不斷學習，瞭解社交媒體的應用，SEO技巧，大眾心理學，懂一些程式設計技術最好，學習思維導圖。學習自媒體和自明星。

運營的工作歸納起來有3個方面：拉新、留存、促活。

留存——使用者註冊使用了產品以後，就需要透過運營手段來將他們留下來，可以陪他們一起玩或者製造一大堆充滿了話題性的內容供他們分享，反正總結一句話，就是要讓使用者在這裡玩的開心。

促活——最關鍵的一點就是促進活躍度，讓使用者自發自主的來玩，並且高興了還願意付費，願意去拉自己的朋友一起來玩。深證成為產品的終極粉絲。

我來給你解釋一下我運營.top域名整個產品的思路。

接手是在2014年。

1、先了解產品，瞭解產品的特點，用途，個性，同競爭產品的對比，行業內細分屬於什麼領域，什麼地位。

2、瞭解市場人群，早期產品在價格定位的基礎上，針對什麼群體進行推廣。有沒有效果。

3、推廣銷售方式，這點非常關鍵。一個優秀的運營策劃，應當是一個優秀的銷售。

4、明確產品贏利點，這一點非常關鍵。作為一個運營，你就是老闆，這一點需要明確。這樣你要看到產品的贏利點。才能將產品做成。

關於運營這個問題，其實範圍真的很大，在網際網路行業實實在在存在運營這個崗位，而說大一點，推廣也可以算在運營範圍，因為我覺得你表述不是很清晰。但是不管你說的運營到底是指什麼，在網際網路行業，運營者要抓住一個重點，就是站在使用者的角度去考慮，如果是活動運營或者使用者運營，都需要結合目標人群去做，而不是脫離人群去做（運營中的一些軟體或者方法就不一一說明，重在實踐）。

運營者每策劃一個活動，必須要有產品文案，引導使用者，預期結果，部門溝通，市場推廣，程式設計等等一整塊的內容與需求，做到十分精細，需要投入的人力，物力和財力，以及最終產生的效益。運營的工作都是在一次一次的運營活動中積累的，寫一個活動方案其實並不難，難的是部門之間的溝通，事件的跟進，以及運營中突發事件處理的經驗。經驗是無法傳授，只能遇到去解決。

運營為什麼存在?很多人成為運營全都是形式決定的，我相信你十年前做職業規劃的時候不會想到做運營，那是時候的網際網路還不是一個時代的標準，更沒有網際網路運營的概念。大家全都是從各個行業轉型過來的，有從管理到運營的，技術到運營的，有產品到運營的，而我，是從培訓到運營的。

我們應運於公司發展而轉型成為運營，與其說“存在就是合理”，不如說“存在就是被需要”。成功的運營必是很好的滿足大眾需要 這和“好壞”無關，格局高的運營能看到市場，格局更高的可以看到未來的市場，沒有格局的只能看到老闆。

一、不被需要的產品，運營是做不起來的，只能作死。

那麼需求是被誰提出的呢?是個運營都知道是使用者，從前大家看到的是金字塔頂端，現在金字塔底端才是決定成敗的關鍵，但多數就代表意見龐雜，眾口難調。 於是運營的第一個重點工作就是使用者資料分析，提出需求分析表格。 (難調也要調，只有收集不全的資料，沒有分解不了的需求。 )

這就是作為運營的第二個重點：確保產品設計的每一個功能都要符合使用者的行為習慣 如果看到這裡，會擁有程式猿跳出來說，運營哪有你說的那麼勤快，那隻能說明，你們公司的運營不夠有責任心!一個不瞭解產品設計流程的運營如何去提出功能的升級呢?一旦出現了產品的缺失，沒有參與產品編寫的運營很難第一時間找出對應的人員進行修改。

然而這個時候運營的工作才剛剛開始，房子已經修好了，裝修一切事宜全都是運營的工作範疇。 這就是內容運營，好的內容運營不是把資訊填充進去，而是要滲透產品，由內到外的打造產品的個性，也是運營持續性的任務內容運營是「紐帶」聯結使用者運營、品牌運營、活動運營，從內容產出源的角度說，內容運營的方法分為官方產出(PGC)和使用者產出(UGC)兩種(需求分析的時候就要確定好)。

不管採用哪一種，其內容的資料分析尤為重要，需要注意以下2點：

其實新媒體在我看來也是內容運營的一種，只是它藉助於社交工具，讓內容更精妙的推送出去，會產生爆發性的效果，因此新媒體會更被企業重視。 新媒體的主要任務我認為可以分為幾點：

