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  • 1 # 一刀職場

    先要有認同感,才能有存在感

    認同感從哪裡來?

    從你過去的經歷來:有料,有相同經歷

    舉個例子:大家都知道,在公司裡和業務是天生爭吵的一對歡喜冤家。

    客服總說業務部門過度承諾,答應了一大堆超出公司的實力的承諾保證。結果這些承諾都要靠售後客戶一一去解決。如果完成不了,鍋往往要客服來背,業務就是拿著高提成,整天公司報銷吃吃喝喝,上班還不按時打卡,有時打電話還不接,真正擦屁股的都是我們這些客服妹子。

    業務總說客服拖業務後腿,現在生意難做,如果再不在顧客的角度換位思考一下,這筆生意就籤不下來。總感覺是業務部養活了整間公司,養活了客服部這群大媽大姐。

    所以,業務與客服聯席會議就成了鴻門宴,誰都不想去參加,參加了就是撕逼!

    有一次一位客服新人入職,大家就把她推出去,讓她去和業務部開會,因為之前兩部門沒有協調好,丟掉了一個大訂單,所以大家都擔心這件客服新人在業務部那些如狼似虎的銷售精英面前,會不會被罵哭回來。

    結果,這位妹子去了,不但沒有被罵哭,還和幾位業務骨幹成了好朋友,中午居然是業務部門老大宴請這位妹子。

    原來,這位妹子一到業務部開會,在自我介紹的時候就說了這麼幾句:

    我對業務部門很有感情,因為我是8年的老業務啦。我是從IBM業務部被張總挖過來的充實客戶部門的。之前我也是負責華南區的,一年的業務量在30億到50億之間,所以我深深地知道業務部門的艱辛。

    一句話點明:

    俺可是有背景的人,是集團一把手張總點明挖來的人。

    你們這些業務量,只不過7億8億,牛什麼!我在IBM的時候可是做到30億以上的人。

    我們都有共同的經歷,所以你的辛苦,我懂,當然你也別想玩花招,說花招,蒙些些純做客服的人行,蒙我你試試看。

    接下來,雙方就在同一個頻道上互相換位思考,拿出了很多的解決辦法。

    從此,這位妹子就成為了代言人,客戶部所有與業務部門所有的合作方案,都先從這些妹子手上稽核過一遍,才成為提案,拿到公司的聯席會議上去。

    很快這些妹子就在兩大部門刷出了存在感,眾望所歸地升了職。

  • 2 # 心理諮詢師許燁

    存在感會主導你的工作表現,所以如果不提升自己在職場的存在感,很容易讓自己逐漸變成“職場透明人”。尤其對於職場新人而言。

    那麼,如果你想要快速找到能提升自我存在感的方法,可以從這幾點起步:

    第一步:改變認知,從觀察身邊的職場達人入手

    新入職場,內心會有很多擔憂,也是人之常情。因為你會面對更復雜的人際關係,全新的工作業務和流程,陌生的工作環境,這些都會讓你感到緊張,擔心自己是否能表現得完美。

    為了避免去面對自己的失敗,作為新人很容易自動地使用“隱身術”。

    不當眾發言,就可以避免自己在人前表現出窘迫的行為;

    不跟領導打照面,就可以降低給領導留下不良印象的機率;

    不提出自己的工作想法,這樣就不會被其他同事或領導嘲笑自己的想法幼稚。

    我們能夠明顯的看到,認知會直接影響你的行為。反之而言,你的行為也會改變你的認知。

    所以,如果你還不知道可以如何改變自己的認知,你可以先去觀察身邊那些存在感強的人,他們會有哪些行為。

    一般而言,職場存在感強的人,通常會有這些代表性的行為:

    1. 主動與領導打招呼,主動約領導彙報工作。

    多與能夠對你工作績效進行評定的人互動,建立友好關係。

    2. 樂於分享自己的工作心得體會。

    例如:excel功能在工作中的應用小技巧、知識庫的新增更新等。這樣的分享,不僅能讓領導感到你是在用心工作,而且願意為建設團隊貢獻出自己的一份力量,而且也能幫助同事提高工作效率。這是件既讓領導滿意,又能獲得同事好感的方法。

    你可以先模仿這些行為,因為任何學習都是從模仿開始的。在新建了自己的職場行為模式之後,你的固有認知也會被改變。踏出增強自己職場存在感的第一步。

    第二步:找到你能夠彰顯給他人的職場品質

    當你敢於打破自己的安全警戒範圍之後,你需要確認你想要留給他人的形象是怎樣的。

    是年輕勤奮,做事手腳快,還是頭腦敏捷,具備創新意識的新人呢?

    由於這是你第一份工作,你並不太瞭解自己在職場的定位,所以依然可以藉助你身邊人的力量。

    你可以回想一下,你在與同事和領導的接觸中,你欽佩和看重他人的品質是什麼?

    我在第一份工作中的小組長,很有團隊意識。只要是團隊出現的工作失誤,都是她自己先出面頂下來解決,然後再內部找相關同事談話,幫助其改進工作。

    這種敢於擔當的品質,讓我很欽佩。所以,在日後的工作中,這也成為了我的職場品質。

    也就是說,當你還不太確信自己的職場品質是什麼的時候,你可以先尋找別人身上讓你認同的點。

    由於你的認同,相同的品質會很快的內化到你的職場行事風格中。

    一旦你成了有“品”的人,將會有利於建立你自己的職場形象與口碑,加強你的職場存在感。

    找到了自己的職場存在感有什麼好處呢?

    存在感就像是給了你一個話筒,可以放大你的聲音,讓更多的人聽到你,看到你,瞭解你。你的工作成績也會因此而得到加持。得到了正向的反饋,會讓你更有前進、發展的動力。

    但若是沒有話筒,或許你已經說得很賣力了,但微弱的聲音很少能被他人聽到。久而久之,你就放棄了再想賣力的想法。

    這也是為什麼沒有職場存在感的人,發展會越來越阻滯。

    加油吧,職場新人,重新整理你的存在感,建立自己的職業發展地圖。

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