賣家在挑選出合適的產品，建立完產品listing之後就什麼也不用做了嗎?

並非如此，listing建立好後，需要持續進行最佳化，以便亞馬遜搜尋引擎抓取到你的頁面，提高你的轉化率和銷售額。

為什麼要最佳化產品listing？

不進行產品listing最佳化，你的產品排名低，消費者看不到你的listing，將會使你失去部分訂單。為獲得更多客戶的注意力，確保產品獲得最大的收益，花時間最佳化產品listing是值得的。

最佳化產品listing有以下好處：

（1）增加listing訪問量

（2）增加轉化率

（3）增加收益

亞馬遜有其特定的演算法，抓取最完美的listing。而listing頁面如何整合完全取決於你。

產品Listing剖析

作為亞馬遜賣家，必須瞭解亞馬遜產品listing的下6個要素：

（1）產品標題

（2）產品圖片

（3）產品主要功能、特徵

（4）產品描述

（6）產品評級

遵循產品listing中每個要素的最佳操作指南，進行持續最佳化。這不僅有助於產品排名，還能增加產品價值，吸引消費者。

對產品Listing進行評分

在最佳化這6大要素前，先對現有產品listing進行評分。

JungleScout Product ListingGrader（免費）是個不錯的評分工具，能幫你對listing進行評估，讓你即時瞭解哪裡需要改進，如下圖：

JungleScout Product Listing Grader先為每個要素附加一定的分數（下圖是每個要素最高分值），再按具體情況進行評分。

下圖展示了6大元素在客戶轉化中的作用：

最佳化產品listing的6個要素

1產品標題

大多數類別的產品標題最多可新增250個字元，部分類別產品標題長短限制有所差異，但無論如何，好好利用擁有的字元數。

撰寫殺手級標題的秘訣：

（2）為標題增加一些附加價值，比如展示產品的優點或一些與眾不同的關鍵因素。

（3）在標題中新增相關的目標關鍵詞。關鍵詞對搜尋排名有很大的影響，要仔細考慮。

2產品圖片

每個listing最多可以上傳9張圖片（包括主圖），確保你上傳滿9張圖片。

人們越來越傾向視覺感受，產品影象直接影響消費者對產品的第一印象，所以好的產品圖片效果至關重要。

如果你不知道如何為產品建立這麼多“完美”圖片，可以參考以下要點：

（1）圖片的寬度大於等於1000畫素，高度不低於500畫素，這樣一來，即使放大看圖片，也不會影響其視覺效果。

（2）請專業攝影師或購置專業攝影器材，保證影象的高解析度。

（3）使用純白背景，保持顧客注意力在產品上。

（4）從不同角度展示你的產品，可以聚焦展示產品細節。

（5）展示產品包裝、尺寸、大小的圖片是必須的。

（6）拍攝一些產品使用照，有助於客戶進行視覺模擬感受。

（7）使用資訊圖來展示產品的主要功能、退款保證、100%滿意等。如以下資訊圖表，就清楚展示了產品的尺寸：

按照上述幾點，湊足9張產品照不是問題。除此之外，賣家要注意的是使你的圖片富有創意。

3產品主要功能、特徵

你可以把沒能加入標題的要點新增到這部分，建議新增5個或更多的產品功能、特徵（限制1000個字元）。

填寫指南：

（1）把自己放在顧客的角度，思考顧客想知道什麼?他們為什麼要購買你的產品，你的產品有什麼優勢？注意體現產品的價值。

（2）把最重要的功能放在列表頂部,以便消費者瀏覽時能一眼看到。

（3）將客戶常見問題解答新增到這個部分，隨著客戶問題改變進行修改。

（4）展示你為客戶提供的所有保證（如亞馬遜A-Z保障）。

（5）讓你的顧客瞭解產品是用什麼材料製造的，用這種材料的好處，能解決的問題等。

4產品描述

在這個部分，你有2000字元來對產品進行描述，確保使用所有字元空間。你可以詳細說明上文提及的所有產品特性，產品的與眾不同之處等。

任何網路內容都要確保文字簡單易讀，產品描述也不例外，以下有一些建議：

（1）句子不要太長，保持在15-25個詞之間。

（3）口頭語言比僵硬的書面語更讓客戶覺得可靠。

（4）可以使用目標關鍵字，但不要盲目填充，會讓內容變得難以理解。

（5）嘗試用講故事的方式讓你的顧客瞭解產品。

除此之外，最重要的是確保產品質量，多進行產品樣品審查，投資產品質量管理，有助於給顧客留下好印象，獲得更多的好評。

6產品評級

如果你的評級是4星或5星，說明你做得很好。但如果你的產品評級相對較低，你需要採取行動了：

（1）分析得到的差評，瞭解產品的不足，修復不足之處。

（2）透過傳送電子郵件，收集客戶意見，瞭解客戶想法，爭取客戶在產品頁面留下差評前，解決問題。

其他1關鍵詞

最佳化listing的過程中，瞭解目標關鍵詞的排名是非常重要的。如下圖，你只需在搜尋框中直接輸入產品號ASIN和關鍵詞，就能發現亞馬遜是否在為該關鍵詞排名:

