實體店現在在各種網店電商的衝擊下,生意受到很大沖擊,那有什麼辦法呢?其實,實體店生意想要好,講到底,就是增加使用者粘性,自己商品質量好,然後能把使用者留住就成功了一大半。就我的經驗來略微談一下吧!
1、實體店最大的留客資源莫過於充值會員卡,這種模式尤其是健身房,理髮店,喜歡用,可以預收一大筆錢,後期根據客戶特徵可以開發私教,特定產品賺取比會員費多得多的錢。同樣,餐飲,購物店也可以根據充值金額或者消費金額之類的推出折扣不同的卡。
2、現在很多實體店可以打通線上和線下,例如:小區團購,門口的小店作為客戶領取產品的地方,透過微信群每日釋出優惠資訊,老闆一下可以賺兩份錢,一份小區團購屬於電商領域的錢,一部分人可以透過進店,引起對店內其他商品的興趣繼而購買,又可以掙一部分錢。群裡可以經常進行紅包活動,給曬單的客戶發紅包,發特別的紅包,例如:領取紅包最大的客戶今日可以買多少錢的商品免單之類的。只要你操作的好,使用者黏性會特別的高。
3、舉辦一些線下活動,例如食品店有新產品可以有使用者試吃活動,有新的衣服可以買新款撘老款活動等等。
實體店現在在各種網店電商的衝擊下,生意受到很大沖擊,那有什麼辦法呢?其實,實體店生意想要好,講到底,就是增加使用者粘性,自己商品質量好,然後能把使用者留住就成功了一大半。就我的經驗來略微談一下吧!
1、實體店最大的留客資源莫過於充值會員卡,這種模式尤其是健身房,理髮店,喜歡用,可以預收一大筆錢,後期根據客戶特徵可以開發私教,特定產品賺取比會員費多得多的錢。同樣,餐飲,購物店也可以根據充值金額或者消費金額之類的推出折扣不同的卡。
2、現在很多實體店可以打通線上和線下,例如:小區團購,門口的小店作為客戶領取產品的地方,透過微信群每日釋出優惠資訊,老闆一下可以賺兩份錢,一份小區團購屬於電商領域的錢,一部分人可以透過進店,引起對店內其他商品的興趣繼而購買,又可以掙一部分錢。群裡可以經常進行紅包活動,給曬單的客戶發紅包,發特別的紅包,例如:領取紅包最大的客戶今日可以買多少錢的商品免單之類的。只要你操作的好,使用者黏性會特別的高。
3、舉辦一些線下活動,例如食品店有新產品可以有使用者試吃活動,有新的衣服可以買新款撘老款活動等等。