質量問題如何解決？第一，錢解決，劃定紅線標準，質量問題直接罰相關單位的錢，嚴重的相關公司直接吊銷營業執照。第二，人解決，主管的領導終身負責制，用烏紗帽做擔保，你看看能不能解決。

（一）強化學習理論，增強政策的理解能力，提高隊伍素質。作為國家政策的執行者，務必要熟練掌握政策的滲透性，用科學的理論來指導自己的實踐工作。

（二）深透領會政策，把政策活用到情理之中。

（1）針對家庭人員多，廉租房面積小，難以容納的狀況下，我們應該耐心做好疏導工作，克服困難，讓每一個家庭都享有住房，如果以後還有空置的廉租房，再安排人員多不夠住，或買不起房子的城市低收入家庭（90年代下崗企業職工居多、農村教師、進城務工人員）入住。

(2)針對特困家庭交不起房租的戶，可以採取靈活收取租金方式，以緩解他們經濟拮据的狀況。因地制宜，成立廉租房小區管委會，安排有責任心的小區人員負責安全、衛生等日常事務管理工作，適當解決一定工作經費。

（3）針對廉租房的清退工作，很難一刀切，或強制執行。我們遇到原來申報家庭有部分是小集體工或破產企業下崗職工，隨後國家政策好，他們到了退休時都領上退休金，不符合住廉租房條件，可是，面對高額房價，加上體弱年邁，靠微薄的養老金，仍然買不起房子，同時，他們對多年居住的房子早已融入那個家，也產生了感情，要他們搬出那個家也很難。為構建和諧社會，堅持以人為本，只有把這些家庭租住的房子，轉變為公共租賃住房租用。對於部分轉租他人的，曉之有理，動之以情，儘量做說服教育工作，得到理解支援。

　　（三）強化人員配備、提供資金保障。住房保障工作是一個管理系統性很強的工作部門，從廉租房建設專案建設到申報、分配、收費、維修、住戶矛盾的調解、安全等管理都要提供保障，對此，必須配備專職管理人員。

　　（四）部門通力協作，共建和諧小區。房產、民政、交通、公安、教育、衛生以及各社群，多加強溝通，通力合作，多政策扶持，為城市貧困家庭創造美好家園