你好，手機升級有兩種：1、在手機主選單—工具—系統升級—檢查到新版本更新即可，由於下載韌體包需要耗費資料流量，建議儘量使用WIFI網路進行操作。2、手動操作透過工程模式刷機升級，到官網下載系統包操作步驟：先備份好資料，然後下載韌體包，複製到手機儲存的根目錄，關機，在關機的狀態下同時按住電源鍵和音量減鍵進入工程模式，清除資料和快取，手動選擇安裝檔案，重啟手機即可。如果您不會刷機，建議送到客戶服務刷機處理

首先說明一下，與電腦的操作步驟不同，手機在格式化的同時會自動生成作業系統，無需也無法干預安裝。生成作業系統就是提取固化在手機上的只能透過刷機升級的作業系統，也就是說，格機後的版本就是你目前使用的系統的版本。如果你去客服升級過，那麼格機後也同樣就是你升級後的版本。對於Nokia 3230，如果你現在使用的版本在V 4.0526.2ch以下，則建議先去客服升一次級，因為V 4.0526.2ch以上的版本解決了不少系統問題。

手機出現以下狀況之一可能需要格機：

經常無緣無故出現莫名其妙的錯誤；

執行軟體或開啟檔案速度明顯沒有買來時快；

按功能鍵2秒後退出了其它後臺程式，但玩遊戲時仍提示記憶體不足；

經常試裝、測試、解除安裝軟體或遊戲；

經常宕機，白屏，或者自動重啟；

想擁有純淨、嶄新的作業系統；

在電池情況良好的情況下無法開機；

幾種格機方法及結果比較：

格機前的注意事項：

1，做好個人資料備份。

當然，主要就是備份比較重要的名片夾和簡訊。其它的如某些C盤的遊戲存檔、照片、錄影、錄音等也可以自行選擇備份（一般這些東西都儲存在MMC卡上，那就不用備份了）。下面說說如何備份名片夾和簡訊：

備份名片夾：

很簡單，安裝名片夾備份軟體——名片夾備份v1.10_ContactManager，安裝執行備份就OK了～

備份簡訊：

這個比較麻煩。首先你需要先確定一件事，是備份原汁原味的可以在“資訊”裡閱讀的簡訊，還是可以在手機和電腦裡閱讀的TXT檔案。前者比較麻煩，但是是原汁原味的。後者可以透過安裝軟體MessageStorer將簡訊匯出TXT文字。當然，你也可以雙管齊下，不太重要的匯出TXT文字，比較重要或比較有意義的備份原汁原味（比如女友發來的……）。如何備份原汁原味的簡訊呢？當然就是備份相關的簡訊資料夾 C:\System\Mail 。但由於此資料夾的特殊性，開機後便一直有程序在使用，所以用常規方法是無法複製出來的。只能將其改名才能複製得了，而且複製過後必須儘快改回原資料夾名（其間最好不要有簡訊進來，否則可能報錯，因此儘量避開自己的簡訊繁忙期 ^ ^）。具體操作如下：

用FileMan或SeleQ（這2個大家應該至少都有安裝其1吧～）找到 C:\System\Mail 資料夾，將此資料夾重新命名為 Maila（或任意）並進行復制操作，轉到 E 盤進行貼上，完成後回過頭到 C:\System\下面將改名的資料夾 Maila（或任意）改回 Mail （注意，如果其間有簡訊過來可能會新生成一個 Mail資料夾，那麼你可以閱讀此資訊後將新生成一個 Mail資料夾改名後刪除，再將開始為了備份而改名的資料夾改回 Mail）。

如果以上的操作在改名時出錯，或者嫌麻煩，那就還是用最方便省事的方法，利用“簡訊轉E”軟體，可方便備份，詳見軟體說明。

備份功能表：

這個對於安裝了很多軟體或遊戲在E盤，而且已經辛苦在功能表中進行過排列、組織、建資料夾管理的機友來說是很重要的，要知道，格機後，所有的app程式圖示都會跑到功能表根目錄下，要將它們一個個抓回去有多麻煩，10來個還好說，如果有幾十個……我不敢想象…… ^ ^