如果沒有，回到產品listing中，看看你是否使用了該關鍵字，檢查關鍵字的拼寫、標點符號是否存在錯誤。

一些賣家發現，更改listing中的關鍵字後，它們排名立馬發生了變化(有的一個小時內就有了變化)。你甚至可以透過實驗來手動測試你的關鍵詞。

例如：在標題、或者產品功能中新增某一關鍵詞，再搜尋該關鍵詞，檢視你的關鍵詞排名與先前對比是否有所提升。

2對比測試

對比測試能驗證listing裡的每一個元素，幫助你持續最佳化listing。不過，對比測試需要足夠長的時間來執行，收集可靠的資料。

亞馬遜產品listing最具有影響力的對比測試是：價格（漲價或降價10%）和主圖（更換圖片）測試。

比如上圖賣家將僅將商品價格下調了3美元，日常的銷售和轉化率有了大幅的升，每天的利潤額外增加了88美元！

總結：無論你是亞馬遜上的新手，還是一個經驗豐富的專業人士，這些小貼士有能幫你改進listing，增強競爭力。畢竟亞馬遜上的競爭非常激烈，確保你的產品能在眾多產品中脫穎而出是非常重要的。

在亞馬遜運營中，Listing的最佳化是貫穿始終的一項工作，雖然如此，但也並不意味著要每天進行最佳化。最佳化本身的意思是調整，之所以要對Listing進行調整，是因為開始對產品的認知和平臺競爭對手的分析，意識到之前做的不夠好，不到位，不全面，調整的目的是讓Listing變的更好。

Listing最佳化的幾個維度

1、標題

2、5點描述

羅列產品的主要賣點。包括：

-產品：具體產品名稱，加關鍵詞。

-尺寸。

-產品功能

-產品特點及優勢。

-用途。

如何進行最佳化？

-最佳化思路

利用5點描述，可以迅速抓住買家的眼球，讓買家在快速閱讀和理解產品，達到吸引買家從而進行購買的目的。

不浪費黃金位置。好好利用5點描述，據調查結果顯示，大多數消費者在購買產品時看重產品本身的用處、效能、優點、材料等。但有些賣家直接把這些寫到了產品描述中，位置靠下，所以我們要第一時間在5點描述中傳遞給消費者這些資訊。

-注意格式，整潔清晰。

-多一些關鍵詞，吸引賣家

3、圖片

至少擁有四到五張高畫質的相片來增強顧客的體驗。加入影片更可以讓你的商品在競爭對手中突出

Amazon對於影象的準則包括了：

1、必須是純白的背景，不能有任何的文字敘述或是浮水印。

2、商品必須覆蓋整個影象的至少80%。

3、不能接受有任何的圖畫或是插圖。

4、建議1001x1001的畫素，可以看到商品的細節。

4、描述

嘗試不同的描述方式，找出哪種是提高成交率的最好模式。

5、搜尋關鍵詞

搜尋關鍵詞是影響Listing搜尋排名的重要因素，重要性也不言而喻了。最佳化關鍵詞是也是非常非常重要的。

-填寫關鍵詞的基本要求

拼寫一定要正確無誤，這是一個基本要求。關鍵詞可以用單詞、片語、長尾詞、熱詞填充。相關性高的關鍵詞放在靠前的位置，同時最好不要與標題重複。

-關鍵詞填寫方法

第一種，5行搜尋關鍵詞中都只填寫一個單詞或一個片語。一共5個關鍵詞，這種方法關鍵詞要精準，要與搜尋關鍵詞完全匹配。

第二種，使用辭海戰術

填寫關鍵詞之間要用符號或者空格隔開。

當買家透過輸入關鍵詞在亞馬遜平臺上進行搜尋時，搜尋引擎將它與你產品listing頁面標題、描述、Search Term等進行匹配，再綜合商品價格、供貨情況以及銷售歷史記錄等因素來確定商品在買家搜尋結果頁面中的顯示位置。換句話說，如果你想讓你的產品出現在買家所有結果頁面靠前的位置，就必須從以上這幾個方面入手去最佳化你的產品或店鋪。

今天，我們就先來學習一下Search term的寫法。search term 在後臺填寫，雖然不是listing 上傳的必填項，但其在listing 搜尋排名中佔據及其重要的位置。 好的（關鍵詞）搜尋詞能夠大大提高商品的曝光度和銷售量。

關於Search Term 寫法，亞馬遜於2017年8月份釋出新規，規定每個listing最多有 5 個搜尋行，每行 50 個字元，共 250 個字元。超過字元將被系統識別為無效。

