實體店確實越來越難做了。不過還是可以做下去的，只是需要多想點辦法，多嘗試一些新的模式。最熱門的就是網際網路+實體+新媒體。

就是說你賣衣服鞋子，就要開網店，最好多種模式一起，這些還是要看你的規劃了，比分淘寶、天貓、拼多多等。都是不錯的選擇。

再加上新媒體，比分現在很火的直播+短視屏，透過直播和短視屏引流，不過這些需要學習，需要花很多心思，慢慢嘗試，堅持下去。只要慢慢有起色，效果都會很不錯的，有頭緒了，就會越來越好！不過現在做什麼都需要堅持，對吧。

謝謝您提出的這個問題！首先得明白一點實體店不可能消失，實體店只能向兩個極端方向發展 ，要麼生意很好要麼沒生意關門大吉。實體店帶給人們最大的好處就是方便看的到！那麼開店就應該朝這個方向去。比如小區大門口第一家店往往就是一個便利店，我可能今天沒鹽沒衛生紙了了我不可能也網購吧。早上急匆匆的去上班，那就是要離公交車站牌或者地鐵不遠的地方一定要有賣早點的。第二個在商場綜合體裡面現在最多的就是餐飲以及兒童遊樂場，大家逛街累了順便吃個飯多方便，還有就是兒童遊樂場，空閒時間帶孩子出去放鬆放鬆，舒適愜意！開實體店一定要選對位置，學校門口一定要有文具店，小區門口一定要有便利店和菜鳥驛站，商業綜合體一定要配套經典餐飲和兒童遊樂場！不可能在小學門口開一個彩票店或者理髮店吧。

做實體店一定要做出自己的特色，在距離很近的情況下千萬不能同質化經營，同質化經營傷害的可能不止你一家，畢竟現在的房租很貴的，現在的房租應該已經都超過營業額的20%了，相同的店儘量開的距離遠一點。

實體店的宣傳也是很重要的，實體店一定要保證人流量，沒有人流量做保證，任何實體生意都不會做的太好，畢竟現在已經不是那種酒“香不怕巷子深”的時代了。如果做培訓機構或者大型餐飲，適當的投入一些廣告費還是很有必要的，沒有任何的宣傳直接上手去做，下除非你是海底撈之類的國內知名品牌，客人追著你，否則你的貨單率很難提高上去，生意也不一定能好起來。

以上是我的觀點，您覺得呢？不知道還有補充的沒？

還是去年我說的那句話：房價一日不跌，生意一日難做，趁早安安心心打工養家，試探性的投資，做生意，只能讓你後悔，輕則損財傷身，重則 家 · 破 · 人 · 亡，不信的可以試試。去年很多人反對我說的這句話，並且罵，不信的可以幹一下試試，拼多多、淘寶、看看價格吧，實體店已經不能再入手了，。租房成本的提高、人工工資的上漲、利潤空間的降低、競爭對手的增多，讓你意想不到的傷神費力，最後卻掙不到錢，微信支付寶裡面一個月進賬多少錢，出賬多少錢，看看是不是持平。現在大老闆小老闆，壓力都很大，有的店面一年換三次以上，但是依然有一大批人，不聽勸，定冒風險區嘗試，最後把辛苦打工掙來的錢全部搭在房租和裝修、廣告宣傳上面。

主要看做實體店是哪個行業了，美食行業，只要味道好吃，人肯定會多的，服裝用品的話，只要開在人流量多的地方，在搞些小活動，生意也不會差到哪裡

在網際網路經濟的衝擊下，實體經濟應該把握好市場風向，不變中求萬變，在做好質量時，堅持服務至上。打通產業鏈，形成產業閉環。

我是開文具點的，我來現身說法！

實體店的生意難在三個方面，一是房租貴，二是電商價格便宜，三是服務不知如何提升！

房租不受電商影響，但是我們的生意卻受很大影響。

其實實體的優勢是很明顯的，無論買入還是售後都很方便迅捷。電商有價格優勢，看似划算，如果買到不中意的或者質量問題售後問題，這些成本及時間成本算下來也是不划算的。特別是耗費大量時間，有次我淘寶買放大鏡，目標是買60倍放大的，結果買了3次，沒有一次滿意的，全是誇張倍數，扔了兩個，退了一個，最後還是實體買的，前前後後浪費很多時間和精力，所以我是很少網上買東西！

