心理諮詢就是諮詢師運用專業的心理學理論和方法，透過解除來訪者的心理問題，來維護和增進其身心健康，促進個性發展和潛能開發的過程。

您能問出這個問題來，我感覺大概您沒有正式去向諮詢師求助，大概是你站在局外人的身份來問的，是嗎？沒關係，不管我猜對了沒有，但我認同你提的問題很好，大概有很多人想要一個來自諮詢雙方的不同角度的答案。

曾經我因為心理問題去找過心理諮詢師幫助我，多年以後我成為心理諮詢師之後又幫助他人解除其心理問題。在現實中我也問過我自己，我真的需要諮詢師給我這個答案嗎？諮詢師這個答案真的能夠療愈我的問題嗎？因為當時因為痛苦焦慮，我的正常工作生活都受到影響了，我不得不向專業的心理諮詢師求助。我清楚地記得，我是苦著臉進諮詢室的，那兩個小時當中，我幾乎沒有聽清楚老師在講什麼，我也不知道老師給我的答案是什麼，但我在那個當下，我見到老師時就覺得她理解我的所有情緒反應，她包容我，她允許我有任何一種跟她不一樣的想法，到了一個安全島上，我放鬆了，我所有的抑鬱委屈壓抑焦慮等等負面情緒噴湧而出，我盡情傾訴，盡情地發洩，當我傾訴完了，也累了，回家睡一覺，第二天舒服了，正常了。其實多年以後，當我又為別人做了這麼多年的心理諮詢後，再去回想，那時的我，也許就是我的心靈在老師那裡充了一次電，餵飽了能量之後，其實老師當給我的是什麼答案，那個答案上是什麼病狀我已經全不記得了，現在回去想連老師講的是什麼我也忘記了，但我記得她對我的允許接納，對我的無條件的愛。這些對曾經的我做諮詢的那個場景中腦補出來的戲，是因為我從來我這裡做個案的無數個來訪者那裡得到了求證：是真的！一個心理不健康的人，是要向諮詢師索取一點什麼，這個“一點什麼”就是被無條件接納的愛的滋養，能量的補充。

寫到這裡，我想我的回答差不多可以結束了。一個字一個字的碼也有點累哈！

但我還想再延伸講一點就是關於診斷書上的病症名稱。

這幾年常被身邊的人問及，我甚至在自己的職業成長過程中也如此自問過：根據諮詢理論，我們諮詢師是要給來訪者一個診斷結論之後再進行後續的諮詢。但這個診斷結論對來訪者難道不已是一種傷害了嗎？沒錯，做心理諮詢就跟我們平時有病去醫院看醫生差不多，需要透過望聞問切之後給出診斷結論，再根據診斷結論，該拿藥的拿藥，該做手術的做手術。但心理諮詢又不同於身體疾病。也許這個結論會無形中加重來訪者的焦燥抑鬱，對，用也許精準！因為，對於同一件事，同一種程度的刺激源，不同的人卻會有不同的心理耐受力。所以，平時我會根據來訪者的情況區別對待，若是一個敏感的來訪者，我會在診斷書上稍微偏輕點講，對一個不重視，不敏銳的來訪者，我會在診斷書的結論上稍微偏重一點，以引起對方重視。所以說，心理諮詢，我更願意理解為，是一種愛的傳遞，一種能量的補充。這些是超越言語，超越診斷書上的結論的，是在諮詢師與求助者之間因著信任而生髮出來的愛，它因著哪怕僅僅是一次諮詢，也會一直，一直，在各自的生命中鮮活的靈動的流淌......

隨著社會壓力與日俱增，心理諮詢慢慢被大眾所需要，心理諮詢師也慢慢走入了部分人的生活。

……

雖說心理諮詢已經逐漸進入大眾的視野，但大部分人對心理諮詢還存在一些誤解。今天，我們就來談談“心理諮詢那些事兒”。

心理諮詢：是指運用心理學的方法對心理適應方面出現問題的求詢者提供心理援助的過程。

來心理諮詢的人不外乎有兩種：自願前來和迫於他人前來諮詢。自願的人，求助動機強，願意接受專業幫助，也更願意自我覺察和反思;被迫諮詢的人，對心理諮詢的態度就比較複雜了。

有“叛逆”被家長強迫的少年，有長期社交障礙最後被家人拉來的青年，也有老師帶來的學生：像《心靈捕手》裡的威爾。

極具數學天賦的他，因童年的創傷不敢直面內心，活成了個問題少年。因數學題與數學教授藍勃結緣。教授為了不浪費他的天賦，讓他實現自己的人生價值，請了心理學專家為威爾做心理輔導。

既然是問題少年他又怎肯乖乖地接受輔導!

