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今天我面試工作,卻意外變成了到外面推銷產品,到底兩者有何區別?
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  • 1 # 老馬識途

    營銷和銷售是有本質去別的。

    一營銷是為了讓銷售變得更容易。營銷是讓產品好賣,是產品的行銷策劃、推廣,營銷的是目的是讓銷售更簡單甚至不必要,讓產品更好賣。

    二,銷售是把產品賣好,是銷售已有的產品、把現有的產品賣好。

    總之一句話:銷售是賣產品 營銷是讓產品更好賣

  • 2 # 十項全能斜槓青年

    有人說營銷就是推銷。的確,營銷離不開推銷,但是僅靠廣告,也樹立不起一流的品牌,僅靠推銷也實現不了營銷的目標。那麼,營銷和推銷究竟是一種什麼樣的關係,這是經常困擾企業的一個重要問題。其實,營銷與推銷或者銷售的概念並不完全相同。

    1.推銷是市場營銷的職能之一,但往往不是最重要的職能 推銷僅僅是營銷過程中的一個步驟或者一項活動,在整個營銷活動中並不是最主要的部分。當企業面臨的銷售壓力很大時,很多人都會把推銷放在非常重要的地位。但是,如果透過周密的市場調研,科學的市場細分,有針對性的目標市場選擇,按照顧客的要求組織產品設計,按照顧客能接受的價格水平來確定價格,按照顧客購買最便利的要求來構築分銷網路,就可能造成顧客盈門,那麼,相比之下,還會有人把推銷或者銷售看得那麼重要嗎?當然不會。

    2.推銷是市場營銷冰山的頂端 推銷的目的就是要儘可能多地實現商品的銷售,營銷的目的當然也是如此,所以兩者的落腳點是一樣的。營銷的目標是儘可能多地實現產品的銷售。如果把營銷比作一座冰山,推銷就是冰山的頂端。營銷這座冰山的最高點是儘可能多地實現產品的銷售,可是這座冰山容易融化,如果做不好,山尖就沒那麼高,推銷的目標就實現不了。因此,必須踏踏實實地做好營銷的每一項工作,才能實現推銷目標,否則推銷的目標不可能實現,或者僅僅成為紙上談兵。

    3.市場營銷的目標是使推銷成為多餘 著名的管理學大師德魯克先生說:“市場營銷的目標是使推銷成為多餘。” 也就是說,如果能夠重視營銷工作,科學地做好營銷管理工作,就可以使我們的推銷壓力變得越來越小。不過,它不可能變成零,原因就在於營銷過程的第一步是營銷調研,透過市場營銷調研搞清楚該做什麼,所以市場營銷實際上是以當前環境為基礎對未來市場環境的一種推測,在對未來環境推測的基礎上設定營銷目標,構築營銷方案,營銷方案的實施是在未來環境下進行的。預測不可能百分之百的正確,因此,處於營銷過程末端的推銷不可能沒有壓力。

    當然,前面的工作做得越有成效,後面的壓力就越小。因此要重視營銷工作的整體性和協調性。要在戰略上藐視推銷,在戰術上重視推銷。也就是說,從戰略的角度看,推銷不是最重要的,必須從全過程的角度通盤考慮,只有這樣才能走出只重視推銷造成的困境。

  • 3 # 八戒回覆

    營銷的思維過程,“創造對方想要的價值”是透過STP(市場細分,目標市場,市場定位)與4P(產品,價格,渠道,促銷)實現;“建立與維持關係以獲得回報”是透過CRM(客戶關係管理系統)實現。

    銷售的思維過程,“創造對方想要的價值”是透過讓銷售者與產品達成親和關係得知對方想要什麼樣的價值,“建立與維持關係”是透過讓銷售者與客戶達成親和關係實現,而“獲得回報”則是透過讓客戶與產品達成親和關係實現。

    所以可以看出營銷更多的是一對多,一次營銷,造成效應,促進銷售。而銷售是一對一,直接產品和客戶,直接造成銷售結果。營銷關注市場,產品,客戶。而銷售更多的是營銷裡的一個環節,可以算是促銷環節的主要部分。