說到售後，實體的售後信任度太低，特別像我們這種小而雜的店，一般不熟的客人說什麼售後根本就不會相信。這是整個實體門店共同做爛的口碑，要改變這種形象，得努力好多年吧！

今後可以上門服務 其實逛實體店也是一種享受 是網店代替不了的 比方說買大件物品的時候 有多少人在網上淘 2020年我感覺還是服務要做好

不是實體店的問題，而是所有中間商，批發商的集體消亡。由於幾千年的買賣都是靠低買高賣的方式獲取利潤，其原因就是資訊不對稱，我們現在的電商網際網路開啟了資訊化時代，使得資訊對稱和透明，未來十年我們將步入數字化時代，因此，這個時代的特點就是去中心化和中間化。

靠低買高賣，資訊不對稱賺取利潤的販售式搬運工時代逐漸在3～5年內結束。所以，批發商流通商不是現在生意難，而是以後更難，直至消亡。

給你分享一則新聞，看對你們有沒有幫助。在山東服裝專賣店的市場上出現了一種新的經營模式——“衣品店”。該型別的店鋪必須依託於ITM產業模式（平臺體系）下運營（就像蘋果手機必須基於IOS系統下運營），將過去靠銷售貨品盈利的方式轉變為服務人們穿衣搭配的個人形象管控，甚至還推行上門的衣櫥整理和週期穿搭；店鋪實行年度會員會費制，店內貨品均以私人訂製定購為主，保持零庫存，每位會員的尺碼資料均有詳細的備案記錄，店內工作人員均系藝術色彩類、美學或服裝專業畢業的大學以上學歷，且須考取《ITM衣品形象管控資格等級證》持證上崗。服務專業化、個性化、精細化和一系列人才、管理和服務配套促使山東服裝紡織業的新舊動能轉換步伐進一步加快。

只是衣品店的運營體系必須是要在ITM模式下，而ITM體系是一個產業閉環體系，其對產業結構的理念是CPS（消費端～智慧生產～服務端），完全是去中心化和中間化。因此，做這種店是必須要每年交ITM模式品牌授權，資料授權和模式授權費的。另外，衣品店的會員年費制，試衣收費等也引起很多媒體和大眾的爭議，但有趣的是很多中高階消費者非常認可。

我在研究這個模式後，發現也很有意思，其將流通商和批發商都直接轉變為終端服務顧客的服務商，而且衣品店是基於ITM產業模式（平臺體系）下運營的一種新興服裝服飾服務型實體店鋪。其和普通服裝店的區別主要有這幾點：

1、須ITM授權。衣品店招牌上都會有“ITM”的標識。該標識表示店與店間的資料均透過ITM大資料平臺互聯互通。

2、衣品店採用會員年費制。衣品服務僅限會員服務，非會員不予開放；另，非會員身份在衣品店內體驗衣服試穿的件數也有限定——僅限兩套（不同款）體驗，超出2套需加收每款30元的體驗服務費。

3、數字資產化。會員每次消費的積分被ITM模式體系視為“數字資產”——可將積分投入到貨幣積分交易中心，關聯積分和入會的店鋪的營收業績，實現積分兌換貨幣的漲跌幅。

4、專業的人做專業事。衣品店內的衣品師必須是藝術色彩類、服裝設計類等相關美學專業大學學歷畢業，並取得《ITM衣品形象管控資格等級證》相應等級，並嚴格按其等級服務標準收費。

