返修率的問題

小米的手機在產品質量把控上可能不是太高，造成了返修率很高，我買過2個紅米2A,一個小米4和一個紅米1s,其中紅米2A有一個是在保質期內發生的字型檔損壞的問題，另一個紅米2A則是過保質期發生的，保質期發生的當然是去免費更換主機板問題解決，剛過保的只能自認倒黴了。

並且去小米當地的售後服務中心，人簡直是太多了，有時候真的是需要等上個大半天的。而我去過當地的華為售後，人沒有小米多，不知道是否這個可以證明小米品控把握不嚴問題。

在這裡我想吐槽一下我的小米4手機，當初用了一次卡託，結果再把卡放進去就沒有訊號了，去售後，售後要求換主機板，事實就是sim卡槽壞了。結果換主機板的價格比我的手機還貴，霸王條款啊！結果我外當地修手機的地方100多搞定。

返修率其實每個手機廠商都不可能降為零，但是要控制在一定的範圍內，每個手機廠家規定的不一樣，也許小米品控該嚴格把關一下了。

小米手機絕對是一個很好的品牌，為什麼這樣說，讓我給大家從頭道來。第一，小米專用的MlUl系統每年定時更新，所以小米手機只要能更新到最新版本的MIUI系統，就不會卡頓。第二，小米手機導航功能相當強大，相當精準。我之前用過蘋果，用過三星，用過OPPO. 導航功能不怎麼樣，新機時候還可以，隨著時間推移，導航功能越來越糟糕，有時間開啟衛星定位，半天搜尋不到訊號，而且導航的誤差太大。第三，小米手機訊號非常好，前幾天和幾個朋友去花果園金融街吃飯，到花果園金融街，他們的手機就不能上網了，只有我的手機能上網，而且還很流暢，他們用的手機基本上就是都是大品牌最新款，其中有華為，OPPO ，vivo，還有蘋果，用的都是移動的網路。只有另外一個朋友用的是康佳手機，能上網但是有點卡。第四，小米手機功能覆蓋所有品牌手機功能，而且非常好用，絕不是擺設。除了某些品牌機內部定製功能之外，基本上其他品牌手機擁有的功能小米手機都具有，而且好的小米手機功能還可以自己開發。比如說小米的小愛同學，我們可以對小愛同學進行訓練培養，讓他變成一個很聰明的機器人。小米手機很好，但是必須要透過官方旗艦店，或在小米商城購買的才是正品，這兩個渠道才是小米通訊技術有限公司授權的，其他渠道都是沒有得到小米通訊技術有限公司授權的，他們的手機來路都是不明的，而且他們賣出的手機，發票上根本就沒有蓋有小米通訊技術有限公司的公章，售價也要便宜很多。只要你的手機是從小米官方旗艦店和小米商城購買的並且有正規的發票，5年之內絕對不會有丁點的問題。正規發票如下圖:

我用過好幾部小米手機，大體上質量不太好，就是價效比高，習慣MIUI系統。

1，小米1，不到一年電池接觸不良，主機板上的觸點不好。

2，小米4，剛過保螢幕碎了。

3，小米4C，配置低太卡了，一年後電池只能用一個上午，也就4小時左右。

4，小米5Splus，摔一下碎屏，保修期內免費換了臺新手機，新手機剛過保摔的麥克風沒聲音了。閒置一年後淘寶買一塊電池自己動手換了，一陣搗鼓把麥克風動了一下後麥克風又好了。現在放車上當導航手機。

5，小米mix2，保修期內螢幕和主機板脫膠，能正常顯示，就是螢幕脫離機身能看見內部主機板了。送修給我換了螢幕，但是聽筒打電話正常，擴音打電話沒有麥，別人聽不到我的聲音。微信影片語音也一樣，但是微信發語音訊息又是正常的，稀奇古怪。昨天摔一下後聽筒打電話都不行了，只能一條條發微信語音，想著反正過保了就自己動手拆開看看，沒想到兩個吸盤一吸又把螢幕吸下來了

