退一步海闊天空師生衝突發生後，教師要冷靜地對待衝突，要提醒自己不要被學生的言行激怒，防止失去理智而感情用事，可以從以下幾個方面對沖突進行分析，並著手解決。

1．衝突解決要抓主要矛盾。面對衝突，教師要拋開表面現象，切忌就事論事，不要和學生糾纏具體細節的是與非，而要找出衝突發生的根本原因及產生的背景。

2．要加強師生間的思想溝通，增加相互理解。老師要向學生闡明其思想和行為的動機，同時讓學生說出他們的真正想法和感受。如果老師認為自己的做法有什麼不妥，可以率先檢討，這種真誠往往會感動學生，同時贏得學生的諒解，學生也會反過來檢討自己的錯誤。如果學生承認了自己的錯誤，教師應在講明道理作出適當批評的同時，對學生過激的行為表現出寬容大度。在師生雙方坦誠的、暢所欲言的溝通中互相理解，建立一種和諧的相互信任的氣氛。

3．師生要共同分析產生衝突的原因，找出解決的辦法。教師要全面的、耐心地聽取學生的意見，共同分析原因，找出解決衝突的一致看法。但是，老師切忌迫於學生的壓力而放棄原則，放棄立場，因為解決衝突並不一定要屈從於另一方面的意願。師生雙方透過共同討論，達成共識，才能使衝突順利解決。

4．家校聯合，從小做起。 改變傳統觀念，加強社會責任感，家長要樹立為國教子思想，改變不正確的教養態度。家長對獨生子女的正確態度，應該是愛而不寵，養而不嬌。誠然父母對孩子的家是應該的，愛子女不但是人之常情，而愛的本身也是一種教育。但是愛子女不但是體現在對孩子生活上，物質上的照顧，更重要的是體現在對孩子的教育和培養上，使孩子在德、智、體、美、勞各方面健康成長。長大成為對國家、對四化建設有用的人才。為此，對孩子嚴格管教，精心培養才是真正的愛。相反，對孩子嬌、慣、縱容是有害的。俗話說：嚴為愛、寵為害，有位教育家說過，毀於盲目父母的人，比毀於危險的小兒疾病的多。這是值得我們引以為戒的。

總之，課堂裡的師生衝突，是引起師生關係緊張的因素，它影響教育教學的正常進行。處理師生衝突的方法多種多樣，要根據當時衝突雙方的實際情況，採取不同的處理方法。但關鍵是在課堂中要充分發揮教師的主導作用，適當運用教育機智，及時妥善地處理好一些不良苗頭，從而最大限度地消滅師生衝突，保障教育教學活動的順利開展。

如何有效處理師生衝突？

我來答共1條回答

花海唯美控J0浴LV.52017-11-26

教師偶爾會與學生衝突，可以從兩個方面分析。

一是學生不認可教師（可能在教學或處理問題上沒妥善處理好），故意找茬；

首先，要正視師生之間的衝突，要知道這種衝突是自然的，正常的。如果沒有衝突，課堂就沒有激情，就是死板的。正因為有衝突的存在，才會讓我們的課堂五彩繽紛。

其次，教師要有化解衝突的能力。要有向學生學習的能力。要有向學生認錯的謙卑。如果課堂上學生提出的問題，老師不能馬上回答，那麼可以委婉的告訴學生，我們可以一起來研究。告訴學生，有質疑精神是非常可貴的，老師不是高高在上的，不是萬能的，老師也有不會的，但如果肯學習，肯探究，我們終究會突破自我，實現飛躍。

最後，老師還可以把問題拋給學生。要充分利用整體大於個體的優勢。一個學生雖然不會，但不代表全班同學都不會，我們可以激發學生的思維，帶動學生鑽研的積極性，讓優秀的學生站出來，把答案和方法講給大家聽。這樣不僅能夠化解師生之間的衝突，而且還能變相表揚優秀的學生，帶動後進的學生。

教學中的師生衝突，師者，傳道授業解惑也。弟子不必不如師。

師生衝突，這得要看衝突的原因，起因到底是因為學生還是因為老師？

不能單純的只怪某一方，比如學生上課睡覺或者搗亂課堂，老師批評了這個學生，而這個學生心不舒服，很容易引起衝突。哎呦，老師說了過激的語言，引發學生內心的反感，也會引起學生與老師之間的衝突，等等。辯證的看待這一問題。對於老師來說，更需要做到的是學會冷靜三秒鐘，遇到這種衝突，老師首先要做到不怒，控制自己的情緒，合理的引導學生，不論是誰之過，學生相對來說，總有不成熟的一面，所以現在的教育，更重要在於育人。

