根據我的分析:一個合格的店長是要有綜合能力的。例如:工作業績，企業效益、員工情緒，團隊精神，協調溝通、企業運營，員工的凝聚力！等方方面面都要有條有理，發揮極致！調動員工的能動性，使他們所長所優，相得益彰，各顯神通！把公司的利益最大化！從兩人綜合能力來看，房似錦更勝一籌！

（安家）中的房似錦工作中更有魄力！執行力！房似錦的出色能力給公司帶來了更大的效益！相反徐文昌稍遜色點，這是我的觀點！寡聞！

他倆，請到任何一位出任店長，都是老闆的幸事。重要的是，他倆彼此是對方的“藥”，彼此治癒，因此成就為更好的自己，這是單獨一位店長不可能實現的。

徐文昌是安家天下門店的前店長，因業績不好被總部新派下來的房似錦頂替掉。

徐文昌雖然不是一個好店長，但他確實是一個好人，門店幫居民免費收快遞，逛街的居民的寵物也可以放在門店。反正徐文昌就是個性格溫和，對待員工不苛刻，要求也不高，導致整個門店競爭意識不強，創收能力也不高，不應該出現在店長身上的他全都集齊了。

所以，嚴於律己的房似錦來了。

第一天剛來就給員工下馬威，穿工裝上班，雖然並沒有幾個人執行；但她也不氣餒，而是隨機應變，審時度勢，積極Sunny的面對種種挑戰。在房似錦把王子建的單子搶了後，面對質問，她理直氣壯地解釋。其實現實中，多的是這樣的人，而且越是搶單子的人，還越是業績好。

所以，雖然房似錦看起來槽點十足，但都來自於生活，顯得格外真實。房似錦的銷售能力，隨機應變的能力，確實比徐文昌這個不屑用手段創收的前店長更適合這個崗位。

徐文昌和房似錦，一個羊性，一個狼性，誰更適合當安家天下的店長呢？我覺得是房似錦。

徐文昌，老店長，處處為別人考慮的老好人，啥都好，就是業績一直提不上去。房似錦，新店長，做事雷厲風行，一切按規矩辦事，業績一直都是最好的，一來門店，就做好了兩單以前一直沒做好的單子。但是，和同事的關係卻不是很好，不太好相處。

徐文昌，身上有些羊性，沒有什麼攻擊性，和同事、街坊鄰居的關係都好，就是沒把公司的業績提上去。是個好人，卻不是個好的管理者。明英宗，《大明風華》裡張藝興飾演的那個皇帝的原型，就是這樣的一個人。當年明月在《明朝那些事》裡給朱祁鎮的評價是這樣說的，“是個好人，但不是個好皇帝”。好人是不適合做管理者，朱祁鎮就是這樣，事事依著太監王振，結果弄出個土木堡之表，當了明朝唯一個個俘虜皇帝，差點亡國。

徐文昌就是這樣，對手下的人也是過於縱然，沒有給員工啥壓力，特別是對於中介這種性質的工作，對於沒有業績的朱閃閃，一直沒有做出處理。自己也是太過於人性化，沒有一點領導的樣子。作為管理者。和手下員工搞好關係很重要，但是不能無畏地縱容。像徐文昌這樣，別人對他好，只是因為他是個好說話的店長，可以輕輕鬆鬆工作。但是房產中介，是容不得輕鬆的，沒壓力就沒業績，沒業績就沒有高的工資。

徐文昌的過於羊性，沒有給公司帶來好處，也是間接地害了手底的員工。這就像過於溺愛子女的父母，沒有給孩子壓力，事事護著孩子，導致孩子經不起外面的風雨。徐文昌的“好”，對大家其實都不好。

房似錦，新店長，一個非常稱職的房產中介人，也是一個比較合格的管理者。雖然讓人難以接受，為了業績做法有待商榷，但是她的業績確實沒話說，是同行業裡拔尖的。就衝他剛來門店，就把最難的兩單給做成了，弄得宮、嚴兩家都滿意，足以看出其業務能力的不俗。

