-
1 # 農村許賢
-
2 # 陽穀小蘇
在家並不等於不工作,遠端辦公在國外也並不是一件新鮮的事情。
在矽谷,尤其是新一代的科技公司幾乎都有遠端工作的基因。像維珍集團、37signals和IBM等企業,都採用了遠端辦公的方式給予員工更多自由,而獲得了自由的員工,也在用更好的工作成果回報著這些企業。或許這次疫情也將成為讓中國企業開始嘗試辦公新形式的契機。
但相信很多管理者缺乏遠端工作的經驗,如何防止員工“不務正業”是常常被提及的問題之一。
01
提升管理效率的辦公指南
在家辦公最大的挑戰,是遠端之下,管理和溝通效率會大大下降。
什麼叫管理效率下降?
管理效率下降,是因為你見不到一些員工了,你沒辦法非常快速地安排工作、調整節奏,員工在做什麼,遇到什麼問題,也沒辦法及時向你請示,得到你的指導,協同上就會遭遇挑戰。
溝通上具體會遇到什麼問題?
大家在一起的時候,遇到問題,一抬頭就能跟旁觀同事說一嘴,需要協助就喊一聲,大家可能還會快速地召集開會等等,這些事情在遠端辦公里都做不到。
尤其是每個人都在自己家裡,如果有員工他不工作,你其實也不知道,他是不是因為心情焦慮,刷著疫情新聞無心工作,你也無法知道。
那麼如何解決? 這裡有一些建議供你參考:
建議一:加強定期溝通。
遠端辦公時溝通顯得尤其重要,所以一定要加強定期的溝通。
怎麼樣加強定期溝通呢?
建議大家要開始實行兩個制度:
第一個制度是早會制度;
第二個制度是晚報告制度。
這兩個制度是遠端工作有效率地基本保障。什麼意思?
在公司上班的時候,誰準時上班,誰準時下班,就算你不打卡,大家其實也能看得到。
可是在家辦公,你很難知道一個員工是不是準時上班的。
即便是遠端工作,只不過是工作地點換了,工作時間段其實沒有換。
這意思是說, 你家裡,依然是早上9點到下午6點上班的狀態,這時間段不能換,因為大家需要協同。怎麼才能保證協同性?
第一點,建立早會制度。
每個人都在會議裡簡單地講一分鐘,說我今天大概要做這麼一件事、兩件事、三件事……
簡單地講一講就好,其實最重要的是大家互相提個醒,我們開工了。
第二點,建立晚報告制度。
早會既然已經提出了,我們今天要做這件事,其實就給了管理一個非常重要的依據。
所以早會晚報告,這兩個制度是進行遠端辦公時一個很重要的基本管理手法。
建議二:是把目標拆解為任務。
這句話意思是說,公司要懂得把本來是要在一天、一段時間裡要完成的目標,開始拆解為每一天要完成的任務。
因為很多事情,工作週期可能是一週、一個月,甚至更長時間。為了避免在遠端辦公時失去目標,我們需要把目標拆解到一個個任務上,把objective拆解為task。
第一,目標要達成,每天的task也就是任務先要執行到位。
舉個例子,公司要向客戶交付一套非常大的程式碼,中間可能涉及到300多個功能。
作為專案管理者,就需要再把這個目標聚焦到這周幹什麼、今天干什麼。
比如,今天的任務,第一,我要給客戶打個電話,談專案計劃,疫情期間在家裡完成設計。
第二,我要跟我的團隊開會,確定節後三個主要提案方向,並由我的團隊交付出這三方向的基本設計框架。
你看,把目標拆解為以天為單位的任務,這其實也在訓練一個人的管理能力。
建議三:公司為大家準備線上協作工具。
所以給大家介紹幾個工具。 文件類,推薦類似石墨、Office365等軟體。
他們可以支援多人在同一篇文件上同時做修改。
有時候寫一個專案計劃或者一篇報告,老闆、助理、專案經理、策劃員工,大家可能一直站在電腦面前說,這個人說這麼改,那個人說那麼改,一起把文書改好。
這時候透過石墨或者Office365,大家可以線上共同修改同一篇文章,這個時候就達到了一個協同的目的。
傳輸類,我推薦可以用網盤。
比如說,大家把每一天工作的成果都上傳到百度網盤,每天結束的時候,每個人都可以看到彼此交付的成果,第二天再基於這個成果來做第二天的工作。
02
在家辦公,請先銘記以下原則
