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1 # 職場女超人揭群
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2 # 使用者214350936
領導之所以成為領導,是因為無論是閱歷還是經驗,他都比你要豐富。所以在領導面前你難免總是膽顫心驚,生怕一個不注意就惹了領導不高興。
領導和顏悅色找你談話,讓你說說工作中遇見的問題,或者有什麼地方需要改善的。並叫你放鬆,把領導當作朋友,有什麼就說什麼,然後你當真了...
不要去抱怨,哪怕你肚子有再多的委屈,也不能向領導抱怨境遇不公,而是要任勞任怨,每次和女友“辦事”都是做幾下就完了,有時還軟軟的直不起來,找藯一個K兩個U和266,定能幫到你,忍耐再忍耐!領導不是傻子,不抱怨取得的效果遠遠要好過抱怨的效果。
不要去揭短,這是堅決不能對領導說的話,但職場中屢屢有人犯忌,領導都是聰明人,當面向他提出質疑,這會讓領導很難堪認為你不上路。
不要去計較個人得失,領導都是明白人,交辦你的事情,肯定是領導希望你能用心之處,你要裝傻充愣,能夠在不聲不響的過程中幫其解決,他心中會更感激你。
不要去評價其他同事的工作能力,如果你確實認為某個同事能力有問題,可以選擇在適當的時候裝作不經意的說出他的事例來,讓老闆自己在心裡去評判。
不要去否認領導的決定,哪怕在你看來這個決定愚蠢無比,領導這樣安排自然有他的用意,只是你閱歷不足無法看懂,否則為什麼不是你去做領導。
與領導相處,除了矜矜業業的做好自身工作,想要其對你有好感,你就需要注意這些與領導溝通上的話題,並不是所有的話都可以說,想在職場生存並混的如魚得水,就一定要記住這些話,千萬不能對領導說。
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3 # 阿狸影視聯盟站
對同事,不要說別人的不是,也不要在別人背後說別人的不是,最好以婉轉的口吻說出。對於領導,尊敬他的同時,把他當作一位朋友,在上司面前,不要以過分直接的語氣,說出自己對他的不同意見,最好用以敬語。
如果事實真的是這樣,尤其是你沒有辦法在家辦公,而且你的病還是會傳染的,那就沒什麼大不了。但是,如果你是撒謊,只是為了逃避 一天的工作,那麼一旦被上司識破了,你的麻煩就大了。所以,如果你決定裝病,那就在家裡老老實實待著,只要出去,就有穿幫的危險。要知道,現如今的微博、微信等各種媒體也讓你的生活變得越來越透明瞭哦。
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4 # 餘頭有話說
從我個人職場經驗來看,有些話的口頭禪必須得注意,可能說得無心聽得有意,甚至禍從口出。
第一,對領導交待交待的工作不能說,等一下就好,過一會就處理,而應該說馬上處理,立即辦!這樣你會給領導一個處事幹練,工作高效的形象,起碼領導會覺得受到尊重!你是一個聽話的好員工!
