轉自網路：

幼兒間發生衝突，其實稀疏平常，只是身為大人的我們是否應該介入？

前幾天騰訊新聞推送了這樣一則訊息：

面對這樣的事情，網友也紛紛發表了自己的觀點：

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仔細想想，作為家長，尤其在孩子入園後，難免會遇到孩子之間發生矛盾的問題。這種情況下，我們怎樣處理呢？換過來，如果你的孩子是那個欺負別人的熊孩子，你怎麼去教育？

如果你的孩子被欺負了，怎麼辦？

當孩子被欺負了，此時你最應該做的，是保持冷靜！

如果你暴怒發作起來，比起那個孩子的行為，此刻你的表情，你說話的音量和腔調，會讓你的孩子更害怕！這個強烈的印象，很可能會讓孩子迴避社交。

家長冷靜下來，迅速判斷現場狀況，採取相應措施：

1. 如果欺負人的孩子比你的孩子年齡、身高及體力佔據優勢

你可以站在兩個小朋友中間，把他們隔離開，或用手護住你的孩子，同時對大孩子說：“不可以推小弟弟哦！阿姨知道你想騎小木馬，可小弟弟是先來的，他正在玩，請你等一會兒，等小弟弟玩完了就讓給你玩。”

這句話一方面是說給兩個孩子，讓他們都清楚“先到先玩”的遊戲規則。另一方面也是說給對方的家長，和周圍的人聽的。讓大家都能夠迅速明白髮生了什麼。萬一對方家長不講理，和你爭吵，這句話能幫你贏得圍觀群眾的支援。

2.如果兩個小朋友勢均力敵，年齡、身高、體力都差不多

你可以先在旁邊密切關注兩人的互動情況，觀察孩子如何處理人際交往中的衝突，給孩子鍛鍊的機會。有過獨立處理矛盾的經歷之後，孩子在遇到別人的主動攻擊時，不會一下子就慌了神兒，還能判斷此時是應該迎戰？逃跑？還是尋求保護？

3. 孩子畢竟是孩子，他們控制不了局面的時候，需要你出手

假如孩子無法獨立處理矛盾，或者他跑來向你求助或求安慰，那你就要介入了。

首先要把兩個孩子拉開，防止他們繼續互相傷害。拉架的正確方式是：一邊用大一點的音量說“你們兩個，都停下來！都鬆開手！”，一邊控制住兩個孩子的手，讓他們不再有身體接觸。

然後，需要檢查一下兩個孩子有沒有受傷，如果有，要先處理傷口，接著是安撫孩子的情緒。如果對方孩子的家長不在場，你也要適當安撫一下對方孩子的情緒。這是作為一個成年人對小孩子的關照，同時也能向你的孩子傳遞一種態度：不以大欺小，力量的優勢不是用來欺負人的。

4.如果孩子們的衝突是發生在幼兒園或學校裡，最好透過學校來進行溝通

你需要問孩子幾個問題：

你的手怎麼啦？是怎麼弄破的？

是誰弄的？當時你在做什麼？他對你做了什麼？

你有沒有去告訴老師？老師是怎麼說的？怎麼做的？

你現在感覺怎麼樣？需要媽媽給你什麼幫助嗎？

瞭解基本情況之後，第一時間聯絡老師，用客觀的態度和老師溝通，讓老師感覺到你是在瞭解情況，而不是興師問罪。同時，你也可以把孩子說的一些細節告訴老師。因為有時候老師也是事後才知道的，並不瞭解事情的具體細節。

如果你的孩子是主動挑起衝突的一方，建議你主動請老師幫忙聯絡對方家長，親自溝通和道歉，表現出你的誠意；如果你的孩子是被動的一方，而且情況不嚴重，沒給孩子造成情緒困擾，媽媽可以表現得大度一點，請老師以後幫忙多留心，避免嚴重的情況發生就好了。

