出現這種情況，說明個人還是有這能力的。不然原單位也不會這麼久了，還會找過來尋求解決。

無論各種情況，個人覺得應該分清問題的原因和背後的本質，透過迷霧看清事實的真相，積極應對，謹慎慎重處理為好。

1.一定要了解問題的原因。如果確實原工廠遇見了困難，別人可能不太清楚或者解決不了，這擺明是誠心誠意來尋求幫助，這也是看重自己的能力，需要自己回去處理。

這個時候，個別人可能會想起愛恨舊仇，甚至於急火攻心，想伺機報復一下也說不定。但是這是不成熟的表現和行為。

山不轉水轉，真沒必要抱著這種仇視的心理。

如果覺得自己時間和機會安排得當，可以回去幫原工廠處理。這樣既可以表現自己不忘老東家，也顯示自己的高風亮節。

就算是離開原單位，好聚好散，也能贏得一個好口碑。說不定你下一個應聘單位就是跟這個工廠聯絡緊密呢。到時候良好的口碑可以開始職場的另一扇大門！

2.如果是想甩鍋或故意找麻煩，我覺得還是及時避讓為好。

可能是原單位不想為問題背鍋，就想找個背鍋俠，難聽點就是替死鬼。

離開了，畢竟原單位還有熟人，提前打聽一下，是不是要你去背鍋呢。

畢竟你已經離開了原工廠，再捲進漩渦不合適。

既然不想去解決，也不必給自己留下口實。

回覆千萬條，厚黑第一條！

一種藉口是，可以以自己外出為藉口，甚至於就說自己在外地工作了，工作忙無法離開。

第二種藉口是，給出解決辦法，你可以整理一個思路或者大綱，發給他們，讓他們自己解決。當然，至於能不能解決，看你的職業素養個心境了。

第三種藉口是，時間太久，自己也忘記如何解決了。裝憨憨唄。

無論如何規避，我覺得實在沒必要把關係搞得太僵，畢竟那裡也是你曾經戰鬥過的地方，應該還是有些感情的吧。

當然也可能是傷心和失望的地方。人要向高處去，忘掉不開心，才能重啟職場新天地呢。

所以綜上所述，我推薦以積極Sunny的心態面對這個問題，靈活處理方為上策。職場奮鬥的我們，不正需要這種正能量的精神麼。

首先，你對這家單位有感情嗎？

我在我現在這家單位幹了快6年了，說實在，還挺有感情的。我是幹黨群工作的，這些年為了企業文化，付出諸多心血，逐漸將很多工作完善起來，而且還費盡心思搞了很多活動，創新品牌。

不瞞你說，我還真的蠻擔心我走了，接手的人能不能弄好，會不會沒人管（民營企業需要黨群工作，但不可能給與特別重要的地位）。

從我對單位的感情來說，如果我離職了，又有人想問我有關問題，我其實是願意和他們再探討一下，至少願意提供自己的想法。

可是對一家單位再怎麼有感情，也不可能再付出很多時間去幫他們解決問題了。

因為現在有自己的工作，有自己要處理的事務。如果對方的問題很簡單，自己可以簡單作答，那倒是沒關係的，舉手之勞而已。而且，萬一日後還有機會回去上班呢（這種情況很少，但不排除有。我一同事就是離職了之後又回來的，多給自己留條後路嘛）。

但是，還有一種情況，我有位朋友，他本是在民營企業上班，後來考上了事業單位。但是那家老闆一直找他幹活，我看他週末都在給前東家上班，而那時他已經在新單位入職了。我覺得要避免這種情況，畢竟已經沒有僱傭關係了，沒道理花費這麼多時間在原來單位上。

你從一個工廠辭職很久了，突然聯絡你，詢問如何解決工廠出現的問題，你會如何解決？

這種情況，我們一般有2種選擇：

1、千萬別幫？萬一事情沒有解決，喊你背鍋怎麼辦？

2、還是幫幫也沒事，反正以前也在工廠上班，只要是力所能及的事情就儘量幫下忙；

每一種站在單獨的角度來看，好像都沒錯；

1、遇到發展瓶頸，尋求改變：

畢業後就在工廠工作了幾年，逐漸發現在工廠晉升緩慢，學習機會少，從剛進工廠時的積極主動，主動攬工作、主動加班，到逐漸變成職場的老油條，能躲就躲，能早下班就早下班，已經失去了奮鬥的動力；眼看著自己的年齡在增大，閱歷和知識卻是停滯不前，面臨事業和家庭的雙重壓力，自己想尋求改變，想換一個環境，從而選擇離職。