方法：備份 C:\System\Data\applications.dat 這個檔案，OK～

2，電池的電量比較充足。

這個就不用解釋了吧，如果格機格到一半沒電了，後果就可能就需要返廠了。我可不想測試結果……

3+1鍵硬格方法：

1，最好拔出MMC卡。

2，操作方法： （注：需在關機狀態下～）

需要兩隻手配合，一隻手管 按住 *、 3 、和綠色通話鍵，另一隻手只管開機鍵（如下圖所示）。此時都不能鬆手，直到螢幕出現 Formatting.... 才能松，約兩分鐘後，手機自動開機就搞定了。

硬格完成後應儘快做的：

0，恢復中文介面。

當然這個只針對歐版或其它有中文介面的水機而言才有必要完成這一步：

格機後，變成英文介面了無需緊張，找到扳手的那個圖示 settings > Phone > General > Phone language > 簡體中文，按 yes 重啟手機就變回中文了。

1，恢復名片夾。

似乎離開名片夾我就不能打出電話，太依賴了，以至於大腦記不住幾個…… 還有，為下一步需要儘快完成的任務做準備。方法很簡單，還是用那個名片夾備份軟體——名片夾備份v1.10_ContactManager，由於此軟體已被我修改為綠色版本，格機後仍正常使用，因此，就不必再安裝了。格機後它仍然會出現在功能表中，執行後恢復就OK了～

2，恢復簡訊。

因為現在還沒有軟體可以單獨備份並恢復某條簡訊，因此，只能全盤備份及恢復。也就是說，如果你格機後不盡快恢復簡訊，那麼，新接收的簡訊將無法增加到你原來的簡訊中去～ 還有，之所以前面先恢復名片夾，也是為了在恢復的簡訊中能顯示人名。恢復簡訊的過程和上面備份時的操作差不多了，找到 C:\System\Mail 資料夾，將 Mail資料夾改名後刪除，再將備份到 E 盤的資料夾 Maila（或任意）複製到 C:\System\下面，複製完成後改回 Mail。

當然，利用“簡訊轉E”軟體，可方便恢復，詳見軟體說明。

3，重啟手機。

因為你恢復了簡訊，而手機開機時讀入記憶體的簡訊資料與之不符，如果不重啟重新載入資料，可能會報錯。

4，恢復功能表排序。

這個對於前面有此需要並進行了備份的人來說就就有必要了。先不急著恢復，先測試一下哪些軟體格機後無法使用的，記錄下來，以備日後參考。將無法使用的覆蓋安裝一次即可恢復正常。再把肯定需要安裝的軟體裝上。最後再用備份的覆蓋 C:\System\Data\applications.dat 這個檔案，不用重啟，只需開啟功能表，選項＞退出。然後再重新開啟功能表，此時，手機就像才開機一樣，重新載入，看看，原來的排序現在又統統回來了。

　題主您好，很高興為你解答問題，希望對您有幫助，　刷機前置條件•　　手機電量充足，建議20%以上電量剩餘。　　手機記憶體或外接SD卡至少有大於ROM包100M以上的剩餘容量。　　刷機流程•　　連線刷機精靈：　　首先開啟刷機精靈，透過USB線連線手機，記得先開啟USB除錯模式哦，刷機精靈檢測到有機型連線後，會自動給該機型裝驅動，驅動安裝成功之後，就會自動連線手機，期間要保持手機是正常開機狀態。　　• 選擇ROM包：　　接下來如果已下載好ROM包的朋友，在一鍵刷機介面，直接新增一個已下載好的ROM就可以了。如果您還沒有下載ROM包，則點選"前往下載"，在ROM市場中選擇喜歡的ROM，點選“一鍵刷機”按鈕，即可開始下載ROM包。　　• 資料備份：　　刷機會清空手機的資料，所以刷機之前請選擇所需要備份的資料，如通訊錄、手機簡訊、通話記錄、應用遊戲等。　　• 一鍵刷機：　　資料備份完成後，手機將會進入自動刷機模式，刷入ROM之前程式會對手機裝置和ROM刷機包進行檢查，然後刷入ROM包，大約5-15分鐘左右即可完成刷機!刷機過程中請務必保證手機正常的連線狀態。等待的時間您可以泡個茶、上個網、找妹子聊聊天!　　• 刷機成功：　　接下來就是見證奇蹟的時刻，刷機成功啦!先可別急著得意，剛刷完機手機空空如也，現在就可以去應用市場中安裝你喜歡的應用了，當然，可別忘了還原備份的資料哦。刷機精靈還有很多其他的實用小工具，可以讓你的手機更快更好用。　　以上就是一鍵刷機的全過程