在師生的相處過程中，免不了會有這樣或那樣的問題或衝突，問題處理得當，會加深師生情誼，促進後續工作有效開展，倘若處理不好，會進一步惡化師生關係，對後續教育產生嚴重影響。值得我們認真思考。

1.樹立正確的學生觀。 一個老師的學生觀，就是我們如何看待學生。學生是一個個處於人生髮展成長期的，有思想、有觀念的鮮活個體。他們有著自己對周圍世界的探索、瞭解、認識和看法，由於心智的不夠成熟和社會閱歷的不足，他們對周圍人、事、環境的看法和自己的言行舉止不可避免地會存在一些不足和問題。 作為老師，我們要允許學生出現“成長性”的不足或者“幼稚”，甚至是“不可理喻”，把它們看作是學生成長中的一個現象或者一個部分。只有我們接納了學生，我們才可能瞭解學生想法、看法和困惑，才能更好地引導學生從“抗爭”的狀態中走出來，以更加理性、積極和有效的方式應對自己遇到的問題。 （1）我們批評學生要留有餘地，不能把學生的錯誤與學生的人品人格混為一談；不能因為學生犯了幾次錯誤就據此對這個學生下結論、貼標籤；不能從人格人品上否定學生，把學生至於絕望境地。否則就免不了出現學生的“拼死抵抗”。 （2）改變對學生的認識和看法。正在成長的少年兒童也難免犯錯誤，所以老師要盡力善待學生的缺點和錯誤，並努力透過優點的發現去促進學生成長。 （3）允許學生犯錯誤，不等於縱容學生犯錯誤、幹壞事。允許學生犯錯誤，是承認學生在成長的過程中，犯錯誤是客觀存在的，有的甚至是難以避免的，但這樣不等於說老師可以等閒視之，任其發展。相反，應透過適當的方式激發學生內在的能量去認識和改變自己不適當的行為。 （4）老師不一定永遠正確。老師首先是一個普通人，有血有肉、有思想、有感情的人，一個普通人，然後才是一個老師。所以，我們有時也會有些不合適或者錯誤言行，這是正常的。不因為我們是老師就沒有或者不允許別人提及，或者為了面子也要硬撐下去，致使衝突升級。作為老師，要努力減少不合適的言行，但如果出現了，一個知錯敢認、知錯能改的老師也同樣可以成為一個受學生尊敬和歡迎的人。

3.尊重學生，堅持讓學生把話說完。 在教育教學中，聽話的學生常常討老師的喜歡，愛“頂嘴”的學生卻往往遭到老師的訓斥。在出現問題尤其是發生衝突時，這些“經常被批評、訓斥”的學生往往會被有意無意地被剝奪瞭解釋的權利。其實，學生犯了錯誤試圖找出理由，是為了求得老師對自己的諒解，這種心情是可以理解的。如果老師武斷地阻止學生申辯，學生會認為老師不相信自己。同時，對老師這種蠻橫的做法，學生雖不敢言，但內心不服，以後學生即使被誤解也不會再申辯了。從表面看，好像學生被征服了，老師的批評有了效果。其實，學生會由此形成一種敵對心理：表面上忍氣吞聲地對待老師的訓斥，實際上把訓斥當成耳邊風，甚至在內心深處生出了更多的怨恨。而且，一旦種下逆反的種子，衝突就在所難免了。

4.當師生髮生衝突時，作為老師一定要努力保持冷靜，切不可大發雷霆。 在發生師生衝突尤其是突發性事件時，一般老師習慣迅速處理。但此時可能我們和學生都處在生氣、壓抑、不滿等負性情緒之中，此時急於處理問題難免說出過激的話，做出過激的事。此時，面對師生衝突，作為老師首先要保持冷靜，切不可跟著感覺走，大發脾氣或者一走了之。而是要先試著處理自己內心冒出來的情緒，在短暫的停頓、深呼吸或藉著板書的機會讓自己內心的情緒得以平靜。切忌用過激的言語和行為進一步激化矛盾，當然也不能用體罰的方式解決衝突，而應迅速考慮引起衝突的原因，採取適當的方式加以應對。 在處理與學生的衝突時要注意以下幾個問題： （1）學生正在極度恐懼、傷心的時候不要處理。現在的中學生獨生子女比較多，整體上講挫折承受力不強，在重大失誤面前會產生非常脆弱。有時會做出反常，甚至出格的事來。此時老師如果非要窮追不捨，有可能會產生意料不到的嚴重後果。 （2）上課之前的事不要急於處理。上課之前，時間緊張，處理問題可能會應學生上課的狀態和情緒，甚至因為老師處理而在急躁中出現簡單、粗暴。如果不是非立刻解決不可，一定要緩一緩。 （3）放學之前不要急於處理。

