法律法規知識;2、安全生產及操作知識;3 、勞動保護知識
(二)消防知識
1、建設部發布的國家標準《建築設計防火規範》(GB50016-2006)有關倉儲物資危險性質、倉庫耐火等級、層次、安全疏散等知識
2、公安部《倉庫放火安全管理規則》中有關倉庫消防組織建設、倉庫電器裝置管理、消防器材管理等方面知識
3、庫房商品的物理、化學特點及特殊的防火、滅火要求的知識
4、各種防消防設施器材的使用及使用範圍。
四十四、倉儲預防工作包括?
防火、放盜、防潮、防鏽、防腐、防黴、防鼠、防蟲、防塵、防爆防漏電。
四十五、如何做好勞動保護?
1、為作業人員提供勞動保護用品
2、改善工作條件
3、建立健全勞動保護制度。
四十六、倉庫警衛工作包括哪些方面內容?
1、守衛倉庫大門,掌握出入庫人員的情況,並對出入人員進行登記。
2、阻止非倉庫人員進入倉庫、嚴禁火種、易燃、易爆等危險品帶進倉庫
3、核對出庫憑證,檢查出庫商品預出庫憑證是否相符,並做好相應記錄
4、日夜輪守倉庫,防範非法分子的破壞活動,確保倉庫的安全。
四十七、如何做好倉庫防災工作?
1、對倉庫的設施、人員及儲存商品的安全負責任,消除各種不安全的隱患,確保倉庫安全
2、負責在本倉庫開展安全生產教育,提高倉庫作業人員的安全意識
3、全面落實防颱風、防汛、防暑降溫、防寒防凍等工作,以保障倉庫及儲存物資的安全
4、配合消防部門進行消防訓練和消防安全競賽
5、積極完成上級領導和公安機關交辦的各項治安保衛工作
6、定期對倉庫的安全工作進行總結,提出改進意見。
四十八、火災型別及配備滅火器材?
A類普通固體清水滅火器、酸鹼滅火器、泡沫滅火器、滷代烷滅火器
B類液體或可融化固體汽油、石蠟、瀝青用乾粉滅火器滷代烷1211、1301滅火器
C類氣體物質煤氣、天然氣、甲烷用乾粉滅火器、滷代烷1211、1301滅火器CO2滅火器
D類金屬物質鉀鈉鎂等用幹沙。
四十九、使用消防滅火器的操作步驟?
1、手提或肩扛到火場
2、在距燃燒處5米左右,放下滅火器,如在室外應在上風口方向噴射
3、如干粉滅火器是外掛儲壓式,應一手緊握噴槍,另一隻手提起氣瓶開啟拉環,如是手輪式的,則向逆時針方向旋開,旋到最高位置,隨時提起滅火器。
4、若是內建式儲氣瓶或儲壓式的,操作者應先將開啟把上的插銷拔下,然後握住噴射軟管前端噴嘴部,另一隻手將開啟壓把壓下,開啟滅火器進行滅火
5、當乾粉噴出後,應迅速對準火焰根部,左右晃動掃射,使乾粉能迅速覆蓋燃燒物體表面。
五十、打消防報警電話時應注意事項?
1、講清倉庫具體位置
2、說明庫記憶體放物資型別、期貨物品及燃燒情況
3、說明倉庫大體構造是平房、樓房
4、講清自己的姓名、所在單位和電話號碼
5、報警後要派專人在路口等候消防車到來,指引消防車到火場的道路,以便迅速、準確到達起火地點。
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3 # Aaron77339131
倉庫的管理,大概包含兩大塊內容。1、人員的管理。2、貨品的管理。人員的管理包括各崗位人員的合理配置,崗位職責的設定,崗位技能培訓,崗位作業流程的制定和操作細則的統一要求,制定完善的相關倉庫制度,做到有制度可依,有制度必依,獎懲分明。貨品的管理,就要遵循先進先出,分門別類,歸類存放,進出流水賬記錄清晰完整,庫位資訊準確無誤。可以採用一些專業的ERP系統,對倉庫貨品進行進出存的管理,能有效的提高倉庫的工作效率。總之,倉庫的管理,如果能依照7S的標準進行操作,可以說管理就比較規範到位的了!
