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  • 1 # Hermes

    關於提主說如何提高自身在職場中的工作效率,結合自身的經驗和前輩給的建議,也給你一些我自己認為真的是有用的建議,希望可以採納,越來越好:

     

    一,注重時間節點意識

    一方面是對工作(每日,每週,每月)做好詳細的計劃,明確整體的規劃,重要的時間節點節點完成需要完成的必要工作,同時相關計劃也需要同步給工作中所有的相關人員,確保大家都有對應的節點意識。

    二,需求的優先順序把控

    工作永遠是做不完的,很多的時候需要整理需求,區分需求的優先順序,優先順序的維度:緊急性,重要性,工作量,明確需求的截止時間,而不會出現匆匆忙忙或者工作流程中脫節的情況。

    三,工作過程中的專注力

    基於提高整體溝通協作的效率的大前提,工作過程中不斷被打斷當前正在進行的工作變成非常理所當然的事情。真正投入到工作中時,不論是耳邊的音樂,還是時間的推移,都會被你忽略掉。(這也是為什麼我會在某一天單曲迴圈了一百多遍自己卻完全沒有意識到)。保持對於工作尤其是當前工作內容的專注力才能確保工作的高效展開

     

    四,重複工作的模組化和通用性

    工作中會有許多重複性的工作,重複的工作內容並不能使人成長,相反會大量的佔用工作時間。在工作過程中,將重複性的工作模組化,發包或者程式指令碼實現都會成為很好的提升工作效率的方法。

     

    五.日常積累的重要性

    我在工作初期陷入了一個誤區,工作了之後只要做好日常工作就好,忽視了學習和提升自己的重要性。磨刀不誤砍柴工,日常的積累,不斷充實自己的知識結構,方便和需求上下游的溝通,不斷熟練自己的技能和拓寬自己的專業知識面,才能保證工作效率的提高。

     

    六.工作流程的最佳化

    職場上,溝通與合作才是工作的常態,專案初期可能人數非常少,此時工作流程簡單並不會構成很大的問題,但是隨著專案組的壯大,此時工作流程的最佳化就會成為重要的部分。如何與上游接洽,如何與下游溝通,明確每個流程的需求,每個流程的時間節點,都會成為提升工作效率非常有效的辦法。不然,就會出現需求的無序出現,工作過程非常混亂。

     

    七.學會拒絕

    根據 80/20 法則,20% 的努力創造 80% 的成果,20% 的成果消耗 80% 的時間。不是努力工作,我們應該把注意力放在創造 80% 的結果並放棄其餘的。我們應該把更多時間放在最重要的任務。我們應該停止對低效能與無效能的任務說:「好的,我來做」 。

  • 2 # 古雨月路

    有錢沒錢主要還是看這個男的會不會把你捧在手心愛護,如果他都不尊重愛護你和你的家人,憑什麼要求他的家人愛你。

  • 3 # 草莓菠蘿媽媽

    提高工作效率,很重要的一點就是,要清楚自己每天的任務是什麼,今天有哪些工作要處理,把這些工作都資料化,打一個比方,比如明天我要處理五個任務,那麼在今天晚上就把這些任務寫到紙上,這其中的一個關鍵所在,就是把這些任務進行優先順序排序。

    哪一個任務最重要,哪一個任務最不重要,依次排列出來,到了明天就先做最重要的工作,做完做好後,再進行下一項工作,因為你忙碌的都是每天最重要的工作,在重要的工作上花費些時間是值得的,有很多人分不清工作輕重緩急,做起來完全亂了節奏,到頭來什麼工作都沒做好,這就得不償失了。

    除了要羅列出每天的工作,對自己還要有明確的時間規劃,就是說什麼時間該幹什麼事,要做到心中有數,比如規定自己幾點起床,幾點到公司,每段時間都有對應的工作,這也是治療拖延症的一個好方法,很多人為什麼工作效率低?很大一部分原因就是拖延症太嚴重,總想著把工作拖到明天再做,而到了明天又想拖到後天,到頭來不了了之,做好時間規劃,能大幅提升工作效率。

  • 4 # 濟寧大哲

    任何人做事,恐怕最喜歡的就是快速、保質保量的工作效率,不論是身為老闆還是下屬。

    很多時候,我們往往從早忙到晚,感覺自己一直都是工作纏身,累得不得了。但有沒有想過,整天的忙亂或許不是因為工作太多,而是因為沒有重點,目標不清楚,所以才讓工作變得越來越複雜,總覺著時間越來越不夠用。一天只有24小時,我們不可能把24小時都用來做事。在資訊繁雜、生活腳步加快的職場環境裡,我們必須在越來越少的時間內,完成越來越多的事情。

