換位思考 就是希望每個人在做決定或說結論前都可設身處地的想想如果自己在這種狀態下會如何做如何說，避免做出錯誤結論，也是修身養性的一種方式，多一些理解多一些包容，成功自然會跟著你跑……

我就用幾張圖來告訴大家，什麼叫【換位思考】！這張圖告訴我們:生活本來不容易，當你覺得容易的時候，肯定是有人在替你承擔屬於你的那份不容易。

生活經常換位思考，珍惜才配傭有。感恩為你承擔的人！有天，一人請一個瞎子朋友吃飯，吃得很晚，瞎子說很晚了我得回去了，主人就給他點了一個燈籠，他就很生氣地說:“我本來就看不見，你還給我一個燈籠，這不是嘲笑我嗎”？

主人說:因為我在乎你，才給你點個燈籠，你看不見，別人看得見，這樣你走在黑夜裡就不怕別人撞到你了，瞎子朋友聽了非常感動！

理解不同，結果就不一樣，我們要學會換位思考！這張圖告訴我們一一一

每一件事用不同角度看，就會有不同的見解！尊重別人就是尊重自已！

你是顧客認為商家暴利，你是商人，又覺得顧客太挑剔！

你有一個兒媳，你嫌兒媳事太多，不懂事，你有一個女兒，又希望她掌管婆家大權！

你有一個女兒，你希望她的婆家要多給彩禮，你有一個兒子，你嫌親家要的彩禮太多！

你打工時覺得老闆太摳門，大強勢，你當老闆後覺得員工太沒有責任心沒執行力！別在自已的位置上看別人，要多在別人的位置上看自已，換位思考，將心比心！！！

做人，要懂得換位思考，善待別人；能感受別人的難處，是關懷。能體諒別人的不易，是寬厚。能饒恕別人的錯誤，是大度！

生命一一一是一種回聲壁！贈人玫瑰，手留餘香！

愛出者愛返！福往者福來！！！

換位思考，是設身處地為他人著想，即想人所想，理解至上的一種處理人際關係的思考方式。

如何做到換位思考。首先你要對對方準確定位，明確他在這件事情中是什麼角色，或者和這件事情的聯絡。接著瞭解他的性格脾氣，這樣設身處地的想一下，就會從對方的角度上理解了他的行為。

我們經常說換位思考，換位思考到底能帶給我們什麼呢？

1、 體驗性更豐富

每個人都有自己的侷限性，就是你只能體驗你自己的感受，當換位思考時，你就去嘗試著去理解別人的感受，這種嘗試可以讓自己的體驗更豐富。本身你自己只是自己的體驗裡，當你嘗試跳出自己時，你就在超越原來的自己，這種超越能讓你的體驗更豐富。

2、 大家都舒服，達到共贏狀態

當換位思考時，可以達到共贏的狀態。我們為別人考慮時，別人也會因為我們為他的考慮而感到舒服，舒服之後就會為我們考慮，達到良性迴圈。

3、 換位思考更道德

當換位思考時，體現出一個寬容的你，看上去只是思維上的換位，其實能達到一個道德的效果。

換位思考需要具備哪些能力呢？

1、經歷相似

只有當你與別人的經歷相似，體驗相似時，換位思考的能力就會越強。為何有的人覺得已經很替別人著想，站在別人的角度想問題了，可還是沒有真正的做到換位思考，就是因為他們的經歷相差甚遠，所以，無論如何努力都不能做到換位思考。

2、共情的能力

換位思考需要有共情的態度，如果說，沒有共情的態度，對方無法接收到你為他著想。當她感受到你的共情，確定你為他著想的動機，那麼就容易接收到你的換位思考。

3、 表達能力

有的人能感受到別人的感受，也與別人有相似的經歷，就是不會表達，表達不清楚，就不能達到換位思考的目的。

換位思考是什麼？核心是什麼呢？換位思考就是跳出自己去體驗他人的感受。核心是先確定換位的動機是良好的，為他人著想的。再有相似的經歷，共情能力、表達能力，就能到更好的換位思考。