如果是因為這個原因，你離職之後應該已經找到了你想要的工作，而作為以前的工作單位，畢竟是幫助你從不知道到知道，給你職場發展中留下了濃重的一筆，所以建議你儘自己所能，能幫則幫。

2、和同事鬧矛盾，憤然離職：

人在職場，就會遇到如何恰當的處理人際關係的難題，工廠裡面的文化氛圍以及同事之間相處的融洽程度，比如同事之間勾心鬥角，推卸責任，經常甩鍋等，決定你在該單位是否乾的開心，雖然這家工廠能夠給你帶來收入，成長方面的需要，但是有句話叫做：千金難買我願意，你會疲於奔命的應付同事之間的矛盾衝突，因此你憤然離開的。

如果是這樣的原因，不是勸你有什麼大格局，多包容，懂利他之類的話，以德報怨是聖人乾的事情，因為大家都是平常人，如果你還認為一些不美好對你有傷害，那你就不幫，如果你覺得已經過去，已經不在意了，那就幫幫也無妨。

3、福利待遇不好，有好選擇：

每家工廠對員工的福利待遇不一樣，比如基本的五險一金、額外的節假日福利、年假、年終獎等都屬於公司福利的範疇，如果你因為在意這一塊，又想找個你滿意的單位而離職，那麼我相信你現在的工廠應該是符合你的條件的。

如果是這樣，就更應該幫一幫了，以前工廠發展好了，也許裡面還有你的老同事，老朋友他們也會更好，利用你的能力做點力所能及的事情，何樂而不為。

對於這個問題，我來談談看法，既然你已經離職很久了，工廠還會聯絡你來解決問題，說明你以前在單位應當是技術骨幹，在你離職很久之後，他們還能找你解決，一是說明你的業務能力強，二來說明你的人緣不錯，他聯絡你是覺得你應該不會拒絕的。

如果你當時和工廠裡領導關係不和或者是和同事鬧得很不愉快，估計工廠不會再找你回去解決問題的。所以，建議你不妨回去幫助他們解決問題。

他既然能夠在你離職那麼久還想起來找你回去解決，說明確實是遇到了困難，否則也不會找你回去幫忙，估計你也不好意思拒絕，倒不如去幫助一下，如果是技術類的工種，以後從事的行業也許都是有重疊或者就是一個圈子裡的，口碑很重要，有時候行業圈子說小也很小，大家都還在一個領域裡面的，以後有事也好互相幫助，不是說離職了，就變成了仇人。

他正好是分管這個生產線了，知道你以前是技術骨幹，應該能夠解決這個問題，你也可以回去幫忙的，畢竟你有這個技術實力，對你來說不是很費勁的事情的話，可以給這個面子。

如果這個問題很難解決，需要花費你很多的時間，那你需要和請你回去解決問題的人，說一下你的困難之處，再答應回去幫忙，比如你現在也是經常加班，只能是抽空去，不要表現得很輕易就回去幫他解決問題的樣子，你是克服了很多困難才回去幫助了他們的，包括時間上的，心理上的，讓他們記住你是個講義氣的人，你也不是為了賺外快，純粹是幫朋友幫老領導，幫助他們解決遇到的棘手問題（請評估一下，他們是不是也沒想著要給你報酬，只是覺得你有這個實力解決問題，想請你回去順便幫助一下。）

【後續】：

你可以在幫助了他們之後，看你自己想不想有後續的操作，比如，這個工廠的發展前景很好，你還有想法回去發展，實現從技術骨幹到管理層的跨越。你可以以此建立機會，開啟一輪新的接洽。

行動起來，躬身入局，成為更好的自己，為什麼不可以？

朋友最近向我吐槽，她都已經從原單位離職2個多月了，而且經過一段時間的面試已經找到了一份新的工作，目前已經在新公司上班有一段時間了，可是這段時間原單位的領導還有同事還在因為工作上的問題在不斷地找她，她向我吐槽明明之前該交接的東西都交接好了，還留下了工作備份的資料，來諮詢我她應該繼續幫他們解決嗎？

