記得2013年，還在大學的時候，經常會收到各種各樣的傳單。當然傳單就是一種宣傳和拉客戶的一種方式，後面遇到一個有經驗的人，和我分享了他的一些方法。那時候小程式剛起來不久，他就想透過小程式，讓商家和學生對接。小程式的功能就是每天介紹一個商家，並免費抽幸運使用者，免費獲得獎品，比如兩個牛太郎用餐免費名額。對於商家只要提供一期獎品就能獲得持續曝光的機會。對於學生來說每天都可以參與抽獎。對於平臺來說，因為每天活動，使用者粘度高。後面使用者起來了，小程式就可以接商家廣告等變現方法，這或者就是網際網路思維的一種吧。

網際網路思維有哪些特點：

1、逆向思維；凡是做網際網路的都會用到逆向思維，這也是網際網路世界裡所衍生出來的被動式營銷模式；

2、公平性；任何一個人只要努力都可以在網際網路世界裡有所成就，不用像現實生活中那樣複雜的人際關係。

4、落地性；網際網路思維是一定要落地的，不是那複雜的程式碼，而是一種思想，而這種思維是可以讓很多人低門檻進入的。

總之網際網路思維一直在變，因為世界在變，格局在變，需要不斷的學習，不斷的嘗試方可深刻認知網際網路的魅力！

5、網際網路思維不是便捷，不是創新，不是使用者體驗，這些是每一個行業共同的價值，並非網際網路特有。

網際網路思維也不是分享，開放，表達，這些是任何一種媒介都能提供的價值，只不過網際網路技術做的更好一點而已。

網際網路思維也不是平等，共享，互動，他們是網際網路的精神和技術特點，但並不能帶來利潤。

網際網路思維，就是一個企業在網際網路行業生存與強大的法則，只有遵循這些法則，你才不會被淘汰。

因此，網際網路思維，就是：

1，資料驅動運營。

2，基礎功能免費，增值服務收費。

3，微創新，快速迭代。

搞清楚什麼是網際網路思維，先要知道什麼是網際網路。網際網路的定義從以前的英特網要變至今已成為萬物互聯的媒介。記住，是萬物互聯

因此筆者認為網際網路思維最重要的特點是——無界，即不設限。以前在網際網路上只能查查資料資料；後來有了Facebook 、微博、微信、抖音，將人鏈接起來；現在是要萬物互聯:透過5G技術和各種感測器以及演算法，你可以知道你想知道的每一個物品的狀態智慧汽車、智慧家居、智慧城市等。

所以，【無界】是網際網路最重要的一種思維，即理解為開放性思維，不設限、不跟風、大膽想、大膽做，因為在網際網路上沒有什麼不可以實現。

第一，使用者思維。

第二，資料思維。

用資料驅動商業決策，是網際網路企業很典型的特徵。從桌面網際網路到移動網際網路，再到iot(萬物互聯)，都是逐漸資料化的過程。萬物互聯的本質是萬物資料化。物理世界和虛擬世界的融合，最後都變成了資料。資料思維是另外一個關鍵思維。

第三，生態思維。

絕大多數理念都是生態思維。企業與使用者之間的關係將不再是產品售賣型的交易關係，消費者與生產者之間的邊界也不再那麼明顯;老闆與員工之間的關係也不再是簡單的僱傭關係，而變成了合夥關係，大家是利益共同體，自組織也將成為非常重要一種組織模式。

網際網路思維八大核心思維

一、何謂“網際網路思維”

網際網路思維是一個多元概念。一般認為，網際網路思維指在(移動)網際網路、大資料、雲計算等科技不斷髮展的背景下，對市場、對使用者、對產品、對企業價值鏈乃至對整個商業生態進行重新審視的思考方式，本質是發散的非線性思維。

