電商本身就不限區域，如果物流條件能夠滿足，做自媒體電商有很大的優勢。近兩年農產品電商非常火熱，很多農村的自媒體人都透過自媒體平臺賣特產，很多都賣得不錯。有個地方，30多萬斤的玉米，在不到一個月時間全部賣光，而且這是大家常見的農作物。如果是一些特產類的，那更好賣。

應該一分為二來談。很多人對運營自媒體都存在很片面的認知，導致誤入歧途。我的很多實訓學員普遍認為網際網路時代創業較好或較容易的領域就是自媒體。其實不然，如果你不是在某個垂直領域有很深的造詣，基本很難發展。如我們所知的羅胖或是帶貨自媒體張大奕, 都是在早期就擁有自己的個人標籤。再說社群，是以人為核心而聚焦的興趣圈子，所以如果能很好的運營好自媒體，社群電商的融入不是什麼難題。因為社群電商只是一個變現的渠道。兩者其實並無必然的隸屬關係。

做電商，不管是自媒體，還是做社群，首先要找準產品定位，分析人群定位。根據產品資訊找到適合的消費人群，

做社群的話，難度要大一些，這裡面涉及的就很多，方方面面，而且投入的精力要更大一些，當然你可以找準某一個點來做，比如產品故事背景，找一個權威意見領袖等等。當然，社群營銷並不是那麼容易，但是做的好，轉化率相當高，但是維護成本也不低。

在過去很長時間裡，以淘寶，京東為首的傳統電商巨頭，牢牢統治著中國電商市場的大半江山，在拼多多之前，一些投資人甚至都不再看電商專案，認為新的電商平臺很難出來。但是有一部分小商家在淘寶、京東這些電商平臺上很難獲得很好的資源出口。

貨源、人力、獲客、物流等等眾多方面需要商家投入，他們已經負擔不起在各大電商平臺再次購買流量出口，得不到好的流量入口，就很難獲得使用者資源。而店鋪的長期無人問津，也讓這一部分小商家看不到繼續經營的希望，於是他們紛紛找尋新的渠道以低成本來獲客，更多尾部商家開始出逃，跑到一些社交平臺上尋找新的流量資源。

這樣就又回到了我們一直在說的社群運營層面。想給使用者提供好的體驗感及高的效率的話，人力畢竟是有限的，如果有多個社群同時在發言的時候，就會出現顧此失彼的情況發生。那麼可能需要用到一些社群運營工具了，在這裡推薦一個我覺得很好用的工具，叫做“紫豆助手”。

“紫豆助手”的多種功能，完全可以適應各種社群場景下的應用需求。例如“關鍵詞回覆”功能就可以在群員傳送了某些關鍵詞的時候，自動回覆我們提前設定好的一些話術，就不需要我們在一遍遍重複著機械式的工作了。其他的功能就不再一一闡述了，大家想要了解的，可以自行去問客服。

傳統的營銷模式和商業邏輯很簡單：營銷－廣告－銷售－成交，但這個商業邏輯卻因為商業的環境、時代的發展，特別是網際網路的衝擊和影響，發生了巨大的改變。傳統廣告的成本居高，效果反而降低了，同質化嚴重：

比如以前我打電視和報紙，只需要“花錢投廣告”就可以“銷售成交－賺錢”，那時拼的就是“資本+敢幹”，你投的越多，就越賺錢，而現在不行，國內的產品同質化嚴重，產品是“死的”

一個缺少了“精神屬性”的產品是無法滿足“物質消費早已豐富的消費者個性化需求”，這時就出現了第一個環節的“社交”，即產品由功能化物質屬性，轉型升級到“精神化屬性”，這時我們強調的品牌要有“精神”

比如華為任正非、小米雷軍、董明珠。社交化的第一次出現是在“產品品牌由功能性升級到精神屬性。”

傳統營銷失效，轉型網際網路新營銷，網際網路營銷從有四個階段：流量為王、粉絲為王、社群為王、社交為王，而每一次升級，都是在解決“參於、分享、互動、榮耀感”，這四點就是“社交化的核心”

