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1 # 心若向陽無畏悲傷9957
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2 # 農民工不更名
滿腔熱血投身社會，加入售後自豪百倍。
技術工作看是高貴，身在其中方知其味。
使用者投訴回回落淚，點頭哈腰就差下跪。
日不能息夜不能寐，使用者要求立即到位。
一年到頭加班受罪，勞動法規統統作廢。
拋家舍業愧對長輩，摸爬滾打終日疲憊。
囊中羞色見人慚愧，青春身體已經耗廢。
人生年華如此狼狽，阿Q精神自我陶醉。
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3 # 為愛堅守68002007
美的家電售後，都是外包省級其它人員，然後轉包縣級人員，再由縣級聘各鄉鎮人員，搞鄉鎮美的家電售後，修一臺美的變頻空調換外電控盒，要跑兩次，第一次來檢測，第二申請配件來使用者家換配件，不管你爬多高外牆，不管你走多少路程，還要預約時間到達，只有70元維修費，連意外保險種，工作服都要自己買，還有時拖欠鄉鎮人員的工資，因本人是一位江西省九江市某鎮搞美的售後的，清楚美的黑暗一幕，壓榨在一線路上每滴血！本人開始另找出路，離開一文不值美的工程師臭名！！！
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4 # 吾本布衣0
承包了接近三年的美的網點，果斷退點。起早貪黑，廠家這事那事，客戶裝A，客戶素質整體太差，搞的一聽電話都緊張，最後因為吃不好喝不好，身體缺鈣，骨頭脆了，摔了了一下，竟然嚴重骨折。再也不碰廠家售後。
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5 # 洗衣機維修開鎖換鎖
做了15年洗衣機售後服務，海爾，美的，小天鵝，三洋，惠而浦，都一個德行，這已經不算技術工了，低三下四的工作，工資還低，一年四季無休，風裡來雨裡去，家裡也顧不上，也掙不了幾個錢，沒前途，現在電器太便宜了，改行了
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6 # 修死人
售後人員。也就是幫人家擦屁股人員。事後問題廠方也不想理，而使用者又覺得自己是上帝，所以擦屁股的人兩邊不討好，都是討人厭的。且擦屁股事項又臭又忙又累又不值錢。所以做不得
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7 # 空調維修劉師傅
有地方做事就快點走，做售後非常不好做，高空作業非常危險，售後公司沒有保障，而且工資也不高，公司回訪非常嚴格，動不動就扣錢。所以能走就走啦！不要留戀！
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8 # 劉洋286142342
最奇皅的是美的那個什麼準時率，淡季使用者報單後限定兩個小時時間，遲到了怪我沒意見，和使用者打電話使用者同意早點到達，也要考核準時率。而且今年廠家降低了安裝費用，到售後安裝師傅手裡只有五六十元一臺了，就是這個價格居然還是有那麼多人做，而且廠家動不動罰款，由其電商機要求每張單都要五星好評，可是你收了別人費用，不管合不合理總是有人不滿意，真是不好做了
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9 # 會走路的包子
廠的話得看什麼廠，薪資福利發展空間和企業前景等等要理解清楚，進廠不一定就不如人，能做個技術人才，也是可以的，一夜暴富的思想不要有，腳踏實地做好自己，將來可能絕對不會後悔
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10 # 望雲端4
廠的話得看什麼廠，薪資福利發展空間和企業前景等等要理解清楚，進廠不一定就不如人，能做個技術人才，也是可以的，一夜暴富的思想不要有，腳踏實地做好自己，將來可能絕對不會後悔
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11 # 空調全活燃氣電器修理
做售後雖然有客戶，但是受限制太多太大，還不如我自己幹呢，自己幹自由的很，活都是靠鄰居或者朋友互相介紹的，只要乾的好，不怕沒活幹