1、、推廣 (吸粉、提升閱讀量、推廣、)，可以線上線下結合

2、、內容 (紅利期已過，拼實力的時候到了，內容就是最有力的實力)

4、、使用者 (這是新媒體的最高要求，不斷變換主題，熱點追蹤，各種形式以滿足不同使用者的胃口)

當你有了比較穩定的產品，有了優質的內容架構，那麼你的運營就已經初具規模了，接下來就是成敗的關鍵使用者運營，這是最關鍵最難得一環 ，主要可以分為活動運營和社群(群組)管理。 我們分別來講解一下：

活動營銷，這個很多人都知道，但是做得好的不多，在這裡提出一個關鍵點，做活動要有產品思維，在沒有太多支撐的情況下，精心設計的活動可以使企業開啟僵局。

例如我之前給一個理療儀做活動策劃，其實很簡單，朋友圈發對家人的感激，不宣傳產品，只是單純的送理療儀，但是這個活動本身即是一個引爆點，大家一能免費拿到商品，二能宣傳社會能量，激情了社會的共鳴，參與的人很多，看起來公司花費很多，但其實那批理療儀是雙十一沒有銷掉的二代產品，升級版一上線就很難營銷，同時，使用理療儀的後續理療貼是需要自己購買的，相當於送了一隻狗給你，但是狗糧你只能從我這裡買到，間接利益十分可觀。 而且用了一個產品之後，下載了我們的app，就會和其他產品進行關聯。

因此，活動不要太利益化，使用者喜歡免費，但也不傻，需要雙方在利益點上達成雙贏，才是活動的精華。 單純吸粉吸關注，那是虛的，目前的網際網路充斥著各種事件營銷，大多全都是低階的抓人眼球。

社群管理也叫群組營銷，這一點可以從產品未出來之前就著手準備，我最近加了一個戶外q群，進去之後才發現那是賣戶外機構組建的，可那又怎樣，在群裡我可以知道好多好玩的地方，好多露營的技巧，順便要是有缺的裝備也就將就在裡面買了吧，當群主把關係維護好了，人人都成了他的銷售代表，這就是群組營銷，以群體性為紐帶。

社群營銷的核心在於你如何能夠持續提供他們需要的價值輸出，價值輸出的最好壞直接影響到群組的凝聚力和人群轉化。這一點推薦大家去學習一下壹心理的社群建設，三百多的心理諮詢師為他們提供大量的線上文章/話題/回答，全國線下高校培訓，而這些全都是無酬金的。 因此，希望大家可以多加入別人的社群看看他們是如何維護的。 Ps： 好的維繫不是靠費用，而是要形成利益共同體，共赴存亡。李世民告訴我們，水能載舟,亦能覆舟。 使用者就是水，要掌舵好，切莫翻了船。

如果你把使用者掌握了，那麼你就是一個非常優秀的運營，毫無疑問，目前市場上80%的運營都在這個為此而奮鬥。 不過還有一個環節，你不一定會遇到，但非常重要，就是商務BD運營，哪怕你已經是運營總監也未必會涉及到這個方面，小公司沒規模，大公司沒許可權。所謂BD，就是Business Development的英文縮寫，業務拓展。 主要工作內容是尋求合作伙伴，洽談商務合作，協調公司外部資源，維護業務推進。 大公司會專門的業務部門負責，但其實BD和運營是不可切分的。

二、 掌控BD的運營才更有進入合夥人層面的發言權

不要以為只要是個溝通能力強腦經轉得快的就能成為BD，搞不好搞砸合作也有可能。 優秀的BD需要掌握公司流程，精確瞭解產品的每一個環節，並且能夠提煉產品各個部分的價值，透過這些價值規劃出合作模式(軟文共享/流量互通/API合作、、)，同時要具備高情商去洽談那些合作關係，因此BD勝似運營又高於運營。如果BD做得好，或提升整體的運營模式，進行一個良性迴圈。 所以運營的小子們，想要高大上一點還是儘量懂一些BD流程吧。

做到這一步我們會發現，我們對使用者已經產生了作用，甚至這些作用還在持續並擴散，那麼你的運營整體閉環就已經形成，你從“無”“有”了。 只要提升這個閉環的驅動力，它就能源源不斷的提供價值。 哪怕出現新的需求，也可以在這閉環內進行內部填充，到時候又會擁有新的內容產出，新的活動，新的商業渠道，會源源不斷的打通這些市場，進入良性迴圈。

當然也不說形成閉環就會擁有好的收益，市場是浮動的，也許一個巨浪打過來，架構閉環的板塊就被打破，例如政府幹預，阻斷了原有使用者路徑，比如快播。 這個時候需要危機干預的處理，在此我們暫且不談這個。

那麼總結下來，還是回到網店運營的本質工作上說吧。

之前有一個HR問我，運營什麼是我最擅長的?