在面見諮詢師前，威爾閱讀其著作及相關資料，尋其弱點，激怒其……在接連氣走五個諮詢師之後，藍勃發現威爾的心理防禦太強，需要有人突破他的心防。

這時，他想到了他大學室友尚恩——心理學教授，因為他與威爾有著相同的背景：都來自南區。也正是尚恩的出現讓威爾的命運出現了轉折。

第一次面談時，威爾照常尋找能激怒諮詢師的弱點。而尚恩嚴厲地擺出不允許威爾觸碰自己的底線。這讓威爾有些震驚。第一次會談就這樣結束了。

第二次，尚恩先打開了心扉，慢慢引導著威爾，告訴威爾：外部的資料太簡化你了，我不在乎那些，除非你想談自己，談你是誰。

心理諮詢師並非救世主，只是推動來訪者的協助者。

第三次，威爾玩起了“瞪眼遊戲”，什麼也沒講，坐等會談的結束。尚恩同樣也保持沉默。在心理諮詢中，諮詢師有時會使用“沉默技術”。

終於在一次會談中威爾主動打破了沉默，開始說話了。宣告“瞪眼遊戲”的結束，治療的正式開始。

現實中，我們也發現真正進入心理諮詢其實也是件很需要勇氣的事情。

我覺得病恥感、脆弱感對他影響挺大的。

威爾因為童年的創傷，不允許自己展示出脆弱，於是，讓自己成為“壞孩子”來保護自己，對抗外界，讓外界覺得他是強大的。

一個“強大”的人，怎麼能讓別人窺見他內心的脆弱和傷痛呢。於是，他拒絕了數學教授，也用“銅牆鐵壁”的防禦拒絕了心理諮詢師的幫助。

所以才會有：

“我沒病，只是有點感冒，我不用去看醫生。”

“我知道自己是什麼問題，沒多大的事兒，不用去看醫生。”

事實上：

感冒，治or不治，看自己所能承受程度;

長期感冒、發燒，放任不理，也可能掩蓋了其他嚴重疾病：心肌炎、腦膜炎、肺炎、艾滋病等。

同理：

“我沒病，只是最近狀態不好，不用做心理諮詢。”

“我知道我性格不好，自己調整，不用去做心理諮詢。”

“我知道我們夫妻關係有問題，那主要是他不好，要去也是他去，憑什麼是我去呢?”

……

由於病恥感的存在，很多人一開始在心理上是拒絕接受心理諮詢的專業幫助。威爾就是這樣的人，他覺得“我沒問題，不用做心理諮詢”，並利用自己的才智，試圖擊敗每一位幫助他的心理諮詢師。

我們知道，心理諮詢的第一次是非常重要的。在第一次諮詢時，主要了解來訪者的過往史、進行心理診斷與評估及讓來訪者瞭解諮詢的流程、權利、義務及諮詢原理，瞭解諮詢師，建立良好的諮訪關係。隨後諮詢師與來訪者將共同確立諮詢目標、諮詢形式(網路語音、電話、面談)、諮詢時長與頻率等內容。

第一次的諮詢，對整個諮詢過程都很關鍵。在《心靈捕手》中，前幾個諮詢師都將自己的位置置於高點，將威爾視為一個問題少年，在沒有建立好諮訪關係時，就急於對威爾進行治療，過於急功近利。

自尊心很強的威爾怎可能乖乖就範，他便用他的才智在與幾個心理諮詢師的首次諮詢中，處處挑釁，尋找能激怒諮詢師的弱點，擊敗了諮詢師，這就導致後面的諮詢無法開展。

我們可以將這視為一個心理遊戲，他在看諮詢師能否接住他扔出來的“東西”。前面幾個諮詢師失敗了，掉進了他的坑裡。尚恩不僅看出了他的“遊戲方式”，還反擊了他。這讓威爾挺震撼的，感到尚恩的不同和強大。