    為什麼很多人會感覺“萬事開頭難”,有時都不知道從何入手。那隻不過是因為還沒有理清事情的頭緒,也不清楚目標。等終於理清開始做事,往往又會在同個問題上浪費太多的時間,並重復做同樣的事情或是不必要的事情,為此遺漏了關鍵的資訊,一直在不重要的資訊上耗費太多時間。就如領導向我們交代下一件事情,可你在聽的過程中沒有抓到領導說話的重點,你不得不反覆向領導提問題,確認問題。

    我們一直提倡的統籌方法,不就是為了提高工作效率嗎!

    以我為例,因為我的本職工作是公司的文員

    ,工作時間和電腦是分不開的,而且還必須得連上網際網路。所以在我上班時間,本職工作和兼職工作可以同時兼顧,並不會因為兼職而誤了我的本職,也不會因為本職工作就使得我的兼職工作敷衍了事。

    我們在做三維動畫電影的時候,動作方面是必須得一幀一幀來調整的,動作師往往會在某一個動作上面遭遇瓶頸,這時候就不能總是和這個瓶頸乾耗著,就得先跳過這個問題,往後做以下的動作,等所有動作做完了,再轉過頭來解決之前遇到的問題,這樣既不耽誤工夫,也不會白白浪費時間。要知道,三維動畫電影的製作過程是一環緊扣一環,動作組完成動作了要交給配景組去配景,如果你一直在和遇到的問題較勁,其他人的工作也就相應地被耽誤了。

    所以,搞清楚工作的目標與要求,有效地管理,是提高工作效率的必要條件。

    工作中難以避免地會有同事要求幫忙,如果在自己有空時,又有能力幫忙,當然無可厚非地接受請求。但是如果很不巧自己都一堆事需要做,就算有這個心也沒這個能力了。但對於對於許多人來說,拒絕別人的要求似乎是一件難上加難的事情,更何況是拒絕同事。

    如果真的覺得放下手頭的事去幫助同事是目前對自己最好的決定,那不妨考慮幫忙;反之,就捥拒,而通常這個時候是需要懂得一點拒絕別人請求的職場溝通能力的。

    所以,懂得拒絕,不讓額外的要求擾亂自己的工作進度,也是提高工作效率的不錯選擇。

    職場中,和上司、同事取得良好溝通是很重要的。在交往中,可以從他們身上得知自己的辦事能力、為人處事。每個月都可以找個機會詢問上司對你的看法,對某件事情上你的處理方法有什麼意見;儘量問得具體些;也可以向上司表達出你個人的看法和真實感想,隨時向上司瞭解他對你的工作表現。這樣可以讓自己清楚瞭解自身缺點並及時做出修正;同時也可以瞭解到上司對你的期望的看法。

    有效地提高了自己的工作效率,與個人,與公司,都是非常有利的事。

  • 5 # 西瓜丶新視界

    認真對待自己的工作!工作時不要老想著人家做網路主播,或者它行業的人掙了多少錢,有時候想著想著就不想工作了,不想工作又沒有其他的一技之長,久而久之就會幹不下去的。工作間,要認真,要負責任一點,你要把現在的工作當做一份自己的事業來做。這樣你工作時才會越來越好,也會越來越順心。順心了自然效率就會自然而然提高的

  • 6 # 阿犇1987

    1.要有工作規劃表

    2.對所從事的工作進行深度剖析,找到工作的重點

    3.少玩會手機,多考慮工作

    4.學會利用領導的能力

  • 7 # 閒時趣玩

    1.職場不是你自己家裡,除非公司就是你家開的,不然該是你的工作總是你要做的,累積事務只會讓你工作的情緒越來越低下。

    2.使用小便籤,將工作有效分類,重要性和輕重緩急分清楚,一件事一件事去做,做好一件就劃掉,當你把清單上的事情都做完會很有成就感。

    3.不懂就問。之前我接觸過一個專案,要做個PPT,對頭兒說明的意思不是很理解,又不好一點事情就去問他,就自作主張琢磨著做,趕了幾天吧,結果拿到領導面前有效且有用的只有幾張,當時因為要開大會時間有點緊,我再做肯定來不及,領導就親自做了份內容,用了不到一個小時吧‍♀️。所以,做事情之前把條理理順了,不要不敢問,問了被說總比做錯被說好,而且有目的性地工作效率是會高很多。