基於社群化的電商，什麼是群？簡單地理解就是“同類者聚”，社群就是你的公司、社群就是你的賣貨平臺、社群也是你的“提款機”，但是經營社群就更需要系統、團隊化運營，其實社群經濟就是“早期的社交化營銷初級階段”。社群營銷提出一個要求：“參於、分享、互動、榮耀感”，這四點就是“社交化的核心。基於“社群化的電商”仍然在相當長時期內適用。比如，拼多多就是典型的“社群化電商”成功案例。

以前我們都是“營銷－推廣－銷售－成交＝熟人”，而這個“熟人”往往還因為你“產品不滿意、服務不好”經常罵你，特點是：先買－後服務；而現在網際網路的商業是： 先和你在一起“群”裡，或是透過自媒體成為“友”，這個過程就是“先社交－先服務－後成交”的過程。那我們說：社交重不重要？非常重要吧。

這裡我們再強化本小段的二個重點內容：1、網際網路改變了“熟人”與“陌生人”的邏輯關係；2、商業的成交邏輯關係也改變了：先社交－後成交；社交在前，這是在以後所有新商業運營法則中的核心前題。

社群電商也算是社交電商的一種，外邊的一些營銷導師會教你魚塘理論或者牧場理論教你養魚或者放羊。

整個社群大致運營流程是 拉新→養熟→成交→裂變

詳細的運營規則可以根據以下幾個特色來制定。

1.打造社群標籤

2.提煉社群核心價值

3.打造四感社群

①存在感

②儀式感

④歸屬感

4.持續運營下去

很開心能回答這個問題。

我叫胡潤，擁有14年的網路營銷+7年社群電商營銷實戰經驗，我來說下我的看法：

1⃣社群電商是什麼？

簡單理解：社群電商=社群+電商。

深入理解：在社群裡從事電商銷售產品或服務，賺取利潤。

2⃣社群電商操作步驟：

2.自己當群主，每群100人=10萬客戶。

4.不斷的提供產品以及產品附加值的一些，對群友有用的資訊。

5.長期的信任+案例，達到成交，賺取利潤。

……

送我的回答對你有幫助。

社群新零售的定義是：

內容+產品+資訊科技+平臺數據+生活方式+精神和靈魂需求。

社群新零售在未來必將引領新的生活方式，

而未來的商業世界只有一種產品，

那就是生活方式，也叫生活文化。

「新零售」這個名詞是被馬爸爸給「發明」出來的，

本質還是零售。只是它是一種更高效率的零售而已。

社群新零售即將撲面而來

網際網路=連線+內容”“社群=連線+價值觀+內容”基於價值觀的篩選，

人們從網際網路的高速通路上進入一個個社群。

新零售的核心經營物件就是“社群”。

今天的消費者處在一個三維立體的網格當中：位置、時間、社群。

社群提供的一個重要價值在於“找到人”。

新零售強調資料，強調以使用者為中心，

透過資料形成更完整的使用者畫像，從而更精準的找到人。

社群提供的一個重要價值在於“找對貨”。

社群的存在可以幫助消費者跨越認知挑戰，

挖掘新的消費需求；在持續性的消費中，

社群的經驗共享可以減少選擇誤區。

絕大多數產品是用來引流的

用來圈人的，真正賺錢的都是跨界賺的，跨界的基礎是強大的整合能力和出口的設計

現在電商的模式越來越多，社群電商主要還是依靠使用者的互動和傳播來打造一個社群圈，讓使用者可以更多的分享自己購買的商品，在帶來他身邊更多的潛在使用者，平臺自身需要和會員保持一個良好的關係，例如在會員生日期間或者節日期間，派發一些優惠券或者紅包，給會員傳達一種問候，實際上這也是一種客戶管理體系，那麼在移動電商時代，對於終端來說，平臺就需要具備分銷以及拼團的功能，讓會員和身邊的朋友傳播，吸引更多潛在使用者加入到你的平臺，依靠技術打造一個更加完善的電商體系。