後面威爾開始願意過來見諮詢師，他開始對心理諮詢感興趣，但無論是談各種藝術，還是長時間的沉默，威爾都是在試探、考驗尚恩。

看電影時，感覺這個過程蠻有趣的：在諮詢初期，雙方都在進行“心理遊戲”，諮詢師觀察、分析來訪者，來訪者也觀察、分析著諮詢師，從而決定是否投入諮詢，投入多少。

威爾跟諮詢師談論了很多，談藝術、談書籍、談女人、談戰爭，好像每次都沒有主題。

但尚恩的迴應卻擾動了他的內心。

尚恩對威爾說：

“你只是個孩子，你根本不曉得你在說什麼。

所以問你藝術,你可能會提出藝術書籍中的粗淺論調，有關米開朗基羅,你知道很多，他的滿腔政治熱情，與教皇相交莫逆，耽於性愛，你對他很清楚吧?但你連西斯汀教堂的氣味也不知道吧?你沒試過站在那兒，昂首眺望天花板上的名畫吧?肯定未見過吧?

如果我問關於女人的事，你大可以向我如數家珍，你可能上過幾次床，但你沒法說出在女人身旁醒來時，那份內心真正的喜悅。

你年輕彪悍，我如果和你談論戰爭，你會向我大拋莎士比亞，朗誦“共赴戰場，親愛的朋友”，但你從未親臨戰陣，未試過把摯友的頭擁入懷裡，看著他吸著最後一口氣，凝望著你，向你求助。

我問你何為愛情，你可能只會吟風弄月，但你未試過全情投入真心傾倒，四目交投時彼此瞭解對方的心，好比上帝安排天使下凡只獻給你，把你從地獄深淵拯救出來，對她百般關懷的感受你也從未試過，你從未試過對她的情深款款矢志廝守，明知她患了絕症也再所不惜，你從未嘗試過痛失摯愛的感受……”

再品品，尚恩這句話對兩性親密關係的闡釋：

再品品，這句“這不是你的錯”

尚恩拿著威爾的檔案對他說“這(些事)不是你的錯”一次又一次溫暖又堅定地威爾重複著“這不是你的錯......”

終於在說了十次之後，突破了威爾的心理防線：威爾抱著尚恩放聲痛哭起來。

他的痛哭意味著面對了自己內心，不再被過去的傷害囚禁，開始知道自己真正想要的是什麼了。在影片的最後他放棄已經談好的工作，踏上了去尋找前女友的旅程。

有時，朋友也會問我“心理諮詢也是談話啊，那跟朋友傾訴，有什麼區別啊?幹嘛要花錢去談啊?”

我常常嗯半天難以回答，或一本正經地說“心理諮詢不是簡單的聊天、談天說地，諮詢師會引導來訪者進行探索，探索來訪者內心中自己與外界、與他人、與自己的關係問題，進行療愈，而不只是一味的情緒發洩。”

最後，希望大家在成長的道路上，也能像威爾一樣，遇到一位好的心理諮詢師，療愈自己，改變自己。

著名心理醫生：什麼是心理諮詢

時至今日，重慶寸草心心理諮詢師強調真正瞭解心理諮詢的人卻並不多，有人將心理諮詢理解為簡單的朋友之間的聊天，也有人將心理醫生的角色“神化”，能夠化腐朽為神奇，也有人將尋求心理諮詢與精神病調節聯絡起來，由此也導致了有心理問題的人越多越多。但真正有勇氣尋求專業心理諮詢的人卻並沒有隨之而增加，正如國內某位知名心理諮詢所說，對於求助者而言，從走進諮詢室的那一刻開始，心理諮詢就已經成功了一半，所以為幫助那些有心理困擾的當事人走出心理諮詢的誤區。以一種坦然的心態面對心理諮詢師，寸草心諮詢師認為有必要澄清有關心理諮詢的幾點基本事實：

首先，心理諮詢的物件不是精神病人，而是針對那些有心理困擾的健康人群，也就是心理諮詢是為大多數健康人群服務的，所以心理諮詢與上醫院看病是有本質區別的。

其次，心理諮詢主要是幫你解決一些來自因內部或外部因素所致的各種情緒困擾及因心理因素所致的各種軀體症狀，所以心理諮詢師的工作內容就是用心理學的方法和技術幫助來訪者解決心理層面的的問題，如當你為如何處理各種錯綜複雜的各種人際關係而感到苦悶、煩惱或焦慮不安時，及時尋求專業心理諮詢將是一種不錯的選擇，

再次，心理諮詢所使用的方法主要是訪談法，與醫院採用的藥物調節也是有本質山的差異的。在心理諮詢過程諮詢師透過與來訪者之間有效的言語與非言語的溝通和交流，建立和諧的諮訪關係，並引導來訪者運用自身的心理能量解決自身的各種心理問題，這就是真正意義上的心理諮詢。

