想讓自己善於交際，你需要從你自己開始。

　　記住：你是唯一可以幫助你的人。

　　只要你認為是對自己有幫助的想法，就要試著練習練習。

　　步驟：

　　觀察周圍的人。他們和你一樣，唯一不同的是：他們相信他們自己。建立自信心會對你大有幫助，試著去相信自己的能力。

　　模仿你周圍風趣、善於社交的人們。

　　分析他們的行為，看看他們在做什麼。試著吸收他們的一些有益的模式。

　　與你周圍的人展開談話。

　　總是說Yes。

　　比如有人說，他們一隊人馬都想去吃披薩，問你去不去。而你想著卻有一個快遞包裹需要你回去簽收？不要再這樣想了。現在就和你的朋友們去吃披薩！

　　其實，對於一個交際廣泛的人來說，是沒有什麼原因說“不”的，除非先前已經答應了另外一個更重要的社交活動。

　　讓你的朋友們來談論一下你，這樣你可以知道其他人對你的行為的看法。然後，可以問他們你需要怎樣改進。

　　在家的時候，可以打電話和你的朋友談話來練習。

　　找到時機，加入別人的談話。

　　例如，如果一堆人在談論，其中某個人講了一個笑話，惹得人們都在笑。但是你並沒有對他們的會話參與多少，這時，你可以禮貌地附和幾片笑聲，或者告訴他們你同意他們的觀點，這樣就可以藉機加入到他們。

　　找個機會單獨和某個人談談，這樣會讓他知道你想和他談話，結果是他也想和你談話。

　　不要老是一個人待著，如果你不瞭解你周圍的大部分人，就應該直接去和他們交談。大部分情況，他們都會同意和你交談。

　　隨大流，往人多的地方去。

　　午飯的時候，不要只是和一兩個好朋友，要和大夥坐在一起。這樣你會變得更善於社交，周圍也會有很多人。

　　注意：

　　總是要相信自己。

　　確定自己要成為怎樣的人。

　　不要太過自大，自信和擺架子是不同的。

　　記住：變得交際廣泛，並不是讓你成為所有人的朋友。而是要你有選擇地、謹慎交友。這會幫助你結交有質量，而不僅僅是有數量的朋友。

　　稱讚別人，這樣你所稱讚的人可能會主動和你交談。

　　說話之前不要過分去想你該怎麼去說。

　　隨大流。

　　積極、快樂，這會讓你更有魅力。

　　告誡：

　　不要去完全模仿你周圍的人，只需要你認為對你有幫助的就可以了。不要搞得和“邯鄲學步”似的。

　　不要說的時候滔滔不絕，談個沒完，不說的時候什麼也不說。人們不喜歡這樣，要不斷總結別人說的話，並一直保持談話。

　　不要惡意中傷別人，不要太過自大。這樣是不會贏得朋友的。

　　不要害怕自己的舉動看起來滑稽，容易出醜，重要的是知道什麼時候該停止。

一般來說，培養自己的溝通能力應從兩個方面努力：一是提高理解別人的能力；二是提高表達能力。具體來說，就是要做到以下幾點：

　　第一，要仔細想想自己最有可能會在什麼場合，與哪些人溝通

　　不同的場合對於溝通的要求是不一樣的。比如公司、聚會、會議室等，應採用不同的溝通方式。另一方面，溝通的物件也決定了溝通的語言和形式。比如與同事、朋友、親戚、領導、客戶、鄰居、陌生人等溝通時，就應根據物件的不同改變溝通方式。透過這個步驟可以使自己清晰地明瞭需要溝通的物件和場合，以便全面地提高自己的溝通能力。

1.要用積極的心態去對待他人 每個人都有兩種心態：積極心態和消極心態。即使是最積極向上的人也難免會有消極的時候。但他會很快跳出消極心態，調整自己的情緒，用積極心態替換消極心態，並很快將消極情緒忘掉。因此他能常保積極心態。而消極被動的人則沉湎在消極心態之中，怨天尤人，抱怨這也不對、那也不公，為自己的不成功找藉口。所以我們要用積極的心態去對待他人，這樣更容易看到別人的優點，更容易和他人相處。

2.要學會去關心他人 在和他人的相處過程中，要時不時去關心別人，多做傾聽者，讓別人看到你的真誠。

3.平時多聯絡 可以一起出去玩玩，男生可以一起打打球，運動一下，女生可以一起逛逛街，讓你們之間的交流多起來，有利於擴大自己的交際圈。

職場似乎是善交際，外向型人的主場，熱情大方，善溝通，左右逢源的人同樣有好著好人緣。我們怎樣去提高社會交際能力，首先，做到以下幾點：

一、主動

主動主動主動，重要的事情說三遍！不管是工作還是生活，我們一定要主動出擊，不要讓自己太被動。在工作上不要被動做事，沒事也要自己找事做，不要怕做多了吃虧，這是好機會鍛鍊自己，多學習。

二、言謝

三、一起吃飯

有些人不喜歡鬧熱，喜歡一個人待著，但要知道，我們人是群居動物，尤其是在職場，融入大家庭，不要顯得太特立獨行。尤其剛進入職場的新人，和同事吃飯玩樂，是很快進入團隊的方式和大家熟絡起來。