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4 # 唯一139597524
管理倉庫作為新人人員要學會運用一些新的倉庫管理方法、不要受限於一些傳統的管理理念。比如現在的京東它的庫存就要資訊化和實時化。如果週轉不快就不能夠完成一些它的根本作用、而不是庫存就是庫存、而是庫存就是資金並且要流動化。把資金盤活就要做到實時共享資訊化。比如小企業完全可以採用移動端+PC端來完成這樣的操作。同時可以採用多使用者進行協同管理、把倉庫的管理做的更加的人性化和快捷性。以上作用你可以開啟微信發現小程式搜尋庫存表可以使用。讓管理無處不在隨時隨地的辦公。
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5 # 歐博工廠管理教育
對於倉庫的管理,關鍵是要做到一個字“勤”,勤整理、勤盤點。具體的建議如下:
1.規範工廠領料程式,領料必須要有相應的領料單,領料單填寫準確完整;
2.組織相關人員對於倉庫/車間領料流程進行培訓和學習,認識倉庫管理的重要性;
3.繪製倉庫平面圖,規定各類物料的存放區域;
4.依據倉庫平面圖劃分倉庫物料類別區劃線(用黃色油漆),建立倉位編號,確保每一種物料都有相應的倉位號;
5.對於所劃分的物料區域進行整理,呆滯物料(超過一年未使用過)進行分類彙總,提報總指揮進行協商處理;
6.對倉存的物料按照所劃分的區域,進行歸類,建立物料存卡,記錄清楚物料名稱、編號、數量等;
7.組織人員對倉庫物料進行實物清盤(同款產品只能存放在同一個地方,每款產品只能保留一個尾數),將清盤資料記錄到物料卡上;
8.每天將所整理盤點的物料,按照攻關要求做成電子檔,共享給計劃/物控/財務/業務/採購。
9.財務部每天對倉庫整理的物料,進行10%的抽盤,對於合格率達到95%以上的給予獎勵每人10元獎勵,在每天的班前會上進行獎勵;
10.制定發料標準,按先進先出原則發料;
11.做帳規範化,單據要求日清日結,最遲不超過次日上午9:00前,務必要將前一天的相關單據全部錄入到電子表單中,帳目進出資料可追溯;
12.建立倉庫管理看板、看板內容需體現倉庫物料及對應的倉位號,體現區域責任人資訊欄(姓名、照片、聯絡方式)、工作資訊欄)、公佈欄;
13.制定《出入倉管理規定》《退料管理規定》 《倉庫盤點管理規定》等相關倉庫制度;
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6 # 是你妖精
1、為防止公司材料資產流失,公司用於工程專案的一切所購買材料物品(板房所需購買的傢俬和擺設品,公司可以指定專人驗收後交倉庫)都必須先入庫後才能從倉庫領出,禁止不入庫直接交工地的做法。沒驗收人簽名,公司財務部有權拒絕報帳。
2、倉庫所有物品進行分類建立帳冊。可分為:五金交電水暖類、化工(油漆)鋁鋼材類、板(木)材建材(包括瓷磚)類、手動工具和機具及配件類、日雜防護勞保用品類。
3、倉庫所有物品必須根據材料的屬性和型別安排固定位置進行規範化擺放,儘可能在固定位置上貼上物品識標以便拿取。
4、倉庫必須建立起分類的入庫帳本和各工程專案的出庫帳本。所有帳目當天發生當天入帳完畢,禁止隔天做帳。
5、與倉庫發生各種業務關係的各相關人員必須嚴格按《倉庫管理作業流程》進行辦理各種業務,禁止發生各工地主管直接將材料報採購員購買的現象,公司直接授權給採購員購買的工程專案所需材料物品除外(購買回來必須倉庫進行驗收入帳後再按手續領出)。
6、倉庫每季度進行一次倉庫清理、整理和資產整體盤點並將盤點情況(包括產生盈虧情況說明)上報公司。盤點時,禁止不對實物實盤,僅抄襲敷衍了事。
7、倉庫對所有機具類工具進行登記造表,建立起借用要登記的管理辦法。每年清理、整理一次,按可用、在用、廢舊、報廢情況登記造表上報公司。特別是由
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於使用壽命極限報廢的且屬於公司固定資產的機具要及時上報公司財務部銷帳。