1.先講手機裡的資料備份在電腦，以免刷機時資料丟失。

2.確保手機電量充足。

3.下載知名刷機軟體及評價高的刷機room

4.刷機，資料恢復。

首先來講安卓手機重灌系統方法，然後咱們再來講講蘋果手機重灌系統

蘋果手機分有home與無home兩種重灌系統方法

重新安裝手機作業系統的方法：

安卓手機重灌系統的方法如下:

1、做好個人資料的備份,只要做好聯絡人,資料夾,重要軟體和照片的備份。使用專業的備份軟體可以完成上述備份。

2、電池電量充足,這個非常重要。

3、在電腦端下載刷機軟體,按照要求連線手機,一隻手管按住電源鍵,另一隻手按住音量鍵,個品牌手機可能有所不同,不能鬆手,直到螢幕出現formatting，才可以鬆手。等待兩分鐘，手機就會重啟。

4、從新下載備份軟體,恢復之前的備份。

重新安裝手機作業系統的方法：

1、做好個人資料的備份,只要做好聯絡人,資料夾,重要軟體和照片的備份。使用專業的備份軟體可以完成上述備份。

2、電池電量充足,這個非常重要。

3、在電腦端下載刷機軟體,按照要求連線手機,一隻手管按住電源鍵,另一隻手按住音量鍵,個品牌手機可能有所不同,不能鬆手,直到螢幕出現formatting，才可以鬆手。等待兩分鐘，手機就會重啟。

4、從新下載備份軟體,恢復之前的備份。

（安卓手機重灌系統下方附圖片說明）

蘋果手機重灌系統的方法如下:

有home鍵蘋果手機重新裝系統方法

電腦中安裝最新版本的iTunes 軟體。

2手機連線電腦。

5.好了資料備份 好了進入重灌系統的步驟。

②、關機之後我們再按電源開機，這時會出現蘋果圖示了。

④、當螢幕黑屏時，請鬆開電源鍵，繼續按住主屏 Home 鍵不要鬆開，直到電腦端的 iTunes 出現檢測到一個處於恢復模式的 iPhone。

7.現在的電腦中的itunes會彈出一個“恢復 iPhone”就要進入了。

9.下載完成之後itunes會自動幫我們安裝系統了，安裝好了再根據螢幕上一步步提示進行設定啟用蘋果手機即可。

蘋果x及以上機型沒有home鍵，刷機（重灌系統）的方法如下：

　　

　　1、首先需要用資料線將iPhoneX連線到電腦上，再開啟執行iTunes。

　　3、之後螢幕就會變黑，使用者可根據軟體提示來判斷iPhoneX是否成功進入刷機模式。

　　iPhone X是蘋果公司設計、開發與銷售的一款iPhone系列智慧手機，於2017年9月13日由蘋果CEO蒂姆·庫克在史蒂夫·喬布斯劇院釋出，是蘋果公司iPhone上市十週年的紀念機款。iPhone X作業系統使用iOS 11，採用了Apple A11仿生處理器，擁有6個處理核心，屬於高階版機型。其外觀上採用了全新設計，搭載色彩銳利的OLED螢幕，並使用3D面部識別（Face ID）感測器，是蘋果的一款經典產品。