在此規定釋出之前，listing每行search term 是可以有1000個字元的，所以也有不少賣家採用”海量”寫法，即在search term 中佈局大量的相關關鍵詞。當然，現在這種寫法已經過時了。

（1）請勿提供不準確、具有誤導性或不相關的資訊，如競爭對手的商品、品牌或作家姓名、錯誤的性別等。提供具有誤導性或不相關的資訊是違反亞馬遜政策的行為。

（2）請勿提供過長的內容。遵循為不同欄位設定的限制。

（3）請勿提供其他欄位（如商品名稱、作者、商品描述、要點、品牌等）中已提供的冗餘資訊。這不會提高商品在搜尋結果中的排位。

（4）輸入多個單詞作為搜尋詞時，請按最符合邏輯的順序排列它們。 買家更有可能搜尋“大型毛絨泰迪熊玩具”，而不是搜尋“泰迪毛絨熊玩具”。

（5）請使用單個空格來分隔關鍵詞。 無需輸入逗號、分號或插入符號。

（6）請勿輸入僅暫時有效的陳述，如“新品”、“促銷”、“有現貨”等。

（7）請勿包含帶有主觀色彩的表達，如“驚豔”、“優質”等詞語，因為大多數買家不會在查詢中使用帶有主觀色彩的詞語。

（8）請勿在商品名稱中包含常見拼寫錯誤。亞馬遜的搜尋引擎會彌補常見的買家拼寫錯誤並提供校正建議。

（9）請勿提供空格、標點符號、大寫和複數的變體，如“80GB”和“80 GB”、“computer”和“computers”等。亞馬遜搜尋引擎將自動在搜尋時包含不同的大小寫形式、詞形和拼寫變體。

（10）請勿堆砌關鍵詞。 具體該填寫哪些詞才能更好地與買家搜尋結果相匹配呢？我們在選擇關鍵詞時，一定要站在亞馬遜買家的角度進行思考，使用買家可能在搜尋欄中輸入的字元，包括同義詞。同時，也可以運用以下5種方法來蒐集關鍵詞，搭建關鍵詞詞庫。

（1）亞馬遜平臺內部搜尋框下拉推薦。如我們在搜尋框輸入“headphone” 時，下拉框就會出現很多買家常用的一些搜尋詞推薦。 除了作為關鍵詞參考，也能使我們更好的瞭解顧客需求。對新品開發也能提供一定的指導意義。比如當你發現某一功能型的關鍵詞搜尋熱度特別高時，表明潛在的需求量高。

（2）從競爭對手listing 的標題、賣點裡面查詢。

（3）同行產品review 核心詞。 老外留的review裡面所用的核心關鍵詞，最能體現本土化的表達方式。當然也可以去相關本土化的一些網站和社群論壇查詢相關關鍵詞。 （4）藉助關鍵詞工具，如merchantwords，紫鳥， keywordtool等。merchantwords 是一款付費工具，它能查詢平臺美國、歐洲站點等產品關鍵詞的月搜尋量。

（5）其它平臺搜尋參考，如eBay ，AliExpress， Google等。 為了更好的選擇關鍵詞，我們也可以利用google trend 對比關鍵詞的搜尋熱度和趨勢。 總之，我們可以綜合運用以上方法來搭建我們的關鍵詞詞庫，最佳化關鍵詞。這裡以“fast wireless charger”為例，我們可以建立一個如下圖所示的關鍵詞詞庫表格。

注意：一定要去掉不相關的關鍵詞。

表中，volume 表示搜尋量的資料， 一定程度上代表市場需求。而results代表的是listing搜尋的結果數。 透過詞庫的搭建，我們不僅可以選擇合適的主推關鍵詞。還可以將相關關鍵詞佈局到listing頁面中，也為後續PPC廣告關鍵詞投放打好基礎。

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最佳化頁面

將創意元素勘入在您的頁面上是可以提高您與買家的成交率，又可以提高您在Amazon的搜尋結果排名。注重於三個主要的元素：影象、內文和評倫。

影象

至少擁有四到五張高畫質的圖片來增強顧客的體驗。加入影片（限特色賣家）更可以讓你的商品在競爭對手中突出。如下面這個店鋪Oxo在這方面做得非常到位。

Amazon對於影象的準則包括了：

1、必須是純白的背景，不能有任何的文字敘述或是浮水印。

2、商品必須覆蓋整個影象的至少80%。

3、不能接受有任何的圖畫或是插圖。

4、建議1200x1200的畫素，可以看到商品的細節。亞馬遜對於圖片的要求是1000畫素，但其實圖片上傳後，還會被系統二次壓縮，有些時候，畫素正好是1000的，被壓縮完就不夠了，這個有時候會導致商品的禁止顯示，所以建議上傳高於1000的。

