我大概是工作半年之後才發現在職場上會說話，那簡直就是拉近同事關係，給領導留下一個好的印象，迅速締結人脈，快速升職加薪的好技能。

會說話，是如何在職場中發揮作用的呢？

一、拉近同事之間的關係，讓自己的工作氛圍更輕鬆。比如誇一誇同事的衣服，羨慕一下同事的髮型。簡單的平時問候就能拉近同事關係。

二、給領導留下一個好印象，能夠得到重用。幫領導幹完某項工作，領導回覆你辛苦了，你怎麼回答呢。直接不回覆不可取，回覆的太生硬會給領導留下不好的映象。

如果領導是一個很平易近人的人，那你需要回復，謝謝領導給我的機會，只想工作也收穫頗多，以後能做的更好。我領導跟你是關係比較近的話，就可以回覆，不辛苦，這是本職工作，一定給辦的漂漂亮亮。如果領導跟你是上下級關係很嚴明的話，那需要回復，不辛苦，領導您比我辛苦，然後再表一下決心。這給領導留下個好印象，說不定哪天就得到重用了呢。

三、可以推掉不屬於自己職責的工作。職場中總會存在那麼幾個人，自己工作效率不高，但是又在一個團隊裡，他幹不完的工作，我們就得接著幹。工資拿的一樣多，這不免會讓我們心裡有所不平衡。所以咱們在說話的時候就明確咱們是一個團隊，為了效率更高，我們應該是每個人都有不一樣的職責，在同一個時間節點的時候，每個人都應該確保自己的工作保質保量的完成。

說話是門藝術，咱們要掌握好呦。

通常，在招聘過程中沒有明確提及"說話"這種軟技能，但是如果您以此判定其沒有任何意義，也是不對的。即使您的工作經驗僅限於酒店或零售業的兼職工作，說話的技巧也會在您今後的職場生涯中起到重要作用。

什麼是軟技能？

首先要了解它們的實際作用。斯蒂爾博士說：“溝通，互動，創造力，創新等能力，能夠幫助我們更清晰有效的對接工作，快速的融入團隊。

交流：我們經常想到與其他人交談的能力。但是，如果您今天看任何組織，您都會發現我們透過電子郵件之類的標準溝通渠道進行交流，並且也經常在共享或協作的工作平臺上進行交流。因此，我們實際上看到的是，由於我們的工作方式，我們需要具有面對面的溝通技巧，而且還必須能夠在線上環境中真正有效地進行溝通。”

斯蒂爾博士說，這包括瞭解正式交流的工作原理，什麼是非正式交流以及何時使用它，以及如何與“在不同時區或地區”的人們交流目標和成就。

好訊息是，您可能已經在學習和發展將來需要的軟技能：“您在任何實習，培訓，兼職或志願者角色中獲得的軟技能實際上都是學習的”，斯蒂爾博士解釋說。

這就是為什麼要獲得大學生實習機會對您獲得畢業生工作的能力產生如此巨大影響的原因之一。您對團隊工作方式以及如何提高效率的瞭解是您可以從兩種不相關的工作獲得經驗。

入職第一天，作為一個坐了2天綠皮火車到安徽的湖北人，領導非常貼心的安排了接風宴。從交通工具看時間你懂的。

對，第一份工作，畢業雙選會直接拖著鋪蓋捲入職。

多聽多看多練習，說話就是個經驗值

也是第一頓飯就回答了樓主的問題。飯局上，我一個菜鳥，面對一桌大神，飯局上真的假的推杯換盞你來我往，不僅招架不住，也根本一句話都說不出來，被@了開口如同上刑，感覺自己說什麼都很尬，說什麼都不對。羨慕那些雲淡風輕大八卦的大神，既養眼又有趣。