世間上一切事物都是一分為二辯證統一的，換位思考是現行可取的思維方式。這樣解決問題和處理事情會更好！當你做好一種打算什麼的事、自己想好了最好再從另一個角度去分析思考一下，我認為比較完美！

我透過一個故事的講解來告訴大傢什麼是換位思考：話說牧羊人分別買了一頭奶牛、一隻綿羊、一頭豬，把它們關到了同一個柵欄裡，每天吃飽喝足。每段時間，牧羊人都會把奶牛和綿羊帶走，再送回來，好像沒有什麼特別的事發生。一天，牧羊人把奶牛和綿羊送回來時，突然把那頭豬也帶走了。豬嗷嗷大叫，強烈反抗。綿羊和奶牛就覺得不可思議，這又沒什麼，還不是和我們一樣會回來。你肯定會笑著說，怎麼一樣，抓走你們這是擠奶剃毛換錢，而抓走豬可是要把它殺掉賣錢呀。

這就是所謂的處境不同，沒有辦法按照同樣的方式站在其他人的角度進行換位思考，以一顆寬容和包容的心去諒解他人，關懷他人。

大多數情況下，人們喜歡在決策時脫口而出“如果我是你，我會怎麼怎麼樣”。朋友失戀了，你幫他做分析，工作遇到瓶頸，你幫忙找問題。但你終究不是他，又有多少人最後會按照你的假設去解決問題呢?這些都只是以自我感受為主導，強迫別人按照你的想法走的行為。

換位思考是人對人的一種心理體驗過程。將心比心、設身處地是達成理解不可缺少的心理機制。它客觀上要求我們將自己的內心世界，如情感體驗、思維方式等與對方聯絡起來，站在對方的立場上體驗和思考問題，從而與對方在情感上得到溝通，為增進理解奠定基礎。

這就是換位思考，是幫助你擺脫以自我為中心的思維模式，完善自己的批判性思維方法。

人人都有毛病改不掉，就看能否忍受…如果境遇順利就能掩蓋，如果不順就凸顯…字面道理沒有實效，要道理幹啥？大千世界，我福氣就這一瓢，自量自適為準吧，別瞎喊什麼要努力要成功，象傻子一樣喊口號，誰也沒法見好就搬回家。別自怨自艾，也別自我歸罪，順境困境大多不是自己原因，別拿什麼換位思考，到處討好而壓迫自己的“自我值”，否則精神無力自持於人間。尤其窮人，自顧無暇，別吃這套承受不起。

換位思考，是設身處地為他人著想，即想人所想，理解至上的一種處理人際關係的思考方式。人與人之間要互相理解，信任，並且要學會換位思考，這是人與人之間交往的基礎，互相寬容，理解，多去站在別人的角度上思考！

換位思考，領導和下屬能換位思考嗎？人和動物能換位思考嗎？層次不同的人能換位思考嗎？思想不同的人能換位思考嗎？年齡不同的人能換位思考嗎？富人和窮人能換位思考嗎？換位思考只不過是，人在不同階段思考問題的方式不同思想也隨之發生變化。