內文

內文必須包括標題，重點條列和產品敘述。在開始撰寫內文前，先確認該商品專案有無限制多少個字元，因為每項商品類別的字數限制有所不同。接著再以一到兩個關鍵字來闡述你的商品標題。

賣家後臺，下載模板的那個頁面裡面，有每個商品分類的風格指南，英文名是style guide，大家可以下載下來，然後參考。值得注意的是，亞馬遜對標題的最大字元數限制是200個字元，但是針對每個不同的分類，會有不同的要求。例如：電子產品的標題，在歐洲站只有80個字元。如果過長，有些時候，是會被系統自動刪除的。這個時候，就需要重新編輯一下，然後儲存，就會顯示了。

接著，下一個是重要的內文。在影象邊用條列式的說明敘述。儘量言簡意駭，但又必須要包含到主要的產品特色，並且強調它的優勢。你只有小小的空間來說服買家購買，所以擅用可以觸發購買的關鍵文字。訣竅在於沿用過去銷售績效最好的廣告元素

再來就是發揮你產品描述的功能。儘可能利用有的空間將你的品牌告訴給人家知道；你的商品以及它是如何別於一般的競爭對手的商品。你可以更完整地再一次地強調促使購買的原因。如果可以的話，儘可能加入影象會更好。但這個需要開通品牌備案功能，然後才可以加入圖片。

Amazon報告顯示，只有10到20個百分比的買家在購買完後會反饋。既然我們無法強迫買家反饋，以下有幾個訣竅能夠提高你成功的機率：

1、如果你也有透過其它管道銷售的話，主動與現有且滿意你服務的顧客接觸，請求他們為你留下好評。

2、你可以使用社交媒體管道透過活動請他們為您留下好評。

3、 Amazon允許你提供免費的商品以提供公正的評價。但Amazon不允許提供任何促使買家留下好評的誘因，所以要特別留意如何敘述。

4、透過賣家的賬號要求買家留下反饋，不僅可針對商品也可針對賣家。

透過了解一般買家會抱怨的原因，減少差評的機率：

1、商品缺貨

2、商品不如所敘述

3、運送時間延遲

4、寄錯商品

5、複雜的退貨手續

對一個一顧客為中心的Amazon來說，買家已經習慣於運送快速，商品品質要好的這些基本準則。若是違背這項高標準，帶給你的可能不只是一個差評；退回或是重新寄送畢竟都需要花費的。

太多的差評可能會導致你的賬號終止，所以一定要小心地處理客戶並將客戶擺在第一優先，如同Amazon一般。好的評價最終會回饋在你的銷售成績上的。

開始大肆銷售吧

現在你的商品頁面已經準備就緒，是時候開始展開目標性的銷售了。

透過Amazon PPC廣告選項裡的贊助商品是一個增加產品瀏覽量的很好方式。這些廣告會出現在你的搜尋結果旁，可透過視覺上提供買家一個額外的參考。

這並不是適用於所有的產品專案（像是書本就例外），而且只有贏得黃金購物車的商品才能符合顯示廣告的資格。而對這些符合條件的商品來說享有極大的利益，尤其是在簡短的關鍵字使用上。

那是非常簡單容易操作的。不需要撰寫任何廣告；你只需要選擇你要的關鍵字就可自動設定完成。只需針對關鍵字的細心選擇，就可以讓您的商品有更高的機率被買家選購，將產品銷售出去。比起其它的PPC程式更有效益，更快速。

而且還有另外一個好處。每一筆銷售都可以作為提升銷售排名的依據，讓您更加快速地拉開排名間的差距。

一條Listing的最佳化包含：類目選擇、關鍵詞、產品圖、標題、五行特性、產品描述等內容，接下來，我們就對這些內容一一講解。

類目選擇(Category)：亞馬遜的產品類目很多，對於同一個產品，往往也會有多個類目節點可供選擇，有些類目和產品相關度高，屬於精準類目，有些類目稍有偏頗，但可能賣家數量少、競爭較小。

對於賣家來說，在釋出產品時，一定要選擇精準類目來發布，只有這樣，Listing在亞馬遜系統內的權重才可能更高，易於得到更多的展示和推薦。當然，如果由於對產品不熟悉而無法判定產品所對應的精準類目，賣家可以參考同行賣家中銷售排名靠前的Listing所放置的類目。

關鍵詞（Keywords）：如前文所分析的那樣，關鍵詞直接決定著產品能否被搜尋出來，所以，在Listing最佳化中，一定要特別注意產品關鍵詞的收集整理，並將其用在恰當的應用在Listing詳情中。

一般來說，產品關鍵詞要放置優先考慮放置在兩個位置—標題和後臺ST(Search Terms)中，標題中的關鍵詞權重最大，所以儘可能將產品的核心關鍵詞放置在標題中，一般來說，結合標題語境，放置兩三個核心關鍵詞即可，後臺ST中可以放置多個關鍵詞，只要不超過250個字元即可。