第二,當領導詢問交待你工作進展情況時,你不能說:不知道,可能得等一下,一會兒發給郵箱,而應該給出一個具體而確切的時間,比如,十分鐘可以交給你,下午二點發給你!因為領導的時間和精力很寶貴,他不可能時時去詢問進展,甚至會懷疑你工作的態度與能力。
第三,當和領導一起開會或聚餐時,禁忌自己和旁人高談闊論,領導問話時不能用:但是,僅僅,應該,本來,等反對性詞語,要多用附和性的詞語,畢竟領導需要權威,不喜歡別人再在他的語音或話題中再過多補充,填加,以示你自己比領導懂得還多。
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5 # 潘東昇
1:這事兒跟我沒關係,不能怪我
特別是對於職場新人來說,有種學生思維,覺得做不了就不做,或者覺得自己剛來的做不好也沒關係,於是就撂挑子或者逃避責任,這樣都是不對的,既然在一個團隊,那麼我們就要學會分擔,雖然不要你承擔什麼,但是既然問題已經到你了,就要學會分擔。更不要去找理由,這樣領導覺得你不能做大事。
2:不可以,不行,你找別人做既然領導讓你做事情,那就是相信你的能力,或者想要去鍛鍊你,而你就這麼拒絕了。一方面讓領導很為難,另外一方面他也會覺得你不能做大事,或者害怕去做有難度的事情,這樣就缺少了鍛鍊的機會。
3:大約,等等,差不多在職場,我們千萬不能用這種不準確的詞語,大約和差不多不如直接告訴是多少,這樣體現了你有準確的瞭解。而等等到底是多久呢?沒有一個明確的時間,讓領導覺得你沒有時間觀念,或者讓對方也沒安全感。
4:我不管,沒辦法了事情既然是你做的,你做不好就要找原因和方法,如果實在不會做或者很困難,你可以跟領導要資源和方法,而不是直接說你不能做了,那麼公司養你又有什麼用呢?所以還是說遇到困難不要逃避,要尋求幫助。
5:我不幹了一般這句話都是氣話,有時候自己不是那麼想走,但是說出來後不走也不好意思,而且直接這樣說也會讓領導很沒有面子,同時也會讓他生氣,覺得你想走就走吧。同事也會覺得你不會管理自己的情緒,這樣對大家都是比較大的傷害,所以任何時候我們要學會管控自己的情緒,不要隨意的去發洩。
其實,在職場上還有很多不適合和領導說的話,但是很多時候我們忍不住說出來,一方面是不懂得如何進行情緒管理,一方面也是自己能力或者自信心不夠的表現,因此我們要不斷的提升自己的能力,同時照顧好自己的情緒。
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6 # 林新偉新思維
都說職場如戰場,某些話說出來,就變成捅死自己的刀。要想在職場中平步青雲,說話必須十分注意。因為說出的話代表你的態度,若被領導察覺你話中有話,後果可能很嚴重哦。那我們一起來看下職場中有哪些話不適合對領導說:
一、領導面前不說別人閒話沒有用處的話,說多了,浪費時間;惡意傷人的話,說多了,害人害己;背後搗亂的話,說多了,眾叛親離。如果非要說,必須向領導申明,你是對事不對人。
二、領導面前不說狂話人生一世,有些成就,常會陷入茫茫迷霧中,尋不到方向;有點作為,就會沉迷於鮮花掌聲裡,找不到出路。職場裡,如若鋒芒太盛,往往會傷人無形。再優秀的人,沒有一個好的品性,眾人都會遠離,結果沒了人緣,丟了素質。
領導之所以能夠領導你,他的閱歷、成就、能力絕對在你之上。在領導面前說成績,就有點搬門弄斧的意思了。
如果非要說,可以在最後謙虛的加一句:“跟您比起來不算啥。”
三、遇事不說怨話工作時間如此緊張,沒空去抱怨。喏大的公司裡之間,沒說誰是必不可少。缺了誰,地球照樣轉。人,只不過是公司中的過客。我們都是趕路人,磕磕絆絆,一路顛簸到終點。無論是庸庸碌碌,還是名聲顯赫,都在生活的苦海里朝著生命的遠方前行。怨話說多了,同事看不起,朋友也離開。人在公司,抱怨一天,不如努力一天。努力了,才有可能看到又一個曙光。
四、受挫不說謊話人在職場,最忌諱說謊。你為了撒一個謊,可能要再撒兩個才能圓謊。有句老話叫紙包不住火,你撒的謊終有一天會被人揭穿。那時領導心裡會想,這傢伙到底說了多少謊話?真不靠譜。
當領導給你貼上不靠譜的標籤,你就需要用2個靠譜才能挽回形象。當領導給你貼上2個不靠譜的標籤,你的職業生涯基本就結束了。
所以工作受挫,絕不能靠謊話來矇混過關。大方承認錯誤,再立即解決問題。說不定領導還會因此賞識你。
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7 # 彭小六
《歡樂頌》中有這樣一句臺詞:
職場如同江湖,江湖有江湖的規矩,職場有職場的原則,如果不懂規矩,只會被淘汰,有時候年輕並不是一種優勢。在職場中,這5個禁忌表達不應當對領導說。
01:上級:“這個月銷情況怎麼樣?”