新人都羨慕大神的雲淡風輕，別人也是碰壁踩坑練習來的

時間回到現在，這些技能在無數的飯局、職場中踩過的坑，碰過的壁中，一一得到鍛鍊。現在，依然覺得說話是必備技能，不會說話，在職場中，領盒飯了都不知道。

當然了，職場新手多觀察，放低姿態，快速晉級也是可以的。無他，多聽多看多練習。

多觀察，放低姿態，快速晉級

我是工作5年以後，才發現職場上會說話很重要，從畢業到現在為止一共工作了7年，有5年是一直處於迷茫的狀態的。

2012年，我剛從學校畢業，第一份工作是在一家冰箱廠做溫控器，初入職場的我在工作中兢兢業業，從來不跟同事聊天說話，下了班也幾乎不跟同事交流，這樣的生活維持了半年，後來大家認為我老實，就欺負我，老闆娘也看不起我，後來我就辭職了，辭職的時候老闆還扣了我兩千塊錢的工資。

第二份工作是在一個皮鞋廠做保安，經過了第一次工作的失敗，我也總結了經驗教訓，開始嘗試著和同事們交流，開玩笑，但是後來並沒有我想象的如意，玩笑開大了就容易得罪人，沒過多久又被人家排擠出去了。

第三份工作是在一家超市做倉庫管理員，我還是依照往常一樣，前車之鑑，告訴自己犯過的錯誤堅決不要再犯，可事事不如意呀，儘管我埋頭苦幹，小心翼翼的說話，但還是會遇到不理解自己的人，因為倉庫少了一箱貨，主管認為是我偷偷的拿回去了，把我給開除了。

第四份工作，我在家待了有半年左右，一直沒有勇氣出來找工作了，這半年我一直在反思，是不是自己的問題，每天思來想去，在家待久了家裡人也開始催我出去工作，面對著經濟壓力，我再一次的踏上了奮鬥的旅途。這次工作是在一家車床廠，裡面的同事年齡大小相差很大，但是我遇到了一個師傅，他不光教我技術還教我為人處世，出了錯他也幫我扛著，慢慢的年復一年，我在公司不論是同事眼裡還是老闆眼裡都得到了真真切切的認可。

大多數人都會說話，但是很多人未必真的會說話。

那麼，什麼才叫真的會說話呢？我認為，真正所謂的會說話，一般來說，有三個比較明顯的特徵，那就是：

知道自己應該說什麼，知道自己應該怎麼說，知道自己應該跟誰說。

就我個人的情況而言，我發現職場中會說話是一門相當重要的技能，應該是工作5年以後。（這個時間可能不算早，但也不算太晚吧）

記得當時自己在一家公司做一個小主管，領導安排我去合作單位談一項業務，結果辛苦反覆跑了幾次下來，最終都沒有結果。然後，領導派公司另一位前輩去，結果兩個小時就搞定了。

當時我就很詫異，急忙向那位前輩請教究竟有什麼“秘訣”，記得當時他給我說的話，對我以後的工作和生活其實都影響蠻大，因為他說：

你去找人家談事情，一去就是一副公事公辦的架勢，別人自願不樂意跟你接觸。而我過去就是跟他們聊聊天，畢竟也很久沒見面了，然後，聊天聊著聊著，事情也就順理成章談好了。

從那以後，每當遇到一些比較重要的事情的時候，我總是提醒自己，不管任何時候，不管遇到誰，一定要注意說話的方式方法，這一點很重要。

尤其是工作久了以後，我越來越發現，其實工作中很多所謂的問題和難題，根本原因往往和工作無關，問題主要還是出在溝通交流方面，甚至很多時候我經常提到一個觀點：

很多工作中的問題，歸根到底還是溝通的問題。

正因為如此，在我看來，會說話，不但是一項重要的職場技能，更是一個人職場修行之路上最忠實的伴侶：因為只有你閱盡千帆，才能看見蔚藍大海；只有你在暗夜中苦苦摸索過，才會終見繁星點點。

總之，會說話很重要，但是知道什麼是會說話更重要，畢竟方向錯了，那可能就是會說話，而是油腔滑調了。所以就如同前面所說，我認為真正的會說話，就是：知道自己應該說什麼，知道自己應該怎麼說，知道自己應該跟誰說！