1、建立一個日程安排,並堅持不懈;
2、在每天結束時,專注於你已經完成的工作,以保持幹勁;
3、建立一個專門的工作區,並讓你的家人知道,在工作時間,你是不能被打擾的。
4、整天工作,沒有規律的休息——你的生產效率會降低,工作動力將減弱;
5、與世隔絕——加倍努力去與你的同事和同行碰面,並聊聊工作上的事;
03
提高在家辦公效率的三個訣竅
根據上面提到的,下文將展開說明如何落實到實踐上。
1、堅持規律的日程表。
“無人監督,即使我們中間最自覺的人,也會偷懶。”
建立一個日程表,不僅提供了一天的規劃,更能幫助你保持幹勁。如你在辦公室一樣,開啟一天的工作。早些起床,穿戴整齊,一旦投入工作,儘量避免網上的誘惑。
然後你需要花費一些時間,來為你的工作時間確定最佳的節奏。接著,按日為基礎,對你能完成的工作量,確定有現實性的預期。確定日程表,並堅持不懈。
2、設定清晰的界限。
當你在家辦公時,難免將你的工作摻雜進你的家庭生活。“除非你謹慎的保持界限,否則你將開始感覺你始終處於工作之中,變得無家可歸。” 這就是保持二者截然區分的原因所在。
保持界限的一個方法是在你的家裡開闢一個獨立空間。你也希望保證你的朋友與心愛之人瞭解到,即使你身在家中,在安排好的工作時間,你是禁止打擾的。
“即使門鈴響起,除非我真的在期待有人來訪,我會置之不理。”Kramer說這樣做,不僅有助於你保持專注,更有助於你在一天工作結束時,更容易的脫離工作模式。
另外,當一天結束時不要擔心你的工作會被突然打斷,即使你正在一項工作任務中進展正佳。 在一項任務上中途暫停,將使你在下一天更容易的進入工作狀態。這個訣竅適用於每個人,對在家辦公者尤其如此。
“厄內斯特.海明威在一天工作結束時,會嘗試在一個段落寫到中途時停筆。” Kramer說,“如此一來,當他再次坐下來時,動筆將不再艱難,因為他知道接下來要寫些什麼。”
3、進行有規律的休息。
儘快完成工作或許很誘人,尤其當你試圖證明你在家也能卓有成效的工作時。但“進行有規律的’腦力休息’是極重要的。多久休息一次是最好的?一家社會媒體公司的研究者追蹤了該公司中最有效率的員工的習慣。
他們發現 最佳員工往往專注的工作52分鐘左右,之後會進行一次17分鐘的休息。這些恢復精力的休息無需採取任何特定形式。
“這可以很簡單,比如凝視窗外,或閱讀報紙,” Hallowell說, 任何事情都可以,只要它能給你的大腦一個短暫的休息機會。“大腦如任何其他肌肉一樣,需要休息,” Kramer說。“散步、健身、做做拉伸。然後重新投入工作。”
4、與人保持聯絡。
長期與世隔絕會導致生產效率的降低,工作動力也會減弱。因此,如果你的工作並不要求每天都與他人會面,你需要付出額外的努力,以保持與他人的聯絡。因為當回到辦公室時,你是否能得到晉升,可見性將是一個重要的因素,因此,儘可能頻繁的向你的同事和上司溝通。
分享你在當天所完成的某些工作是至關重要的,不僅有助於你的職業生涯,也有益於你的心理健康。
5、慶祝你的勝利。
當你獨力在家辦公時,保持幹勁將是困難的,尤其是當四周充滿讓你分心的事情時,比如朋友圈、微博,堆積如山的待洗衣物,急需整理的壁櫥。保持動力的一個聰明的辦法是,花費一點時間,來慶祝你在那天所已經能夠完成的工作,而不是專注於那些你尚需完成的工作。
你也可以堅持寫日記,在日記裡,回顧你一天中發生的事情,並記錄下你可以從你的待辦事項清單中劃掉的專案。對你能夠完成的工作進行每日提示,將有助於建立一個不斷向前的良性迴圈。
04
管理上:嘗試以OKR代替KPI
說到企業管理,你一定會想到KPI,但OKR與KPI有根本上的不同:在員工主動性上,KPI是“老闆讓我做”,而OKR是“我主動要做”;KPI關注結果,並與薪資掛鉤,但員工為了達成目標,可能會作假,而OKR關注過程,即使目標沒有全部達成,也不影響薪資。
為什麼需要用OKR替換掉原來的KPI(關鍵績效指標)績效考核?