我頓時就懵了，說實話，我說不上來，作為我們這一個階段的運營，什麼環節都在監控，沒有哪個環節是特別有把握的。 之後我就問了好幾個運營特別牛逼的高管，他們接到這個問題也是一頭霧水，雖然應付性的給了各種回答，但大家都心照不宣的提出了一個事實，運營就是電阻，缺了哪一環電流就會斷。如果你真的擅長某板塊，說明你還只是初級運營專員，還在小環節掙扎，要不然就是你那個板塊做得不好，你才會一直盯著不放。 越是資深的數學家，越難解釋什麼是數字。

那麼一個運營真正的職業曲線是螺旋上升式的，你會在一個格局內進行規劃，總結經驗，鍛鍊自己解決問題的能力，逐漸就會進入另一個格局，在那個格局裡你又開始提煉問題，提新留存，直到進入一個新的格局裡。 每一次量的積累全都是沉默的，一旦沉澱到市場可以為你開啟一扇門的時候，你的質就上了一天階梯，當然薪資也會提升一個層級。

中國不缺運營人員，但非常缺高品質的運營管理。那麼請你記住：真正的高階運營管理是能夠把控這個閉環的整個動脈，時刻根據市場的浮動，掌舵它的人。

簡而言之，運營，可拆開能說，運當然是說讓這個網站或者說商品能夠運作起來曝光率，訪問量增加，使得人人們產生信任那麼營，最後 一定是形成銷售額，

　一、什麼是運營?

　　從廣義的角度上說，一切圍繞著網站產品進行的人工干預都叫運營。所以某種程度上，我認為網際網路產品公司只有3個業務部門：產品，技術，運營。

　　產品運營這個概念就=運營，只不過可能你的公司或者產品是以產品為主，運營為輔，所以這時候沒必要單拆一大堆人馬出來做運營，所以就統稱為產品運營。

　　細一點的我把運營分為市場運營，使用者運營，內容運營，社群運營以及商務運營幾個大類。

　　市場運營：

　　以Marketing為手段，透過花錢的不花錢的方式，進行對產品的一系列宣傳，曝光，營銷等行為的干預手段。多見於需要一定程度砸錢的產品，但砸錢和市場行為不是等同的，既有不花錢的市場行為，也有砸錢的其他運營手段。

　　這一點為主要運營手段的往往是一些離錢近的企業，因為只有離錢近，有完整盈利模式的才會在市場運營中不斷擴大投入。

　　使用者運營：

　　以人為中心的運營手段，常見於UGC社群，以貼近使用者，團結使用者，引導使用者為手段的運營方式。表現在你會發現網站運營人員非常願意和使用者交流，逗比，談天，八卦，有的時候你都分不清這是使用者還是官方工作人員，例如知乎就是這一種，周源，黃繼新，成遠，ourdearamy....在一個產品早期，運營人員自己的主動使用和干預非常重要。

　　內容運營：

　　這有兩種進路，一種是在UGC社群，將使用者產生的高質量內容，透過編輯，整合，最佳化等方式進行加工，配合其他手段進行傳播。這跟使用者運營往往相輔相成來做的，例如你在知乎回答一個問題，回答的很精彩，知乎的同學會把你的回答和別人的回答拿去整理好，然後透過微博，日報，週刊等手段傳播，這就是以內容為中心的運營。

　　還有一種是在一些媒體產品，比如澎湃新聞，比如鈦媒體，36kr這種，也是以優秀的內容為核心來運營，和前者不同的是自己採編，整理，撰寫的成分較多，不一定來自於使用者。

　　社群運營：

　　早些年我把社群運營和使用者運營放到一起跟別人講，但是後來發現這其實有點問題，因為，面向UGC使用者的運營，和麵向普通社群消費內容者的運營也是兩個完全不同的工種。所以就單獨拿出來說了。

　　(有興趣的同學可以去研究nga的“噴鬥士競技場”，這個模式近些年也被很多其他的論壇或者社群引用，效果相當不錯)