    營銷就是讓消費者主動持續地買並推薦別人來買。

    銷售就是主動持續地賣給消費者並讓消費者推薦其他可以賣的物件。

    所以營銷是商家透過推廣,廣告等各種手段讓消費者和客戶主動購買,並形成品牌效應。而銷售是銷售人員一對一和客戶建立關係,推銷產品使客戶知道併購買產品。銷售是在營銷力量的補充,營銷是銷售整體的戰略性部署和前瞻性引導。換言之,營銷是戰略層次的,銷售是戰術層次的。當然也有很多小公司也美曰它們的銷售是營銷,在我看來,營銷是公司體量大到一定程度,需要制定戰略性方向的時候才會有的崗位。相對的,小公司只需要老闆掌握大的方向,然後銷售執行就行。

  • 4 # 旅遊山海經

    營銷和推銷在本質上都是把產品銷售出去,實現產品的價值,但還是有很大的差別的。

    這種差別體現在:

    首先,反映的營銷哲學不同,也就是反映的銷售的思想、觀念、理念不同。推銷是反映一種以產品為中心的生產為中心的觀念,簡單的來講,就是以生產為中心,以我為中心,生產什麼,生產多少,完全圍繞自己進行,較少顧及或者根本不顧及市場的需求,客戶的反映,“堅持酒香不怕巷子深”,堅信只要自己生產出好的商品就一定有人購買。推銷就是建立在這個觀念之上的。在賣方市場時,這種觀念還有一定效果,把產品生產出來之後,找銷售人員到市場上找客戶。因此,推銷本質上是找客戶的銷售手段。

    而市場營銷所反映的是以市場為中心的銷售哲學,在這種思想指導下,生產商生產什麼、生產多少不是看自己能夠生產什麼,而是根據市場的需求來進行生產,根據客戶的而需求進行生產。出現這種情況,主要是因為市場進入激烈競爭的條件下,產品同質化十分嚴重,單靠推銷已經無法解決銷售問題。因此,市場營銷是在市場進入買方市場時生產商所必需進行的調整。正是生產商生產出了符合市場需求的產品,市場自然會做出反應,客戶會找上門購買。

    其次,所反映的生產商和客戶的關係不同,推銷所反映的是生產商——客戶的單向的關係邏輯,而市場營銷所反映的是生產商——客戶雙向的關係邏輯。

    第三、二者所使用的銷售策略不同。推銷由於是直接面對客戶,要說服單一客戶,個人推銷的能力、推銷的藝術性很關鍵,所以你會發現在美國早期,經常會出現推銷大王。但是,市場營銷由於是面對整個市場,或者可以說是面對成千上萬的客戶,這個時候,個人的推銷能力、推銷藝術性往往起不到作用。市場營銷需要在一定的營銷戰略指導下,組合更多的銷售策略,如廣告策略、公關策略、渠道策略、促銷策略、價格策略、產品策略、終端策略等等才能撬動市場。

  • 5 # 樂易傳播文化

    其實推銷和銷售沒有本質上的區別,只是在工作定位上會有一些區別。推銷大部分時間要不在外面跑客戶發傳單,要不就是電話營銷或者站櫃檯推銷產品,適合兼職。而銷量基本上都是全職,不僅要熟悉公司產品,而且還要熟悉公司銷售計劃。要拜訪客戶瞭解市場需求,並根據市場變化及時調整行動方向,處理品質問題,回收貨款等,最終完成公司制定的銷售目標。所以求職者在求職過程中一定要問清楚,避免上當受騙!

  • 6 # 錢淮

    銷售就是去客戶那裡推銷產品,沒明白你說倆者有什麼區別。或者你認為電話銷售和推銷是倆個概念?