員工“呃,我需要看一下系統。”
上級:“完成進度大概到什麼程度?”
員工:“不是很確定…”
[總結]職場禁忌詞彙:“不知道、不確定”
[建議]關注工作細節,彙報使用肯定詞彙,準備表達。
02:上級:“這個月的kpi距離完成還有一定差距。”
員工:“今年預算減了,大環境也不好,我也沒辦法。”
上級:“還有xx萬的缺口,沒有考慮過對策麼?“
員工:“這個確實沒辦法,老實說,現在這個狀況我也盡力了。“
[總結]職場禁忌詞彙:“沒辦法,沒想法“
[建議]多思考解決方法,如果暫時遇到瓶頸,可以主動和領導溝通困惑,但不能拒絕思考。
03:員工:“老大,為什麼xxx漲工資了但是我沒有漲?”
上級:“薪資是人事部根據kpi的情況進行調整的。”
員工:“他憑什麼拿的比我多?我比他還早進公司一年。”
上級:“並不是年限越長,薪資越高。”
[總結]職場禁忌:和別人比較薪資(在職場,薪資屬於保密內容)
[建議]談薪資要用成績說話,用kpi說話,用自己的價值說話,其他的溝通都是無意義的。
04:上級:“今天辛苦你加班完成一下這個報告”
員工:“噢。“
上級:“有困難嗎?“
員工:“我盡力吧…”
[總結]職場禁忌:用消極的態度進行溝通,對上級安排的任務表現出沒有熱情。
[建議] 用積極的態度迴應領導,並且在對方佈置任務的時候主動提供一個交付時間。
05:上級:“現在工作進度是..?”
員工:“稿子寫了,廣告投遞還在聯絡。財務部的預算還沒下來,但是企劃部的策劃我們已經在落地中了。哦,對了,還有上次您說的那個會展宣傳也基本確定了。“
上級:“嗯,那整體還算順利。“
員工:“也不是,財務那邊的預算卡住了,而且廣告投遞的選擇還存在爭論,還有..”
[總結]職場禁忌:彙報沒有邏輯,不分點。上級不能清晰的get到你需要表達的內容。
[建議] 彙報先說結果,再說過程。彙報過程中分點說明,第一,第二,第三,邏輯清晰,更容易理解。
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8 # 悠然文案課
職場上,與領導相處是一門藝術,和領導說話還是三思而後行,千萬不要任性,而給領導留下不好的印象,以下六種話不適合對領導說。
1.領導沒面子的話不要講傷領導自尊的話、領導的短處、領導的忌諱的話都不講。 曉偉剛入職不久,領導安排他搞接待,客人在場,領導問起活動策劃的事,曉偉脫口而出:“這些我都弄好了,你不要管了,不然時間來不及了” 這讓領導當場很沒面子。
2.頂撞領導的話不要講領導說的對,自然應該接受;領導說的不對,也要找準時機去說;再不濟,走人。頂撞不是良策。 情商高的人和領導說理也是講究場合和時機,不然,即便你有理,頂撞了領導多半因小失大。
3.打小報告的話不要講在領導面前,其它同事的不是儘量不要說,也許領導並不認同,就算認同,誰也不會從內心看得起打小報告的人。有些職場人可能會覺得領導喜歡打小報告的人,但優秀的領導大多看不起一個經常打小報告的下屬。
4.主動邀功的話不要講你的功勞領導是否記在心上,都不要自己主動邀功;論功行賞的話最好讓領導或其它人說出來。主動邀功,既讓領導感覺一個下屬做事目的性強、功利性強,不是一個值得培養和重用的人。
5.捕風捉影的話不要講捕風捉影的小道訊息,不要傳給領導,除非你是領導的心腹,不然給領導留下八卦和唯恐天下不亂的印象。
6.彙報時囉嗦的話不要講彙報工作先講結論,不要囉嗦一大段,講不到重點,既浪費時間,又讓領導懷疑你的工作能力。彙報工作時,囉嗦沒有重點,不是因為工作沒有章法、理不清頭緒,也讓領導感到這樣的下屬不是一個思考問題有邏輯的人。