以前覺得換位思考這個東西吧，應該非常簡單，畢竟人際交往關係之間都是相互的……

但是後來……在各種心累之間慢慢回味，原來換位思考——並不是人人都能夠掌握的一門藝術；

●簡單來說是——站在別人的角度想（看）問題。

有點類似這句話——不在其位不謀其政。

到底……是三根還是四根呢 ？

（角度不同：你說6，他說9，那麼誰對誰錯呢 ？）

（其中包含著理解、包容、關愛、考慮事物全面等…的情緒與人格魅力）；

他的知識、個人經歷、脾氣態度或者成長環境等……

現在是屬於你，你（他）受之影響，

然後……你以此用來推算以及瞭解，他所表現出的行為舉止以及處事態度（或者下一步動作）……

做子女的，當我們說出一些話，做出一些事的時候，（言行之越毒，事後越會愧疚）

我們有———設身處地的換位思考過，父母的當時處境以及成長經歷嗎 ？作為用來看待或者理解她的話語，以及行為表現。

可以用這句話，來理解一下什麼叫做換位思考。

——而能做到換位思考的，某時往往是內心比較強大的一方。

個人觀點，仁者見仁智者見智。

所謂換位思考，就是用別人能理解的方式讓別人感受到他所不瞭解的問題。

下面給大家舉一個最典型的例子：

一位老師給同學們講生理衛生。一位男同學突然提問：老師，在男女之間那樣的時候，到底是男的舒服，還是女的舒服？

由於這位同學沒有結婚，沒有那種體會，老師怎麼讓他明白呢？

於是老師採用了換位思考，用反問法啟發學生：

你說，用手摳鼻孔，是手指舒服還是鼻子舒服?

哦，學生明白了。

但是又接著問：那為什麼女生來了大姨媽，就不能那樣了呢？

老師說：你鼻子流血的時候，還會摳鼻子嗎？

哦，學生明白了。

但是又接著問：那為什麼男生都不願戴tao呢？

老師說：你願意帶著手套摳鼻子嗎？

哦，學生明白了。

但是又接著問：那為什麼女生女生舒服，但是遇到壞人想對女生那樣時，女生還反抗呢？

老師說：你在街上走著，突然有個人過來摳你的鼻孔，你願意嗎？

學生終於在沒有任何實踐經驗情況下，徹底體會到那種感受。

這就叫換位思考。

你體會到了嗎？

換位思考其實很簡單，通俗點就是：如果我站在他的角度，這麼做合適嗎？說三個小故事，你就明白什麼是換位思考了。

一，孩子三歲的時候，最初是去了一個企辦幼兒園。一段時間後，每天哭著鬧著就是不想去了。經詢問，得知幼兒園老師總是嚇唬孩子們，這個不讓摸，那個不讓動，特別是那麼多遊樂設施，從來不帶也不讓孩子們玩。孩子天性愛動，老師為了自己省事，而限制孩子的天性，孩子當然不喜歡那裡了。後來，給他轉了一個私立幼兒園，老師們除了教授一些簡單的拼音識字和唱歌畫畫外，每天帶領孩子們玩遊戲，孩子們在遊樂設施上的非常開心。從此，每天都是高高興興的去，開開心心的回，再也不說討厭幼兒園了。

二，公園內孔雀館和老虎館之間有一片綠地，遊人為了行走方便，經常穿過綠地過去，好好的草坪踐踏的亂七八糟。管理員很苦惱，於是插了一個“禁止通行，違者罰款”的牌子。但遊人似乎視而不見，依然從草坪上穿行。管理員一氣之下，便在草坪邊上圍上了一圈籬笆。沒想到，人們把籬笆踩出一個缺口，還是依然如故。為此，他常常與遊人爭吵，可始終解決不了這個問題。有一天，一位遊客說，與其這樣爭吵不休，何不換個思路呢，在綠地上鋪一條鵝卵石小路，既增加了美感，又方便了遊人，豈不一舉兩得。一語提醒夢中人，果然，小路鋪好後大受歡迎，再也沒人亂穿亂踩了。

三，二戰時期，美國需要給各戰場空降投送大量兵力，降落傘需求量巨大。可是，降落傘的合格率只有99% ，司令部每天接到大量的跳傘傷亡事故，讓領導大為苦惱。於是，軍方把廠家找來，要求必須百分百保證士兵的生命安全，故障率降到0。廠家表示標準太過苛刻，簡直異想天開。軍方代表說：你們壞的是一件產品，而我們丟的是一條生命！好吧，那就把驗收規則修改一下，從今天起，每次進貨必須由廠方總經理親自試跳！從此，因降落傘質量問題產生的死亡事故再也沒有發生！