二、網際網路思維的特點

網際網路思維的特點，概括起來就是：“民主、開放、平等”。

三、網際網路思維的核心理念

網際網路思維由以下八個核心理念構成：

第一，使用者思維。

網際網路思維最重要的，就是使用者思維。即在價值鏈各個環節中都要“以使用者為中心”去考慮問題。從整個價值鏈的各個環節，建立起“以使用者為中心”的企業文化，只有深度理解使用者才能生存。沒有認同，就沒有合同。要遵循三個法則：一是得“屌絲”者得天下。成功的網際網路產品都抓住了“屌絲群體”、“草根一族”的需求。二是兜售參與感。按需定製和在使用者的參與中去最佳化產品。三是體驗至上。使用者體驗從細節開始，讓使用者有所感知，並超出使用者預期，帶來驚喜。使用者思維體系涵蓋了最經典的品牌營銷的Who-What-How模型，Who，目標消費者——“屌絲”;What，消費者需求——兜售參與感;How，怎樣實現——全程使用者體驗至上。

第二，簡約思維。

網際網路時代，資訊爆炸，使用者的耐心越來越不足，所以，必須在短時間內抓住他。要遵循兩個法則：一是專注。專注才有力量，才能做到極致。蘋果就是典型的例子，1997年蘋果接近破產，喬幫主迴歸，砍掉了70%產品線，重點開發4款產品，使得蘋果扭虧為盈，起死回生。即使到了5S，iPhone也只有5款。二是簡約。在產品設計方面，要做減法。外觀要簡潔，內在的操作流程要簡化。Google首頁永遠都是清爽的介面，蘋果的外觀、特斯拉汽車的外觀，都是這樣的設計。

第三，極致思維。

極致思維，就是把產品、服務和使用者體驗做到極致，超越使用者預期。要打造讓使用者尖叫的產品。尖叫，意味著必須把產品做到極致，超越使用者想象使其驚叫。有三個方法：第一，“需求要抓得準”(痛點，癢點或興奮點);第二，“自己要逼得狠”(做到自己能力的極限);第三，“管理要盯得緊”(得產品得天下)。服務即營銷。為顧客製造驚喜。站在顧客角度提供細緻的個性化服務。

第四，迭代思維。

這是一種以人為核心、反覆、循序漸進的開發方法，允許有所不足，不斷試錯，在持續迭代中完善產品。有兩個要點，一個“微”，一個“快”。小處著眼，微創新。“微”，要從細微的使用者需求入手，貼近使用者心理，在使用者參與和反饋中逐步改進。“可能你覺得是一個不起眼的點，但是使用者可能覺得很重要”。二是精益創業，快速迭代。“天下武功，唯快不破”，只有快速地對消費者需求做出反應，產品才更容易貼近消費者。

第五，流量思維。

流量意味著體量，體量意味著份量。“目光聚集之處，金錢必將追隨”，流量即金錢，流量即入口，流量的價值不必多言。要遵循兩個法則：一是免費是為了更好地收費。二是堅持到質變的“臨界點”。任何一個網際網路產品，只要使用者活躍數量達到一定程度，就會開始產生質變，從而帶來商機或價值。

第六，社會化思維。

社會化商業的核心是網，公司面對的客戶以網的形式存在，這將改變企業生產、銷售、營銷等整個形態。要遵循兩個法則：一是利用好社會化媒體。二是眾包協作。眾包是以“蜂群思維”和層級架構為核心的網際網路協作模式。要思考如何利用外腦，不用招募，便可“天下賢才入吾彀中”。

第七，平臺思維。

網際網路的平臺思維就是開放、共享、共贏的思維。平臺模式最有可能成就產業巨頭。全球最大的100家企業裡，有60家企業的主要收入來自平臺商業模式，包括蘋果、谷歌等。要遵循三個法則：一是打造多方共贏的生態圈。二是善用現有平臺。三是讓企業成為員工的平臺。讓員工成為真正的“創業者”，讓每個人成為自己的CEO。

第八，跨界思維。

隨著網際網路和新科技的發展，很多產業的邊界變得模糊，網際網路企業的觸角已無孔不入，如零售、圖書、金融、電信、娛樂、交通、媒體等等。遵循兩個法則：一是攜“使用者”以令諸侯。二是大膽顛覆式創新。一個真正厲害的企業，一定是手握使用者和資料資源，敢於跨界創新的組織。