如果你的孩子欺負別人，怎麼教育？

1.教會孩子正確的表達方式和基本的人際交往規範

家長不要無條件的溺愛孩子，對於孩子不合理的要求，應該堅決拒絕。同時，教給他基本的人際交往規範。

0~6歲孩子表達能力差，用語言解決不了問題就會動手，雖然孩子的動機不存在惡意，但是卻以欺負人的形式表現了出來，因此家長也要教會孩子如何表達。

2.及時糾正孩子的行為

很多媽媽對於自家孩子欺負人這事不太上心，畢竟，被打的又不是我們，我們沒吃虧啊。

但這種情況若不及早糾正，會讓暴力傾向會不斷增長，孩子也更多地學會了用欺負人去獲得別人的關注。在成長過程中有可能就會被排斥，長大後難以融入社會，會面臨更多的人生難題和挫折。

3.父母自己要以身作則

家長要為孩子樹立榜樣，如果你的孩子總愛打人，也要反思一下自己，平時是不是總是用暴力方式解決問題，是不是容易把工作中的負面情緒帶到和孩子的相處中呢？

如果家長犯錯，可以這樣跟孩子說：“寶貝，很抱歉，我不應該衝你大喊。你沒有錯。只是我今天心情不是很好。”孩子不僅會從中學會怎樣說對不起，還會懂得：每個人都會有犯錯的時候，如果做錯事後及時道歉，生活會變得更美好。

總之，身為父母的我們，一言一行都是孩子的榜樣，我們應該把一次衝突作為一個學習的機會，讓孩子從中學會明辨是非，學會自我保護，同時懂得“我遇到危險時，爸爸媽媽一定會保護我，我做錯事時，他們也一定會管教我”。

這樣才能讓孩子受到欺負時，不懼怕告訴大人；也不會因為有大人撐腰，而變成一個愛欺負人的孩子。

相信我們都有那麼一個階段，“我告老師去”，聽到這種話，我們小時可能會緊張害怕，但是當我們長大一點後，是不是覺得這種話很可笑？認為說這種話的人很懦弱？在我看來是的，孩子和孩子之間的爭鬥，就叫他們自己解決去，大人下場，性質就變了，除非性質非常惡劣，這時候我們再及時介入。

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在我的孩子將要上幼兒園時，我特別擔心這個問題，因為我的孩子性格相對內向一些，做為母親的心，總擔心他吃虧。於是也在網路上尋找了很多資料，然後摸索著前進。

首先，教會孩子防禦。我在家裡和孩子模擬過如果遇到小朋友的拳頭或者巴掌打過來，該如何躲閃。小朋友的反應可能沒有那麼快，但是人的本能有個推開的動作，強化孩子的這個動作，如果遇到威脅他才能第一時間做出反應。第二，如果已經被打到了，那麼我們應該不應該還手呢？很多家長教自己的孩子，不能打小朋友，但是如果被打了，一定要還手。我對這種觀點很不贊同。如果對方強大很多，那麼你的孩子就一定要受傷了。如果是在幼兒園，那麼就要馬上去找老師了。這才是保護自己的最好方法。最後一點，也是最重要的一點，光光教孩子躲和跑，也許會讓孩子變得很儒弱。我們要教會孩子的，是解決問題的方法，不崇尚暴力的方法。

孩子被欺負了應該如何應對？這裡有兩種情況，第一是自家孩子之間的打鬧。第二，是校園欺凌。我想樓主問的應該是第二種情況。 那麼假如我們的孩子在面對校園的欺凌之後作為家長的我們必須冷靜。

第一，作為父母的我們要先關心孩子的身體或者心理是否受傷，以及受傷情況。並且表示對於孩子的受傷感同身受，安慰孩子。這樣會讓孩子從驚嚇當中很好的得到治癒，也能感受到爸爸媽媽會是孩子永遠的後盾，給孩子足夠的安全感。