四、低調做員工，高調做工作

為什麼這麼說呢？做人一定要低調，大家看，那些有錢人的從不會去炫耀自己好有錢，反而那些要有錢沒有錢的很熱衷這個事。做人低調，記住吃虧是福。但是該高調的時候就不能低調了。工作上，你做了，什麼一定要說出來，工作到什麼進展了一定要隨時彙報，讓領導心裡有數。

五、讓自己適應環境，而不是環境適應你

很多人不喜歡職場環境，覺得辦公室人際太複雜。但要記住有人的地方就有是非，這些是不可避免的。我們不喜歡的事情多了，不可能事事能順心，所以，放平心態去做事，正常處理人際是非。改變不了就去適應他。

3當.別人敬你酒，記得站起來，說歇息。

4.當別人給你發簡訊，記得要回復，不要在心裡預設回覆了。

良好的社會交際能力，不僅能讓我們在日常生活中如魚得水，還可以讓我們在職場中收穫好人緣，贏得領導的賞識。但是有的人並不是天生的“自來熟”和誰都能夠達成一片，要想有提高自己的社會交際能力，還需要從以下方面入手：

誰都不喜歡和脾氣暴躁，任性的人相處，和別人持友善的態度相處，不僅可以讓我們贏得好人緣，還可以輕鬆的和別人打成一片，尤其是剛剛進入職場的新人，如果你一上來就各種小脾氣，你看看會有人理你嗎？

人無完人，我們改變不了別人，只能改變自己，面都他人的一些性格和觀點，我們可以試著去接納，也可以試著去改變，向朋友敘說你的感覺和想法，但因注意彼此相交的深淺程度，以免出現尷尬局面。也一定要謹記：不可強求他人做出改變。

不可一味向朋友作出奉獻，朋友相交要以互助為原則，有個性的才最可愛

　　首先要提升與別人交際的形象，人皆有愛美之心，對於著裝整潔、外形姣好的人自然就親近三分。所以，告別髒兮兮的衣服和油乎乎的頭髮，並掌握一些著裝的基本搭配技巧、姿態和眼神的控制技巧，讓自己更加容易被人接受。尤其是在職場，不要求穿著多麼光鮮亮麗，但是一定要穿的整潔乾淨，外表是人的第一印象哦

　　平時多注意積累素材，腹有詩書氣自華，多看書多讀報紙，培養文化底蘊，積累幽默感。吸收新知識的同時訓練自己組織語言把知識講出來，這樣別人就會覺得跟你聊天能有所收穫，有利於積累人脈。然後每天花個二三十分鐘瀏覽一下新聞動態，瞭解每天的熱點。這樣，就能增加很多談論的話題。

　　工作環境中不乏一些能說會道的人，自己要注意傾聽，看他們是如何開啟話匣子的，並多多交流請教，就能有長足的進步。

　　現在好多人因為面子或者性格等其他因素，不會去主動打招呼，其實這是不對，同在一個屋簷下，大家要積極和同事打招呼，不要認為這是一個可有可無的事情呦，這可是一個人是否有禮貌的重要體現呢~

交際最好的方式就是―真誠，隨心，和諧，安穩，要給別人安全感，給別人存在感，更要給自己和別人同樣的價值觀，當意見左右時，虛心接受or委婉拒絕，因為矛盾來臨如果不解，也是一種對自己和對別人的不負責任，最常規的方式就是和解，回答完畢。

1.讓對方說他想說的話2.說對方想聽的話3.多關心一下社會新聞、熱點事件, 在各方面都有一些涉獵的話, 應該能聊到共同有興趣的話題,另外，對於陌生人, 不要一直問私人的問題。

題主遇到的問題，其實很多人都會遇到。會聊天的人，與人交流時，越聊越有意思，不會聊天的人，三下二下就把天給聊死了。

那究竟如何才能與別人愉快的交流呢？推薦大家去看最近比較熱門的一本書《所謂會說話就是會換位思考》。這本書十分接地氣的介紹了說話的技巧。在這裡我給大家介紹一下。

1，與人交談時，儘量避免運用封閉式的問題，多提一些開放式的問題。

如我們初次與人見面時，可以從簡單的封閉式問題開始，但第二個問題時，就應該提一些開放式的問題。舉個栗子。

A：你好，你是從事什麼工作的呀。

B：銷售

注意，這個時候我們就要把話題展開來講了：

A：銷售工作很不錯哦，你當時為什麼選擇銷售工作呢？

大家看，如果你這樣問，是不是就可以避免簡單的一問一答的枯燥式聊天了呢？

2，多聊別人少聊自己。

我們每個人最喜歡談論的就是自己了。如我男朋友怎麼怎麼樣了，我今天買了一件衣服了……但是其如果你總是聊自己，別人很難提起興趣跟你聊下去。那所以如果你想與對方接近，與對方建立起朋友關係，那麼最好是聊對方，聊她感興趣的事。那麼你肯定能成為眾人心目中有趣的人。

3，開玩笑有底線，不說隨意拿對方短處說笑。

有些人為了讓聊天氛圍好一些，常常會想辦法開一些玩笑。能幽默當然是一件好事，但是需要注意的事，我們開玩笑得有意線，不能隨意拿對方短處取笑或忌諱說笑。要說主持人中，魯豫自是知名的了，但她其實並不是很會說話，這點常常被觀眾吐槽。有一次她採訪一位老爺後，她說：祝您健康長壽，活到120歲。那老大爺開心的說：謝謝！魯豫隨口接一句：我是開玩笑的。魯豫自己說完這話，笑得嘴巴到了後腦勺，但這真的好笑嗎？所以大家千萬別學她哦。