蚊子太累，只能放圖，用了這麼多小米手機，沒有一部壞的

小米三4g上市後退役

小米四發生車禍，幸好周圍金屬邊框救它一命治癒後在家賦閒

小米六純屬躺槍，被砸的稀碎，卒

小米八壓根就沒看上，淘汰給家人

小米九在役

咱不能以偏概全，我也相信現在的年代，很多手機的質量還是非常不錯的，因為本人也沒用過小米，只能從身邊親戚朋友的例子來給你聊聊這個事情

小米3，這是我老婆以前用的，現在早就扔在那荒廢了，用了一年多，發熱嚴重，以前的為發燒而生，確實有那麼一點道理的，而且還卡頓，當然了，對於多年前的國產品牌，這都是正常現象，很多品牌都這樣，自然見怪不怪

小米6，這個倒是沒什麼大問題，流暢度反饋來說，我朋友表示也能接受，換過一次電池，就是換的時候音量鍵開關給整脫落了，說實話，這我也習慣了，有的維修就是這樣，越修越壞，目前也已經換成二手的蘋果7p了，什麼原因沒有問，但是應該是有，不然好好的換手機幹嘛

紅米7，這個是前不久剛買的，買了沒幾天就出現了微信語音切換，表情按鈕，+號鍵一排全部失靈，寄去售後居然跟我說沒問題，又給寄回來，當時那叫一個火，浪費我時間，本人也是呆過某品牌售後的，跟我玩這套，系統刷完估計連測試都沒測就直接說沒問題，一氣之下，影片記錄，什麼關於本機，故障重現都給你錄進去，重新售後，第二次又給我說沒問題，好傢伙，我說qq給我，我發故障影片給你看，還是你們刷完機的，最後還是給我換了螢幕，把故障解決了，雖然一波三折，不過還是要肯定下小米售後，來回運費他們出，還經常有總部打電話來反饋，關心機器的進度有沒有收錢之類的

所以說，前幾年的發熱，我覺得很正常，畢竟時代不一樣了，放現在，有多少手機使用習慣不好的，不也是照樣發熱，至於售後率，這個肯定是有，只能說多還是少的問題

mix2s出現自動關機，去售後維修說主機板電壓不穩導致，修半天回去半路上自動關機問題又出現，同時發現話筒不能用。第二天找他們直接推卸責任，讓我返廠維修，寄過去後廠家回覆修不了，之後打官網電話投訴 主機板沒修好還把我話筒弄壞，中途還提供證明材料， 後客服說材料打不開，並且存在時間差，這樣我怎麼證明都不對了 ！客服也一味地強調網點說怎樣怎樣，我都寄給你們廠家為什麼不向廠家調查手機問題的原因呢？？？

一個自動關機的問題，他們的廠家都說修不好，可見質量！！

我來說說，網上說小米發熱是不假，但是夏天又有哪款手機長時間玩不發熱的，我今年買的公米note7戴的手機殼不覺得熱，偏偏用家裡的VOiv手機夏天熱的不敢玩，自己妹夫也是用的viov手問他說熱嗎？他說也熱的很，這是自己親身體驗，都來黑小米有意思嗎？我也不是米粉，但是我買的紅米note7真的感覺很好，充電快待機時間長，還有保護眼睛功能，真的很好，不好的就是有錢的認為小米賣便宜，便宜無好貨的評價吧！

我用過5個小米手機，小米4c，小米5sp，小米Note3,紅米note7p，目前手持紅米note8p。我是屬於常換手機型別的，從2015年到現在一年不到換一臺。除了小米4c發熱和卡頓外，其它都還好。主要還是處理器的進步太過神速了。使用中倒也沒遇到過什麼問題。可能跟我常換手機也有些關係吧。其實現在手機基本上是半年一小升級一年升一代的。想要體驗新技術就得常換，但旗艦機比較貴，日常夠用的話中端機足以。上網玩遊戲都不是問題。如果一定要用很高階的體驗還是選旗艦吧。現在我用紅米note7p打醬油，紅米note8p當主力機。

小米8，最好用的手機，單手握機的手感、系統流暢度、電池耐久性極佳！價效比特別高，同樣的配置，其它品牌我只能看看...