不管在任何地方，說話都是一門藝術，是一種修行，禍從口出，口無遮攔，口是心非……這些都是形容一個人不會說話，說話是一門藝術，要從小就開始潛意識的去培養，去鍛鍊，要讓思維跟大腦，來控制自己的嘴，不要還沒想好怎麼說，嘴已經控制不住的開始講了，會說話的人，會讓別人跟你談話很輕鬆，很舒服，願意跟你交流，說話很多時候，代表的是一個人的人品，其實很多人遇見過這樣的，明明別人能力跟專業技能不如自己，為什麼別人別自己提升塊，因為很多老闆，如果感覺你人品不行，就算你有能力，別人也寧願不要你的能力，所以，為了自己更好的明天，抓緊提升自己的語言跟說話方式，不要捨棄這一王炸技能，怎麼提升了，當然要多練習，多看看書，多跟比自己優秀的人相處

第一點，從一個職場小白到職場達人，需要花的不只是時間，也需要更多的精力來學習職場這門人生課。不得不說，職場的環境要比校園複雜得多，這也是你的職場過渡期，到為人處世成熟的一個階段。

進入職場，這幾種能力很重要。學習能力。如果你的學習能力足夠強大，那麼很多東西會在一個期限內提前完成。

比如同樣的一份工作，兩個不同的人來做這份工作。一個學習能力很好，另外一個教了好幾遍才會，這就是兩者之間的差別，她們在企業所花的時間，金錢成本也不同。

第二點，溝通表達能力。很多企業在招一些需要與人口頭打交道的崗位時，往往會要求對方具有良好的溝通表達能力。比如你的性格偏內向，不太愛說話，在與人溝通交流說話時含糊不清，語句很不順暢，要是遇到不耐煩的客戶或領導，這會讓對方很著急，你到底要傳達的是什麼。具有良好的溝通表達能力，還可以提高工作效率，也有利於人際交往。

這幾種能力決定了你在職場上是否能走得更遠。

2017年入職銷售行業，從小就聽人說口才要從銷售做起。銷售離不開與人對話的過程，當然在學習會說話這個問題上也學到了很多。

多年的工作經驗告訴我，會說話並不能代表在職場中就可以如魚得水。在銷售行業裡做生意，會說話只能說明是個人的優秀特點。會做人才是與人相處的最好方式與做生意的最佳狀態。

工作兩年了，職場中混的好的都是會說話會辦事的人精，而那些不會說話不會辦事的人，只能是默默無聞的工作者，不被人發現不被人重視，隨時都會有危機，只因為別人可能會覺得你比較的好欺負。

那麼怎樣才能讓一個人會說話呢？難道是情商高嗎？這個不能被以一概全，會說話，首先你要有靈活的頭腦，會有眼色，知道哪些該說，哪些又必須不能說，那怎樣才能知道這些呢？你要學會學習，平常的日常生活中注意多讀一些有益的書籍，例如《狼道》《鬼谷子》或者是一些有關職場的書，同時你也需要多觀察，注意自己的接人待物以及他人的接人待物，兩相比較看看自己與他人的區別，取長補短。其次管好自己的嘴，做到看透不說透還是好朋友，有些事自己心裡明白就行，不用非要在明面上來講，注意給人面子就是給己面子，也就是注意自己的言行舉止適當。最後一句話一定要記住少說多學。你自己會成就更好的自己。

1、在我還是初中生的時候，我就知道把話說清楚很重要，因為那時候我利用休息時間幫著家人賣電器，包括管理小門市。常常要面對顧客，和店老闆。要想把電器推銷出去，一定要把商品的優點和價效比順利表達給顧客，並讓顧客接收到資訊。需要售後服務的時候，要把產品的故障條理清晰的傳達給售後人員，這樣才能順利的對故障進行更準確的評估。

2、正因為如此，我在大學讀書時，無論是入黨，進學生會還是面試找工作，在人多的場合下，我從來沒有怯場過。

3、當我進公司後，我知道了說話要委婉，不能什麼都說。有時同樣的一個意思，對不同的人要講不同的話。比如，請領導幫忙做事時，不能對領導說“辛苦你了”，這句話是應用在上級領導對下級說的話，用在這裡不合適。我們應該對領導說“給您添麻煩了，謝謝您！”，這句話是應用在下級對上級講的場合。