因為績效考核講求剔除大腦,只追求效率,隔絕創新。而OKR不是,它是催你攪動腦漿,擠出新創意,以達成業績指數成長的既定目標。當你無法實時“監控”員工工作進度時,使用這種推動員工不斷創新的方式就更為合適。
如果你的企業屬於網際網路、創新創業,或者是傳統行業但是在尋求轉型突破,以及有諸多以腦力勞動為主的知識型崗位,那麼OKR就比KPI更合適,能夠給予員工足夠的自主性。
實行OKR時最重要的是什麼?
建議你牢記兩個字:透明。 這也是為什麼OKR更適用於遠端辦公的原因。
像谷歌就有個系統叫easy OKR,谷歌8萬員工都在上面釋出自己的OKR,人人都可以查閱。
徹底的透明化能給你帶來兩個好處:一方面,溝通成本被極大地降低了,每個人都很容易知道其他人在做什麼;另一方面,大家的目標是一致的,公司的文化認同和信任就更容易自發產生。這一點,透過協同辦公平臺相信很容易可以實現。
05
寫在最後
最後,一點小建議,希望各位企業家牢記關心員工與人文關懷,疫情期間人心惶惶,加之在家辦公,員工進入工作狀態相對較
慢,管理者可以時時鼓勵,一起戰勝疫情,共度時艱。
祝福每一個人平安健康,飽有勇氣應對接下來經濟環境的考驗,並且擁抱即將到來的春天。
-
3 # 添威文化
分享一個經驗:
1、選擇合適的辦公軟體!
2、確定明確的工作目標!
3、指定清晰的線上工作流程!
4、跟進下屬的工作進度
5、每日三會“早會、午匯、晚會”
6、建立工作表格“目標、計劃、完成時間等”
Quattroporte教練 陶柏餘
-
4 # 雲盒子科技
工作目標計劃定的夠細,遠端辦公工具用得6,就能高效起來。
很多員工在家辦公不夠自律,那麼只能給他的工作任務畫個dealine,這樣,不管他在家的狀態如何,我們看結果說話。
欲先利其器,必先順其治。
我們真的需要遠端辦公工具來開啟高效遠端辦公。選擇哪種遠端辦公工具,看需求、看預算、試用看效果。
最後,插播一句廣告:雲盒子企業雲盤,你值得擁有的高效遠端辦公工具。
-
5 # 麻麻的奧利給
大部分人的自我管理能力較差,這個成為在家辦公的一大難點,在公司有領導、同時很多雙眼睛看著,再加上沒有外界的干擾,很容易進行深度工作。而在家辦公很難進入深度工作,首先冰箱的零食,家裡的寵物和孩子都成為在家辦公的“敵人”,驅動性本身就比較差,“誘惑”又多,怎麼才能做到專注?