擁有網際網路思維，才能在網際網路+時代縱橫商海，無往不勝。而所謂的網際網路思維的精髓簡單說來就是這些：使用者至上、體驗至上、服務至上、平臺至上。

網際網路終極思維：羊毛出在狗身上豬來買單。

注意這時候我（使用者）的身份只是狗，但是狗有時候也能轉化成豬。

這個我再拿騰訊遊戲來舉例。

肝的時候是沒錢的我。氪的時候是有錢的我。騰訊遊戲想要的錢透過人民幣玩家獲得了。

這就叫把狗養肥了當豬宰。

這裡面使用者前期是狗，後期是豬。很多賣會員的網際網路產品也都是這個思維模式。

最後還要再說說阿里的電商平臺。這裡面的套路又稍微有點不同，狗和豬都是使用者。

羊毛（平臺佣金）出在狗（消費者）身上，豬（生產者）來買單。

商家來電商平臺開店鋪做生意，要交佣金；想更多人來買，需要關鍵字競價排名，要交廣告費；要更好的營銷服務，要交服務費。

三大網際網路巨頭的賺錢模式就分析到這，當然不僅僅這些，裡面的道道要複雜的多。

正是這種思維使得網際網路變成了一項可以盈利的工具。也正是因為盈利，並且是暴利，才使得網際網路有了飛速的發展。

什麼是網際網路思維？這個問題兩年前坐在大老闆的跑車裡，大老闆同樣問了我這樣的問題，由於時間侷促，我們探討的並沒有太仔細。現在重新問自己這個問題，我想從以下幾方面來回答：

在我覺得網際網路思維就是新型的產品思維和運營思維！

一、網際網路思維一定是使用者驅動產品！根據使用者需求去做產品！在網際網路領域，是使用者驅動企業，在傳統領域，是企業驅動使用者。網際網路公司的產品都是為了滿足使用者的需求，少有創造使用者需求！而傳統企業往往是自己生產產品，然後透過營銷廣告促銷，將產品推給顧客。隨著網際網路的越來越普及，顧客獲取資訊的渠道越來越碎片化和廣泛，傳統方式越來越難做，投入也越來越大，成效甚微。

二、網際網路思維就是快速更新換代。網際網路產品採用的方法往往是迅速上線，少量測試，根據使用者反饋進行調整，如果好，就繼續推，如果不好就改了再推或者直接推倒不做。當然教訓也很慘痛，省掉了測試時間，在質量方面，也無法完全保證，甚至影響品牌口碑。畢竟硬體不是軟體，可以直接升級就解決問題了，有些問題是解決不了的。當然，這樣的思想是典型的網際網路思維，不管怎麼樣，先推出來一批再說，不斷的透過使用者的反饋，以使用者需求驅動產品，來調整自己的產品。而不是閉門造車，一心想憋個大招，造出爆款。

三、網際網路思維一定注重使用者體驗！讓使用者體驗超預期！透過免費和增值服務尋求盈利。讓使用者尖叫，高性價比，體驗超預期，甚至透過免費或者虧本，前期收穫大量使用者，然後透過增值服務進而尋找盈利的模式，是典型的網際網路思維！

總之網際網路思維，就是在移動網際網路、大資料、雲計算等技術的發展背景下，對市場、使用者、產品乃至整個商業生態的重新審視的思考方式。

這個答案太多了，每個人都有自己的理解，目前我還沒看見有比較統一規範的說明。很多都說網際網路思維就是使用者思維，其實準確的說是網際網路使用者思維，是人與人的連線，人與產品的連線，人與服務的連線，總的來看，核心就是人。是以人為中心，不斷將關係擴充套件開，形成一個強大的關係網。透過建立的這層關係網，將有價值的東西相互傳遞，對網形成鞏固，進而建立龐大的網際網路生態。而且，這種生態是可以透過不同的關係組合出各種潛力的。所以，透過網際網路思維來運作的公司，發展的速度都很快，或者就是在某個時期實現爆發性增長。目前行業內的範例相當多，每家公司思考的角度和方式都有許多不同，有興趣的可以自己在細緻去研究他們的運營模式。總體上核心的幾個維度是不會變的，使用者、產品、服務、傳播。網際網路思維分為9大思維，包括：

