也許是對於新零售這個概念走火入魔的人太多了，最近我們調戲電商披露了好幾個做新零售“走火入魔”的案例。
近日，周大生搞了個飾品“虛擬試戴”。並稱這是“智慧”門店！但戲哥圍觀之後突然“尬癌”發作，差點暈倒。具體情況是醬紫滴：
螢幕上密密麻麻滾動著周大生旗下所有的珠寶產品，所謂的“亮點”就是所有的產品都能進行虛擬試戴及交易下單的即時服務。可以直接點選螢幕檢視詳情，也能掃一掃二維碼進入天貓下單購買。據說是為了實現線下場景虛擬試戴線上產品，真實呈現虛擬貨品試戴效果。（歐耶，好開心哦，原來線上下門店也能如此開心的淘寶了，還能用酷炫的AR試戴呢。
Excuse me？大生兄弟，你有沒有搞錯？這是讓走進線下門店的消費者不去櫃檯消費，而是在你店裡的大螢幕上進行“淘寶”？這是什麼鬼邏輯？
如果我懶得出門，我幹嘛走進線下門店？我走進線下門店，我幹嘛不真實地去試戴，感受一下戒指的真實“觸感”，偏偏跑到你店裡用你的“巨屏平板電腦”進行淘寶？還要在螢幕前“虛擬試戴”？我為什麼不直接去櫃檯試戴？
黃金珠寶的消費特點是金額大、決策週期長，實物與圖片差距大，沒有多少消費者只是看看圖片就買單，線下門店依然是顧客體驗和服務落地的關鍵環節。既然如此，那你就好好做好線下唄！但你此舉是又把線下顧客的注意力引到了線上天貓店去了？這是在逗我嗎？
對此，與周大生合作的阿里是怎麼說的呢？
阿里巴巴商家事業部全渠道運營總監吳煜說：“智慧門店並不是靠一個裝置和機器解決問題，而是根據瀏覽關係、購買關係等，進行會員和商品體系資料的打通。”
那麼問題來了，打通的目的是什麼？不就是最終實現賣貨嗎？但是現在消費者都走進店裡了，你不想著怎麼服務好他，趕緊把東西賣出去，反而在這裡糾結資料打通的事情。
天貓服飾總經理劉秀雲表示，將透過阿里巴巴AR互動等黑科技和全渠道技術賦能周大生新零售探索：消費者在天貓旗艦店下單，線上下門店享受專業服務，完成購買。雙方還在測試全新體驗的智慧試戴，透過3D實時渲染裝置與天貓交易鏈路打通，為消費者隨時隨地提供產品試戴、交易下單的即時服務。
可我怎麼覺得周大生被“新零售”帶溝裡去了呢？魔鏡啊魔鏡，有多少人在新零售裡走火入魔了？
其實，虛擬試穿本身就是個偽需求？
“虛擬試穿”這個詞並不陌生，尤其隨著最近兩年AR技術的進步，這個“詞”偶爾會在眼前“閃”一下，然後就沒有然後了。不知道在座的各位有多少人體驗過這個技術，沒體驗過也見怪不怪，因為這玩意兒本身就沒啥“內涵”，很“雞肋”的一個存在。為什麼這麼說呢？
虛擬試穿目前的應用有場景有兩種：一種是在線上購物的“虛擬試衣間”，另外一種是線上下門店的AR試衣技術。
線上虛擬試衣的水平，還比不過QQ秀
有沒有看起來很貼心，很流弊的樣子。但等到你買衣服的時候你就“懵逼”了，因為這並沒有什麼值得借鑑的價值——你的身材和你的臉根本沒法跟人家模特比。而且模特並非3D，而是平面的，也就是說，你根本看不到這件衣服其他角度長啥樣。而且並不是所有你看上的衣服都有這個“試穿”特權，能試穿的sku並不全。摸著良心說，你會用這個“試衣間”來指導自己購衣嗎？
線上搞這個，目的就是為了促成交易，降低退換率。然而，能不能實現這個目標就要看模特與消費者本人的相似度。提高相似度的成本很大，因為人的體型各異。即使是按胖中瘦、高中矮，去做個基本的模型區分，但這意味著每件衣服又都要依照不同體型去做模板，如果要加上3D效果，衣服模板就更復雜了，就算做出來，這個成本，你自己算算吧。就目前的試衣水平，想實現目標還是非常非常困難滴。
線下虛擬試衣普及率並不高，多以“噱頭”現身
那再說說線下的虛擬試穿吧，相比較這個是有點“技術含量”的。但目前國內基本上沒有，但優衣庫去年在美國聖地亞哥的一家門店試推行了這個玩法，顧客穿一件優衣庫的單品，就能夠在AR巨大顯示屏跟前切換該產品的不同顏色。
（穿紅色羽絨服，可以在鏡子前切換成該單品的其他顏色）
諸如HM、GAP、ZARA等快時尚店的試衣間的確常有排長隊的現象，所以引進AR試穿的確能一定程度上起到緩解，提高試穿效率。但這絕對替代不了真正的試衣間，因為大部分消費者在決定購買前衣服還是要上身試穿的，因為材質和尺碼等要親身試過才知道合不合適，只不過她們不會盲目地抱著十幾件衣服進入試衣間了。
但目前AR試衣未能普及的原因，戲哥認為一方面是技術本身受限制，另一方面就是線下店的“試衣需求”並沒有足夠大到試衣間不能容納，綜合考量沒必要再搞這麼個新玩意。
你們使勁造吧。我們乖巧的企業還是踏踏實實做好業態融合、情境創造、分解、滲透，守好我們的大零售思維不被新零售侵蝕。各自安好。