5、私定個性模式。衣品店貨品以私人定購配置，現貨體驗即時私定，零庫存無需打折，品牌忠誠度高；店內貨品均按穿搭搭配的整套出售，單品（件）不售。

6、預約上門管控。衣品店可接受會員預約式上門的衣櫥整理服務，會員可指定衣品師。

7、消費結構多元。衣品店有購物消費和服務消費兩部分。購物消費按件/套購買（或私定）即可。服務消費則按不同衣品師的等級按次/月度/季度/雙季度和年度進行不同專案的服務費收取。

8、引入信託消費。基於ITM模式的信託，會員衣品年度信託，由總部授予一定的購物消費額度，會員購物消費可按比例100%全額返退消費者。

9、線上線下服務融合。衣品店承接所有符合條件的線上B2C、C2C平臺服裝服飾賣家在衣品店所屬區域的OVS服務（ITM模式的一個服務模組），避免單一網購的圖物不符、以次充好和假冒偽劣情形，幫助線上電商構建線上線下立體化服務體系。

10、管理結構全面輸出。衣品店側重服務，不再側重貨品銷售，必須按ITM模式管理構架標準輸出到每一家ITM衣品實體店。因此，避免衣品師過度推銷，誤導消費，相反，還會給消費者更多正當精準和理性的消費建議，服務更貼心。

實體店和網際網路線上線下相結合，5G和的影片的紅利和趨勢不容小視。實體店的體驗是其它不可比擬的。至少實體店可以做引流+

現在的商業模式：幹什麼不是幹什麼的，做什麼不是做什麼的，賺什麼不是賺什麼的。前端不賺，後端賺，賺別人看不到的錢，而且別人不好複製，自己好複製。市場變了，要跟上趨勢，不要被時代拋棄。

2020年實體店走向個人認為是:實體與線上結合，可以幫助引流。近兩三年影片直播非常火，如果這三種結合會更完美，生意肯定越來越好的。希望2020年實體店迎來春天，祝大家生意興隆！

根據過往歷史，這次疫情過後必有某些行業的爆發！實體行業應該更加要傾向於網路，很大程度上是線上>線下。

2020年實體店受疫情影響會更加困難，除了人流比較旺的大商場餐飲，其他的都不怎麼看好，要加快線上融合才行。

新零售勢頭再起，獨角獸頻頻出現，從快手、拼多多，到小米生態鏈，新零售到底扮演了怎樣的角色？未來幾年實體店的走向，當然是要與線上高度融合。而且，大超市很可能會向體驗店的方向發展。畢竟大超市空間大，可以發揮聚集效應。而人們也不再喜歡驅車一公里以上去大超市購物，而是喜歡在自己家門口的便利店裡面，隨時購物。需要注意的是，再者過幾年，5G會被廣泛使用。5G通訊傳輸速度快，資料便宜，這讓顧客從PC端進一步遷移到移動端。這必將促進電子商務進一步發展，顧客使用手機頻率越來越高。

實體店流量更多轉移到網上電子商務。越來越多的人選擇會在網上買東西，這無疑會對實體店產生更大的壓力。特別是那些競爭激烈、體驗感差的產品更不適宜在實體店經營。體驗感強的產業得到大發展。比如服務業，必須實地體驗，這是電子商務無法提供的。無體驗不成活，實體店將向體驗性更強的方向發展。實體店只有抓住體驗，才能有一線生機。

舊商業模式店鋪，要麼進行自我革新走出新路，要麼直接死亡，由新生店鋪取代。新商業模式不一定就存活率高，很多商業模式都在探索中，而這必然會帶來高死亡率。前期探索性的店鋪會作為“先驅”，有相當大一部分會死亡。