    4.不要輕易被你同事們的事情和情緒所影響,這是在工作,是在上班,有些個人情感不是很重要。

    5.選自己稍微喜歡一點的工作去做,興趣是最好的老師‍。雖然大多數人都是在為錢賣命,那就把錢當作興趣吧。

    理清工作

    工作分為幾類:日常(定期要處理)、計劃(可以預見要做的事)、突如其來的緊急任務和插隊任務(不可預估)、主動增加的任務。

    一:規劃好工作時間,給任務分輕重

    每天回到辦公室的第一時間,仔細想一下今天要完成的事情,並大概估計完成這些事情的時間,給自己制定一個時間表,事情必須按照時間表進行。同時也要給任務分輕重,比較急且重要的事情要優先完成,以免影響工作進度。

    二:遇到問題及時向領導或身邊的同事請教

    當工作中遇到不懂的問題時應及時請教身邊的同事或領導,不要自己想半天都沒有解決問題,這樣會比較浪費時間。而且主動請教同事或領導,還能讓你收穫良多。

    三:養成整理備份檔案的好習慣

    有很多人效率不高的原因可能來自找不到檔案,花大半天時間在桌面上找,到最終放棄直接重新編輯一份。這樣不僅浪費時間也會耗費過多的精力,所以養成整理檔案的好習慣是非常重要的。平常我都會把整理好的檔案備份到天翼雲盤裡,這樣既不怕會丟,查詢檔案還比較方便。這裡要稍微提醒一下童鞋們,選擇備份的雲空間時需留個心眼,畢竟現在雲儲存關閉的事件頻發如近期的網易相簿即將關閉的訊息,讓不少人堪憂不知道該把照片存到哪裡,選對一個安全可靠的雲空間也是提高工作效率的一部分。

    一、學會運用二八定律。

    每天早上,把自己手中需要做的工作,按時間緊急程度和重要性做一下分類,重要緊急的先做,依次排序,那些不重要的,而且沒必要去做的事情,就直接放棄,節約時間去做其他工作。

    二、學會簡化工作

    比如做助理工作,或者統計工作,會經常需要用表格做資料,這個時候可以巧用函式公式,能節省出非常多的時間,一個個手動輸入,不僅效率低,還很容易出現錯誤。

    三、利用好碎片時間

    我們每天的工作,總有一些是瑣碎小事情,比如發個郵件,下載點資料,這些事情做起來比較快,而且不需要耗費很多時間,可以利用碎片時間來做,大塊的時間用來做重要的工作,這樣效率比較高。

    四、學會做工作計劃

    工作要有方向,盲目做不僅做不好,效率還很低。針對自己的工作職責,給自己制定工作計劃,可以按月,按周,按天,越細緻越好。有了計劃,就有了方向,每天嚴格按照工作計劃執行,效率高,而且不會亂。

    五、定期總結與分析

    工作經驗都是在長期實踐中積累起來的,積累經驗的過程中,要不斷髮現問題,分析問題,並改進,下次避免出現同樣的錯誤。

  • 8 # 閒嘮影視

    1.職場不是你自己家裡,除非公司就是你家開的,不然該是你的工作總是你要做的,累積事務只會讓你工作的情緒越來越低下。

    2.使用小便籤,將工作有效分類,重要性和輕重緩急分清楚,一件事一件事去做,做好一件就劃掉,當你把清單上的事情都做完會很有成就感。

    3.不懂就問。之前我接觸過一個專案,要做個PPT,對頭兒說明的意思不是很理解,又不好一點事情就去問他,就自作主張琢磨著做,趕了幾天吧,結果拿到領導面前有效且有用的只有幾張,當時因為要開大會時間有點緊,我再做肯定來不及,領導就親自做了份內容,用了不到一個小時吧‍♀️。所以,做事情之前把條理理順了,不要不敢問,問了被說總比做錯被說好,而且有目的性地工作效率是會高很多。

    4.不要輕易被你同事們的事情和情緒所影響,這是在工作,是在上班,有些個人情感不是很重要。

    5.選自己稍微喜歡一點的工作去做,興趣是最好的老師‍。雖然大多數人都是在為錢賣命,那就把錢當作興趣吧。

    理清工作

    工作分為幾類:日常(定期要處理)、計劃(可以預見要做的事)、突如其來的緊急任務和插隊任務(不可預估)、主動增加的任務。

    一:規劃好工作時間,給任務分輕重

    每天回到辦公室的第一時間,仔細想一下今天要完成的事情,並大概估計完成這些事情的時間,給自己制定一個時間表,事情必須按照時間表進行。同時也要給任務分輕重,比較急且重要的事情要優先完成,以免影響工作進度。

