這位網友說的還是很有道理的，旅行社如果不涉及虛假宣傳，誰會報這樣的團？你早說要消費這麼多錢，誰還會報這樣的團？好了，把人騙上車了，開始強制消費了。

最後，建議大家報團時最好不要報低價團，避免不必要的麻煩。然後報團的時候多看看網上的評價，這是最直觀的。

儘管行業主管部門足夠重視，出臺各種檔案嚴厲禁止零負地接，嚴厲禁止導遊買人頭帶團，但從這幾年發生的強迫消費事件來看，可以說是屢禁不止。為何在行業主管部門的嚴厲打擊下，在資訊如此發達透明的今天，導遊還敢冒天下之大不韙對遊客進行強迫消費？

旅遊是一個朝陽產業，但這也是一個門檻極低、競爭激烈的紅海市場。門檻低導致從業人員參差不齊，甚至素質極低，極少數導遊為了讓遊客消費什麼手段都用的出來，甚至在帶團的時候叫囂，不管車裡面有什麼領導， 今天我帶團就是我最大，什麼都得聽我的；競爭激烈導致旅行社在無所不用其極的降低成本，甚至把成本轉嫁到導遊身上，讓導遊買人頭帶團，這就讓導遊還沒開始工作就已經倒貼了，這樣的操作方式，導遊哪會有心思好好帶團呢。原本導遊應該好好帶團做好服務，但買人頭的導遊在旅行社拿到出團計劃，拿到遊客名單的時候，首先想到的是哪個遊客有錢，哪個遊客容易出單，應該從什麼樣的帶團話術來引導遊客產生消費。

現在的擺在眼前的事實是：第一，行業主管部門不斷出臺措施嚴厲打擊旅行社零負地接以及導遊強迫消費；第二，旅行社在升級產品的同時，依然有低價團深圳零負地接的產品存在，存在即合理，市場有需求；第三，依然存在不給導遊發工資，甚至導遊買人頭帶團帶的情況；第四，遊客在購買低價旅遊產品存在兩種情況，一是受虛假宣傳的影響，無法甄別產品；二是本身對低價產品有需求。

所以從整體來看，未來這種亂象還將存在，很難根除。建議遊客朋友們出行一定要睜大眼，選擇一家正規的旅行社選擇一個好的產品是非常有必要的，有時候，貴有貴的道理！

對於桂林強制要求旅客消費的事情，我認為應該整頓的是整個旅遊行業和提高遊客的素質。首先有的地方單位為了賺錢，匆匆忙忙建一個景點，亂收費，服務設施裝置也跟不上，服務意識也差，門票價格高了，觀光車價格高了，索道價格高了，旅遊成本價就會高。再來說旅行社，由於每個行業競爭激烈，便以低價來吸引遊客，這就是矛盾的焦點所在，你低價成團再賣給導遊，導遊那有錢賺，導遊出來辛苦帶團，要考慮大家的安全，還有不聽導遊講解亂走的，導遊還要花心思想怎麼賺錢，你說她怎麼能把服務搞好。那後面就說說遊客自己了，出去旅遊，吃住行那一樣不需要成本，你想一想，你花的幾百塊坐飛機的錢都不夠，還有四星級酒店給你住，有時還有一晚五星贈送，你只想佔便宜，又不花費，天下沒有免費的午餐。我跟團不多，太便宜的不敢跟，就是中檔價位的也有購物店，導遊一開始都會賣力的給你們講解，他講的一部分內容就是給後面推銷產品作鋪墊，有套路的你就心甘情願的買了，套路淺的又情商低的脾氣暴躁的就像桂林導遊這樣，強制讓你消費，旅客心裡誰不反感。多麼希望旅行社再不推出低價團，旅客也不要貪便宜低價進團。現在再老的也走不動了，五十年代，六十年代的出遊的多，這個年齡的都有學習的能力，人生就是一個學習的過程，學會訂票訂房，看線路做規劃，約上三五姐妹結伴而行，提高能力，開闊眼界，愉悅身心。我來分享一下我出行的體會，2016年4月去英山天馬寨看七彩杜鵑，當時這個景點是驢友發現的，拍照傳網上，吸引了很多戶外愛好者前往，當地政府看到商機，俢了路，圈了地，設了大門，便成了旅遊景點。當時網上訂票好像是75，各種原因沒訂，到了售票大廳，135一張票，門票價格堪比5A景區的價，如果你當時在網上訂還不能用，來兩百多公里到了這裡，不去是不是更難受，便買票進去了，遊玩的人不算多，估計也是價格高的原因吧，裡面的杜鵑還是很美，奼紫嫣紅，在藍天下爭奇鬥豔，讓人陶醉其中。再來說個故事，有一對老夫妻，子女給他們訂了低價遊的團，出門叮囑，導遊說什麼都別買，那麼熱的天，兩老每天帶水喝，喝完了就不買了，更別說消費了，導遊都看不過去了，還花錢給他們買水，導遊也怕出事啊。現在出國遊的多，價錢比國內便宜，帶你去幾個博物館，也帶你這個廣場轉轉，那個小區看看。不管國內國外，想有好的體驗還是自由行好！

對於這個問題，我想我有很大的發言權，因為我本身也是旅遊行業的。一個城市的旅遊業能否健康發展涉及到很多方面的內容，並不是單一的。

這個桂林導遊強迫遊客購物的事情對桂林旅遊業和社會造成了不良的影響。如果單從表面看很多人會認為這是那個導遊的責任，但是隻有內行人才知道，不但是導遊的原因和責任，涉事的旅行社更有不可推卸的責任！作為旅遊市場的監管部門也有一定的責任，遊客在某個程度上也有責任，為什麼會這樣說？