收入水平提高了，消費水平會日益增長。所以，實體店必然提升店鋪檔次，向中產、中等收入水平人群靠攏，低端店鋪將難以生存。商品的品質會進一步提升，那些低劣的產品將會被淘汰。實體店必須保證高質量，才能贏得市場。高階消費人群將進一步擴大，奢侈品銷售越來越旺，奢侈品店、輕奢店生意會越來越好。人們有錢了，不再滿足於吃飽穿暖，花在玩樂上的錢會越來越多。

實體店將深入社群，連線到每一個人。實體店的特色在於與線下結合緊密，而實體店競爭的激烈程度和壓力水平，迫使實體店要透過線下“連線”的方式，把觸角伸到那些網際網路、電子商務難以企及的地方。電子商務平臺或電子商務企業將不再滿足於網路銷售，將會把觸角進一步伸向實體店，紛紛開設線下店或加大與顧客的線下直接連線。未來人們的生活水平越來越好，將會找尋更高的精神需要。而實體店跟顧客是近距離甚至是貼身服務，所以，顧客的個性化需要，將直接反饋給實體店，這就會對實體店經營方向產生較大的影響。

實體店必然要去主動連線每位顧客，對顧客進行精準“爆破”，向滿足顧客個性化需求、貼身服務的方向發展。實體店個性化服務將越來越豐富。

現在多數商家都在提倡線下和線上的整合營銷。何為整合營銷？絕對不是把實體店的東西掛在電子商務這麼簡單。首先要明確線下銷售和線上銷售的本質區別，讓兩者之間不產生衝突，再滿足不同需求的消費者的同時從提升品牌價值，實現雙贏。線上線下價格統一（包括促銷）。完美的解決了顧客線上下選商品在網上購買的尷尬局面。從而留住了屬於實體店的那一群消費者。線上全面發力，針對網購者開發出一系列電商專供商品，在避免和線下商品起衝突的同時，高性價比的商品更符合網購者的需求。線上線下售後統一，在解決網商售後難問題的同時，也更能精準的展示出品牌的價值。

電子商務和實體店本因是和平存在的，雖然他們相互牽制，相互競爭，但他們的定位完全不同。所以在這場博弈中，只有找準自己的定位，提升自己的核心競爭力，才能守住那份屬於你的乳酪。都說電商壓縮了實體店的生存空間，這幾年也頻頻聽到一些實體店的店主做不下去的反饋。但在最近風向又有變化，最明顯的特徵是，線上紅利增長明顯放緩，流量獲取代價越發高昂，而且很多平臺表示即使獲取了客戶，轉化率也一年不如一年，而一些巨頭將目光又放在了實體店上。

阿里巴巴幾年前佈局了盒馬鮮生，最近又買下大潤發和歐尚的大筆股份，騰訊也高調入手永輝超市的大量股份，這充分說明實體店並非是一門死氣沉沉的生意。相反，在網際網路的重塑之下實體店將會是一門不錯的好生意。在大資料，雲計算，人工智慧的加持下，線上線下的通道進一步被打通，資料的充分運用對於經營流程效率的轉化將會更加大。實體店最大的優點就是體驗，這是目前線上平臺無法做到的，即使是AR和VR運用對於消費者來說也無法取代實體店給他們真實的體驗感，而在未來幾年中，相信對於體驗的追求將會成為各大實體店所最佳化的一個目標。

新生代消費群體即將成長起來，85後90後手中掌握的財富將會更大，他們對於價格的敏感度不高，但對於體驗的追求卻比較苛刻。這樣的一批消費者實體店比網路平臺更能滿足他們的需求。