社群資料化分析，藉助資料進行精細化運營

第一、社群資料化運營分析的內容

1、社群使用者行為資料

2、社群使用者內容資料

3、社群業務資料

第二、社群資料化運營基礎指標

社群組織

1、基礎指標分析

2、社群互動關鍵指標：標杆對比

總結一下，隨著社群熱度的下降，導致社群獲取目標使用者的難度不斷攀升，這要求社群運營者進行精細化運營。這時就需要對社群進行資料分析，以提升社群的使用者總量、使用者活躍度、內容輸出和對業務資料的貢獻度。

享經濟、網紅經濟和社群電商，可以說網際網路行業的三大風口。其中，這個社群電商更被認為是未來十年的新興趨勢。但是，我們如果稍微對它有點了解的話，就會發現，社群電商的日子也不好過。按說社群現在這麼火爆，為啥社群電商日子不好過呢？從六個方面為分析了這事兒的原因。

第二呢，社群電商不好做，因為好多社群低估了電商的運營難度和投入成本。我們在天貓、京東、亞馬遜上買東西的時候，大多數人都會優先考慮買自營產品，因為自營就意味著品質能有更多保證。但好多新興的移動app，為了給使用者更好體驗，也選擇自營，結果成本大幅增加。比如說，跨境電商在保稅區建個倉庫，剛創業的專案，初期訂單量都不太大，光是倉庫這筆投入對他們來講，負擔也不小。另外，在運營上也有好多困難，一是要和那些大平臺、垂直電商競爭，二是使用者獲取成本不斷增加，這都是實實在在的挑戰，哪關過不好都有玩不下去的危險。

第三，高估使用者轉化率和消費習慣。做生意的人肯定都遇到過這種顧客，就是，信誓旦旦跟你說，只要你們家東西好，貴點都不叫事，但真到了要他掏錢的節骨眼兒上，他又嚷嚷著去貨比三家了。所以，使用者轉化率基本上遠遠低於預期，轉化率達不到，使用者的消費習慣也很不容易被改變。別的都做得挺好，但光是這上面沒搞定，導致滿盤皆輸的例子比比皆是啊。

第四，內容和電商業務不能獨立運營。大部分社群電商在制定策略的時候，都會把內容和電商單獨分成兩個獨立部門。但在業績面前，電商業務佔盡風頭，內容部門只能黯然神傷。比如美麗說，最開始它們給自己的定位是，女性時尚分享的社交媒體，要把那些志同道合的人聚集起來，後來這些人就用自己的經驗，為美麗說生產了大量優質內容。但2013年，美麗說的電商平臺上線以後，情況急轉直下，現在我們去看它們的網站，和淘寶特別像，優質資源幾乎都被用在電商業務上了，內容的版面微乎其微。這麼一來，當初那些覺得你的內容好才來的使用者豈不是被傷透了心，來了半天眼睜睜看你變成個淘寶？

第五，容易忽略站內流量的機會成本。啥意思呢？不知道有個現象大家注意到沒有，業主自己開店，往往卻做不成生意。因為業主沒有成本的壓力，提高商品和服務質量就不積極了嘛，反正不用交租，空著也是空著，不如拿來順手做點小生意。可是好多創業專案也這麼幹，覺著自己的App流量沒花錢，放著不用吧，也是浪費，不如做電商變個現。比如說，阿里入股以後，新浪微博增加了大量廣告投放，使用者活躍度和粘性都下降了。

上面總結了幾點做社群電商的時候經常會出現的問題，瞭解了這些問題，能避免一些大坑不掉進去，或許這條路就能走的更順一點。但這並不是說，做起來一個社群以後，就一定要走社群電商的路，就像“酒香不怕巷子深”，電商其實也不是社群的唯一出路。能找到一條社群經濟新的商業道路，那上面說到的那些問題都不叫事了。這就提醒了那些還在做社群的人，我們只要專心把內容做好，堅守我們的核心價值，以後不管是做電商也好，還是做別的也罷，社群都能找到通往羅馬的條條大路。