　　商務運營：

　　這類方式多見於一些商務B2B的產品，分為BD和銷售兩種。銷售是直接賣產品，BD是更多是互惠互利的一些合作。這都是手段，目的都是為了弄來使用者，然後留住他們。很多企業級產品都是以這種運營方式為主要手段的，例如BAT的雲服務產品，或者拉商家入駐，拉企業團隊來用自這種。

　　而圍繞運營，或者運營人員的成長，就先要理解產品技術運營分別在一個網際網路產品之中起到什麼作用。

　　產品：把東西想出來

　　技術：把東西弄出來

　　運營：把東西用起來

　　嚴格意義上產品和運營也因為公司的不同而有不同的定位和邊界，這就因人而異了。不同的產品，這三個領域的側重不一樣。例如拿BAT來說，百度重技術，騰訊重產品，阿里重運營，這都是大眾心中的普遍概念，某種程度上都是和公司最開始的業務，最核心的業務是什麼有關。當然公司大到一定程度，其他部分也很強，不會差到那裡去。但某些小公司，還是有前期側重點的。

　　二、運營要做什麼?

　　不過說回到運營，我認為所有在做運營的同學，最核心的一條心理素質就是：

　　別去逼逼產品和技術，要有他們做出一坨屎你也能翻著花讓人吃下去然後打好評的覺悟，以及能力。

　　弄來使用者，然後持續的留住他們。

　　你做的所有工作都要緊緊圍繞這一點來進行，任何工作(包括你的團隊成員的工作)都必須直接或間接指向這個目的中的一部分，為資料結果負責。

　　看起來簡單，實際上都不簡單。比如各位運營同學你們捫心自問一下，自己最近一個月做的工作，哪些工作是對這個目的有明確“資料結果”的，哪些工作是沒有的。如果沒有資料結果的工作比例太多，你需要反思一下自己的工作了。

　　而這一條，再拆，可以拆成以下四個核心環節：

　　1、找到使用者在哪

　　使用者畫像，調查，需求分析等工作，沒錯，你需要理解你的產品，哪怕他是一坨屎。

　　2、以能接受的成本弄來使用者，讓他們用你的產品

　　3、讓使用者持續用你的產品

　　使用者運營，社群運營。

　　4、跟使用者在不用產品時候保持聯絡

　　三、運營的上升軌跡

　　在我看來，初級運營和高階運營並沒有嚴格的分水嶺。

　　往往初級運營是在2-3-4之中的，1你只需要理解貫徹就行了，還沒到參與決策的地步。這時候你是一個執行者，踏踏實實做就是了。

　　說實話，這階段，你的工作以天為單位計算，可替代性非常強，我看過拉勾的招聘資料，一般都在5-8K之間，這活也就值這個價。

　　而當你做的越來越好，對你所在的環節理解的越來越深刻，並且開始逐漸把自己的能力範圍覆蓋到整個環節時候，你已經算是一箇中級運營了。你可能不關心市場投放，只關心留存，甚至不關心留存，只關心重複購買/粘性使用者UGC。

　　說白了就是你在整個產品的業務鏈條中，作為某個環節的manager，已經形成了某一種不能被繞過去的關卡，這也是你的價值所在。這時候你值8-15K之間，除非你在企業最核心的環節，不然你還是有一定可被替代性的。這時候開始以周作為計算單位來考量你的工作效果。

　　然後當你做著做著，能力越來越大，視野越來越大，你開始琢磨怎麼向上下游進發。

　　例如你是一個市場經理，你已經開始考慮拉來的流量能否留下來，主動開始配合社群運營人員做一些活動，或者你是社群運營經理，你策劃了一個社群內的UGC活動，然後主動協調市場人員去把這些精彩的UGC傳播到外圈，你在不斷的擴大自己的能力範圍。

　　而到了這個階段，你就已經向高階運營進階了，視野更大，資源更多，需要布的局開始以月甚至更長時間為單位去計算，你的任何一個決策會影響之後相當長時間內的運營狀況，風險越大，責任也就越大。

　　我之前說的核心目的其實裡面有2個層面，1是拉新，2是留存，如果你從1突破到2，或者從2突破到1，並且都做的很好，可以開始控場，根據產品不同階段的不同需求，來關注不同階段整個運營環節裡最應該先從哪裡突破，用全盤考慮去合理的配比資源，無論是金錢還是人力，都在你眼裡是可以調配的資源，不計較一城一地得失，以一個比較長的時間線去考慮問題的時候。你就已經初步具備一個運營總監的能力了，再下一步就是COO了。有的公司coo還要考慮投資人關係，PR，各路vender的調配，大型的商務合作，不過這些就已經跨入公司而不僅僅是產品層面上的運營了。