從原單位離職之後，再到新同事接手的這段時間，新人因為不熟悉或者其他原因有些工作上的不懂，無奈之下只好再去詢問已經離職的同事也算正常，但是她應不應該幫呢？也要分情況來說。

先要明白，如果不幫會有什麼後果。如果從原單位離職了之後，原單位的同事或者上司有關於工作上的一些問題詢問到你，你應該要不要幫呢？如果不幫有什麼後果？不妨想下，雖然個人從原的公司辭職了，但是在這中間的人脈關係是不會隨著離職而斷的，但是你離開這個原公司的這個平臺之後，以後你再找下一份工作的時候，都要在面試的時候填上原單位上司的名字以及聯絡方式，為了證明你在這件公司工作過，也為了讓HR查詢你在上一間公司的工作表現。

如果不幫忙的話，那麼肯定在原有領導或者同事的心裡留下了不好的印象，話說，不怕小人，就怕假小人，下次應聘單位背景調查的時候要是懷恨在心的人難免會故意在HR面前說壞話，所以還是面對原有單位公司同事或者領導的請求，能幫則幫，也是維護關係的一種手段，也不能讓人家誤以為“人走茶涼”。

幫了自己有什麼好處？幫助原單位的同事或者領導請教的問題，能夠給別人留下好的印象，再者，雖然現在原單位和你現在已經解除了勞務關係，但是勞務關係不在了，人情還是在，如果不是十分困難的問題，可以在自己的範圍之內指導一下，但是自己也沒有必要一味地指導。

自己要學會恰當的表達意思，如果是在自己已經離職很久，或者是隔三差五的情況之下都聯絡你，打電話讓你解決問題的這種情況，你要學會恰當地表達一下自己的意思，比如“我已經能幫的都幫了，自己工作上也比較忙，如果不是很難可以自己先解決等等”，要讓對方聽明白你言外之意，如果是一般的人不會再繼續這樣下去，除了那些厚著臉皮的人。如果是那一種十分難解決的問題都來請求你的幫助或者花費的心血與時間都比較多，不妨可以合理的跟原單位協商一下，恰當地給一些勞務費，因為這是對你勞動價值的肯定。

雖然從原單位離職了，但是有些關係是不會隨著離職的原因而散了，而原有單位的同事和上司他們也是你的人脈之一。要是面對來自他們的一些關於請教上面的問題，難度不高，能夠輕鬆解決的事情，不妨自己可以順手幫一把，不要計較太多，儘量給人留下良好的印象，畢竟日後好相見，以後碰得上需要幫助的地方，對方本著報答的原因也會再次向你伸出援助之手。不過在自己能夠幫助的基礎之上，也不宜幫助過多，會誤讓對方認為你是個爛好人，幫助也有個適度的情況，如果你覺得已經仁至義盡了，那麼就已經表示你做到你應做的事情了，無需過多地糾結。

一般來講，企業出現問題，寧願花錢來解決，也不願意去麻煩一個離職很久的員工。既然原單位能主動詢問，我的意見是能力範圍內應該出面幫助解決問題。理由如下：

原單位出現問題，卻詢問一個辭職很久的員工，說明原單位非常看重你。不管是希望得到你的真正幫助，還是想聽聽你的建議，畢竟這個單位曾經為你提供過工作崗位、提供過展示自我的平臺，只要對原單位沒什麼深仇大恨，幫一下又向妨？

從走出單位大門的那一刻開始，就已經和單位沒有任何關係了，況且還是離職已久的單位。正因如此，在這種情況下，能施以援手，必定會增加你在原單位的形象分。對於具有高尚品質和職業操手的員工，往往也是同行業之間交流的話題。不管你辭職後，是否還在那個行業任職，最起碼你在那個行業具有良好的口碑，對你個人而言百利而無一害。

1、要看聯絡你的是什麼人。如果說是領匯出面聯絡的你，且和這個領導比較熟悉，也沒有私人恩怨，是可以幫忙解決問題的。如果是一般工作人員聯絡的你，需慎重，以防你的幫忙為他人做了嫁衣。