    二:遇到問題及時向領導或身邊的同事請教

    當工作中遇到不懂的問題時應及時請教身邊的同事或領導,不要自己想半天都沒有解決問題,這樣會比較浪費時間。而且主動請教同事或領導,還能讓你收穫良多。

    三:養成整理備份檔案的好習慣

    有很多人效率不高的原因可能來自找不到檔案,花大半天時間在桌面上找,到最終放棄直接重新編輯一份。這樣不僅浪費時間也會耗費過多的精力,所以養成整理檔案的好習慣是非常重要的。平常我都會把整理好的檔案備份到天翼雲盤裡,這樣既不怕會丟,查詢檔案還比較方便。這裡要稍微提醒一下童鞋們,選擇備份的雲空間時需留個心眼,畢竟現在雲儲存關閉的事件頻發如近期的網易相簿即將關閉的訊息,讓不少人堪憂不知道該把照片存到哪裡,選對一個安全可靠的雲空間也是提高工作效率的一部分。

    一、學會運用二八定律。

    每天早上,把自己手中需要做的工作,按時間緊急程度和重要性做一下分類,重要緊急的先做,依次排序,那些不重要的,而且沒必要去做的事情,就直接放棄,節約時間去做其他工作。

    二、學會簡化工作

    比如做助理工作,或者統計工作,會經常需要用表格做資料,這個時候可以巧用函式公式,能節省出非常多的時間,一個個手動輸入,不僅效率低,還很容易出現錯誤。

    三、利用好碎片時間

    我們每天的工作,總有一些是瑣碎小事情,比如發個郵件,下載點資料,這些事情做起來比較快,而且不需要耗費很多時間,可以利用碎片時間來做,大塊的時間用來做重要的工作,這樣效率比較高。

    四、學會做工作計劃

    工作要有方向,盲目做不僅做不好,效率還很低。針對自己的工作職責,給自己制定工作計劃,可以按月,按周,按天,越細緻越好。有了計劃,就有了方向,每天嚴格按照工作計劃執行,效率高,而且不會亂。

    五、定期總結與分析

    工作經驗都是在長期實踐中積累起來的,積累經驗的過程中,要不斷髮現問題,分析問題,並改進,下次避免出現同樣的錯誤。

    核心觀點:

    提高效率的前提是區分效率和效能,沒有價值的高效率等於零

    提高效率的本質是做好時間管理,提高效率不是為了做更多的事,而是要捨棄一些目標、聚焦精力做核心工作

    再好的方法如果不去執行,都是紙上談兵。從改變一個小習慣、一種小思路開始,你就能成為職場主宰者。

  • 9 # 穿插游擊隊

    你在工作中,是不是會經常覺得工作內容很多,時間又不夠用,經常忙中出錯。可能在給老闆、給客戶彙報時拿錯了材料,可能有一筆重要的費用事到臨頭才發現沒走申請。你可能會覺得,這些都是小事,再認真、仔細一點就能解決。

    但事實上,像這樣的問題,在很大程度上,並不是我們不夠細心導致的,而是我們不知道,如何才能把手頭工作組織得井然有序,或者說,我們缺乏一套指導自己如何做事、如何工作的體系,以至於顧此失彼,忙中出錯。

    那該怎麼做呢?《精益工作法》這本書的作者,建議我們不妨學習一下世界頂級大廚的經驗。你看,頂級大廚的餐廳一般口碑都很好,從來不缺人流,每天要處理數以百計的訂單。再有,吃飯這種事,客人都是踩著飯點扎堆來,餓著肚子等上菜,菜上得稍微慢點,就會提出抗議。

    所以,大廚要面對的任務量之多,時間壓力之大,放到職場上其實是非常罕見的。考慮到後廚不富裕的人手、侷促又嘈雜的環境、容易過期的食材這些眾多不利的因素,當大廚的還能讓所有的客人,都及時地吃上精美的飯菜,讓人們慕名而來,滿意而歸。這裡邊值得我們學習的太多了。

    也正因為後廚工作這樣的特點,這個歷史悠久的行業,發展出了一整套堪稱精緻的工作哲學,叫做“精益部署”。既然是工作哲學,那就註定了精益部署來源於廚房,又超脫於廚房。它包含的價值準則和行為規範,完全可以用來指導其他行業的人們,尤其是如何在時間緊、任務重、資源有限的條件下,依然能夠像世界頂級大廚那樣遊刃有餘,不僅少犯錯,還能把工作做到卓越。