從2012年年底開始一直用小米手機（那之前多數時間用諾基亞），我就把我用過的小米手機大概說一下。

2012年11月小米1S，用了半個月，被盜。

2012年12月-2013年10月小米2，使用期間無任何問題，後被盜。

2013年11月-2014年10月小米3，使用期間1米高摔地上三四次，掉20㎝深水中兩次，無任何功能故障，後由於快閃記憶體太小，交給家人繼續使用，至2015年人為屁股坐壞。

2014年10至今，小米4，其中當主機使用至2017年5月，後當上網工具，至今無任何功能故障，僅換過電池，只是比較卡。

2017年5月至2019年4月，小米6，之後轉家人使用至今，無任何毛病，僅換過電池，吃雞高幀高畫無卡頓。

2019年4月至2019年9月，小米9，後轉為家人使用，五毛病。

2019年10月至今，小米9Pro，無任何毛病。

目前手裡還用著家人淘汰的2015年6月購買的小米note（當上網工具），除換過電池外，無任何毛病，吃雞卡頓，其餘正常。

談什麼返修率，都是富士康代工，品控都一樣，別跟我扯淡什麼華為要求高小米要求低，都是一條流水線出來的，怎麼？？組裝華為的時候給補貼？？都搞笑好嗎？？

先發張我的小米手機圖，有手機為證。

以前也用小米，主要是價效比高。發熱我試過其他手機，玩遊戲充電都會熱。總體控制在40度左右還能接受。總體質量不如華為，和OPPO. vivo價錢便宜肯定用點便宜料。但是功能上和效能上同等價位的機型小米比較有優勢。系統最佳化有些比華為和其他廠的要好。這也太賣點。我主要是看在效能上，功能上，系統最佳化上買的。現在手機用上2年就不好用了，所以不買太好的。維修嗎，我有一個紅米2a用了不到一年就壞了，也懶的修了。返修率以前高，現在好點了。

小米手機產品在國內手機的市場中發展的八年時間中，手機產品以獨特的價格的優勢，在手機市場中得到了比較高的認可，很多消費者也都是因為這個特點而買小米手的機產品，那在手機的使用過程中小米手機以及產品質量怎麼樣呢。

第一點，價錢的優勢。可以很不客氣的說，在現在的安卓手機市場中，小米手機和魅族手機一直走在獨特的價格優勢的手機產品前端，同時，現在手機市場的價格普遍較低也離不開小米和魅族的功勞。但其實要說起手機的定價的方案，最早是由魅族手機提出，而且小米手機只是將其發展壯大而已，並且將這一想法實施了八年之久。但在最近的小米釋出的幾款手機產品中，可以發現小米手機已經改變手機產品路線，向高階進軍。

第二點，手機的做工。我們都知道手機產品一旦追求低利潤，也就意味著它的利潤空間就會減小，但為了保證手機廠商的正常盈利，就只能盡力壓縮成本，所以，小米手機的做工方面的成本一定要低於售價較高的華為手機，三星手機的產品，同理在手機的做工上自然也沒有三星，華為手機的精緻。但是這樣做的目的也是為了追求手機成品率和價效比的平衡。而且這種控制成本粗糙做工的現象，也只是在小米四代以前的手機產品中才會出，隨著手機的製造工藝的成熟，技術的進步，從最近的一些小米手機發布的手機產品來看，手機做工也開始追求精緻以及高質量。但是小米手機似乎還沒有完全掌握精緻做工的技術，就拿小米6陶瓷的尊享版來舉例，雖然在手機的整體來說沒有很明顯的出操作工的失誤，但像一些細節問題，比如手機螢幕的縫隙過大，防塵防水的功能就不能很好的實現，為手機的使用帶來了隱患。再比如一些按鍵安裝鬆動，雖然這個問題不算普遍，也不明顯，但只要出現過就證明了小米手機的做工還是存在一定缺陷的。

第三點，我們要說下售後服務。既然小米手機的做工有缺陷，那麼消費者的第一反映都是找售後處理。而小米手機在售後這方面做得確實很不錯，比如手機螢幕破碎，有碎屏險的，可以免費更換。小米手機的服務還可以。