    對於銷售,很多人有誤解,覺得是賣產品給客戶。其實這這只是銷售的最後部分。正常的銷售過程,是篩選客戶,拜訪客戶,瞭解客戶的實際需求,做需求分析,然後客戶才會購買產品。

    這有什麼不同麼?銷售是一個雙贏的結果。客戶只會購買他需要的產品,注意,客戶購買的前提是,他需要,他有需求才會購買。而銷售就是尋求這方面有需求的客戶。如果找錯人,價格再便宜人家也不要,因為不需要。

    而銷售的競爭對手有很多,客戶是有需求,為什麼要選擇你手裡的產品呢?一個看人,一個看產品。如果你的人非常不錯,產品還說的過去,客戶因為你人不錯,對產品有種額外的信心,這是你用個人品牌塑造了公司品牌。另外就是最常見的,因為產品是最適合客戶的。名牌質量好,公信度高,但價格貴,普通品牌公信度略低,但價格也低。客戶的實際需求是看價格還是公信度?這就是客戶最終選擇的區別。而好的銷售可以幫客戶分析,他的實際需求。

  • 7 # 職場道行

    推銷和銷售本質的區別並不大,但與營銷是有很大區別的,但因工作場景、產品特性和行業特點等不同,推銷和銷售的具體區別可以分為:

    1、主導性和出發點不同

    推銷更多的是現在企業和產品的較多,透過產品的功能、質量、外觀和效用等產品本身的定位,吸引和說服客戶聚集聆聽和當下購買,我們常見的地推、櫃檯、商場擺攤、人流聚集地拍賣等都屬此類。

    2、場景選擇的不同

    首先推銷的場景選擇多是圍繞人流量選擇的,有效的人流是推銷結果提升的前提,在一對多和一對一的方式選擇上,推銷更強調透過展位、地點的佈置達到人流的聚集,實現初次一對多的傳播效果。

    而銷售卻沒有對此的明確要求,對場景的選擇上也沒有固定,可以上門拜訪,也可以隨機抽取;可以面對面溝通,也可以電話線上銷售;可以大肆投入活動或氛圍的營造,也可以全無背景,開門見山。

    3、功能定位不同

    因上面說的不同,企業會根據產品的不同設定不同的崗位,有營銷策劃,有市場銷售,也會有地面推廣。

    而如今不關注前期分析和客戶需求的產品已不多見了,因此僅做推銷的可能性也就低了,現實中往往將推銷定位成整個銷售過程中的一個環節,一種宣傳,一種體驗場景。因此選擇兼職的推銷人員或者乾脆找外部地推公司外包,成為主流選擇。

    你認為電話裡的保險推薦、房屋購買、理財產品是屬於推銷還是銷售呢?

  • 8 # 每天活夠半小時

    推銷和銷售本身有一部分是重合在一起的

    我的猜測,你所說的推銷工作可能包含兩種可能,一個可能是類似英孚.華爾街,這種英語學校,在門口發傳單,啦客人進店試聽。另一種是有實體產品,要你掃樓掃街,挨家挨戶去尋找聯絡人,建立關係,把東西賣出去。

    其實銷售包含幾種,電話銷售,渠道銷售,直銷,和網路銷售。以上所說的推銷是跟電話銷售和直銷重合性較大

    對於電話銷售而言,就是不斷的根據公司提供的電話資訊,跟客戶取得聯絡,推薦自家的產品,講解自己家的模式,所以和你說的推銷很類似,但是電話銷售是目前很重要的獲取客戶的手段,目前市場上電話銷售一般是作為輔助角色出現。電話銷售拿到客戶資訊,和有意願的客戶後,直銷負責終端使用者接洽的銷售,就會上門和客戶見面,溝通後續事宜,直到成單。所以電話銷售很偏向於你說的推銷,特點是比較累,壓力大,需要不斷打電話,不斷調整話術及自己的心態,而且獲得結果的可能性較低,一般而言薪水不高。

    對於直銷而言,一般都會經歷過掃樓掃街,電話陌拜階段,陌生拜訪是獲得新客戶的重要手段,因為一般的企業,業務資源有限,維護住老客戶的前提下,要想拓展公司業務,增加銷售業績,就得去開拓新的客戶。對於銷售員來說,開拓新客戶就意味著要用一些方法接觸陌生人,陌生行業,直到產生合作。因此這個過程很像你所描述的推銷,但是卻是銷售開拓必不可少的環節。但是對於直銷銷售來說,並不僅限於開拓新客戶,陌生拜訪。因為一旦開拓出新的客戶,第一能學會同行業客戶的操作方法,知道聯絡哪個職位的人,客戶有什麼樣的痛點,再做就會比較容易。第二如果開拓出大客戶,客戶會重複進行購買,能夠產生巨大的收益。第三客戶可能會發生轉介紹,對同行其他公司進行推薦,使用你們公司產品,產生新的訂單。 同時,一般直銷都會有一部分老客戶需要維護,公司會分配一些持續合作的客戶給銷售,這些客戶也能保證一部分產出,維護這部分客戶也是非常重要的一部分工作。