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9 # 饅頭聊職場
領導畢竟是自己的上級,不是好朋友或親人。在跟領導相處的過程中,有些話是千萬不能對領導說的。
一是領導的壞話。
這裡的領導不只是你自己的領導,還包括其它部門領導的壞話。因為領導之間經常聊天,很可能你跟領導的關係還不如其它部門領導。另外,既然你會在說其他領導的壞話,那麼領導自然也有懷疑,你有沒有在背後說他的壞話。沒有完美的領導,領導總會有幾點讓你不爽。
這時候,如果你對自己的領導不滿,最好是單獨跟領導聊。千萬不要在背後嚼舌根,因為沒有不透風的牆。萬一被領導知道了,你很可能會被穿小鞋。前同事小麗就因為在吃飯時不小心說了領導的壞話,結果被無意中路過的領導聽見,領導從此對小麗的態度明顯冷淡。
二是在面試時,不要對領導說上家公司的壞話。
面試關係到你能不能夠拿到這份工作,領導會更加重視你說的話。如果你在面試時,說上家公司不好或者說上家領導不好的話,那麼他自然也會想到,你離開這裡去找下份工作,也會同樣說她。
另外,在面試時,千萬不要過分誇大自己的能力。雖然領導表面對你很信任,但只有真正過了試用期,領導才會對你放心。如果你在面試時給領導過高的期待,之後又滿足不了,那麼領導會覺得你欺騙了他。
領導比你經歷更多,也可能更懂業務,如果過度承諾,領導也很容易能夠聽出來。一般聰明的領導,可能不會當場拆穿,讓你難堪。但是過後,領導不會考慮錄用你。
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10 # 趣味腦洞開
說話是一門藝術,在日常生活中,我們都會對喜歡抱怨、說人是非、嚼人舌根的人敬而遠之。為什麼呢?因為一個人的說話反應了他的為人處事和思維方式。同理,在職場中你的話語就代表了你的工作態度,所以,有些話一定不能再領導面前說。
1、我不會
一個凡事跟領導說不會的人,想在職場有個好發展是不可能的,因為你的態度決定了你的未來。
“我不會”,一句很簡單的話,但卻暴露了不思進取、不願改變的心態。
當領導交代任務的時候,不要因為自己能不能做而選擇做不做,而應該信心滿滿地回答“沒問題,我可以”。當你願意去改變、去學習的時候,你會受到他人的尊重,領導也會看見你的努力和快速成長,而給你提供更多的晉升機會。
領導不喜歡輕言放棄和隨便說不的人。
2、我沒錯
工作上出現問題的時候,很多人下意識就是“不是我,是誰誰誰的問題”,但領導不想去追究誰的問題而是怎麼解決問題。如果你只是一味的在推卸責任,很容易引起他人的反感。
這時候正確的做法是,只要跟自己相關,出了事就是自己的問題,先認錯在客觀陳述事實,找辦法解決問題,不去指責誰。
領導不喜歡下屬抱怨和沒有擔當的人。
3、我不知道
當領導問起你的工作,不要一問三不知,什麼都是不知道,不是交給你什麼就做什麼。
有個人,很氣憤老闆一直不給他漲工資,就找到老闆要個說法。老闆什麼也沒說,就說有個客戶等幾天會過來,你去聯絡一下。最後他回覆,客戶下週一過來。
老闆問,他們一行幾人,幾點到,飛機還是自己開車等等問題,他一個都答不上來。於是馬上叫了另外一個人安排了同樣的事,半個小時後來回復說,客戶一行3人,7點的航班,我這邊已經安排司機準備接待,入駐的酒店也預定好了,還有……,聽完,他灰溜溜的走了。
職場上,跟領導相處,多關注細節,凡事多從自己身上找原因,你應該知道,你所學到的所有東西都是屬於自己的,越努力,越幸運!
