1.職業興趣。

興趣是最好的老師，是成功的內在驅動力，只有喜歡一

種職業，才會全身心投入，經得起各種考驗與挑戰。人

力資源管理工作其實是很富有挑戰性的工作，只有熱愛

這份工作，才能承受各種壓力，才會慢慢感受到其中的

樂趣。如果根本不喜歡這份工作，不可能在HR方面有

所建樹。

2.職業性格。

就HR而言，若具有“外圓內方，剛柔並濟”的個性特

質會使自己在職場上游刃有餘。“外圓”是指善於人為地

創造和諧的人際氛圍，有親和力，同時能及時發現並主

動化解企業內部的人際矛盾，為企業創造良好的人文環

境。“內方”指的是心中能堅持原則和方向，能堅持“一個

中心（企業利益）、兩個基本點（企業制度、業務流

程）”。“剛”指的是為人有一腔正氣，能抵制歪風邪氣，

同時能夠以身作則，不折不扣。“柔”指的是能用愛心面

對員工，多為員工考慮，關心員工疾苦併為之付出努

力。這樣才能樹立自己的威信，贏得領導和員工的信賴。

3.職業能力。

職業能力是從事某一職業所必須具備的學識、技術

和能力，是幹好某一職業的基本條件，缺乏職業能力必

然導致“心虛氣短”。不同的職位有不同的勝任力模型，

比如出色的HR總監除了要具備HR專業技能和通用管理

能力（如溝通能力、組織協調能力等），還需要系統思

考能力、資源整合能力、開拓創新能力與營銷推廣能力等。

4.職業心態。

心態決定成敗，選擇HR工作如果僅僅是為了生

存，會對HR工作感覺無聊甚至失望；如果把HR工作作

為自己熱愛的事業，在為企業創造價值，幫助員工成長

的過程中實現了自己的價值，一定能夠體味到HR工作

帶來的成就與快樂！