4、進公司半年後，我知道有些話打死也不能說，比如，對公司名譽有影響的話；和自己利益相關的話；貶低其他人的話；給自己找藉口的話等。這些話都不能亂說，因為這些話一旦說出去，有可能被心懷詭計的人利用，給自己挖了一個大坑，也有可能給領導留下不好的印象，影響自己的仕途。

5、進公司一年後，我知道說話能表現一個人的很多內在品質(比如能力、素質、內在文化水平等)。你發現很多領導講話擲地有聲，乾淨利落，聽他講話就知道是一個能力特強，能擔任大職務的人。我也在慢慢的學習說話。如果您對這方面有興趣，可以一起交流一下。

剛進入職場，在試用期內我就已深刻認識到“會說話”的重要性。畢業後，帶著滿腔的工作熱情來到新的崗位，可是單位裡，卻有一些資深的職員對我們這些新人愛搭不理。有的時候還給不經意的下個套，開個不大不小的玩笑。我因為性格內向，有點無所適從，和我一批進單位的同學大林他卻適應的很好，試用期結束後大林獲得很高的評價，是我們同批中最優秀的，現在大林已經是公司的華北大區經理，是公司絕對的核心。大林出色的就是人際交往能力，嘴上的功夫厲害，做事也很漂亮。

每個職場人都要有良好的溝通能力，才能在人群中有親和力，不會說話的人很少能贏得人際關係的高分，在公司內很難做到遊刃有餘，很難獲得晉升、加薪。怎麼透過說話來改善人際關係，提升交際效率，要從這三個方面努力。一、說話要講究策略、技巧。

1、不要背後說別人壞話。辦公室內一些人愛閒聊，談論同事、老闆一些隱私，或者說一些自認為有趣而實則挺傷人的閒話，這時，一定要牢記“靜坐常思己過，閒談莫論人非”，不要參與其中，不背後議論人是非。要知道，閒話傳播很快，很厲害，尤其慣會斷章取義，有可能到最後就是聽你說的XXX事，最後傳到當事人耳中。背後說人壞話，往往很快就會自食其果。

2、善於打圓場。在溝通陷入僵局時，打個圓場，融洽氣氛，給雙方一個臺階。在人與人交流中，不管有意還是無意，有時候就會因為一點小事爭論不休，各執己見，互不相讓。有時候無原則的爭論，發展下去就成了爭吵，甚至大動干戈。善於打圓場的優勢就出現了，能打破僵局，融洽氣氛，讓爭執雙方都會對你感恩。“打圓場”一般就這樣幾種方式。

直接說明客觀事實，不加任何評論，讓雙方反省，解決矛盾；顧及爭論雙方的尊嚴，岔開話題，轉移注意力，不再進行這非原則性的爭論；當爭論發展到爭吵，甚至大動肝火要動手了的情況，當機立斷，將其中一人調走，走了一個，倆人都冷靜了，自然就平息和爭端。

3、溝通中多使用柔性語言，更易於讓人接受和執行，達到溝通目的。

柔性語言往往有溫馨提示或協商的口吻，讓人有被體貼、被尊重的感覺。硬性的語言則與之相反，有命令、禁止、警告等口吻，讓人容易產生逆反心理。

那次我們單位召開股東大會，大會議室禁止吸菸標語貼的明明白白，有個股東還要吸菸，問我們臨時抽調的服務人員要菸灰缸，大林上前一步，客氣的說,“王董，這裡是無煙會議室”。王董點頭，把煙收了起來，也不再喊話要菸灰缸了。大林使用的就是柔性語言，而不是生硬的說，會議室“禁止吸菸”，說禁止，可能達不到禁止的效果，反而會有對立的情緒。

4、多讚賞、激勵，儘量滿足他的“重要感”。這樣會讓你收穫好感和尊重。

發自內心的讚賞，讓人有人格被尊重，價值被認可的喜悅。怎麼去讚賞？可以去稱讚他的知識、能力；可以是對方的優點肯定、欣賞；可以是對方的成就的欽佩，敬重等。真誠而認真的稱讚，能夠滿足對方的虛榮心。你也能收穫了對方的認同和尊重。