當你瞭解上述一些簡單的心理諮詢的事實後，應該會對心理諮詢有新的認識。其實，在現代社會中，每個人都可能出現不同程度的心理問題，尋求專業心理諮詢與調節也保持個人身心健康、提升個人生活質量的必然選擇。總之，重慶寸草心心理諮詢師提示面對心理諮詢，我們不該採取一種恐懼或迴避的心態，而應當將其視為是實現個人成長和提升生活品質的必由之路。

天若有情天亦老，心有寸草心憂少！

心理諮詢能做的和不能做的

1，不能改變現實，但能改變你的視角

生活不可能只有快樂，沒有痛苦，心理諮詢當然也不是速效止痛藥。對人們的現實困境，心理諮詢其實一籌莫展。如果你向諮詢師抱怨“他為什麼拋棄我？”“老闆為什麼炒掉我？”“錢為什麼那麼難賺？”那他惟一能做的就是鼓勵你接受。

如果一個人失戀了，很痛苦，諮詢師必須承認：“失戀當然會痛苦，這很正常也很自然。”但是，如果這種痛苦太深了也太久了，諮詢師就會與你一起來分析：“為什麼這個痛苦會被如此放大呢？它對你有什麼更深層的心理意義？為什麼你需要久久地抓住它不放？”

你的故事，諮詢師在聽，但他卻是在用眼睛聽。他觀察你的表情、情緒，無意識動作，分析你該如何說故事，故事裡哪些內容是你解釋，哪些是你的賦義。好的諮詢師總是在激發你對自己的反思，使你從你的問題中看到自己。

 有時候，你受到啟發，改變了一個視角，從“我是一個被動的受害人”變成“我是某一個問題的形成者”，很多東西就會變得不同。

 2，不能對你扮演一個“父親”、“丈夫”、或“精神導師”

假如一個女子，從小與父親感情很深，事事問父親拿主意；長大了嫁人，這個“支柱”就由丈夫來承擔，每逢問題，她就從丈夫那裡得到安慰、支援、指導。後來，丈夫離她而去，痛苦之中她找到了心理諮詢師，很自然地希望，諮詢師能夠像從前的丈夫和父親那樣，一直告訴她：“你最好怎麼怎麼做”。

 如果諮詢師滿足了她——你需要一個父親，好，那我就來對你扮演一個父親，她會馬上得到很大安慰，並對諮詢師充滿感激之情。

但一個成熟的諮詢師不會這樣做，當她說：“我有一個問題，需要諮詢師的意見”或“我有一個煩惱，希望諮詢師幫我解決”，他可能顯得很無能，甚至很可惡，要不含糊其辭，要不就顧左右而言它，反正不肯爽利地說出個一二三來。因為如果他扮演了這個角色，諮詢者就會繼續依賴這種關係，失去獨立和成長的契機。

很多時候，我們就像蛋殼裡的小雞，被某一種行為方式禁錮了自由，心理諮詢要做的就是幫助小雞打碎這層蛋殼，讓它來到一個更闊廣的天地中。

 3，不能或很難立竿見影

我的一個同行遇上這樣一位來訪者：整整一小時，她哭訴哭訴，他就聽她哭訴哭訴，時間到，她說：“我還沒有說完，能不能延長一會兒？”

 他說：“下次再來。”

到了下次約定的時間，她失約了，倒是她母親出現在診所裡，問諮詢師：“我女兒都說了些什麼？”諮詢師說：“你可以去問她。”母親說：“她什麼都不肯告訴我，只說，諮詢師光是聽，而且只肯聽一小時，我找個朋友，還可以隨便談它三五個小時。”

如果她只是哭訴，諮詢師就只能當一雙好耳朵，提供最基本的心理支援。他必須等待，等待一個時機，等待一個“入口”，等待她過了最初的宣洩階段，做好領悟的準備，等待她開始投入，才能陪她慢慢地成長，慢慢地改變。如果治療關係在起點時就中斷，那就只能是一次失敗的諮詢，來訪者沒有收穫。 心理諮詢不像內科看感冒，一劑下去藥到病除。一個最簡明的短程治療，也需要8～10次，每次50～60分鐘。

除了時間，還需要經濟上的準備。目前收費不一，在醫院，一般不會超過1分鐘1塊錢；社會諮詢機構可能高一些，大多1小時150元左右，有的按次收費，200～300元/次。有些涉外的醫療機構，1小時100美金。

