謝邀！初看到這個題目的時候，我深吸了一口氣，我還以為是前幾天我們解僱的的一個女員工，邀請我回答的這個問題，先說一下我們這裡解僱員工的緣由在回答您的問題，一我們的電銷人員透過電話對我們的客戶說了沒有素質的話，而且警告再三以後，仍然不知悔改變本加厲，二我們沒有發生衝突和平解決的這個問題，三她離開之時仍然無法認識到對人不尊重的會給企業形象帶來何種影響。

您本人對這個過程描述的很詳細，首先我對你表示同情，因為現在領導不好做，特別是面臨新的時代的年輕人，我們更是小心翼翼的做一個領導者，每一天受到各種人帶來的不快和委屈，的確這種滋味很難受，但是領導層畢竟是少數人，大多數都是員工，所以即使你有委屈，能站在你的立場說話的人是很少的，現在的公司領導有一部分人，是有苦難言的。

其次假如是我本人，我現在公司的角度考慮，我們絕對的拒絕聘用情緒化的員工，你可以想象一下，對自己的上次都可以如此的放肆，對待其他人會是什麼樣子，在一個公司裡沒有一點上下級的形象區別，是一家公司亞健康的一方面表現，所以一定剷除這樣人，以免以後大家紛紛效仿，公司的管理制度會越來越嚴重受到威脅，你開除她是絕對正確的選擇，不要怕損失金錢和眼前的小利益，一屋不掃何以掃天下。

我的意見是能解僱的儘量解僱，對照一下公司的相關制度規定，一定要嚴格按照規定執行。來大姨媽不是隨意撒潑的理由。如果你忍了這一次，你在公司威嚴掃地，高層也會對你產生懷疑！解僱理由一定要充分，按照規定程式辦，心平氣和處理問題，不用帶任何情緒！

如果公司規定裡實在找不出解僱的理由，你可以將此事按照規定進行調查處理，拿出一個處理結果。第一，進行處罰，按照規定進行經濟處罰、降職或調離部門等處理；第二，必須在全體會議上做出檢討，並向你道歉，第三賠償損失！這些處理我覺得沒有任何問題，違反制度規定，必須要付出代價，沒有解僱已經是仁至義盡了。

這就是你應該提出的條件，一定要看她是不是真心悔過，如果只是為了矇混過關，就一定不能容忍。這樣的人今天敢潑你一身咖啡，明天說不定就敢掀桌子潑硫酸！

首先，在部門所有人面前潑別人咖啡，的確是很不妥，比較衝動的行為。不管是領導還是普通朋友，這種行為都會讓自己和對方很尷尬、窩火，更顯得自己太情緒化了。

其次，我比較好奇你究竟說了她什麼話才讓她氣到失去理智給你破咖啡，這個相信你自己心裡有桿秤，如果沒有說過分的話，那麼我對你深表同情。

在你的描述中，感覺過錯在下屬多一些，她也並沒有認為自己原先做法很不妥當，反而把這種行為歸咎到生理期情緒不好上，這個理由並沒有多少說服力。

其實我們無論在哪方面都會遇到他人的批評，職場上就更不會講什麼情面了。如果連自律都做不到，在今後又如何會有更大的進步呢？面對領導的批評，要怎樣處理也是職場中的重要一課。

假如是我，如果說真的認識到自己錯了，其實不必用姨媽這種藉口來跟你道歉，倒不如真誠地道歉，說明當時為什麼那麼衝動，這件事情後面怎麼做能挽回你的尊嚴等。

作為女生，我認為有些事不是用生理期可以做藉口。但如何處理還是看你自己。如果你認為這件事對你，對公司影響很大，你實在無法釋懷，那麼你大可開除她。如果你認為她態度還行，不妨給她降職降薪，讓她公開道歉，賠償損失等。

特別是大廠，直接領導能力差，會經常被下屬挑戰的，已經是常態化的問題。有時候，調整沒有這邊明顯的表現出來而已。老王原來面試一位職業經理人，他性格比較溫順、能力還行，不是很出眾的那種。一次，他的下屬，一位性格非常潑辣的女漢子，找他彙報工作。不知道原因，兩個人就發生了爭執，最後兩個人全部被公司辭退了。所以，在大廠，想不被下屬調整，唯一能做的就是提升自己的領導力和業務能力，其他都是扯淡。至於樓主說的問題，下屬公開發火潑咖啡事情之所以發生，老王認為，雙方都有問題。如果雙方情商有一個很好的話，根本就不會出現這種事情的發展。老王有如何觀點：1、樓主說要開除下屬，老王想說，小公司就不說了，說開除一個人，比踩死一個螞蟻還簡單；而對於大廠來說，想開除一個人，沒有這麼簡單吧。2、你的下屬之後給你道歉，說大姨媽來了，心情不好，這些都是藉口。心情不好是她自己的事情，把壞心情、壞情緒帶公司，就說明你下屬有問題、情商低。3、最好處理方法是：你不要和她發生衝突，馬上叫公司HR過來，讓公司HR依據公司規定處理。對於這樣行為員工，一般都是給予開除處理，或有更可怕的手段對付這樣的員工。但你作為部門領導，根本沒有權利開除員工的。