第二，讓孩子自己把事情起因，經過講清楚。孩子在說的時候，我們不要急於糾正孩子錯誤，也不要急於為孩子抱不平。

第三，把孩子描述的事情1-2-3-4寫下來，重新和孩子確認一下。因為很多時候孩子的表述和你的理解會有誤差，重新確認也是為了讓孩子重新定義這件事，這個很重要。

第四，和孩子溝通，詢問孩子的意見你希望爸媽怎麼幫助你？或者你問孩子，你覺得媽媽要怎麼做才能讓你的同學不在欺負你？ 因為你比媽媽瞭解你的同學。

第五，孩子的建議加上你的想法跟孩子確認是否可行。因為孩子的思想相對簡單可行性未必那麼高。

第六，透過孩子以外去了解事件本身，這樣會足夠客觀的瞭解到事件的起因以及事件本身對錯問題。

第七，資訊同步學校，老師，以及相關同學的家長，避免此類事件再次發生。如果事件嚴重要讓相關同學家長出面道歉，維護孩子心理健康成長，以及日後在學校的良好學習環境。

第八，透過事件也要適當的去教育孩子，在此事件中那些行為是有過錯的，提升自己孩子應對能力才是硬道理，提高自己孩子自身的行為規範才能避免類似事件再次發生。

今天接到兒子班級一位家長的電話，說兩個孩子因為一枚硬幣打架，引發了一場血案，對方孩子把我兒子臉和脖子都留下了印記。

雖然我是被欺負的一方，但接完電話後，瞬間讓我感覺自己特別不好意思，過意不去，好像自己是過錯方一樣，這就是家長處理問題與溝通的能力，讓人感覺特舒服，所以在此寫出來與大家分享，當孩子被欺負或者欺負人了怎麼辦。

首先，我兒子絕不是省油的燈，雖然才上小學三年級，但早已在老師那掛名，聊嫌，不遵守紀律，挑事兒，我從前也是經常和人道歉，至於後來有家長加我都害怕。

終於這一次，由甲方變成了乙方，這位媽媽的處理方式，讓我感覺特別舒服。

首先，對方直接進入正題，告訴你打電話發生什麼事，我兒子把你兒子撓了，留下了印記，非常抱歉。

然後，講述了事情的經過，讓你瞭解為什麼兩個孩子會動手，起因經過結果是什麼，這樣不但清楚明瞭，還無意間讓你知道有可能不是對方孩子一個人的錯。

接著，說了作為家長對方在這件事情發生後的處理方法，第一時間趕到學校，幫孩子處理傷口，詢問孩子情況如何，還送了一瓶精油處理傷口，以免留下疤痕。

最後，心理疏導，調節兩個孩子之間的矛盾，解決問題，對方著重強調沒有因為這件事情對孩子過多的打壓，因為淘氣，頑皮是孩子的天性，詢問兩個孩子是否心理還舒服，進行疏導，然後重新和好，再次成為朋友。

結尾，客氣語言，孩子自然是好朋友，以後儘量避免這種情況發生，找個時間帶兩個孩子一起吃飯，增進友誼，好好相處。

非常完美的處理方式，不但保護了自己的孩子，還讓對方挑不出任何毛病，不得不佩服人家的高情商。

如上是出現問題後家長之間的處理方式，孩子受傷哪個家長都會心疼，都會不舒服，但如果問題不大，沒必要言行過激，可以參考這個處理方式。

再說下作為受害方我這個家長的做法，對方道歉了，還給了藥，我也不好再說什麼，但對於孩子，我會說教一番。

兒子回來對我一頓埋怨，因為我頭天晚上剛好給他剪了指甲，特別短的那種，影響了他在這次戰役中的發揮，導致自己受傷，對方無事。

我首先先看了兒子的傷勢情況，然後詢問兒子事情經過，看看孩子是什麼說詞，大體一致，兒子回來心情也不錯，沒有很委屈的樣子，看來對方家長安慰的還可以。

然後詢問兒子打架過程及方式，從小我就教育兒子，男子漢不能主動欺負人，但絕不能被人欺負，這可能不是正確的方式，但卻是全天下父母的心聲。然後爸爸在旁指導，如果發生打架事件，應該如何保護自己，以及在弱勢情況下如何自救及反擊，可能孩子不是全懂，但會有個印象，我不太贊成讓孩子忍耐，當被人欺負成為習慣，以後很有可能變本加厲，所以適當反擊也是保護自己的一種方式。

最後，我安慰了兒子，沒有貶低他這次失利，雖然他一個勁兒強調是因為我剪掉指甲的原因，但我瞭解孩子，他本就不是一個下狠手的人，小打小鬧還可以，只要知道身體哪些部位很重要，儘量不去觸碰和受傷，其他淘孩子之間的頑皮是他們這個年齡應該經歷的，只要沒觸碰底線。

我問兒子，你們和好了嗎？兒子說早就好了，打完不久就好了，看著臉上還掛彩的兒子，我無言以對，小孩兒之間本就沒什麼深仇大恨，只要讓孩子知道，我不欺負人，但你欺負我，不可以。