    第一部分

    我們先看第一部分,精益工作法的時空觀,也就是說,該如何利用好我們的工作時間和工作環境。

    先來問你一個問題:你覺得對於一個大廚來說,他把哪項工作職責幹好最為重要呢?相信很多人的第一反應是,那肯定是做菜好吃最重要。但實際上,在大廚眼中,在他眾多的工作職責中,烹飪工作只能排第二,誰排第一呢?準備工作排第一。

    因為餐廳的選單中,隱含著大廚對顧客的一個重要承諾,那就是“按需供餐”。什麼意思呢?就是說,選單上邊的東西隨便點,你能點我就能做。要履行這個承諾,做到“按需供餐”,大廚一般在頭天晚上工作結束後,就會讓所有助手們,著手製定第二天的計劃。否則,等顧客點了菜,你發現這兒缺了個食材,那兒缺了個調料,留到跟前兒現準備,那是絕對來不及的。

    第二天的計劃都包含哪些東西呢?這裡邊會寫清楚明天需要用到的工具、食材,供餐前用到哪些,供餐中又用到哪些。由於後廚中的灶位分很多種,有燒烤、炒菜、煎炸、甜點、開胃菜等等。對於每個灶位來說,他們都需要做哪些操作,這些操作的先後順序是什麼,每一步操作大概需要多久。如果是準備宴會,會具體到幾點幾分切片、幾點幾分裝盤,這些都需要寫清楚。精確到這個程度,一個合格的行動計劃才算是完成了。

    這是大廚們做的計劃。相比之下,反倒是很多高學歷、高收入的白領,在開啟新的一天工作時,沒有任何計劃可言。每天早晨匆匆趕到辦公室,臨時做決定,矇頭就幹,幹到哪兒算哪兒。其實,很多人都曾經嘗試著制定每天的工作計劃,打卻很難嚴格地去執行,最後不得不放棄。之所以會出現這種情況,可能是因為他們陷入了一些誤區。

    第一個誤區,是把工作計劃,等同於列清單。很多人在做計劃時,只是單純地把要做的事情,逐條記錄下來,形成一個流水賬一樣的待辦事項清單。問題是,越忙的人,清單越長,一眼望過去幾十條、上百條記錄,頭都大了。它不僅不能起到任何計劃的作用,反而會增加你的心理負擔,恨不得永遠不想再開啟它、面對它。實際上,你列好的那些工作清單、待辦事項,充其量只是一個毛坯。想要嚴格執行,你還需要對清單進行深加工,最終形成一個精確的行動時間表,這才是一個完整的工作計劃。

    你可能會說,我也知道每天的工作計劃應該是一個時間表的樣子,問題是清單裡那麼多記錄,我先幹哪個後幹哪個呢?好像挺為難的。這就是第二個誤區,我們很多人,會把清單裡的事項,混在一起進行排序,特別容易混亂。

    我們不妨來看看大廚是怎麼做計劃的。前邊我們提到了,大廚會把待辦事項,分配到後廚的每個灶位上,燒烤這邊的待辦事項組成一個排序,煎炸的待辦事項又組成另一個排序。我們也可以想象自己手下有若干個灶位可以利用。比如說,對於一名銷售來說,他擁有的三個灶位,可能就叫做內部溝通、拜訪客戶,還有學習產品。三個灶位幾乎可以承接他所有的待辦事項。這就相當於把待辦事項分成了三類。分類之後再排序,哪些客戶要優先拜訪,哪些產品要優先學習,這個邏輯就容易理清了。

    接下來,你只需要把每個灶位上,排在最前的幾件事放進時間表裡就可以了。這意味著,你的關注範圍一下從幾十條、上百條記錄縮小到十幾條,局面豁然開朗。不過,把這十幾件事放進時間表的時候,有不少人也會感到很糾結。放在哪個時間段呢?每件事都需要琢磨半天。這是我們要說的第三個誤區,缺少時間慣例的指導。想要提高工作的效率,有必要讓自己擁有這種“時間慣例”。

    什麼意思呢?簡單來說,就是用特定的時間,做特定的事情。比如說,你在晚上9點後受到的外界干擾較少,有利於你將頭腦沉浸在一些創造性的工作中,那麼你就可以把它作為一個工作慣例。但凡遇到寫作、閱讀的事情,你會優先考慮把它們交給這個慣例來執行,安排在9點之後這個特定的時間段。相反,有些時間段,你覺得更適合完成一些,需要和別人協作的工作。一般來說,每天剛上班的頭30分鐘,最適合處理一些合作類的事情,比如,轉發客戶郵件給你的老闆,請他安排相關人員跟進;把需求發給合作方,請合作方出設計方案。在上班的第一時間輕輕推動一下,然後等待結果和反饋就可以了。

