第一，做好自己的事，做到極致，無可替代，同事和上級就不好意思打擾你。

第二，做事要考慮自己崗位的橫向和縱向的關聯崗位的聯絡，知道自己在整個系統，公司，產業鏈是一個什麼樣的地位。

第三，多想一想怎麼讓自己和上下游崗位的交接，這樣才能更好的做好自己的事情。

第四，自己給自己輪崗的練習機會，多接觸一下其它崗位的工作，有時間幫一幫別人，一是人情，二提高自己的能力。也是一個免費學習的機會。

所以，這個問題問的真的好傻。希望有幫助你們。

｜回絕求助

1.分析局面

“我覺得這件事的關鍵還是得找你的主管領導聊。”

“兩口子遇事可能還是要多商量對吧。”

“我覺得你不要和這個戲精客氣了，她也太欺負人了。”

“最好別報新聞系，非985的新聞系尤其難找工作。”

心理諮詢師一般先複述求助者的敘述，用另外一種方式歸納總結一遍，其實沒有給任何意見，但是很多求助者就會覺得有幫助了。

有人說不給意見說的不是廢話嗎？對，你細看談戀愛交朋友的話，基本上都是廢話。

人和人合作，要高效率溝通，人和人交往，要拿出時間說廢話。

幫朋友總結處境，支援他，同仇敵愾一把，就把“不”字帶來的損害減少了一多半了。

2.強調難度

不要說“這事對我來說太麻煩了一點”，這是生意經，是加價的做法。

要說“這不是我的領域，我真的不懂”“這件事超過了我的能力範圍，我怕把事情做砸了，反而糟糕”， 這類話看上去就是替對方考慮了，對方既然請託他人，就一定是擔心自己把事情搞砸。用談論損失的辦法，他們一般都會被你觸動。

3.解釋苦衷

可以談論一下自己的處境，如果對方借錢，你就要把自己最近的花銷說給對方聽。

《人民的名義》裡，孫連城區長就是一個拒絕幫忙的反面例子，面對一把手施加壓力，他用的是“區裡沒錢吶”這樣情緒化的表達，就像在家裡，老婆對老公說“就你掙那幾個錢”一樣的效果。

孫連城應該用“區裡今年剛花了什麼什麼，去年花了什麼什麼”來應對，達康書記就沒辦法逼他了。

如果別人託你辦事，你要覺得風險高就要直接說自己不敢，把事情往上推，“公司查得嚴，現在沒人敢幹這事”。

4.指條明路

“我們過去是關係不錯，但是上半年我跟她吵過架，一直有點面和心不和。”

“對了，大領導快退了，二領導一直身體都不好，現在大部分事情都交給了總經理，他最得意的學生是你們班的某某，你們關係不錯，你透過他來找，比透過我轉兩道來找，要方便得多。”

和分析形勢相比，言說利害，一般都是對比較親近的人才用的，當然，你言說的這些應該是真人真事，但關鍵問題還是，要讓對方轉而去開掘其他人的關係，而不是你。

或許會有人說老師你這是違背了自己的說法了，你說不要給人免費的建議。

沒錯，這不是免費的建議，你因為人情也好，利益也罷，想要推開對方的求助而不傷害和別人的關係，那相應的也應該付出一定的成本，這種建議，就是你要付出的代價。

你也不要貪戀對方的感謝，這個建議就是奉送的，不要再去吃請或者收禮。

“你是大慈大悲救苦救難的菩薩，救了我吧。”

“天下自有救你之人，卻不是我。”