不用開除她，就讓她自己離職吧。就告訴她，自己沒本事，管不了她，讓她自己去找個她認可的領導吧。然後，可以給公司交一份給她調崗的申請，您部門的工作也不用再委派給她了，部門會議也不用她參加了。無論什麼理由當眾潑上級領導一臉咖啡都是不可原諒的，不殺雞儆猴以後其他人說不定也來欺負你了，關乎尊嚴必須嚴懲。

因她已經對你產生了人身攻擊所以賠付衣服乾洗費和行政處罰扣款是必須的，可以處罰得很重。幹嘛想開除她呢，先處罰扣款，賠付你個人損失，一個範圍內通報批評，其它的看她表現，要一個人離開公司有很多辦法的

潑咖啡的時候就該扇她的臉了，哪還有事後，她生理期心情不好，那是她的問題，與你何干！來大姨媽就可以為所欲為不付代價了？我看她是大姨媽逆行上腦了吧，恨恨扇她兩巴掌讓她清醒一點。

大姨媽來了就可以為所欲為啦？潑人咖啡本來是極其不禮貌的行為，何況物件還是領導，場景還是在眾人面前。這明顯不可饒恕。

但是話說回來，問問題的是你，你是不是說了什麼過分的話？這個問題要是你的女下屬來問可能大家又是另外一種回答了。

趕一個人走，給一個員工穿小鞋，你不要說商場沉浮那麼多年你不會，恐怕你是理虧在先，怕被媒體曝光才小心翼翼吧？

不在沉默中爆發就在沉默中死亡。得饒人處且饒人，如果是你理虧在先，人家打工也不容易。希望你大事化小 小事化了。如果你只是公事公辦，那這女生堅決不能留了，人事經理有的辦法對付不聽指揮的員工。

很多人都支援解僱，我有點不同意見！

俗話說，一個巴掌拍不響，女下屬公然在部門大會上發飆，並拿咖啡潑你，難道僅僅是你輕描淡寫的批評兩句那麼簡單嗎？肯定不是！而且，也絕不是因為來大姨媽而心情不好。冰凍三尺非一日之寒，這是平常積怨太深，早就對你有意見，被你在大庭廣眾一刺激，突然發作而已。

從這個事件說明，你的管理方式肯定存在一定的問題，否則不會與下屬之間矛盾如此激化。對此，你也需要進行反思。管理員工，是很有技巧的，權力並不能解決員工思想問題。如果平常與員工溝通工作的時候，你總是一副高高在上的樣子，除了批評就是大棒，不懂恩威並重，缺乏正面激勵，下屬是不會服你的。對你的反感就會淤積在心裡，到了特定的環境下，怨氣就會突然爆發出來！

作為一個管理者，下屬做出如此無理的舉動，肯定很丟面子，也會很生氣！所以，想解僱她也是可以理解的。但是，從職業素養和解僱後果兩個角度來看，你還真的不能意氣用事。原因有三：

第一，一個領導，一定要胸襟大度。她已經向你道歉，而且託人中間說和，並且解釋是因為來了大姨媽。如果你堅持把她解僱的話，別人就會認為，你這個領導心胸狹窄，報復心太強。對你的形象負面影響較大。

第二，如果你把她解僱， CEO就會認可你的管理能力嗎？錯！相反，領導會更加認為你無能！連一個女下屬都擺不平，靠權力來維護自己的威嚴，你的能力會在領導心中打個問號的。此時，你應該放她一馬，讓領導看看你的胸襟和氣度。

第三，解僱她可能帶來風險。正如你所說，如果將他解僱，她將公司一告，弄的你偷雞不成反倒蝕把米。公司出錢賠償，領導就會怪罪你，這麼個女下屬都擺弄不了，你還有什麼資格當領導？到時候你後悔都晚了！