    如果把制定計劃的範圍擴大到生活中,你還可以設定親子時間,設定做家務的時間等等。當然了,慣例的設計沒有固定的型別,完全取決於你自身的需要。當你的時間表上確定了大量的慣例,你就有了一個可以重複使用的框架,判斷哪些事適合放在哪個時間段,會變得非常簡單。

    除了時間安排之外,大廚們的精益工作法,還有一個很重要的因素,那就是對於工作空間的管理。

    當一位廚師面朝灶臺,準備做菜的時候,他站立的位置,其實大有講究:食材一般擺放在廚師的右側後方,按照入鍋的順序或者裝盤的順序排列。而做菜的工具,一般擺放在廚師的左側後方,擺放的位置每天都要保持不變,閉著眼也能找得到。廚師站在灶位、食材和工具這個三角形的中心,一旦烹飪啟動,他可以保持雙腳原地不動地把菜做完,中間沒有任何不必要的停頓。

    不但如此,這樣安排空間,還能在很大程度上保證,工具用完後放回到它們應該在的位置上,做菜時產生的廢料,會及時出現在垃圾桶中,手上的汙漬,會在第一時間清理乾淨。總之,大廚會要求自己邊幹邊清理,始終把工作環境保持在最佳狀態上。

    我們平時在辦公室處理的那些工作,它們並不像做菜,有那麼多的重複性動作,這就在很大程度上,讓我們低估了空間的價值,甚至平時根本就不去認真地考慮這一點。花上幾分鐘尋找一件重要的物品,花幾個小時重寫某個丟失的檔案,相信大多數人都有過類似的經歷。這就是缺乏空間管理的表現。工位雜亂往往意味著頭腦混亂,這會讓你時不時犯一些低階錯誤。相反,整潔有序的空間,會帶來愉悅和平靜,讓你在應付各項工作時更加從容。所以,辦公室的空間管理絕不是可有可無的。

    具體怎麼做呢?舉個例子,你工作時用的電腦,可能是辦公室最重要的工作空間之一。我們都知道,要把不同的檔案、資料,存入不同的硬碟,不同的資料夾中,方便下次找到。這是我們都會做的。

    但問題是,一旦出現了新的物品、新的文件、新的資訊,隨著這些內容越來越複雜,越來越混亂,你應該怎麼辦?最好的處理方式,當然是該歸檔的立刻歸檔,該刪除的立刻刪除,該扔掉的立刻扔掉。但很多時候我們不能這麼做,因為這些東西往往和我們近期的工作有關,有的暫時處理不了,有的還得之後覆盤。這就導致,我們的工作空間,會在很大程度上被打亂。

    怎麼做呢?精益工作法給我們的建議是:為每個空間都指定一箇中轉站。比如,辦公桌上放一個專門承接新物品的盒子,電腦中指定一個專門存放新文件的資料夾。如此一來,新進來的物品和文件就不會被你隨手亂擺亂放,打亂原本設計好的空間佈局。除了這兩個中轉站,你還需要用到,咱們前邊提到的“待辦事項清單”。每天下班前,你都應該抽出時間,挨個檢查你的記錄本、郵箱、微信、釘釘甚至是手機相簿,看看空間裡有沒有新增加的待辦事項,是不是已經不重不漏地轉移到清單裡。待辦事項清單就是一個通向工作計劃的中轉站。

    所以,中轉站起的是收集和封存的作用,保證空間本身始終處在整潔有序的狀態中。接下來,你的注意力只需要放在這幾個中轉站的身上就可以了。那中轉站會不會越來越龐大呢?其實也不會啦。隨著待辦事項清單的內容不斷轉化為工作計劃並得到處理,中轉站裡存放的東西會被逐漸消耗掉。

    第二部分

    以上講的是精益工作法的時空觀。當然,“精益工作法”還有一項很重要的內容,那就是真正做到“全身心投入”。你可能會覺得,“全身心投入”,我們每天都會說,聽起來也挺空泛的。但事實上,想要真正做到這一點,並不容易。接下來,我們就來看看,“精益工作法”在這方面,能給我們帶來怎樣的啟示。

    首先,想要做到“全身心投入”,很重要的一個因素是,恰如其分的覺知。

    所謂的“覺知”,說的是透過你的五種感官“眼耳鼻舌身”從環境中收集資訊。這是我們每時每刻都在做的事。那為什麼要強調“恰如其分”這四個字呢?我們還說後廚的情況,通常菜鳥廚師在覺知上可能會遇到兩種障礙,一種是過於敏感。想想看,眼前火苗翻騰、人來人往,耳邊金屬碰撞、叮叮噹噹,空氣悶熱潮溼,還要承受調料氣味的衝擊,讓人感覺腦袋都要裂開了。另一種呢,是過於麻木。只顧手頭的事情,忘記了自己是整個後廚系統的一部分。烤箱完成工作的滴滴的聲音,其他廚師喊他的聲音,他經常感受不到、接收不到。這些有用的資訊淹沒在了一片嘈雜中。