買過小米1s用了二年多換魅族4又用二年多再換小米note3用了近二年，說實話當的1s是發熱但也不是太厲害，魅族4有輕微發熱，小米note3不知發熱何滋味。補充一下，小米1s放了近一年最後以120元轉讓給了湖北師範大學(那年叫學院)的一位女生(她男朋友陪著在文化宮交易的，說是當過渡機)，魅族4是充電口壞，配充電口時師傳說充電口是聯體的，要去廠家訂，價位200，就沒修了，直接京東買了小米note3(1999元6十64G黑色)，現在還在用，等5G手機成熟了，價位1999元時再比對購買

買過三部小米手機，總體評價除了價格優勢，硬體優勢不明顯，使用體驗下面細說。

1.第一部是小米剛上市的紅米，記憶體太小，沒用一年，卡頓直到無法使用！放棄。

2.換小米mix，依然卡頓，並且接電話聲音非常小，聽不清。

3.max，繼續卡頓，扔了！

4.max3，卡頓比以前幾部好多了，但是，閃屏，閃到懷疑人生，你越是急著對外交流，它越是閃屏，暈死。

現在正準備換手機，已經不太敢買小米了，雖然一直是米粉，可是一路下來體驗真不給力啊！

現在用的米8，15個月了，感覺還可以還沒有卡的問題，但是看微信的時候，時有錯行顯示，也不是每天每篇都有，問過人，說有可能是程式的問題，到底是硬體問題還是軟體問題，我搞不清楚，現在還不大影響使用。當然不能因為這個情況就說小米質量不好，但若沒有豈不更好？

小米note4X三年了，摔了七八次，鋼化玻璃膜換了三塊了，屏右下角裂紋，仍舊使用起來扛扛的！充電基本不發熱！邊充邊看影片和遊戲要發熱！

我來說說吧。小米手機，除了我自己，我還幫家人朋友買了好多。自己用過小米2s，小米5，小米5s，小米8，現在小米8主力，5s備用。老公用過小米2s,小米4，小米6和小米MIX3，現在，mix3和小米6一個主力一個備用。兩部2s給我父母上網玩，米4給孩子奶奶用著。唯一出問題的是首發搶到的小米5，保內換過兩次主機板，很不幸的是又壞了，不想自己花錢，就放在家裡當遙控器了，連著小愛音箱，給孩子下載些故事聽聽。除了我跟我老公，給親戚朋友買的五花八門的小米，只有妹妹當時的紅米note1s換過一個充電口。。。妹夫的max3還在用，電量大跑車導航看著舒服。大哥的紅米note3前兩個月才換成紅米note8,因為電池充電有些費勁了。老姨夫的紅米note3還在服役當中。。。老姨的小米5p也在用。嫂子，大姐和小弟用的小米8se挺好，弟妹用的小米8也沒問題

我一直用小米，從max到mix，感覺很好，螢幕大，容量夠，速度快，拍照好，而且不貴，價效比最高，雷布斯沒說的！

印象中最深的就是小米鬧特，進水二次，放烘箱中七十五度後數小時拿出，又能再戰，碎的我都不認識了還能用，只因為那時候小米六一直搶不到，就這是小米最吐槽的，也能看出搶手來的，記得小米五的一根排線自己拆機換喇叭的時候弄斷了，拆了小米鬧特的裝上去，長了好多，折一下裝上去又好了，說質量問題真不相信，小米五網購電池換了以後送丈母孃了，外觀完好，小米六給老媽了，她用的紅米3s也送人了，老婆淘汰的紅米5破拉絲備用，現在她用的紅米鬧特8破拉絲，我的小米九破，沒有任何問題，別黑了，

這個我最有發言權，我用小米手機從11年開始，小米1，紅米系列，小米note，小米MAX，都用過了返修率很低，小米note1代用了四五年，除了電池不耐用了，其他完新，其他系列的手機到目前為止，沒有返修過，都是自己不想用了，才換新的，有兩部手機在淘寶買的電池，自己換的，又重新滿血復活！質量沒的說，其他人都是胡說八道！

這部手機redmiK30，釋出會完了買的，正在體驗當中！很酷，很牛逼！！！