2、要看這個問題是否在你的能力範圍之內。畢竟從原單位離職很久了，單位的情況也發生了許多變化，在答應是否幫忙解決問題之前，先對問題做個評估，至少有八成把握再出手，以免好心沒辦好事，吃力不討好。

3、對幫忙的條件事先說清楚。對幫忙解決問題所要準備的材科、工具、包括費用，事先一是一、二是二講明白，取得原單位同意後，再出手幫忙解決。做到先君子後小人，以避免事中、事後談條件出現尷尬局面。

綜上，對於原單位出現問題的幫忙請求，能幫則幫。

這事我還真經歷過，不過不是公司出現問題，是他們接了一個大專案，人手不夠，需要我支援一下，在答應之前也沒談錢的事情。

我在前東家做了兩年，後來因為家庭的原因，辭職回西安（工作在拉薩），都快兩年了，接到了前老闆的的電話，要我支援一下，當時我工作不是很忙，再說之前在拉薩相處的也很愉快，自然是很爽誇的答應了。

忙活了三週，我早上早起一個半小時，晚上熬夜工作，專案最關鍵的部分處理完了，也沒我啥事了，前老闆給我支付寶轉了6000塊。

我的建議是能幫就幫吧，不管之前離職是否有不愉快，那都是過去的事了，現在有合作的機會，在人家危難關頭幫一把，利人利己的事情，沒道理不做。

你辭職很久了工廠還來找你解決問題，至少能說明兩點：第一，你確實是技術能手，是解決問題的專家；第二點，至少你的辭職時應該是跟工廠沒有什麼太大的矛盾。

鑑於這種情況，我覺得你可以儘量幫助其解決問題。最起碼可以先問問到底是什麼問題，你是否能解決。然後你再看看解決這個問題是否麻煩，如果說需要你親自動手，或者是需要長時間才能解決，影響到你現在工作生活了，你可以簡單的指點一下就好了。若是不是很麻煩，或者你正好有時間，我覺得你可以幫人家解決下問題，讓他欠你個人情。

我是華哥，很榮幸回答這個問題。我從兩個方面來回答這個問題：

首先，從一個工廠辭職很久，依然聯絡你解決問題。至少說明兩點：

1、你之前在老東家是員工骨幹，承擔著重要的工作崗位，並且你個人的能力也因此崗位而受益。

2、你在老東家的同事心中建立起自己的個人影響力，一方面大家比較認可你的業務能力，另一方面大家比較認可你的為人處事。

其次，老東家詢問你解決工廠出現的問題，應該如何解決。華哥有兩點建議供參考：

1、如果在你能力的範圍內，你應該提供解決問題的意見和建議。自持清高而推辭不解決問題，這是不可取的做法，於公於私都需要提出解決問題的意見和建議，更何況即使沒有你，問題可能照樣可以解決。工廠聯絡你，老東家的同事還把你視為專家，這種認可本身對你個人來說就是一種收穫。當然，特別注意的是，

2、不管老東家遇到什麼問題，你僅僅是提供建議供老東家參考，至於最終決定交由老東家相關當事人定奪，更不能插手親自去解決問題。因為你已經跟老東家解除了勞動關係，也就無法得到勞動權益保護的。一旦問題沒有解決，反而出現更大問題，很容易讓自己陷入被動，甚至糾紛當中。

