當然，我回答的面試，是指的國家公務員考試的面試。

我告訴你一個“黑技巧”，就是要誠實。不能虛構一些自己沒有的資訊。面試的一個功能就是考察一個人的自我認知能力，就是知道自己的優點和缺點。

優點可以從你的專業（比如有多少門功課，你考90分以上的有幾門，分別是什麼，80分以上的有幾門，分別是什麼，從你的成績，可以看出你的學習態度和專業興趣）、家庭（父母是什麼樣的人，是如何影響你的成長）、興趣愛好（喜歡唱歌還是跳舞，喜歡打球還是跑步）和性格（是內向還是外向）等等反映出來。

缺點，是每個人的短板，和優點正好相反，你對機關工作是不是感興趣，有的人喜歡浪跡天涯，不喜歡周九晚五的工作；有的人幹工作丟三落四，考慮問題不細緻；有的人沒有寫作能力，沒有口頭表達能力；有的人做事比較刻板，不能創造性的完成工作；有的人能力很強，但是不能很好的和別人相處；有的人三觀不正，國家公務員選拔的是得才兼備的人才。這些都會阻礙你出色的完成工作。

假如你虛構了你的優點和缺點，面試考試也不會去追問你一個問題，因為考試題都是事先設計好的，但是你會感覺心虛，當你面對一排考官時，你的目光就不會那麼堅定，也一定會被考官看出來。即使你的表演能力非常高，如果在另外一個考題中，你也會想，我的回答會不會和上一道題矛盾呢，比如，這道題是組織活動，下道題是人際關係題，會不會兩道題的回答自相矛盾呢？有了這個想法肯定會影響你的思路，進而影響你的成績。

大巧若拙，大智若愚，只有掌握了誠實這個“黑技巧”，你才能在國家公務員考試面試環節中脫穎而出。

除非政府部門，一般公司都會看重銷售能力，所以，列舉一些自己在銷售方面的成功經歷是有幫助的。

我面試的時候競爭也很激烈，500人，招50人，研究生一大堆，我只是個本科。我就說了一個我在學校幹“銷售”的事情，簡言之，一個月賣了500部手機。

當時是我們學校的一個聯通門店手機大促銷，200塊錢，送話費送手機，送親情號，招學生打臨時工，沒有底薪，拿不多的提成。老闆在學校擺攤，我來之後老闆就去忙別的了。開始我是專門賣給情侶因為一賣就是兩個，後來就見人就說，一天賣二十來部。大四基本沒有什麼課，天天頂著太陽和別人聊天，一個月下來賣了500多部手機，雖然收入不多，一個只拿10塊錢提成，但是這是我感覺在大學最充實也最有成就的事情。

上班5年了，原來大概就是這麼說的，當時為了面試還特地寫了好幾千字的稿子來背。。。

(1)在交談過程中，設法相互溝通，切記曲解、誤解對方的話題，也要讓對方正確地理解自己的意思。這種交流是相當重要的，雙方對於思想和意見完全可以透過正常的語言途徑得到溝通。

(2)自己不要對某一問題的看法固執己見，不要以為自己是大學生，理論水平高，而輕試面試人員，並且還大加貶低對方，這樣容易造成雙方的隔閡。

(3)面試回答時，不要對面試人員提出的問題表示難以理解的樣子，即使對方的提問確實存在這樣的問題，也不要出現尖銳的針鋒相對。

(4)不要讓雙方談論的話題成為自己演講的題目，喋喋不休，口若懸河，而使雙方的角色轉換。

(5)在面試過程中不要東張西望，對面試人員的發問顯得極不關心，讓人產生厭惡心理。

(6)在對方講話時，不要隨便打斷，要耐心地聆聽對方的意見。

(7)在交談過程中，不要隨意說一些奉承對方的話，讓其他人感到肉麻不適。

(8)在交談過程中，同樣也要小心使用一些類似“啊”、“哇”、“嘿”等語氣詞，以免給人一種大驚小怪的感覺。

面試絕不是見到面試官才開始的

從你進入大樓的那一刻起，就已經進入面試的環節了...

不管是不是面試的環節，友好的和每個人微笑或者打招呼；

及時主動得幫助他人；

沒準就真的能給自己帶來意外的收穫！

面試的成功80%在於自我介紹！

自我介紹到底應該怎麼說？

大多數人就是模版得按照簡歷順序，說自己的年齡、學校情況、工作經歷、興趣愛好等等

把自己覺得有價值的資訊一股腦塞給面試官

這意味著：

你讓面試官來判斷你適不適合這份工作！

那為什麼我們不自己來幫他判斷呢！

要想在眾多面試者中脫穎而出

你需要改變自己的自我介紹

自己來說——”為什麼這份工作非得你來做才合適“

“我看到在招聘啟事上，這份工作需要blabla，這和我之前的工作經歷中blabla非常類似...”