關於產品關鍵詞的選擇，我們要考慮兩方面內容，第一，和產品相關，第二，和使用者相關。關鍵詞是對產品的表達，同時，又是使用者用來搜尋產品時使用的詞語，只有充分考慮這兩方面的要素，才能夠選擇精準的和自己產品一致的關鍵詞。

產品圖（Picture）：

網上購物的過程在很大程度上是一個看圖購物的過程，產品圖的最佳化在Listing最佳化中佔著舉足輕重的作用，產品圖的好壞直接影響著轉化率的高低。

一條Listing中一共可以展示7張圖片，1張是主圖，另外6張是副圖。在產品圖最佳化上，按照亞馬遜的要求，產品主圖需要用純白底圖片，又因為主圖是Listing中最重要的兩個要素之一（另一個是標題），為了讓主圖更吸引人，主圖一定要呈現出立體三維的感覺，6張副圖可以從產品細節圖、實物對比圖、應用場景圖、核心拆解圖、產品包裝圖等角度來展示。

由於圖片是產品資訊的感性傳遞，為了避免出現消費者對圖片內容理解偏差，賣家可以在6張副圖中新增簡短的文字描述。

標題(Title)：標題是Listing最重要的兩要素之一。一個好的標題要達到兩方面的功效，第一，能夠被消費者搜尋到，第二，能夠提高轉化率。要想標題被消費者搜尋到，標題中需要包含產品關鍵詞，要想提高轉化率，標題中要包含能夠打動消費者的美感修飾詞。

一個優秀的標題，應該包括五方面的要素：品牌名，產品名稱（即核心關鍵詞），功能詞/特性詞/屬性詞（即能夠吸引消費者的獨特的產品特性和差異化亮點），美感修飾詞（比如Professional, Premium, Upgrade等可以起到種心錨的詞語），和標點符號斷句（可以讓消費者適時停頓，更深刻的理解產品特性）。

為了讓標題顯得美觀大氣，標題中每個單詞的首字母要大寫。對於批次銷售型的Listing，標題中還有必要突出數量詞以吸引消費者的關注，強化消費者下單的慾望。

五行特性（Bullet Point）：五行特性的最佳化要從兩方面著手：格式和內容。

在格式上，每個特性可以以詞語或短語放在句首，總括產品的一個特點，後面用簡短的一句話對其闡述、解釋和說明。這種情況下，句首的詞語（短語）可以全部大寫，每個特性不要太短也不要太長，一般來說，以兩行半或三行半的長度為宜。

在內容上，五行特性要堅持“講人話”，即在表達上要從消費者的立場考慮，在體現消費者關切的內容的同時，要儘可能做到通俗化、視覺化的呈現出產品的特性。

產品描述（Description）:產品描述是對五行特性的延伸和補充，具有更大的靈活性，產品描述的撰寫同樣要從格式和內容兩方面考慮。

格式上，產品描述要做好段落分隔，用好粗體和空行，確保整個描述頁面美觀大氣。同時，產品描述的內容不宜太長，也不要太短，一般在20行左右為宜。

內容上，一個好的產品描述一定是站在消費者的角度，用消費者使用的語言對產品的表達。產品描述要從消費者的立場出發，設身處地的思考消費者的關切點，言簡意賅且精確的將產品資訊講述給消費者。

在這裡，分享一下我在運營中總結出的四段式（部分）產品描述結構法：

第一部分：講述一個品牌情懷故事。感性的故事可以拉近消費者與你的距離，如果能夠獲得好感和同感，就大大提高了下單購買的機率。

第二部分：產品描述，包括產品的特色、獨特的產品功能、簡單的產品引數等內容，這部分內容要做到準確，易懂，同時，所有內容都要和消費者相關。

第三部分：品質保證和承諾。網上購物的過程，使用者對產品看不見摸不著，同時對賣家的情況也不瞭解，在這種情況下，要想獲得消費者的信賴，增強其購買的決心，品質保證和承諾就是助推器。

第四部分：包裝資訊。消費者在瀏覽產品頁面的過程中，並不會對產品的每個資訊都做到精準記憶，為了強化消費者對其購買的產品（及數量）的印象，非常有必要在產品描述的最後再次強調產品的包裝資訊。帶有包裝資訊的產品描述，對於批次銷售和有免費贈品搭售型的Listing尤其有效。