實體店如何走向，我的觀點是，實體與線上，就是朝代更迭一樣，合久必分，分久必合。當初京東創始人在中關村開了實體店，為何發展中遇到瓶頸了呢？因為，某一個實體店或線下連鎖店完成不了廠家的或者某個品牌的銷售任務。一個實體店或公司，擁有單一資源，或者代理某單一品牌，都會將公司或店鋪置於危險之中。而前些年，某些知名品牌都是設代理商的。都有區域保護的。隨著，社會經濟的發展，實體店鋪的租金一直看漲。記得北京的一個書店，因為租金年年漲，從一樓搬到了頂樓了。2003年的非典，成就了京東和淘寶，也就是線上電商。當然，非典只是一個催化劑，沒有非典，可能線上電商會晚來3-5年。因為國家在發展，人口在增加，網路在普及，尤其在大城市，除了上班掙錢，就是進入網路世界。網上購物從易趣，亞馬遜，到本土的淘寶，京東等線上電商。基本都是應運而生，符合時代發展。

從2003年至今，大家線上購物已經有17個年頭了，從懷疑，到信任，是很不容易的。

而如今，線上電商，幾乎擊垮了實體店鋪生意。電商的發展，也相應的推進了時代的發展。讓實體店鋪租金變的便宜些。講了那麼多，到底2020年實體店生意如何走向呢？

前幾年馬雲和王健林曾經有過一個億的賭局，在2020年電商將佔有中國零售市場50%的份額，如果沒有實現，馬雲將給王健林一個億，雖然最終賭局取消，但不可否認，電商對實體店的衝擊是巨大的。今年雙十一各家電商都交出了一張令人滿意的成績單，阿里更是以1682億成交額再創新高，在電商百花齊放的背後，實體店可謂是提前迎來了寒冬，面對電商的步步緊逼，實體店業績大規模的下滑，甚至有些早已關門歇業。

當然18年開始兩人以及各自旗下的企業發展大家有目共睹，一個在甩賣資產度過寒冬，一個手握現金到處買買買，其他他們兩個也基本代表線上與線下的走向。

一，部分實體店無法被替代

比如餐廳，酒店，KTV，服裝店，修車店等，這些以客戶體驗服務取勝的行業，是無法被替代的，人都是講情感並且需要體驗的，他們需要讚美，需要體驗，需要社交......這些網上購物都是無法給予和滿足的。

二，實體店的發展方向

實體業抵不過電商的根本原因在價格和一次性瀏覽貨物種類以及快速檢索商品目錄，但網購本身的弊端也有如質量，售後，圖騙等。買家秀和賣家秀的段子更是值得我們深思。不過現在的免費包退換，以及店小二的售後及時處理上已經進步很多。電商永遠無法取代實體業的根本在於服務體驗。衣服的上身效果怎麼樣？質量怎麼樣？鞋是否合腳等等。

電商可以進行精準的定位，在網路大資料的幫助下，電商比你等懂得你的需求，你的消費習慣，你的購買能力，你的消費規律，更能勾起你的購買慾望，尤其是諸如花唄之類的存在，使你認為是花了別人的錢來消費，劃掉的僅僅是數字，當讓下個月還款時候就比較疼。

如今你點開任意一個APP，就有無數種商品映入眼簾，打幾個字就可以找到不同價格的商品，並可以瞬間對比，包括瀏覽其他人的評論等等，實體經濟中單店銷售商品單一，無法滿足多種商品並存。即使是超級市場，雖然商品琳琅滿目，但也無法做到應有盡有，及時有你也要逛很多個貨架，且無法做到對比，更無法看到此商品顧客購買量如何，更別說對他的評論。這些弊端都是實體店無法迴避的。

其次就是越來越高的房租，正在成為壓到實體店的最後一個稻草，那我小區附近的那些店鋪來說，因緊挨大學城，消費能力相對強，且每年有新的消費元進入（新生入學），即便這樣，還是很多店鋪年年換人，房租高的離譜，並且不斷收轉讓費，越來越高，致使店家經營壓力及其大，若沒有特色，很難經營。更別說那些其他地方且特色不明顯的實體店。