　　而這一層也是最難突破的，瓶頸在於如果你之前一直都是在“拉新“”留舊“其中一個領域中深耕的話，你深耕的越久，做的越深，你越難以跳出來去理解另一個領域。

　　因為這裡面的價值觀和思考的方式是完全完全不一樣的。因為使用者完全不一樣，你花了N長時間，理解了陌生使用者是怎麼想的，他們怎麼會一步步開始使用你的產品，而你需要花幾乎等量的時間，去理解你的熟悉的使用者他們具備的是什麼特性，如何會連續使用。

　　我舉個極端的例子，比如說百度的鳳巢系統(就那個搜尋推廣的後臺)。

　　如果你的目的是為了拉來新使用者用，你需要讓使用者有這樣一個認知：“在百度投廣告靠譜”，你可能得花好多時間去跟使用者灌輸“簡單，易操作，流量大，幫你掙錢”這些點，這就是拉新運營的重點。

　　這時候在使用者心智中，你的競爭對手是騰訊廣點通，微博粉絲通，門戶投banner，還包括線下的廣告體系。而由於你的使用者太“蠢”，不能極快的理解你這些點，於是乎你需要銷售死磕，上門、辦各種會、做案例推廣等等，各種地方投廣告、刷牆。

　　而如果你的目的是為了讓已經開始用鳳巢的人花更多的錢，那就不僅僅需要讓使用者覺得你好，還得讓使用者覺得，他在這裡也好。我見過太多人用了一下鳳巢就玩不轉然後棄之不用的情況了。

　　這個時候你的思考維度就已經變成，我怎麼讓使用者從鳳巢掙更多錢，持續加大投入balbla。然後你就需要技術指導，關心使用者的賬戶狀況，提供更多更好用的工具。你這時候的競爭對手或者說干擾項已經變成了前段的銷售，客服，或者產品，技術等等內部因素。

　　這兩個東西其實是互斥的，因為從拉新的角度講，你不怕傷害使用者，因為使用者都不知道你，沒的傷害。而後者，你可能會要傷害使用者，在使用者的利益和你的利益之間做博弈和平衡。通俗點說，就好比一開始跟你說，這個人巨特麼壞，讓你去砍他，後來又跟你說，這個人巨特麼好，讓你去救他。

　　一般人到這就精分錯亂，結果導致砍人時候下不了狠手，救人時候顧慮太多。

　　而只有領會通了，你才算真正打通任督二脈，稱得上是一個高階的運營人。

　　這就像是一個**的兩面，你千萬不要想你只需要看一個面就行了，那樣你的發展就會止步於一個年收入不會超過20萬的運營經理，而一旦突破，上不封頂的職位在等待著你，就算你自己沒有產品能力和技術能力，你也能做一個非常NB的COO，帶好負責拉新或者留舊的團隊。

　　我見過無數的人死在這裡，一個UGC社群產品，什麼都沒有時候就開始投廣告，或者一個很棒體驗的產品，不能及時激發使用者的好評，作為市場武器去花錢傳播，結果被大廠山寨迅速乾死。這樣的案例數不勝數。

　　在對的時間做對的事情，而不是啥都做。

　　四、運營人總結

　　我覺得運營的職業發展曲線是階梯式的，這不同於產品或者技術較為平滑的上升曲線。有空大家可以參考獵聘，拉勾等網站的薪資，運營的跨度非常大。不用去羨慕程式設計師剛畢業1-3年起薪就很高，你看看年薪七八十萬的架構師能有幾個職位和幾個人能做。

　　運營是一個入行門檻很低的工種，入行門檻低就意味著整個人口基數大，所以競爭會非常激烈，你每上升一個段位都要歷經時間或者金錢的積累。運營是最像打仗的了，你一開始就是個小士兵，然後慢慢你開始成為老兵，開始指揮一個小班，繼而指揮一個連、營、團...十萬人裡面，最後就出一個將軍，而當你成為將軍的時候，你的勝利是拿人命換來的，有些人就是要被犧牲掉，有些人就是要被放棄.....