那麼，應該怎麼辦呢？要分三步走，才能將這件事的不良影響徹底消除。

第一步，接受她的道歉，然後相逢一笑泯恩仇！同時，像模像樣地也做做自我批評。但是，也要對她提出警告，有問題可以私下溝通，絕不允許類似現象再次發生。

第二步，向CEO彙報。彙報時語態要輕鬆一點，可以適當做一下自我批評，告訴CEO已經妥善解決。CEO一看，行！有胸懷！這領導做的不錯！

第三步，召開一個部門會議，會上自我批評一下，鼓勵大家不要有什麼思想包袱，自己作為領導不會打擊報復下屬云云。下屬一看，行！不愧是領導，境界就是不一樣！

肯定不能解僱呀，不但不能解僱，還得親自走到下屬那兒，表示慰問，親自買些貴重的慰問品，必須要將責任全攬到自己身上，說都是我考慮不周，你是我們部門的頂樑柱，可不能撂挑子呀，如果工作壓力大，我可以特批你休息幾天，身體是革命的本錢呀。

從你的描述來看，就知道女下屬潑你咖啡是遲早的事，如果你再不學學領導藝術，估計下次就會有女下屬當面扇你耳光了。什麼叫領導，就是“領”而“導”之。你開會時就知道挨個點評下屬，估計你的點評還是以批評為主。你考慮到下屬的感受不？

下屬們，不光是這位女下屬，肯定都是這樣想的：我們沒白天沒黑夜加班幹活，累死累活才這麼點工資；你倒好，領著高工資，啥也不幹，還說我們這也不對，那也不行，你行，你倒是自己幹呀，再瞎比叨叨，老子不幹了！愛誰誰！

女下屬成功潑了你咖啡，當時的心理活動，肯定是“我寧願不幹了，也不願聽你瞎批評，誰怕誰呀！”。潑了你咖啡，在座的其他人，我估計心裡高興的就差鼓掌了。暗地裡一個個對這位女下屬樹大拇指呀！

作為一名領導，必須要具備基本的三個手段，首要的就是要清楚下屬的想法，連下屬怎麼想的都不知道，還做什麼領導？下屬們都不願意聽點評，你還非要點評，這不是找抽嗎？就是要點評，你也要考慮到大家的感受，先鼓勁再批評呀。

其次就是要有機變，看到情況不對，能夠隨機應變，比如這次，女下屬潑你咖啡，如果你不是領導，完全可以跟她對著幹，可你是領導，要表現你的大度和氣量，這時候反而需要高姿態，熬過去這段時間。連這點氣都忍不了，還做什麼領導？

最後就是要求決斷，連咖啡都敢潑，這樣的人還留著幹嘛，肯定是搞走呀！所以等這波事情過去後，一定要堅決果斷搞走她，當然也可以是讓她換部門，這是沒有任何疑問的，如果連這樣的員工都能留著，那你也太窩囊了。

總之，現在肯定不能裁，不但不能裁，還要高姿態的去道歉，然後等這一波過去了，然後找個機會，堅決果斷的搞走她。領導就是這樣！

大庭廣眾，眾目睽睽；被女下屬潑咖啡，確實是個笑話，如果因此開除她，這個笑話將傳的更遠。

我們單位也曾經發生過這樣的事情，專案組的一位成員，因為自己推薦的一個產品沒有中標，對組長懷恨在心，在單位的一次聚會上，藉著酒勁，將苶水潑了對方一身，當時單位所有的員工都在，弄得組長狼狽不堪。

組長雖然挽回了一些面子，但兩個人的關係就是生分，在獎金的評定，任務的分配上，凡是組長掌握生殺大權的，絲毫不給這名員工留餘地，最後員工只好打報告要求調換工作崗位，離開了專案組。組長也算是報了一箭之仇。

也有一些同事覺得組長過於小肚雞腸，睚眥必報。

對這樣的事，我的看法是這樣的：

首先，如果一方無大錯，另一方採取這樣的行為，本身就是不明智的。

已經上班的成年人，難道還像孩子一樣，想哭就哭，想笑就笑？一點不知道控制自己的情緒，就算是事後道謙，也像是在木板上釘了一個釘子，把釘子拔了，釘眼會消失嗎？你給別人道過謙，傷害會消失嗎？