給大家推薦一個軟體,家視程遠端辦公系統能夠很好的進行提高員工的辦公效率,還能幫助很多中小企業進行專案管理與目標管理。
-
6 # 默水8317
其他我不知道,我們公司現在用家視程遠端辦公監管系統,一切都在老闆的監視之下,他高興了我不高興,你說是不是高效
-
7 # 三有青年
今年春節,突如其來的新型冠狀病毒,打亂了所有人的節奏,大多數企業都無法在年後第一時間復工,更不用說我們作為一家總部就設立在武漢的公司了。不過好在我們是網際網路行業,對於線上辦公的形式不算陌生。
從2020年01月30日(大年初六)開始,我們公司的兩百多位夥伴就如期回到了各自的崗位。與往年不同的是,因為疫情的關係,我們不能回到熟悉的辦公室,而是分散在全國各地,開啟了這一段並不算短暫的居家辦公的日子。
截止到這周,我們持續居家辦公狀態將近一個月了。從剛開始的陌生彆扭,到現在的逐漸適應熟悉,甚至各團隊在實踐中總結出了一些讓人欣喜的經驗。
因此,在這周,我們內部組織了兩場高效的影片連線會議,各團隊主管就如何提升團隊居家辦公狀態和效率,進行了熱烈的分享。
疫情期間,透過團隊集體的交流碰撞,我們總結出了這份《團隊居家辦公狀態效率提升指南》,也許正是你需要的,一起分享。
【心態篇】
——選擇對的人,選擇信任
選擇對的人,這一點其實從團隊組建之初就顯得尤為重要。那麼究竟什麼是對的人呢?引用《奈飛文化手冊》中的一句話:“建立偉大的團隊不需要靠激勵、程式和福利待遇,靠的是招聘成年人,渴望接受挑戰的成年人。”這一點,對於任何組織都一樣。我們在組建團隊之初,就選擇透過一系列的方式篩選出那些願意對自己負責、有自我驅動力、渴望接受挑戰而非約束、溝通能力強的夥伴。
擁有了這樣一群夥伴,接下來,從心態層面,選擇信任就好。
我們相信,不需要太多的外部驅動,不論是在辦公室還是居家狀態,這樣的夥伴都知道團隊和自己的目標在哪裡,需要怎麼做來一步一步實現。
——管事,不管人
不論是遠端居家辦公還是日常在辦公室辦公,團隊管理的核心都是提高成果的產出。因此,在長期無法見面的狀態下,我們核心需要做的事情是時刻保證團隊和每一個個體都能持續為了提高產出做正確的事情。
正確的事是一個相對比較籠統的概念,那麼我們做了如下的拆解,供大家參考。
明確基於公司整體目標下各團隊的目標,然後拆解到每個人的具體可執行的任務。
在這裡可以嘗試使用OKR這個工具。事實上,OKR從來都不是考核工具,而是協同工具。使用OKR,可以讓每位夥伴結合公司、部門目標,自行制定個人目標,並進行公開。
在聚焦目標的同時,還非常需要關注一個細節,就是不論是團隊還是個體都需要學會把目標拆解到每個人每天可執行的任務。有時候往往並不是我們不知道目標是什麼,而是知道目標的情況下,不知道跟自己每天的工作怎麼切實可行的結合起來。
如果能做好以上兩點,相信遠端居家辦公只是一種形式,而非挑戰。
找到那些對團隊或對客戶有更高價值的事。
任何一個機構,核心立足點都是成就客戶。
如果能在日常工作中,透過我們不斷自主最佳化我們的工作思路、協作機制,從而達到對合作夥伴價值的提升,那麼不論對於團隊和個體來說,都是正確的事情。
同時,任何一個團隊都不是完美的,且是動態變化的。我們時刻都需要進行放大鏡般的自我審視:在協同方式、機制流程以及效率提升上還有沒有最佳化的空間。透過做出哪些調整和變化,可以使組織效率得到提升。這些在任何時候,對於團隊來說都是正確且有價值的事。
——嘗試激發每個個體內心真正喜歡且擅長的事情。
團隊目標的達成,離不開每一個個體的努力。在如今這個時代的的團隊組織工作中,管理的本質不再是管束,而是激發。