1、使用者思維；

要在價值鏈各個環節中都要“以使用者為中心”去考慮問題。

2、簡約思維；

網際網路時代，資訊爆炸，使用者的耐心越來越不足，所以，必須在短時間內抓住他，大道至簡，越簡單的東西越容易傳播。

3、極致思維；

極致思維，就是把產品、服務和使用者體驗做到極致，超越使用者預期。什麼叫極致?極致就是把命都搭上。

4、迭代思維；

“敏捷開發”是網際網路產品開發的典型方法論，是一種以人為核心、迭代、循序漸進的開發方法，允許有所不足，不斷試錯，在持續迭代中完善產品。

5、流量思維；

流量意味著體量，體量意味著分量。“目光聚集之處，金錢必將追隨”，流量即金錢，流量即入口，流量的價值不必多言。

6、社會化思維；

社會化商業的核心是網，公司面對的客戶以網的形式存在，這將改變企業生產、銷售、營銷等整個形態。

7、大資料思維；

大資料思維，是指對大資料的認識，對企業資產、關鍵競爭要素的理解。

8、平臺思維；

網際網路的平臺思維就是開放、共享、共贏的思維。平臺模式最有可能成就產業巨頭。全球最大的100家企業裡，有60家企業的主要收入來自平臺商業模式，包括蘋果、谷歌等。

9、跨界思維

隨著網際網路和新科技的發展，很多產業的邊界變得模糊，網際網路企業的觸角已無孔不入，(如)零售、圖書、金融、電信、娛樂、交通、媒體等等。

網際網路思維是一個很籠統、廣義的詞。擁有以上任意幾種思維方式，你都可以屬於網際網路思維，網際網路思維只是眾多網際網路從業者思維的特徵集合體。

推薦;《網際網路思維-獨孤九劍》這本書，可以很好的詮釋。

網際網路思維用一句話概括就是利用網際網路的特質解決現實中問題。下面我舉三個具有代表性的例子：

案例一：節省時間，提升效率。以前吃飯必須要去餐廳點餐，現在可以依託外賣平臺直接在網上下單，足不出戶就能享受美食大餐，外賣平臺利用了移動網際網路的空間優勢，既給使用者節約了時間，省了來回跑的麻煩，又為商家提升了效率，免除了堂食需要提供的繁瑣服務。

案例二：先入為主，提升服務。以前供電公司突然停電，沒有通知或通知不到位，大家都不知道是什麼原因，紛紛打電話詢問。供電公司客服人員短時間內需要跟大量使用者解答相同的問題，效率低，還容易“上火”。現在有了簡訊群發平臺、微信公號等，點點滑鼠就能將資訊精準推送出去，使用者能及時瞭解到資訊，做好停電準備。對於供電公司，也緩解了客服人員的工作壓力。

案例三：高效便捷，節約資源。以前出門不帶個幾百塊現金感受心裡都不踏實，現在有了移動支付，不用隨身攜帶錢包，不用擔心現金被偷，也不用煩惱找零的硬幣無處安放。前段時間央行計劃推出數字貨幣，如果推行順利，將大大節省造幣成本，並徹底解決市場假幣的問題。

網際網路有高效便捷、傳播快、受眾廣、不受空間限制等特質，應用到實際中能降低企業成本、提高工作效率、拓展業務範圍。網際網路思維能應用到各行各業，當你要去做一件事時，要考慮這件事能不能借助網際網路來更好的完成，解決一些現實中存在的痛點，這就是網際網路思維。

“網際網路思維”，“大資料”這些詞，基本上已經被用爛了。哲學有一個倡導，“避免時髦詞語”，這些詞指的好像是一些非常明確而具體的東西，但實際上，這些詞應該被歸於那些最難理解的詞之列。時髦詞語非但不能幫助我們思考，而且還會代替思考，言之無物儘管聽上去一套一套的，但是思想上卻沒有什麼實質性的價值。以上關於“避免時髦詞語”節選自羅伯特·所羅門（Robert C.Solomon1942-2007）《大問題:簡明哲學導論》。