上述建議僅供參考，華哥相信你能妥善處理好這個事情，加油！

之前的工廠突然聯絡你，詢問工廠問題的解決方案，說明在他們心中，你是個靠譜的人。

要麼，他們記得你以前處理過類似的問題；要麼，他們把你當專家，相信你能解決這個問題。

其實他們跟你聯絡之前，也是經過思想鬥爭的。你離職那麼久，會不會出手相助，這裡面還是存在著不確定的。

既然他們已經行動，跟你聯絡了，說明在對比了被你拒絕的風險，和解決問題的重要性之後，他們認為解決問題比較急迫，這才“突然聯絡你”。

我們接下來看看哪些情況能"幫”，哪些情況不能“幫”。

1、跟你聯絡的人，你以前比較認可他。此時幫他一把，作為幫助，也是作為回報。

2、與老東家之間沒有深厚的矛盾。看著他們信任你的份上，助人也是積福的事兒。

3、他們拎得清責任和風險的界限。他們得知道，他們找你只是給建議，而不是要你全權負責，因為你們不是勞動合同關係。以後萬一事情做砸了，跟你沒關係。

4、在你的能力和精力能承受的範圍之內。點撥點撥他們，也算打造了友好的人設，以後在圈內也多了份好口碑。

除了上述四點的反面情況，我們要慎重出手幫忙之外，另外還有一點，我們要斷然拒絕老東家的請求：

危害現在工作的情況。如果老東家的請求，對你現在的工作有顯式或者隱式的威脅，那你是千萬不能糊里糊塗被利用的。

商場如戰場，我們可以努力成為“專家”，而要避免成為“磚家”，被人搬來搬去而不自知。

這個事情我挺有發言權的，因為的確是我離職了之後，還有很多人來找我問這個問那個。我都幫他們回答並解決了。

至於我們應不應該幫老東家的忙，我覺得取決於以下幾個方面吧。

我們在職場中會經常發現很多人或被逼走，或被辭退，又或者是因為工作的非常不開心離開。

對這些人來說，我相信單位也不會厚著臉皮來找他/她。

如果來找了，那隻能說明單位的確碰到了很大的困難。

對於這種情況，我相信很多人都不會幫。

但是，如果老東家付你一筆勞務費呢？

那當然了，一定要幫，誰會和錢過不去呢？只要價格合適，都可以做的。

有時候我們離開一家單位並不是因為不開心的事情，有更多的時候是為了職業的發展，謀求更高的薪水，等等。

在這種情況下，我們應該會很老東家保持著比較融洽的關係。

所以，在這種前提下，我個人覺得，能幫就幫。

要知道一個事情，風水輪流轉，吃回頭草的馬也不少。犯不上因為一個舉手之勞把自己潛在的一條退路給斷了。

我覺得這點很重要，畢竟大家在職場裡混，誰還沒有幾個要好的朋友啊？

我相信一般單位有求於你的時候都會找和你關係比較好的朋友來向你開口的。

所以這種情況下，你就得仔細斟酌了。

錢不錢的是一回事，人情是另外一回事。

我建議，如果你要好的朋友開口，只要不是什麼特別重的活你都可以幫一下。將來總是有用得著人家的地方。

那有些人會問，如果我是不愉快的離開，然後單位透過要好的朋友來聯絡我要幫助呢？

對於這種情況，我只能說這個朋友不靠譜啊。都明知道你是不愉快離開的，還肯幫公司開口，那這種朋友沒什麼意思，只會為了自己的利益。將來你很難指望上他，所以，你自己看著辦。

職場裡邊你中有我，我中有你。

其實圈子就這麼大，所以如果是我自己的話，我會能幫就幫。

我在幾年前就親身經歷過這樣的事情。我從一個單位辭職，去了另一家單位上班。而原單位的同事還經常向我請教如何解決問題。

有些人，從原單位辭職後，就不再與原單位聯絡，因為那裡可能有他太多的痛苦回憶或不堪回首的事情。可能在原單位幹得不開心，與同事相處不愉快，最後是被迫辭職。所以對原單位帶有情緒和偏見，甚至是敵意。

但其實，每個人都會有這樣的經歷，在原單位的工作不管開心與否，都已成為過去式。如果我們將它放到人生的成長當中，這段經歷對於我們的成長是有很大的幫助，我們的很多技術、能力都是在原單位學會和提高的。也正是因為原單位的工作環境，我們才得到非常的鍛鍊，正確理解這種情況，就是有得也有失。

所以不管是什麼原因離開原單位，都應該釋懷，應該感恩，有大男子氣概，要大度，畢竟同事一場，能夠認識和相處都是難得的緣分。

這是一種難得的信任，也是一種對你能力的肯定。原單位還有離不開你的事情，需要你的幫助，同時新人的成長也需要有個過程。

這就看你的思想和境界了。如果你能夠提供幫助，那你就與原單位保持了良好個人關係，也開通了一條寬闊的大道，也是一種難得的人際儲備。因為你為自己開闢了一條互幫互助的路，這對你的未來會有很大的幫助。你也會體會到幫助別人快樂自己，幫助別人就是幫助自己的深刻含義。