5.多方攜手形成教育的合力，但努力靠自己解決問題。 有些老師在遇到學生的頂撞、不服從管理等不當行為時，習慣找領導給學生處分或者喊家長來教訓孩子。這種做法有時看來是“有效”的，好像學生“順服了”，但在學生心裡卻可能會認為老師無計可施。他反而會有“得勝”的感覺，瞧不起老師，使師生矛盾無法真正解決。所以，作為生活老師，如果可能，還是努力把問題化解在自己那裡，而不是直接交由班主任或教育處處理，那樣可能表面上解決了問題，省了心，實際上卻可能造成師生間的隔閡，或者引起學生的不滿，為以後的管理埋下禍根。 當然，對於一些重大矛盾需要學校、領導、家長配合也是必要的。更重要的是在學生教育過程中我們要和班主任加強溝通，攜手努力，形成教育的合力。當然，這種合力的形成和作用的發揮更多地還是在日常教育過程中而不是在發生衝突或者學生出現問題之後。如果是一種後續的教育手段要注意試著引導學生認識到自己的問題，讓他意識到大家希望他能有一個更好的發展，而不是聯合起來“整治”他。

6.快刀斬亂麻，但不能一斬了之。 有時一些突發的事件或衝突需要立即加以控制和處理，否則就可能會導致嚴重的後果。此時，就需要老師“快刀斬亂麻”，先透過提高聲音、大聲呵斥、強行控制等手段穩住局勢。此時控制住了局面，可能學生的一些行為舉止也停止了，但事情並沒有解決。作為老師，要在雙方平靜的狀態下，與學生深入的溝通和交談，讓學生明白問題出在了哪裡？該如何解決？老師又為何要採取那種方式？從而在交流和溝通中讓問題得以真正的化解。中學生所處的年齡階段，逆反心理很強，“硬”的批評後，還需“軟”的教育。讓學生透過老師持續的教育和自身的反省，真正認識到自己的錯誤並加以改正；反思所處理問題的方法和分寸是否恰當，如不恰當，就要採取各種措施進行補救。

7.講究學生教育的藝術。 （1）體面地退一步。 俗話說，退一步海闊天空，這句話也適應於師生矛盾衝突的解決。特定情況下，老師理智地讓一步，不但不會損失老師的尊嚴，反而會拉近師生間的距離。因為當我們都處在情緒之中時，是沒有辦法真正解決問題的，如果都帶著情緒去處理還會讓衝突升級，讓情況變得更糟。 師生矛盾衝突後，應該說沒有贏家，損失最大是老師，所以果斷地結束衝突是明智之舉。也就是說，在衝突進入初始階段，老師就該果斷地結束。不要與學生爭一時之高低。衝突時間越長，老師損失越大，即使是勝了，也是慘勝。 （2）適當運用肢體語言。 老師在與學生溝通時，是直接面對學生的，點頭和微笑可用來表示對學生的關切，有時用一些肢體語言，效果會更好。所以，微笑、點頭、輕輕拍拍學生的肩膀等都是一種溝通。但要注意的是，對於中學階段的孩子儘可能的不要摸他們的頭，尤其是男孩子，隨著學生成人感的增強，這個動作會讓他們感覺老師還是把他們當作小孩子，內心會出現不舒服的感覺。 （3）尊重學生，保護學生的自尊心。 中學時期是自尊心很強的時期，同時因為閱歷、心智不夠成熟等原因不能正確的對待別人的看法和評價。作為生活老師，我們在管理中要對事不對人，學生出了問題之後具體地告訴學生問題出在哪裡了，為什麼出了問題，然後努力引導他去解決問題。切忌用諷刺、挖苦等方式去批評、指責學生，或者因為一件事或出了幾次問題就給學生下結論、貼標籤，什麼沒出息、沒臉沒皮等等的話不要說。 （4）要把帶有指責意味的“你”改成表述、說明的“我”。 在教育學生的過程中讓學生感覺到老師是想讓他明白事情和道理，而不是在指責他。 （5）肯定和認可會讓學生更充滿幹勁。 在教育學生的過程中我們不能有意無意地要求不同的學生都能達到一個標準，對學生表現出來的一些好的行為要及時、公開的提出來，而批評一般不宜公開。 （6）說有效的不是應該的。 在教育教學中，要說有效的不是應該的。按照要求和常理而言，學生做的一些事情的確是不合適的，但我們教育和管理的目的不僅僅是讓學生知道不合適（很多時候學生也已經明白），也不是批評、訓斥學生，而是讓學生能夠改正不適當的行為。所以，我們應當努力說有效的，就是能讓學生聽進去，觸動學生內心並願意努力去克服和改正。在管理和引導學生的過程中我們要多做正性的引導，少做負性的批評。 去喝酒的男人…… 你就不能學點好！ 不要想紅色的蘋果；想綠色的葡萄。