從上面三個小故事，我們不難理解，很多問題，不是沒有解決的方法，而是沒有解決的思想。人們都有一個普遍的缺點，即總是站在自己的角度去思考問題，從來不會設身處地的為別人著想，這也是我們人際交往和工作溝通出現梗阻的重要原因之一。生活中這樣的例子俯拾皆是。諸如，醫院指責患者無理取鬧，患者抱怨醫院草菅人命，醫患糾紛不斷；店員嫌棄顧客吹毛求疵，顧客討厭店員態度冷漠，生意不能成交；領導頭疼下屬不服管理，下屬反感領導脫離實際，造成管理不暢。假如我們能換一個角度，站在他人的立場上去思考問題，肯結果大不一樣！很多問題就會迎刃而解。因為學會了換位思考，就多了一些理解，少了一些誤解，多了一份支援，少了一份對立。在一個團隊之中，特別是一個管理者，懂得換位思考尤為重要。只有換位思考，才能凝聚人心，提升士氣。

那麼，日常工作和生活中應該如何做到換位思考呢？

1，己所不欲，勿施於人。要有“推己及人”之心，要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己首先不做。

2，以責人之心責己，以恕己之心恕人。不要待人以嚴，律己以寬。批評別人的時候要先自省，不要對人一套標準，對己另套章程。

3，“我說明白了嗎”，代替“你聽明白了嗎”。交流的時候不要高高在上，不要總是認為自己高人一等。

4，用老闆的心態去打工，用員工的心態去管理。作為打工者，要帶著老闆的心態去工作，少一點抱怨；作為管理者，要帶著員工的心態去管理，少一點戾氣！

我們大多數人的生活並不容易，沒有像少數人那樣的先天條件，但是我們依舊可以在有時候感受不到這種艱難，要知道肯定是有人替人承擔了那份不容易，他們懂得換位思考，理解你的不易，所以生活換位思考，珍惜才配擁有。

換位思考，其實也是一種對別人的尊重，不論發生什麼事，如果你能做到，在事情發生前，換位思考，考慮考慮他人的感受，或許有很多事都不會發生，做人，要學會換位思考，將心比心，善待每個人，贈人玫瑰，手有餘香。

做人要懂得換位思考，善待別人，尊重別人就是尊重自己。能感受別人的難處，就是關懷；能體諒別人的不易，就是寬厚；能饒恕別人的錯誤，就是大度。

我們現在越來越多的鼓勵換位思考，因為我們不能站在別人的角度去思考，那麼我們很難理解對方為什麼會這麼做。

但是我們要看分清什麼情況，如果對方做的是壞事，那麼我們就不能去換位思考，否則只會助長對方的做壞事的氣焰，甚至還會讓對方反咬一口。

我們在工作中與其他人有矛盾，我們不應該急於說對方的不是，而應該是指與對方溝通交流，在對方的角度思考問題，試著化解矛盾。

而不應該採用指責或者直截了當的方式與對方溝通和交流，這樣不但不會有效果，而且會讓對方激起一種反抗情緒，不但解決不了問題，還會把問題越弄越糟。

本來如果我們可以站在對方的角度去考慮，有可能會讓對方覺得我們是為他好從而做出改變，也可以讓對方知道自己犯錯了，應該做出哪些改變。

例如一個小孩子十分喜歡吃糖果，但是又不喜歡洗手，我們不應該去罵或者是打，這樣不但會讓孩子恐懼，而且讓孩子會越來越喜歡，不洗手去吃東西，這樣會讓他造成不良的習慣。

我們應該給他講一些，不洗手就會生病的例子，或者是讓他看一些相關的影片，而我們應該讓他從中學習到，我們是為了他好而不是，因為我們不喜歡他這樣做而做的，讓他明白我們的苦心。