    這兩種都是很正常的反應。但是有經驗的大廚能夠克服這些障礙。他能夠遮蔽干擾,對亂七八糟的資訊充耳不聞,視而不見,專注地進入深度工作的狀態。與此同時,他還能在多個感官、多個頻道上及時、準確地捕捉到真正重要的訊號。他需要聽到印表機“吱吱”地送來新的訂單,來自前廳服務員的緊急呼叫。他還需要用味覺判斷菜裡會不會少用了一種規定的輔料,用嗅覺發現空氣中是不是瀰漫了不正常的氣味,用眼睛監督廚師的操作是不是規範。這就是恰如其分的覺知。

    要培養這樣的覺知力,一定是長年累月訓練出來的功夫,回到辦公室的場景,辦公室對覺知力的要求和後廚相差甚遠。不過,在辦公室你同樣需要這種恰當篩選資訊的能力。

    你可以盤點一下,你在哪些方面需要增強覺知?比如,有沒有因為你禁止了郵箱的彈窗提醒,遲遲沒看到老闆給你發的郵件?那麼你可能需要給老闆設定成VIP郵件,讓他享受隨時隨地在電腦和手機上同時彈窗的待遇。再比如,有沒有在用微信的時候發現聊錯了群,帶來尷尬和損失?那麼你可能需要給重要的微信群設定成特殊的背景圖片,給你足夠的視覺提示。這些都是你提升覺知力的方式。

    更重要的是,你需要想一想,有哪些方面你應該減少覺知的,或者說你平常都會遇到哪些干擾?可能是手機的APP通知,可能是電腦上的網站,也可能是辦公室裡大聲說話的同事,或者是你內心對某件事的憂慮和幻想。

    你需要看看這些干擾中哪些是可控的,哪些是不可控的。如果是可控的,你可以採取什麼措施。我們平時工作的時候,最常見的干擾源,主要是手機和電腦這些電子裝置,你可能總是忍不住拿出來翻一翻,看看有沒有新的郵件、新的熱搜、新的訊息。對此,你可以試試下邊這個名叫“潛水艇”的方法。首先,在手機上設定一個每小時響一次的鬧鐘,之後建立一份檢查清單,列出所有你忍不住想翻看的內容,微信、微博、郵箱,但凡平常讓你欲罷不能地開啟看一下的軟體全都寫上。下一步,關閉手機和電腦的網路連線,去做你真正想做的事情。一小時後鬧鐘響了,好,拿起清單,挨個檢查這些內容,是不是有了新的推送。如果有,給自己5-10分鐘時間做出快速的處理,過後再次進入斷開網路連線的狀態。這個方法就像是在模擬一艘定時下沉、定時上浮的潛水艇。如果你覺得一小時的間隔有點長,也可以設得短一點,總之,目的是讓你既有排除干擾的時間,也能和外界保持資訊上的連線。透過這種方式,幫助你朝著恰如其分的覺知前進。

    大廚全身心投入方法,還有一點,那就是“務必完成”的心態。

    一道菜,只要開始加工,大廚會爭取在最短的時間內把它做完,送到顧客的餐桌上。不會出現這樣的情況:這道菜的工序進行了一半,停下說我先做下一道。下一道菜還沒裝盤,哎,又把前兩道菜晾在一旁跑去做第三道菜。聽起來很可笑對嗎,哪個大廚要是這麼幹,可能當天就被解僱了。事實上,我們有很多人幾乎每天都在幹類似的事情。一封郵件寫了一半,一時間不知道怎麼說,存成草稿,回頭有心情了再寫;一個方案有了初稿,需要找幾個人一起把方案定下來,算了,手頭專案那麼多,先忙點別的,下週再組織研討會不遲。這就是欠缺了“務必完成”的心態。

    雖然辦公室的表格、文字不像食材那樣存在腐爛的風險,但是欠缺“完成”的心態仍然有嚴重的危害。不妨回憶一下,有多少工作是撂下之後再沒撿起來的?直到你的老闆、你的客戶忍無可忍地來提醒你,或者約好的時間節點馬上就要截止,你才慌慌張張地把那個半成品調出來走完剩餘的幾步。站在其他人的角度看,你已經做了多少不重要,90%和0%沒有太大區別,都屬於未交付、未完成的狀態。再有,如果這項工作只是你個人的一個想法,沒有人來督促你完成,會不會就永遠擱置了呢?