三，實體店的方向在哪？

首先要打感情牌

幹掉實體店的並不是電子商務，而是實體店本身。實體店最大的優勢是在於可以與人面對面的交流，提現人與人的實際感受，讓人感受到真誠，讓人覺得溫度，是購買商品更有感覺，而不僅僅是購物。畢竟你可以透過交流看到顧客的內心喜好等等，前提是你是合格和有經驗的導購或者老闆。但實際情況卻恰恰相反，多數賣家都有這樣的感覺，銷售人員跟著還不如不跟著，想要了解的，解釋不全面，不想要的推銷一大堆，反而氣到了不好的作用。迴歸服務的本質，培養銷售人員的職業素養，從傳統的產品經營，轉變為情感經營，才是立足之本。

其次要做到線上線下整合。現在多數商家都在提倡線下和線上的整合營銷。何為整合營銷？絕對不是把實體店的東西掛在電子商務這麼簡單。首先要明確線下銷售和線上銷售的本質區別，讓兩者之間不產生衝突，再滿足不同需求的消費者的同時從提升品牌價值，實現雙贏。線上線下價格統一（包括促銷）。完美的解決了顧客線上下選商品在網上購買的尷尬局面。從而留住了屬於實體店的那一群消費者。線上全面發力，針對網購者開發出一系列電商專供商品，在避免和線下商品起衝突的同時，高性價比的商品更符合網購者的需求。線上線下售後統一，在解決網商售後難問題的同時，也更能精準的展示出品牌的價值。

四，現實問題

03年的非典很多人或許記憶猶新，但是現在的消費主力軍的70，80後那是多數在學校，只知道天天教室消毒，領體溫，關閉校門，看新聞上說各地的治療情況。畢竟那時手機還沒有普及，網際網路還不是學生接觸的，訊息渠道閉塞。然而就是在那個大背景下催生了淘寶，京東等現在的網際網路購物巨頭。

而現在的冠狀病毒是大家這個春節都呆在家裡，不能出門，本是瘋狂消費的時間卻直接被按下暫停健。特別是偏遠縣城的實體店，本來摩拳擦掌的等著大城市歸來的“有錢人”回鄉瘋狂消費一把，有些店鋪一個春節的消費可能幾乎頂一年，結果沒有結果。不但沒有銷量，並且關門時間還要延長，附加的房租等成本卻沒有減少，可以開門消費之時估計也已經是返城之時，2020年餘下的時間怕是得望穿秋水，等到的將是有一個春節的返鄉消費。這一年裡的壓力可想而知。當然這些也會促使實體店主們想法設法來改變思路，走出實體店困境。

最後一個就是網紅帶貨。無疑是19年最紅的詞之一了。網紅的帶動能力之強估計很多人都領略過。網紅不僅僅是可以帶動電商銷售，當然實體店也可以理由其帶來流量。但是相對來說，線上更易於實現，一個網紅在鏡頭前來講某產品特性，背後是無數的去下單，給電商平臺帶來無數的消費流量。而有特色實體店也可以成為網紅打卡地，粉絲們也會追隨他們的腳步來打卡，甚至有些不遠千里來吃頓某火鍋，喝杯奶茶，更多的是為了拍一段影片表示來打卡了。

總之，2020年會有新的機遇出現，實體店主們要轉換思路，找出特色，實現升級。

實體店和網際網路線上線下相結合，5G和的影片的紅利和趨勢不容小視。實體店的體驗是其它不可比擬的。至少實體店可以做引流+

2020年實體店如何走問

謝邀！很高興在這裡和大家分享：2020年實體店如何走向。我的認為：實體店最近幾年發展一直不景氣，這是因為實體店受到了網路店商，網路購物平臺的排擠。經過今年這次肺炎疫情，大家會更看好網際網路。因為在危機中封城封路網路不封，它是暢行無阻的 ，它安全方便快捷低費用。實體店受到疫情影響全部關門歇業，收入幾乎為零。在這種情況下，實體店行業將會面臨洗牌。但日常生活又少不了實體店，實體店行業要發展必須改進行業運作模式，提高整體服務水平。要利用網際網路、網路平臺提升實體店的知名度，同時熱心便捷為顧客服務！運用實體店+網路+網際網路，實體店+網上+專業平臺+專業服務 ，實體店迎來一個發展的春天！謝謝！