如果你能列舉出4點以上相似，勝利在望！

你覺得自己有什麼缺點？

每次面試固定提問！一個摸不清深淺的坑！

實誠得說自己的缺點？傻

虛偽得意思一下？

你以為面試官看不出來？

最好的方式，是按照這樣的模式：

1. 誠實地說出自己的缺點；

2. 堅定表態自己正在努力克服和改正；

3. 用一個具體的案例證明第2點。

有問題並不可怕，只要能解決，它就不是問題！

你期望的薪酬是多少？

哇，這個問題真的是一言難盡...

是不是分分鐘想反問他”你最高能給我多少？？“

肯定不能這麼說呀！！！

尤其是剛畢業還沒參加工作的同學

談到錢真的是個難題

正確的回答方式是：

事先要做好功課，行業，職位，公司，都要先打聽。

在做好功課的基礎上，你覺得你值多少，希望開多少，就開誠佈公開個價。

為什麼呢？因為這樣可以降低雙方的溝通成本，對企業來說，可以減少不確定性。

這樣才是最有效、最誠意的溝通方式

企業最煩的是什麼呢？

就是你一直不滿意，但卻不肯開價。

人家公司也很忙的好嗎？誰願意在這兒耗著？？

你對我們公司瞭解多少？

這個問題的實質是——”為什麼你非得選擇我們公司？“

提前一定要對公司有深入的瞭解！

先把近幾年的公司相關新聞看一遍

宣傳片什麼的也要看

概況！歷程！先簡單說一下

然後假裝繪聲繪色得描述一些給你深刻印象的細節故事

用細節故事來抓住面試官的情緒！

你有什麼想問我的嗎？

這句話基本就是面試的尾聲了

但也不能掉以輕心！

如果你回答”沒有“

說明你對這個職位的興趣並不高

不如問一問”這個公司的氛圍是什麼樣的“等類似的細節問題

暗示自己對來這裡工作的強烈慾望

都是套路啊....

時刻保持謙遜又自信的姿態，要有我不會能學習，能迅速融入集體，有些公司部門，需要人脈，你也可以提提。不要妄圖用特別方式打動面試官，更不能聽什麼意林之類的雞湯文。紮紮實實，敢於提出自己的薪資要求，能在交談中提出可以吃苦加班。

如果你很看重這次面試，最好先看看公司需要什麼樣的人。公司招聘一般也是有針對性的，有的是需要專業化人才，那麼你的專業技能就是決定性質的。有的崗位對親和力和溝通能力有需求，如果這是你擅長的就最好。在應聘的時候公司的需求就是你突破的點。

所謂“黑技巧”也是經常被大家忽略的，但是屢試不爽的，當然還有科學方法。

1、保證“顏值巔峰”， 請以相親的標準要求自己。

打扮得體能顯示你對這次面試的重視，對這個公司崗位的渴望，甚至美到帥到透露出些許對面試官的傾慕也不為過。 女生面試前一晚早睡，敷個面膜，早上化個淡妝。

如果時間和經濟條件允許，提前去理髮店洗頭打理個髮型。穿的衣服一定是自己平時最滿意的衣服，甚至為了好的公司去買一身特別精神的職業裝都是不過分的，反之你以後都要穿的。一定要保證自己最佳狀態。

2、提前半個小時左右到公司

最好的叫車過去。你想想如果大熱天你擠公交車加走路滿頭大汗，或者大冷天的凍得手腳發麻，狀態能好到那裡去？到了公司之後先到附近轉悠一下， 看看公司的地理位置，裝修風格、大致就能夠判斷這個公司的經濟實力和經營情況。再看看別的上班的人的工作狀態，到底是懶散的還是專注的，基本就能判斷這個公司的企業文化。

3、隨時注意你的禮儀。

安靜的坐在等候區，不能隨意亂坐。行政MM讓你坐哪裡，你就乖乖坐在那裡，而且坐要有坐相，不要東倒西歪。也不要在辦公室內到處走動。

除了等候區的報刊欄外，不要隨便去翻閱別人辦公桌上的資料，公司的擺設品不要去碰，弄壞了要賠……

不要隨便和人搭訕，問東問西。見到人可以點頭微笑，但是不要裝的你們很熟的樣子。 如果有人主動和你說話，千萬不要拒絕。儘可能透過他去了解，這個崗位具體做什麼，具體職責是什麼，需要什麼能力。4、面試中要談吐得體，謙虛且有水平。