在管理上，一上任就對門店做了一系列改革，嚴格規定了公司的辦事章程。早上要早會，彙報工作內容，晚上要列出第二天的工作計劃。要穿公司統一的著裝，實現正規化。

在對自己上，房似錦都要求也是很嚴格的，每天都工作到很晚，第二天依然準時上班。在面對客戶的需求上，考慮得很到位，無論是客戶的痛點和養點，都考慮進去了。是個難得的中介人才。

房似錦身上透著股狼性，為了生存，能夠用盡一切手段，達到目的。在房產中介這個市場上，房似錦的狼性是能夠很好地生存的。樓山關也是說出了這樣的話，說徐文昌太好了，房似錦身上的狼性更適合公司的發展。滿足客戶需求，發掘房產資源亮點，以最快的速度，做成最好的單。這樣，才是房產中介所需要的。

‌回到徐文昌和房似錦誰更適合當店長的問題上。僅從業內來看，毫無疑問是房似錦。作為房產中介，用業績說話，誰的業績最好，誰就更適合做店長。在房似錦身上，我們能看到作為房產中介最需要的東西，那就是為客戶尋求最適合的房子。房似錦說過，沒有賣不出的房子，沒個房子都有適合它的主人。而徐文昌卻無法做到這樣，因為他考慮得太多了，他以客戶的利益為先，忽視了公司的利益，作為一個公司，不是一個慈善機構，不應該顧前顧後。

‌但我們從另一個方面看，從社會公德上看，房產中介需要考慮的東西就很多了。買房，作為一件大事，大部分人都不是很富裕，買房就意味著掏出自己的全部積蓄，像嚴叔嚴嬸，一輩子的錢，就都套在一套房子上了。在這方面，徐文昌就看的比較遠了，在宮嚴兩家的單子上，他就看到了問題。宮家買的房，如果是以後，孩子長大了，肯定是不適合的，可能還得需要買房，房似錦現在所做的一切，只是滿足了宮家目前的需求，沒有考慮到以後的發展。而嚴家，徐文昌看出了嚴家的兒子兒媳有點不靠譜，所以是不贊成嚴家全額付款和房產證寫上兒媳的名字的。但是，房似錦為了儘快做成這筆單子。給嚴家算出來了一大筆還款的利益，讓嚴家知難而退，果斷選擇全額買房。從劇情的發展看，這個單子以後肯定是得出問題的，可能也因為這一單，房似錦會看到徐文昌身上的可貴之處。徐文昌並不是個壞人，只是說不適合做個管理者。

‌總而言之，相比之下，房似錦是更適合做安家天下的這個店長的。當然，房似錦也不是十全十美，少了點人情味，為了自己的業績，做事手段還是差點。所以說房似錦當店長，再加上徐文昌輔佐的話。相信這樣的房產中介公司會是最好的。

2020年電視劇《安家》熱播，該劇由安建執導，孫儷、羅晉、張萌、王自健、田雷、孫佳雨、楊皓宇、張曉謙、王藝哲等主演的都市劇。 

該劇講述了安家天下中介公司大區經理房似錦空降到靜宜門店，與原生門店店長徐文昌形成雙店長競爭的過程中，作為房產中介的他們在幫助客戶解決安家之餘，也見證了客戶生活中的喜怒哀樂故事。

在電視劇《安家》中，門店原店長徐文昌性格上比較隨和，他完全沒有一點店長的架子，能與員工打成一片。必要時，他也會不屑一顧用自己的手段對付卑鄙的對手。他推崇的是人性化的管理方式，同時又有著職場上的敏銳和武斷。房似錦更多的是非常嚴肅，秉公辦事的態度，工作上必須認真，上下級也要分明界限。

徐文昌職業觀不一樣，他認為店長就是店長，是代領大家一起做業務的店長，更不要說店長和員工搶一個單子。對待員工，他採取更多的方式是鼓勵和快樂工作的方式，以此來調動員工的工作積極性。