這樣我們就可以做到換位思考，而且讓孩子知道我們是為他著想，從而自己養成習慣，而不是跟我們大人唱對臺戲。

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《廁所女神》裡有句話：

同一件事，從這個角度看令人痛苦，換個角度看就能讓人開懷。那麼，可以一直從積極角度看問題的人生，就賺到了。

我們總覺得人生艱難，很多事難如人意；總覺得爛事纏身，又不知如何解脫。

其實，有時候不是生活太苦太累，只是我們的角度站得不對。

如果換個角度看看，生活也許就會豁然開朗。

如果想不通，就換個角度

看過一則寓言故事：

有位老畫師收了很多徒弟，有一天，他想試試徒弟們的水平，便不命題，讓他們自由發揮畫一幅畫。

徒弟們一個個摩拳擦掌，等接到考卷的時候卻傻了眼——師父居然給了他們一疊帶著黴點的宣紙，而且不得更換和裁剪。

大家只好硬著頭皮往上畫，試圖用各種方法來掩蓋黴點的痕跡。

只有一個人略一思忖，便不慌不忙地畫了一幅荷塘圖，原有的黴點，都被他點染成了一隻只活靈活現的小蝌蚪。

不用說，這個人最後繼承了師父的衣缽，成為了一代大師。

世間本無難事，有些事情看似無解，不過是因為每個人看的角度不同。

錢鍾書曾告誡年輕人：換個角度看世界，會收穫到不同的東西，世界也因此以另一個面貌展示在你面前。

面對困難，有的人只能硬著頭皮，束手無策，有的人卻敢於跳出常規，另闢蹊徑。

如果你也遇到了棘手的難題，不妨試著換個角度，站在上級的角度審視，站在對手的角度思考，很多問題就能迎刃而解。

當你學會了這種思維，絕望也能變成希望，危機也能化為轉機。

如果走不動，就換條出路

一個朋友考研考了3年，第3年又以幾分之差落榜。

得知訊息的那一天，他萬念俱灰，一個人喝了一晚上酒，覺得未來的路都被堵死了。

三年來，他屢敗屢戰，不知吃了多少苦頭；畢業後也一直沒找工作，只能靠自己打零工和家裡接濟勉強維持生活。

他把所有的希望都押在這次考試上，本以為會苦盡甘來，沒想到命運還是讓他頭破血流、一敗塗地。

幸好他的父母覺察到不對勁，跟他打了一個電話。

父親沒有責備他，只是對他說：“就算沒考上也沒什麼大不了的，出來工作不也是一條好出路嗎？人總不能在一棵樹上吊死。”

父親的話讓他豁然開朗，他這才意識到，自己一開始就把路走死了。

他以為人生只有一條路，走不通就只能死。

但世上的路有千萬條，條條大路通羅馬，這條路走不通，換條路就好。

山路不通就走水路，小道難行就走大道，沒有最好的路，只有最適合你的路。

後來，這位朋友找了份工作，從頭做起。經過幾年的摸爬滾打，現在他已經是某公司的部門總監，事業風生水起。

再提起往事，他輕描淡寫地說到：“當時以為過不去的坎，現在看來都不值一提。其實我要是早點選擇工作這條路，說不定現在都有自己的公司了。”

人生就是這麼奇妙，有的路看似光明，卻未必有結果；有的路看似崎嶇，卻能引你通向更好的地方。

要是走得太苦太累，可能只是這條路不適合你。與其不撞南牆不回頭，不如換一條適合自己的，重新出發。

請相信，只要找對了方向，人生終會柳暗花明。

如果不開心，就換種活法

同學英子從小就是個乖乖女，沒讓父母操過一點心。

上大學前填志願，明明自己喜歡音樂，卻還是聽父母的話選了好就業的專業；畢業後有機會轉行，但還是在父母的安排下進了一家國企。

她的人生看似順風順水，父母也對她非常欣慰，但她卻常常感到不快樂。

後來，父母又在不停給她介紹相親物件。其中有一位是母親同事的兒子，學歷高家境好，父母對他很滿意，英子卻對他一點感覺都沒有。

她找我訴苦：“我為了讓爸媽開心，一直壓抑自己，可是結婚這件事我真的一點都沒準備好。”