　　蘋果公司（Apple Inc.）是美國的一家高科技公司，由史蒂夫·喬布斯、斯蒂夫·沃茲尼亞克和羅·韋恩等人於1976年4月1日創立，並命名為美國蘋果電腦公司，2007年1月9日更名為蘋果公司，總部位於加利福尼亞州的庫比蒂諾，於1980年12月12日公開招股上市。其主要業務包括設計、開發和銷售消費電子、計算機軟體、線上服務和個人計算機等。

怎樣重新安裝手機作業系統呢？我來與大家分享。

當我們的手機用了一段時間之後，就會發現很卡，執行速度沒有剛買的時候快了。這是怎麼回事呢？有可能是你手機下載的APP太多，也可能是手機存在著大量的垃圾，這時候就需要我們去清理垃圾。但是有的小夥伴發現清理完垃圾之後，手機還是非常的卡，這時候就需要我們重灌系統。如果系統不會裝的話，可以恢復手機的出廠設定，這樣手機記憶體是清理的是非常乾淨的，缺點是手機內的資料是無法恢復的。

如果手機出現了宕機、無法開機、自動重啟、定屏、黑屏等軟體故障，手機無法啟動，這樣就必須重灌系統了。也就是我們常說的“刷機”。那麼怎樣刷機呢？首先要下載好對應的手機型號的韌體（韌體可以進行百度查詢，然後下載），然後再下載刷機平臺（三星的有三星刷機平臺、Vivo的有vivo刷機平臺、OPPO有OPPO的刷機平臺、蘋果的可以下載愛思助手）。下一步就是下載驅動（中國產機有高通驅動MTK驅動、蘋果的驅動是和愛思助手一起安裝的）。你的手機是什麼驅動？可以百度查詢（比如你的手機是vivoX9，可以百度查vivox9處理器，查詢的結果是高通，這樣vivoX9就下載高通驅動）。下一步就可以刷機了。首先把你下載的平臺安裝後開啟，用手同時按著音量的上下鍵插入資料線到電腦和手機，把我們下載的韌體透過平臺刷入到手機就可以了。（蘋果6和6p是按著Home鍵和開機鍵同時按10秒進入刷機模式的，蘋果7和7p是按音量下鍵和開機鍵同時按10進入刷機模式的）。刷機時間較長，大約是半個小時到一個小時。刷機完成後重啟即可。

小夥伴們，學會了嗎？

手機類似電腦重灌系統的行為一般稱為刷機，主要有卡刷和線刷兩種方式。

卡刷

手機下載完整版安裝包，然後用系統自帶的升級工具完成安裝。這種方式操作簡單，不清除資料。但是可能無法解決手機出現的軟體問題，而且只能刷入同版本或者更高版本。（卡刷有失敗風險，重要資料必須備份）

線刷

線刷需要將手機用資料線連線至電腦，在電腦執行刷機軟體將系統刷入手機。目前安卓廠商基本已經禁止使用者線刷了，所以一般只有官方售後才能執行這種操作了。線刷必須清除資料和快取，所以重要資料需要備份。線刷可以刷入不同版本系統或者更低版本的系統，相比卡刷更加徹底，一般軟體問題都能解決。

謹慎刷機，清除快取或者資料對普通使用者更簡單，也不容易出問題

手機系統和電腦系統不同，手機系統使用者不能更改系統檔案，只能產生資料和快取。同時手機提供了清除資料和快取的選項，清楚了資料和快取後，手機系統就回到了初始狀態。如果清楚資料和快取後依然有問題，去售後比研究如何刷機更好。

