從2014年3月創立幸福社開始，我從未想過零門檻建立社群。在我的認知中， “免費”的吸引來的客戶流量，很難轉化為願意為價值買單的客戶。而縱觀網際網路行業以及傳統行業，“免費”模式往往意味著燒錢模式，最終結果可見一斑。

舉個簡單的例子：商場或某些公司耗費財力物力所做的促銷活動，向大眾派發的免費美容美體體驗券，免費試聽課等等，其轉化率究竟如何？我想只有商家自己知道。對於我個人的消費經驗而言，我從未享受過所謂“免費”的服務與產品，“免費”模式意味著商家對自己的產品是否能為客戶提供應有的價值的不自信，意味著產品設計的不完美。所以，幸福社從一開始就設立了比較高的門檻:1、會員制；2、認同幸福文化價值觀；3、熱愛學習與成長的人群。

下面分享一下幸福社的創立過程，是如何做到“收費”，並且讓社群持續升級的。

1、從自己的資源圈子開始招募第一批收費天使會員。我在39歲生日的時候發了一個願，發完願之後我就在微信朋友圈發了一條訊息，說我想建立一個社群，我希望它的是商業和幸福的結合——這其實等於是畫了使用者畫像。我希望來社群的人熱愛商業，因此從一開始就定義這個社群是收費型社群，會員費12萬一年，第一批天使會員可以是5萬元的體驗價。我試驗了一把，五天時間就有39個人報名，所以社群第一批天使會員就是這麼來的。

當時，我用幸福來命名社群，但我對幸福的理解還比較模糊，因為幸福這個詞聽上去有些虛幻，每個人對幸福的定義也不一樣。因此我當時把未來的事業地圖進行了分類，我熱愛文藝、電影、創業、投資，那麼我希望進入社群的人都與這幾個愛好相關，所以第一批天使會員包括媒體人、影視人、投資人和創業者，人群構成比較豐富，並沒有真正定義社群只吸納哪一類人。我把這幾個關鍵詞寫出來，把會員費告訴大家，然後在朋友圈發訊息看看有什麼人願意跟貼報名，報名後與他們一一電話，他們經過電話諮詢後就加入了，人數正好是39人，我們這個小小的幸福社群就正式成立了。

2、滿足會員不斷髮生變化的需求

社群成立之後，我就召集大家在一起碰頭開會，剛開始的兩個月，大家的想法只是停留在個人成長和交朋友，一個特別簡單的社交圈就能滿足大家的需求。三個月以後，他們也開始引薦他們的朋友來到社群，在這個過程中，幸福社的會員費也從5萬元調整到8萬8千元，因為有門檻，社群的會員們從收入到對生活的品質上要求相對比較高，但問題也產生了：有些人追求個人成長，有些人對創業投資感興趣，社群人數超過60多人，我們發現了不同人群有不同的需求。所以，我們開始分班、分組織，按照個人成長、家庭關係、創業投資分成三個不同的幸福小群體。

我們也遇到了一些問題。大家對於幸福的理解漸漸不一樣：追求個人成長的會員們希望心靈蛻變、家庭關係和諧，她們認為這就是幸福；熱愛創業的人們希望搞定商業模式、拿到投資，他們才能感到幸福；而熱愛投資的人們希望找到靠譜的專案……我們發現，除了在一起吃喝玩樂的時候還有共同的話題外，實際上大家的需求已經不一樣了。

3、社群的創始人需要不斷學習，升級社群定位、模式及產品

在這個過程中，我們也做了一些比較艱難的選擇。剛開始進入社群的會員，有些是我的朋友，他們是為了追求個人成長而來，而且有一大半會員是我寫的《幸福說》那本書的讀者，她們是因書中與親情、愛情有關的我的個人生命經歷而來，總體上他們都是衝著情感而來；經過與團隊頭腦風暴後，我們還是決定要做跟創業和商業相關的圈子。這是一次小小的調整，也就是說，幸福社慢慢地由一個追求個人成長的圈子，重新定義和升級為一個與幸福和商業有關的圈子。

4、更新社群標籤，統一對外宣傳

確定完方向之後，我們在對外的宣傳和活動、團隊成員配備、私董會的學習內容上都做了大量的調整，從過去外界認為的“幸福社是有關個人成長和心靈蛻變”的圈子，直接轉變為一個與創業和投資相關的商業圈，我們用了一個季度的時間完成了轉變，轉變過程確實比較痛苦，但還算順利，結果還不錯。

目前，幸福社已經升級為一個倡導和踐行幸福生活方式的共享臺。

在我看來，建立一個優質的收費社群，不僅僅是拉人進群那麼簡單。

真正的考驗是如何維繫社群，進而為產品持續輸出價值。

首先要明白什麼是社群？

社群，是一群有共同信仰，共同興趣愛好，聚合而成的。每個不同的社群聚合不同屬性的使用者，源於他們有著共同的屬性。

社群運營人員要做的，不僅僅是建群拉人擴大社群規模，更重要的是，不斷挖掘群員的需求點以及愛好點，給與解決，從而建立群員之間的強粘性！

運營好收費社群我覺得可以分為以下幾部分：

一.確定社群定位

簡而言之就是，建立這個社群是做什麼的？

那麼就要搞清楚以下3個問題：

這是個什麼社群？

社群服務於哪一屬性的目標人群，給群員帶來什麼？

這個社群最終目標是什麼？

二、鎖定目標人群

知道是什麼型別的社群后，就要知道社群服務於哪一類的人群，他們都有什麼需求。

比如：上班的白領——學習提升需求

年輕女孩——美妝穿搭需求

實體店主——轉型網際網路，提升業績需求

三、吸引進社群，並長續發展

知道了目標人群后，就要開始吸引進群，但是要考慮以下幾點：

1.人家為何進群？

2.引導進群的因素？

3.進群后怎麼做？

4.如何保持群的長期活躍有價值。

————分割線————

這些問題想好後，定好方向，你在社群紅利期，會有很好的發展。

我建立的社群，致力於實體店主網際網路轉型落地，我有專業的團隊，做後端的服務，社群愛好者，一起交流！