不要直接跟插隊的人說話，尤其是插隊的人看起來很高大或者面相很兇的那種。如果插隊者和你爭吵，你可以說，我又沒說你，你看我是在和櫃員說話，並不是和你講話，你自己對號入座而已。一般櫃員其實對誰誰誰插隊、誰誰誰排隊心裡是清楚的，但是你排隊的人不說，他們櫃員也裝糊塗，況且，很多時候，大廳裡也有保安，料插隊的人也不敢怎麼著。插隊者一般是少數，人心力量對比上就吃虧，而且本身做錯事心裡也發虛的

我們先說一下為什麼日常生活中會有“插隊”這種現象，無處不在，說明很常見。

第一，主要原因還是人多，人多是中國的一大特色，有好多問題都可以用人多去解釋。第二個原因是這些人自我意識太強，不考慮別人的感受，只考慮自己的利益。還有一個原因是真有急事，沒辦法。其實仔細想想，誰沒有急事，都是出來辦事，時間都很寶貴。

面對“插隊”應該怎麼辦，我的態度是，你既然想插隊，說明你很強勢，或者真有急事，插就插唄，無所謂了。到哪裡都是人多，到哪裡都有個性強的人。我不認為插隊是個人素質差，我有時候也會插隊，這已經成為了一種現象，靠個別人去說是根本改變不了的，誰讓中國的人多呢。心胸放寬點不要為這點小事去吵架，不值得。大家都肚量大一點，我想隨著社會文明的進步，這種現象會越來越少的。

呈謝！面對插隊現象，我會告知一聲，如若真有急事可以理解，而對與素質低下的人(小孩子都懂的行為規範，而某些人都一直做著低人的素質)可想而知這種人缺失是人格的行為那不必在跟他糾纏任何理法，也沒必要為此事起太大的衝突。我深信這類人會在某件事上吃大虧才會知道如何去做人。.

中國人大部分還是有素質的，有一小部分人沒素質不論他們排隊是不是有急事都插隊，有時候別人排一兩個小時都沒輪到自己他〈她〉們一來到就插隊，一般我拍的時候是不給人擠進去的，據別人前面我無法干預，在我這裡你想都不用想，如果你排一兩個小時都沒能到，別人來就擠進去你會有什麼想法。這是一種不道德的行為，也會引起眾怒別人能累幾個小時在這裡站，你為什麼就不能在排隊，你的時間是寶貴的別人的時間就不寶貴這是一種什麼邏輯，你有急事你應該早點來排隊。不要因為你自己的私利而妨礙別人。

對於一些沒素質的人，大多數人都採取了包容的態度。因為人沒辦法和畜牲對話，講理都講不通的。你說插隊不文明，她說她沒插隊。你說按順序該輪到誰，她說她就站過來看看，你們沒人有動作了她才擠上去的。你說請她去後面排隊，她說她馬上就好了。。。而更多的時候，視窗的工作人員為了少惹麻煩，根本不會維護秩序，誰手伸進來了，就給誰辦理。這個問題只能等愛插隊的畜牲死光了，家裡也絕後了，才能解決吧。

雖說一提到小日本，就有很多愛國青年，愛國老年跳出來，說一輩子都不會去日本給敵國貢獻GDP, 但是我想說，去了日本才知道，排隊不只是一種素質，而是一種習慣。

眾所周知，東京的迪斯尼，天天都是人滿為患，而大眾卻都可以保持熱情的排隊等候，一排兩個小時，沒有人急躁，沒有人插隊。印象最深的，在迪斯尼門口拍照時候，當看到正有人拍照，第二個人就自覺等在旁邊，第三個人習慣性的排隊到他身後，第四個人拍到第三個人身後，漸漸自覺排起了一個拍照隊伍。反觀國內著名景點，圍著一圈，誰搶著誰拍的景象，背景永遠是各種路人，各種被搶鏡。

對於國人來說，講究排隊不過是最近十幾年的事。記得過去，最怕去醫院，食堂，火車票買票處。那場面，無數人身著手，人擠人，下個輪到誰，都是運氣。後來突然多了無數的排隊協管員，經過數年的排隊教育，終於見到些起色。