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11 # 古今謀略
職場上,我們總要與領導相處的,雖然說我們要儘量與領導保持關係。當是,在與領導的相處過程中,有些東西能碰,有些東西不能碰,下面這4點,絕對不能碰
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12 # 高工
什麼是職場
狹義的來說,職場就是工作場所。廣義的說,只要是在工作場所內的人財物,包括辦公環境外的與職業相關的社會活動。職場政治主要有,自身所處的環境好壞,與同事的關係融洽度等;個人能力方面,主要有掌控能力,知識水平,解決問題能力等。
您說的在職場中哪些話不適合對領導說,是您個人能力的體現,認識到這個問題是您在職場中進步的表現,祝賀您。
換位思考在和領導溝通之前,要換位思考。一種是主動和領導溝通一些事情。在溝通之前,您自己要站在領導的角度去想,如果您是領導,對這件事情該如何分析,如何處理,關注那幾個點,涉及到公司的那些部門,那些人,會觸動那些人的蛋糕,會產生什麼後果等一系列的問題。當您把這些問題都想清楚了,就可以和領導去溝通。
一種是領導主動找您溝通,這個時候您要思考一下,最近有哪些事情值得領導關注,先在心裡打個草稿,想想如何回答,領導想聽怎樣的回答,確實是件頭疼的事情。
俗話說,禍從口出,一言可以興邦,一言可以亡國,說話也是一門藝術,尤其是和領導說話。
在您準備充分的情況去和領導溝通,只要多聽少說,一般不會出什麼問題,除非領導心情不爽,想批評您,那就不是您的原因了,認了吧。
與領導溝通,以下這些話應該注意,僅供參考“不知道,不清楚” 。領導與您溝通,主要是工作中的事情,是他關心的事情,也是您分內的事情,當他問您這些事情的時候,千萬不要出現這種回答,這個時候領導是非常不愉快的,覺得您這個人沒有認真完成他安排給您的工作
“這個事情我已經盡力了,是某某人的責任”。領導安排給您的事情,就是他的事情,您盡力去完成,如果在完成的過程中遇到障礙,您可以主動與領溝通,而不是在領導問您的時候,你才告訴他這樣的結果,還把責任推到了其他人身上,這樣領導覺的您的執行力不夠強,您在領導心中地位又降了一節。
“我一會完成,正在忙某某事情”。領導給您安排事情,說明這件事情很緊急,而且是在您正在工作的時候安排的,您這樣回答他,他是什麼感受?說明您沒有領悟到領導的意圖,沒有判斷事情輕重緩急的能力,也就是我們常說,腦子沒有靈性。您想您在領導心中的形象會好嗎?
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13 # 堅持最初的感動
所謂言者無心,聽者有意,有很多人就因為平時“大大方方”的性格導致禍從口出的慘烈。下面我們就來分析一下哪些話會導致“禍端:
1.在領導面前談論是非:尤其是談論別的同事有什麼不足或者做錯了什麼事情,這種背後高密的舉動會讓領導認為你是個心機很深的小人,留著只會影響員工們之間的團結;
2.以不確定式的口吻跟領導彙報工作:例如,差不多、也許、可能、應該等等,領導希望聽到的是事情進展的具體程度,或者具體的資料,以及是否存在可實施性,風險有哪些等等。他是提出問題的人,你是要給出具體答案的人。你的不確定性式回答相當於把問題又拋回給了領導。這等於你啥也沒做。很讓人懷疑你的能力。
3.以辭職這種帶有威脅性的方式跟領導要求加薪:職場上不乏一些自恃清高之人,恃才傲物,覺得領導離開他不行,就直接以辭職的方式“要挾”領導加薪。首先不管領導會不會給你加薪,你這樣的方式足以把自己打入十八層地獄。即使被迫給你加了,你也早晚會被無情的踢出局。
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14 # 林視角
這個問題回答起來很範範,最簡單的,領導不愛聽的話和領導接受不了的話都不要說!同樣意思的一句話變換一下方式有時對方就能夠接受,也就是管理學裡說的“說以對方能接受”,其實不單一是和下屬和領導溝通,領導和下屬溝通同樣也需要做到,職場相對其實是平等的,只是分工不同而已,別太把自己當回事也別不把自己當回事,都是相互的!