1、產品標題

2、產品圖片

3、ST關鍵詞

4、產品描述

5、產品Review

6、Q&A的提問和解答

一、亞馬遜產品標題命名規則

1.標題的中需要包含產品的關鍵詞，明確說明主題。

二、產品的圖片規則

1.產品圖片最長邊必須至少為1000畫素，需要有各個角度的圖片，還需要具有產品圖片放大縮小細看的功能。清晰明瞭的圖片能增加客戶對產品的瞭解，增加成交可能。

2.產品的圖片必須是產品的實拍圖，不能是手繪、修改或是ps圖片。

3.產品主圖片的背景必須是使用純白色，不要新增其它顏色。

三、ST關鍵詞書寫規則

1.ST有關鍵詞的字元限制，為250字元，在撰寫ST關鍵詞的時候主要不要超出字元數。一個字為2個字元、一個字母為1個字元。

2.不要重複出現關鍵詞，如果標題中已經存在了這個關鍵詞，ST關鍵詞裡面就不需要再寫了。

3.ST關鍵詞必須是與產品有關的關鍵詞或品牌詞，不能放不相關的關鍵詞。

4.儘量不要使用過於專業買家看不懂的關鍵詞。

四、產品的描述規則

1.產品的描述應該站在客戶的角度來寫，需要了解客戶需要的是什麼。

2.產品的描述中需要包含有關鍵詞，可以對關鍵詞進行加粗突出重點，適當加入品牌詞。

3.產品描述中應突出產品的優勢，能為客戶帶來什麼樣的效果。

五、產品Review

1.產品的評價直接影響到產品的銷量，因此我們要引導客戶進行好的評價。如：產品的售後服務卡中

2.遇到差評的時候應理性對待，和客戶溝通是什麼原因，看看能否做出補償或更換。

3.能及時回覆處理客戶所提出的問題，讓客戶感覺能得到重視，體現良好的售後。

六、Q&A問答

1.早期可以透過找人提問的方式，解答產品使用或購買所常見的問題。

2.問答應該站在客戶使用產品後的角度思考，解決隱性的問題和不足。

相關學習影片：Listing最佳化詳解

http://www.sellergrowth.com/videos/video_charge_detail/1720/

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listing的內容涉及很多， 至於如何最佳化首先要知道的是你listing有哪些問題.針對問題做修改才是最佳化。

曝光低：最佳化標題、5點、關鍵詞、描述等 （標題和關鍵字是重點最佳化物件）

所謂最佳化，就是最佳化你的產品資訊和資料，包括產品的標題、描述、評論、圖片等，讓你上傳的資訊與你的商品更具有相關性，從而給你帶來正面積極的作用，說白了就是帶來更多的訂單，這就是最佳化。不少賣家表示“我的產品質量比對手好，可是為什麼銷量、好評卻都比不過別人呢？”。這個問題的答案在於：你需要一個專業的、能夠幫你找出並直擊使用者痛點的Listing最佳化“專家”。

而語翼Woordee推出的“listing 服務”就是一個不錯的選擇。2018年11月，語翼Woordee上線了Listing最佳化和撰寫服務，成為了跨境電商行業首個專業做listing最佳化&撰寫服務平臺。平臺擁有覆蓋30+種語言，擁有人均5年+各大跨境電商平臺運營經驗的最佳化師團隊，從事專業的Listing的翻譯及最佳化。“語翼 Listing 最佳化服務”可以為客戶提供完整的 Listing 最佳化方案，甚至賣家不需要花費任何心理，只需要按照語翼提供的方案就能輕鬆解決Listing最佳化難題。此外，語翼Listing最佳化和撰寫服務在使用上還十分便捷，賣家只需進行一些非常簡單的操作，語翼便可以根據少量的資訊提供高質量的Listing 撰寫/最佳化服務。

雖然理論看起來不太難，但實際做起來又是複雜又繁瑣的事。如果你不確定在產品listing頁面上最佳化什麼？推薦你嘗試語翼Woordee listing最佳化服務。專業的事交給專業的人來做也放心，“語翼 Listing 最佳化服務”可以為客戶提供完整的 Listing 最佳化方案，甚至賣家不需要花費任何心理，只需要按照語翼提供的方案就能輕鬆解決Listing最佳化難題。此外，語翼Listing最佳化和撰寫服務在使用上還十分便捷，賣家只需進行一些非常簡單的操作，語翼便可以根據少量的資訊提供高質量的 Listing 撰寫/最佳化服務。

雖然理論看起來不太難，但實際做起來又是複雜又繁瑣的事。如果你不確定在產品listing頁面上最佳化什麼？推薦你嘗試語翼Woordee listing最佳化服務。專業的事交給專業的人來做也放心，“語翼 Listing 最佳化服務”可以為客戶提供完整的 Listing 最佳化方案，甚至賣家不需要花費任何心理，只需要按照語翼提供的方案就能輕鬆解決Listing最佳化難題。此外，語翼Listing最佳化和撰寫服務在使用上還十分便捷，賣家只需進行一些非常簡單的操作，語翼便可以根據少量的資訊提供高質量的 Listing 撰寫/最佳化服務。