菩薩都有把事情往外推的時候，為什麼你還要啥事都自己扛呢？

5.執行折扣

第五種辦法不一定要執行，不過如果你覺得對推開對方不忍心，或者對方確實對你也比較重要，那就用一下這個法子。

比如對方希望你去託某人，你說自己能量不到，但是要來一個電話號碼，讓他自己去聯絡，這是可以的。

類似的，有些人如果遇到借20000元的親戚，就直接給對方2000元，就算不還也不心疼，這都是“執行折扣”策略，這是一種相當古老的民間智慧。    

｜回絕需要注意哪些點？

1.如果求助的是長輩、老師、兄長級別的人物，拒絕時一定要足夠客氣，該多客氣，就多客氣。

2.你拒絕的可能是超過你能力範圍的忙，但是如果你能夠幫著跑個腿，打個雜，這就是範圍之內的忙，是可以效力的。

3.如果求助的是晚輩平輩的話，給對方指了明路之後，後續可以問問辦事的情況。

4.有些事如果是喜事，因為別人而辦成，你可以送禮物、隨份子。不要覺得沒幫上忙就不敢見面了。

最後我們再著重強調一點：

我們都是凡人，應該把有限的生命用來照顧好自己和親近的人，不應該浪費在不值得我們操心的人或事上。

按照勞動法規和人力實踐，這個問題從四種情況分析：

一、部門同事的分外之事

每個人都有自己的崗位職責，只要自己的工作可以如期完成，幫助部門同事是可以的。低頭不見抬頭見，不幫說不過去，但幫的頻次不要太高。但幫忙之事需要巧妙的讓你的領導知道。如果你的同事幫完忙不記你的好，遇到下次你可以工作忙為由及時推脫，要委婉但乾脆。

二、其他部門的分外之事

這種跨部門的事情讓對方直接找你的領導尋求協助，如果你的領導同意讓你做，你就無理由去做，不能太多計較。如果領導沒有安排你，你就當沒有發生過，也就不會存在幫忙的情況。

三、自己領導的分外之事

自己領導的事情沒有分內分外，領導決定著你的升職加薪和職業發展，除非你不想幹了，只要不違背國家法律、公司制度和人情倫理，無條件服從吧。如果認真計較，那你就輸了。

四、其他領導的分外之事

這種時候要表現出很樂意幫忙，但委婉表達出需要先爭得你上級的同意，工作聽他安排，不可冒然答應。你幫的忙，要買你上級的人情，這是最好的方式。在職場，多做一點沒有壞事，尤其是年青人。

綜上，區分好，對症下藥吧，職場沒那麼簡單，也不會太複雜。

職場的本質是什麼？我們有句話講有人的地方就有江湖，有江湖的地方就有利益。從利益的本質上來講，其實就是個人脈關係的處理。對於基層員工來講就一句話，“能者多勞”而不是“勞者多能”，如果是新手又想做事兒少，還希望成就高，在職場發展是萬萬不可能的。

而且長期如此，會形成職場的碌碌無為，這跟我們的腦回路獎賞迴路也有關係，如果天天只做份內之事大腦的刺激就會形成一個單一的迴路，能獲得的成就感相對也就少，長期持續做這些事大腦就會陷入一個慣性思維和常識性思維，很難再願意接受其他外部的刺激。

再而，哪怕是在職場想要當領導，也需要具備明確態度的能力，這種能力是沒有具體的方法論給你的，不得罪人有兩種情況，不敢得罪，礙不下面子，如果是不敢得罪，那你抱著拒絕做事兒的態度去做事兒，最終結果也不會好到哪去，這會陷入惡性迴圈。如果是礙不下面子，我奉勸你儘快改變，在職場混面子這東西不值錢，能當領導能成事的人，在往上爬的過程中，所謂的面子和自尊大機率被按在地上摩擦過無數次。

所以不要抱著獨善其身的想法，取捨和審時度勢才是關鍵。

希望這個回答對你有幫助。

第一、不要拒絕所有分外的事情。

第二、拒絕他人的時候別帶有情緒。 第三、表現自己要內斂低調一點，目前學會這三點夠您用的。

職場中，我們經常遇到有求於我們的同事，但出於各種原因，我們又難於拒絕別人。

長此以往，我們可能會成為職場中的便利貼同事或老好人，不僅影響自身能力提升也會降低工作效率。如何正確的拒絕同事後，竟不破壞同事間的關係呢？

一、害怕拒絕他人的原因

首先，分析一下自己害怕拒絕別人的潛在原因是什麼呢？大致有以下幾種情況：

1、保護自己

如果職場中同事關係不和諧，不僅影響自己的人際交往，同時更會影響之後工作中的配合。於是在樣的壓力下，你選擇保護自己，唯一方法就是接受他們的請求，讓彼此不會因為你的拒絕而產生矛盾，維持現在和諧的同事關係。