4，不可交淺言深

很多人為了能別人有話題，恨不是把自己家老底都掏出來跟人說，那其實這並不是一件好事。如我曾一位同事，剛入職沒一週，就跟大家說她因為未婚先孕，所以只好去流產，坐了半個月的小月子，現在長胖了幾十斤。說實話，她這樣分享自己的秘密並沒有給她帶來什麼好的人際關係，相反大愛都對她保持一定距離，因為她跟大家不熟，就把自己的隱私告訴別人，會讓人覺得，這人不可靠。

5，不是說多就是交流高手，學會傾聽才最重要

很多人認為能說就是溝通高手，常常在與別人聊天時，滔滔不絕的說個沒停。但其實那種一個人說個不停的，不能稱之為交流，更像是講座，那又有幾個人願意聽講座呢？所以我們在與別人交談時，應注意聆聽，去理解別人，那樣的聊天才會賓主盡歡，越聊越有話題。

當然了，《所謂會說話就是會換位思考》這本書講到了一些特定場合的聊天技巧，如在面試時，去參加公司聚餐、商務酒會等等場合我們需要注意的地方。大家如感興趣可以去看看這本書。

不過，我覺得不管什麼樣的技巧，最重要的如這本書名我們要學會換位思考，多站對方角度思考，那自然你就不怕沒人跟你做朋友，沒人跟你聊天了。

宅需要一定的經濟基礎，否則無從談起。現代社會網際網路空前發展，即便宅在家裡同樣能保持高頻次的聯絡。當然了既然選擇了宅，就要提剔除哪些無實際意義含金量不高的社交活動，這樣的好處是可以讓友誼到精準的提升，反而可能更好。

在社會交際能力的方面是有很多種分類的，有無用式交往和有用式交往，其次跟個人的性格有很大關係，再有就是主動型交往和被動型交往。

社會交際裡邊有個詞叫做圈子，一個人想提高自己的人際交往舞臺必然要找到自己所屬的圈子，並在一個領域內不斷提升自己的能力和影響力，完成社會層次的上升。

圈不同別亂融。這句話揭示了一些人的狹義思想，事實上一個能充分展示自己人格魅力的人，他的圈子是複雜的，且多種多樣的，朋友的種類多且雜，知人善用。

如何提高自己的社會交際能力，首先要提升自己的能力，從內而外，或者從外而內，提升性格的修養和正面形象，學會傾聽和引導，保持Sunny心態和積極心態，但要有善惡觀念，有時候要做忠言逆耳的批判者。