從前，等公交車也是圍成一圈，車門一開，八仙過海，各顯神通。還因為搶座兒各種打架，不亦樂乎。多麼的有中國特色！自從車站上多了些小黃人管理，才又了秩序。漸漸的，沒人管理的時候大多數人也有了排隊的意識。對國人來說，這是很大的進步！

然而隨著外來人口的日益增多，還會出現插隊的現象，但是他們只是個別現象。希望當我們的孩子長大之後，他們可以生活在一個有秩序的時代，讓排隊成為一種習慣。

現時國民教育水平仍然偏低？國民具有修養水平的更低？插隊…已經是最常見到嚴重問題？常見的便是公路上正在睹車…車輛打尖的情況已見一班？另處公交車站排隊的情況…都會見到公然插隊的大有人在？人車同時出現插隊的這種紊亂情況？插隊問題…的確已經嚴重影響到普遍市民的日常生活…已經讓人有點擔憂？也有點讓人痛心？

碰到插隊的人:一是提醒，如果他態度好，能積極認錯，便原諒他，讓他認真排隊。二是有人插隊或許是有急事，遇到這種人，毫不猶豫讓他插隊。三是那種提醒都不改正的人，不用急，也不要和他發生任何衝突，慣著他，咱們不想惹事，但他時間長了，碰到那種脾氣暴躁的人，教訓也就到了

向視窗服務員提口申請要求服務員拒絕強行插隊服務同由服務員向強行插隊宣傳按排隊順序提供服務維護視窗辦事秩序規定或重要性讓強行插隊達投機取巧破壞秩序任何處知難退。

插隊都是人多混亂不自覺排隊引起的。這就關係到人們的素質和覺悟性，其實在人多的地方，只要我們每個人都自覺的排隊，多一點忍讓和耐心，多體諒別人的感受，經常換位思考，哪怕人山人海，都不會出現插隊的現象。我之前進過有幾萬人的工廠上班，人多的密密麻麻的，但最終在工廠保安的嚴格管理和員工的配合下，好多員工都井然有序地排隊上下班。這是一個很好的範例，其它場所也是一樣，當然，人和人之間有所不同，接受能力不一樣，最後還是要加強在思想道德方面的教育，宣傳，培訓。這才能有效地管控插隊的行為。

我在飯堂也遇到過一個高大的男保安插隊，我只是鄙視地看了他一眼。

沒必要跟沒素質的人說話，寧和聰明人打架，也不和糊塗人說話。萬一他是爛人，惱羞成怒報復，後果就不堪設想。不值得，大不了多等幾分鐘。

如果對方看起來不像無理之人，我會大聲說：大家都在排隊。他會自覺到後面排隊。

社會上什麼樣的人都有，有時真的是退一步海闊天空，沒必要事事都去計較，爭出輸贏，分出高低。

有時間不如多看書，認清社會。多思考，提高格局。

有一種快叫現代人，現代人可以邊走邊吃為了趕著上班，現代人可以邊工作邊刷劇為了賺錢和娛樂，現代人可以同時處理多件事情可以兼職幾份工作為了養家餬口，他們馬不停蹄，爭分奪秒，做著996的工作，不知道應該是敬佩他們，還是同情他們。為了“快”，插隊現象層出不窮，有的人因插隊氣急敗壞，引起爭端，弄得兩敗俱傷；有的人懷著“退一步，海闊天空”忍讓著；有的人用合理的方法解決插隊現象，那麼，你是哪一種人呢？

我認為，遇見插隊現象，最好的解決方法是用合理合適的方法去處理:

其次，如果插隊者自覺排隊最好，如果插隊者不理會，先注意他的表情和肢體動作，如果他裝作沒聽到但表情還好，那就繼續以平和的語氣說明情況如自己有要緊事，已經排隊了許久；如果其有不耐煩或者有脾氣，憤怒的反應，則停止。如果對方已經情緒波動，這時候還是靈活應變，讓自己變得寬鬆大度，就當做了件好事，以免招惹更大的麻煩。

再次，我說的停止不是說這件事就算了，等事情結束後就向該地方反映，說有插隊現象，聯絡他們這裡應該有指示牌寫上“禁止插隊”的logo，或者應該治安人員等等。

最後，插隊現象最終還是人的素質，價值觀的問題，有的人以自我為中心，忽視法律法規。制止或者勸退只能治根不能治本。如果解決還是需要人，國家，社會共同努力。教育上教導學生應該遵紀守法，做一個有素質的公民，社會上應該宣傳“排隊不插隊”的知識，讓人們有意識的遵守秩序，國家應該制定相關規定，公民應該遵守法律法規，做一個合格的公民，如果有違反(如違法了有序排隊多少次後)，予一定的處分，如對該人進行教育，罰款，拘留等等。同時教育大家如果遇到“插隊現象”應該如何處理，維護自身權益。