觀察面試官的特點，從他的穿者打扮和說話方式，判斷面試官到底屬於DISC中的那種型別：

D型的面試官打扮比較幹練強勢，問話乾淨利落。你回答問題也要非常有條理性，並且表現出堅決果敢，能勝任工作的態度。

I型面試官打扮比較潮，說話會比較嗨，可能語氣比較誇張。你回答問題要多描繪細節和展望願景，找到對方感興趣的話題和點，最好能一起嗨。

S型面試官比較有親和力，也比較耐心，會問你很多的過往經歷，你需要謙虛低調的一一回答，表現出你的好學謙遜善解人意。

C型面試官大多數比較嚴格嚴謹（很多人戴著黑框眼鏡），說話喜歡問資料問依據。你回答的時候也要有理有據，有資料，還要注意表達的分寸，千萬不要誇大事實。

學會DISC方法判斷清楚人的性格特質，然後用不同的方式去應對，是最大的黑技巧。

1

大學生李曉從大四第一學期開始就不斷地投簡歷，也得到了很多面試的機會，可是最終下來，收到的offer卻寥寥無幾。

李曉很苦惱啊，感覺在面試的過程中自己也表達得很好，跟面試官互動得也很好，可是怎麼就沒有辦法獲得他們的青睞？

我問他，你面試的都是什麼崗位呢？

我面試的崗位很多啊，有銷售崗，有人力資源崗，有品質崗。李曉說了一堆崗位。

我看了一下他的簡歷，覺得他過往的經歷中，最適合的崗位就是財務崗。因為他學的是財務管理專業，實習的崗位也是財務，所獲得的證書也是財務相關的。一切的指向都和財務有關。可是他就是不喜歡做財務工作。

我告訴他，在你過往的經歷中，你做得最成功的事情都是和財務相關，你的知識和能力的積累也是在財務領域，如果你喜歡做銷售，不如去應聘一下跟財務有關的銷售工作，肯定馬上成功。

他真的按照我說的去做了。他去了一家會計師事務所面試銷售崗位。

回來後他告訴我，企業在他面試完之後就當場錄用了他，並且工資也超出了自己的期望。

很多時候，你面試不成功，不是你的能力不行，而是你根本就沒有站在企業的角度去考慮，考慮他們想要什麼樣的人。

面試其實就是銷售自己的過程。你越能滿足企業的需求，你就越搶手，你的價錢也就越高。

我們都有去商場買衣服的經歷。有一天你想去商場買一件長袖襯衫。到商場後，你首先走到nike店看看，nike店的推銷員不停地向你推銷他們的鞋，然而你想要買的是衣服，你只是順便過來看看而已，所以無論推銷員怎麼推銷，你都不會買；接著你來到了一家賣西裝的店，推銷員把西裝的布料講得很好，並且讓你把西裝套在了身上，你也覺得很合身。但是你的頭腦突然出現了一個念頭：我今天要買的是襯衫，不是西裝，所以你決定還是不買了。接著你來到一個賣襯衫的的店，你看到了一件很好看的襯衫，可是價錢很貴，你很想買，因為這件襯衫無論是顏色、布料、樣式都很符合你的要求。你有點猶豫是因為價錢超出了你的期望太多。銷售員似乎看出了你的心思，向你推薦另一件價錢比較便宜的襯衫，可是你確實不是很喜歡，雖然便宜了將近一倍。你思量了很久，決定買下了那件適合你的並且你喜歡的襯衫，即使價錢貴了一倍。

很多時候，你決定買一件東西，不是因為它的價錢高低，而是因為它能夠滿足你的需求，創造你想要的價值。更多的情況是，人們傾向於用高價錢來買高質量的東西。其實企業在招聘的時候也是一樣。如果你的工作經歷、經驗、能力很符合企業的要求，企業就會決定錄用你，就算你要的工資稍高，他們也會為你去爭取。