　　偉大的革命導師馬克思曾經說過：人是各種社會關係的總和,每個人都不是孤立存在的，他必定存在於各種社會關係之中，如何理順好這些關係、如何提高生活質量就涉及到了社交能力的問題。良好的人際交往能力以及良好的人際關係是生存和發展的必要條件。建立良好的人際關係，形成一種團結友愛、朝氣蓬勃的環境，在生活節奏不斷加快，競爭激烈的當今社會尤為重要。　　人際交往能力的含義:　　社會交往能力是指妥善處理組織內外關係的能力.包括與周圍環境建立廣泛聯絡和對外界資訊的吸收、轉化能力，以及正確處理上下左右關係的能力.　　人際交往能力的種類:　　（1）表達理解能力 表達理解能力意味著一個人是否能夠將自己內心的思想表現出來，還要讓他人能夠清楚地瞭解自己的想法，其次就是理解他人的表達。一個人的表達能力，也能直接地證明其社會適應的程度。　　（2）人際融合能力表明了一個人是否能夠體驗到人的可信以及可愛，它和人的個性（如內外向等）有極大的關係，但又不完全由它決定，更多的是一種心理上的意味。　　(3)解決問題的能力當前獨生子女的一大弱點是依賴性強，獨立性解決問題能力差，再加上應試教育的弊端，因而嚴重影響了學生的交往能力。　　培養人際交往能力的重要性：　　人際交往能力就是在一個團體、群體內的與他人和諧相處的能力，人是社會的人，很難想象，離開了社會，離開了與其他人的交往，一個人的生活將會怎樣？有人存在，必須與人交往。當我們走上社會的時候，我們會與各種各樣的人物打交道，在與人交往中，你能否得到別人的支援、幫助，這裡就會涉及到自身能力的問題。我以為，我們在校學習期間，就要培養自己與同學、與教師、與領導、與職工打交道的能力。與同學交談，可以論爭不同的學術觀點，可以談對社會現象的不同認識，在論辯中提高自己的思辯能力；與老師交談，可以交流讀書心得，理清不同的思想認識，可以從中受到啟迪；與領導交談，可以充分交流自己對問題的不同見解，也許可以鍛鍊自己在領導面前不怯場；與職工打交道，你可以瞭解到他的工作狀況和不同的心態。善於與人交際，你會從中學到很多書本上學不到的東西。　　人際交往能力的重要性　　（1）人際交往是交流資訊、獲取知識的重要途徑　　現代社會是資訊社會，資訊量之大，資訊價值之高，是前所未有的。人們對擁有各種資訊和利用資訊的要求，隨著資訊量的擴大，也在不斷地增長。透過人際交往，我們可以相互傳遞、交流資訊和成果，使自己豐富經驗，增長見識，開闊視野，活躍思維，啟迪思想。　　（2） 人際交往是個體認識自我、完善自我的重要手段　　孔子曾說過："獨學而無友，則孤陋而寡聞"。人際交往，可以幫助我們提高對自己的認識，以及自己對別人的認識。在人際交往的過程中，彼此從對方的言談舉止中認識了對方。同時，又從對方對自己的反應和評價中認識了自己。交往面越寬，交往越深，對對方的認識越完整，對自己的認識也就越深刻。只有對他人的認識全面，對自己認識深刻，才能得到別人的理解、同情、關懷和幫助，自我完善才可能實現。　　（3）人際交往是一個集體成長和社會發展的需要　　人際交往是協調一個集體關係、形成集體合力的紐帶。而一個良好的集體，能促進青年學生優良個性品質的形成。如正義感、同情心、樂觀向上等都是在民主、和睦、友愛的人際關係中成長起來的。良好的人際關係還能夠增進學生集體的凝聚力，成為集體中最重要的教育力量。人際交往是人與人之間的一種互動。良好的人際交往能力是積極向上的，反之，不利於個體的全面健康的發展。　　如何培養人際交往的能力　　人際交往的核心部分，一是合作，二是溝通。培養交往能力首先要有積極的心態，理解他人，關心他人，日常交往活動中，要主動與他人交往，不要消極迴避，要敢於接觸，尤其是要敢於面對與自己不同的人，而且還要不怕出身、相貌、經歷，不要因來自邊遠的地區、相貌不好看或者經歷不如別人而封閉自己，其次要從小做起，注意社交禮儀，積少成多；再次要善於去做，大膽走出校門，消除恐懼，加強交往方面的知識積累，在實際的交往生活中去體會，把握人際交往中的各種方法和技巧。另外，要認識到在與別人的交往中，打動人的是真誠，以誠交友，以誠辦事，真誠才能換來與別人的合作和溝通，真誠永遠是人類最珍貴的感情之一。　　人際交往的技巧　　（1 ）記住別人的姓或名，主動與人打招呼，稱呼要得當，讓別人覺得禮貌相待、倍受重視，給人以平易近人的印象。　　（2）舉止大方、坦然自若，使別人感到輕鬆、自在，激發交往動機。　　（3）培養開朗、活潑的個性，讓對方覺得和你在一起是愉快的。　　（4）培養幽默風趣的言行，幽默而不失分寸，風趣而不顯輕浮，給人以美的享受。與人交往要謙虛，待人要和氣，尊重他人，否則事與願違。　　（5）做到心平氣和、不亂髮牢騷，這樣不僅自己快樂、涵養性高，別人也會心情愉悅。　　（6）要注意語言的魅力：安慰受創傷的人，鼓勵失敗的人。恭維真正取得成就的人，幫助有困難的人。　　（7）處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發別人的交往動機，博得別人的信認，產生使人樂意交往的魅力。　　如何提高人際交往能力　　人際交往能力與社交經驗的關係如此密切，如果可以提高自己的人際交往能力，人們的日常社交生活也會得到改善。人們不單可以減少與別人發生衝突，亦可以令自己和別人有更愉快的交往經驗。　　有些人認為人際交往能力是與生俱來的特質或屬性。譬如，一個社交能力高的人天生較外向、善於交際。所謂"江山易改，本性難移"，要改變人際交往能力實比移山更為艱難。多數的心理學家並不贊同這種看法。反之，他們認為只要能辨認出可以預測人際交往能力的因素，便可以設計一些課程來培訓這種能力。　　要有效地提高人際交往能力、可循兩方面入手，一是對社會情境的辨析能力，二是提高對其他人心理狀態的洞察力。　　（1）對環境的辨析能力　　對環境的辨析能力要有效地達到社交目標，便要因應情勢而作出相應的行為。社交環境瞬息萬變，交往的物件亦有不同的特質，要適應不同社交環境、人物，便非要有精銳的觀察和認知能力不可。　　對環境的辨析能力是社交能力的一個重要部分。一個人如果能夠對情境間的細微不同之處加以區分，往往更能掌握社交環境的變化而做出合宜的行為，以適應不同性質、千變萬化的環境。　　這種"因時制宜"的說法，並非只是近代西方心理學所提倡。其實在中國古代典籍中亦常被提到。例如《中庸》說："國有道，共言足以興國；國無道，其默足以容。"這便說明了進諫及保持緘默都是合宜的處事方法，但朝臣採取哪種方法才可產生較理想的後果，卻取決於他們身處的國家是有道還是無道之國。