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15 # 工程管理者
1.你不懂的專業問題不要和領導彙報!
當你給領導彙報一個專業問題時候,你一定要保證這個問題的成因、經過、分析結果等問題!而且你要看著你的彙報材料,想到領導問的你的每一個問題!否則,你不要彙報!
2.不知道的不肯定的千萬不要說!
作為一名職工你提供給領導的必須是準確的資訊這樣才是領導需要的!否則,領導會認為你這個人不穩重!
3.不要說謊話!
這是做人的基本原則之一,你連這個都做不到那就接著去上學吧!
4.不要說同事的壞話!
儘量不要總是說同事這個不好或者那個不好!否則,領導會認為你人際關係很差!
5.不要說抱怨的話!
人,總說抱怨的話會永遠生活在負能量裡,領導不需要這樣的人!
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16 # 胡小V6
職場五年,各種錯誤都犯了一遍。
來給大家傳授一下哈。
【1】可以叫x姐,但不要叫x姐姐。
一字之差,職業狀態就不一樣。
【2】隨時檢查工作進度,彙報工作,不要說,這個我不知道。
彙報的時候,要把領導可能想到的問題全部模擬一遍,然後再再去彙報。最好提前彙報。嚴禁說,我問問,我查一下這樣的話。
【3】嚴禁撒嬌。
哎呀~
不要嘛~
麼麼噠~
工作狀態堅決不要這樣說。
【5】不跟領導抱怨上司。
道理同第四條。哪怕領導找你抱怨,你也不能表態。
【6】積極表現,但不主動邀功。
你可以說,領導這個專案獲得了怎樣的成果,但不要說,領導,你看我厲害不厲害!沒了我你不行吧,這樣的話。
你只需要展示成果就可以了。
——————————————————-胡小v ——————————————-
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專注為二三線城市職場人答疑解惑
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17 # 小希xixi
1.領導,您吩咐做的事我都不會,怎麼辦?
公司讓你來給你發工資是幹活的,不是讓你把問題又交還給公司的。
2.大事小事都預先徵求領導意見
工作的事,你不知道或者從沒有辦過這類事,徵求意見獲得同意固然是好的,但是不能事無具細,大大小小都問,剛開始,或許領導會覺得你這個員工很細心,對工作也認真,尊重領導,但時間長了,他就會厭煩,認為你再給他增加煩惱,更多的是,領導會質疑你的工作能力,也會覺得你沒有主見不能勝任工作。工作時有些事是需要你自己動腦子想的,不能事事別人告訴你。
3.打小報告
看起來你是向領導彙報情況,但往往會讓人質疑你的人品,這是很致命的。
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18 # 許海麗xhl
職場中,和領導對話,還是要注意幾點:
1、要簡明扼要說結果。領導一般喜歡簡明扼要的知道你想表達的意思。最好在三分鐘以內講完。
2、要客觀描述事情,不要帶情緒。帶了太多情緒的話語,會讓領導覺得你不夠穩重。
3、不要說滿話。也就是說,和領導說話不要太滿、太狂,說話太滿會讓領導對你不太信任。
4、不要說閒話。家長裡短的話、與工作無關的的話、背後議論人是非的話,最好不要在領導面前說。會讓領導覺得,你很八卦,不可靠。
5、不要說怨言。一些發牢騷的話,在領導面前謹慎出口為好,領導很忌諱團隊中的負面言論,因為會對團隊帶來很多不良影響。
以上幾點,僅供大家參考!
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19 # 霸王課
我們的一生,在職場的時間至少有30年,處理好職場關係對於我們的職場發展來說異常重要,尤其是要處理好和領導的關係。
想要和領導處理好關係,就要知道哪些話可以說,哪些話不能說,就算關係再好,不能說的,憋死也不能說,否則這個職場你是混不下去了。
那麼,哪些話是我們不能說的呢?