2、同情心

經常有同事會找你幫忙，原因有如：和家人難得一次的聚餐，誰生病需要我照顧，還有是自己身體不舒服等，這些說辭都會讓你產生同情心，讓你不得不或者說不好意思去拒絕別人，因為你內心是想在別人心中塑造一個善良、通情達理的形象，但正因為這樣的心腸太好，被別人抓住，屢試不爽。

3、討好

這個也是職場中常見的事情，“無事獻殷勤，非奸即盜”，尤其是想要去討好某人時，會更加積極主動幫忙，甚至覺得能夠幫忙更是一件天大無比榮幸的事情。

對於以上種種內心的矛盾，我們可以這麼做。

二、用委婉語言代替

我們通常拒絕他人，喜歡在對方說出請求後立馬回覆“不，不行。我沒有時間”等，這樣的回覆都會讓別人有種挫敗感與失落。如果是這樣的回覆，想必以後之間相互幫忙的機會都會被扼殺掉。

遇到這種情況，你可以這麼說，“是的，我覺得……但是……”，先肯定別人跟你請求的事情，然後說出你自己的看法，最後再拒絕。這種先表達自己想法後拒絕，會讓別人覺得你是重視並認真去幫我解決的，雖然可能因為你工作時間等問題幫助不了我，但內心也是溫暖舒服的。

最好的方式，在婉拒別人請求時，能夠為對方提供解決對策或方案。

三、量力而行

有些職場人士為了凸顯自己的全能，凡是有人有事相求於他就一口答應下來，完全不考慮自身能力是否能夠完美完成，或者按期保質保量完成，只為一時逞面子，如果後續你答應下來的請求沒有完成，這樣更會傷害同事間的關係，甚至造成其他負面影響。

首先，如果自己已經很忙而無暇顧及分外之事一定要懂得拒絕。話術參考：①講事實（我現在負責某某事情，現在到了哪個程度，預計什麼時候完成），②講影響，現在工作耗費精力已經很多，如果現在分出精力做這件事會有哪些負面影響，③給建議，例如有沒有其他人可以協助，或者等到某個時間點就可以抽出精力做。

其次，在職場中積極主動負責任，多做事可以非常助於個人成長。做分外之事要多溝通多彙報，避免把事情搞砸且無法挽回。

最後，職場中平時多助人為樂，積極正向，樹立良好的職場人際關係很重要，不至於出現拒絕分外之事時被誤解。

拒絕分外之事是職場人士保護自身工作效率最主要的事，我經常拒絕，也沒得罪人，但可能每個人所處公司的環境不同會有所不同。因此我的建議是學會委婉拒絕。例如告訴同事，自己的手上的工作還得回家加班，實在沒辦法幫到你。例如約了別人，時間趕沒法幫。例如身體不舒服。多拒絕幾次，就沒人找你了。

另外，值得一說的是如果同事因為不幫他就生氣，那自己也不必放心上，因為這樣自私的人不值一提。

僅供參考。

——END——

1.職場的“份外事”是一本“智慧”賬。

2.樂善好施，才映襯出生動的職場。

在現代心理學的研究中發現，當一個人感覺某件事情與自己無關時，大多會表現出漠不關心的態度。而當他認為此事與自己有關時，才會去考慮自己有可能會承擔的相應責任。所以，在現實生活的職場中，很多人都會基於分內、分外兩個方面去考慮做事，並認為只有這樣，才可以保證自己的利益不會受到損害。

可事實上，在職場中，主動地去做一些分外的事情．並不會給我們帶來任何的損失，相反，還可以為我們帶來更多的機遇。一個願意去主動承擔分外責任的人才是高度負責的人。隨著社會的發展，公司業務日益複雜，個人的職責範圍也應該隨之擴大。個人所需要承擔的職責並不是固定不變的。很多人一遇到上司給他安排其他的任務或者同事請他幫忙的時候，便會以“這不屬於我的工作範圍”為理由來拒絕對方，其實，這是一種潛在孤立自身以及“”對自己職場交際與晉升來講消極、乃至極不負責任的表現。