8.以正確的老師威信影響學生。 老師在處理衝突時，要在平等、尊重的基礎上，公平、公正、合理地處理衝突，做到以理服人，以情感人。老師威信沒有強迫的意思，也沒有強制性的力量。它不只是權力，它是學生對老師的尊重，是學生對老師的報答，是學生對老師的評價。 在教育教學過程中，有的老師為了樹立其威信，採用“高壓”的手段，動輒恐嚇、斥責、挖苦或體罰學生，結果適得其反。學生敢怒而不敢言，就會形成反感情緒，這種情緒積累到一定程度時，就會導致心理危機或者爆發出來產生師生衝突。

9.加強溝通，增進理解。 老師與學生溝通之間，需多花點時間去了解學生，可利用各種正式或非正式的機會與學生閒聊，詢問是否有學習或生活上的困難。老師真心樂意去幫助學生，必會讓學生感受到溫馨、親切，自然會想多親近老師。 溝通是構建和諧、理解型師生關係的基礎。只有透過交流，交談，交心，才能做到師生之間的相互理解、相互融合。而溝通是一個漸進的過程，師生之間只有透過各種活動和交往，進行情感聯絡及資訊交流，才能化解矛盾，增進理解，減少衝突的發生。 良好的關係是一筆財富，更是一種有效的教育資源。在孩子和父母之間是這樣，在師生之間也是這樣。而良好關係的建立是以彼此瞭解，並能逐步實現互相理解為基礎的。所以，作為教師，平時要注意和學生的溝通。

10.與家長保持順暢的溝通。 在學生的成長中，教師和家長的責任雖然不同，但在學生管理和教育中的方向和目標是一致的，在管理中我們要在和家長的溝通中形成家校的合力。所以，作為教師要多跟家長進行溝通，互通訊息，而不是等到學生出了問題或者出了自己處理不了的問題再去找家長。沒有哪個家長喜歡聽別人說自己孩子不好，等到出了問題再去找家長也會影響我們跟學生的關係和相處。 在與家長的溝通中，遇到問題時我們要如實地說明問題，說出自己的看法、分析和意見；此外，我們更要說明學生好的變化和和進步，讓家長了解學生的狀況、變化並對他們進行肯定和表揚。

11.用幽默化解問題。 學生出現一些不符合要求和規定的行為總是難免的，但不同的處理方式帶來的效果卻可能有很大不同，甚至完全相反。如果我們因為一個學生的問題而多次或長時間糾正或者批評，不但被批評者會有情緒，其他的同學因為受影響而出現情緒，甚至對老師產生意見。如果我們用點幽默的話，有些問題可能就在無形中被化解了。 某班有個學生在上課時總是下意識地會用手敲擊桌面，聲音很響，影響了別的同學也影響了老師講課，儘管被多次批評，但他有時還是會下意識地去敲。一天，在新來的語文老師的課上，他又開始敲了。語文老師聽了之後沒有直接批評他，而是說：哦，我們的課上還有伴奏，同學們真是多才多藝！不過呢，現在暫時不需要伴奏，等需要的時候我會告訴大家的，好嗎？聽了老師的話，那個同學很不好意思地低下了頭。

12.真誠對待學生，真心關愛學生。 和其他老師一樣，作為生活老師我們也要真誠地對待和關愛學生，這樣我們才能和學生更好地相處。當我們真心對學生好的時候學生是可以感知到的，儘管有時他們還會和我們鬧情緒，但當學生感到老師的真心時他們不會和老師起大的衝突。在學生遇到問題時，如果有可能我們在教育的同時也要給他們提出可行的方法和建議。13.人前表揚，人後批評 作為生活老師，在宿舍管理過程中批評學生是難免的，但要注意的是儘可能地做到人後批評。中學時期是自尊心和自我意識迅速增強的時期，他們很在乎別人尤其是同齡人的看法，都希望給別人留個好印象。所以，一般情況下不要在很多同學之前批評人。而對學生進步和好的表現的表揚則要當著大家的面進行，表揚應當是如實的、具體的，這樣會更容易出動學生的內心。儘管有人可能對批評或表揚好像沒有什麼反應，但其內心還是會出現不好的或者好的體驗和情緒，當體驗和情緒出現時，影響就已經發生了。