希望大家都能做

有序排隊的公民。

現在的人大多數素質還是蠻高的，如果沒有急事，一般沒有這種情況。

前不久，我在車站買車票，一個小夥子風塵僕僕的跑過來，他說要趕時間急著改簽，我就毫不猶豫的讓給他，小夥子對我感激不盡。

眼看就要排到了他了，這時候又來一個更急的，跑的滿頭大汗，上氣不接下氣，他要求小夥子讓給他，這個小夥子也毫不猶豫的想讓他插在前面。

每個人都有需要別人幫助的時候，何況舉手之勞。

遇到插隊我分為幾種情況

2.如果插隊的人對我的問題毫無在意不回覆，我會繼續追問，你好，你插隊了，請排隊。如果他還是沒反應，我會走上近前再次提醒，知道他顯然注意我的提示，如果他不好意思自然排隊了也就不了了之了，如果他頂嘴對我攻擊，那麼我也會大聲說出此人插隊還罵人，請大家評評理。

3.對待無理插隊者我們要勇敢站出來，對有緊急需求插隊人可以理解包容，因為我自己是寶媽，有次寶寶發燒快暈厥去醫院掛號我就是插隊，先跟排隊的人請求得同意後插隊。所以要理解緊急重要需求的人

我遇到過插隊的，我講她！她還說我中間間有空隙，是我站得不夠密！她這不算插隊！我都暈死了！插隊還理直氣壯的！誰排隊會貼在一起？自己硬插進來還有理！特別討厭插隊的人！

急，也不是插隊的理由！前幾天我在烏魯木齊機場排隊辦理值機託運，有一個女同志，帶了一大堆人，說很急，櫃檯人員就先給她辦手續！後來我發現，她們居然和我規規矩矩排隊的人是一個航班。完全是一種被玩弄的感覺！我當時嚴厲斥責了南航值機櫃員，這種傷害排隊的人的行為，是一種惡，會讓社會道德滑坡！所以，我們要敢於站出來，講規矩，維護社會公德。這樣社會才能逐步走向文明！……

插隊是沒素質的表現，在現實社會里經常遇到此類現象，大部分人都會採取忍讓的態度，對這種人也不值得生氣，這種態度就會慣出一部分插隊者的毛病，自認為佔了好大便宜，實際上在大眾人眼裡，別人是不屑一顧，只是不願意招惹你罷了，出門在外的人，大多抱著多一事不如少一事的心理，使這些人得逞而已，總之，提高國人的素質和修養從自身做起。如果是我遇到這類人也會忍了。

退一步海闊天空，不必去惹沒必要的麻煩。這種事情除特殊情況外，都取決與個人素質問題，希望大家都能互相理解，提升個人素質。

在現實的生活中，我相信很多人都遇到過插隊行為。

雖然現在是文明社會，但是總還是有那麼些人在排隊買東西或者辦事時，為了圖方便或者省時間，不遵守規則，隨意插隊。遇到這種行該怎麼處理呢？

插隊現象，我今年碰到過幾次：

1、今年元旦期間，我在武商超市購物，節日的超市，雖然算不上是摩肩擦踵，但是人流量也是非常大，我在超市收銀臺排隊等候付款，好不容易快到我了，一位腿腳不方便的婆婆面露難色地對我說，她有高血壓，胸悶很難受，能不能插隊提前付款早點出去，我趕緊把老奶奶拉到我的位置上，我推著購物車來到隊伍後面。

2、疫情期間，我在社群排隊領團購菜，疫情非常時刻，大家是能不出門儘量不出門，出門也是迅速辦完事趕緊回家。誰都希望儘快領到菜趕緊回家，避免病毒傳染。一位年輕的媽媽來到我面前說能不能讓她先領菜；她家裡有一個剛學會走路的孩子，如果在外時間呆長了，擔心孩子不懂事，攀爬窗子或私自跑到外面來了不安全。看著心急的年輕媽媽，我們都請她先領菜，早點回家照顧孩子。