　　對運營來說也是一樣，每個企業的成功，都是建立在大量沒有職業發展，沒有晉升機會，沒有積累，日復一日做著毫無成長性的工作的人的基礎上的。你的決策NB了，企業成功，一起加薪，開拓新業務，成長，你的決策失誤了，你浪費的就是無數人的寶貴年華。

　　如果把一個產品當成是一條航路，產品是方向，保證飛的到目的地，技術是基礎，保證別掉下來，但當一個公司的產品已經基本定型，開始起飛的時候，只有強力的運營能讓這個產品穩紮穩打的飛的更高和更快，以及甩開那些抄你的產品，學你的技術的那些競爭對手。

　　因為一個企業之中，離使用者最近的就是運營。

運營小白如何做好運營這一份工作，或者說很多行業的小白如何快速入行，並在自己的行業裡有長足的發展。以下這幾點或許都非常的實用。

第一點，要對行業有充分的瞭解。我不希望很多人盲目地入行，或者是單純的覺得行業前景好就入行。而是應該對行業有著非常深入的瞭解，至少知道行業對從業人員的要求以及要達到什麼樣的高度。如果對自己有信心的話，認為自己可以做到，那麼才可以入行。 第二點要多學習。學習我認為可以分為兩點，第一點是和公司的前輩去學習。我們透過跟公司前輩和有經驗的人士，在實戰中不斷去學習，學到實質的經驗，來拓寬自己的視野。

第二點是要多讀書多思考。因為，公司的前輩或者是有經驗的人教授的東西，可能會是比較片面和零碎的。那麼如果要想有一個系統化體系化的進步，最好的方法還是去讀書或者是學習一堂課程，來建立自己體系化的思維。

第三點，要不斷的思考總結輸出。透過對實戰經驗進行復盤和總結，然後再輸出。這是一個非常快速的個人晉升的方法。尤其是對運營這個行業來說，不斷地去把自己的經驗整理成方法論，是非常重要的。

第四點要有控制情緒的能力。如果我們想要在運營這個行業或者是其他行業能快速進步的話，那麼控制情緒提升自己的情商也是很關鍵的。前面三點都和智商相關，那最後一點我認為情商相當重要，當我們在面對複雜和困難的工作時，也能保持樂觀熱情的態度，這也是獲得快速提升的一個方法。

隨著網際網路的快速發展，流量已經是越來越重要了。流量從何而來？就是靠消費者。例如運營店鋪，搞一次活動可能會吸引一部分粉絲來關注你，關注之後還得持續的動起來，讓粉絲成為你的消費群體，這是很關鍵的！粉絲不在多，在於活躍。社交平臺一些自稱大咖的粉絲都是以萬為計數單位的，然而能與粉絲活躍起來的少之又少。不活躍的粉絲和殭屍粉沒什麼區別。

一般而言，成為你的粉絲，有幾種可能：一是對活動中的促銷點感興趣，例如9.9元跳樓價秒殺；二是對你的活動產品感興趣；三是同行對你的活動進行跟蹤並分析你的策劃方案。

粉絲的消費群體很強大，只要產品質量好、價格實惠，他會帶動周邊朋友的消費。你要知道一個老客戶帶來的新客戶，要比你去推廣得到的一個新客戶，要簡單得多！日積月累，到後面還是很可觀的！這個漫長的過程，還是需要有耐心。如今的粉絲經濟正在發展中，各大平臺燒錢搶用（粉）戶（絲）。尤其去年年底那段時間很火爆。過完年之後呢？正常運行了。這也是一個沉澱的過程。

做網際網路運營最重要的是流量。流量越多，知名度就越高。

當然並不能一味的去提高流量。還要提供服務質量。服務質量的高低，取決於是否讓客戶依賴你！若客戶多依賴你，那麼你就是一個成功的。 第一:定位要準確

做一件事，必須要有計劃。有了這個定位以後，你才會有步驟的去做，才不會迷茫。就不會做太多的無用功。事情的發展，在自己的軌道里執行。所以就會事半功倍！ 第三:藉助良好的媒介

這是最重要的一部分。有了良好的媒介，比如:各網站上，電視，媒體，互聯網裡面，線下的一些廣告，等等去合作去推廣，提高知名度，抓住有效的使用者，這樣才有快速的發展！ 如果最重要的話，那就是多實踐，多嘗試，網路運營最重要的是跟上時代的步伐，資訊非常的重要，有了資訊才會有良好的嘗試，要敢想敢做，執行力是非常重要的。

方案，人員，團隊，都要有一定的執行力，人才方面，在運營初期，肯定是要費力的。

感謝來自五湖四海的你！願你四季如春，春風得意！