其次，對這樣不明智的人，根本沒必要寬容對待。

如果對方是無意中的冒犯，是可以原諒的。而故意為之，根本不把自己的上司放在眼裡，對於看不起自己的人，需要禮讓三分嗎？你真的禮讓了，他還覺得你好欺負呢。

第三，出了這樣的事，上司的態度很重要。

我們單位這件事之後，組長的上司及時公平的進行了處理，調整了組長的情緒，沒有使工作受到影響，單位的一名中層和一名員工，哪個對單位更重要？領導也是心知肚明的。

第四，碰到這樣的員工，即便不辭退，也是有辦法整治他。

對於員工的這種冒犯行為，辭退是不合理，也不明智的。不用這件事開刀，還有其他很多事可以著手，想為自己消除胸中塊壘，理由和辦法多的是。

很願意回答這個問題。

1.找到當事人私下溝通，必須當著全公司的面給你道歉。

3.如果咖啡潑髒了衣服，有權利要求對方買新的，或者給你清洗乾淨。

不論對方直接給你講還是找人調停也好，把你的主觀意識表達到，一定要做出來處理，否則以後你不用帶團隊了。

如果她能做到這些，可以給她機會呀。

立刻解僱，不要留著過年。

我要是你的CEO，首先解僱她，然後解僱你。

解僱她的理由很簡單：控制不住情緒，不懂尊重上司。這樣的人不論什麼原因（生理期是多少年前就開始的事情？），留在公司都是禍害，另外此人必定是個慫貨，開大會敢潑咖啡，事後又找人說情，這證明她根本就沒有腦子，在公司也是浪費公司資源的。

解僱你的理由也很簡單：

1、你的兵你都不能訓，證明你的能力有問題；

2、你看看你的顧慮，有一點考慮過公司效益嗎？最後還擔心到你的高檔西裝上去了，證明你本身也是個喋喋不休，抓不住重點，刷存在感的人，食君之祿，忠君之事。40歲的人，這個道理都不懂？

從你這個問題來看，你們公司前景堪憂，但願不是國企，若是私企，大變故也在眼前不遠啦。

作為部門領導，一般無權開除員工。

你的權利有多大？

如果你可以決定她是否漲薪以及職位晉升，那就冷處理。探一下你上司的口氣，如果他沒有特別的意見，那就接受她的道歉。以後的工作中千萬不要再批評她，也不再要求她，讓她做一些邊緣工作，同時工資晉升也沒有她的事兒。分擔她工作的員工，也分得她的漲薪額度。這很公平，多勞多得。

如果你無權決定她的工資，只是領著幹活，責任大權利小。如果你的領導還是沒有特別的意見，那就儘量多安排她工作，讓她做不完為止。

以上兩種，同事都會看在眼裡，不出一年，她肯定會說，“哪裡不能掙口飯吃”

如果以上兩種你都做不到，那就找人事經理，找你的領導，把她弄走，或者換崗。

如果你還是做不到，那你就離職吧。出了這樣的大丑還讓她正常工作，難免她有第二次，或者別的員工有看法，總之“人心散了，隊伍不好帶了”。

這種情況，具體你要看公司的大小。

小公司，果斷開除，沒什麼理由，一個鬧事員工都管不住，那也太慫了。前提你有這個權利。

第二種大公司，這就制度化非常嚴格了，這種你沒必要單方面在這件事和她鬧的太大，因為這樣不論從員工還是你的上面領導留下一個小肚雞腸的影響。這種很簡單這件事先放過去，等下面有的是小鞋給你穿，讓你無法待下去。

還有一種情況就是銷售團隊，這種比較複雜，比如業績特牛逼的，你還真不好下手，這種人你需要抓住他的錯誤懲罰，然後談心，說不好聽的就是打一棒給一個甜棗，讓她感覺批評她為了他好，因為這種人你開除了損失業績，不開除鬧心，所以具體要看你公司情況。

必須開除！

因為生理原因解聘女員工不符合勞動法？虧你還是部門負責人。法律對孕期哺乳期的女員工確實有一定保護，但是沒有任何規定說大姨媽來了可以在公司當瘋狗，不然下次她來姨媽了把你砍一刀是不是不負法律責任了？

你以為是在看韓劇？

還是他是你的小蜜？

每個人都要為自己的行為負責，而不是你為下屬負責。

或者等你上級開你的時候你才會明白？

不弄走等著生小孩啊

首先得確定你不是她爸，不是她老公，不是她情人，在她手裡沒有把柄，如果以上都沒有，你特麼的不開她還留著過年啊？當然了，你一個部門主管混到下屬潑你咖啡，有問題跑這兒來問，估計你能繼續忍下去吧？

這麼說吧，她在絕經前，還有二十多年吧