我問她：“如果你實在活得不開心，為什麼不跟爸媽好好談談，換一種活法呢？”

生活從來沒有固定的劇本，怎麼活應該由我們自己說了算。

後來，英子辭了工作，去當了一名鋼琴老師，前不久還交到了一個男朋友。雖然工作比以前忙，錢也沒那麼多，但她臉上的笑容明顯多了起來。

父母雖然一開始反對，但看到女兒過得開心，也只好默許了。

餘生不長，活得開心才是最重要的。不要為了取悅別人而委屈自己，不要為了迎合別人而迷失自己。

如果你不喜歡某個人，就不必刻意討好，強顏歡笑；

如果你不喜歡熱鬧，就不必硬著頭皮參加各種聚會；

如果你不喜歡現在的生活狀態，就努力改變，創造一個新的未來。

換了一種活法，世界不會地覆天翻，束縛卻會煙消雲散。

你也許損失了一些東西，卻換來了發自內心的快樂，收穫了未來的無限種可能。

作家葉傾城曾說：

哪怕你可愛有如人民幣，還可能存在於不流通的國度。有時候，你改變不了世界，那就試著換個角度或者方式。

生活瞬息萬變，每個人都不可能永遠一帆風順。

當你遇到了難以逾越的坎，不妨換個角度，找到新的思路；換條出路，尋得新的方向；換種活法，活出更好的自己。

人生苦短，該換就換，別為難自己，別辜負歲月。共勉。

換位思考就是“移情”，去“理解”別人的想法、感受，從對方的立場來看事情，以別人的心境來思考問題。當然這樣並不是很容易做到的。

有時我們以為別人遇到了痛苦的事，我們就該安慰他（她），這樣會撫平別人的創傷。而實際情況卻不一定那麼簡單。

倩倩的丈夫忽然心臟病發去世了。料理完喪事，她疲倦且悲傷地回到家後，就開始面對親友日復一日的關心詢問：“他是怎麼死的？”“你怎麼沒有及時呼救？”“之前你們夫妻吵過架嗎？”“天哪，怎麼會發生這樣的事！”還有“你要母兼父職，好好照顧小孩”的訓誨。

這些人的出發點當然是關心，但對處於情緒低潮的她，卻造成重大的傷害。後來她看到“來人”，就害怕起來。“我最需要的，是沉默的體諒，但卻沒有人給我。”她說。

在生活中，我們有時很想幫助別人，但是幫助別人只有好心是不夠的。我們還需要一定的生活閱歷和體諒別人的能力。即使安慰也是需要技巧的。有時我們太急著給人我們的觀念、判斷和看法，卻忘了輸送真正的溫暖；太急於知道自己想知道的，卻忘了別人的傷口還沒好。

換位思考不但需要轉換思維模式，還需要一點好奇心來探求他人的內心世界。

真正的換位思考必然是一個“移情”的過程，要從內心深處站到他人的立場上去，要像感受自己一樣去感受他人。但不幸的是，許多人的換位思考卻缺少了“移情”這一個根本要素。他們或是站在自己的位置上去“猜想”別人的想法及感受，或是站在“一般人”的立場上去想別人“應該”有什麼想法和感受，或是想當然地假設一種別人所謂的感受。這樣的換位思考，其實仍侷限於自己設定的小圈圈之中，絕對無法體驗他人真正的感受和思想。