有一個朋友，他去一家公司應聘培訓主管。這個崗位他面試了三輪，第一輪是經理面試，第二輪是總監面試，第三輪是去試講。在面試的過程中，他表現出了極高的專業素養和紮實的理論功底，而且這家公司要找的是一個既能組織培訓又能講課的培訓主管，這個朋友就非常符合這個要求。面試下來，這家公司就非他不要了。剛開始這家公司給朋友開的薪資是9k，但是朋友的期望是11k，所以剛開始沒有談成。後來這家公司的總監打了很多電話給這位朋友，誠意邀請他過去上班，薪資最終是試用期10k，轉正後11k。

其實很多企業都是實施寬頻薪酬制，也就是一個崗位的薪資範圍是浮動的，他們往往會根據你的實際情況來決定給你的薪資水平，你越是貼近他們想要的東西，那你面試的成功率就會越高，薪資也就會越高。

所以薪資不是由企業來決定的，而是由你來決定的。很多人面試，都喜歡站在自己的角度，來展示自己，結果無論你怎麼賣弄自己過往的輝煌戰績，對企業來說，也跟他們毫無關係。

要想提高面試的成功率，獲得高工資，我們就必須要想想企業想要什麼樣的人，我們能夠為企業創造多大的價值。

2

創造價值是提高面試成功率、獲取高工資的基礎

上面講到，面試的過程就是銷售自己的過程，我們就是一個產品。產品的價格是由價值來決定的，其價格的高低，取決於它本身的價值。

工作中的價值，也就是我們的績效。在企業裡面,企業往往透過績效考核來對一位員工的價值進行評價。根據美國著名的心理學家麥克利蘭提出的素質冰山模型，員工的績效往往由冰山上層的知識、行為、技能和他所擁有的資質，還有冰山下層的社會角色、自我形象、特質和動機來決定。所以我們要想面試成功，同時想企業可以給我提高工資，那我們就要從素質冰山模型的各個方面來提升自己，提升自己創造價值的能力。

講個小故事來解釋下這點。小偉想面試某500強企業的人力專員崗位，主要是做績效工作。他如果想透過這個面試，他首先需要具備績效方面的專業知識，懂得使用各種績效考核方法和工具，熟悉績效考核流程；其次他還需要在自信心、溝通能力、成就動機等方面有較高的水平。因為這些都是一個績效專員能夠創造價值所需具備的條件。

面試前，我們自己先要有一個職業規劃，然後針對我們想從事的工作崗位需要的能力和素質，看看哪些我們具備了，哪些還沒有具備，再針對性地去提升。只有做到了這一點，我們才有資格去談面試成功和獲取高工資。

3

以企業需求為導向

很多銷售人員在推銷的過程中，只會一個勁地說自己的產品有多好，卻不去了解客戶想要什麼，所以他們的成單率就很低。比如賣一個杯子，你說你的杯子能夠保溫，能夠加熱，確實有很多功能，但是客戶卻想買一個喝涼開水的水杯，那你這麼先進的功能對客戶來說又有什麼用呢？所以賣產品之前，先要了解客戶的需求是什麼，再針對性地去賣，會大大提高我們的成功率。同樣在面試中，企業就是我們的客戶。我們更多的要想自身所擁有的東西怎麼去滿足企業的需要，才能提升面試的成功率。一般的人去應聘，都會是“自我能力為導向”，只會“黃婆賣瓜自賣自誇”，結果說的都不是面試官想聽的，所以也就無法擊中面試官的內心深處。面試官不會想了解你有多厲害，他只想瞭解你的過往、能力跟企業招聘崗位所契合的東西。

所以，我們去面試的時候，必須要100%站在企業的角度，想想企業想要什麼樣的人，企業想要我做哪些貢獻，圍繞這些需求，我們再想想自己在哪些方面能夠滿足這些需求，然後表達出來。在面試之前，一定要了解這個崗位的崗位職責和崗位要求，瞭解這家企業的企業文化和用人標準，在面試的過程中我們才能做到有的放矢。

4

賣結果比賣能力更容易獲得面試官的青睞

在面試過程中，其實大部分的求職者都還處在面試的初級階段，其表現是：只說自己的能力、優勢是什麼，卻不會說你能為企業帶來什麼結果。

有個朋友去面試國際銷售工程師，他確實挺厲害的，過去三年都曾是公司的銷售冠軍。有一天，他想跳到另外一家公司，他想找一個更大的平臺發展。在面試的過程中，他對面試官說，我與人溝通能力很強（他舉了一個例子），抗壓能力很強大（他也舉了一個例子），英語表達順暢，其實這三種能力都是一位優秀的國際銷售工程師所需的。但是他如果能夠說，我能為企業帶來什麼結果，可能會比他說擁有什麼能力更有說服力。例如，他可以說，在過去的三年，我都是公司的銷售冠軍，我相信我的能力(列舉能力)，能夠讓我勝任這個崗位，希望一樣可以成為銷售冠軍。