我想問你一下，你平時有沒有透過微信朋友圈或者微博在上面買過熟人的東西？或者你有沒有加入過一些所謂的大神的群或者知識星球在其中學習知識？這就是社群電商的模式。提起社群電商，我想一定要提這兩個人。第一個人是他在2012年開始，每天早上堅持用60秒的語音給大家釋出一段資訊，這個人就是羅胖羅振宇。在之後他成立了邏輯思維以及後來的得到的公司，今天大批的使用者和粉絲在得到APP上去跟他們的大神或者他們欣賞的QL去學習各種各樣的知識。

除此之外，財經作家吳曉波也在兩年之後成立了他自己的吳曉波頻道，瞬間吳曉波頻道就吸引了超過50萬的擁躉粉絲，這些粉絲在吳曉波頻道上可以收聽吳曉波每天給予的語音和對財經的平息，那之後吳曉波頻道上面又開展了一系列的電商的行為去銷售各類的商品。這就是我們今天所要向你介紹的社群電商。社群電商是基於相同的或相似的興趣愛好，透過某些載體，比如微信的群微博這樣聚集人氣，然後透過產品或者服務去滿足這個群體的需求，而產生的一種商業的形態。

為什麼今天社群電商會誕生？其實從電商的歷史角度來看，我們其實經歷了不同的階段。最早我們的電商叫做平臺型電商，最早期的像淘寶這樣在PC端的電商的模式，第二個階段我們經歷了移動端的電商，我們透過在手機上的一些電商的平臺，包括微店這樣平臺去購買產品，這是移動端的電商。今天我們電商進入到了一個新的階段，就是我們所謂的電商社群電商的誕生很重要的一個原因就是微信，因為微信這個工具可以讓人們更容易地進行交流分享和聚集，這位社群電商的產生奠定了基礎。

社群電商誕生的第二個重要的原因，就是今天我們的流量越來越貴了，我們今天很難像我們之前平臺電商的方式獲取大量的使用者，今天顯然這種方式已經變得不可能，所以我們只能透過熟人之間人和人之間的連結去獲得更多的使用者，透過這樣低成本的方式來獲取電商的流量和使用者，這就是我們社群電商產生的基礎。今天社群電商又跟另外的形式進行結合，比如團購的形式進行結合，又產生了新的電商的形態，那就是我們今天大家非常熟悉的所謂拼多多或者雲集電商這樣的形態。

這種形態的方式是說我透過熟人之間的社交，同時再疊加上團購的價格優勢來形成的商品的銷售的過程。其實像拼多多這樣的形式，就比如說像幾個小姐妹去逛街，這時候櫃員說你們如果三個小姐妹一起買我這件衣服的話，我給你們便宜一百塊錢，所以這些使用者就會欣然接受這種低價促銷的方式，這就是拼多多所產生的魔力。所以拼多多這家公司誕生到今天其實時間並不長，也許只有兩年多的時間他就登陸了納斯達克，而且他今天的市值已經直逼京東。

七步超級社群電商運營閉環：

1、找需求：明白社群成員的需求是什麼：學乾貨知識、對接資源、佔紅包便宜的、對接人脈的、找賺錢機會的、娛樂的

2、拉流量：用好奇心拉人進群、用福利拉人進群、用乾貨知識提供拉人進群

4、建立信任：群內互動、展現真實、信守承諾、權威證明、持續堅持

5、成交：虛實結合、限時限量、超級贈品

6、裂變：重新建群、重複

7、實際操作：線上操作+線下落地指導

第一，就是你要找到一個特便宜的東西，便宜就是硬道理，比方說你是做嬰幼兒產品的，需要找到一款低價的產品以吸引更多的人，便宜的產品是社交化電商運營的加速器，又比如說拼多多，你一定能找到特別便宜的商品，拼多多這幾年飛速的發展，足以見證，國民普遍還是喜歡便宜的東西，這是人的共性，所以大家以此為鑑，都可以做一些低價的產品，無論大小品牌，其實，我們都可以發現總有那麼幾款產品是走低價路線的，比方說賓士的smart，但低價≠低質，我們可以很好的利用這類產品作為開啟市場的，建立池塘的工具，我做了8年網際網路電商，深知這個方法切實有效。做其他產品也是一樣，比如當下很火的三農領域，我們會經常發現，有一些人賣的水果，比實體店要便宜很多，很快就聚集了人氣。