3、5月中旬，全體居民做核酸排查，我在檢測點排了近2個小時終於將輪到我了，這時來一位四十多歲的母親和一位二十歲的女兒，一句話不說就往我前面擠。我禮貌地跟她倆說請到後面排隊，我們已經排了兩個小時，請遵守規則，她倆好像沒聽到似的。這時排在我前面的美女和排在我後面的一對父子站出來說：這個隊伍已經了排了將近兩個小時，請以身作則，遵守規則。那對母子看見大家同時發話了，自已覺得沒有面子，悄然走到後面去了。

這個社會有正義感的人還是很多的！

遇到插隊的人，你說我怎麼辦？遇到特別緊急的情況下。大家都可以接受。大家都是明白事理的人。

不會斤斤計較。但是你為了自己的一己之利，平白無故的插入隊中。而且還表現出那樣沾沾自喜。的確讓人氣憤。

當然90%多的人都是自覺的遵守公共秩序。有一少部分人。不知道他自己算老幾。他竟敢打破這和諧的秩序。

在我的日常生活觀察中。年輕人都是遵守公共秩序的。只有一少部分年老的人，做的的確不夠光鮮。

我也是一個60多歲的老人。我從來不插隊。縱使自己身體欠佳。別人有意識讓我優先。我也謝絕。

公共秩序大家維護。不要因為自己的某些特殊情況。而打破人們即己形成的社會秩序。

我是一個外地人。具體說是一個南方的人，到天津來才有幾年。起初。的確不太習慣。相隔三五里，各地一鄉風。

開始是乾燥的氣溫的確讓我接受不了。白天還好。可以大量的喝水。用來補充水分。滋潤嗓子。

夜晚睡覺了。喉嚨裡又幹又痛。早上起來還吐出血痰。經歷了幾年的鍛鍊適應，現在基本習慣了。

再也沒有以前那樣難受了。半夜醒來有時口乾舌燥。我就喝幾口涼開水。久而久之，就適應了這個生活習慣。

剛開始來，好多方面都看不習慣。比如說買東西。賣豬手。一個不賣。最低兩個。

不知是惡意銷售。還是有什麼講究。買豬排。一根兩根兒不賣。要買就買一半扇，我買那麼多幹什麼？

有時想給孫子燉點排骨湯。結果就沒有達成理想。在南方不管你買多少。他就賣。我看這還是一個經營理念的問題。

要說插隊，我也的確有一次鬧心的經歷。那是前幾年的一天。我在天津紅橋醫院看病。

看病的人很多。掛號站隊，看病站隊。交費站隊。化驗站隊，檢查站隊。取藥站隊。

大家都是上了年紀的人。個個站得腰痠腿痛。況且我還有痛風。疼痛難忍。

好不容易捱到最後取藥站隊。我的前面還有三四十個。我的後面還有很多很多。我恨不得找一個地方坐一下。但又不敢離開。

這時有一位60多歲的大爺來到我的跟前。對我前面的一個人說。我在你後面站一下。前面的人滿口答應：行，行。原來他倆認識。

我心想。你是插隊到我的前面呀。你幹嘛同他商量？你應該徵求我的意見。同後面的人商量。

真是不可思議。後面一排人見我沒有知聲。也就作罷。又過了一會兒。又來了一個60多歲的姐姐。他也同我前面的一個人打了招呼。

說我在你的後面站一下。前面的人說。行行。那當然行嘍。也不影響他。即使在他的後面插100個人，他也願意。

真是豈有此理。我氣急了。就大聲質問他倆：你們真是不自覺。他一個人隊不算，還插兩個。大家都在這兒站了一個多小時。你倆倒好。來了就插進去。

你問一下後面的人同不同意。後面的人都跟著我一起吼著，滾到後面去，滾到後面去。

在大家的怒吼聲中。他倆灰溜溜的站到隊尾去了。現在好了，不用排隊了。螢幕顯示。沒有那麼累了。

事情過去了好多天。我還在心中梳理著這個問題。是不是我做的有點出格？不該質詢他倆。

大家都默人了。我幹嘛出這個頭？我實在弄不明白。在我前面插隊。不同我商量。卻同我前面的人商量。天下之大，無奇不有。