如果你不願意聯絡，拒絕提供幫助，別人也不能怪你，但關鍵你也得不到快樂，因為你的自私和狹隘，也將自己置於無路可退的地步。這個事離了你人家照樣能夠辦成，地球離了誰都照樣轉。但你卻失去了抓住機會成人之美的機會，而拒人於千里之外，同時也就是把自己拒人千里之外。得不償失啊。

工作就是一個平臺，也是自己的舞臺，怎樣在上面唱戲，就看自己的能力和水平，也看自己的為人與處世。每一個事件的背後，都能見證自己的思想和觀點，正確與否，將決定自己的未來。

不支援。不在其位不謀其政。如果你離開這段時間，公司又進行技改，跟你在的時候不一樣，你如果直接回答進行技術諮詢了，可能出問題。

厚德載物

心胸放寬點，雖然我們不在其崗位了，但是我做人應該懂得感恩，沒有以前的工作崗位培訓，哪有現在的工作經驗！

不管是誰對誰錯，包容才是最好的！

你從一個工廠辭職很久了，我覺得至少離開有個一兩年的時間才能稱為很久吧，這麼久了，你的前工廠還記得找你諮詢解決工廠問題的方法，可見你一定是技術人才，而且技術還很精湛。我個人覺得，遇到這種事，是可以幫一下工廠的。

我為什麼你覺得可以幫一下工廠呢？因為你都已經從工廠裡面辭職很久了，現在工廠的人突然聯絡你諮詢工廠出現的問題的解決方法，說明工廠裡面的人沒辦法解決這個問題，也說明這個問題很嚴重很迫切，而你以前在工廠裡面肯定解決過這樣的問題，所以工廠在沒有更好的人選情況下不得不突然聯絡你，就是希望你能看在以往的情面上幫工廠一個忙。工廠的人都已經做到這個份上了，如果不幫的話，就顯得有些不近人情。更為重要的是，聯絡你的人肯定是工廠的領導，你當初很可能就在他的手下工作，而該領導對你還很不錯，這種情況下，即便你辭職很久了，也不大好意思拒絕的，既然不好意思拒絕，那就不如賣給領導一個人情，幫他一把又何妨。

再說了，你幫工廠一把對你也有潛在的好處，那就是萬一你以後又想去工廠工作，工廠領導肯定也會答應你的，或者說你到時候找工廠領導幫個小忙的話，說不定人家也會幫你。就算你以後不打算進工廠打工了，你幫工廠一次也沒有什麼損失，工廠領導還得感激你，這種自我優越感還是很舒坦的。所以可以幫工廠解決問題。

總之，你有這個技術實力，工廠方面又是電話聯絡你的，不會讓你親自操作，你只需要指導一下就可以，花不了多長時間，所以可以幫工廠這個忙。

首先要明確告知公司，自己離開公司說明自己技術不符合公司要求，既然不符合，自己說的方法不見得好。有道是不能亂說話。

我離開公司八年，公司叫我幫他做專案，我還是答應了，我沒有說多少錢，花了一個月設計，提交給公司，後面公司給了一張購物卡，我也收了。我覺得公司會叫我也是公司真的碰到難題，我不幫，是我做人差，我幫了公司沒表示，是公司領導做人差，所以該幫還得幫，而且人生風水輪流轉，誰也不能保證什麼時候你也得求人家是吧！

我有這方面的經驗，從某公司離職一年多還經常給使用者解決技術問題，幾次還可以經常這樣就不好了，可惡的是未經我本人同意公司直接把我電話給使用者，使用者打來電話我又不忍心拒絕每次都耐心給使用者解難幫忙，這樣的公司太能省工資了

看情形再說，如果說是個人自已的原因離職，比如生病，結婚，厭倦了那份工作，被別的挖牆角了，那還是要為原來的工作單位想辦法盡力去解決的。如果說是遭受打擊排擠不公正待遇而被迫離職，就沒有必要去管那麼多閒事的了，不能遭第二次上當受委屈了。

這很正常，能幫則幫吧!如家庭裝修，完工後業主作些改變或補加安裝都會要求裝修師傅到場，以免出錯，所以，很多無良業主剋扣師傅工錢是非常短視的行為，有些師傅為了保護自己利益，是會留下圈套的，如遇上剋扣工錢，在加裝中出現問題會很難以解決，而且必須原師傅解決，否則裝修就廢了，世上沒有無緣無故的恨!