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12 # 永不止步勇向前
我做過格力，美的，海信科龍空調售後，現在出來單幹了，感覺一身輕鬆！做廠家售後就是當孫子！尤其是中國產品牌的售後！呼籲同行們抵制廠家售後，餓死也不要給他們當孫子！讓廠家包修六年見鬼去吧！廠家不把維修工當人，動不動就罰款！售後維修工沒有尊嚴可言！大家一起來抵制廠家售後，不陪他們玩了！
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13 # 959風
小天鵝洗衣機售後服務和質量都很好的我家用了好多年都不壞 一個橡皮圈壞了馬上送來 過了還多年都給送來 真令人感動
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14 # 宏森電器
我做了近三十年的售後，從長虹TCL，海信康佳電視機做起，感覺現在的售後特別不好做了，廠家對售後員工管理好嚴。動不動就罰款，即然我們有技朮就自己幹，我黑電白電都修，一個月的收入是做售後的二倍以上，而且特自由。
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15 # 努力奮鬥的阿杰
第一，公司不把售後工程師當人。。。說是美的售後，你跟美的公司有毛的關係，你就不是美的的員工，網點承包美的公司的維修安裝，網點僱傭的你。你不是美的公司的員工當然也不會向著你，投訴了，是不是你的問題你都得承擔。
第二，工資太低，一些網點承包美的公司的維修安裝，網點老闆拿去大頭，然後你才拿小頭，掙不到錢活該，你願意幹的。我遇到一個網點，大老闆承包給二老闆，有的還有3老闆，他們每個月固定拿多少，掙多了多拿，死活都在工人工資上。
網點承包本身就是為了利益去的，服務能好了嗎？網點老闆講服務不談錢嗎？笑話，還有工程師辛辛苦苦掙得錢被網點老闆，2老闆，三老闆拿去一大半能掙到錢才怪，然後呢就去想法亂收費生存，
本身售後就不是一個合理的職業。惡性迴圈，沒有爆發罷了。最後必須變革
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16 # 一起吃喝玩樂放風箏去
我也是做美的空調售後，說真的不好做，動不動就考核，冬天考核兩個小時到達，夏天考核24小時完成，太苛刻，心累，人累。沒人性的考核。早晚得把自己搞毀。
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17 # 相同亦不同
現在的電器售後人員最可憐了，廠家罰款多如牛毛，網點罰款變著花樣，使用者投訴無處去說，掙的還不夠罰的多，簡直不是人乾的活，最卑微啦。
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18 # 龍行天下75846
看來都是同行，說多了都是淚。危險還累罰款還特多。事兒特多，根本不是正常人能理解的。碰到了人渣傻逼你也要忍著，為使用者著想省錢，使用者還要罵你投訴你，真想打使用者一頓解解氣，一群傻逼。真的乾的新太累了，座標雄安新區。廠家太坑了，真心太累了，感覺幹這個老了10歲，天天受不完的氣。
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19 # 花兒視光
我覺得應該理性選擇，看你是不是還想繼續自己的這個方面的工作，我介意自己創業
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20 # 甘肅天河注水旅遊
現在售後真的不好做，我也是做這個的。現在也在考慮堅持還是放棄。畢竟做了23年了。有感情了
回覆列表
以我親身經歷告訴你吧， 我在售後行業做了20年，做過很多品牌，看到了很多品牌的倒下 每一個倒下的品牌都有費用結算不到，最好的事坂神倒下的時候通知我們去接了一般的維修費 ，還有一個廠年年給我們寄信 說差我多少錢，要給確認，就是不給錢。再後來售後越來越不好做，廠裡罰款太厲害 有的廠據說專門包給人家回訪，只要被抓到一個不符合要求就罰款，我做海某時，連續發了三次配件都不對 ，然後讓協調換機，使用者，經銷商都已經協調好了， 使用者也很滿意，廠裡一張罰單下來，理由都不問，我都不知道為啥罰款。而且廠方的價格太低 要求太高，所以我改行了，不做了，真的太坑了，現在的售後基本都是大經銷商自己做的，他們為了自己的銷售，所以無所謂售後能賺多少錢，只要夠開售後人員工資就行。