3.舉手之勞，多幫所需，吃虧是福。

一個沒有了責任心的員工會認為自己沒有必要去做職責範圍以外的事情，但是一個對工作高度負責的員工則不會這樣想，他們總是會在做好了本職工作的前提之下，再多做一些，以使自己更快地進步。因此，當老闆安排了額外的任務時，不妨讓自己積極地去完成，將它視為一次機遇，或者是提高自身價值的手段。

每一個成功者都不是僅僅做了分內的事情便成功的，他們總是做得比自己的分內工作多一些、比別人的期待多一些，才使自己取得了更好的成績。每一個人要想獲得成功，就不能只做自己分內的事情，還應該多去留意自己身邊的人或事，舉手之勞，多幫人所需，只有這樣，才可以使自己在工作上更加突出一些。

誠邀回答！

從題主問題可看出題主比較矛盾，因為怕得罪人不想拒絕別人的分外之事，但又沒有方法……

老亮認為這是一種職場中片面的思維，在職場中要拒絕別人的分外之事，要學會如何杜絕，下面老亮從三方面談一下個人淺見！

職場中要拒絕分外之事，才能讓自己在職場中生存。這是一種老實人思維，愛面子，怕得罪人！在職場中有職場的規則，如果沒有原則的接受別人的請求會違反職場規則，使同事和領導受到牽連，最終受害的是自己！不好意思拒絕有時會讓求助人看不起你，同時會讓別的同事看不起，得罪其它同事，為什麼幫助他不幫助我！分外之事佔用自己大量時間和經歷導致個人工作無法按時完成，最終受到領導批評，個人利息受損。拒絕主動權在自己

求助人求自己辦事，主動權在自己，可以同意也可以拒絕，且求助人在求助前已做兩手準備，大可不必過度擔心對求助人的影響。

學會拒絕，拒絕是一門藝術

在單獨的場合可直接拒絕，而在公眾場合最好委婉拒絕，即達到拒絕的目的又給求助人保留了面子。

拒絕的原則是讓求助人快速清晰瞭解到拒絕之意，拖泥帶水往往傷害彼此感情。

可採用自我調侃法、幽默回答、轉移法等多種拒絕方式，需在工作中積累與沉澱。

為什麼要拒絕"分外"之事？你如何又能區分清楚哪些是分外之事？

第一，從你的上司角度來看，現在是合作的時代，融合發展是主流，外部環境瞬息萬變，有些工作即便是你的上司也難以界定明確該誰負責。這個時候，他最先想到的是，誰最適合這些工作，誰最有能力去完成。

當他信心滿滿的交給你的時候，你確告訴他：這不是我分內的事？我想無論你用多麼委婉、多麼可人的方式。呵呵，你會想到他的表情？你能想到他心裡會怎麼評價你嗎？

所以，當你的上司把你認為不是你分內的事交給你說時候，你應該感動興奮，這是領導的信任，也有可能是上司對你的考驗，這是最應該想的是，如何去漂漂亮亮的完成任務，而不是糾結是不是你分內的事？

再換一個角度想，你的上司傻嗎？他分不清是不是你分內的事？

第二，你的同事找到你的時候呢？當然不排除職場險惡，有些人是故意的。但還是多向好的方面去想，他可能確實忙不過來，或者能力所限，真心尋求你的幫助 。你要想這是多好贏得同事信任的好機會？

送人玫瑰，手有餘香。幫助別人就想儲蓄一樣，別人有困難的時候，你搭一把手，送去幫助、支援，當有一天你遇到困難的時候，你收到的一定是別人的幫助支援。如果你冷嘲熱諷、落井下石，你將來收到的回報也是如此。

把自己的分內之事安排好，如果你自己的分內之事安排的滿滿的，沒有時間做分外事也是情理之中的，別人又能說什麼呢？

附：以下情況建議不要直接回絕

1. 其實你沒這麼忙，而別人又真的很急；

2. 幫助他人有助於加快自己的工作進度；

3. 幫助他人有助於提升自己的業務能力(有些工作往往是在分外才學的到，學的快)。

贈人玫瑰，手有餘香。願你在職場一帆風順

根據我的經驗，拒絕分外之事的同時已經得罪人了，只有輕重之分。即使有些大度的人，拒絕後表面可能覺得沒事，但是一顆懷疑的種子已經種下，遲早會開花結果。

何為分外之事，是你工作崗位職責之外的事，還是說個人私事？工作職責之外的事，總的來說就是公事，既然是公事，都是拿工資的，談不上誰比誰強，誰比誰好，該說的話，一定要說，不管是明說還是委婉的說，總的意思就是：幫你是情分，不幫你是本分。如果是私事，那就另當別論，根據你的個人感情來定。