企業招聘你過來做銷售，他想要的就是你最終的銷售結果，而不是你的能力。雖然能力是結果的基礎，但是如果你能夠直接表達出來，或許效果會更好。例如，你想賣一個能治療失眠的枕頭給客戶，你跟客戶說這個枕頭具有按摩功能，從而能夠促進他的睡眠，效果就比不上你跟客戶說，這個枕頭能夠讓你十分鐘之內快速進入睡眠。

賣結果永遠比賣能力好！

你越靠近面試官想要的結果，你面試成功的機率就越大。當面試官透過對你的瞭解，確定你將來能夠達成他們想要的結果，那你就成功了，拿到offer、高工資機率就大大增加了。

5

面試官只會為成功經驗買單

幾乎所有的面試都是基於一個定律：你的過去是怎樣的，將決定你的未來會怎樣。所以面試官經常透過你過去的某一件事情來判斷你是否符合他們的崗位要求。你過去曾經成功地完成某一件事情，意味著你將來也一定可以成功。你過去全部是失敗的經歷，那也意味著你的將來也是失敗的。雖然這樣會過於絕對，也是我比較反對的，但不可否認，基於你過往的成功，來判定你將來是否會成功，是面試比較穩妥的辦法。因為一個人的成功，說明他在這方面表現出來的能力、素質肯定是比較優秀的，而這些都是比較穩定的，所以他將來做同樣的事情，也應該可以成功。

所以面試官只會為你的成功經驗買單。如果你想應聘成功某個職位，獲取更高的工資，你最好要有相關成功經驗。如果在你的工作中無法積累相關的成功經驗，那你可以在私底下自行去學習、培訓來積累成功經驗，這會對你的求職有很大的幫助。

無論是大學生還是在職人員，在面試前，我們一定要總結下，在你過往的工作中，你做得最成功的一些事情是什麼，最好是你能夠獨立完成的。這樣才能幫助你在面試的過程中佔據有利地位。

面試是你和企業討價還價的過程，首先你必須是一個好產品，然後再將你具有的能力、優勢闡述出來，告訴企業你是可以滿足他們的需求的。只有這樣，你才能將自己賣出去，並且賣個好價錢。（完）

我叫劉仕祥，知名生涯規劃師，演講教練，人力資源管理師，高校職業規劃師，著有《在最能吃苦的年紀，遇見拼命努力的自己》《直擊人心：從0到N職場溝通術》。

其實面試技巧固然重要，但是最關鍵的還是對於個人工作經歷的梳理。如果有較棒的經歷，再加上較好面試技巧的輔助，應該會大大提升成功的機率。

那如何梳理個人的工作經歷呢？心芒這裡分享一個比較通用的方法，大家都可以嘗試，主要分位以下6個方法：

1.首先發散思考自己所有的與崗位相關的工作經歷，不要吝嗇，只要想到的，都可以寫在一張大白紙上面，不需要非常詳細，只要說清楚這件事或這個專案是什麼即可。

2.分析投遞崗位所需的個人能力，比如：學習能力、創新能力、資料分析能力等；

3.給每個專案經歷根據崗位需求的能力，打標籤歸類，不在能力項裡的經歷就可以暫且放一邊；

4.針對每個能力項中的工作經歷，進行排序，篩選出最有亮點的那個專案，便於後期的梳理；

5.針對每個能力項中最有亮點的經歷，進行專案全生命週期的梳理：【專案背景-當時的角色-如何做的（專案推進流程）-中間遇到的困難-如何解決-最終的專案結果-對公司的價值-對個人的價值-專案覆盤感悟（做的好的？有待提高的？後期需吸取的經驗？）-該經驗是否應用到了別的專案中】

6.完善簡歷，根據對過往經歷的梳理，將總結的能體現匹配崗位需求能力的專案新增在簡歷中，精煉描述（專案簡單介紹，做了什麼，最後的價值-資料體現）

相信透過以上6個方法，你會對自己過往的經歷有一個非常全面的梳理，並且在面試過程中應對面試官對專案經歷的發問，也會更加胸有成竹，這樣的方法，長期堅持，不只是面試，相信對你的後期的工作改善也會有很大的幫助，因為在梳理的同時，其實已經對這段經歷做了一次全方位的覆盤。