可以肯定的告訴你，未來的實體店想要走下去一定是實體+網際網路，再一個說法就是新零售。

我們可以先來說說在過去實體店下滑原因是什麼？

很多人第一反應就是電商搞死了實體店，也有一部分人認為是房租太高。

我覺得有這之類的原因，但是不完全是，至少在今天不一定完全正確。

為什麼這樣講呢？

本人從事電商行業9年，實體經營3年。

我現在可以明確的說，再沒有一手電商技術的前提下，投資一個實體店需要的資金將遠遠低於電商，正常的一個電商店鋪10-20萬的資金叫入門，稍微配置全一點就50萬起算；當然這裡的實體店不包含進大商場那種。

所以單純從成本上來說電商不一定比實體店有多少優勢，今天其實已經有這樣的矛頭了。

影響實體店成功的核心點我覺得是幾個方面：

第一：貨品渠道

在過去實體店經營者大多數是一批年紀比較大的從業者，因為掌握一些貨源或者說上級代理的資源，就可以開一個實體店；做個比方來說過去我母親是在小鄉鎮開便利店的，核心就是因為我舅舅在縣城開批發部，而我母親對義烏又比較熟。

但是無論怎麼具備貨源優勢，傳統的實體店老闆總歸不能饒過二道販子吧、總不能饒過上級代理、縣級代理這些吧。

最終實體店的貨源問題是總歸繞不到源頭工廠那邊去。

這就是傳統實體店，成本較高的核心。

拿一個家紡行業的例子來說，紅星美凱龍也好、其他窗簾店鋪也好，去展會或者品牌商拿貨，單米價格至少在80元以上，但是阿里巴巴上廠商供貨家39元。

第二、思維問題

但是網際網路思維絕對感這樣做。

所以不是實體被電商打敗了，是年輕人打敗了中年人。（當然當年的年輕人現在也老了）

第三：操作手段和侷限問題

所以以前是網際網路學習實體，結果教會了徒弟餓死了師傅，今天換個話來說，實體店會玩拼購嗎？可以玩0元購嗎？

實體店可以玩粉絲經濟嗎？

我覺得這是一個侷限，我們做過嘗試，母嬰店賣蘋果，覆蓋三個小區一年淨利潤單店5萬元。

總結一下，這裡只是舉例說了一下實體比不過網際網路的地方，但是那是曾經，曾經因為那一群也許是我們父輩、哥哥姐姐這一輩的人在操作，這群人的問題是跟不上時代的變化，資訊科技和理念的變化，而不能一味的否定實體店這個模式是不行的。

