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  • 1 # 張總說職場

    領導教育員工是正常的,但是需注意方式方法,切忌進行人身攻擊。

    給你說個例子吧。

    一個朋友前兩天天打電話問我:老張,你說我手底下這些員工犯了錯,我都不知道怎麼管理他們?說重了吧,他們一摔門就走了,說輕了吧,起不到教訓的作用。你之前怎麼管理的?上次看你罵你們公司的員工,過兩天見他跟你更親近了呢?

    我給他說:首先,我想澄清一點,我脾氣不好,員工有犯錯的地方,難免有正常的批評甚至訓斥,但從來沒有用髒話侮辱過他們。

    都是出來工作的,我理解他們,關愛他們,正是因為有愛,所以就有更多的期盼,期盼他們能夠更快更好的成長。

    當看到他們鬆懈或出錯時,我就會有種恨鐵不成鋼的念頭,於是言語就重了。說到“罵”,不是真罵,而是說的言語重了一些而已。同時他們都知道我的意圖是為了他們好。

    再者,我想再澄清一點,不是因為我的這種‘罵’讓他們願意跟隨我,是因為大家能看到我們團隊的進步,看到他們自身的成長,他們才願意跟隨我。

    最後,我給那個朋友說你只看到了表面,卻不知道我在背後對我的員工們付出了多少。當他們業績不好時,我陪他們一起做方案、找客戶、衝業績;當他們在管理上失去信心時,我手把手地教他們;當他們成功時,我會流下興奮的淚水……

    正是有了我的付出,有了我對他們這種成長的關注,才讓他們能夠信服我,願意跟隨我。試想,如果我在背後什麼都沒做,而直接上來就指手劃腳的評點時,他們願意跟隨我嗎?

    還有一點,對我員工手下的員工,我就不敢‘罵’了,因為我對他們直接關注度不夠,還沒到什麼都可以批評指點的程度,所以對我的下屬的下屬,我還是說話比較謹慎的。

    除了我電話說的,其實還有一點,我沒告訴朋友,我這個人還有點“護犢子”。

    上次,我的員工犯了錯,給公司造成了一定的損失,其它部門的領導對我們部門的工作橫加指責,對這個員工也口誅筆伐。當場我就跟那個部門的領導拍了桌子,並立了軍令狀:損失我們會追回來,還會超額完成業績,不然我和那名員工一起辭職。

    回來我就把員工大罵一頓,員工開始心理不服氣,後來知道了我為了保他,立了軍令狀,才對我表示欽佩,然後我們共同想辦法,挽回了公司的損失,並超額完成了任務。

    再後來,這個員工成了我的左膀右臂,更加對我不離不棄,私底下我們也成為了很好的朋友。

    “護犢子”才是真正的愛,真正把員工當成自己人,才能取得更大的信任。

    想一想,從小到大,誰對自己打罵最多?父母!從小到大,自己對誰感恩最多?還是父母?為什麼父母對自己打罵,而子女卻始終不離不棄?

    有人說,是因為子女的身體裡流淌著父母的血液,父母給了子女生命,所以子女註定一生感恩父母。但為什麼有的孩子寧願離家出走,還有孩子寧願與養父母一起生活而不願與親生父母在一起?

    究其原因,是因為父母對子女有養育之恩,才使子女對父母始終不離不棄。

    放在職場裡面,養,即物質供給,領導儘自己最大能力去為員工爭取利益、謀福利,才能感動與激勵員工。

    跟著領導幹,首先不吃虧,薪酬、獎勵分配公平合理,為員工爭取合理最大的利益,讓員工覺得我在公司乾的舒心,激發員工的潛能。

    育,即是教育、教導。領導無時無刻不在儘自己的能力教育著員工:如何在公司中走好每一步,如何取得更大的晉升。不說教育的效果如何,但讓員工看到領導對自己員工的希望:能取得更大的進步,事業成功,超越自己,或者就算員工離職,自己創業,那也是自己育人的結果。

    也正是這種發自內心的、真誠的教育,才讓員工有了感恩之心,這種感恩之心也是會被員工銘記的。

    正因為領導對員工有了這樣的“養育之恩”,所以即使領導“罵”員工,員工也不會輕易離“家”而去的。員工知道,這種罵,實際上就是也是“養育”的一種,也是需要感恩的。

    總對言之,正是有了領導對員工的那份坦誠的、無私的愛,才會有了員工的感恩回報之心、員工的不離不棄。

    所以,所有的管理者都需要反思——自己對下屬有沒有做到發自內心的“養育之恩”。如果真正能做到這一點了,相信自己的下屬都會像子女對父母一樣,不會輕易相離而去的。一個真正意義上的團隊,應該就如同家庭一樣,是積極向上、充滿愛而又不乏嚴格要求的。

    一個管理者,如果真正能做到像父母那樣,發自內心的真正為下屬的物質利益而傾盡全力,比如全力以赴的與全體員工一起拼業績,讓員工對工資較滿意,那麼員工就會愛戴他。

    有時,當管理者拼盡全力了,卻最終沒能從物質上達到員工想要的水平,但員工依然愛戴他。這是因為員工願不願意跟隨一個人,不是看對方能給自己多少物質利益,而是看其是否盡心盡力了。

    試想,一個能夠給你很多錢的人,卻整天對你頤指氣使、呼三喝四,你會跟隨他嗎?

    一個管理者如果真正做到發自內心的去教育下屬,讓下屬在思想上、精神上能夠健康成長,即使方式方法上有所偏頗,但下屬因為上司的赤誠無私的心,而依然感動不已的。

    劉邦曾說自己文不如蕭何、智不如張良、武不如樊噲,而這些人為什麼都願意跟隨劉邦,原因就在於劉邦能用一顆父母的“養育”之心對待下屬,下屬自然會忠心耿耿。

    如果我們不敢對下屬言語重了,說明我們還沒有對下屬盡到“養育”之恩。

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