我們需要做的是激發每一個個體探索自己真正喜歡且擅長的事情,點燃內心渴望成就的那把火,同時,儘可能的為個體賦能,然後與組織的需求達成一致,從而實現團隊和個人目標的共同達成。
基於以上三個標準進行團隊和個人每天任務的自我審視、價值排序,只有找準要事,並做到要事優先,才可能提高成果的產出。
【工具篇】
遠端居家辦公,最大的困擾就是因無法當面交流而帶來的管理和溝通成本陡增,因此,除了良好的心態之外,我們還需要透過一些工具來實現降低溝通成本,提升協同效率。大體上來講,遠端辦公的工具/軟體分為以下幾個類別:
線上影片會議:
文件協作
線上協作文件:石墨文件、騰訊文件、Google文件、夥伴雲等。
團隊/個人知識庫管理:印象筆記、有道雲筆記、語雀筆記等等。
任務管理:Trello、Tower、Teambition、Workflowy等。
設計/素材管理:創客帖、Canvas、墨刀、群暉NAS、Eagle相簿等。
工欲善其事,必先利其器。選擇適合的協同工具不僅能降低溝通的成本,還能提升遠端辦公的效率。但是面對這麼多選擇,我們可能會犯難,應該如何選擇? 選擇適合的工具,是一件需要系統思考的工作,但這個事情本身並不應該帶給我們那麼重的負擔。在疫情期間,不少工具都選擇了免費向用戶開放,我們不僅能夠免費試用之前的付費功能,還能體驗到部分特別為這次疫情設計的功能。 目前我們團隊使用相對比較高頻的工具有騰訊會議、飛書、企業微信、石墨文件、騰訊文件、夥伴雲、有道雲筆記等。
【環境篇】
居家辦公,好處是省去了因通勤需要的大量時間,但明顯的不足就是容易覺得特別舒服,無拘無束。因此在家辦公很重要的一點就是需要自我營造一種上班狀態的儀式感,打造適合辦公的環境。怎麼做呢?有以下幾點建議,供你參考。
——如有條件,儘可能設定獨立不被打擾的辦公空間。
我們大部分人的家不是設計用來工作的,而更多是用來休息放鬆的。這段時期,相信大部分人是和家人生活在一起的狀態。如果家人是不需要工作的狀態,而我們需要長時間在家工作的話,一個相對獨立而不被打擾的辦公空間顯得尤為重要。
——穿戴齊整,注意儀表,注重儀式感。
除了一個合適的辦公空間外,我們還需要給自己上班來點儀式感:像平時正常上班一樣,準時起床,換上正式的衣服,整理好自己的髮型。對自己要求更高一點的話:女生化個淡妝,男生記得定期刮鬍子。
我們每個團隊都會透過晨會定時影片會議的方式,讓每一位夥伴不自覺的注意自己的儀表。這種儀式感會把我們快速拉入到工作的狀態,很大程度上提高協作效率。
——與家人保持良好互動,獲得家人充分的理解和支援。
疫情發生在春節,這段時間我們大多回到家人身邊,很少處於獨居狀態。因此良好的工作環境和狀態,離不開家人的理解和支援。
一方面我們需要與家庭成員約定好彼此的工作和生活作息時間,另一方面我們要與家人保持良好的互動和相處狀態,儘可能避免因為不必要的矛盾而影響情緒和狀態。
【狀態篇】
有了好的環境和高效的協同工具,保持積極平穩的狀態也很重要。疫情期間,總是有很多夥伴的情緒伴隨著每天各種新聞而起伏。持續保持好狀態,有以下幾點建議。
——勞逸結合,健康作息
居家辦公,由於工作和生活場景無法得到很好的區分,有時候我們的生活無形中可能會被工作佔領。這個時候,我們同樣需要做到勞逸結合,健康作息。
我們的作息可以按照上班時間來安排,將08:30-19:00設定為工作時間,中午12:00-14:00適當午休。週末和晚上,可以多陪伴家人和寵物,或者適當做一些運動,保持健康。
——保護自己的愛好和生活
長期遠端辦公且無法外出的狀態,會造成對組織的歸屬感、安全感減弱,這個時候,我們更需要花一些時間在自己喜歡的事情上,可以是學習一項新技能、嘗試做一道好菜、閱讀一直想看的書等等。總之,把工作之外的注意力,適當從疫情新聞中轉移到自己更感興趣的事情上,保持好心情。