01

生活換位思考，珍惜才配擁有

一頭豬、一隻綿羊和一頭奶牛，被牧人關在同一個畜欄裡。有一天，牧人將豬從畜欄裡捉了出去，只聽豬大聲號叫，強烈地反抗。

綿羊和奶牛討厭它的號叫，於是抱怨道：“我們經常被牧人捉去，都沒像你這樣大呼小叫的。”

豬聽了迴應道：

“捉你們和捉我完全是兩回事，他捉你們，只是分你們的毛和乳汁，但是捉住我，卻是分我的命啊！”

人生在世，各有各的生活，也各有各的苦難。立場不同，所處的環境也不同，所以很難做到感同身受。

生活本來就不容易。當你覺得容易的時候，肯定是有人在替你承擔著那份不容易，生活經常換位思考，珍惜才配擁有。

《了不起的蓋茨比》裡有一句話說得很好：“在你想要評判別人之前，要知道很多人的處境並不如你。”

因此，對於他人的失意、挫折和傷痛，要將心比心，以一顆寬容的心去了解和關心。

02

想法換位思考，理解方得感恩

一人請一個瞎子朋友吃飯，吃得很晚，瞎子說很晚了我要回去了。

主人就給他點了一個燈籠，他就很生氣的說：“我本來就看不見，你還給我一個燈籠，這不是嘲笑我嗎？”

主人說：因為我在乎你才給你點個燈籠，你看不見，別人看得見，這樣你走在黑夜裡就不怕別人撞到你了，瞎子很感動！

每一件事，用不同的角度去看，就會有不同的見解。見解不同，結果自然也會不一樣。

03

位置換位思考，尊重別人就是尊重自己

這張圖你看到的是6，還是9，關鍵在於我們所處的位置。

你用什麼角度去看待這樣事物，看法截然不同，得到的結果也截然不同！

有這麼一個故事：

聞名於世的勵志成功大師拿破崙·希爾，某一年需要聘請一位秘書，於是在幾家報刊上刊登了招聘廣告。結果應聘的信件如雪片般飛來。

但這些信件大多如出一轍，比如第一句話幾乎都喜歡這樣開頭：

“我看到您在報紙上的招聘秘書的廣告，我希望可以應徵到這個職位。

我今年某某歲，畢業於某某學校，我如果能榮幸被您選中，一定兢兢業業。”

拿破崙·希爾對此很失望，正琢磨著是否放棄這次招聘計劃時，一封信件給了她全新的希冀，認定秘書人選非信主人莫屬。

她的信是這樣寫的：

“敬啟者：您所刊登的廣告一定會引來成百乃至上千封求職信，而我相信您的工作一定特別繁忙，根本沒有足夠時間來認真閱讀。

因此，您只需輕輕撥一下這個電話，我很樂意過來幫助您整理信件，以節省您寶貴的時間。

您絲毫不必懷疑我的工作能力與質量，因為我已經有十五年的秘書工作經驗。”

後來，拿破崙·希爾說：

“懂得換位思考，能真正站在他人的立場上看待問題，考慮問題，並能切實幫助他人解決問題，這個世界就是你的。”

04

換位思考，知道卻難做到。這是因為，我們習慣了從自己的角度看問題，為自己謀取利益。

你開車時，討厭行人；你走路時，討厭車；

你打工時，覺得老闆太強勢太摳門；

你當老闆後，覺得員工太沒責任心沒執行力；

你是顧客，認為商家太暴利；

你是商人，覺得顧客太挑剔。

——站在自己的位置上看別人，所得出的，永遠都是糟糕的結論。

而只有換位思考，將心比心，設身處地地處處考慮對方的感受，才能創造良好的人際關係。

做人，要懂得換位思考，善待別人。

能感受別人的難處，是關懷；能體諒別人的不易，是寬厚；能饒恕別人的錯誤，是大度。

生命，是一種回聲。贈人玫瑰，手有餘香。愛出者愛返，福往者福來。