1、同事的壞話
不管你和領導的關係再好,私下也不能跟領導說同事的壞話,比如同事工作做的不到位,同事間關係處理地不好或者你和誰處不來之類的。
2、肯定的承諾
很多人在領導面前很喜歡展現自己,很怕領導覺得自己能力不夠。但是有些時候,領導佈置的任務確實大大超出了自己的能力。所以,當領導佈置任務時,不要急於表現,不要插話,等領導說完。
同時,思考自己是否能夠如期完成。越是難度大的任務,越要給自己留點退路。如果不能完成領導交代的任務,答應一時爽,後果很悽慘的。
3、三個否定句
領導問話,一定要注意有三句話不能說。一是“不知道”,這就需要我們平時不僅要完成領導指派的基礎任務,還要多思考、總結,想想工作中還有哪些地方是可以改進的。;二是“不會”,站在領導的角度考慮問題,想想公司、團隊還可以怎麼發展。;三是“沒想法”,當領導問你會不會某個工作技能時,如果你不會,不要理直氣壯地說“不會”而要說“我可以學”。
——END——
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20 # 微憩
在職場上我們想要混得好,就必須懂得如何跟領導溝通,跟任何一個人的溝通都會有禁忌的地方,那麼我們在跟領導溝通的時候,有哪些雷區是一定不能觸碰的呢?以前微小憩也有回答過類似的問題,這裡再給大家說幾個不適合跟領導講的話。
喪氣話不能說我們都知道事情都會具有兩面性,當一個人刻意去強調困難和陰暗那一面時,不但自己會受到打擊,影響自己的工作熱情,同時還會"傳染"給身邊的同事,讓別人的積極性也受到打擊,消耗別人的心性。
作為一個團隊的領導,我們不怕完成任務有難度,怕的是整個團隊沒有士氣,很多小夥伴在工作中碰到困難時,第一個想法不是想著如何去解決問題,而是害怕問題,當領導問到工作進展情況時,表達出來的資訊全是負面的,帶給團隊的也是負責的影響。
試想一下,如果你是一個領導,當你下面的人經常告跟你說"這個任務無法完成的"、"今天肯定又不能準時下班了"這樣的人你會喜歡嗎?所以聰明的小夥伴在跟領導溝通時,一定要注意,不要說讓人喪氣的話,要懂得轉變說話的方式,我們心裡雖然知道這個任務可能無法按時完成了,但我們可以告訴領導,現在程序比較趕,我現在需要XXX做,可能需要XXX方面的支援,因為XXX原因,可能無法達到預期的那種效果。同樣的意思,換一種表達方式,得到的是不同的結果。
推卸責任的話不要說在我們還是基層員工的時候,我們做得最多的事情就是把自己的本職工作做好,但站在領導的角度上思考下,領導要負責的是整個部門的工作規劃,一個專案可能需要部門全體或者幾個人相互配合來完成,當專案在進行中,領導問到自己的工作情況時,很多人只在意自己的工作做好了就不管其他的。
領導需要的是一個部門的人共同合力來完成一件事情,如果我們在領導面前表現出"這件事情不是由我負責"時,領導就會對這個員工感覺到失望,感覺他不是跟自己"一夥人"。正確的做法應該是除了我們做好自己的本職工作以外,我們還需要知道其他團隊成員的情況,在領導問到你的工作情況時,你能夠把自己的工作說情況,同時還能看到專案整體進展的情況,說明你已經懂得站在團隊的角度上去看問題了,領導對你自然也就會喜歡了。
自以為的話不可以說想想我們自己在工作中,以前是不是說過"我以為事情是這樣子的","我覺得應該這樣做"等等類似的搞亂。這樣說話在領導耳朵裡聽起來就像是我們只是透過主觀意識去工作而已。
但我們都知道,在我們的工作中,我們是不能帶著大多自己的主觀想法去做事情的,不能自己覺得怎麼樣就去做,我們做事情是需要經過理性的思考,做出來的結果需要是領導想要的,公司認可的,而不是全憑我們"想當然"去做的。
