錢花出去容易，要回來難。尤其是目前車市這麼不景氣的時候，銷售顧問不知廢了多少口舌才把車賣出去。哈哈。開個玩笑。其實也不只汽車，你買任何商品尤其是大宗商品，想退款都是比較困難的。所以，還能怎麼辦，一哭二鬧三上吊唄，發揮您的才智，鬥智鬥勇。分析好退車退款的原因，如果錯在汽車廠商，那麼就儘可能利用熟人關係，或者求助媒體力量吧。

不知道樓主是自己遇到了這個情況還是在幫朋友詢問，如果巧合是樓主正在遭遇這樣的情況，真的很是同情了。

樓主沒有說清楚買車退款的具體原因，現在我列舉幾個可能出現的情況，樓主自己對號入座即可:

1、已繳納定金，由於自身原因不想購買了，這種情況從嚴格意義上要看當時店面給的收據上是“定金”還是“訂金”一字之差但是意思就不一樣，如果是前者則可以不退（建議好好協商解決，協商不成可以讓店方扣取買方認可的違約金，以減少自身損失），如果是後者則可以退回。

2、已繳納全款，如果全款已經交付，說明買方還是有比較強烈的購買預期的，要不然也不會把幾萬或者幾十萬交給別人，這時候就看賣方的態度了，如果購車發票已經開具，這時候還是比較麻煩的，賣方會說車輛已經售出不能退款（其實主要看賣方態度了，發票開完想退也可以把發票作廢，其實賣方沒什麼大損失）

3、車輛已經購買成功並且已經辦理完牌照，但是由於發現車輛有瑕疵或者有問題後找回4S店，這種情況最為複雜，嚴格意義上說車輛此時享受國家三包法的保護，但是最終是退車還是換車，要視具體情況而定了。

作為資深賓士銷售，給你說一個簡單粗暴又直接的方法，不用找任何人，4s店會主動聯絡你。記住這個投訴電話4008181188。相信我

關於買車退款的問題其實有很多解決辦法的，首先要了解定車後為什麼要退款？

每個車子銷售都是很多付出的，肯定不會希望退款的，如果是因為按揭沒透過。又無力支付全款的，新車在不影響銷售情況下，可以協商退款的，自己本人意願，無故退款，肯定要扣違約金的！還有就是定車的時候，定車後車子沒有動，不影響二次銷售情況下是可以協商退部分款項的，可是如果因為你這個車子店裡沒有，經銷商給您從廠家調車或者原廠加裝了配件，產生了生產訂單，這樣情況下經銷商一般不會退定的！

有一種情況可以避免損失，就是你介紹一個朋友去那個店買車，定金轉到他的名下，朋友再把錢給你！這種操作4S店基本是會接受的！

其實很多時候，換個角度想，如果是經銷商問題無法按合同提供車子，這個定金，經銷商是需要一賠三的！

如果是定金，又是因為你不想要了，那就放棄吧。要為自己的行為負責。

如果是意向金，必須給退，直接找店裡負責人。

如果是對方沒能履行合同，可以走法律途徑。