說實話，這種事情還是挺常見的，幾乎都會遇到。其實，也是分情況的：如果企業內職場氛圍比較好，大家相處融洽，可以適當幫忙，畢竟多個朋友多條路，說不定別人在你需要幫助的時候也會幫你，即使實在有事脫不開身，明說就好，感情也不會有大礙；如果職場本來就複雜，內部關係凌亂，做好自己分內之事，儘量別多管閒事，說不定就引火燒身，一定要理性審慎處理，最怕就是搬起石頭砸自己腳了。

題主還是有一種老好人的想法，既不希望多出來事，又不想得罪人。職場裡很多人都是這種觀念，要知道不可能人人都喜歡你，表面上大家你好我好的，關鍵利益時刻，分分鐘捅的你懷疑人生，看清楚很多人的真面目。所以，我們善良的內心需要堅硬的外殼來保護自己，該拒絕時果斷拒絕，不要有思想負擔，你的果斷也是你性格的體現，說不定反而給你帶來意想不到的好處。

總之，善待自己，不找麻煩，也不怕麻煩，大家都是在跌跌撞撞中成長的！共勉。

告訴領導或者同事，你現在手裡有什麼活，比較著急，如果你不著急就等我手裡忙完再做這樣基本他就知道該找別人做這事了

1.明確告知對方，做此類事項需要經過上級批准

2.明確告知對方，可以做，但時間不確定，因為自己手頭有著急的工作

在職場中，難免不了有人讓你幫忙為他做點小事，但我們又不想耽誤自己的工作，很多人不知道該如何拒絕，畢竟在職場中不能輕易得罪人。

對於分外事能推就推，不能推就認真做，不要帶著情緒，讓人看出來，凡事禮尚往來，或許哪天你也有需要他人幫忙的時候呢？

職場上如何拒絕自己分外的事情，可以從這幾點入手：

01:直接說“不”

在公司，我們都有自己的工作計劃報告，當有人打斷你的工作，需要你幫忙做計劃外的分外事的時候，你不要直接生硬的拒絕。

先問問急不急，是不是非你不可，如果不是你在曉之以理，動之以情的說你的工作安排，看看你的工作計劃。

因為今天一定要完成領導交代的任務，這個事情很急，資料今天一定要拿出來，所以現在不是很方便幫你做這個事，等我忙完了，這個事情還沒有解決我一定義不容辭。

我相信他們能理解你不是故意不幫忙，實在是你現在走不開，領導、同事不管是誰，你真的有事情不能幫忙，那就直接說不，注意語氣。

02:學會轉移

領導和同事找你辦的事不是很重要，其他人也可以去完成的情況下，你可以委婉的說，不好意思，現在手頭的工作真的走不開，需要我本人處理。

你的事情，我能否讓甲同事處理，他做事認真，你的事情我一定跟他交代好，你放心。

需要把事情轉交給他人的時候，如果你是領導就沒有權利直接給他人安排任務，而且別人找到你而不是其他人，也說明了對你的信任。需要他人代勞的時候，一定跟當事人溝通清楚，在他能做這個事而且願意的情況下，才給雙方提出。

03:找人替代

有時候老闆為了節約開支，真的是一個人當三個人用，你做的再多再好，老闆也不會漲一分工資，又不想每天被這些瑣碎事纏身，不能安心工作，可以找一個合適的機會，跟老闆說增加一個助理或秘書的崗位。