也許是對於新零售這個概念走火入魔的人太多了，最近我們調戲電商披露了好幾個做新零售“走火入魔”的案例。
近日，周大生搞了個飾品“虛擬試戴”。並稱這是“智慧”門店！但戲哥圍觀之後突然“尬癌”發作，差點暈倒。具體情況是醬紫滴：
螢幕上密密麻麻滾動著周大生旗下所有的珠寶產品，所謂的“亮點”就是所有的產品都能進行虛擬試戴及交易下單的即時服務。可以直接點選螢幕檢視詳情，也能掃一掃二維碼進入天貓下單購買。據說是為了實現線下場景虛擬試戴線上產品，真實呈現虛擬貨品試戴效果。（歐耶，好開心哦，原來線上下門店也能如此開心的淘寶了，還能用酷炫的AR試戴呢。
Excuse me？大生兄弟，你有沒有搞錯？這是讓走進線下門店的消費者不去櫃檯消費，而是在你店裡的大螢幕上進行“淘寶”？這是什麼鬼邏輯？
如果我懶得出門，我幹嘛走進線下門店？我走進線下門店，我幹嘛不真實地去試戴，感受一下戒指的真實“觸感”，偏偏跑到你店裡用你的“巨屏平板電腦”進行淘寶？還要在螢幕前“虛擬試戴”？我為什麼不直接去櫃檯試戴？
黃金珠寶的消費特點是金額大、決策週期長，實物與圖片差距大，沒有多少消費者只是看看圖片就買單，線下門店依然是顧客體驗和服務落地的關鍵環節。既然如此，那你就好好做好線下唄！但你此舉是又把線下顧客的注意力引到了線上天貓店去了？這是在逗我嗎？
對此，與周大生合作的阿里是怎麼說的呢？
阿里巴巴商家事業部全渠道運營總監吳煜說：“智慧門店並不是靠一個裝置和機器解決問題，而是根據瀏覽關係、購買關係等，進行會員和商品體系資料的打通。”
那麼問題來了，打通的目的是什麼？不就是最終實現賣貨嗎？但是現在消費者都走進店裡了，你不想著怎麼服務好他，趕緊把東西賣出去，反而在這裡糾結資料打通的事情。
天貓服飾總經理劉秀雲表示，將透過阿里巴巴AR互動等黑科技和全渠道技術賦能周大生新零售探索：消費者在天貓旗艦店下單，線上下門店享受專業服務，完成購買。雙方還在測試全新體驗的智慧試戴，透過3D實時渲染裝置與天貓交易鏈路打通，為消費者隨時隨地提供產品試戴、交易下單的即時服務。
可我怎麼覺得周大生被“新零售”帶溝裡去了呢？魔鏡啊魔鏡，有多少人在新零售裡走火入魔了？
其實，虛擬試穿本身就是個偽需求？
“虛擬試穿”這個詞並不陌生，尤其隨著最近兩年AR技術的進步，這個“詞”偶爾會在眼前“閃”一下，然後就沒有然後了。不知道在座的各位有多少人體驗過這個技術，沒體驗過也見怪不怪，因為這玩意兒本身就沒啥“內涵”，很“雞肋”的一個存在。為什麼這麼說呢？
虛擬試穿目前的應用有場景有兩種：一種是在線上購物的“虛擬試衣間”，另外一種是線上下門店的AR試衣技術。
線上虛擬試衣的水平，還比不過QQ秀
有沒有看起來很貼心，很流弊的樣子。但等到你買衣服的時候你就“懵逼”了，因為這並沒有什麼值得借鑑的價值——你的身材和你的臉根本沒法跟人家模特比。而且模特並非3D，而是平面的，也就是說，你根本看不到這件衣服其他角度長啥樣。而且並不是所有你看上的衣服都有這個“試穿”特權，能試穿的sku並不全。摸著良心說，你會用這個“試衣間”來指導自己購衣嗎？
線上搞這個，目的就是為了促成交易，降低退換率。然而，能不能實現這個目標就要看模特與消費者本人的相似度。提高相似度的成本很大，因為人的體型各異。即使是按胖中瘦、高中矮，去做個基本的模型區分，但這意味著每件衣服又都要依照不同體型去做模板，如果要加上3D效果，衣服模板就更復雜了，就算做出來，這個成本，你自己算算吧。就目前的試衣水平，想實現目標還是非常非常困難滴。
線下虛擬試衣普及率並不高，多以“噱頭”現身
那再說說線下的虛擬試穿吧，相比較這個是有點“技術含量”的。但目前國內基本上沒有，但優衣庫去年在美國聖地亞哥的一家門店試推行了這個玩法，顧客穿一件優衣庫的單品，就能夠在AR巨大顯示屏跟前切換該產品的不同顏色。
（穿紅色羽絨服，可以在鏡子前切換成該單品的其他顏色）
諸如HM、GAP、ZARA等快時尚店的試衣間的確常有排長隊的現象，所以引進AR試穿的確能一定程度上起到緩解，提高試穿效率。但這絕對替代不了真正的試衣間，因為大部分消費者在決定購買前衣服還是要上身試穿的，因為材質和尺碼等要親身試過才知道合不合適，只不過她們不會盲目地抱著十幾件衣服進入試衣間了。
但目前AR試衣未能普及的原因，戲哥認為一方面是技術本身受限制，另一方面就是線下店的“試衣需求”並沒有足夠大到試衣間不能容納，綜合考量沒必要再搞這麼個新玩意。
你們使勁造吧。我們乖巧的企業還是踏踏實實做好業態融合、情境創造、分解、滲透，守好我們的大零售思維不被新零售侵蝕。各自安好。