——組織有意思易參與的線上活動
作為團隊組織者,除了基於工作層面的交流之外,建議對團隊多一些人文關懷,多關注團隊成員情緒狀態。同時,還可以多組織一些有意思,方便參與的線上活動,增進人際溝通交流,緩解焦慮情緒。居家辦公近一個月以來,我們各團隊組織了以下活動,來豐富夥伴們的業餘生活。
線上興趣社團:透過組織學習社團、音樂社團、桌遊社團、手遊社團活動,以興趣為維度,讓夥伴們自主交流分享。
戰疫日記主題活動:以vlog練習生、御宅族的美好生活、客廳體育課、連麥殺時間等話題,來引導大家透過段影片、圖文方式記錄我們在這段特殊時期的生活狀態。豐富的學習資源共享:蒐集不同維度的線上學習資源,同步團隊夥伴,根據各自的時間和興趣自主學習,並在組織線上分享。晨會遊戲互動:每個團隊在晨會同步重要工作之餘,會透過會玩、玩吧APP等組織你畫我猜,狼人殺等小遊戲,幫助大家以愉悅的狀態迎接一天的工作。最後,當我們都不得不面對疫情帶來的各項困難和挑戰時,我們能做的是以積極的心態去迎接,去擁抱,去面對。
希望這一份《團隊居家辦公狀態效率提升指南》,能對你有用,能幫我們一起實現“形散神不散、人遠心不遠”的高效遠端辦公模式。
-
8 # 簡簡單單86
1. 釘釘、飛書這些軟體解決不了在家辦公員工效率的問題,家視程能解決,大家試試看呢http://www.jtintel.com/product/product.php?class2=63
-
9 # 合生成長課堂
V姐:遠端辦公為了有效激發員工的動力,有幾件事是可以嘗試的。
首先,給員工一些實質性的底層動力。比如把業績與工作表現強掛鉤,丟擲一些首位獎勵、末尾淘汰之類的手段形成內部競爭局面,透過公開明確的制度給表現好的人更多的機會傾斜和資源支援等。先從你自己許可權範圍內的做起來,需要領導支援的,在必要的時機再結合領導的利益提出。
第二,拆分任務、增加協同溝通頻率。比如週報拆成早計劃晚日報,大任務拆成小任務,細分時間節點等等。這樣做一方面是增強員工緊迫感,另一方面也是便於自己掌控局面。雖然增加了一定的工作量可能要處理一下員工的情緒,但在遠端辦公場景下是很有必要的,而且如果第一點能夠做好,能夠讓員工意識到自己利益和團隊利益的一致性就不難解決。該用協同軟體的也要用起來,也能讓你更好地掌握各個專案的進展,事後追責也有據可循。
第三,增加一些儀式感。比如早起釘釘照片打卡、上班時間影片進度協同會等等。儀式感對於調整員工的狀態,傳達對他們工作的重視程度是非常有幫助的。
第四,私下跟員工溝通延遲原因,做教練式輔導。員工工作沒完成,隨便丟給你的藉口不能就這麼算了,這樣只會讓他們變本加厲。首先可以來軟的,先關心一下他們是否需要什麼幫助,遠端辦公有哪些困難,然後表達充分的理解,給出合理有效的建議,甚至可以給他們一些提升效率、集中注意力的建議,比如用用番茄鍾之類的。更重要的一點是要在安慰鼓勵他們的過程中讓他們意識到自己現在的這種行為是會影響到他們自己的實際利益的。對屢教不改的,該殺雞儆猴的也要動起來。
第五,多在工作群中集體激勵,體現人文關懷。比如咱們之前不是有疫情相關的公開課麼,你覺得哪節課是他們愛聽的,哪節課是他們聽了會比較有危機感,知道現在大趨勢咋樣,你不努力工作之後就要努力找工作的,還有那些怎麼保護自己和家人健康的,在非工作時間給他們發發。增加增加他們的歸屬感和鬥志,也是很有幫助的。
回覆列表
TeamViewer可以實現遠端控制目的,也可以實現手機端對電腦端的控制,但要求電腦效能和網速不能過低,否則極易卡頓。它具有免費版和收費版,安裝的時候選擇個人,不要選擇商用,即可免費使用。