2018年4月，亞馬遜Prime會員使用者已超過1億，此外還向墨西哥、新加坡等新市場提供Prime和Prime服務來擴大業務範圍。

亞馬遜的穩步增長為中小企業主帶來了巨大的機遇和利益。根據創始人傑夫•貝索斯的年度股東信顯示，2017年，有超過30萬的美國新賣家開始在亞馬遜上銷售；亞馬遜FBA為數十億件包裹提供物流服務；超過14萬的中小企業家2017年的銷售額超過10萬美元。

從這些資料可以明顯看出，亞馬遜的增速在短期內不會放緩。該平臺會繼續為那些想提升銷量、推廣新品的中小企業創造越來越多的機會。

那麼，作為一個想提升銷量的亞馬遜賣家，還可以在哪方面下功夫呢？答案就是產品listing。影片教程《高流量Listing的最佳化方式》就給大家很好的分析了亞馬遜上銷售最好的Listing和廣大普通賣家的Listing究竟差在了哪裡。

下面就來說說在最佳化產品listing時最需要關注的5個重要方面：

1、產品標題

那麼如何最佳化產品標題？這裡有你可以馬上使用的五條建議：

（1）標題包含更多單詞：亞馬遜上的大多數產品類別允許你在標題中輸入200-250個字元（包括空格）。如果你的標題還沒有達到這個上限，你就錯過了一個大好機會。

（2）使用關聯詞：你可以使用像 Jungle Scout這樣的工具來識別應該包含在標題中的關鍵詞，從而提升搜尋排名並推動銷量。

（3）描述產品細節：亞馬遜有許多關於如何描述產品標題的建議和指南。這裡有幾個例子：

（4）說明產品的好處：你可以利用這個機會讓潛在客戶瞭解購買商品會得到什麼。所以你需要問問自己：產品的好處在哪裡？然後將答案寫在標題上。

（5）把最重要的資訊放在首位：你需要確保產品標題從最重要的資訊開始。這意味著你在標題中使用的第一個詞應該與品牌和產品有關；之後再新增其他描述幫助購物者更好地瞭解產品的特點。

2、產品描述

產品標題的目的是為顧客提供一個產品的快速總結和描述，產品描述的目的則是為消費者提供更多關於產品的具體細節，幫助人們更好地理解購買和使用產品的好處在哪。

以下是最佳化產品描述的5個建議：

（1）使用正確關鍵詞：與標題一樣，產品描述也應該利用關鍵詞來影響亞馬遜和谷歌的搜尋結果。

（2）易閱讀：你可以使用目錄、間隔符、粗體字、長短句和段落讓產品描述更易於閱讀。

（3）注重好處和功能：在顧客需要的技術資訊之間提供一個良好的平衡，以便有效地評估產品和效益，最終在個人或情感層面上與顧客產生共鳴，並促使他們採取行動。

（4）瞭解你的競爭對手在做什麼：密切關注你的競爭對手，以便將產品頁面與對手的產品頁面區分開來。你也可以使用 Jungle Scout等工具分析和跟蹤競爭對手動態。

（5）瞭解客戶：你需要定位目標受眾以及瞭解他們的需求。不要以自己或搜尋引擎為出發點來寫產品描述，重點在於潛在客戶。你要關注他們的痛點，以及如何為他們提供一個讓生活更有趣、輕鬆的解決方案。

3、產品圖片

如果你想說服別人購買產品，就需要跟他們建立信任，幫助他們克服最初可能持有的反對或保留意見。

與實體店能親自接觸產品不同，網上購物意味著消費者沒有機會試用，所以你需要幫助顧客想象產品在他們手中會是什麼樣的，而這就是產品圖片發揮作用的地方。

以下有幾個產品圖片最佳化的建議：

（2）展示產品的實際使用過程：產品的生活類照片將幫助潛在客戶想象在現實世界中使用產品會是什麼樣子，也有助於為產品新增新視角。

（3）從不同角度展示產品：你可以使用不同角度和大小的圖片幫助購物者更好地瞭解產品。這樣做可以幫助潛在客戶做購買決定時感到更加舒適和自信。

（4）使用高質量圖片：亞馬遜平臺的競爭很激烈。如果你的產品屬於飽和品類，那就需要聘請一位專業攝影師來拍攝高質量、高解析度的產品照片。高質量的照片能讓潛在客戶更信任你的產品。

（5）上傳產品變化的照片：如果你的產品有不同的顏色或改變，可以新增照片向顧客具體說明產品。不要把任何東西都留給顧客想象。

（1）在每個階段都提供出色的客戶服務：作為賣家，你能做到最好的就是在購買過程的每個階段都承諾提供出色的客戶服務。這意味著與顧客溝通訂單相關問題、傳送感謝郵件，並在產品到貨後進一步跟進。

（2）傳送跟進郵件：從顧客那裡獲得更多產品評論的最簡單方法是花時間去問他們。這看起來很簡單，但很多賣家似乎忽略了這一策略。你可以使用Salesbacker、Jumpsend或Kibly這類的自動化電子郵件工具獲得顧客的回答。