清除資料和快取的方法

重啟至Recovery：

在關機狀態下同時按住音量上鍵+電源鍵，系統會自動進入Recovery模式。

選擇“簡體中文”：

此方法引用自網路，和自己手機不匹配，自行搜尋“xx手機如何三清”就可以了。

第一步，備份所有的重要內容

第二步，用電腦進行root,也就是所謂的刷機

第三步，重新啟動手機

怎樣重新安裝手機作業系統？這分為重置和刷機。

手機作業系統的特殊性

智慧手機由於執行有獨立的作業系統，為使用者提供了豐富和強大的功能。然而，與計算機上的作業系統安裝簡便相比，為智慧手機更換作業系統並不是那麼容易的事。

計算機上的作業系統由於各配件廠商都能為使用者直接提供相應產品的驅動程式，使得使用者可自由選擇和安裝所需要版本的作業系統，而智慧手機由於使用者一般無法直接獲取手機內各部件的驅動程式，如果使用者直接將非廠商提供的作業系統安裝入智慧手機，輕則會使手機執行不穩定，重則會導致手機裝置直接變磚，無法進行正常操作。

正基於此，現在手機廠商已經漸漸收緊了使用者修改系統檔案的相應許可權，一般情況下使用者是無法對手機的作業系統進行修改的。

手機重置恢復出廠

智慧手機廠商在手機出廠時，一般會對手機內建的儲存空間進行分割槽操作，並將手機作業系統預置在特殊的分割槽內，同時對該分割槽進行寫入資料許可權的鎖定。而使用者在使用智慧手機時下載、安裝的APP，拍照生成的照片，獲取的音樂等使用者資料則單獨存放在另一個分割槽內，並給使用者對這個分割槽完全的資料讀寫許可權。

當使用智慧手機一段時間後，如果使用者需要，可以在手機系統提供的選單內選擇進行恢復出廠設定，這個操作將會對手機記憶體放使用者資料的分割槽進行完全擦除動作，完成後手機重新啟動則會恢復到出廠時的狀態，而使用者儲存在手機內的所有資料將全部丟失。

手機刷機

智慧手機廠商雖然限制了使用者隨意修改作業系統所在分割槽的許可權，但仍提供了相應的操作方法，可以滿足使用者對系統所在分割槽進行修改的需要，這個操作一般稱為刷機，即使用者只有在滿足特定的條件才能修改系統分割槽資料，比如使用廠商指定的刷機軟體、解鎖分割槽獲得相應許可權、啟動手機到刷機模式下等等條件。

我們以小米手機刷機操作為例進行操作說明：

手機刷機分為卡刷和線刷兩種，卡刷僅需要手機進行操作即可，線刷一般需將手機連線至計算機進行，不過一般線刷較為徹底，效果更好。

1、小米手機卡刷：

（1）下載MIUI的最新卡刷包，將刷機包放置在手機內建儲存/downloaded_rom資料夾下，或者其它資料夾（資料夾名應只包含英文和數字）；

（4）選擇正確完整包後，系統聯網驗證透過會自動開始升級，完成之後，重啟手機進入系統後即完成卡刷操作。

2、小米手機線刷：

（1）首先需要在小米網站上完成對小米手機申請解鎖Bootloader操作，並利用官方工具對手機進行解鎖。

（2）下載好小米線刷工具和對應的線刷韌體包，在計算機上安裝好小米線刷工具軟體。

（3）將手機關機，同時按住手機音量減鍵和電源鍵，開機直至手機進入Fastboot模式，將手機與計算機透過USB線纜進行連線，計算機應能正確安裝相應驅動程式。

（4）將下載的線刷韌體包解壓，並複製解壓後的線刷包資料夾地址。

（5）開啟小米線刷工具軟體，檢視刷機程式是否自動識別手機，將剛複製的線刷包資料夾地址貼上到刷機包所在位址列。

（7）當刷機軟體結果欄顯示“success”，則線刷成功，手機會自動重啟完成開機。

小結

刷機存在風險，所以廠商才會對手機許可權進行限制，而且在刷機過程中千萬不要強行關機、重啟手機等操作，否則手機會有變磚的可能。建議使用者透過恢復出廠設定操作來完成，動手能力強的使用者在刷機時也必須嚴格遵守廠商的相關規定和操作方法，刷機時儘量選擇風險小的卡刷方式，線刷時務必保證操作安全可靠，這樣才能保證手機刷機的安全可靠。