 4，不同於與朋友間的傾談

情緒不好時，我們也會與親密的朋友做一番傾心交談，經常也有很好的效果。心理諮詢中那種親密信任的關係，有時與朋友的感覺非常相似，但不完全一樣。

你的種種感受與看法，會受到諮詢師完全地接納與尊重，你的隱私，絕對受到保密；諮詢結束，關係立刻中斷，沒有任何牽扯——這會為傾訴帶來很大的安全感和私密性。

諮詢師的話，經常與朋友的話很不一樣。假如有一個人告訴諮詢師：“我想自殺。”他不會說：“千萬別。”他可能與你討論：怎樣的自殺方法比較快樂？如果自殺了會解決什麼問題？留下什麼問題？除了自殺還有別的解決辦法嗎？當然，需要與諮詢師討論自殺的人，往往沒有真的下定決心採取行動。

如果有一個人告訴諮詢師：“我與一個妓女發生了關係，我很害怕感染艾滋病。”諮詢師不會簡單地說：“趕快去做檢查吧！如果是陰性就沒事，如果是陽性得趕快治。”——那來訪者就被諮詢師推進一個更大的危機裡了。諮詢師應該預先考慮到所有的可能性，並幫來訪者做好相應的心理預備：感染的危險到底有多大？來訪者有沒有足夠的支援系統來度過危機，比如，婚姻是否幸福，有沒有可靠的朋友？他的經濟狀況如何？一旦查出陽效能不能承擔醫藥費？如果是陰性，他是否正處於一種危險的生活方式中……等等等等。

 5，一個諮詢師，不可能適合所有的來訪者

每個諮詢師都有他最適合的來訪者，一位諮詢師就曾說：“我最適合那些與我有相同心理問題的來訪者。”就像兩個物體，震動頻率越接近，就越容易產生共鳴。

理想的諮詢就像談戀愛，要雙方都找到感覺，在同一頻道互動，影響才會真正發生。所以，你在選諮詢師，諮詢師也在選擇來訪者，當然，一個諮詢師的技術越成熟，經驗越豐富，適合的範圍會擴大。

 如果一個諮詢師非常適合你，那是一種機緣；如果他沒有接受你或你沒有接受他，不一定是誰的錯，也許只是頻道各不相同。

 6，很可能不會讓你一直感到滿意

很多人對心理諮詢有一種誤會，以為就像諮詢師和來訪者坐在一起分糖果，你好我好大家好。其實，有些時候，心理諮詢也是很痛的，諮詢師不會永遠讓你感到高興，體驗痛苦在心理諮詢中也有著重要的意義，因為癥結往往是在那裡。

此外，諮詢中有一個很重要的內容，就是討論與諮詢師的關係。不少來訪者，在諮詢過程中對諮詢師產生了意見，比如認為諮詢師對他不夠關心、對醫生的某些言行感到憤怒，但卻不敢暴露出來，怕把諮詢師得罪了。這樣一來，互動受到阻礙，治療效果就要大打折扣。其實，這些感覺非常重要，要隨時讓諮詢師知道，以此來調整你們的關係。

 7，你是水，諮詢師是船，水漲船高

弗洛依德說：“精神分析只能治好有精神分析頭腦的人。”大意就是，來訪者才是治療的主體，諮詢師只是一個工具，他是被動的，從屬的，就像案頭一本字典，需要的時候就去翻一下。

一旦形成了治療關係，你必須投入，主動地坦承你的困惑與問題，而不是乾等著諮詢師來做什麼，因為如果你不投入，諮詢師就只能等待。

投入的另一個方面是：一旦你決定找諮詢師，接受他的幫助，你就要擁有心理學頭腦，在生活的每時每刻努力地覺察和分析自己，尋找不一樣的處理問題的方法，接受不一樣的視角。這些工作不僅在診室裡做，更要在生活裡做。當你面對諮詢師時，你要告訴他在新的方法和視角下，同樣的情景不同的內心體驗和效果，這樣才能和諮詢師形成良好的互動。

其實，心理諮詢成功的關鍵是諮客自身的準備、內在成長的動力、諮詢中真正投入的程度，我們都知道水漲船高這個道理，這裡水就是諮客，船就是心理諮詢師

心理諮詢是在安全的人際關係下探索自己的過程，讓人更加了解你為什麼變成現在的樣子，從而可以找到最適合自己的人生道路。