5、A / B測試

最佳化產品listing的最後一種方法是利用軟體針對產品頁面的不同方面進行測試。

你可以使用像Splitly這樣的工具，對圖片、標題、描述、標準價格、銷售價格和listing特點進行測試。如果你不確定在產品listing頁面上測試什麼? Splitly可以為你提供在listing頁面上執行A/B測試所需的創意。

所有做亞馬遜的賣家都知道listing最佳化的必要性

正所謂 爆單方法千萬種，listing最佳化第一種

那麼我們如何評價一個listing的優劣呢？可以透過以下三個最基本的資料

那麼這篇文章，帶大家看看，如何進行有效的亞馬遜listing最佳化

本文將分3部分進行講解

亞馬遜排名最佳化：最佳化關鍵字（SEO）

01

首先，我們要針對自己的產品進行一波關鍵詞調研。找到流量詞以及我們主打的核心詞等等。

完成關鍵詞研究後，我們需要將關鍵詞新增到listing頁面的關鍵位置，這裡我們需要從以下幾點考慮：

產品標題：儘量將你的前五個關鍵詞放入到標題中，但是同時要保證標題的可讀性。Search Terms：這個是在賣家中心的產品編輯那裡，這裡插入關鍵字詞後。老狗推薦你將你產品的錯拼詞和俚語等等放到這裡，因為這些詞不適合放在listing頁面上，但是這裡使用者看不到，所以是最佳位置。5點描述BP和產品描述description：這裡可以放置更多的關鍵詞，但是一定要注意，不能影響頁面語句的可讀性，現在亞馬遜十分看重這一點。產品的其它配置項：某些品類的產品，亞馬遜允許新增其它型別的關鍵字，例如目標受眾等，這些可以作為使用者搜尋的過濾項。更多詳細資訊：這裡是很多賣家忽略的地方，所以現在亞馬遜比的是誰做得更精細，大賣往往都將這些資訊很好的利用起來，而新手賣家為了圖省事，基本能忽略的都忽略。比如使用者搜尋產品可以會加上材質類的形容詞，那麼材料型別如果空白的話，你的listing就會被搜尋過濾掉。

亞馬遜Listing最佳化：最佳化內容

02

我們要從以下3個點考慮最佳化我們的listing內容：

產品資訊產品文字（title, bullet points, description, EBC / A+頁面）圖片

產品文字 - 儘量同時滿足人與機器的閱讀習慣，以獲得最佳結果。

我們填寫產品文字時，請遵循以下原則：

資訊：一定要提供所有可能影響購買決策的資訊。體現產品優勢：在描述中一定突出產品的最大賣點，你的產品會從哪些方面幫助買家，他們買了你的產品會如何受益。舉例說明：勾畫一個場景舉例說明產品的賣點，這樣買家更有代入感。

對於已經進行了品牌備案的賣家，A+頁面可以更有效的提高listing內容的張力。

另外，我們修改任何listing內容後，都要記得使用手機檢視以下頁面的顯示情況。我們要確保我們的主要賣點一定要顯示在手機頁面的第一屏。

亞馬遜listing - 最佳化產品圖片

03

使用者進入我們的listing後，首先吸引他眼球的，一定是圖片。因此圖片對轉換率起到了至關重要的作用

主圖：對點選率(CTR)和轉化率(CR)的作用毋容置疑。主圖可能展示產品核心內容，並且必須完全符合Amazon的要求（白色背景，產品佔圖片內容的85％）。產品必須具有吸引力，易於識別且光線充足。副圖：與轉化率(CR)相關。您可以透過副圖獲得更靈活的產品展示。使用它們突出顯示產品的獨特功能。例如：不同的角度，用途和益處，使用環境，使用方式，特殊功能，產品細節和包裝。

更多產品資訊

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輸入一切可以輸入的其他資訊，例如材料，重量或能量等級等資訊。儘可能徹底地填寫這些附加資訊：Amazon搜尋側欄中的過濾器導航會使用這些資訊。這些資訊還會清晰地顯示在產品頁面的專用部分中，因此可以提高轉換率。

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亞馬遜Listing Q&A

客戶在產品頁面上提出的問題同樣重要。客戶經常詢問有產品的特定詳細資訊或在產品頁面上找不到的其他資訊。

賣家和其他客戶可以回答問題。賣家應儘量解決未回答的問題，以確保客戶得到正確的答案。

那是不是賣家回答的越快越好呢？我們自己去回答，當然就是自賣自誇了，而且可以寫關鍵字進去 ，但是亞馬遜或者提問者更喜歡買家的回答，權重更高。

按照老狗以上講的方法，基本可以很好的對亞馬遜Listing進行有效的優化了。還是那句話，現在亞馬遜比拼的是誰的運營更加精細，誰在listing上花的心思更多。