手機作業系統安裝有三種方式。

第一種，現在手機上，都有一個系統更新視窗，到了新系統出來時，就會提醒你是否需要更新。這點設計還是挺好的，方便實用。

第二種，就是在電腦上藉助第三方軟體。這個就比較簡單，你只需要在電腦下個三方軟體。一切就交給它就行了，不需要你做什麼事，你只需要選擇什麼版本系統就行了。就跟那些刷機軟體一樣。

官方出品的系統

這種情況只需要在手機的官網，找到需要安裝的系統的原始檔，然後參照官網給的教程進行安裝即可，安裝前建議先備份，因為安裝後後手機裡面的內容很可能被清空。

自己想安裝其他系統

目前的手機通常主機板都有鎖，無法進行刷機，所以通常需要進行以下幾個步驟。

1、在手機官網進行解鎖，提交後等到通知。

2、必要的話重刷自己手機的Recovery，使自己的手機支援卡刷。

3、尋找自己需要安裝的系統，也就是ROM檔案。

4、手機進行備份。

5、選擇ROM檔案進行卡刷或者線刷。

這些步驟如果自己不想動手的話也可以使用一些刷機軟體，不過建議自己嘗試，刷入了什麼內容心裡有底。

另外需要注意的是目前大多數安卓手機品牌，如果手機解鎖了進行刷機，是不保修的，所以如果是想刷非官網的系統，一定要謹慎。

重新安裝手機其實很簡單，直接恢復出廠設定就可以了，或者是進行的重新刷機進行升級。下面我就以華為麥芒5（手頭暫時只有這臺機器）的為例子來說說吧！

1、恢復出廠設定：

這個操作其實就是將當前手機中的資料統統抹除掉，然後將整個系統恢復到剛剛出廠時的新機狀態。通常華為的恢復出廠設定有兩種操作方式：

系統設定直接操作：在手機系統中開啟設定，然後依次執行“高階設定 -備份和重置 -恢復出廠設定”，之後按照提示進行操作即可。

開機按鍵直接操作：還有種方式則是同時按下手機電源鍵+音量鍵上鍵，當出現開機畫面之後鬆開電源鍵，過幾秒之後再送掉音量上鍵，此時手機就會出現如下圖畫面，透過音量上下鍵選擇到“恢復到出廠模式”，在電源鍵確認之後就可以開始恢復出廠設定了。

以上兩種操作的效果是相同的，都可以將你的手機恢復到最初購買時的狀態，包括系統中的軟體也都恢復到最初的狀態。這種方式的最大好處是可以有效解決一些由軟體引發的故障，包括系統檔案損壞，忘記鎖屏密碼等情形。

2、直接進行刷機升級：

恢復出廠設定個人認為是最簡單有效的方式，操作上也比較容易基本不費事。只是這種恢復一般會讓手機回到最初的老版本上，但有些使用者的手機已經有過升級，想要停留在相對較新的版本上，或者說想要直接刷當前的新版系統，那就可能需要用到刷機升級這個操作。同樣還是以麥芒5這臺手機為例，來看看怎麼個刷機升級。

步驟一：將下載的刷機檔案包（也就是需要刷入手機的新系統）解壓複製到Micro SD卡，並且對應的資料夾需要放在SD卡根目錄下

步驟二：手機在關機狀態下放入Micro SD卡，然後同時按下音量上下鍵+開關機鍵，此時手機將自動進入升級模式，然後開始升級。

等待進度條滿之後就會自動重啟機器，之後就是一個全新的系統了。這種方式除了用來升級重灌系統外，通常也會用來修復一些已經變磚無法正常開機的手機，或者其他一些特殊的手機狀態。

綜合來說，普通使用者儘量使用恢復出廠設定來重灌系統，相對來說比較省事也比較安全可靠。想要升級到最新系統版本，完全可以在恢復出廠設定後透過線上升級這種方式進行，遠比刷機強制升級要方便安全。

以上操作流程主要是針對華為手機，其他手機也可以做參考，雖然品牌不同具體操作步驟或許有些許不同，但是整體思路是一致的。