昨天媽媽打電話說，要我回去了教她用銀行的ATM機，她說現在去銀行櫃檯存錢要收手續費了，今天她存了1千，收了10塊。我問她有沒有收據，她說沒有注意看，然後我告訴她把銀行給的單子都放好，回去我再看看。（媽媽和我不在一個城市）順便說一下，因為是週末，銀行人很少，也不忙。

放下電話後我就想打電話投訴了，但是轉念一想，難道哪個櫃員就不怕被投訴嗎？於是我上網銀查了一下，賬面上入的是1010，也就是說那個10錢其實沒有收，和那1千元錢都存起來了，碰見這樣的情況，就算當時投訴，投訴也是不能成立的吧。

後來我又打電話問了一下，艾瑪，這事還真不是個例，他們是嫌錢懶得收嗎？

有很多像爸爸媽媽爺爺奶奶他們去銀行辦理存取款等業務，都對這樣權威的機構裡面的工作人員十分信任，但很多時候他們的信任都被辜負了，不然也不會出現銀行買保險給老頭老太太的事了。

現在幾乎每個人都少不了跟銀行打交道，想問問大家去銀行辦事時又碰見過怎樣稀奇古怪的事呢？

我家有個商店，每次去存錢都是那些1元，5元，10元那些，我提了一袋子，1萬元左右吧，每次去的時候銀行櫃員不太願意想招待我，好尷尬，我存的也是錢呀。

幾年前有一次去縣城農行辦事，本來很急的，前面大約有五六個人，然後我想應該等不了多久，沒想到一等就是一個半小時，就一個視窗，還是位大媽，打字就是一指禪，眼神還不好，你們自己想象去吧……看得我那叫一個不自在，恨不得衝進去噼噼啪啪三下五除二幫她搞定。但是又能咋滴？如果說銀行=吸血鬼你們不會反對吧！感謝移動支付，現在我很少去銀行了。

在農村信用社，奶奶年紀大了，走路不方便，讓我幫取養老保險，也沒多少。幾百塊而已，我特麼身份證存摺密碼都對了，不給取，非要老人自己來，當時我就來氣了，把他們臭罵一頓。後來他們經理看圍觀的太人多，都說他們不好，讓取了。

去銀行真的我沒如過什麼煩心事，以前就等久了一些，但現在好很多了，在家，在公司，有手機就可以全部搞掂了，銀行的改變真的很大，但不會上網的老一代可能就沒這麼方便是真的，只因他們不敢信網路。