又以本章開頭提及的楊修為例，他是個機智的才子，但他所服侍的主公曹操是個性格多疑的人。楊修自恃聰明而多次道破曹操的心意，故招來殺身之禍。若他的主公是個寬宏大量，知人善用的人，楊修不但不會被殺，反而會被委以重任。雖然有人會慨嘆楊修生不逢時，但若以"因時制宜"的說法，楊修似乎只顧一時言語之快，卻忽略對方（曹操）的思想性格，因而說出一些合乎事實但不合對方心意的話，白白地把性命斷送了。由此可見，要成功地達成社交目標，便要審裁客觀情勢的變化，因時變通，以適應各種各類的社交情境。　　（2） 對別人心理狀態的洞察力　　洞察別人的心理狀態也是社交能力重要的一環。一些人看到別人的行為時，不嘗試去了解對方做事時的處境和感受，便馬上從別人的行為去判斷對方是一個怎樣的人。這種重判斷而輕瞭解的取向，是社交能力發展的一大障礙。　　總括而言，要增進個人的社交能力，一方面要提高對自己及別人的需要、思想、感受的洞察力，另一方面亦要細心觀察不同的情境和人物，分辨其中不同之處並加以理解分析，以加強對千變萬化的社交環境的掌握。雖然心理學家認為社交能力是可以訓練提高的，但要真正的提高社交能力，實在不是一件容易的事，亦非一朝一夕可以做到，成功與否還是取決於一個人的動機、決心、努力與恆心。　　從社交包括的三個方面各個擊破　　（1）良好表達能力的培養　　社交中受人歡迎、具有魅力的人，一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表現在適時、適量、適度三個方面。　　一要適時。說在該說時，止在該止處，這才叫適時。可有的人在社交場上該說時不說，他們見面時不及時問候；分手時不及時告別；失禮時不及時道歉；對請教不及時解答；對求助不及時答覆……反之，有的人該止時不止。他們在熱鬧喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說自己的不幸；在別人悲傷憂愁時嘻嘻哈哈開玩笑；在主人心緒不安時仍滔滔不絕發表宏論；在長輩家裡樂不可支地詳談"馬路新聞"。請設想一下，假如你在社交中遇見了上面這種人，你會對他產生什麼樣的印象呢？　　二要適量。適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說話音量宜大一點，私人拜訪交談音量宜適中，如果是密友、情人間交談，小聲則可以表現親密無間、情意綿綿的特殊關係，給人一種親切感。這些都是在社交場合與人交談應該掌握的技巧。　　三要社交口才適度。主要是指根據不同物件把握言談的深淺度，根據不同場合把握言談的得體度，根據自己的身分把握言談的分寸度。其次，體態語也要恰到好處。　　口若懸河的本領從哪裡來呢？是天生的嗎？有的人從小就注意培養，所以表達能力會顯得比人強。但大多數人的口才，都是在成人後自覺地苦練得來的。　　古希臘卓越的雄辯家德摩斯梯尼，年輕時有口吃毛病。為了糾正口吃，清晰地發音，他把小石子含在嘴裡朗誦，迎著大風講話。他還經常朗誦詩歌、神話、悲喜劇，經過苦練，他終於成為一位聞名於世的雄辯家。　　積極參加演講、對話和辯論活動。珍惜在大庭廣眾面前發表見解的鍛鍊機會，臨場經驗多了，口才也自然會好起來。另外，在討論或分組討論的活動中，應踴躍發言，不要放棄鍛鍊的機會，只要持之以恆，刻苦訓練，你的口頭表達能力一定會增強的。口頭表達能力強，走上社會也是一種競爭力。當然，你也要清醒地認識到，口頭表達能力強，還要有廣博的知識做後盾，多學習各類知識。　　（2）人際融合能力的培養　　融合於社會，首先需要調整自己的觀念，勇敢地面對世界、接納世界。當然接納世界並不是要你消極等待和向困難屈服，更不是要你沒有任何原則地去苟同消極落後的東西，甚至同流合汙。而是要你用積極主動的態度去接納現實，並有勇氣和決心去消除生活中的消極現象，弘揚主旋律，盡一份當代大學生應盡的責任。　　當然人際融合能力並不只是簡單地體現在能否接納世界、認同世界方面，它還是一個人的綜合素質的反映。人際融合能力的強弱與一個人的思想品德、知識技能、活動能力、創造能力、處理人際關係能力以及健康狀況等密切相連的。一般來說，一個素質比較高、各方面能力比較強、身心健康的大學畢業生走上社會後，能夠很快適應環境、適應工作，即使是在比較困難的條件下和比較差的環境中，也能變不利因素為有利因素，透過自己的努力取得好的成績。　　人際融合，是一種能力，一種智慧，一種藝術。美國俄亥俄州的RMI公司，一度生產滑坡，工作效率低，員工面臨失業，情緒不穩。受總公司委派前來擔任總經理的大吉姆·丹尼爾面臨著與大家融合、並帶領大家改變面貌的嚴峻考驗。他在公司中處處張貼這樣的標語："如果你看到一個人沒有笑容，請把你的笑容分些給他"，"任何事情只有做起來，興致勃勃，才能取得成功"。大吉姆還把工廠的廠徽改成一張笑臉，貼在工廠的大門上、辦公用品上、員工的安全帽上。親切感產生信任感、歸屬感，在沒有增加投資的情況下，公司生產效率提高了80％。　　由是觀之，與人融合，並非深不可測。一句真誠的話語，一次放鬆的談心，一個會意的笑容或眼神，都可以換來健康、樂觀、平和的心境，營造出寬鬆和諧的人際空間。關鍵是，你有沒有不斷學習、不斷提高這方面能力的意識。　　（3）解決問題能力培養　　處理日常學習生活的各種問題，是我們最重要的責任。但是，當問題接踵而來，而且複雜度不斷升高的同時，如何有系統地找出問題的成因，對症下藥，以最有效率的方式解決問題，就是考驗我們解決問題能力的時候了。　　關於解決問題能力的培養，我們不妨借鑑一下IBM培養職工的方法，IBM對此能力的培養有五大步驟：　　一要定義並理清問題：先收集資料並分析，確定問題確實存在之後，將問題寫下來，成為每個人都可以瞭解的陳述，將問題具體化，使相關人員明瞭。　　二要分析問題：可以利用管理學的技巧輔助，如魚骨圖等。或是與部屬舉行討論會議，將問題產生的原因分類，並且列出解決的優先順序。　　三要訂出可能的解決方案：邀請同仁腦力激盪，最重要的是把這些結果用有系統的方式整理出來，依照是否能真正解決問題，是否能獲得管理階層支援，以及是否可付諸實行等原則排出順序。　　四要選出解決方案訂出行動計劃：選擇影響力最大、推動起來最容易的方案，立即擬定行動計劃。　　五要推動解決方案並追蹤結果：進行之前先給予"成功"的定義，在過程中不斷檢視決策的推行情況，並樹立各階段里程碑，確保行動達成目標。 ------------- 如果我回答對你有幫助，請關注我一下。或有其他問題也可以關注我，給我發私信