這一點一定要注意，讚賞、激勵是真誠而認真的，不要讓你的稱讚淪為諂媚和奉承。

二、跨越“兩大溝通障礙”讓人際交往更加順暢，溝通更有效。

1、主觀偏見是人際溝通中最大的障礙。避免自以為是，帶著有色眼鏡去看人。

我們職場生活中會遇到各種偏見，如"剛畢業的新人啥也不會，就書本那點理論，先打雜積累點經驗吧”，“中年女領導都很奇葩”，“已婚未育就是來騙產假的”，“90後職員不好管，動不動就離職”等，這都是職場的偏見。

前幾天引起關注的“女孩因‘河南人’求職被拒，對簿公堂”，這就因為地域偏見，地域歧視。

職場中的偏見很多，我們都不想被偏見，那麼就己所不欲，勿施於人。放下自己的主觀偏見，理性的分析判斷，用眼睛觀察，透過行動判斷。交流中多傾聽，不自以為是，你會發現職場中的同事各有各的真誠，熱情，他們會成為圍在你身邊志同道合的合作伙伴。

2、沉默是人際交往中的麻煩的根源。在人際交往溝通中，千萬不要奉行什麼“沉默是金”。

工作中不主動彙報的，不問不答，多問少答，奉行沉默是金的人，你的工作領導不瞭解進度，會對你的能力有質疑，會認為管理失控，誰回願意去提拔一個失控的下屬！

你沉默內向，不主動溝通，同事不瞭解你性格，不愛，不善於表達意見，就不能協調相關部門配合，談何團隊合作，個人領導力，管理能力都展現不出來，那談何升職加薪。

三、避開人際關係的陷阱。無論是職場還是生活中，所有的人際關係必須注意防範風險。

人際關係的風險，一般稱為“背叛”或“背信忘義”，就是指自己信賴的人做出了違背自己意願或與意料相反的事，甚至倒戈他人。怎麼避開這樣的風險？

1、面對麻煩不能直接替同事背鍋，講話不卑不亢，表明你的態度和立場。

“除非你自己趴下，否則別人不敢也不會騎上你的脊背”。不要為了保持一團和氣，或者為了贏得他人讚許而違心的屈從，當有不同意見時，準確無誤的表達出來。

要在複雜的人際關係中穩穩立足，最終要靠工作實力說話，領導也不是傻子，哪那麼容易相信別人說的壞話，他也在觀察你的做事態度和解決問題能力。

2、在公司裡不可與人隨便交心。

員工關係主管聊天談心是工作，在單位裡扮演著知心大姐的角色，幫大家解惑，是大家願意傾訴的物件。公司質量部小齊愛說愛笑，和員工關係主管提別好，最近聊天倆人說起，家裡倆孩子，負擔重，最近婆婆病了，沒有人接送孩子幼兒園，就抱怨了總是加班，抱怨了工作時間長，工資少，老公都不贊成她繼續上班等。恰值公司人事變動，要求合併崗位，讓員工主動離職，就是不能有裁員成本。

小齊就成了“開刀”的物件，人力沒提出讓她辭職，只是加班時間突然增長，接送孩子不再批假，不來就算曠工。公司出現了“她嫌工資少，老公不讓她幹”及她抱怨上司，上司對她不滿等話語。後來，小齊自己離職了。

“逢人只說三分話，不可全拋一片心”這也是職場適用的原則，不能把底細全交給對方，講話要注意說話的內容、分寸、說話的物件。否則容易招惹是非，授人以柄。

總之，職場中“會說話”這是最重要的一項職場技能。掌握良好的溝通技巧，跨域溝通障礙，規避人際交往的風險，會讓你的職場生涯更加如魚得水，遊刃有餘，讓你升職加薪更順利！讓你的同事、朋友更加愉悅的為你所用，凝聚在你身邊，幫你達到成功的目標。

職場說話的八大技巧

職場上，也許你能力很強，做得很多，但卻總不如一些“會說話”的人升職加薪來得快。其實，不要小看說話這門藝術，卡耐基曾經說過，一個人的成功，知識技能和溝通能力同樣重要。空有才能卻不善交流的人，是無法笑傲職場的。

