自動取款機吞卡是件很鬱悶的事情，但千萬別慌張，首先，不要亂相信取款機旁邊張貼的非銀行官方電話，這些一般是詐騙電話。其次，一定要在取款機插卡口檢視是否有不法分子加裝讀卡裝置，如果有，立即撥打銀行客服及110報警，如果沒有，也要打客服電話備案，兩三天後拿本人身份證去銀行領取自己銀行卡。

1.確定自己銀行卡被吞後，撥打自己銀行卡所屬銀行的電話，然後進行自己銀行卡的掛失業務辦理。向客服人員提供吞卡的自動取款機的資訊，所屬地區，裝置編號等等。

2.第二天本人帶著身份證原件到被吞卡的銀行櫃檯辦理領卡手續。

3.銀行一般會有替您保管一個月的期限，只要一個月之內攜帶本人身份證到該銀行辦理領卡手續都可以。

4.如果有事超出一個月未領取的，只有去銀行辦理補卡業務，也要帶上身份證。

一般吞卡不用擔心，先看看銀行atm是否支援吞卡取回。

如果沒有的話，就要等待銀行清機，等通知帶上身份證去取。如果是他行卡，還需要去對應銀行開證明的

首先如果吞卡的取款機是在銀行內，可以第二天去該行領取；其二，如果吞卡的取款機是在商場或者街邊等非銀行網點，就要記下取款機的銀行聯絡號碼諮詢客服，一般是去髮卡行網點取回;第三種情況跨行取款，如A行卡被B行取款機吞卡，那樣如果要取回需要等待時間比較長，還不如直接掛失辦新卡；最後如果在外地發生吞卡建議打電話給原發卡銀行掛失，回去後直接辦新卡。個人總結有些銀行卡掛失簡便，如果趕時間直接掛失辦理新卡更省時省力，無需再等舊卡。各行也許有些差異，以上僅供參考。

首先要說的是我們去自動取款機取現金時要注意的提前要在腦子裡回想一下銀行卡密碼，這是為了防止因為忘記密碼而多次輸入密碼錯誤而導致的吞卡現象。

第二就是在操作上不能出現多次錯誤，例如不會使用ATM機的大爺大媽因為沒人指導而多次操作失誤導致吞卡。

第三就是要是ATM機吞卡後我們要做的就是摁旁邊的緊急報警器。或者打電話聯絡該銀行的負責人，然後就是耐心在原地等候，這是為了防止ATM機系統出現錯誤，你人離開了，而卡反而退出來被別人拿走。所以一定要耐心等待！！

以上僅是我個人觀點！！望對你有用！！

這個我有經驗的，之前卡就被吞了一次。哈哈哈，下來給大家說一下過程。

1、若發現卡被吞了，先要確認卡真的被吞進去了，若真的吞了，先不要緊張

自動提款機吞卡了，先確定是不是這麼被吞卡了。自動提款機吞卡只能去前臺領出來，袖帶本人有效身份證。自動提款機吞卡都會有憑條同時螢幕也會有提示，不必太擔心沒事的銀行有監控，如果你是跨行地區交易的話可能時間比較長一點。

我是atn維護人員，這個不用擔心，吞卡設定也是為了保護客戶安全，操作不當，異常卡，掛失卡等機器都會吞掉，一般銀行至少會開一次機，作atm加減鈔種軋帳，也會把atn吞的卡取出來，然後做登記在電腦上，你可以在吞卡後找櫃檯工作人員，持卡的本人身份證和本人取卡，但有一條，最好在一週內儘快去取，他們過期後會上交至上級部門。

因操作不當，多次輸錯密碼，超過操作倒計時，忘記拿卡等情況，都會出現ATM吞卡現象，這時ATM暫時保管被吞銀行卡，這也是對銀行卡所有人的保護。如果遇到ATM吞卡，不必慌張，留在原地，等待一會兒，看ATM是否有吞卡憑條吐出，如果有，要保管好吞卡憑條。如果存款或取款進行了一半，擔心卡內資金數額不對，或有其它擔心，可以撥打ATM螢幕上的銀行客服電話進行諮詢。3日內攜帶身份證和吞卡憑條（也可能沒有），去ATM所屬銀行網點辦理領卡手續。記住越快越好，如果逾期沒人領取，銀行網點會把銀行卡送交總行，總行可能會做剪卡處理。為了賬戶安全，領回卡後有必要更改銀行卡密碼。以後操作ATM時多加註意，就不會出現ATM吞卡的情況了。

存取資金時吞卡，及時撥打銀行客服電話諮詢，並告知有關情況。要及時去銀行網點辦理領卡手續。

關於這一問題，首先不要慌張，畢竟這也不是一個罕見的問題了，卡被吞了之後要看機器出不出一張吞卡憑據，然後打電話給銀行客服或者直接找銀行大堂經理，在這裡我建議還是直接找大堂經理好一些，因為這樣更方便一些。