交際是你可以學習的一項技能。就像學習騎腳踏車和打字一樣。如果你很樂意專門去提高，你可以很快提高你生活的每一部分。溝通是人們之間的聯絡，同時也是個人和職業成功發展的關鍵。

我們當中的大部分每天都在與人交流。同時也有許多人知道與人交流有的時候也是一種艱難而又令人尷尬的經歷。有很多時候，我們的出發點明明是好的，但由於我們選錯了表達方式，導致我們的意思被別人誤解，這就會導致一些令人討厭的結果出現。

以下是我們在人際交往中經常會犯的四種常見錯誤，而這些錯誤經常導致了人際關係之間的衝突與惡化。所幸的是，一旦當我們意識到這些不好的習慣時，我們可以改變這些溝通方式，從而使我們的關係得到進一步的發展。一起來看看無效溝通的四種特性。

1、以“你”開頭的話帶有命令的口氣

效果不怎麼好的溝通經常是由於類似於“你”這種型別的語言的使用，比如說“你是”“你應該”“你要”“你應該”“你最好”還有“你們這類人”帶有命令的話語往往會給人一種消極的評價同時命令了你周圍的人。

特別注意這種表達方式對人際交往的發展是極其重要的。

比如說，你積極的這類句型通常是以“你”這個字開頭，伴隨著一些積極的評價，這件事你做的很好，你品行很好。而你中性這類句型是以你開頭，伴隨著一種事實的有教育性的評價，你是第三個到的。透過讀這篇文章你會找到更多的資訊。通常，用這兩個句型沒什麼不好。而真正有問題的是你命令這種句型。

交際能力如何提升，這個問題應該是很多人所困惑的，交際能力強的人有兩大共同特點，第一、社會閱歷，和經驗 第二、適應能力，應變能力，想要提升交際能力，首先要找一個交際能力非常的人去學習，多參加一些社交活動積累經驗，多學習多實踐，參加一下相關的學習提升一下自己綜合能力

首先學會微笑，微笑會給人感覺親近、溫暖，也給人好的印象，然後學會尊重，學會交談，在別人說話的時候要目視對方，不輕易打斷對方的話，耐心聆聽，多看書，多看新聞，拓展自己的知識面，和別人交流起來有話題，不冷場，還要找對方感興趣的話題聊天，老人聊身體健康方面的，中年聊兒女方面的，年輕人聊工作方面的。

我的例子，每次遇到不太熟又需要寒暄一會的人，我都準備好一個萬能公式，提共同的朋友-誇對方-找對方感興趣的話題！這樣不會尷尬，做到以上三點公式，相信你今後社交能力會慢慢提升。嘗試多與人溝通，慢慢形成習慣，就不會怯場，一切都會看起來落落大方。

宅也有宅的方法。

看類似金庸的武俠小說很過癮吧。研究就發現，看類似優質的文字敘事類小說並非純粹是娛樂，這個閱讀的過程還能幫助你提高情商呢。這是因為閱讀有著大量社交線索的能幫助讀者在大腦中模擬現實的社交情景，幫助讀者改善的社交理解和提高共情能力。

來自多倫多的Raymond Mar團隊就做過一個這樣研究：測試組的參與者在實驗中讀了有研究人員提供的文學類敘述小說，對照組的參與者讀的則是非小說類的讀物。隨後，所有的參與者們要對36張照片中，表達了不同的情緒或感覺的眼鏡進行分辨。結果是這樣的，讀了非小說類讀物的對照組無明顯變化，而看了文學類敘事小說的測試組在分辨他人情感方面的能力，即共情能力有著明顯的提升。