我也是做網際網路的，但是讓我去描述什麼是網際網路思維，我一時之間還真的說不清楚，我想絕大多數網際網路從業人員和我一樣，如果不去百度找找，不翻翻書也不確定什麼才是“網際網路思維”。其實就像這樣，“網際網路”思維應該只是現階段的概括，和未來的期望，至於期望能不能實現，還真的需要事態的發展而決定。所以現在的“網際網路思維”最為準確的定義，就是已經存在於網際網路形態之中的概念與特點了。其實大家在回帖中說的都對，因為在一個事物發展的程序中，對事物當前的概括基本上都是狹義的。

什麼是“網際網路”中已經存在的呢？以下都是我網上截選的。

網際網路（internet）定義，又稱國際網路，指的是網路與網路之間所串連成的龐大網路，這些網路以一組通用的協議相連，形成邏輯上的單一巨大國際網路。即是互相連線一起的網路結構。

網際網路特點：網際網路互通是全球性的。這就意味著這個網路不管是誰發明了它，是屬於全人類的。在技術的層面上，網際網路絕對不存在中央控制的問題。反過來，也無法把網際網路封閉在一個國家之內-除非建立的不是網際網路。

功能分類：

網上貿易（網購，售票，轉賬匯款，工農貿易）

雲端化服務（網盤，筆記，資源，計算等）

資源的共享化（電子市場，門戶資源，論壇資源等，媒體（影片、音樂、文件）、遊戲，資訊）

服務物件化（網際網路電視直播媒體，資料以及維護服務，物聯網，網路營銷，流量，流量nnt等）

（我自己再加一個“產業端賦能”）

隨著物聯網的發展，網際網路將發揮更加重要的作用——既保持自身的相對獨立性，又將成為物聯網架構的重要組成部分——網路層的主體技術。

網際網路九大思維：

1、使用者思維

使用者才是網際網路產品和服務的衣食父母!“以使用者為中心”我們最不能摒棄的原則。

2、簡約思維

簡約思維帶出了一種新的服務模式——定製!將產品最大限度的滿足客戶的身理心理需求。

3、極致思維

大家對於產品的要求越來越高，追求質量、服務。產品、服務和使用者體驗的極致化，將無數產品和企業推向消費高峰。

4、迭代思維

順應市場變化，不斷更新產品。精益開發思路。

5、流量思維

靠流量變現，資料變現等。

6、社會化思維

社會化思維，引起新趨勢。比如眾包模式工作、眾籌等都說明了網際網路深入社會。

7、大資料思維

很少有人真正理解大資料!其實大資料就像一個老式的資料庫，而網際網路則是加快了資料庫的運用!大資料的時代已經來臨，淘寶等平臺也是運用大資料才能夠建立起一個巨大的購物平臺!當然，不同的平臺會運用到不同的資料，當資料的收集、整理、分析到一定的程度就形成一個數據庫!

未來會出現越來越大、越來越細分的資料庫。而最終的收益者也將是作為消費者的我們!

8、平臺思維

馬雲說得好：“一流的企業都是做平臺”。較於傳統企業，現在的企業逐漸網際網路化，平臺化!我們發現共享經濟開始發力，最突出的就是共享單車!

顯而易見，未來的共享經濟會越來越多!而大部分企業也會建立平臺或者依附於平臺!這早已經不是一個單打獨鬥的時代!

9、跨界思維

跨界，也是一個有趣的名詞!不過大多數人只聽過跨界演員、歌手，很少聽說過跨界的網際網路思維吧!網際網路也好，企業也好都會出現跨界的現象!BAT中的阿里巴巴，不僅做電商平臺，還做金融、旅遊、娛樂!其他很多企業也是!為什麼?因為能力越大、站的越高你就會發現更多地空白。

其實我認為，網際網路就是解決中間商賺差價，為老百姓提供便捷優質低價的思維才是真的網際網路思維，讓所有產品好用不貴經濟實惠！