在資金管理方面徐文昌與房似錦也不相同，徐文昌認為有必要花的錢，該花的錢就去花，不會為一些小事去計較。而房似錦則更注重一些細節，認為必須思考更多，要精打細算。

現實當中，論職業和賺錢來說，我更喜歡房似錦這樣的店長。

像徐文昌這樣的就是不能做領導，“擔任店長十年，不溫不火不死不活”-溫水煮青蛙，一群人都讓他給養廢了。

廢的說法並非空穴來風。不知觀眾有沒有發現，劇裡徐文昌拒的那幾單都是自己不做的，因為他只做老洋房。所以他拒的結果是什麼，自己少拿點提成，但是對員工來說：王子可能少一套可觀的佣金，小樓可能要多吃幾個月的乾飯，朱閃閃和985繼續保持0單的記錄等等。一圈後果下來，感情因為他有童年陰影讓整個店拒的單隻有對於他來說拒不拒影響不大，反正就算店鋪沒了，它還可以去賣老洋房。

總而言之，現實裡還是要遠離這樣的領導。但話說回來，如果剛工作比較年輕肯定會想要房似錦這樣的上司，有壓力才有動力，有動力才有錢賺。徐姑姑這樣安逸的上司比較適合年紀大了的人養老，但很明顯現實中這樣的上司可遇不可求。

房子是生活的必需品，或賣或租，承載著一家人的幸福。孫儷、羅晉等主演的《安家》開播以來，因切中現實生活中的痛點掀起了一波又一波熱潮。

好玩的是，羅晉飾演的徐姑姑面對客戶時因顧著人情總有點婆婆媽媽，而孫儷飾演的房似錦卻是地道的“客戶至上“代表，只要能開單怎麼逢迎都無所謂。但就是這樣風格迥異的兩個人卻都能獲得客戶的長期信賴。

《安家》中羅晉飾演的徐文昌不疾不徐，在靜宜門店紮根多年，和街坊鄰居的關係緊密而和諧。門店除了正常營業之外還兼顧寵物暫時收容所、四點半課堂及調解中心等功能。即使賣出去的房子，他也認認真真甚至自掏腰包、刷臉幫客戶進行後續服務。

設計為原來鄰居的孩子辦了轉學，才順利將苗太太女兒的房子賣給趙小姐一家後，新鄰居的孩子要練琴和趙小姐的老公作息衝突，徐文昌繼續跟進，坑了自己的好友收孩子為徒，這才化解了這場矛盾。

這次事件只是個側影。徐姑姑的魅力有多大？老嚴夫婦攢了一輩子錢要給兒子買房指明委託徐文昌，苗媽媽也只肯讓他接手，就連闞先生出軌想買房安撫小三還是來找徐文昌。究其背後的原因，不是徐文昌有多帥，而是他肯用心，也願意從客戶的角度來考慮並且願意長期負責。

而房似錦和他的路數完全不同。給宮蓓蓓一家推薦跑道房，只是因為想清庫存，所以她才會堅持讓宮蓓蓓和老公分開看房。讓老嚴一家接手宮蓓蓓的現住房也只是想促成上一單，所以她才會用利息勸退老嚴貸款的想法。在黃老闆買兇宅的問題上，她的首要原則也是為了賣出房子。

但奇怪的是這樣高度功利且完全利己的房似錦也得到了大家的認可，老嚴夫婦雖然被兒子和丈母孃的舉動傷透了心，但對房店長也沒二話。黃老闆凶宅避災到期，還找到了房似錦門下，希望她繼續幫忙尋覓更大的房子。

為啥這倆人處事方式和出發點相差這麼大，卻都能獲得客戶的長期信賴呢？細想下來應該是良藥與蜜糖的關係，徐姑姑是客戶的”良藥“雖然苦口但利於病，長久相處下來成為朋友是肯定的。大家選擇從徐文昌處買房子更多的是圖一份安心，畢竟買房不是小事，有個靠譜的人兜底，心裡便多了一份安定。

而房似錦就相當於客戶的”蜜糖“，儘管事後可能會甜壞牙，但那時那刻的幸福總讓人無法抵禦。更何況房似錦並不是無良中介，她在為客戶介紹房源前都會悉心做好背調，只是在促成簽單上使一些小手段對於急於買房的客戶並不是壞選擇。

歸結起來，房似錦和徐文昌雖然是不同型別的房產中介人，但他們本質上都是客戶至上，在專業方面是過關的，這應該才是客戶長期信賴的基礎吧。