在同類的實驗中，看故事類的影視作品，玩故事類的遊戲也被發現有著類似的提升共情能力的效果。

很多工作多年的朋友盤點人脈時，發現交流最多的還是現有同事，其次為同城同學，真正因工作結識並有深厚交情的人脈少之又少。

思考其中的原因，不是缺少社交機會，而是面臨眾多會議，活動等外聯機會時，無法談笑風生，大方自然地主動去攀談展現自己。

職場中很多人都認為自己有社交恐懼症，但事實上大多數人只是因為沒有掌握有效社交的技巧而產生的緊張、不自在、躲避他人目光及說話時心跳過速等表現。

關於社交恐懼的表現狀態雖然不盡相同，但成因卻基本一致，那就是：過度關注自我，忽略與外部世界的互動。

那麼怎樣才能改善社交緊張的情緒呢？

擺正心態 重新分配自己的注意力

簡單來說，就是自己做自己注意力的觀察者：分別感受與陌生人社交時，注意力全在自己身上和全在對方及環境周遭的區別。

不必過度擔心自己的表現，事實上很多社交老手放鬆狀態下都會表現地更加遊刃有餘，就算是偶有疏漏也能巧妙彌補。而且在社交場上有些小瑕疵反而會增加他人的辨識度和寬容度。

請熟人幫助 引導進入社交

克服公眾社交恐懼的前期，可以請熟悉的朋友充當引導員，陪伴一同參加陌生的活動。目的是增加心理安全感，等情緒慢慢放鬆後再單獨嘗試交談。

如果你的朋友本身就是很優秀的社交高手，不妨模仿他的表達方式和肢體語言，從而形成自己的社交風格。

做好事前準備 練習交談話題

凡事就怕認真，只要準備充分，你一定可以看到自己一次次地不同。

再糟糕也要堅持 千萬不能跑

每次參加社交活動，除了認真完成活動本身的工作目的，還要將每次活動當成一次演練自己社交能力的良機。前期出現幾次不理想的情況很正常，千萬不要灰心。可以將每次經歷寫下來複盤，以便在未來有改善的機會。

另外，可以從每天的一點點改變去刻意練習，比如：主動向領導問候，熱情向同事打招呼，禮貌向服務員微笑都可以幫助我們適應社交的需要，逐步提升我們的人際溝通能力和信心。

很多人感覺自己不會說話辦事，交際圈子更是小之又小。這樣的人其實想和人說話，卻不知道要如何去開口，慢慢地錯過了很多人，更錯過了很多好的機會。那麼，怎麼才能提高自己的交際能力呢？下面，跟大家一起交流溝通幾個方面：

首先，在對待人際關係上，存在著幾種思維模式，要理性認清，具體分析，往往交際不成功就是思維方式不對：

1. “我贏你輸”思想：其實，我們從小受的教育就是這種思想觀念。考試的時候你要考得比別人好，你要比別人強，得到最好的，只有超過別人，你才會成功。把生活看成是競技場，要成功和幸福和實現個人最大利益捆綁一起，這樣往往會使人自私自利、貪慾盛行。

2. “我輸你贏”思想：存在這種思想的人在生活中很常見，他們往往缺乏自信，不敢堅持自己的立場，人云亦云，甘於沉寂，委曲求全，無所欲無所求，哪怕犧牲個人利益，也要換取平安無事。

3.“兩敗俱傷”思想：這種思想的人往往是為了報復，寧願犧牲自己，也要把你拖垮。表面上看這樣做誰都得不到好處，似乎沒有人會這樣做。但往往人一時衝動，就做出了損人不利己的事。

以上三種思維模式都是無法使人擁有良好的人際關係的。要想擁有良好的人際關係，就要有“雙贏”思維，擁有平等、互利的思想，在交流過程中，既不因自己條件優越而傲慢、也不因自己信心不足而卑微，以誠相待、平等相待。

思維轉變了，下面就是一些交流的建議：

1.樹立信心，擁有勇氣。自卑會有很多原因，同樣樹立自信也有很多方法，把自卑的原因找出來，對症下藥，透過自己的努力，逐步樹立自信。樹立自信的方法有很多，常見的有：每日激勵、充分準備、自我暗示等………，樹立了自信，是第一步，才會有主動交流的勇氣。

2.主動交流，多和別人接觸。如果你一直困在自己的小生活圈中，不與他人接觸，就越不能提升自己的交流能力。想要提升交流能力的關鍵一步，就是主動交流，越害怕、越擔心就要越主動，從交流中發現自己欠缺的是什麼，從交流中逐漸消除自己的牴觸心理。

2.注意措辭，培養自己的表達能力。很多人能夠受別人歡迎，與他自身的表達能力好壞有很大關係。一個同樣的意思，不同的人用不同的語氣表達出來，達到的效果也能有很大差別。有些人說話叫“不經過大腦”，讚美也聽著很不舒服。所以，要注意措辭，這個要積累，可以向身邊的同事、朋友學，也可以從書本上積累到。

4.學會察言觀色。當聽到一些話語或者發生一些事件時，對方肯定會有面部表情的改變，要學會察言觀色，這樣你才能知道自己哪些話該說，哪些話不該說，也能及時地給予對方安慰。要靈活多變，分清場合說問題，俗話“不再傷口上撒鹽”一定程度上也是說明了這個問題。

5.培養自己良好的個性。如果不良品質，即使交遊很廣，也難得有知心朋友，久而久之大家認清你的為人後，就更不會有人跟你交流了；相反，如果你具有促進人際吸引的優秀品質，哪怕現階段會被人誤解，別人也會逐漸理解你，成為你的知己、跟你交朋友。