第三，系統商業化運營 ，對於傳統零售而言，無論線上還是線下，如果沒有系統，一定會依靠前端來賺錢，比方說，你是賣服裝的，有人說，現在做服裝的越來越難，同行競爭越來越激烈，你賣100元，別人就賣80元，利潤不斷被壓榨，當你前端不掙錢的時候，又沒有賺錢的後端，賺錢越來越難，時間一長，結果一定是死掉了，被擠死了。

現在電商的模式越來越多，社群電商主要還是依靠使用者的互動和傳播來打造一個社群圈，讓使用者可以更多的分享自己購買的商品，在帶來他身邊更多的潛在使用者，平臺自身需要和會員保持一個良好的關係，例如在會員生日期間或者節日期間，派發一些優惠券或者紅包，給會員傳達一種問候，實際上這也是一種客戶管理體系，那麼在移動電商時代，對於終端來說，平臺就需要具備分銷以及拼團的功能，讓會員和身邊的朋友傳播，吸引更多潛在使用者加入到你的平臺，依靠技術打造一個更加完善的電商體系。

社群電商怎麼做？

簡單說社群電商是社群經濟的一種線上表現形式。利用社群連結企業和消費者說到社群電商，就要提到社群經濟，

社群經濟時代有6個商業趨勢，分別是基於粉絲的社群經營、使用者“智造”產品的時代、人人可參與的眾籌商業、觸發使用者的情景營銷、實時響應的客戶服務和打破邊界的使用者協同。

如何做好社群電商？因為社群經營的基礎是粉絲，粉絲是對品牌充滿感情的鐵桿使用者粉絲所有的消費行為都是基於對品牌的感情基礎。舉個例子，大家都知道的小米手機，最初的品牌建立就是基於米粉對品牌的輕鋼認同建立起來的。粉絲認同他這個人，就會同樣認可他的產品，所以，要經營好社群電商，就要把流量當人看，認真對待每一個粉絲需求，不斷滿足精準使用者群的需求，不斷輸出價值。所有的交易，都可以在社群裡實現，

所有的交易都基於信任...

我是簡說，大道理，簡單說。和我一起，甩掉迷茫，蛻變，洗禮

可以找我領取福利

首先，現在電商的模式越來越多，社群電商主要還是依靠使用者的互動和傳播來打造一個社群圈，讓使用者可以更多的分享自己購買的商品，在帶來他身邊更多的潛在使用者，平臺自身需要和會員保持一個良好的關係。

其次，比如在會員生日期間或者節日期間，派發一些優惠券或者紅包，給會員傳達一種問候，實際上這也是一種客戶管理體系，那麼在移動電商時代，對於終端來說，平臺就需要具備分銷以及拼團的功能，讓會員和身邊的朋友傳播，吸引更多潛在使用者加入到你的平臺，依靠技術打造一個更加完善的電商體系。

最後，做社群電商的話，這裡面涉及的就很多，方方面面，而且投入的精力要更大一些，當然你可以找準某一個點來做，比如產品故事背景，找一個權威意見領袖等等。當然，社群營銷並不是那麼容易，但是做的好，轉化率相當高，但是維護成本也不低。

首先，現在電商的模式越來越多，社群電商主要還是依靠使用者的互動和傳播來打造一個社群圈，讓使用者可以更多的分享自己購買的商品，在帶來他身邊更多的潛在使用者，平臺自身需要和會員保持一個良好的關係。