如果是你的領導，或許你經常這樣，職場上或者一些單位領導職責不清總會有這樣的事，如果不是頂頭，可以推脫有事。

職場上，我們經常遇到這樣的情況，一些職場老司機，總是倚老賣老，借用“老人家“的名義，要求職場小白乾一些分外的事情。職場小白越幹越不開心，但是迫於無奈又不得不幹。久而久之就萌生一種想要拒絕的想法。不懂拒絕，和性格有關，和工作習慣也有關，所以還是先要明確自己主要工作職責，什麼樣的工作是工作重點呢？當然，是你績效考核指標上的工作。

第一、這個績效考核職責內的工作是真實要執行的。是根據公司戰略，業務部門等一層一層的分解到你的頭上的，你把它做好了，你自己的任務就完成了，同時，團隊目標也達成了。

第二、具體到工作過程中，要把你的工作任務，都設定工作節點，細化到每天需要達成什麼結果或進度，可以製作一個周工作表格貼在辦公桌上，時刻提醒自己每天需要完成那些工作，這樣其他人也會知道你每天都有例行安排。不會輕易找你了。

第三、拒絕時候的語氣不能太生硬。俗話說：伸手不打笑臉人。全程你保持好微笑和良好的態度甚至示弱，讓對方也無可奈何。如果同事要求你做分外的事情，但又沒有等量的工作內容可以幫你做的時候，你可以拒絕。

第四、職場績效其實分顯性績效和隱性績效。顯性的和你當下的考核有關，隱性的和你未來的發展有關，你可以評估一下，那個分外的事情對你未來有沒有幫助，如果有，可以在本職工作完成的情況下，根據你自己的需求接一些。

最後強調一下，不要總是拒絕別人，因為長期如此，也會給別人留下不好的印象，再多辦法也沒有用。讓自己成職場上的核心人力，承擔更多的工作和責任。那麼當週圍的同事都知道你很忙，又是領導的核心人力，誰敢隨隨便便讓你做分外的事情。總之，接受只需要順從，但拒絕需要智慧和勇氣

學會拒絕，你會過得很輕鬆，不管是在職場上還是生活中，我們一起來探討怎麼在職場人拒絕他人還不得罪人的方法。

其實歷史上有一個人非常會拒絕人，他就是諸葛亮。

拒絕其實是個大學問。那麼諸葛亮如何拒絕劉備，才有了歷史上的“三顧茅廬”呢？諸葛亮的方法，一共就兩招：騙和拖。

第一次登門，劉備帶著小弟兼秘術關羽、張飛，提著年貨就去臥龍崗拜訪諸葛亮了，三人一路風餐露宿，好不容易到了，卻莫名其妙的吃了閉門羹。諸葛亮的童子告訴劉備：

“我家先生剛好出去旅遊了。”

所以讓我們記住這招“騙”字訣，可以幫助我們友好的拒絕別人。

本以為故事以及結束了，沒過幾天又帶著保鏢關羽和張飛出現在自己家門口，那諸葛亮又是怎麼拒絕的呢？

為了給劉備留點面子，於是諸葛亮安排自己的弟弟接待劉備，請進了家門，喝了杯茶，然後告訴劉備：

“我哥哥出去應酬去了，不知道什麼時候回來。”

讓我們記住諸葛亮的這個“拖”字訣，很多時候不要正面拒絕別人，因為正面拒絕很容易會得罪人，這時候就不妨拖住對方，不給對方明確答覆。

除了以上兩個方法，還可以運用表情動作拒絕法

如果是網上求幫忙，可以透過各種表情包拒絕！！！

如果是面對面求幫忙，運用擺手，搖頭，聳肩，皺眉，轉身等身體語言和否定的表情來表示自己拒絕的態度。

拒絕的方法，除了技巧，更需要的是發自內心的耐心與關心。若只是敷衍了事，對方其實是可以感受得到的，這樣會讓人覺得你不是一個誠懇的人，對人際關係的傷害會很大。

學會拒絕，可以減少許多心理的壓力和緊張，又能讓自己表現出人格的獨特性，不至於讓自己陷於被動，生活也會變得輕鬆，學會說“不”，對人對己都是好的。

這就要分清啥是分外之事，問題就好解決了，也許自己的能力達不到，也許超出了自己的知識範圍，必須把自己的立場分清，很友好的去解說。既然拒絕，就一定要選擇好的方式方法來解說。相信每個人都有自己的處理問題的方法！