    隨著時代發展,目前很少有產品能夠一家獨霸市場,一般會存在多家競爭對手,所以目前市場上很少見一二十年前那種銷售:不出門,不用開發新客戶,就等著電話找上門,客戶愛買不買。最常見的都是需要開拓型的銷售,公司也日益注重直銷,但是直銷壓力確實也比較大,收益相對較高。

    很多銷售工作中,都包含推銷的性質或者環節,這個僅僅是比重不同而已,不知道有沒有說明白

    請參考

  • 9 # 遠山如黛

    區別在於一個營字。

    銷售,一般指簡單的買賣。

    營銷,需要從整體出發,從產品、價格、服務、渠道、宣傳等諸多方面入手,為銷售鋪好前期、中期和後期的通道,並保證執行,屬於立體的、全方位的整體行為。

  • 10 # 天之涯8980

    營銷是個人或團體根據市場需求有策略的向市場推廣,通過出售手段把產品提供給有需要的客戶!銷售簡單來說就是把東西賣出去。透過溝通介紹讓客戶瞭解產品,幫助有需要的客戶得到所需要的產品!

  • 11 # 凌風談生活

    感謝來約,我想用個說段子的方式不嘗試回答:銷售就是我家有女初長成,託親友、媒人去相親;營銷呢,辦一場才藝盛會,請來名持、專家評審團、醜女、二傻子做託,讓咱家姑娘上臺走秀,拿個金獎,有名了,受捧為中國最美小姐,全國好青年爭著搶,讓咱可勁著挑選最好的金龜

    姑爺!

  • 12 # 小五資深微營銷導師

    營銷和推銷雖然都是在銷售,但實質上還是有很大區別的!

    那麼推銷是什麼呢?

    推銷就是你拿著你手上現有的東西,主動上門推銷或者透過電話方式去推銷,這種做法是最直接的跟客戶溝通的方式,但也是客戶最反感的方式,因為顧客會覺得你這是想從他腰包裡把錢拿出來,你這是在浪費他的時間,所以哪怕你把這個產品說得再天花亂墜,顧客能去購買的也是寥寥無幾!

    那營銷又是什麼鬼呢?

    營銷其實就是營造一種氛圍,讓顧客看到你的價值點,閃光點,主動問你產品怎麼賣,怎麼做代理,讓你教,教與不教看你自己!

    所以一個是主動出擊,一個是讓顧客主動找你,哪個更輕鬆,大家應該明白了吧?

  • 13 # 我很醜但我媽喜歡

    營銷和銷售的區別

    1、職能屬性

    營銷是銷售系統的策略部門,銷售是銷售系統的執行部門。職能作用方面,營銷的主要職能是策略謀劃,整體造勢,整合營銷,讓產品好賣,重在“營”,表現在產品、品牌和市場建設方面,其價值更多體現在智力資源配置和營銷要素的綜合利用層面。簡單說就是開發出適合市場需要的產品,賦予其產品價值,同時將品牌和產品推廣出去。

    銷售的主要職能是執行銷售任務,實現企業的最終價值,完成價值變現的過程,達到回款賺錢的目的。簡單說就是把產品賣出去,把款收回來,把客戶服務好。

    2、考核指標

    營銷部門的考核指標,主要一方面是品牌的傳播層面:涉及知名度、美譽度,甚至包括公共關係等,另一方面是產品層面,包括產品的定位包裝、宣傳推廣、媒體曝光等。考核的關鍵是建立客戶認知。

    銷售部門的考核指標,主要是銷售系統的建設、銷售任務的達成,應收賬款,客戶和渠道關係等。考核的關鍵是銷售指標的完成。

    一句話總結,主要區別是:銷售的目的就是把產品賣掉,營銷的最終目的就是讓產品更容易賣掉。

  • 14 # 蔣軍

    我在年前寫過一篇文章《營銷或創業,你必須理解的7種思維模式》,引起很多人的關注。裡面就詳細講到了什麼是營銷,什麼是銷售?