其次，比如在會員生日期間或者節日期間，派發一些優惠券或者紅包，給會員傳達一種問候，實際上這也是一種客戶管理體系，那麼在移動電商時代，對於終端來說，平臺就需要具備分銷以及拼團的功能，讓會員和身邊的朋友傳播，吸引更多潛在使用者加入到你的平臺，依靠技術打造一個更加完善的電商體系。

最後，做社群電商的話，這裡面涉及的就很多，方方面面，而且投入的精力要更大一些，當然你可以找準某一個點來做，比如產品故事背景，找一個權威意見領袖等等。當然，社群營銷並不是那麼容易，但是做的好，轉化率相當高，但是維護成本也不低。

在以上的分享關於這個問題的解答都是個人的意見與建議，我希望我分享的這個問題的解答能夠幫助到大家。

社群電商已經運作多年了，方法很多各有所長，但是我們不難發現，真正有連續性的、良性存活至今的少之又少。

社群電商事實上是熟人經濟，是信任經濟，儘管絕大部分社群電商的經營者和組織者初衷沒有問題，但後來的結果往往是以環境人群對自己的信任作為自己成長的代價，這說起來是很可悲的。

究其根本原因我們又不難發現，這一切其實都處在供應鏈本身上。有的平臺從一開始就利用人們熱於參與網際網路經營的心態 ，制定各種誘餌招募應徵者組織參與，有些品牌甚至於拿自己的上市來忽悠跟隨者，凡是參與這種平臺的經營者，從一開始就註定了他們將於失去人脈人心為代價。但更多的還是有與網際網路的資訊高度對稱，把賺取差價為盈利點的利潤一再削薄，產品質量和售後服務更是無從談起，這事實上是銷售體系與供應鏈供應平臺的原罪。

所以用人脈與信任搭建起來的社群，必須要有可靠的供應鏈來支援，並且要具備不以賺取產品差價謀利的基本特徵。但事實上這種可靠的供應鏈，在當今的大環境下，少之又少。換句話說，如何找到可靠的供應鏈平臺，是所有準備參與社群營銷夥伴們首先要解決的問題。

社交電子商務的四個核心：IP 場景 內容 社群。

1.超級IP：品牌的解決方案，以實現品牌潛力，個人聯絡並促進業務實現。

權威塑造，超級IP塑造，一個是品牌的超級IP，另一個是個人超級IP塑造。 透過個性，授權，主題和內容功能建立超級IP，創造營銷潛力，最後透過流量，流量沉澱，運營，實現更大的增量和銷售轉化。

2，場景：可以從根本上刺激購買，形成公正的需求和流量；

好的產品就是現場的產品。 沒有絕對需要，只需要場景。 選擇從最容易破碎的場景開始，解決轉換問題。

許多類別和產品通常無效，因為它們無法被公眾認可。

從場景中剪下是一個很好的方法。 在某個場景下，消費者不會以價格和品牌為主要標準，而是會以某種氛圍，價值，榮譽，面子和身份為標準。

這時，只要體驗好，就會產生轉換。

3.內容：建立有效的聯絡社群是整個鏈條的驅動力。

進入群的人要麼獲得商機，要麼學習一些東西，或者去尋求有利可圖的產品和專案。 簡而言之，該群對成員具有什麼價值。

我仍然認為需要一個產品或專案，否則，哪有那麼多時間用來扯淡，圍繞產品和專案來進行內容的輸出。

最大的痛點就是如何實現群變現，內部自我激勵和外部激勵。 如果您始終需要講座，則該群也無法搞起來。

4.社群：用於實現銷售轉型和會員裂變的營銷轉型和裂變解決方案。

如果您與Internet商業模式合作，使用分發和共享方法使消費者成為消費商，其力量將更加空前。

透過早期探索，種子使用者獲取，內容輸出和操作，已經有了基本的流量和活動，但是需要快速複製和分裂。

如何裂變，很難一一找到消費者。 您必須透過服務，授權來找到B端客戶（來自原始使用者），提供系統的工具和方法，快速轉換流量，並獲得更多的庫存增量，這就是我們所說的複製和裂變。

簡而言之，該系統用於促進B端的授權，並透過B端服務C端進行裂變。