人們生存的目標除了滿足溫飽，更重要的是追求一種精神上的快樂和幸福。那麼獲得幸福和快樂最重要的支援因素是什麼呢？許多人會誤認為是金錢、權力等等，但其實這些並不是。

心理學家透過廣泛的調查和研究發現，能夠真正讓人們感到快樂的是擁有和諧良好的親密關係，包括親子、夫妻、親密朋友等等。

人們是社會性的動物，我們無法脫離社會而單獨存在，有時候避免對於孤獨的恐懼，我們傾向於去屬於某一群體。從需求的理論來看，人們是具有愛和歸屬的需求，這個歸屬感也是要使得自己在某一群體享有某種地位和角色。

但是與人相處並不是一件容易的事情，為了避免衝突和矛盾，我們若選擇去一味的迎合，就成了自虐。若你想真正的去做自己，不能顧及他人的感受，又成為了自私。與人能夠形成很好的聯結，是一門學問，我們不禁會問，如何讓自己更好的與人交際？

人際關係

想要與人更好的交際，我們需要與更多的人形成良好的人際關係。人際關係是人與人在溝通和交往中建立起來的直接的心理上的聯絡。

人際關係的建立，就像是兩個沒有交集的圓圈，透過慢慢的接觸和交往，逐漸的形成交集，最後深度的捲入。在這個交往的過程中，需要透過良好的溝通，情感的探索和聯結，才能逐漸形成良好的人際關係。

良好人際關係的原則

我們想要收穫友誼，我們想要讓自己成為大家喜歡的物件，心理學家給我們以下幾個建議，遵循這樣的原則：

1、相互性原則

人際關係建立的基礎是彼此的尊重和喜歡，若在與人交往的定向階段，他人認為你不好，又怎麼再會去與你交往呢。交往的親疏和遠近都是相互的。換句話說，人們都喜歡交往那些會喜歡自己的人，我們不會無緣無故的去與他人做朋友。也許一句誇讚、一個微笑，都是打破彼此尷尬的利器，想要獲得他人的欣賞，應該帶著欣賞的眼光去與人交往。

2、互動性原則

關係能夠進行下去，是需要雙方有足夠的付出和回報，也就是說人們不會願意和一個很小氣的人做朋友，因為只有自己的一味付出，對方的一味享受而已。人們對於交往的態度是，這個交往的過程的得是大於或者是等於失的，人們很少願意與不能給自己帶來任何價值的人交朋友的。

3、自我價值保護原則

自我價值是個體對於自己的一種評價和判斷，而自我價值保護，是對於否定的評價進行的心理支援。通常我們的自我價值感是透過他人的評價而獲得的，若在交往中對方總是否定你，為了避免自我價值的貶低，通常會選擇遠離和疏遠這個人。這就是說明了人們更喜歡他人的讚美，更願意與能夠真心讚美的人做朋友。

4、平等的原則

我們總會追求平衡，平衡代表的是一種穩定性，對於彼此交往的關係來說，也是一樣需要平等的。擁有相似的地位、角色等等的兩個人更容易交往。但是當你可以給予對方尊重，讓對方感覺到平等安全，地位差距懸殊，也是可以克服的。

如何快速增進彼此的關係

我們知道人際關係的形成，是在逐步的建立中獲得的。透過什麼方式可以快速的增加彼此的情感性呢？自我暴露的深度和廣度就是人際關係深度的一個探測器，當評估出我們自我暴露的水平，就可以瞭解我們對於他人的接納程度。

自我暴露也稱作是自我開放，是指在交往的時候把自己相關的東西顯示給他人。心理學家認為，良好的人際關係是在自我暴露逐漸增加的過程而建立的。

自我暴露的程度（由低到高）：

一、興趣愛好方面

二、態度想法的展示

三、個人關係情況等與自我相關的

四、隱私性較強等方面

當處在某一階段的兩個人，可以選擇性的增加自我暴露的程度，這樣在心理上會更增加親密性，情感的捲入性也會增強。

溝通是改善人際關係的重要途徑

我們會發現即使之前非常要好的朋友，很久之後不聯絡了，也會缺少當初的那份熱情了。當彼此不再溝通和聯絡的時候，自然情感的聯結就會變少。

溝通是個體情感、態度、需求等心理因素傳遞和交流的過程，彼此的溝通不僅可以交流思想、情感分享，增加彼此熟悉度，更能夠較少彼此交往中的衝突。

好的感情都是聯絡出來的，不是有事了才找你，需要你了才找你。因此想要維繫一段好的友誼，也是需要用心去經營的。

社交很簡單你也具有這種能力，只是每個人的性格不一樣所處的環境也不一樣，面對社交的人群和層次也是不一樣的。通常在面對平等對話社交的時候遊刃有餘，但如遇到氣場強大的社交物件就會語無倫次有的甚至在談話過程中腦子裡沒有任何思路。對於社交恐慌或者膽怯不是因為社交能力差而是缺了那麼一點點的自信，這樣的人內心通常都很柔軟

改變社交習慣：每一次社交前做足功課.要把社交物件喜好.習慣瞭解清楚做好提前準備組織好應對語言。有的人該問了為什麼要提前瞭解和準備，不瞭解不準備在社交過程中你怎樣才能讓對方跟著你的話題節奏走？社交過程中如何引導話題走向是社交是否成功的基礎。