1、不要說“但是”，而要說“而且”

試想你很贊成一位同事的想法，你可能會說：“這個想法很好，但是你必須……”本來說話字字千金 伶牙俐齒的你，這樣子一說，這種認可就大打折扣了。你完全可以說出一個比較具體的希望來表達你的讚賞和建議，比如說：“我覺得這個建議很好，而且，如果在這裡再稍微改動一下的話，也許會更好……”

2、不要再說“老實說”

公司開會的時候會對各種建議進行討論。於是你對一名同事說：“老實說，我覺得……”在別人看來，你好像在特別強調你的誠意。你當然是非常有誠意的，可是幹嗎還要特別強調一下呢?所以你最好說：“我覺得，我們應該……”

3、不要說“首先”，而要說“已經”

你要向老闆彙報一項工程的進展情況。你跟老闆講道：“我必須得首先熟悉一下這項工作。”想想看吧，這樣的話可能會使老闆(包括你自己)覺得，你還有很多事需要做，卻絕不會覺得你已經做完了一些事情。這樣的講話態度會給人一種很悲觀的感覺，而絕不是樂觀。所以建議你最好是這樣說：“是的，我已經相當熟悉這項工作了。”

4、不要說“僅僅”

在一次通力攻關會上你提出了一條建議，你是這樣說的：“這僅僅是我的一個建議。”請注意，這樣說是絕對不可以的!因為這樣一來，你的想法、功勞包括你自己的價值都會大大貶值。本來是很利於合作和團體意識的一個主意，反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。最好這樣說：“這就是我的建議。”

5、不要說“錯”，而要說“不對”

一位同事不小心把一項工作計劃浸上了 水，正在向客戶道歉。你當然知道，他犯了錯誤，惹惱了客戶，於是你對他說：“這件事情是你的錯，你必須承擔責任。”這樣一來，只會引起對方的厭煩心理。你的目的是調和雙方的矛盾，避免發生爭端。所以，把你的否定態度表達得委婉一些，實事求是地說明你的理由。比如說：“你這樣做的確是有不對的地方，你最好能夠為此承擔責任。”

6、不要說“本來……”

你和你的談話物件對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道：“我本來是持不同看法的。”一個看似不起眼的小詞，卻不但沒有突出你的立場，反而讓你沒有了立場。類似的表達方式如“的確”和“嚴格來講”等等，乾脆直截了當地說：“對此我有不同看法。”

7、不要說“幾點左右”，而要說“幾點整”

在和一個重要的生意上的夥伴通電話時，你對他說：“我在這週末左右再給您打一次電話。” 這就給人一種印象，覺得你並不想立刻拍板，甚至是更糟糕的印象——別人會覺得你的工作態度並不可靠。最好是說：“明天11點整我再打電話給您。”

8、不要說“務必……”，而要說“請您……”

你不久就要把自己所負責的一份企劃交上去。大家壓力已經很大了，而你又對大家說：“你們務必再考慮一下……”這樣的口氣恐怕很難帶來高效率，反而會給別人壓力，使他們產生逆反心理。但如果反過來呢，誰會去拒絕一個友好而禮貌的請求呢?所以最好這樣說：“請您考慮一下……”

你好，很高興回答你的問題，我工作兩年之後我才發現職場上會說話的人是個重要的技能。我記得當時和我們一起打工的同事一個長相可愛的女孩和我們差不多年齡學歷也一樣，比我們晚一年的時候來的公司。做做事效率並不是很高。但是她平時說話語氣態度都很溫柔，聽的人很舒服也很會說話，溝通能力強，她和誰的關係都很好。上司也很喜歡她，下班之後她都和我們上司一起逛街吃飯，上司是大了她幾歲的女孩。除了她而我們和上司在一起的時候老是覺得很尷尬，連說話都不知道說什麼好。我嘴巴笨笨的，我和上司都沒話說，甚至有點怕上司的感覺下班了碰到上司都想著離她遠一點以免尷尬。後來上司調離部門了她就推薦了這個女孩子接她的班做我們的上司。所以我就是在那個時候發現了原來口才也好，也是職場中特別重要的技能。