處理好之後，在三天之內拿著身份證或者是相關證件來銀行領卡，在這裡我想強調一下，最好是把銀行卡密碼改一下，這樣心裡會踏實些。

ATM機吞卡大家也不要慌，因為卡片一般都不是在插卡口，而是被吞進機器裡邊由銀行暫時保管。那麼為什麼會發生吞卡呢？一般有幾種情況，一種是操作時間過長，機器的螢幕上都有一個倒數計時，一般倒數計時時間到期機器會認為持卡人忘記拔卡，就會把卡片吞入機器內；還有一種情況是這張卡片正在異常狀態，異常狀態一般有喀什，支付，過期等情況這時候機器也可能吞卡；最後一種情況就是機器故障造成吞卡。

所以我們在使用卡片之前一定要確定卡片狀態正常，操作的時候不要超過螢幕上的操作時間，一般都不會被吞卡。

那麼我們再說說如果被吞卡了怎麼辦。首先現在很多銀行的機器考慮到客戶當時操作超時在機器旁邊的情況吞卡後一般在120秒被介面上有一個讓您輸入密碼的視窗，這個時候輸入卡片就會從機器裡被退還出來，您就可以拿走了。如果您錯過了這120秒，那麼就要看機器旁邊是否有人工櫃檯，如果在網點旁邊的機器，只要聯絡櫃檯工作人員取卡，一般取卡的時候是讓持卡人本人出示身份證件領卡。如果機器邊沒有櫃檯，這個時候您第一時間聯絡銀行客服，客服一般會記錄您的問題，告訴您去哪裡領卡。如果卡片不能當時領走，為了安全起見同樣建議客戶撥打客服電話對卡片進行暫時支付。

自動取款機吞卡後千萬不要著急，首先先自己確定是否卡已經被機器吞了，確定後可以聯絡銀行工作人員幫您看一下，確實是在銀行機器裡的話就可以不用著急了，卡一定是拿得回來的。

這時候分為兩種情況，一種卡就是這家銀行的卡，另一種，被吞卡是其他銀行的卡。如果就是這家銀行的卡就相對簡單，讓持卡人帶好本來身份證來銀行領取就可以了。如果是其他銀行的卡，就相對複雜些，需要去那家銀行列印一個持卡人和卡號對應的證明，再帶好身份證去領卡。

一般來說，會出現吞卡往往是操作不當導致的。比如取錢取出來後光顧著數錢，沒及時拔卡。又或者將好幾張卡片類東西一起塞進機器裡等等，這裡也請大家注意一下ATM機的使用。

在這裡說一下，ATM機吞鈔也時有發生，許多客戶取了錢但又不及時把錢款抽離機器，超過一定時間後，機器認為你人走遠了，為了保護客戶資產，會把錢款吞回去。也不用著急，留好交易憑證，每個禮拜銀行都會清機，一旦發現數額不對，會自動對卡號進行調賬。

自動櫃員機忘記取卡有兩種情況：一是被自動櫃員機直接吞掉，留在自動櫃員機內；二是存取款操作完流程後忘記取卡，卡還在取卡處，被自己忘記取卡，後面的客戶可以繼續操作，後果比較嚴重。出現任何一種狀況，馬上報答客服電話第一時間掛失，就可以凍結作業系統，第二天到吞卡行取出卡片，辦理有關手續就沒問題了！

正好有兩個事例。說出來供大家借鑑。

一位是農行卡。因為這個自助銀行一直有人24小時值班（保安性質）。這位同志存錢時，沒來得及取卡，就被吞卡，連帶4000元錢。當時也是也是冒冷汗，結果保安說，不要怕，四天後就會都給你。這有監控，你的一舉一動都有錄影，而且我給你在登記一下。因為是星期五下午，工作人員都下班了，所以下週一工作人員處理，週二就到賬了。週二，他帶上身份證去另一個有工作人員的營業大廳，順利解決。

第二位是郵政儲蓄卡。這位老兄去存錢，工作人員讓他去大廳外的自助機上存，結果錢已經存結束了，取卡時，他嫌機器沒反應（實際上是遲緩），又按了幾下按鍵，卡就被吞了。他急急忙忙給工作人員彙報。因為一兩週就會見上一次面，加上多年都是如此，彼此熟識。工作員說，身份證拿出來，馬上給你取，可惜身份證沒帶在身上。“多年的老熟人了，不要身份證該也可以吧”他央求人家。“不行囉”工作人員說“我們熟是熟，身份證必須要，這是制度”。他只好回家，面臨銀行要下班，時間不夠了，所以只好第二天才去解決。

故此，當發生吞卡後，第一時間要給人家彙報情況，做登記工作。在工作時間內帶上身份證，就行了。

這種事情經常出現，不止卡會被吞，有的時候存款或取款的過程中由於操作時間過長、機器故障導致現金被吞的情況也是有的。當我們遇到這件事的時候不要驚慌，卡被機器吞了又不是被偷了，很好解決的。