第一，作為帶團的導遊要有最基本的職業道德，顧客就是上帝，要儘自己的努力去服務好遊客，做好自己的本質工作，然後才是想著賺錢。如果自己的服務工作都沒做好，就強迫遊客去購物消費，顯然是違法的！任何時候都是不允許強迫遊客購物消費的！所以那個導遊不僅沒做好服務，還要求客人一小時消費2萬塊錢，本身就是錯誤的！違法的！

第二，導遊有不可推卸的責任，那關鍵的原因在於誰呢？涉事旅行社！團隊客人是旅行社組織收上來的，而且收的價格非常低！低於成本！旅行社給客人的是低價，在遊客遊玩的過程中加入了幾個消費的購物店，讓客人消費，不然連成本都賺不回來。這種低價模式團讓導遊帶，就明擺了是要讓導遊引導客人去消費以達到目的，甚至是威脅強迫客人消費。所以說涉事旅行社負有關鍵的責任！涉事導遊和旅行社的負責人被列為全國旅遊市場黑名單，那是他們該得到的懲罰！

第三，遊客也有責任，為什麼這樣說呢？遊客在報名參加旅遊團的時候交了多少錢肯定心中有數，報的肯定是低價團。任何旅遊都是以經濟為基礎的，遊客交的錢不多，就應該在出發前問清楚行程的詳細內容，有沒有哪些消費的專案，如果什麼都不問就報低價團，在一定程度上也是縱容了涉事旅行社和導遊。

第四，發生這種事情其實也有旅遊市場監管部門的原因，一個城市的旅遊業能否健康發展，旅遊監管部門起著非常重要的原因。平時就應該出臺相關的旅遊法律法規，完善旅遊行業規範，以約束旅行社按規章制度來辦事！比如嚴厲打擊低價團或負團費的旅遊團！從源頭杜絕！很顯然，桂林的旅遊監管部門在這一方面還是有所欠缺的。

旅遊業作為朝陽產業，是一個關聯性很強的產業。可以有效帶動酒店業、餐飲業、建築工程及相關行業、航空運輸業、輕工業、商業、工藝美術和農副業等行業的發展。所以說旅遊業是一個綜合性經濟產業，也是現代服務業的重要組成部分，在為社會增加就業崗位上有著舉足輕重的作用。旅遊業也成為了吸納社會就業、緩解社會矛盾的主要產業之一。

像桂林是靠旅遊發展經濟、靠旅遊吃飯的，正所謂的靠山吃山，靠水吃水，桂林的地理位置和旅遊資源決定了它是一座以旅遊為主的服務性旅遊城市。如何讓桂林的旅遊業健康的發展，杜絕以後再發生類似的不良事件，是需要導遊、旅行社、旅遊監管部門和遊客一起共同努力的！從源頭抓起！杜絕低價團和負團費團！

作為全國知名的景點，發生這樣不該發生的事情真的讓人感到很痛心。如果就個人觀點而言，對於這兩個人的處罰一點也不過分，甚至還輕了。應該按敲詐勒索來處理，交由司法部門定罪論刑。對於這樣的害群之馬全國各地都要零容忍，因為如果對這些人客氣了那麼就是對全廣西老百姓的不負責，對所有的旅客不負責。因為他們兩個人給廣西的旅遊事業帶去了難以無法挽回的名譽損失和經濟損失。沒有嚴厲的處罰，怎麼可以服眾。怎麼可以讓遊客放心大膽的去廣西旅遊，去看甲天下的桂林山水？最後說說景區的管理真的不是小事，如同這樣的事件不加以嚴格管理一再發生，大多數人的腦子裡就會對當地的旅遊打一個大問號？那麼後果就是可以預見到的。其實那些想搞旅遊的部門應該想一下，遊客是消費者，不是你們可以任意打劫的物件，想賺遊客的錢，就拿出你的周到服務，細緻熱情來。不要為了短期利益而想一些不合法的做法。那樣只會搬起石頭砸自己的腳。

作為一個愛好旅遊的我，至今從未參團，去哪都是動車加公交，到了目的地。度娘加導航讓我成了半個本地人，再加當地熱心的居民到哪哪是家。在這個和平盛世，其實沒有大家想的或者電視、電影裡那麼亂。

很多時候我們應該團結，一個團人肯定不少，大家一起站出來抗拒、報警，違法亂紀者翻不了天，重點是得抱團。假如導遊先強制一兩個人消費，那麼大家就應該一起站出來，不要事不關己就高高掛起，這樣輪到你時，大家也都是看戲的姿態。然後被逐個擊破！大家遇事要團結，遭遇不法分子想方設法要報警，任何時候人生安全放第一位！

隨著旅遊法的完善，現在跟團旅遊強制消費的事情確實少了很多，但不代表沒有，有時候朋友們去旅遊還是找一些比較靠譜的大旅行社，要提前問清楚有沒有購物專案景點，旅行社一般也都會說明解釋，反正不要圖便宜，有的人只看跟團價格，如果價格低於正常消費水平，導遊肯定是要帶你購物的，不然旅行社該喝西北風了！有時候遇到強制消費的，一定要舉報投訴，反正我是受不了，不是錢的事情，主要感覺被騙了，弄的旅遊的心情也沒有了