單純從社會來說，電商倒閉一萬次了，實體店仍然會存在，所以實體店必然優於電商這肯定是萬年不變的核心。

那麼未來的實體店糾結要怎麼樣的走向呢？

我覺得是新零售

很多人理解的新零售是實體店+網際網路手段。

我覺得單一的網際網路資訊科技在目前已經不稀奇了，不能說明什麼問題。

我個人所理解的新零售是實體店+網際網路手段+網際網路思維。

只有模式和模式之間的思維深度融合才能夠真正實現實體店真正成功的基礎。

所以我覺得在2020年或者未來實體店的走向無非幾個方向，下面我們一一來舉例說明。

第一：特色店鋪

終歸有一些行業是網際網路無法覆蓋的，或者說網際網路不存在優勢的，比如母嬰型行業（比如小孩游泳、幼兒興趣培訓），比如食品，類似的有很多。

我們在做一個實體店之前首先要去分析周圍的人群，比如人群特徵，以及周圍市場需求情況。

仔細去分析是否有市場空白點，或者說可以做到人無我有，人有我優。

簡單例舉，我遇到的一個烘培店，其實烘培店很多到處都是，甚至每個小區外面都有七八個。

而我今天講的這個烘培店，三年時間從一個店鋪做到全國20家門店。

去過烘培的都知道，其實烘培店的東西不用講大概你都能背的出來，大概什麼味道你也清楚。

但是這個老闆透過網際網路等手段，專門把做周圍沒有的東西，甚至把一些國外的優秀烘培產品拿過來。

還有一個精品店，透過淘寶和阿里巴巴等渠道，專門收羅一些比較新奇的產品。

所以我覺得實體店能夠突出重圍的還有一個點是，獨特，網際網路經濟發展到今天，其實已經走向批次化、爆款化的過程。

不可否認網際網路大資訊時代任何產品都可能找得到，但是關鍵的問題是現在生活有多少人，願意花很大的時間去專門尋找一些東西，更別說一些隱性需求的產品。

甚至有的產品網際網路已經出現了很久了，但是受限於資訊的問題，可能很多人都還不知道。

所以怎麼樣利用一些現代化的手段，結合實體店覆蓋社群和高體驗的機會，去展現和呈現獨特的產品其實這在未來是實體店的一個成功的關鍵。

第二：粉絲店鋪

很多人覺得我可能賣衣服，我就是賣衣服，但是我們想今天網際網路在玩的核心是什麼，其實就是粉絲經濟是吧。

在今天流量已經不算是最值錢的了，真正值錢的是粉絲。

我們可以去看一下現在網際網路的一些主播，擁有一群粉絲之後什麼都在賣。

曾經的實體店有一個核心是，客戶市場太小，單一產品深度不高。

比如馬桶，一個實體店覆蓋三個小區，50%的人來買，就算3000戶吧。

也就是最多5000個馬桶，這個銷量可能也就是淘寶一個店鋪一天的銷量。

在這裡我們想既然人群無法進一步擴大，那麼我們是否可以挖掘使用者需求。

每人規定實體店賣馬桶的必須賣馬桶，賣衣服的必須賣衣服。

我覺得我們完全可以採取社群的思路來做實體店，以圈養客戶為目的，以培養客戶忠誠度為手段。

最終利用客戶的縱向需求，不斷進行挖掘；

比如賣母嬰的，客戶群體主要是女性群體，每人規定不可以做化妝品吧。

話題實在太大，一時半會說不完。

所以總結下，第一實體店肯定是未來的趨勢

2020年以後的實體店走向肯定會大好，但是必須是實體+網際網路思維，或者說實體店+新興思維才能做得好。

線下服務，線上推廣，打破傳統思維，實體店只是展示產品和服務準備使用者的場所，工作室＋倉庫，就這樣，可以看看小米直營店

聽到一個個說錢難賺，生意難做，其實不是生意難做了，是人民的消費形態發生了變化，隨著5g時代的到來，網際網路已經成了趨勢，你所習慣的60 70 後已經老去，00後90後正在成為消費主力，而他們是網際網路的原居民，當你不會從網際網路賺錢只會被淘汰，你覺得衣服難賣，甚至食品都難做的時候，看不見他們從抖音快手上一天幾千 ， 上萬件的發貨？哪怕拼多多一天一包月餅都幾千的訂單？你抱怨打工難做的時候，看不見他們拍個影片都能月入一萬數十萬？馬雲說的很對，你思想跟不上，以後必將無工可打，就拿建築來說？房地產已經過剩，還能做幾年？所以你想賺錢就多跟00後05後聊聊天，聽聽他們的思想，因為他們才是未來的消費主力！考慮下怎麼從網際網路，旅遊，養老，娛樂賺錢吧！

毫無疑問就是實體店需要轉型！

加快線下線上融合經營，

有自己的線上使用者資料。

能夠提供精準營銷！