要確認卡是被ATM機吞了，以前有一種騙術，是在提款機的插卡口外接一個套盒，當你將卡插入後其實不是插入了ATM機裡，而是插入了不法分子製作的那個套盒裡，再配合ATM機附近的針孔攝像頭知道你的密碼。在你驚慌失措離開ATM機時，不法分子就會取出你的銀行卡盜取現金。不過現在這種事情很少出現了，但不排除，所以出現這種情況時一定要先確認你的卡是因操作超時被ATM機吞了，還是因為卡面損壞被吞，或者是被外接的詐騙裝置吞了。

如果無法確認的話，可以撥打你所在的電話銀行進行“銀行卡臨時凍結”，一般臨時凍結時間為3-5天，這樣你就可以很從容的確定銀行卡被吞的原因啦。多個心眼兒就有可能少損失些金錢。

此外，如果是銀行卡因為自己操作超時、卡面損壞、AMT機插卡口老化造成銀行卡被吞的話，你可以憑有效證件次日到ATM機所屬銀行網點辦理領卡手續。切記，辦理時間最好不要少於3天，最多不要超過30天。如果超過銀行有可能會銷燬你的銀行卡片，而且在這期間最好不要像任何人員透露你的密碼。

經常節假日、休息日和晚上接到客戶電話，說是取錢時，銀行卡被吞掉了，讓我快點給他拿出來，他還有急事。雖然我每次都態度和藹的進行回答和解釋，但也心理上也是比較鬱悶的，藉此機會，和大家說一下吞卡的原因和吞卡後怎麼辦。

吞卡原因：

吞卡原因不外乎三種情況：一是ATM機器裝置故障；二是超時未取；三是異常卡：比如黑卡、掛失卡、遺失卡以及其他要求吞卡的卡類。一般客戶主要是遇到第二種原因較多，當客戶將銀行卡插入ATM機後，ATM機上有個一分鐘的倒計時，如果不在倒計時結束前進行下一步操作(經常見到的是存款按鈕已按，卻還在數錢)，就很可能造成機器吞卡，這就屬於超時未取。所以，切記：在倒計時結束前必須進行下一步操作。

吞卡後怎麼辦：

第一種情況，上班期間，直接找銀行的任一人員(大堂經理、保安人員、客戶經理等)，直接說明你的銀行卡被吞，他們會找人給你解決的。

第二種情況，晚上下班後，如果你是晚上銀行卡被吞，可與銀行機具管理人員進行聯絡(每個銀行ATM機旁都會有聯絡電話)，然後等到第二天一上班就去解決(晚上出於風險防控考慮，無法在晚上取出)。

第三種情況，節假日，如果銀行卡在節假日被吞掉，若是在行式(現銀行網點在一起)ATM機，可根據上面兩種情況辦理，若是離行式(與銀行網點不在一起)ATM機，則需要和銀行溝通具體的解決時間。

提示，一、儘量在倒計時結束前進行下一步操作。二、卡被吞後要積極與銀行取行聯絡，並配合銀行工作人員進行操作，不要急躁罵人，畢竟銀行每處理一筆業務都是要按照流程來的，為規範操作流程、防範操作風險他也是沒辦法。

銀行卡被吞了也不要太著急，如果你的銀行卡被吞是因為機器故障，那麼銀行卡被吞是為了保證你的財產安全，你的卡還是在ATM機內，財產也是安全的，不用擔心，及時打銀行電話或者找工作人員解決。

持身份證+吞卡憑條

到該臺ATM所屬銀行櫃檯，找網點主任、負責ATM的銀行工作人員、保管吞卡的櫃員，儘量報出你的卡號

一般最快可以立即取卡

有時要等到第二天取卡

被提款機吞了銀行卡，我也遇到過兩回，我就說說我成功取卡的經過吧。

一次是銀行上班時間，在銀行營業廳旁邊的提款機被吞，我直接找到銀行的工作人員說明我的情況，他們要了我身份證，我告訴他們我卡號，工作人員在提款機後面開鎖直接給我取出來了。

另一次比較麻煩，是在另一個城市晚上取錢被吞卡，我也很急，急也沒用，我記下了我吞卡的提款機地點，然後回去睡覺。第二天一早，我找到銀行工作人員說明我的情況，並把身份證給他們，也是一樣，他們從提款機後面找到我的卡給我。

我建議，在提款的時候儘量去營業廳旁的自動提款機取錢，即使遇到什麼情況，也能及時找到銀行工作人員解決問題，另一個是在營業廳的提款機取錢，相對安全一些。

被吞卡吞錢，或者不吐錢不要慌張，首先撥打ATM電話，一般會登記你的名字、電話、金額、卡號，告訴你在三個工作日處理掉，讓你轉賬或者提供手機驗證碼的都是騙人的！現在銀行都會對ATM進行巡檢，對張貼非法電話的都會清理掉，但也不能掉以輕心。最好自己去銀行營業機構，登記資訊。