14.就事論事，不要秋後算賬。 在宿舍管理中，學生出現問題之後我們批評教育學生是正當的，但要就事論事，說清楚事情和方法就行了，切忌就事論人，因為某件事或幾件事就對學生下結論、貼標籤。 另外遇到問題要採取適當方式及時處理，不要把學生的問題攢到一起處理，或者把某個學生的問題積累起來“秋後算賬”。這樣做一是不利於學生問題的解決，延誤教育的機會；二是容易導致發火、貼標籤等行為。

15.抓好養成教育。 在教育教學中養成教育是很重要的一項教育內容，就是從入校開始就讓學生逐步養成良好的生活、學習、作息等習慣，當學生逐步適應之後，出現的問題就會越來越少。可能最初的時候會有些費神費力，但當學生習慣養成之後就可以少花費精力了。

第一、有人的地方就會有矛盾。不管是家庭、學校、工作等集體活動的場所，都會因為各類事情產生一定的矛盾，只不過是矛盾大小不同而已。有矛盾存在是一種正常的現象。

第二、學會妥善處理各類矛盾。學校裡面師生之間的矛盾相對簡單，學生不認真聽講、不認可老師的水平、考試成績不理想；老師想維護課堂秩序、想提高教學成績、班級榮譽分配公平性等，這是師生之間的主要矛盾。老師應該學會如何處理，才能不影響正常的學習環境。

第三、師生之間需要相互理解和尊重。老師負責傳授知識，學生來接受知識，尤其對學生來說，學到知識和本領是自己的事情，應該理解老師的初衷，哪怕是存在一些分歧。

尊師重教是我們社會文明的重要組成部分，也是國家高質量發展的重要因素。尊師重教才能讓我國各個領域人才輩出，事業才能蒸蒸日上。

尊師重教是我們社會文明的重要組成部分，也是國家高質量發展的重要因素。尊師重教才能讓我國各個領域人才輩出，事業才能蒸蒸日上。

學會妥善處理各類矛盾。學校裡面師生之間的矛盾相對簡單，學生不認真聽講、不認可老師的水平、考試成績不理想；老師想維護課堂秩序、想提高教學成績、班級榮譽分配公平性等，這是師生之間的主要矛盾。老師應該學會如何處理，才能不影響正常的學習環境。

師生之間需要相互理解和尊重。老師負責傳授知識，學生來接受知識，尤其對學生來說，學到知識和本領是自己的事情，應該理解老師的初衷，哪怕是存在一些分歧。

在以上我的精彩的分享是關於這個問題的解答，都是我的真實想法與觀點，同時我希望我分享的這個問題的解答於分享能夠幫助到大家。

師生衝突發生後，教師要冷靜地對待衝突，要提醒自己不要被學生的言行激怒，防止失去理智而感情用事，面對衝突，教師要拋開表面現象，切忌就事論事，不要和學生糾纏具體細節的是與非，而要找出衝突發生的根本原因及產生的背景，從而最大限度地解決師生衝突，保障教育教學活動的順利開展。

在教育教學中，出現師生矛盾是很正常的。

首先學生是一個不斷髮展的個體，由於心智不夠成熟等原因，他們的言談舉止不可避免的存在一些問題，作為老師，應該正確認識這是學生成長中的一個正常現象，不要驚慌失措，更不要以此給學生貼上“壞孩子”之類的標籤！應該嘗試去了解學生的想法，更好地引導學生從“師生敵對”的狀態中走出來。

其次，作為老師在遇見師生衝突的時候，可以適當的採取“冷處理”，不要立即處理，把師生衝突稍微的放一放，課下或者隔天再處理，這樣做可以給學生，也給自己一個心理的緩衝期。不到萬不得已的時候，不要請家長來教育孩子，一來容易讓家長覺得老師能力不足，愛告狀；二來容易讓學生覺得老師無計可施，之後會更加變本加厲。

最後，在教育教學中，我們還應該多講究學生教育的藝術，比如，適當的運用肢體語言向學生微笑、點頭或者輕拍學生肩膀以示鼓勵，多肯定和認可學生，給學生以信心。