    另外,欠缺完成的心態會讓你開啟過多的任務,造成工作空間的擁擠和混亂。同時它還會佔據你的思想,每次想到這麼多沒完成的事,心頭都掠過一絲焦慮,讓你承受額外的壓力。

    那麼,怎麼培養務必完成的心態呢?關鍵是要分析導致你做事難以完成的障礙是什麼。有可能是你過度自信,盲目樂觀,總是低估剩餘部分需要花費的時間。有可能是你野心勃勃,甚至是有點急功近利,喜歡把很多件事同時往前推進,認為這樣比一件件做來得要快。也可能是完美主義傾向,工作當然要追求卓越,但卓越不是完美,而是高質量的完成。除了警惕這些內在的心理障礙,外在的障礙也會有,比如你的領導經常不拍板、不回覆;你的同事經常請你幫忙,你礙於面子放下自己的事跑去幫助他們。這就需要你想辦法透過溝通,排除這些障礙,為完成工作創造一個好的條件。

    當然,很多辦公室工作不像大廚做菜那樣,可以在短時間內一氣呵成。假如你手頭的工作需要2個小時,距離下班只剩下1個小時,你該怎麼辦呢?這時候你需要提前做出判斷,考慮好是現在就停下來,還是再往前多做一點呢?如果這項工作可以分解成多個子任務,最好能在一項子任務結束後停手。注意,無論如何都不要忙活到最後一刻,匆匆忙忙地關上電腦拎包就走。正確的做法是在下班前留出足夠的時間,用來對工作現場進行鎖定。工作現場的鎖定包括這些方面:派得上的資料收納在一起,儲存在特定的位置,其餘的資料歸檔或者刪除;明確下次推進時要做的第一件事,放到待辦事項清單裡,進入第二天的工作計劃;如果你的老闆和客戶密切關注這項工作的進展,發訊息通知他們最新的情況;如果你有搭檔,告訴他接下來有哪些需要他配合的地方。做完這些,你會有更迫切的願望繼續推動這項工作,一直到它徹底完成。這才是“務必完成”的心態。

    總結

    好,這本《精益工作法》就為你介紹到這裡。

    為了適應餐廳後廚的工作環境和工作特點,世界頂級大廚形成了一套完整的價值準則和行為規範,我們可以將其借鑑到辦公室工作中,稱為精益工作法。如果用這種方法來指導日常工作,你的這一天可能會怎麼度過呢?

    在晚上離開辦公室前,你會整理你的工位,使用中轉站工具,把所有的工作空間恢復到最佳狀態上。這個過程會有一批新的待辦事項從郵件、微信、記錄本等各處彙總到你的清單中。根據自己的工作內容,你對待辦事項進行了排序。緊接著,你從中選取了排名比較靠前的10件事,放入了第二天的時間表中。到此為止,你花了大約半個小時的時間,就已經擁有了最佳的工作空間和詳細的工作計劃。

    第二天早晨,你從容地來到辦公室,按照工作計劃的安排,全身心地投入到了工作中。先是用了30分鐘,完成了一些需要與別人合作的工作,處理了一些事務性的工作。之後,你採用潛水艇的方式,設定了一小時的鬧鐘,關閉了手機和電腦的網路連線,保證自己的覺知不受到過多的干擾,全身心地投入到一項任務中,比如專注書寫一份專案方案。一小時後鬧鐘響起,你暫時從全身心投入的工作中浮出來,快速地收拾了桌面,檢查了郵箱和手機,把兩封剛收到的郵件加入了待辦事項清單中。

    10分鐘的快速處理後,你回到剛才的任務,專注工作。距離約定的部門會議只剩下半小時的時間,專案方案還沒有完成,你決定把工作的斷點就設定在這裡。帶著務必完成的心態,你花了點時間用來鎖定專案方案的工作現場,著重記錄了你當下的思路,以及接下來的注意事項,這讓你在下午可以堅定地繼續推進這項工作。下午下班前,你終於順利地完成了這個專案方案。

    清點今天的工作計劃,你發現10件事完成了9件。這個完成的情況還是很令人滿意的。剩餘的那1件怎麼辦呢?沒關係,你已經開始再次清理工作空間,著手製定下一天的工作計劃。

    這就是“精益工作法”的一天。如果你對這種工作方法感興趣,覺得還挺實用,不妨也實踐一下。

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