我們在接受到公司安排的任務時,我們需要跟領導明確完成這專案任務的標準是什麼,要透過哪種方式去完成,領導最終希望的結果是怎麼樣子的,一定要懂得從領導和公司的角度去思考並且去做事情,這樣領導才會認可我們的能力。
回覆列表
在我們日常溝通中,特別習慣從一個人說話的細節去評判一個人是否值得交往,比如相親時,總是說前任壞話的人我們會直接PASS;一個總喜歡抱怨的人我們會避而遠之。為什麼呢?因為一個人的話語能夠反映他的為人處世和思維模式。同樣的道理,職場上你的說話也會反映你對工作的態度,成為領導對你評價很重要的一個參考指標。所以有3句特別容易將你職場形象拉低的話一定不能在領導面前說。
我不會。
領導非常不喜歡習慣於說這句話的人。
有的東西不會不要緊,最怕的就是把這個當作推卸工作心安理得的理由,一直呆在自己的舒適區停步不前。就象有句話說的,你工作了十年,只不過是把1年的工作經驗用了10年。
“我不會。”簡單的一句話,暴露的是固步自封、不願進取的心態。
所以在遇到領導交付任務時,信心滿滿地回答“沒問題,我可以。”為了自己的這句承諾,你自然會千方百計想辦法去學習,去想方法,完成自己的任務。當你完成一個看似不可能的任務,再完成一個看似不可能的任務,你會對自己更加有信心。而領導也會因為你的快速成長而給你提供更多晉升的機會。
我不知道
領導如果找你問什麼工作的情況,他關心的是事情的真相或者結果,並不在意到底是你自己本身就知道情況還是你向別人打聽了再告訴他。這是一個難得的與領導近距離接觸的機會,你回一句“我不知道”,就將老闆拒於千里之外,潛臺詞就是“我不知道,不要問我,你找別人去。”硬生生把難得的在老闆面前表現的機會拱手讓給他人。你的職場形象也會因為這樣愛推託而在領導心裡大打折扣。
如果你真不知道,可以這麼說:我對於情況不是很清楚,我去了解一下,稍後給你彙報。”這樣說,就把機會牢牢地把握在了自己的手裡。不管你是後來找誰瞭解情況,最終領導記住的是你解決了他的疑問,自然會對你好感大增。
不是我的錯
工作上出現問題時,很多人下意識的反應就是“不是我的錯。”但老闆最關心的是查清原因並給出整改方案。“不是我的錯。”,說這話的人更讓他覺得就是在推卸責任。
這時候正確的作法是向他客觀地闡述事實,給出方案並對所有當事人不加任何評判。
小慄就碰到過類似的情況,最後她巧妙解決,不僅化解了老闆的誤會,也讓老闆對她大加稱讚。
公司產品升級時版本出錯,領導以為是她的原因。但按照流程,最終上線的版本是由技術確認後發給她,實際是技術的版本出了問題。
領導批評她時,她沒有分辨,而是弄清狀況後,郵件說明了上線所執行的流程,指出公司現有流程存在的漏洞,並提出為避免同樣問題發生,流程應該如何最佳化。整封郵件,沒有指責任何人,而是關注於問題本身及最佳化方案。但大家一看,就明白是技術人員的工作出了錯。這樣的態度,不僅贏得了領導的讚賞,也讓技術人員心存感激。
有的人可能覺得,公司又沒給我升職加薪,我幹嘛要這麼事事謹慎?你應該知道,你所有學到的東西都是屬於自己的成長,你越出色,越容易得到這個世界的嘉獎。
職場上,與領導溝通,管理好你的上級領導是職場上一門至關重要的課程,尤其是想晉長到管理層。事實上,我們在一個人心裡印象好壞往往由兩三次就會決定。如果你和一個人交往了兩三次,對他印象都不錯,你就會給他一個大大的好評。而如果你對一個人第一印象不好,他要再扭轉在你心中的評價,往往很難。
所以,在我們的日常工作中,要關注細節,從細節打動人心,才能獲得更好的效果,上演升職加薪的好戲。