    什麼是銷售?

    銷售思維,買賣思維,企業視角,以短期產品銷售為主,推銷,促銷為手段,達成短期目標;

    銷售思維一般會這麼解決:

    第一、提升銷售額,原有市場想辦法開拓新渠道,在更多的市場賣,讓現有的市場和渠道賣的更多;

    第二、開發新產品,新品牌;第三,做促銷、活動、推廣;

    第三,新的商業模式(合作模式,這一點能想到也算不錯了)。

    銷售和銷售管理的思維主要是從現有問題出發,進行提升、找到新的或者沒被發現的突破口,主要的思維方式是從下而上。

    什麼是營銷?

    營銷就是讓推銷成為多餘,(大師德魯克語);

    著眼於客戶需求,以長遠目標規劃企業的銷售;

    營銷,簡單的說,就是滿足客戶需求,同時達成企業目標。同時,市場營銷是企業透過交換 ,滿足自身需求的過程。

    企業存在的價值,在於企業提供的產品能滿足別人的需求,雙方願意交換。所以需求是營銷的基礎,交換是滿足需求的手段,兩者缺一不可,營銷管理的過程實際上就是“需求管理”的過程。

    將品牌和設計的作用弱化,將營銷,特別是銷售的作用提到最核心的地位。其策略基本圍繞產品、價格、渠道、推廣、團隊、資源展開,特別是前兩項,如果沒有好的產品,價盤設計營銷諮詢基本很難做了。

    中小企業很需要基於營銷諮詢、策劃,建立樣板市場,手把手教他的團隊去做,制定計劃、內容和標準。但很多策劃公司做不到,一個是因為業務的定位決定的,一個是在思維上認為做營銷工作量大,見效慢,利潤低。

    品牌思維

    品牌首先是一種關係;然後品牌是一種信任;再則,品牌是一種烙印;最後,品牌是產品的靈魂。

    建立和樹立企業和品牌形象為核心,拉動產品銷售,長期目標為主;品牌要解決的問題是跟消費者溝通的問題,是長期的形象問題;

    品牌營銷思維

    本質上,品牌營銷就是以品牌為核心的企業戰略營銷,不是割裂為品牌和營銷兩個部分,是在品牌為主導下的營銷系統打造。

    品牌營銷是讓短期的銷售更加有持續性,增加消費者的好感和體驗,形成品牌資產,增加消費者的信任,降低消費者對價格的依賴,增強對渠道的話語權和控制力。一句話,品牌營銷就是要讓產品暢銷、長銷、高價銷。

    網際網路思維

    網際網路思維就是:以使用者中心,創造極致體驗。

    雷軍網際網路思維7字訣:專注、極致、口碑、快······

    用網際網路精神和網際網路思想來進行實體店品牌營銷全方位打造。而不是僅僅把網際網路看作一個工具、渠道和傳播。

    微商思維

    微商思維的核心是裂變;

    關鍵內容是:洞察人性,造夢,分銷,代理······

    微商的本質是人,是基於社交、社群關係的零售。

    微商跟傳統銷售、電商等銷售有相同的地方就是要銷售產品,不同的地方是銷售的路徑和方式不同,僅此而已。也就說說,再美的電商或者微商,如果不產生面向顧客的銷售,其最終結果一樣:走向窮途末路。

    社群思維

    社群思維的本質:圈層化連線,沉澱,轉化;

    以人為核心,形成一致價值觀和利益共同體,滿足個體體驗和精神需求;

    社群現在特指網際網路社群,是一群有共同價值觀和亞文化的群體,基於信任和共識,被某類網際網路產品滿足需求的群體;由使用者自己主導的商業形態,可以獲得高價值,降低交易成本。

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