8、各工程專案竣工正式交付業主或甲方使用後,倉庫應在7天內將本工程專案竣工的材料決算表造出並上報公司。
9、做好倉庫的安全防範工作。合理擺放消防器具,倉庫內及倉庫四周5米內屬於禁菸區,任何人員不準吸菸,違者一次罰款100元。非倉庫管理人員沒經許可禁止進入倉庫。不聽勸告者給予經濟處罰。
10、做好倉庫物品的安全保護工作。根據材料的效能合理放置各類材料,防止材料變形、變質、受潮等現象發生。要經常檢查化工類物品的效能、狀態,變質且有危險的物品要及時處理並上報公司。
11、做好材料價格的保護工作。禁止私自將公司的材料底價和材料供應商有意圖告訴競爭對手或與公司不相關的人員。
12、嚴把材料預定和報買關。材料員要認真審查倉庫所交之要購買的材料,詳細註明所需材料的品名、等級、規格、數量、色質、到貨期限(必要的也可提交樣品、示意圖和材料店名)等交採購員,防止採購員誤買、錯買、多買、少買,以至造成公司損失。
13、認真做好材料採購工作。採購員要認真審閱採購單的採購要求(不明白問清楚材料員),嚴格按採購要求按時將材料購回倉庫,避免工程材料長時間不到位而延誤工程進度。購買材料儘可能面對代理商,有利於做好退貨工作以減低公司損失。購買材料的總體原則為:貨比三家,同等材料優質價便服務好者中標。
14、嚴把材料驗收標準關。倉管員要仔細對照採購定單及參考樣品認真核實送到倉庫或工地材料的品名、等級、規格、產地、單價、數量、效能、質量和期限等。確保入倉的材料合符要求。如材料不合要求或貨不對板應該不予驗收簽名,並將情況及時通報採購員。
15、倉庫人員、材料員及採購員必須定期總結材料工作方面的問題。涉及材料價格問題應將情況及時通報設計師和預算員或公司,預防公司向準客戶報工程預算價時嚴重底於市場致使公司受損。
16、第12、13、14條的相關人員要有高度的工作責任心,造成公司嚴重損失者,公司將追究當事人責任。
17、倉庫人員應及時將公司辦理材料退貨的詳細情況報給公司財務部,避免公司遭受經濟損失的現象發生。
18、倉庫應做好各工程專案完工後的剩餘材料安放保管工作,以便於以後搞好售後服務工作。
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7 # 物流者說
作為一名在物流行業紮根12年的老兵,倉庫管理我相當熟悉了,當年也是從最基層的倉管員做起,一步步晉升到了倉庫經理的崗位,管理的最大的倉庫面積是80000平米,也啟動過若干的倉儲專案。針對你所提及的問題,建議考慮幾點:
01 搭建人員結構搭建倉庫人員的組織結構,這個結構的設定,主要參考要做哪些事情,因事設人,而不是因人設事。
組織結構中,要有基層的崗位,比如倉管員、叉車司機、揀貨員、裝卸工、系統文員等;也要有基層管理崗位,比如倉庫主管、系統主管等;再往上的話,就是倉庫經理這個崗位了。
設定完組織結構以後,要同步出來這個崗位的崗位職責,以及績效考核辦法,薪資標準,其他的福利等。
02 設計合理的貨物佈局佈局的設計也是非常關鍵的,我之前寫過一篇文章,叫做《倉庫的效率不是監督出來的而是設計出來的》,其中,就講到了,倉庫的佈局設計問題。
在設計佈局時,要考慮是否使用高位貨架?安裝了貨架以後,倉庫的空間利用率會增高,但是相應的成本投入也會比平面庫增加不少,這就需要進行通盤的考慮了。
然後,如果使用貨架進行儲存,也要對比,使用什麼型別的貨架,比如單進深貨架、雙深位貨架、穿梭車貨架等,不同的貨架匹配不同的貨物型別,比如大批次少批次的產品,使用穿梭車貨架就比較合適。
03 制定倉庫作業流程倉庫的作業流程,可以理解為操作手冊,也就是說,所有的人,只要按照作業流程的指引,就可以進行操作。
一套操作流程,應該包括:產品的收貨流程、發貨流程、非正常品的收貨和發貨、退貨流程、拒收流程、清潔衛生害蟲控制流程、倉庫的溫溼度控制、產品的質量鑑定標準、產品的質量狀態控制流程、客戶的投訴流程等。
