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  • 1 # 蝙蝠俠IT

    網際網路運營其實對於每個人而言去總結都會有不同的答案,不同專案操作的方式也不同,如果要去進行一個概括,我是這麼理解的:網際網路運營是為產品傳遞價值、打造生態和創造玩法。

    網際網路運營有三個基本層面:1、內容運營;2、使用者運營;3、活動運營

    使用者運營:是指以網站或者產品的使用者的活躍、存留、付費為目標,依據使用者的需求,以人為中心的運營手段,制定運營方案;常見於UGC社群,貼吧,以貼近使用者,使用者感興趣的話題為主,引導使用者為手段的運營方式。

    活動運營:是指開展獨立活動、聯合活動、拉動某一個或者多個指標的短期提升。活動運營主要是策劃活動。

    網際網路運營的三個指標:1、拉新; 2、留存; 3、促活

    拉新:吸引使用者 為你的產品帶來新使用者或者流量。帶來新使用者的手段和途徑可以是多種多樣的,比如製造傳播性的話題和事件,可以是投放廣告,SEM、SEO手段,可以是透過微博、微信;因而,在拉新的層面上,一個運營可能會涉及到以上各種手段中的一種或多種。

    留存:留住使用者

    透過各種運營手段確保使用者願意留下來跟你一起玩。留存所對應的指標叫做留存率,再細一點,還可以再細分為次日留存、7日留存等等。一個產品最悲催的情況莫過於,砸了大量銀子和資源把使用者成群結隊的引進來,最後卻發現使用者的留存低得可憐。

    促活: 使用者愛你

    就是讓你的使用者願意更頻繁、更開心的跟你在一起玩。透過資料分析瞭解使用者的喜好,抓住使用者的痛點持續擴大影響,進行CRM管理,使用者等級設定,使用者激勵體系的建立和完善等。

  • 2 # 鄭大幹細胞

    在如今的網際網路世界裡,很多產品的體驗和業務流程,同質化越來越嚴重,怎麼把自己的產品從競爭中脫穎而出,這就是網際網路運營。

    就目前而言,網際網路行業一般將網際網路運營分為四大職能:內容運營、使用者運營、活動運營和產品運營。

    內容運營核心要解決的問題就是:圍繞內容的生產和消費搭建起來的一個良性迴圈,持續提升各類跟內容相關的資料,如內容數量、內容瀏覽量、內容互動數、內容傳播數等。

    使用者運營核心要解決的問題就是:圍繞使用者的新增、留存、活躍、傳播以及使用者之間的價值供給關係建立起來的一個良性迴圈,提升各類跟使用者有關的資料,如:使用者數、活躍使用者數、精英使用者數、使用者保留時間等。

    活動運營核心就是圍繞著一個或一系列活動的策劃、資源確認、宣傳推廣、效果評估等一系列流程做好全流程的專案推進、進度管理和執行落地。一個活動運營必須事先明確活動的目標,並持續跟蹤活動過程中的相關資料,做好活動效果的評估,

    其實活動是一種常見不過的運營手段,也是一個合格的運營必須要掌握和熟練運用的一種手段,往往在我們做內容運營和使用者運營的過程中,也必不可少地會涉及很多的活動運營,所以單獨把“活動運營”設為一個獨立運營的崗位的網際網路公司,其實並不多。

    產品運營核心就是透過一系列各式各樣的運營手段(比如活動策劃、內外部資源拓展對接、最佳化產品方案、內容組織等),去拉昇某個產品的特定數量,如裝機量、註冊量、使用者訪問深度、使用者訪問頻次、使用者關係對數量、發貼量等

    所以,一個真正意義上的產品運營,其實是一個綜合能力比較均衡,即熟悉各類運營手段,又熟悉產品。甚至能夠自己完成一些產品方案的人。

    其實,在真正的網際網路運營崗位中,遠比上面所講述的複雜。有上些崗位上以上4個模組職能的細分(如:網站編輯之於內容運營)。但也同很多崗位,可能甚至很難被歸納到上面所提的4個模組中(如:新媒體運營、APP推廣運營、SEO/SEM運營、廣告投放運營、淘寶運營等)。

  • 3 # 崔瑞

    這個也是要看什麼行業的,就想現在做的跨境電商基本上都是帶運營,或者都是輔助運營的

    跨境電商目前做的比較多的平臺就是亞馬遜,我就按照亞馬遜來給樓主說一下前期的投入。

    亞馬遜有兩種模式,FBA和FBM,

    FBA,倉儲式,就是把產品批次傳送到亞馬遜倉庫,客戶下單以後,亞馬遜負責傳送和配送。投入較大,而且各方面要求較高,前期不建議考慮。

    FBM,自發貨,客戶下單以後,自己發貨給客戶。是剛開始做的首選模式。

    亞馬遜店鋪有個人和企業兩種,建議做企業的,個人的沒有購物車,企業的後續會開通購物車,有了購物車對店鋪銷量提升很大。

    貨源問題,1688上面找,在1688上面找的時候,可以一下店鋪的公司名字,如果是商貿或者百貨類的,不建議採購,找XX廠家,一般都是一手貨源。

    模式:把1688的產品上傳到亞馬遜店鋪,然後客戶下單以後再從1688下單,需要我們預付產品的錢,從上家到深圳物流倉的運費,上家出。從深圳到客戶手裡的運費,賣家出。

    企業店鋪需要:1,企業營業執照 2,雙幣信用卡 3,法人身份證。

    亞馬遜不收押金,只收取租金,歐洲25英鎊,北美39.9美金。

    加入開3個店鋪,3個營業執照,自己去辦理免費,找人代辦各地情況不同。所以需要投入不好確定。

    3個店鋪總投入,營業執照(可以免費)0元

    租金,只開歐洲25英鎊,3個總投入75英鎊,摺合人民幣,652左右。

    進貨和物流,有個幾千前期就夠了

    所以,3個店鋪一個月1萬元就搞定了。

    電腦網線之類都不算,樓主應該知道大概要多少錢來了。

    既然投入了,再來看看能收貨多少

    店鋪3個月穩定下來,一個月可以達到2000到3000歐元,按最低的算,2000歐元,利潤的話1000歐元,可以賺8000人民幣左右。這個時候,店鋪基本就穩定了。

    3個店鋪是2萬多人民幣。 當然樓主投入了3個月的時間,前兩個月不是說一單不出,是較少,可能第一個月幾百歐,第二個月1000歐左右的樣子。

  • 4 # 王龍131795852

    這個問題問的比較籠統奧,應該是網際網路運營主要的工作職責或者是怎麼做好運營吧。曾經接觸過網際網路運營的工作,在我理解應該分為商戶端運營或者使用者運營,其實運營是對專業要求比較松的工作卻又是要求最高的工作,主要對人的交際溝通能力,資料邏輯能力,突發事情處理能力,產品認知介紹能力都較強

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