作業流程在制定出來以後,要對全員進行培訓,同時,也要對培訓的效果進行考核。流程制定出來以後,並非一成不變的,而是要定期進行復盤最佳化,保證最適用於現有的作業。
除了上面三點之外,倉庫的管理人員,要關注倉庫的作業效率、庫存準確率等,效率和準確率這兩個指標,非常重要。
我是一個物流人,專注於物流和職場,有專業、有溫度、有能量。
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8 # 許栩原創之管理與職場
倉庫管理,說難吧,就是那個進銷存,其實挺簡單;說不難吧,但把倉庫真正管好的似乎也不很多。
那麼,如何管理好一個倉庫呢?首先,每個倉庫的情況不一樣,不同的倉庫需要根據實際情況採取不同的管理方法。但是,對於如何管理好一個倉庫,我們還是可以找一些共性的東西。
關於倉庫管理的共性的方法,我建議從以下三個方面著手。
一、管人。管理,就需要面對人,倉庫管理還是管理,同樣要面對人,同樣要管人。
倉庫管理如何管人,我介紹三個管人的要點。
第一個要點,分工。也就是明確每位員工做什麼和不做什麼。現在是一個講究團隊合作,以團隊取勝的年代,說分工,似乎與合作相悖,其實不是這樣。分工是合作的基礎,有分工才可能有緊密的合作,沒有分工,不分工,憑一腔熱情,談不了合作。
第二個要點,培訓。對於管理來說,培訓,是一項長期持續的工作,貫穿於管理的始終。管理的培訓可參照楊國安老師的《組織能力楊三角》分三塊,一是技能方面的培訓,解決員工會不會做的問題;二是心態培訓,解決員工願不願做的問題;三是職責方面的培訓,解決員工能不能做的問題,即要明確告之員工應該做什麼,不應該做什麼,哪些可以做,哪些不能做。
第三個要點,考核。管理中有一句的話:沒有考核就沒有管理。考核既是對管理績效的評價,也是給各級人員指明方向。考核分為過程控制和結果評價兩大塊,過程控制考核對倉庫管理更為重要,對於倉庫管理來說,沒有好的過程,就沒有好的結果。
二、管物。倉庫管理的管物,是倉庫的核心,主要指的是倉庫的各種物料,各種產品,還包括倉庫的裝置設施。
管物分兩塊,一是物的物理安全。物理安全就是物別給整壞了,整少了,整丟了。我們可以做好倉庫的五防。
倉庫五防,是指倉庫的防火、防盜、防潮、防蟲、防鼠。這5個防都很直觀,可以從字面上直接理解。只說明一點,五防是重在預防。正所謂,防患於未然,防消結合,預防為主。
三、管事。倉庫的事似乎挺多,但我覺得核心的就是一條,即流程。倉庫管事,就是要做好流程,制定合理的流程,然後嚴格的按流程操作。
按流程操作,也就是按照倉庫的各種制度和作業流程進行操作。
倉庫流程和制度涉及到的內容很多,這裡,我只說一條,我在不同的文章,很多個問答中多次提到的一條:憑單出入庫。
憑單出入庫是倉庫作業流程的起點,也是倉庫管理的一項原則。我將憑單出入庫原則定為倉庫管理的第一原則,並將其稱為倉庫天規。
什麼是憑單出入庫?就是有單據,有憑證,我才辦理出入庫手續和進行出入庫作業。這裡要特別提請注意的是,憑單出入庫,出庫和入庫都需要要求如此,出庫要憑單,入庫同樣要憑單。對倉庫管理來說,出庫和入庫只是業務方向不同,重要性一樣,地位也完全一樣。
憑單出入庫還有個重要作用,就是使倉庫任何賬目都有據可查。有據可查是強化和確保賬實相符的有效條件之一。
倉庫管理人員如果做到憑單出入庫呢?無他,學會拒絕,堅決拒絕!
倉庫管理人員一定要學會拒絕,沒有單子,一定要拒收或拒發。因為,無單出入庫是倉庫“賬、物、卡”不一致、倉庫賬實不符的最主要的原因,
並且,如果做不到憑單出入庫,無單放行了,那麼,最後麻煩的,最後擦屁股的,永遠是倉庫,永遠是倉管自己!
如何管理好一個倉庫?關注三點:管人、管物、管事。
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一:對所有物品分門別類、登記、註冊、標明,並且碼放整齊有序;二:所有物品出入有據可查詢,一類或幾類物品快用完前應申報增添入庫數量,寧可備而不用不可用而無備;三:做好防火、防潮、防盜工作措施。